哈佛谈判课

谈判无处不在。本书从商业活动、工作、家庭和生活深入浅出举出我们都会遇到的一些谈判情景与谈判技巧。 　　商业谈判中，如何在利益面前投其所好，把握报价时机，充分利用文化优势成功斡旋，是商业人士的核心竞争力；除了处理与外部　　的客户谈判，作者还教我们如何和主管、同事、下属谈判，比如如何和公司谈判薪资与福利。在科技泛滥的年代，作者也特别提出运用e-mail在职场沟通、谈判需要留意的事项。 　　除了工作，家庭也是常常需要谈判的另一个地点，如何

圈子·段子:4:电商那些事儿

　　马云、马化腾、李彦宏、刘强东、李国庆、陈年，互联网不仅是财富聚集之地，更是传奇诞生之地。这里有口水大战、激情四射，有红二代也有屌丝逆袭，互联网的活雷锋和新商业文明的先烈一起上台，你方唱罢我登场，透过本书不仅能看到互联网的传奇，更了解新时代财富脉络。

我看电商

　　本书是作者近30年从事零售及电子商务管理的总结和分享。 　　近年来电商行业在中国迅猛发展，2012年网络零售市场规模达到13,000亿人民币，诞生了淘宝、天猫、****、当当、凡客、******……等一大批全新的网络公司，电子商务正在日益深入的影响着越来越多人的生活。同时，

电商产品经理宝典-电商后台系统产品逻辑全解析

电子商务实务

本书以项目任务式驱动思想为指导，根据电子商务实际业务过程，将所需要的知识和技能抽象出若干个教学项目。 本书共分5个教学项目，21个任务模块，以网络工具的使用开始，通过网络营销工具的使用、电子商务的主要模式实训、电子商务物流，最后以电子商务安全技术实训结束整个中级电子商务技能训练。 本书可作为中等职业学校进行电子商务实务课程教学的培训教材，也可供电子商务实务实训指导教材使用...

世界第一-马云和阿里帝国

　　马云说:中国在过去15年因我们而改变,希望未来15年世界因我们而改变 　　真正成功运用"互联网思维"的企业家,是马云,而不是小米的雷军 　　马云--今天已成为中国新首富,并有望成为下一个世界首富 　　问世界,谁人不知阿里? 　　阿里巴巴--已荣膺全球首次公开发行(ipo)之最,成为世界互联网电商第一 　　未来15年将全面超越沃尔玛成为世界500强之首 　　马云和阿里帝国将决定世界电商未来格局,并推动世界商业生态背后

进化式运营从互联网菜鸟到绝顶高手

解惑：0经验如何找到好运营，运营职业生涯怎么走实战：4大生命周期，3大增长引擎，66种实战策略参谋：独创用户养成运营理念，运营实施7步走精进：运营思维认知升级，彻悟运营，赢在起点...

运营之光-我的互联网运营方法论与自白2.0

更多互联网运营好书请关注：电子工业出版社当当自营店 ★《运营之光》荣膺2016年度豆瓣“十大商业经管类好书” ★数十万互联网从业者集体点赞，各大互联网企业高管都在读 ★罗辑思维CEO脱不花倾情作序，业内所有相关专家高度好评 ★《运营之光》是作者10年运营经验总结而来的收获与思考 ★《运营之光》系统总结运营的逻辑、核心技能和方法论 ★既有小产品破局的精益运营策略，也有成熟产品的数据化体系化运营方法 ★《运营之光》有烧钱得来的经验，也有不

开普斯顿商务百科

一个了解当代经济和商业领域最新发展的捷径和指南。 近年来，经济和商业世界发生了天翻地覆的变化，新的技巧、新的见解、新的工具、新的技术和新的操作方法层出不穷，这些变化几乎超越了人们的认识和理解。同时，许多新兴的企业突飞猛进。面对这些巨大的变化，我们有必要将所有的这些进展收集在一本特别的书籍里，以便于人们对商业领域的变化获得全面的认识。作为一家在经济和管理领域具有丰富经验的专业的中央级出版社，中国工商出版社意识到了这一点,特从英国开普斯

汽车电子商务

本书共9章，分别介绍了汽车电子商务综述、汽车电子商务的技术基础、汽车电子商务的运行环境、汽车企业的信息化——ERP、汽车营销与电子商务、汽车售后服务的电子商务、汽车物流电子商务及其应用、汽车企业客户关系管理——CRM和汽车供应链的信息化管理。本书内容丰富，结构合理，有一定的可操作性。本书为汽车服务工程专业本科教材，也可作为汽车类相关专业的本科教材，高职高专层次亦可采用，还可供汽车行业技术人员以及电子商务爱好者参考...

e企业家

本书的结构反映了成功创业的流程，分别用五章来说明大众创业家驰骋纵横于新虚拟市场所需经历的五个步骤：采用创业观点、通过创新来把握商机、仔细分析机会的可行性、规划出一个有效的大众创业模型、执行严谨的融资和成长计划。 每章最后的人物描写和采访记录都与本书的主题相关，而不仅仅和特定的章节内容相关。作者在书中会时常引用这些人物描写和采访记录，以补充作者对关键议题的分析。不过，作者也完整地呈现了这些意见领袖或公司创办人的采访内容，以

你的网络形象.无价!

英国克雷斯塔·诺里斯编著的《你的网络形象，无价！》的目的并不在于创造一个“全新的你”，也不在于构建一种“完美的”或是不真实的个人形象。在网络中弄虚作假的人迟早会被公众揭发。真实性是网络形象的关键因素。 《你的网络形象，无价！》所涉及的内容主要是关于充分利用和把握自身形象，并讲述了如何理解网络世界和自己的心灵，而世界上没有哪位公关专家能为你做到这些...

大数据-正在到来的数据革命.以及它如何改变政府.商业与我们的生

　　公布官员财产美国是怎么做的，美国能让少部人腐败起来吗，美国式上访是怎么回事，凭什么美国矿难那么少，全民医改美国做得到吗，美国总统大选有什么利器才能赢，下一轮全球洗牌我们世界工厂会被淘汰吗…… 　　除了上帝，任何人都必须用数据来说话。 　　大数据浪潮，汹涌来袭，与互联网的发明一样，这绝不仅仅是信息技术领域的革命，更是在全球范围启动透明政府、加速企业创新、引领社会变革的利器。现代管理学之父德鲁克有言，预测未来最好的方法，就是去创造

微博江湖-500万粉丝博主与他的伙伴们-(第一季)

　　本书系腾讯微博500万粉丝博主与网友精彩对话精选，汇集和整理了这种“文化盛宴”。全书以当前社会热点为主线，以讲解家用汽车知识为辅线，展示作者和自己的粉丝对于热点事件的态度和观点，向粉丝传递正能量，引导粉丝用正面心态和观点认识社会、对待热点，深入剖析社会热点问题。作者见解独

马道微信

《“马”道微信——全面拆解微信营销模式（双色）》凝结了作者对多个微信营销案例的独特分析和操作技巧的探索总结！对于刚开始接触微信营销的人来说，《“马”道微信——全面拆解微信营销模式（双色）》阐述了微信这个工具的营销魔力以及对移动互联网的影响，提供了全面性的操作指引与技巧；对于专业人士来说，《“马”道微信——全面拆解微信营销模式（双色）》从独特的角度分析了微信营销的方方面面，最终回归营销的本质...

电商风云之商战

1.cctv-2央视财经频道年度巨献：纪录片《商战之电商风云》，5月1日21:30《经济半小时》时段隆重开播，央视独家授权同名图书同步上市！ 　　作为中国最为权威的财经媒体，cctv-2近年推出的纪录片(《公司的力量》《大国崛起》《华尔街》)在取得良好收视业绩的同时，同名图书销售数百万册。 　　由央视财经频道与著名纪录片导演周兵团队歇手打造的大型六集财经纪录片《商战之电商风云》，将于2014年5月1日21:30在cctv-2连播。 　

再看电商

《我看电商》上市至今，长居畅销榜前列，好评率超过99%。被众多电商同仁、零售人、投资界人士推荐为行业必读书。 继 《我看电商》之后，被誉为零售实战派领军人、电商骨灰级操盘手的黄若先生再度奉上新作。《再看电商》着重分析近期电商发展的新模式、热点动态、经营定位，充满独到的观察和见解，引人思考借鉴：包括移动电商、垂直电商、唯品会、跨境电商、o2o、电商物流、**阿里上市…… 《再看电商》与《我看电商》脉息相承。一样的行业

周鸿祎自述我的互联网方法论

中国安全之父、颠覆式创新家、360掌门人周鸿祎唯一一部亲笔著作 　　第一代互联网老兵，分享独家成功秘籍，系统阐述十几年互联网观、产品观和管理思想。 　　解密360的产品策略、商业战略和成长逻辑，首次面向传统企业，讲述独家转型方法论。 　　如果你致力于成为史上最牛叉的产品经理 　　如果你是渴求成功却陷于困境的互联网创业者 　　如果你是曾经叱咤风云如今却看不清互联网大势的传统行业从业者 　　或者，你仅仅是一位刚刚走出校园的学生

自商业-未来网络经济新形态

接地气、有格局，移动互联网浪潮下的全新商业形态 　　系统盘点互联网新商业的原动力，揭示电子商务未来十年的红利本质 　　个人品牌、达人经济、圈子效应、社会化营销、口碑传播…… 　　通过实地调研取材的呕心沥血之作，为你辨明企业互联网转型的真正道路 ...

互联网的开放与博弈-明天被颠覆的是什么

　　什么是互联网思维？它为何深受推崇？它如何对各个行业领域发生影响？它将带来怎样的颠覆性变革？它将如何成为渗透人们生活的思维方式？种种疑问，本书将一一解答。 　　互联网的开放与博弈，不仅止于互联网金融的异军突起。这场深入进行的革命还使得物联网、大数据、云计算、微博微信、移动终端、智能帝国主义、互联网公众话语权都成为个中值得探讨的问题。而由此引发的对于思维领域的革命，更具有颠覆性与开创性的意义。 ...

互联网思维2.0-传统企业互联网转型

首部互联网思维落地实操手册 　　传统企业互联网转型方法论 　　互联网焦虑症的终极攻...

超体验-BAT格局下的京东崛起

互联网世界的竞争早已经不仅仅是公司与公司之间的竞争，实际上更是平台与平台、生态系统与生态系统之间的竞争。随着电子商务产业的高速成长和**交易额突破千亿，已经保持多年动态平衡的互联网bat三足鼎立的格局正在被打破。**以自营电商为原点，逐渐成长为“以网络为渠道、以互联网思维为驱动力”的大流通集团，以第四极的姿态快速崛起，成为左右互联网世界的新主流力量。 　　本书梳理了**借势中国主流商业形态互联网化浪潮、构筑自身独特基因的来龙去脉，以期

看见未来-改变互联网世界的人们

　　预售可得独家签名版（数量有限) 埃隆·马斯克|马克·扎克伯格|凯文·凯利|杨致远|鲍勃·泰勒| 　　萨尔曼·可汗|克里斯·安德森|温顿·瑟夫|罗伯特·梅特卡夫等| 　　全球首部历史创造者亲证的互联网通史 　　还原本真精神，勾勒发展全貌，剖析未来趋势、契机和拐点 　　罗振宇、吴晓波拟定书名 　　《互联网时代》总导演石强、著名财经作家吴晓波、易宝支付ceo唐彬亲笔作序推荐 　　马化腾、俞敏洪、李开复、罗振宇、冯仑、

一个人的电商-运营策略与实操手记

　　适读人群 ：本书适合传统企业、互联网企业从业人员参考阅读。 　　运营实操，全是干货！ 　　“凡客体”亲历者复盘电商运营实务，摸得着，看得见。 　　全面披露电商运营内幕与操盘细节：韩寒王珞丹代言与“凡客体”营销的全程运作、创业“初刻”案例首次全方位深度剖析、小米狂飙背后的三个秘密、被实战验证的互联网营销的方法论、可快速复制的执行细节与内部文档…… 　　《一个人的电商：运营策略与实操手记（双色）》堪称传统企业转型互联网的必读书。 　　

穿布鞋的马云-决定阿里巴巴生死的27个节点-修订升级版

●阿里巴巴上市后，首度官方独家授权作品 ●距离马云最近、最新的版本 ●王利芬是最熟悉马云的创业者，以创业者的心态最大限度地接近马云 ●高红冰是互联网专家，阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长，以互联网专家与阿里巴巴内部员工角度看马云 ●李翔与马云相交十年，是马云最信得过的媒体人，从媒体人角度看马云 ●省时间学干货：针对关乎阿里巴巴生死的27个节点，首次深度提炼马云创业智慧 《穿布鞋的马云》梳理阿里巴巴15年的历史

互联网时代的新商业模式-十大经典案例

无界资本-互联网+时代的资本重生之路

一本书读懂互联网-(彩色图解版)

随着2015年两会上李克强总理提出“互联网+”，互联网+概念彻底火了。在这个人人都在谈论互联网+的年代里，你要是不知道什么是互联网+，就彻底out！那么究竟什么是互联网+？互联网+什么？传统企业如何完成与互联网的完美接轨？ 　　在《一本书读懂互联网+》中，你所有的困惑，所有的疑问，全部都能找到答案。这是一本顺时而生的书，这是一本互联网时代创业者的全程指导手册。读懂《一本书读懂互联网+》，你就能在互联网汹涌的时代，把握住更多的机遇，获得

做跨境电商就是这么简单

这是一本跨境电商场景式教科书。读者可以以读故事的方式，轻松掌握跨境电商的操作技巧。 开店、询盘、采购直达、在线批发、在线营销、外贸综合服务、信用保障，跨境实操全程策略、技巧大揭秘。 你可以在读故事的方式，轻松掌握跨境电商的操作技巧。让你甩掉繁琐的概念，枯燥的理论；趣味阅读、情景模拟，将你带入跨境电商的实战现场。不用再为找不到好的客户而烦恼，一本好书帮你搞定一切。...

从+互联网到互联网+-苏宁为什么赢

微运营实操手册-微信订阅号.服务号.企业号解密

玩转订阅号、服务号、企业号，掌控终端用户企业经营一触即发! 系统提供微信运营管理知识，全面讲解订阅号、服务号、企业号 提供多行业微运营案例，让你透过现象看本质 学习营销理论知识，打宽自己的知识面和认知水平 成为微运营专家，提升自己的职业核心竞争...

企业移动社交电商实战手册

本书主要讲解传统企业如何切入移动社交电商市场, 并深入阐述此领域现状以及需要突破的一些关键问题, 特别是传统企业如何正确理解、发展移动社交电商, 对其未来发展做了前瞻性的预测, 将能帮助传统企业以及想从事移动社交电商的朋友, 在移动互联网的时代背景下把握先机, 及...

我看电商

《我看电商》出版两年多，累计印刷14次，发行量超十万本，持续高居同类畅销书榜首。应众多读者要求，2016年新版问世，主要更新了行业的全新动向和发展趋势。近两年电商行业的动向有：①传统电商如taobao、tmall、*，纷纷上市，它们把握着行业的垄断地位，用户流量基本都被它们占了，成为电商行业的三座大山，压得新企业喘不过气来；②移动化的发展催生了很多新类目，特别是围绕吃喝玩乐的本地化生活；③跨境电商兴起，瞄准的是国内消费者对于海外商品旺

我看电商-2

电子商务其实并不像那些营销策划宣传的那样*，说到底，电商只是一条借助了互联网的新渠道。但是这条渠道打通的是另一片新海域。本书不会教你如何做电商，作者传达的是我们面对新的商业模式时所应该选择什么样的思考角度，怎样去寻找切入点。《我看电商》自2013年出版以来，连续印刷14次，畅销近10万册。被读者评价为电商、零售人必读书...

微信运营深度解析-全面挖掘微信营销的核心秘密

淘宝.天猫电商运营百科全书

推荐阅读： 学会推广：直通车，钻展，dmp圈定精准用户提高转化：规划店铺产品，让详情页主动成交精通运营：数据分析运营，开启单品极致模式学会赚钱：看清未来，把握趋势，提前布...

运营之光-我的互联网运营方法论与自白

　　★罗辑思维ceo脱不花倾情作序，业内所有相关专家高度好评　　★《运营之光》是作者10年运营经验总结而来的收获与思考　　★《运营之光》系统总结运营的逻辑、核心技能和方法论　　★既有小产品破局的精益运营策略，也有成熟产品的数据化体系化运营方法　　★《运营之光》有烧钱得来的经验，也有不花钱的用户增长方法　　★《运营之光》含大量案例解析，堪称来自互联网一线的战地笔记　　★老黄是从运营实战中拼出来的，听这样的高手说故事，趣味无穷　　★他对行

电子商务服务设计与管理

共鸣-内容运营方法论

网络营销创意三十六计

★新媒体时代内容越发显得重要 ★微信公众号要有好的内容才能吸粉 ★运营要有好的活动才能吸引用户 ★创意有规律和方法可循吗 ★结合10多年对大量案例的思考和总结 ★本书作者总结出了创意三十六计 ★并给出具体的应用方法及注意事项 ★无论你是做传统的营销推广 ★还是新媒体运营 ★甚至互联网产品的运营推广 ★都能从本书找到灵感 ★★本书是继《网络营销决胜武器软文营销实战方法、案例、问题》之后， 徐茂权老师的又一力作，耗时三年总结梳理而成，

物流大生态:构建新零售时代的电商物流模式图

百张照片浓缩了中国各大物流电商平台的迭代与发展，给物流人一个全面的视角来俯瞰这个行业。一书知全局。现代物流人的行业指南。...

跨境电商运营与管理-阿里巴巴速卖通宝典

阿-里-巴-巴速卖通官方跨境B2C力作，真实干货，紧贴平台趋势！ 阿里巴巴速卖通宝典系列自 2015 年陆续出版以来，累计销量已近 20 万册，受到了跨 境电商从业者、高等院校师生的高度好评。此次阿里巴巴速卖通宝典是在 2016 年 1 月出 版的第二版基础上的升级和补充，新增了《跨境电商 SNS 营销与商机》、《跨境电商视觉呈现》 和《跨境电商运营与管理》3 种图书。本书从跨境电商运营这一课题所要探讨的四大要素产品策略、营销策略

农村电子商务实训教程

　　《农村电子商务实训教程/农村基层党员干部素质教育教材·全国新型职业农民培育教材》主要从理论、政策和实践三个层面，以简单易懂的方式阐述农村电商相关理论知识、政策法规和实践操作技能，可读性强。《农村电子商务实训教程/农村基层党员干部素质教育教材·全国新型职业农民培育教材》定位为农村电商入门普及读物，既有一定理论高度又结合农村电商实践，全面详细地对农村电商进行解读，图书采取图解版的表现形式对于书中的内容进行了深入浅出的解读，内容直观，形

电商相对论:电商运营核心战略战术详解

本书从浅至深的解析了目前电商的主要架构及运营方法和技巧。主要内容包括: “了解当下, 把握未来·趋势”、“电商速读, 解决问题·问题”、“运营技能, 助力成长·技能”等电商核心内容...

微商创业与微店运营

　　互联网改变了传统的经济模式，也改变了人类的生活方式。网上开店就是一种典型的电子商务。由于低成本、高效率、操作简便、易于推广等特性，吸引了越来越多的人加入到网店经营大军中来，为人们参与经济活动、进行创业和就业提供了更为广阔的空间。“再小的个体也能有自己的品牌”， 微商创业作为一种新型的商业机会，更适合在校中职学创业，利用微商进行创业成为移动互联网时代的新亮点...

淘宝天猫电商运营实战速成指南

本书是由电商行业资深运营讲师钱猴云集多年丰富的教学经验和实践经验编写而成。全书共分为25个案例, 其中, 案例1至案例2属于店铺基础平台操作部分, 主要讲解了如何成为淘宝会员, 如何开通淘宝店铺 ; 案例3至案例7属于基础运营部分, 主要讲解了产品发布, 标题优化, 店铺美化等内容 ; 案例8至案例17属于运营及活动推广部分, 主要介绍了各种淘宝天猫营销活动操作 ; 案例18至案例25属于提升运营部分, 主要介绍了各种小工具或者软件的

我看电商3:零售的变革

在本书之前，黄若先生的“我看电商”系列图书――《我看电商》《再看电商》《我看电商2》，均为行业畅销书。黄若先生的图书有两大特点：一是干货满满，二是观点鲜明。“新零售”是眼下的热门词。过去一年里，数以万计的企业以“新零售”作为标识进入市场。但是社会上对“新零售”存在着各种模糊的定义和不尽相同的解读。黄若著的《我看电商(3零售的变革)》中明确提出：新零售不应过分关注于渠道形式的转变、销售路径的整合，而应当着眼于“新消费”――即今天消费者的

亚马逊跨境电商运营宝典

《玩赚亚马逊运营的秘密》是由赢商荟-老外结合自己多年的运营实践写成的一部亚马逊运营指导书籍。全书围绕亚马逊运营中的账号注册、基础操作、选品、Listing优化、站内PPC广告、跟卖与防跟卖、售后客服与账号申诉、FBA发货、VAT税务等内容展开，为卖家提供了一个全面的运营视角。赢商荟-老魏长期以来以自己的运营实践为基础，持续分享亚马逊运营的干货文章，博客及微信公众号粉丝数量约10W人，其分享的干货得到了相当数量的亚马逊卖家的认可。本书从

中国互联网学习白皮书 2017年

《2017年中国互联网学习白皮书》是为推动我国**信息化实践进程、反映互联网**应用实践现状和动态趋势、有效带领中国**信息化融合创新实践水平而编写的年度性报告。全书从各类**系统**信息化面向学习发展的进程及互联网**行业发展两个视角，呈现我国**信息化融合实践的整体特征，以互联网**推动中国**信息化应用发展为基本观点，反映互联网及其新兴技术发展对**的影响。全书描述新进展，反映新动态，预测新走势，适合各级各类**信息化相关管理者

这么设计能热卖——融入运营思维的电商设计进阶宝典

《这么设计能热卖——融入运营思维的电商设计进阶宝典（套装共两册）》是一本关于电商设计的专业图书，不仅教你一些具体的设计方法，还会让你了解电商设计的定义和规范、看到行业现状和了解行业未来走向，重要的是，本书作为一本设计图书，全面、彻底地融入了运营思维。 本书作者是从业8年的专业电商设计师，本书写作历时3年，全书超过1000页，内容涵盖：电商设计概述，Banner设计组成，设计基础知识，营销思维，电商设计方法论，电商设计技法，电商专题设计

淘宝.易趣.拍拍网上开店从入门到精通-(第2版)

电子商务基础

《电子商务基础》是为上海市电子商务系列培训考核中的“电子商务”初级培训考核编写的培训教材，供具有一定计算机应用能力，希望了解和掌握电子商务基本知识和基本操作的读者使用。 本书作为“电子商务”的入门教材，包括基本知识（第1章～第4章）和基本操作（第5章～第9章）两部分...