数据化管理-洞悉零售及电子商务运营

　　赫基国际集团ceo徐宇、唯品会高级vp蒋泾、知名自媒体人鬼脚七、中国传媒大学教授沈浩等17位企业老总及行业大腕联袂推荐； 　　教你如何用最常见的excel工具建立商业运营模型； 　　从数据中发现商业规则、洞察消费者行为、量化商业价值，让你的商业价值算得出。 ...

电子商务创世纪

　　《电子商务创世纪》以编年体形式，浓墨重彩地逐年再现了由萌芽至今的中国电子商务的行业变迁与人物浮沉，总结了大量过去电商的教训，揭示了中国未来电商演变的趋势与投资方向。 　　·电商的一切惨烈、光荣与梦想，都像暮色里的草一样，伴着时光，无声地生长。 　　·从某种意义上，马云和小

运营之光-我的互联网运营方法论与自白2.0

更多互联网运营好书请关注：电子工业出版社当当自营店 ★《运营之光》荣膺2016年度豆瓣“十大商业经管类好书” ★数十万互联网从业者集体点赞，各大互联网企业高管都在读 ★罗辑思维CEO脱不花倾情作序，业内所有相关专家高度好评 ★《运营之光》是作者10年运营经验总结而来的收获与思考 ★《运营之光》系统总结运营的逻辑、核心技能和方法论 ★既有小产品破局的精益运营策略，也有成熟产品的数据化体系化运营方法 ★《运营之光》有烧钱得来的经验，也有不

网店运营、美工视觉、客服:入门版

淘宝大学电子商务人才能力实训（CETC系列）包括3本书： 《网店运营、美工视觉、客服（入门版）》（ISBN: 978-7-121-32632-5）：是一本大而全的电商入门书，包括了运营、美工、客服三个岗位的知识内容，适合零基础的电商人群、准电商创业人群阅读，图书定价59.8元。 《网店运营（提高版）》（ISBN 978-7-121-32633-2）：是一本针对网店运营岗位的实操书，内容比较深，适合有一定基础的电商从业者阅读，图书定价5

亲.最赚的网店是这样开的哟

　　网页、图片、商品介绍，怎样做才能吸引顾客？ 　　开网店，通常都是靠一两人起家，如何在起步阶段就站稳脚跟？ 　　当营业额提升上去后，该如何应对庞大的客流量？ 　　规模上去后，你的员工扩充到几十人、几百人，该如何管理他们？ 　　你卖的东西，别的店铺也卖，靠什么让顾客点击你的店铺并下单？ 　　仲山进也在日本最大的网络商城——乐天网络商城指导过3万多家网店的营销，让他来教你这些吧！ 　　本书是仲山进也根据自己在乐天（类似国内的“淘宝”）多

我看电商

　　本书是作者近30年从事零售及电子商务管理的总结和分享。 　　近年来电商行业在中国迅猛发展，2012年网络零售市场规模达到13,000亿人民币，诞生了淘宝、天猫、****、当当、凡客、******……等一大批全新的网络公司，电子商务正在日益深入的影响着越来越多人的生活。同时，

互联网思维独孤九剑

◆◆◆◆◆免费下载——罗振宇推荐！秋叶ppt打造“互联网思维九大思维精彩解读ppt”◆◆◆◆◆　　 百度云盘下载：http://pan.baidu.com/s/1ntslsqt?qq-pf-to=pcqq.c2c ◆◆◆◆◆免费——“互联网思维公开课”◆◆◆◆◆ (感谢各位到场，第一期已结束) 　　4月15日之前订购本书，3月20日接受登记 ! 可通过以下方式登记参加互联网思维公开课活动！ 　　【活动时间】：4月1

大数据-3.0升级版

★《亚洲周刊》“年度十大好书”，持续畅销；从0到1，开中国先河，领跑大数据时代最好的书， 经典之作——第一次详尽讲述“大数据浪潮”的来龙去脉；第一次深入解读“大数据时代”如何改变政府、商业和我们每个人的生活；第一次犀利阐明“数据”怎样推动民主进程…… ★ 各界要人盛赞推荐——汪洋【中央高层人物】、柳传志【联想集团名誉主席】、任志强【中国房地产风云人物】、达文波特【全球顶尖的管理咨询大师】、许倬云【史学大家】、谢文【著名it评

微信公众号运营与推广一册通

如今微信的用户群以超过6亿人，各企业也越来越重视微信公众号的运营，那么运营者应 　　如何利用移动互联网思维进行营销？ 　　如何创建属于自己的微信公众号？ 　　如何定位自身平台的盈利模式及目标人群？ 　　如何写好平台所推送的内容？ 　　如何利用各种营销工具及平台吸引粉丝？ 　　如何使各个行业的运营者更好地使用微信公众号？ 　　…… 　　针对以上问题，本书详细给出了微信公众号的创建流程，手把手教你建立微信公众号 　　提供微信公众号4大定位

互联网+:从互联网金融到个人投资理财

本书主要内容包括: 钱多钱少, 都要学互联网金融的投资理财 ; 认清P2P网贷, 草根逆袭时代到来 ; 人人爱众筹, 新投资模式的开启 ; 在网上开店投资, 开店创业时代到来 ; 人人都是理财行家 ; 借助P2P网贷, 理财有助力等...

手机掘金实战宝典

小米手机、锤子手机、墨迹天气、今日头条、招商银行、掌阅阅读，乃至服装微商、o2o个性餐厅结合互联网时代辉煌一时的品牌与公司，《手机掘金实战宝典》通过丰富的实例 图解模式，将这些品牌从经营理念到传播手段的细节一网打尽，力争带给读者一本最系统、最完善、最通俗、最具实操性的智能手机创富圣经...

放牛哥教你做微商

进化式运营从互联网菜鸟到绝顶高手

解惑：0经验如何找到好运营，运营职业生涯怎么走实战：4大生命周期，3大增长引擎，66种实战策略参谋：独创用户养成运营理念，运营实施7步走精进：运营思维认知升级，彻悟运营，赢在起点...

网红是怎样炼成的-(案例版)

编辑推荐：（1）人人网红时代全面来临，向你呈现网红经济风口上20类网红的成名史，100名网红的品牌实操案例，20种超级网红方法论、思维线索和引爆路径。 （2）全面演绎学生网红、微商网红、宠物网红、明星网红、娱乐类、搞笑类、旅行类、美食类、情感类、时尚类、漫画类、*达人类、视频类、直播类、段子手类等20余类近百位超级网红的定位、包装、内容、运营、打造、引爆、成功经验和成名心经。 （3）全面阐述网红模式变现秘笈，网红的内容创作攻略、引爆路

互联网时代传统商业向死而生

《互联网时代，传统商业向死而生》：本书是少有的一本传统商业转型互联网真实经历总结类书籍。作者通过亲身实践，带领自己的企业向互联网转型，积累了真实的经验，并将这些经验写出来呈现给读者。这对于当前迫切转型的传统企业来说无疑是一本转型指导教材，可以让传统企业少走弯路，更快地融入的互联网大潮中去。...

从零开始学运营

本书讲解的内容非常贴近各大中小网店经营者的实际需求。讲解了网店运营的方方面面的知识, 包括如何选品、产品陈列技巧、网店装修风格、搜索排名优化、直通车的应用、爆款打造、提升客户体验、客服技巧训练、库存管理等。附录部分包括网店的违规行为、基本属于、失败原因分析等...

淘宝天猫店是如何运营的-网店从0到千万实操手册

现在随处都可以从微信、论坛看到很多碎片化的、所谓的电商干货，但这些内容实际上不成体系，很难帮到卖家。贾真老师这本书，我几乎是一口气从头读到尾，这本书讲解生动，由浅入深，很容易读进去，不再只是零散知识点，而是系统化的整体运营方法论！　　我认为专业书写得这么生动易懂，很难得！贾真老师自身的电商背景就更不用我多说了，所以我强烈建议电商从业者阅读这本书！...

新媒体写作平台策划与运营

1. 九大主流自媒体平台的写作与运营：今日头条、企鹅号、大鱼号、百家号、搜狐、豆瓣、知乎、简书、领英专栏 2. 每个平台的软文写作和运营实战，轻松玩转互联网营销与运营。 3. @秋叶团队新媒体营销系列书成体系推出，语言活泼生动...

微商升职记-微商从业者必备手册-(进阶版)

这是一本关于微商的书籍。谈到微商，很多人并不陌生，尤其是2014 年的微商红利期，那一年微商这个词被推上了风口浪尖。现在，随着微商慢慢被人们所接受和肯定，每天都有成千上万的人加入微商这个行业。 微商，是一个能让创业者点燃梦想的地方，是一个能让梦想不再遥不可及的地方，是一个能让草根逆袭的地方。只要脚踏实地，梦想的终点就会一步步接近，奇迹也将一次次发生。 马云说过：很多人输就输在，对于新兴事物，*看不见，第二看不起，第三看不懂，第四，来不

微商升职记-微商从业者必备手册-(入门版)

这是一本关于微商的书籍。谈到微商，很多人并不陌生，尤其是2014 年的微商红利期，那一年微商这个词被推上了风口浪尖。现在，随着微商慢慢被人们所接受和肯定，每天都有成千上万的人加入微商这个行业。 微商，是一个能让创业者点燃梦想的地方，是一个能让梦想不再遥不可及的地方，是一个能让草根逆袭的地方。只要脚踏实地，梦想的终点就会一步步接近，奇迹也将一次次发生。 马云说过：很多人输就输在，对于新兴事物，*看不见，第二看不起，第三看不懂，第四，来不

电商创业:让农产品的故事疯传起来

本书分十二章, 内容包括: 讲好故事: 新时代的营销智慧 —— 口碑传播的商业价值与市场魅力 ; 产品优选: 确定故事的主人公 —— 从月子妈妈到酒酿妹妹的蜕变 ; 产品细分: 新视角讲新故事 —— 最贵土豆诞生记等...

百万微商修炼笔记-如何成就金牌微商

1.百万微商的实践干货，一本宝典全掌握。本本书从微商发展大势讲起，从微商如何摆正心态，如何选产品，如何选团队，如何加好友、引流，如何获得客户信赖，如何轻松卖货，如何招代理，如何做好产品服务，如何构建微商pinpai，如何成jiu自我等角度，全面讲述微商小白如何成为微商大咖的方法与技巧。。 2.集美丽与实力于一身的创业者的人生总结。作者殷一岚为Skytex中国市场总监，中国创新企业家、睡眠行业发展十大杰出贡献人物、中国极有价值的微商创业

亚马逊跨境电商运营宝典

《玩赚亚马逊运营的秘密》是由赢商荟-老外结合自己多年的运营实践写成的一部亚马逊运营指导书籍。全书围绕亚马逊运营中的账号注册、基础操作、选品、Listing优化、站内PPC广告、跟卖与防跟卖、售后客服与账号申诉、FBA发货、VAT税务等内容展开，为卖家提供了一个全面的运营视角。赢商荟-老魏长期以来以自己的运营实践为基础，持续分享亚马逊运营的干货文章，博客及微信公众号粉丝数量约10W人，其分享的干货得到了相当数量的亚马逊卖家的认可。本书从

这么设计能热卖——融入运营思维的电商设计进阶宝典

《这么设计能热卖——融入运营思维的电商设计进阶宝典（套装共两册）》是一本关于电商设计的专业图书，不仅教你一些具体的设计方法，还会让你了解电商设计的定义和规范、看到行业现状和了解行业未来走向，重要的是，本书作为一本设计图书，全面、彻底地融入了运营思维。 本书作者是从业8年的专业电商设计师，本书写作历时3年，全书超过1000页，内容涵盖：电商设计概述，Banner设计组成，设计基础知识，营销思维，电商设计方法论，电商设计技法，电商专题设计

微商高手运营实战-微商创业.社群电商.微信营销方法与案例

电子政务导论

本书系统介绍了电子政务的基本概念、电子政务基础知识、电子政务系统与办公自动化系统、政府上网工程、电子政务的安全保密技术、电子政务中的数据挖掘以及决策支持系统在电子政务中的应用等，对虚拟现实技术与电子政务、国内外电子政务应用现状及相关实例也作...

网络广告实务

本书的意图萌生于互联网的寒潮之中。面对同样荒凉的网络广告的书架，我们想到写这样一本书，它不仅让读者了解什么是网络广告，而且能让读者很方便地运用它。换言之，通过这本书，读者可以成为创作者，网络广告对读者来说不再仅仅是一个浏览之物，而是可以操作、可以创作、可以运作之物...

训练销售精英

一名优秀的基层销售人员或中层销售管理人员到底需要具备哪些素质和知识？每个行业都有其特点，但大部分内容却是共通的，值得所有行业的销售人员借鉴。我们在本书中将这些素质和知识分为三个部分：第一部分：基本素质篇，包括诚实正直、雄心壮志、满怀信心、持之以恒、积极进取、影响他人、敏锐机智、有效管理、数理能力、正确思考十项基本素质。第二部分：销售技能篇，包括销售目标与技能管理、销售过程中的书面交流、销售过程中的口头交流、客户渗透技能、时间管理、影响

Email 营销

Email营销是网络营销的重要方法之一，其卓越效果早已为实践所证实，但Email营销在国内的应用还处于非常低级的水平，不仅没有系统的理论，在实践中也存在许多误区。 本书是中国第一本系统介绍Email营销理论和方法的著作，最大的特色在于内容的系统性和实用性，紧密结合国内企业的应用状况。书中介绍的Email营销方法不仅具有可操作性，而且大多经过实践检验，具有较强的说服力。希望电子商务和市场营销相关专业师生、企业市场人员、IT从业人员以及所

完美商店

如果世界上确实存在一个符合经济理论定义的“完美市场”，那它指的是一定就是eBay。在因特网的短暂历史中，这家在线拍卖网站充分利用网络媒介的独特之处，创造出一种理想的商业模式。凭借这种模式，eBay不但迅速成长，并且安然度过网络泡沫破灭的黑暗时期，还逐步成为一种文化象征，树立了以网络为平台的成功商业典范。2001年，eBay的年报收入仍高达7.49亿美金。 究竟是什么造就了eBay的空前成功与长盛不衰？是其创始人最初为它的要“与众不同”

电子商务案例分析

网络营销基础与实践

网络营销注重理论与实践相结合,操作方法和技巧往往比纯粹的理论更重要,但网络营销并不仅仅是一些操作方法的罗列,而是一个完整的网上经营体系。本书第一次揭示了网络营销的实质——营造网上经营环境,也是第一次全面描述了网络营销的职能,并且建立起完整的网络营销方法体系,不仅介绍了大量具有实用价值的传统网络营销方法,也有很多最新的网络营销思想。本书将网络营销看作企业营销战略的一个组成部分,提出了要用全面的观点综合评价网络营销效果,网络营销的意义在于

电子商务与物流

本书从电子商务与物流的关系研究入手，详细论述了电子商务下的物流特点，电子商务与供应链管理的关系，供应链管理的现状及问题，现代物流技术在电子商务中的应用等...

农民上网做生意

加快农业科技进步迫在眉睫，农业现代化的希望寄予科技进步。为了实施科教兴农战略，加快农村小康建设步伐，农业部把农业科教工作作为农业和农村经济工作的重中之重，并把今年确定为“全国农业科技年”。在配合“全国农业科技年”的活动中，中国农业出版社组织各方面专家编辑出版了《科技兴农奔小康丛书》。这套丛书侧重科技知识，兼顾政策法律，考虑区域特点，针对性、实用性和可操作性较强，旨在为广大农民提供通俗易懂、易于应用、便于操作的科技知识与科技成果。这套丛

网络经济研究

本书研究了现代信息技术基础上网络经济的形成与发展，它的主要特征，以及它使传统经济系统发生的变化；考察了网络经济的产业基础和网络经济条件下生产、电子商务和电子金融的发展、企业的变化和企业信息化建设，以及城市信息化、经济安全与宏观调控等问题；对各国网络经济的发展进行了初步比较；探讨了网络经济的形成与发展对于经济学和管理学理论的挑战。主要特征，一是对网络经济的内容考察比较全面，把网络经济看成是农业经济、工业经济之后一种新型的经济形态；二是利

开普斯顿商务百科

一个了解当代经济和商业领域最新发展的捷径和指南。 近年来，经济和商业世界发生了天翻地覆的变化，新的技巧、新的见解、新的工具、新的技术和新的操作方法层出不穷，这些变化几乎超越了人们的认识和理解。同时，许多新兴的企业突飞猛进。面对这些巨大的变化，我们有必要将所有的这些进展收集在一本特别的书籍里，以便于人们对商业领域的变化获得全面的认识。作为一家在经济和管理领域具有丰富经验的专业的中央级出版社，中国工商出版社意识到了这一点,特从英国开普斯

价值链:运用新技术和互联网改进业绩

本书讲述了一些公司的案例，讲述它们获得了哪些成就，有哪些值得学习的经验教训，更为重要的是，如何抓住你自己的企业可以获得一些收益。它谈到了短期和中期的一些利润增长的机会，并且举了一些企业的例子，说明了这些企业是如何做到的。它为企业在21世纪第一个十年里的发展描绘了宏伟蓝图。...

网络广告第一课

谈网络，是最容易出名的方式；建网站，是让老板赏识的捷径；网络概念股是炒得最红的股票；网络商机是各界谈论的最热点。一切宏爱集中之处，就是互联网。　　但严格来说，在这种“互联网”兴奋期中，却颇感缺乏冷静深思的情境与内行人的真实告白。往往太多的人云亦云，一知半解，徒然成为众人耍酷的语汇而已。　　而这本《网络广告第一课》则是少数与众不同的好看书。　　作者刘一赐，乃中时电子报当家花旦，也是一位网络实践者。打从1995年中时报系创办电子报开始，他

网络营销、战略、实施与实践

作为营销活动中的工具，因特网的功能日益增多，也日益受欢迎。本书的写作目的就是帮助营销人员学习有效运用因特网所需的知识和技能。具体来说，本书主要针对不列需求应用运而生；了解因特网在多大程度上改变孙发前的营销模式，是否有新的模型和战略可以用于更有效地开发这个种媒介；营销实践者需要实用的网络管理技能；迅速变化的市场特征和网络营销实践中的良好表现。 本书可作为管理专业本科生、研究生、MBA和各类企业高层管理研讨班的教材或相关自学、研究的参考资

电子商务与现代物流

本书作为电子商务专业教材，主要从电子商务与现代物流的关系入手，系统介绍电子商务环境下如何开展现代物流管理。首先介绍现代物流基础知识和物流的基本功能，通过探讨电子商务与物流的关系，引出和流模式，对物流管理、企业物流管理进行详尽的论述，强调物流信息技术和物流信息管理的重要性，结合电子商务下的物流特点，引出供应链管理概述，介绍几种主要的供应链管理方法。 本书不仅可以作为电子商务专业本专科学生、MBA学生的教材，亦可供从事电子商务或物流

电子商务教程

电子商务作为Internet的新的主要应用领域，正以难以估量的速度发展，影响和改变着社会经济生活的各个方面。政府、企业、个人都应从不同的方面了解电子商务的技术，以适应信息社会...

电子商务概论

本书主要从互联网的魅力、电子商务的运作方式、电子商务的发展等方面，全面系统地探讨了电子商务的基本理论、内涵、模式和基本技术...

网络支付与结算

全书内容共分8章，以典型B to C型网络支付方式、典型B to B型网络支付方式、网络银行服务为核心，系统叙述了它们的背景、概念、支持技术、应用模式与业务流程、应用特点以及应用状况，展望了移动商务与移动支付等最新业务，并且在充分结合中国国情的同时辅以大量事例、案例穿插说明，力求实用。本书语言平实，图文结合，通俗易懂，方便教学与自学。 本书既可作为高等学校电子商务、信息管理、财务管理、工商管理等专业高年级本科生以及研究生的教材，也可作

电子商务导论（第2版）

本书从企业战略角度研究了电子商务，围绕着企业电子商务战略的四个重要的基础结构，技术、资本、公共政策和媒体，作者展开了深入的讨论，为读者展现了电子商务发展的新思路。作者能够拓宽视野，站在一个相对高的角度观察电子发展的核心问题，研究企业如何在这样一个新的舞台上参与竞争并赢得竞争，研究那些影响电子商务的法律，公共政策及规章制度变化的根本原因，而没有仅仅将本书写成一本技术如何为互联网提供动力的书...

电子商务概论(第二版)

本书是《电子商务概论》的第二版，共7章。第1章讲述整个电子商务的模型结构。第2章重点介绍了8种用于电子商务的信息技术。第二版中，特别加入了目前世界上最流行的XML技术及其在电子商务中的应用，还强调了电子商务的安全问题。第3章从微观上论述了电子商务的发展给企业经营、管理以及信息系统建设所带来的影响。第4章则从宏观上论述了在电子商务的影响下，交通运输和金融机构等传统交易中介和网络等新兴市场环境的变化。第5章主要讲述传统行业的信息化和围绕待

物流电子商务

本书较为系统地讲述涉及电子商务的相关理论、电子商务与物流的关系，内容包括电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务安全、电子商务法律规范与公共政策、企业电子商务应用、网络营销、电子商务在其他行业中的应用、电子商务与物流的关系、电子商务环境下的物流模式等。 本书是新世纪高职高专物流管理专业规划教材之一，可作为大专院校本专科工商企业管理和物流管理等专业师生的教材和参考书，也可作为各类工商企业生产经营管理人员参考书籍...

下一代网络（NGN）业务及运营

本书内容以NGN技术与业务为核心，对NGN技术、设备情况以及实施案例进行了详细的论述。第1章介绍了IP宽带业务的发展过程，以及宽带业务运营中出现的问题；第2章在分析NGN出现的背景和需求的基础上，详细介绍了NGN技术，并概括了主要设备供应商对NGN的支持和技术发展情况；第3章对NGN方案和能提供的业务进行了详细的介绍；第4章介绍了在传统电信网中如何逐步引入NGN技术；第5章主要讨论新兴运营商采用NGN技术切入语音市场的方式和原则；第6

网络营销基础与实践

本书在对网络营销实践经验进行归纳总结的基础上，建立了系统的网络营销理论和方法体系。本书对于系统学习、研究网络营销以及从事网络营销实践均有参考价值，可作为电子商务、市场营销等相关专业学生的教材和参考读物，以及企业管理人员和市场人员的学习用书...

网上拍卖

本书是一本专门针对网上拍卖的既通俗易懂又富含专业知识的书籍，它能够为广大的拍卖爱好者从事网上拍卖活动提供委有好的指导，同时又为拍卖网站的管理者和投资者提供了一个了解网上拍卖行业整体情况的指南。本书回顾了传统拍卖和网上拍卖的历史，介绍了拍卖网站采用的各种拍卖方式的规则，比较了各种拍卖网站之间的异同。在此基础上，分析了不同类型的网站适合采用的业务类型和业务模式，指出了挑选最好的拍卖网站的方法。另外还对整个网上拍卖业各方面的情况做了介绍。本

电子商务技术（一）

本书涉及电子商务系统的理论和应用基础，介绍了与电子向务、信息技术、软件密切相关的理论知识，包括逻数论、数据结构和计算模型；同时也对电子商务应用技术的基础做了深入的介绍，紧紧围绕XML技术，介绍多种语言、多种数据格式的表示、多种表现方法的实现技术等；另外还针对电子商务技术的最新发展，详细介绍了ebXML电子商务全球规范。　　本书作为高等院校电子商务本科专业以及相关专业的教材，也可作为电子商务从业人员的学习培训用书...

电子商务实用基础

本书从电子商务的基本概念、技术平台及应用环境着手，详细介绍了电子商务的基本交易模式，电子商务的网络安全技术及交易安全技术，网上支付流程，电子商务下的物流管理和网络营销方法，电子商务系统的实施与应用等相关内容。全书的每一章均由一个引例导人，并结合章节内容精心编排了相关的案例分析，以真正体现理论联系实际，突出实用性。每一章均配备了题型丰富的习题，这些题型包括单选题、多选题、简答题，以及旨在培养学生感知新知识、了解行业新动态或体现电子商务实

电子商务实施要点

尽管关于网络企业战略失误及渺茫前途的消息频频见诸媒体并被大肆炒作，还是有越来越多的企业正在将互联网纳入自己的商务模式中。即使在今天这种高度不确定性的经济环境下，电子商务的增长势头依旧没有停滞。可以毫不夸张地讲，无论你的企业经营何种业务，规模是大是小，无视互联网的存在都已经是不可能的了。你必须拥有自己的电子商务战略。本书无意像目下众多其它电子商务管理书籍那样进行理论说教或是卖弄专业术语，而是将整个电子商务战略管理过程分解为以下几个主要步