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《ERP沙盘模拟企业经营（微课版）》是活页式新形态教材，依托用友ERP沙盘模拟经营商战平台，以用友创业者的经营规则设计教材内容。全书共分五个模块：ERP沙盘模拟经营思想培育、ERP沙盘模拟经营实操入门、ERP沙盘模拟经营实战对抗、ERP沙盘模拟经营实战深化、ERP沙盘模拟经营理论提升，遵循“思想培育—实操入门—实战对抗—实战深化—理论提升”的编写思路，用思想引导行动，体现先实操后理论的学习方式。 《ERP沙盘模拟企业经营（微课版）》的
本书是中国石油天然气股份有限公司大涵油回分公司组织编纂的全业年鉴，是系统、全曲地记录2019年大港油回公司发展情况的权成大型责料性工具书。本卷向读者展示大港油田公司一年来在践行企业家旨，履行政治、经济、社会三大责任，着力推进提质增效与高质量发展等方而的具体举措与实际成果。 本卷年鉴继续采用“板块式”结构，分类编纂，点面结合，将综合记述和条目记述相结合、力求言局意赋，简明扼要。全书分为类目、分目、条目三个层次，以文宇记叙为主，辅以
为使广大高校的学生能够体验企业经营管理过程，全面提升管理的能力，同时为各类别ERP沙盘比赛提供训练用书，我们专门编写了既适用于课堂教学又适用于沙盘竞赛的ERP沙盘实训教材。 为便于学生更好、更快地掌握ERP沙盘课程内容，在遵循学生基本认知规律的基础上，我们将电子沙盘和人机对抗系统进行了整合，重构了一套“模拟经营—— 人机对抗—— 实战对抗”的ERP沙盘教材内容。本书项目一为ERP沙盘模拟课程认知，主要介绍ERP沙盘的起源与含义、课程内
随着市场经济体制的逐步完善，在激烈的市场竞争中要想取得竞争优势，采取质量战略是必由之路。质量管理的重点在于工序质量控制，质量检验是其中至关重要的一个环节。如何在生产线中实施质量检验策略，从而达到既能保证产品质量又能节约成本的目的，是生产型企业管理者一直面临的挑战。本书从线上和线下两个角度对生产线质量检验的优化及策略进行了研究，并对生产线质量检验研究前景进行了概述...
合作是人类文明的基石，对人类社会至关重要。地理邻近、共享的基础设施、发达的分工以及专业化的劳动力市场等企业集群特质减少了集群内企业合作的成本，企业合作中能够实现资源和信息共享，风险共担。然而由于信息不对称、个体利益与整体利益冲突、产业链不完善、根植性过强、开放程度不高等障碍可能导致集群企业合作过程中道德风险、搭便车、规模不经济、技术锁定等合作困境的出现。本书主要研究集群企业合作困境的成因并探寻其内在机理，针对合作困境，提出增强集群企业
《管理学基础与实务》教材改革的总体思路：构建基于“管理者角色塑造”、“管理思维训练”、“管理能力提升”为主线的知识学习和技能训练体系。遵循管理者成长路径的基本规律：管理角色认知——管理思维构建——管理职能训练——管理艺术创新，主要内容包括：三个项目（初识管理活动——走进管理世界、掌握管理职能——“理”好路“管”好人、创新管理职能——顺应环境寻求突破）、七个知识模块（明理学史——管理认知、审时度势——科学决策、善谋者胜——编制计划、排兵
足球俱乐部为何永不消亡？企业从中可以学到什么？足球名帅用了什么方法帮俱乐部存活？本书以世界很好足球教练带领足球俱乐部一步步成功发展的经历，将足球和管理结合，对标初创企业的运营现状，意图打造一套认知方法以及落地实操体系，助力创新创业企业。本书分为体系、资源、执行、信任、阵容、盗梦六篇，从世界很好教练的方法论里，给初创企业定体系，讲落实，存活又能发展壮大的创业理论。将商业世界和竞技体育结合起来，精益创业提供了全功全守的方法。作者独辟蹊径，
本书全面分析了我国高速公路应急预案的现状及存在的问题，通过对我国高速公路应急预案体系建设和应用情况的定性分析，结合目前高速公路的发展现状，构建了高速公路应急预案框架体系，为高速公路运营企业应急预案体系建立和预案编制提供具体的技术方案。本书可供研究及制定相关政策的政府部门参考，也可供相关研究人员及交通行业人员阅读参考...
本书全面而系统地介绍了当前仓储与配送中的作业方式和组织管理方法, 以物流企业的典型业务领域和业务流程为载体, 分为仓储与配送认知、仓储合同管理、入库作业组织、物品在库作业、出库作业组织、配送作业组织、仓储配送成本与绩效管理和仓储配送信息技术与管理8个项目。每个项目设有学习目标、思维导图、导入案例、任务导入、任务分析、任务知识、德技并修、素养园地、同步测试、综合实训等栏目...
近年来，5G、机器人和人工智能等以信息与通信技术为基础的各项技术和应用的发展，颠覆了传统的生产和生活方式。人们在享受这一科技发展带来的红利的同时，也在思考着由此带来的相关变化与影响，比如机器会不会替代人力？企业在生产组织方面会发生什么变化？本书试图回答这两个问题，主要从理论和实证两个方面阐述了在信息化进程中，随着生产中投入资本的逐步“信息化”，导致的对于劳动力需求从总量到结构（包括技能结构和年龄结构）方面的影响，并且探讨了在这一过程中
本书为职业院校物流管理专业教学用书。本教材参考1+X考核要求和物流行业标准，分为五个项目，项目一仓储作业，主要介绍了仓储的种类功能，常见仓储技术和设施设备，库存监控调整的方法、仓储单证的缮制；项目二配送作业，主要介绍了配送类型配送模式，配送设备的选择，配送路线优化方法等；项目三运输作业，主要介绍了运输的分类、方式选择，公里货物运单、铁路货物运单填写，保险索赔和国际货运代理等；项目四作业任务优化，以物流公司日常业务为背景，讲述库存信息表
《百年国企录》，国企改革发展的真实写照，为更多企业做出正向示范，激发企业发展的内生动力，让老企业焕发新生机。书内附二维码，展示正版电子书及国企改革风采展示...
本书将中小企业融资扶持政策分为结构性货币政策和差异化监管等两大类。具体而言：结构性货币政策涉及定向降准、支小再贷款和再贴现、新设货币政策支持工具、扩大货币政策工具合格担保品范围、宏观审慎评估等；差异化监管包括“两增两控”目标考核、资本监管、银行内部考核激励政策等。对于每一子类的中小企业融资扶持政策，按照政策实践及运作机理、政策效果评估等分别展开研究。在研究单个政策的基础上，从中小企业贷款规模、中小企业贷款成本、中小企业贷款覆盖面等全面
本书为国家社会科学基金 十 九 大专项重大项目“管资本背景下完善企业国有资产管理体制研究”（项目批准号：18VSJ068）！本书主要研究以“管资本”为主完善国有资产管理体制，包括国资监管机构职能定位、国有资本授权经营改革、国有企业法人治理结构完善和国有企业混合所有制改革等方面。通过回顾我国企业国有资产管理体制的演进，归纳有关国有资产管理体制的理论观点，总结我国国有资产管理体制具体实践，为现有国有资产管理体制提供了经验证据，并对国有资产
管理科学博大精深，管理实践错综复杂，使管理知识的教学及运用变得十分困难。针对这些问题，《管理学原理：领域、层次与过程（第四版）》建立了由管理领域维、层次维和过程维构成的三维管理金字塔体系，清晰地展现出复杂管理的内在逻辑关联性。据此，先从领域维入门，介绍营销、生产、物流、人力资源和财务管理等横向单元，为后续学习提供组织资源与业务运行及管理的实际场景铺垫；后沿层次维提高，阐述战略、战术和作业管理等纵向层级，使读者理解从组织高层战略到基层执
笔者结合自己多年的教学与科研成果撰写了《企业高绩效人力资源管理研究》一书。 《企业高绩效：人力资源管理研究》共六章，以人力资源的含义、性质与作用，人力资源管理的产生与发展、人力资源管理的职能与作用、高绩效人力资源管理的内涵为切入点，探讨企业人力资源管理、企业人力资源绩效与薪酬管理、企业高绩效人力资源管理对员工的影响、企业员工关系与高绩效管理、基于合作导向的企业高绩效人力资源管理。 《企业高绩效：人力资源管理研究》注重理论与实践
生产与运作管理涉及制造业和服务业价值增值的全过程管理，内容丰富多样、面广而复杂。 《生产与运作管理（第2版）》基于系统生命周期理论，对生产运作系统的设计、计划、控制、维护与改进做了全面系统的阐述。绪论和企业战略部分提纲挈领地阐述了生产运作系统的背景、意义和方法：生产与运作系统的设计、计划、运行以及控制是通过选址、生产计划、库存管理、项目计划管理、ERP以及作业排序与控制等作为理论依据：最后该系统的维护和改进通过生产现场管理和其他
《2019供应链重构》是上海财经大学公共政策与治理研究院李超民教授对2019年全球供应链重构所涉及的理论与实践问题进行跟踪研究的重要成果。2019年，全球供应链发生巨大改变，全球经济一体化依赖于有效的全球供应链，如何重构稳健的、安全的供应链是各国关注的焦点。本书解读了供应链重构对制造业、汽车产业、高科技产业、流通行业的影响，以期着力促进信息化、数字化、智能化供应链整体体系建设，抓住全球新一轮技术革命的创新机遇，促进供应链的创新发展...
“功夫在诗外”，一切大事、一切重要成果，是无数小事、无 数小成果累积的必然结果 ，没有这些积累 ，就没有这些大事的 成功。 “积小为大，聚沙成塔”，说明了日常努力的重要性，而在得 失之间的选择，往往也不是很绝对的，只有相对的意义，这是因 为很多看似平凡、平常的事，却有着重要的意义，这些事为日后 的持续突破打下了坚实的基础。——《得失之间》 管理是一门艺术。其中的精髓不易掌握，而一旦掌握了又非常美妙。管理研究的对象是人，只有善于观察勤于
本书共分五部分，分别为绩效管理经典案例、各级单位业绩考核、各级组织绩效管理、各类员工绩效管理和绩效管理保障机制，共50个案例...
从工作思路到具体工作内容、从体系设计到模块设计，本书用各类模板将人力资源管理工作中的内容一一进行示范，使读者能够充分了解当下人力资源管理工作的实际情况与未来发展趋势。 作者不仅对人力资源管理体系和组织设计进行了介绍，而且对招聘、培训、薪酬、绩效、激励等人力资源管理工作具体内容的设计也进行了介绍，尤其对测评、运营、数字化设计和报告撰写进行了详细说明，并提供了实用的工具、方法、方案模板等，这些内容可以有效使人力资源从业者将各项工作落到实处
商业模式需要顶层设计，“设计思想”融入商业模式，有助于企业获得持续性竞争优势。中国新兴经济情境下的制度约束如何锐化商业模式创新主题设计及其如何影响新兴企业成长，已成为理论界和企业界亟待研究的问题。本书基于新制度主义视角，理论和实证研究了中国新兴企业主题性商业模式创新的概念化、绩效机制、合法性实现与演化，为新兴企业通过商业模式创新主题设计实现赶超提供了决策借鉴，为政府供给侧改革、引导新兴企业发展提供了政策参考...
本书作为管理学的基础课教材，系统地介绍了管理学基础知识，在吸收国内外优秀理论成果和近期新学术观点的基础上，比较全面地介绍了管理学的基本概念以及管理理论发展与演变的脉络，阐释了管理活动的基本规律、管理学一般原理以及各种管理技术和方法。全书立足于系统介绍管理学的基础理论和组织管理的一般性职能，不仅可供管理学专业的学生和初次接触管理工作的人士作为系统学习管理知识的交叉，而且可以丰富自身管理学知识的参考书籍...
本书基于采购人员日常实际需求和面临的问题，深入浅出地阐述了询价、谈判，供应商选择及合同管理、供应商关系维护，降本增效，采购重点确定及采购风险控制等采购核心环节的规范要求和业务要领，并结合具体案例，说明了采购人员必须具备的基本功，指导采购人员向采购专家进阶。本书对确认需求的5W2H法、验证价格的TPSM模型、采购谈判六大战术、战略寻源三步法、供应商选择的12个标准、采购降本的6个方法等采购人员最关注的业务要点、难点、痛点，给予场景化呈现
本书共十五章，以人力资源管理实务环节来规划章节，内容涉及从工作分析与职位评析、人力资源计划与招聘、人员使用与调配，以及绩效管理、薪酬管理、人员培训、组织文化、职业计划与发展、劳动关系、跨文化管理等方面...
本书主要介绍近年来国内外学者特别是作者所在研究团队在概率语言术语集的基本运算、信息测度、集成算法以及基于概率语言评估信息的复杂决策模型和应用等方面的最新研究成果...
本书按照管理导论、管理职能和管理创新三大模块构架内容体系，对每个模块进行了系统、深入的阐释。本书旨在帮助读者了解基本的管理思想和理念，熟悉管理系统的基础知识，培养读者在计划、组织、领导和控制等方面的岗位职业能力以及分析问题、解决问题的能力，提高读者的创新意识和创业能力，为在校学生的后续职业发展打下坚实的基础。本书力求概念准确、语言精练、层次清晰、通俗易懂。同时，每章后设置案例以增强实践性...
《采购管理实务（第二版）》以采购流程为主线、以采购方法技术为辅线，共十二章。一至四章，包括采购管理与战略采购概述、采购管理组织与采购人员、采购需求分析与采购计划、供应商管理等内容；第五至九章主要阐述采购管理的技术方法，包括招标采购、订货点采购、JIT采购、电子采购、国际采购等内容；第十至十二章主要讲述采购管理的谈判合同与绩效，包括采购谈判、采购合同管理、采购交期成本与绩效等内容。 《采购管理实务（第二版）》既适合作为物流类专业学
学术研究表明，积极的心态可使工作效率提高31%。 本书从建立优势（积极向上的人）、个人使命和愿景（积极的目标）、精力管理（积极的过程）、成功VS幸福（积极的地点）四个角度入手，为你提供了成为更快乐、更有启发性的领导者的多种方法。 微软（欧洲）前董事长扬穆赫菲特将他在领导阶层工作多年的经验教训转变为“如何为忙碌的管理人员提供指南”，将积极心理学与领导力结合，构造出“积极领导力4P模型”，带领你探索消除压力和消极情绪的高效途径，帮助你重新
云计算在全球已经轰轰烈烈地发展了十几年，近几年在国内更是得到了迅猛的发展。虽然一些IT领域的从业人员对云计算的概念有初步了解，但是传统行业的从业人员对其了解比较有限。由于没有足够的行业经验，传统企业的管理者普遍对云计算理解不深，这会影响企业的数字化转型。 《漫谈云上管理：云计算商业模式与数字化转型》基于企业数字化转型的大背景，用通俗易懂的语言介绍云计算的相关知识、商业模式及其对企业数字化转型的影响。《漫谈云上管理：云计算商业模式与数
本书分为理论篇、实战篇、评价和分享篇、企业案例四篇，综合运用角色扮演、导师指引、角色互换、交流互动等方式进行管理知识的综合运用。主要内容包括：知识准备；实验课程体系设计；团队组建；实验课程体系规则等...
作为管理者，无论是管理一家公司还是一个部门，从年初规划到年终总结，都需要有仪表盘的支撑，用来反馈管理中即时指标的偏差，从而判断下一步的工作决策与计划。本书介绍了作者自主研发的GPS-IE?管理改进系统，它来自大量的企业实践和咨询项目，用一整套严谨的管理逻辑，将企业的管理动作“串”了起来，最终提升企业的业绩，打造高绩效的组织。本书第1版自2017年出版发行以来，得到了众多来自企业、高校、政府及其他组织的新老朋友的关注和支持，加上近五年G
本书以企业内训师的培养为切入点，帮助企业内训师梳理授课流程，给出方法和工具，辅以案例说明，帮助内训师快速掌握授课技能和方法，同时打造高素质的内训师团队；了解企业培训师的基本素质和技能，重新认识培训在企业中地位与作用，培养培训师基本技能与要求，掌握基本方法和工具，学以致用，真正帮助企业内训师全面提升授课技巧。本书适合企业内部培训师、部门主管及渴望提升自我演讲能力、立志于成为培训师的人士阅读与学习...
成立之初，大宁集团通过“三个理清楚”全面盘点了人、资、债，为资源的有效配置和企业的经营管理奠定了基础，在“资产集中、人员集中、财务集中”的“三集中”策略助推下形成了企业的科学管理体系。经过十年的磨砺，大宁集团逐渐形成了“精心、精细、精致”的“三精”企业文化，全面打造了“大宁”的品牌精神，大宁集团从国资国企的转型中积聚品牌力量，提升了品牌知名度。2011年，大宁集团确立了以“品牌”与“人才”为核心的集团发展转型期战略，凭借科技产业品
本书内容涵盖企业人力资源管理实务中的常见疑难问题，作者对这些问题进行了拆解、分析，并将解决问题的方法转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型，让方法可视化、流程化、模板化，并通过大量实务案例呈现操作过程，能够有效指导从业者做好人力资源管理工作。 全书共12 章，主要内容包括HR的工作方法、人力资源规划、招聘管理、入职管理、离职管理、培训管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理、企业文化、制度流程管理和人力资源法务。 本书案例丰富、
本教材紧紧围绕秘书人员身份编写。基础理论知识部分内容丰富，强调知识的专业性、系统性。具体文种写作部分按照文书的作用功能分类讲解，例文的选取以行政机关文书为主，选文新颖、典型。本教材适用于秘书学专业、管理类专业（包括MPA）的教学需要，也适合有意提高应用写作水平的各级各类组织工作人员自学及参考...
本书探讨了如何建立一个高效的应急物流网络，为了探索理论与实践中的挑战，从以下几个方面展开：分析大规模突发事件的特点，提出应急物流网络构建过程中不确定因素(如物资运输时间、需求量等)的处理和建模方法；根据实际问题建立应急物流网络模型，探究不确定因素的动态变化性，从静态决策模型扩展到动态多阶段决策模型，做出基于时间的设施选址及物资分配决策；分析建立模型的特点，选取如Benders分解、滚动优化及逐步对冲等算法求解模型，并提出相应的加速求解
你是否因为无法完成每天任务清单上的每件事而感到沮丧？你是否因为没有有效地处理好工作感到沮丧？数以百万计的人正在使用让他们注定失败的任务清单。不管他们多么努力地工作，每天结束的时候都会留下一长串未完成的任务。 如果你像大多数人一样制作清单，那么你的清单几乎肯定不能完成它的使命，而你可能会因此感到愤怒和沮丧。 本书会使用一种专门设计的方法来帮助你利用清单，及时组织、管理和处理手头上的每一项任务...
创办两家世界500强企业、让破产重组的日航起死回生，“经营之圣”稻盛和夫为何无往而不利？ 塾员遍布世界各地，相关作品一经出版便迅速热销，稻盛和夫的经营理念为何如此受人追捧且经久不衰？ 《学法：稻盛和夫经营学入门指南》以稻盛和夫经营学学习成长路径图为核心展开，以“作为人，何谓正确”为判断基准，从人生哲学、经营哲学和经营实学三个部分入手构建教学体系模型，通过坚信、笃行和实证，实现螺旋式上升，从而不断提高心性、拓展经营。 无数企业经营者从稻
本书全面讲解了自工序完结的质量保证体系，是一本读者拿来即可在工作中应用的书。 本书详述了自工序完结的开展流程，对于制造工程的自工序完结、整车制造的全流程自工序完结、新车型开发阶段自工序完结的实施按照实施步骤进行了讲解。自工序完结是可以由制造部门向管理部门展开的，本书对管理部门如何开展自工序完结也给予了实践性的指导。人是保证自工序完结导入成功的关键，所以本书也描述了如何培养自工序完结的人“财”育成体系。“设计要件，生技要件，制造要件”是
本书以责任和执行为切入点，以通俗的语言和丰富的案例来分析和阐述构建责任心、提升执行力的基本思路和方法...
本书基于组织视角，探究公司治理问题，包括董事会的职责与结构，战略、绩效衡量与风险管理，高管薪酬与继任计划，公司控制权市场等。本书兼具学术深度和内容广度，是公司治理的推荐之书！本书根据公司治理的近期新研究成果、研究趋势及政策规定，讨论了当前公司治理机制的各种形态，并阐述不同公司治理机制对组织绩效的影响。为了增强说服力，本书广泛采用实证检验方法，即根据实证研究结果得出相关结论。本书旨在为改善公司治理提供全面、客观的信息，无论是企业、投资者
本书作者自1997年开始在全球（包括中国）开设共创式领导力的相关项目课程，本书为课程配套图书。本书结合作者近6年在全球的课程实践，在第1版基础上，更新了两章内容，增加了课程成果，并提升了实用性。本书提供了一种比较新的领导理念和领导模式，从5个维度来教你如何成为适应当今时代的领导者，包括模型、哲学思想、工具及真实案例；展示了如何掌握建立关系所需的内部和外部工作，释放每个人的变革性创造性潜力。本书适合中高层企业管理者、社区组织者和志愿者、
复杂性、模糊性和时间是组织解决问题的优选敌人。这些问题中最主要的是组织在改变其业务和运营时所面临的挑战，而要应对这些挑战需要为问题解决者及领导和管理问题解决者的人提供一套行之有效的设计思维方法。本书作者既与读者分享自己几十年从事专业工作和项目管理工作的经验，又通过对经验的提炼，升级为项目管理方法论，使全书逻辑上形成一个整体，把70多种设计思维方法和技巧有机地嵌入了项目生命周期展开的各个具体阶段。作者在资料的使用上，做到了广度和深度的平
构建面向数字时代的创业理论与实践体系。本书结合数字技术、数字经济的核心特征对创业管理知识体系进行重构与更新，对创新驱动型创业、数字创业、数字生态系统等前沿问题进行探索、分析与总结，通过专栏和案例帮助读者把握前沿理论成果和很好创业实践。牢牢扎根本土情境，培养知行合一能力。本书在介绍经典理论与前沿实践的过程中，突出中国本土情境，以增强读者学以致用、知行合一的能力。采用精心自研案例，讲好当代中国故事。作者团队在过去十年深入企业实地调研，本书
《现代物流技术与装备(第4版)》吸收了现代物流技术与装备方面的最新成果，内容新颖，紧密联系实际，机械装备技术与信息技术并重。全书共分 10 章，按照运输、装卸搬运、仓储、分拣、包装、流通加工、集装单元等物流环节，详尽介绍了相应的技术与装备的分类、性能、指标、应用。最后两章是物流信息技术和物流信息技术实验。物流信息技术的实验包括条码打印、GIS(地理信息系统) 应用、地图数字化及 GPS(全球定位系统) 车辆跟踪编程。《现代物流技术与装
本书由安徽省多所高职院校一线教师联合编写，紧密结合创新型人才培养目标和采购管理理论的当前趋势，借鉴和吸收采购管理和采购职业资格认证考试内容，全面系统地介绍物流采购管理的理论和实践应用。全书共分为“采购管理概述”“采购流程”“采购方式”三大部分，在介绍采购与采购管理的基础上，较为深入和系统地介绍采购计划、采购成本分析、选择供应商、采购合同管理、采购监控和绩效评估等内容...
本书以职业岗位能力培养为核心，着力体现项目导向、任务引领的课程设计与教学指导思想，以项目为单位组织内容，以真实、典型的案例为载体引出相关专业知识和运用过程，使学生在每个项目的课题学习、探究和实践中完成技能训练，加深对专业知识的理解，培养学生的专业能力和职业素质，满足学生职业发展的需要。 本书是作者在教学一线长期积累与研究的结晶。本书系统阐述了现代物流学及供应链管理的理论知识与应用技术，全书分为3个模块，共12个项目。第1个模块（
教材坚持问题导向和任务驱动，结构直观，版式灵活。本书将小微企业管理的基本过程以项目展示，每个项目既可独立成章，组合起来又可是一个完整的过程。每个项目由六部分构成：先是以篇首一句画龙点睛的名人名言开篇，激发学生的兴趣；其次，开篇有概述性的说明和学习目标，让学生对本项目的学习内容和学习目标一目了然，起提纲挈领作用；接着引入案例，提升感性认识，拉近理论与实践的距离，引出问题和任务，引起学生思考，为知识讲解作铺垫；中间的知识讲解深入浅出，阐述
本书作者邱强博士是全球知名危机处理专家，30多年来，他带领以麻省理工学院专家为主的团队，研发出零错误思维，为世界各地处理5000多件由人为错误及设备时效造成的重大危机。 本书通过对数万家企业案例的大数据分析，揭开企业持续保持成功的秘密：少犯错，甚至不犯错，不犯会引发严重后果的错误。 本书以笛卡尔方法论为理论基础，深入分析人性特质，对可能造成严重损失的三种人为错误和设备失效进行根因分析，从而研发出14种解决人为错误的方法，并提供一套
本书作者邱强博士是全球知名危机处理专家，30多年来，他带领以麻省理工学院专家为主的团队，研发出零错误思维，为世界各地处理5000多件由人为错误及设备时效造成的重大危机。在书中，作者提出“10+1零错误法则”，帮助每个人快速提升职场与个人竞争力。本书想要告诉各位读者，危机就是转机，不论企业经营每况愈下，还是人生面临严重挫折，现在都是实行零错误策略的很好时机。本书在台湾出版后，获得美国前国务卿科林·鲍威尔、高通公司创办人欧文·雅各布斯、麻
本书分为8章，分别就管理沟通在当代组织管理中的重要性、管理沟通的理论基础、管理沟通与文化的紧密相关性、西方文化关注的组织管理沟通意义、我国组织管理沟通理念深受儒家文化影响、主客体性格影响儒家文化对待管理沟通、从信息流向分析管理沟通在儒家文化下的要求、有效管理沟通在儒家文化中的认同差异进行分析和阐述...
汪曾祺
缪哲 著
梁实秋
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[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
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