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出版社：蓝天出版社

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新编办公室人员管理执行标准

张浩 / 2007-01-01 / 蓝天出版社

¥21.5(7.2折)定价:~~¥29.8~~

本书分为四篇，内容包括：办公室机构设置和人员素质标准、办公室人员任职资格及考核标准、办公室人员规划管理标准和办公室主任要求标准等...

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服务:打造一个卓越的服务型企业

钟永森 / 2005-01-01 / 蓝天出版社

¥18.2(7折)定价:~~¥26.0~~

我们在研究公司治理过程中发现，但凡卓越的、基业常青的瓮，都有一个共同的核心的精神：服务。于是辑录了商界流传甚广的精彩故事，从故事中引发出服务的创新、品牌形象、细节、质量、培训、战略等多种理念，并从不同角度进行有重点的分析和阐述，旨在为企业完善中国式服务提供一个实用性、可借鉴的学习型参考读本。服务，一种战略的思考，一种经营的科学，一种声誉的传递，一种理念的执行，一种文化的沉淀；服务，一种负责的精神，一种诚实的品质，一种认

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管理之道

少轩著 / 2006-02-01 / 蓝天出版社

¥26.6(7折)定价:~~¥38.0~~

这是一部系统阐述和介绍现代企业管理杰出思想与方法的专著，作者按企业管理体系及运作过程，分专业概述了70余位世界最著名的管理学家的杰出理论，并在一些重要问题上阐明了作者的观点，整部著作思想鲜明，思路清晰，语言流畅，图文并茂，其理论之精彩，内容之丰富，方法之实用，在国内同类著作中少见，是学以致用价值较高的管理学力作。本书广泛适用于企业各级管理人员和行政事业单位的各级领导干部，可作为高等院校管理类参考读物...

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