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五行学说是中华传统文化中最具影响力的思想之一。梁启超说,阴阳五行“二千年蟠踞全国人之心理且支配全国人之行事”,由此可见其对整个中华文明的影响之大。 胡水木编著的《五行经管术》提出了五行人格说、五行团队养生术、五行领导力修炼三原则(道、法、术)以及谋略八字诀等独到见解和方法,对经营管理中的人才管理、团队管理、提升领导力以及经营决策方面,有着很大的助益...
本书深入探讨最适合当代中国企业管理和领导的有效方式,其核心内容已经被众多大中型企业采用,非常适合作为企业中层经理人提升管理能力的必修课程。 本书围绕提升管理者的角色定位、计划制订、领导技巧、选拔人才、激励下属、团队建设、时问管理、有效授权、管理沟通、会议管理等综合管理能力,进行条分缕析的具体论述,突出其管理教材的作用,使管理者可以快速掌握并熟练运用,进而融会贯通以绩效为中心的管理协调的技巧与方法,增强团队的整体绩效能力...
这是一本介绍零售店管理与经营实务的必备手册,化繁为简,系统介绍整套管理技巧,包括零售店商圈的选择与店铺选择、店铺的设计、商品的陈列与管理、日常经营的流程与管理、连锁店经营的注意事项……系统全面、务实高效。 面向零售店铺的从业人员和管理者,以及希望从事零售业的人士,对于任何想提高自己的零售店经营水平和竞争能力的店主及从业人士来说,都能得到切实而有效的提升...
本书以笔记的形式,记录了百度创始人李彦宏的创意之路。书中以李彦宏的人生历程和百度公司的成长经历为鲜活教材,用大量实例,生动诠释了现代企业经营理念,对于有创业志向和处在创业初期的年轻人有重要的启发和指导意义。...
本书共分为执行力 —— 精明干练, 做一流的企业中坚 ; 领导力 —— 管控有道, 熟谙管理的艺术 ; 承受力 —— 挺直脊梁, 滋养强大的内心三篇, 其内容包括: 探究执行力的本源, 揭秘执行力的神奇作用等...
☆ 制度强调的是一定范围之内的行为规范或是程序规划,指的是“一定范围之内”的一定程度的限制,而不是“全部”。通常企业管理者都把目光盯在“制”上,却忘了那个“度”字(范畴、程度),而这范围之外,很多东西才是企业管理的精要所在。 ☆ 本书视角广阔,以实用、灵活的原则为指导,以提高管理者的管理水平为宗旨,以为管理者提供高效的管理方法与技巧为目的,通过浅显易懂的语言将制度在企业管理中普遍涉及的问题具体化、清晰化,
mba商学院必上的制度执行落实课程, 中国创业教父马云说:“三流的点子加上一流的执行,强于一流的点子加上三流的执行。” 用制度管人,按规章办事,让执行落地, 靠落实说话,告别责任缺失、拖延内耗,让绩效管理快落地, 胜在制度为王,赢在狠抓落实,靠制度打天下,靠落实定江山。 三百多年前,英国哲人培根说过:“有制度不落实,比没有制度的危害还要大。”今天,这句话仍然发人深省。任何时候,落实制度都是决定商业竞争、公司
管理者、老板们很忙是不可争辩的事实,究其原因,固然比较复杂,但其中有一条重要的原因,就是许多管理者、老总不懂带人。带人就是带团队,带团队就是带野心、带欲望、带状态。会带人的领导,带出一群“狼”,不会带人的领导,只会带出一群“羊”。管理者的主要任务是发现人、培养人,并依靠他们去完
作者褪去李嘉诚具有神话色彩的外衣,以个人品质与外界的支持作为立足点,分十二堂课、从十二个角度深刻、生动地向我们阐释了他纵横商界,成为一代超人的真实原因。本书突破一般经管图书的桎梏,教你修身养性,给你以思维与情操的商业启蒙...
★为什么涨了工资,员工也不领情?为什么部门之间有隔阂,同事之间有纷争?为什么执行总是不到位,看好的人干不好?如何打造具有凝聚力、战斗力的团队?员工素质参差不齐,管理是件头疼事?如何管?怎么管? ★高
《管理就是搞定人》 ★基层晋级、中高层提升的管理经典。 ★教你如何把身边的庸才变成干将,教你如何在管理中让下属心服口服。 ★让企业中高层主管即学即反思,提升企业战略的执行效率与效益。 ★引用经典案例,逻辑严谨,说理透彻,深入浅出,娓娓道来,通俗易懂
本书根据呼叫中心的运营特点,讲解数据分析如何在呼叫中心发挥作用,共分十一个章节,让读者从呼叫中心绩效管理、流程控制、品质管理、人员管理、满意度分析、预测排班、数据挖掘模型、数据库营销等内容逐步了解如何使用数据分析手段提升效能,运用大量实例让读者能够真正了解数据、分析数据、挖掘数据。 不同于数据分析的专业书藉介绍大量的统计学公式与算法,本书侧重于实操层面的运用和公式的理解,通过实际运营中产生的数据进行方法的呈现,让读者用最快的速度掌握
★要想钓到鱼就得像鱼儿一样思考,要想带好团队就要读懂下属的心。 ★洞悉人性,满足人欲,才能获得人心。如何利用心理学俘获员工的心? ★攻城为下,攻心为上!如何攻心,才能让员工投入更多,除你之外无他路可走? ★互相利用=互相依赖!如何让你的员工,持续不断地利用你、依赖你、追随你? ★管理者忙,团队盲,员工茫,你该怎么办? ★读懂人心,积累人心才能持续带好一个团队,做好一个企业。...
如果老板是一种职业, 那带人就是一份事业;如果管理是一种习惯, 那带人就是一种态度;如果沟通是一种技能,那带人就是一种谋略。巧妙的带人比费尽心思地管人更重要,不想自己累到死,就把有潜力的人培养成接班人。...
团队管理的本质不是管理者事必躬亲, 什么都懂。不是整个团队以晚下班、常加班为荣, 以朝九晚五、准点走为耻。而是要求管理者高瞻远瞩、统筹全局。对一个管理者来说, 忙不是他的功劳, 忙不是他做不好管理者的理由。内容包括: 你是在做牛做马, 还是做老板? ; 别给员工讲道理, 没人听等...
管理的最高境界就是管住人心, 让身边的人口服心更服。只有这样, 才能发挥下属的最大潜能。要让下属心服, 需要依靠的是行之有效的管理方法, 而不是手中的权利。内容包括: 带好身边的人, 从心开始做管理 ; 如何把好用人这道关等...
本书是作者多年管理企业的经验的总结, 针对各个层次、各种需求的员工, 提出了一系列物质激励与精神激励相结合的激励方法, 为管理者提高员工的工作效率提供解决方案, 解决企业中普遍存在的“员工平庸”的问题。激励是一门技术活, 是现代企业管理的精髓。一个好的管理者是善于激励员工的, 这种激励可以让团队更加积极团结...
要想成为一名优秀的中层领导,必须要做好三点,若能如此,工作中的许多问题便可迎刃而解。 这三点就是: 能干、能说、能负责。 能干,即创新力、执行力及具体操作能力; 能说,是必备的沟通能力; 能负责,体现的是责任心...
本书主要讲述作为管理者, 如何提升自己, 如何与员工有效沟通, 如何以薪酬激励人、以情感凝聚人。本书结合真实、生动的实例, 将管理的精髓一一展示, 引导管理者在强化自身能力, 找到管人的有效途径, 管好人带好队伍, 提升团队执行力和战斗力, 开创卓越的管理局面...
本书是一本很有针对性的实务管理书, 内容主要讲述将那些每天发生在管理者身边的“平凡琐事”“日常烦恼”提炼成一个个具体的问题, 用作者自己的感悟与读者交流, 提供解决之道。通过阅读并学习此书, 能够帮助管理者实现自己的管理职责...
一个领导者,要想让员工心甘情愿地追随你,除了管理上的技巧外,更需要会做人。会做人的领导,有着很高的人格魅力,对员工也有着天然的凝聚力和影响力。会做人,才能更好地管好人。 本书深入挖掘管理学的智慧,强调管理就是一个修己安人的过程。领导会做人,就解决了90%的管理问题,就能够得到员工的尊敬和支持。 ...
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
梁实秋
刘争争
林奕含
缪哲 著
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