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《现代秘书心理学（第四版）》为“十二五”职业教育国家规划教材修订版。《现代秘书心理学（第四版）》共11章，包括秘书的社会角色、秘书的一般能力、秘书的特殊能力、秘书的情感与意志、秘书的气质与性格、秘书的人际交往、秘书的人际关系、秘书与领导的关系、秘书的群体心理、秘书的自我管理、秘书的心理保健等内容。《现代秘书心理学（第四版）》对秘书工作活动中的心理学问题进行了较细致的分析与探讨，结合了现代秘书职业发展的时代特征，借鉴了心理学和其他学
本教材根据教育部2020年3月颁布的《中等职业学校英语课程标准》中“职业模块”的要求编写而成，是教育部职业教育与成人教育司推荐教材，供中等职业学校物流专业英语课程使用。 教材选取的语言素材重点介绍了现代物流的基本概念、功能以及物流运输的概念与作用、业务流程与办理要求等，时效性强。仓储是目前我国物流企业活动中的重要环节，其操作过程使用英语较为频繁，因此在本教材中与仓储活动相关的内容占有较大比例，而那些在工作流程中使用物流英语知识不
《管理学：基本理论·实战方法·标杆案例》以计划、组织、领导、控制、创新五大职能为基本框架，介绍管理学的基本理论和基本方法，同 时按照知识→能力→思维的结构进行深入拓展。本书内容共分为10 章，分别是管理与管理学、管理思想的 演进、计划、决策、组织、领导、激励、掏通、控制和创新. 《管理学：基本理论· 实战方法·标杆案例》适用于管理类专业的本科生和专科生使用，也可以作为企业管理人员培训的教材或者教学参考书...
并购作为公司金融的优选体现形式，是公司很重要的战略交易。 并购重组能够从根本上改变一个公司，对公司的兴衰周期产生强烈的冲击，可以使处于价值流出阶段的行业向价值稳定和价值流入阶段转变，从而实现转型升级和产业突围。 买卖企业并不是一件容易的事！并购重组具有明显的多学科特性，涉及金融、经济学、战略管理、法律、税务以及公司治理等诸多领域的知识；并购实务的流程也很好复杂，并购决策、尽职调查、估值、谈判、交易结构设计、融资安排、支付方式设计、整合
阿米巴经营模式是由被称为日本四大“经营之圣”的稻盛和夫所创建的经营手法，它是通过把企业划分成一个个小团队，各自独立核算，同时在公司内部培养具备经营者意识的领导人，让全体员工参与经营的经营手法。 本书是在稻盛和夫的“阿米巴经营”模式的基础上，融合作者20 多年的从业经验，从战略、经营、管理、工具、思维、激励、文化等多种维度阐述阿米巴经营模式在中国企业应该如何来落地。 ...
本书收录了管理方面的10篇研究论文，包括重思地域多元化-企业绩效间关系：服务化的调节作用、基于组织身份视角的制度复杂性整合应对机制、连锁股东网络特征、制度环境与投资绩效、影响跨国并购绩效的关键因素、角色冲突如何导致反生产行为？探讨心理契约破裂和领导政治技能的影响、CEO和CFO任期交错是否降低企业投资效率、限时广告促销语的反抗效应、全渠道中渠道协同与冲突影响渠道绩效吗、基于ELM理论的绿色消费多维整合模型构建与实态检验以及企业社会责任
本书针对在资质认定评审过程中存在的对资质认定评审准则理解不一致、认知存分歧、机构有困惑的问题, 作者综合整理了39个具有代表性的真实案例, 对每个问题通过“场景描述/问题描述”、“条款判断及原因分析”、“符合要求的行为和做法以及建议”板块予以解读...
本书基于作者长期研究团体和企业标准化的成果。目的就是为了让从事团体和企业标准化的单位了解和掌握团体和企业标准化的理论、方法以及实际操作。摒弃了传统的综合标准化理论, 采用了国际上最先进的标准化理论和方法, 同时结合我国的具体实际情况以适应经济全球化和贸易便利化的需求...
鲨鱼是自然界让人望而生畏的杀人机器，它之所以能在长达4.2亿年的进化过程中存活下来，在大自然这种严格适应优胜劣汰生存法则的环境中游刃有余，成为海上霸主，是因为它自身所具备的策略性和效率性。《鲨鱼经济2》是一本企业管理书籍，作者斯蒂芬是一位优选闻名的企业家，欧洲具有影响力的营销思想家，同时，他还是一位鲨鱼研究专家。在《鲨鱼经济2》中，作者回答了“亿万年来，鲨鱼是如何生存下来的”这个问题，揭示了鲨鱼的思考、进攻和防守策略，并将这些策略成功
《竞争战略：分析产业和竞争对手的技术》（1980）反驳了当时“公司应全力扩大市场占有率”的传统观点，波特提出公司应进行五力分析，五力是指五种竞争因素：新入市者、替代品、买方、供应商和业内竞争对手，它们一同塑造了公司的竞争环境。然后，公司应选用三种通用战略（低成本、差异化和小众市场）之一，从而获得竞争优势。 《竞争战略》不使用复杂术语，行文直截了当，一举成为极具影响力、引用率极高的商业战略著作之一。...
本著作以公司治理理论为基本理论，对企业社会责任的产生、内涵以及发展进行详细的阐述，旨在建立研究企业社会责任问题的理论体系，为推动企业社会责任发展提供理论指导。本研究整体的研究思路为：首先对企业社会责任的起源和演变进行了介绍，并从中西方不同的角度对企业社会责任思想的认识与发展进行阐释。其次，对企业社会责任的理论研究评述，并在此基础上对我国的制度背景进行了介绍。再次，分别从经济责任、伦理责任、法律责任以及自愿责任（慈善责任）四个角度分别阐
《办公室文员专业课程改革成果教材：走进文员》共分4个模块，分别为聚焦文员职业、解读文员工作、备考文员证书、规划文员发展，具体而翔实地介绍了办公室文员岗位的工作内容、工作方法、工作要求以及文员上岗证书考核和人职发展规划等内容，是中职办公室文员专业学生入学时必须了解和掌握的专业背景知识。全书体系独到、层次分明、条理清晰、图文并茂，紧紧围绕办公室文员所要从事的工作，力求“浅显，讲清楚”、“易懂，说到位”，进而达到“好学，提兴趣”，“实用
本书基于部门主管的胜任需求，内容涵盖了部门主管在工作中需要具备的各项技能，具体包括执行技能、沟通技能、教练技能、领导技能、问题解决技能、赢得支持技能、团队建设技能、绩效考核技能、财务管理技能、自我提升技能诸多方面。本书通俗易懂，语言简练生动，力求“以案例说服人、以故事打动人、以工具辅助人、以语录鼓舞人”，为部门主管提供知识、心态、能力、技巧、工具、方法等方面的帮助，使部门主管轻松解决各种管理难题。...
本书全面剖析并揭示了职场人该如何提升职场自控力以及要在哪些方面提升自控力, 对渴望取得职场成功的职场人士大有帮助, 主要内容包括: 提升职场自控力第一步: 看透自己 ; 提升职场自控力第二步: 告别“差不多先生”等...
人力资源管理是高等职业院校经济管理类专业的一门重要课程，其原理和方法不仅对在校大学生，而且对企业以及所有组织都有着普遍的学习和指导意义。本书从高职院校的教学需要出发，着眼于企业的实际情况，本着工学结合的原则系统地介绍了人力资源管理的理论、方法和技术，主要包括：人力资源管理导论、人力资源规划、职位分析与评价、人员招聘与配置、人员培训与开发、工作绩效管理、薪酬与福利、劳动关系和员工安全、跨文化人力资源管理、人力资源外包。全书深入浅出，通俗
本书作为高职高专人力资源管理专业的系列教材之一，突出了理论与实践紧密结合的特点，集中研究并阐述了人力资源管理中绩效管理的相关理论和主要环节，注重系统性、完整性及新观点、新方法的引入。本书包含大量的企业常用的绩效管理工具，既是学生自学时不可或缺的辅助资料，也可供从事人力资源管理工作的在职人员参考与使用...
本书以“理论研究—定量研究—模型构建—编程仿真—实证分析—启示建议”为研究思路和技术路线, 对小微企业进行界定 ; 通过定量研究小微企业知识结构, 采用可视化技术展现小微企业研究知识图谱 ; 通过构建多元线性回归模型和神经网络模型, 分析和预测小微企业成长性 ; 基于本研究的结论, 对小微企业的发展提出建议和策略...
本书作者根据个人近四十年的企业工作和企业管理经验, 结合西方管理学思想以及中国传统文化, 提出了企业柔性化治理的管理模式。企业的柔性治理框架是一种综合性多层次的企业治理方法, 它拥有一个极小结构内核, 并通过抽取大多数企业的共性特征力求将这一内核变得坚强有力和广泛适用, 希望将这一企业治理方法可以与不同企业的不同的发展阶段和不同现实情况相融合, 构造出具有个性和特征的企业治理方法内核和架构...
本书接受云计算和大数据应用已作为互联网万物互联时代基础设施的预设前提, 认为凡需要借助云计算和大数据实施的商业活动, 均可通过软件开发和科技应用来优化和改良, 故本书既是一份BaaS产品方案、是将商业的语言翻译给数据科技, 更是通过该BaaS产品用以实现的商业系统价值网络的交易结构与商业模式全方位呈现、用数据科技的语言诠释商业逻辑。这种寻求商业与数据科技深度融合的尝试, 将为新疆上海间商贸流通供应链市场建立全新的市场机遇判断、技术应用
本书作者综合渗透哲学、史学、社会学、经济学、管理学, 全面阐释了管理的起源、管理内驱力和效率革命这3个方面的极简本质。全书从古典兵法演绎管理之道, 从巴比伦法典渗透管理文化, 从金字塔原理剖析组织结构, 从印度哲学阐释管理之法, 呈现难得一见的“极简管理之美”。书中的极简管理法则能够令读者在阅读之后, 都能用一种新的眼光界定管理问题, 将极简思维融入自己的日常工作, 成为一个可以掌控全局、自信果断的管理者...
为什么世界上很好有实力的公司和政府会对罪犯和激进分子所钟爱的一项技术激动不已？为什么人们会把金钱—或者他们的信任—投资于看似毫无根据的神秘加密货币？ 在一个对各种机构的信任正在崩溃的时代，区块链提供了新的希望：共享的信息账本，没人能够控制它，但每个人都能相信它。自10年前加密货币比特币出现以来，区块链已经催生了数百家公司和数十亿美元的投资，并被从纽约证券交易所到沃尔玛等公司所采用。然而，它仍然被严重误解。 沃顿商学院教授凯文·
为探索众创团队协同创新机制的中微观治理问题，《众创团队簇的协同创新机制研究》主要针对其网络化信任效应、异构流体团队效应和去中心结构效应等特征，基于众创组织管理、多团队（团队簇）管理、协同创新管理等思维架构提炼众创团队协同创新的基本理论。在此基础上，《众创团队簇的协同创新机制研究》利用和谐管理、复杂系统决策、前景理论等理论方法以及案例研究方法，从情景化管理、系统协同、非线性涌现与全过程协调等视角挖掘众创团队簇协同创新的复杂机理，主要
《供应链库存管理与控制》首先介绍了供应链库存管理的基本概念和发展状况，接着总结了供应链库存管理方法与优化控制理论的研究成果和研究方向，并进一步提出了不确定环境下的供应链库存优化方法，建立了多级库存管理模型，并对其进行优化计算。最后阐述了如何将物联网、大数据、云计算以及人工智能等先进的技术应用于供应链仓储管理系统的方法，这些方法可以有效提高供应链仓储管理的信息化、自动化、智能化和集成化水平，降低供应链仓储成本。 《供应链库存管理与
本书根据我国现阶段民营企业发展的实际状况与客观要求，详细阐述了民营企业人力资源管理的措施，以加快我国民营企业的成长步伐，提升我国民营企业人力资源管理水平。主要内容包括：民营企业与人力资源管理概述；民营企业人才管理中的领导艺术等...
《经理自主权理论视角下国有企业薪酬鸿沟形成机理与对策》针对我国国有企业内部薪酬鸿沟持续快速扩大的现实问题及其有效治理机制缺位的理论困境进行了如下研究：①论证了薪酬鸿沟研究的缺位是国有企业内部薪酬鸿沟治理实践低效的直接原因。②刻画了国有企业高管一员工薪酬差距的分布特征，论证了薪酬差距与薪酬鸿沟的差异性。③构建并验证了基于上市公司数据的薪酬鸿沟度量指标体系，刻画了国有企业薪酬鸿沟分布特征与发展趋势。④发现并论证了国有企业CEO可通过自
本习题集涵盖罗宾斯、张德、孙建敏、李原、胡君辰、关培兰、陈春花、王晶晶等多个版本的组织行为学教材相关内容，共五篇15章。在编写时同时关注了基础知识掌握、前沿与实践把握以及思维和技能培育这三个方面。在内容和题型设计上，除常规的偏客观的填空题、名词解释题、是非题、单选题、多选题、简答题以及偏主观类的论述题外，案例分析题关注了综合性和情境性，为学习者的主观挖掘留足空间，详实的论述和案例分析答案弥补了既有习题集对案例问题缺乏解答的不足。此外，
本书主要从经管专业开展的实训教学入手，对实训流程和操作内容进行讲解，包括市场营销模拟、ERP沙盘、人力资源、跨境电商、大经管跨专业等内容。本教材不仅阐述了学生如何实训，还包括实训基地建设以及实训课程如何组织与管理等内容...
本教材依托于物料管理及ERP应用的物流专业本科核心课程，在物流专业与电子商务专业中处于承上启下的关键位置。课程以物料管理、企业资源计划及其相关应用，在物流专业、电子商务、工商管理、贸易经济等管理类、经济类专业中具有很好广阔的应用前景。我们已经成为事实上的世界制造业大国，深化制造业改革的手段之一是向内深化挖潜，物料管理及ERP应用成为其中的工作重心。学生在学习相关课程之后能够在企事业中从事相关实践应用与研究工作，而本教材则为此课程的学习
本书基于契约参照点理论、管理层权力理论和经理人市场理论, 对我国高管薪酬参照点效应展开了较为全面和系统的研究, 主要内容包括对高管薪酬契约参照点效应的存在性进行识别, 构建高管薪酬契约参照点效应理论模型, 挖掘内在机理, 探究其对高管行为的影响...
本书采用理论推导和经验验证相结合的方法，分析中国现行金融体系内企业融资约束差异的形成机制以及私营与国有企业投资行为的特点，并以此为基础研究融资约束差异对不同所有制企业投资规模与效果的影响，从实证经济学角度说明中国金融改革的必要性。基于上述研究，本书提出如下原则性建议：其一，积极推进中国金融体制改革，更大程度地发挥市场对金融资源配置的调节作用；其二，建立、健全企业贷款担保机制，降低融资风险，为私营企业营造更好的融资环境；其三，为了突破现
《人力资源管理从入门到精通》立足于为读者提供实战性知识的角度，用12章内容进行介绍，包括人力资源管理的重要性、人力资源管理的岗位管理、帮助员工规划职业发展道路、让招聘更高效、重视员工培训进而为企业培养人才、做好薪酬福利管理、做好绩效管理、员工关系管理、人力资源管理、社保与公积金办理、人力资源管理职业前景等知识点。通过阅读本书，读者将全面提升对人力资源管理的认知能力，对工作能力提升及职场升迁均大有裨益。 《人力资源管理从入门到精通》适合
本书正文分为“上飞始创航修重地”“勇挑重担初成大器”“艰苦奋斗永不放弃”“不忘初心振兴发展”四个篇章，每个篇章主要记录特定历史阶段的大事、要事，卷首有序、总述、导言，卷末有附录...
制度，对人类社会所产生的重要作用是毋庸置疑的，但是制度的运行逻辑究竟如何还是一个依然充满争论的话题。无论是商界、政界还是学界，对以下两个问题是很为关心的：制度如何影响并塑造个体与组织的认知与行为？个体与组织的认知与行为又如何反过来影响并推进制度的成型与变迁？ 本书即以回答这两个问题为己任，通过制度逻辑视角这一研究社会结构与商业文化的近期新理论工具，来剖析制度在家庭、社区、宗教、国家、市场、专业以及公司等多重系统中所起的作用以及它们互
这是一本很有启示和引导意义的管理书。管理者是承担管理职能的人，是聚合经济资源真正创造价值的特殊资本，更是源源不断地赋予企业活力、使此企业迥异于彼企业的关键要素。尽管书名是《青年管理者》，但这本书适用于各年龄段的管理者。 “青年”的寓意，是一种蓬勃的进取心、一种持续的学习能力和一种无限的发展潜力，跟年龄并无直接联系。《青年管理者》一书系统介绍了中西方管理思想和管理理论的演变历程，并聚焦战略、组织和文化这三个核心领域，结合作者多年从业经验
本文在系统梳理相关理论和文献综述的基础上，综述分析靠前外研究现状，采用理论研究、实证研究以及案例研究等分析方法，利用2007-2015年我国上市公司的经验数据，从不同角度对企业研发投入效果进行了全面分析，通过建立实证检验模型进一步验证了政府财政、税收和知识产权政策实施效果，进而总结了研究结论，提出了符合我国国情的具体建议，明确了下一步研究展望...
从默默无闻到行业领-先，华为的持续成长得益于它的三大核心系统：研发、服务和营销。 在营销方面，很多人都对著-名的华为“铁三角”略有耳闻，但那只是庞大系统的冰山一角，华为出色的营销水平背后，有着一套独立、完整的客户关系管理流程（Manage Client Relationships，MCR）作为强大的支撑。 如何选择自己的客户？如何将客户档案数字化管理，使之便于评估？用何种方式与客户接触能够提升客户满意度？……客户关系是一门科学，也是一
《中国石油企业文化辞典 大连石化卷》是一部介绍大连石化历史文化的工具书。 编撰《中国石油企业文化辞典 大连石化卷》的目的是弘扬大连石化及中国石油的企业文化，梳理历史根脉，凝心聚力，为企业提供永续发展的文化支撑。 《中国石油企业文化辞典 大连石化卷》旨在反映中华人民共和国成立以来大连石化的历史文化经验，重点介绍了具有传承性、时代性、特色性和实用性的历史文化成果。 《中国石油企业文化辞典 大连石化卷》共收入叙事类、人物类、名录式
《物流作业安全管理/“十三五”高职高专物流管理校企合作系列规划教材》按照物流安全作业及管理的基本流程：识别—认识危险—评价危险—分类控制或规避危险来编写，包括对物流安全管理的认识、对安全生产法规的学习及应用、物流事故发生的机制分析、物流安全作业行为分析与改善、物流作业中人失误的分析与预防、铁路物流安全管理、危险品物流作业安全管理等七个项目。重点介绍如何识别、评价和控制人的不安全行为，以及由人的不安全行为引发的物的不安全状...
《领导科学理论与应用导读（套装上下册）》以“译介理论精华、指导实践创新”为宗旨，以“理论应用，解决问题”为原则，以符合我国领导科学研究之需、符合我国青年领导力培养之需为目的，借他山之石， “取其精华，去其糟粕”“洋为中用”，服务于我国领导科学研究，编译了《领导人与领导》《特质型领导论》《情境型领导论》《变革型领导论》《魅力型领导论》《替代型领导论》《领导心理学》《领导归因论》《心理动力领导力法则》《路径——目标领导论》《青年领导论
本专著将西方跨文化管理的理论运用于跨国公司在中国企业的劳动关系和人力资源管理实践中，指出跨文化的差异所导致的矛盾不可忽视，通过实证案例研究，提出了解决问题的系列方案，从全新的视角为从事劳动关系和人力资源管理的研究者和实践者提供了参考和借鉴...
本书稿对新兴市场企业靠前化战略调整机制和传统跨国公司战略调整机制进行研究。并在新兴市场跨国企业内部区分新兴市场服务业跨国企业和新兴市场制造业跨国企业。本研究共分为三个子研究，对跨国公司如何通过海外战略调整来应对靠前化挑战的机制进行研究。 具体来讲，个子研究为定性研究，从组织资源获取视角探究如何通过建立一个跨越边界的商业生态系统将以往靠前化过程中不相关的“局限于某一区位的企业特定优势” 转化成为生态系统平台优势。第二个子研究为定
本报告拟从机构（含市场）、产品服务和监管政策等维度总结过去十年家族财富管理业务的发展情况，展望下一个十年的发展趋势。一、机构市场篇从组织架构、业务模式（或盈利模式）、产品/服务体系（概述）、增值服务、风控体系、人力资源、IT系统建设等维度分析私人银行、证券公司、保险公司、信托公司和非金融机构（含三方财富和家族办公室）等家族财富管理业务参与机构的情况。二、产品/服务篇金融服务，从家族信托、保险金信托和慈善信托等维度阐释不同类型参与机构的
本书汇集了获第二十六届全国企业管理现代化创新成果的251项企业管理创新实践, 内容包括: 企业改革与组织变革 ; 海外投资与国际化经营 ; 财务管理与风险管控 ; 技术创新与国产化等...
在过去的几十年间，FOF在美国、欧洲、中国香港都有着稳定的发展，目前美国FOF的基金规模达到了2万亿美元。美国的FOF与20世纪70年代的401（K）计划密切相关，可以说是一种随着养老需求的深化与多元化而发展出来的稳健投资方式。 2018年初，我国出台了《养老目标证券投资基金指引（试行）》，明确指出我国养老目标基金应该采用FOF的形式管理，同时应采用目标风险、目标日期的策略，从而为养老金与FOF的全面对接指引了方向。 随着时
本报告通过财务状况实证分析、经营成果实证分析、盈利能力与收益水平分析、经营效率与经营质量以及风险分析等多个方面几十个具体指标进行了系统、全面、深入、规范、客观、真实的归纳、汇总、概括、提炼、分类、排序和分析...
《ERP原理与应用（第二版）/普通高等教育“十三五”经济与管理类专业核心课程规划教材》侧重于企业资源计划（ERP）基本业务过程和原理的介绍，在此基础上对ERP所蕴含的管理思想进行分析与解剖，并辅以案例、实例、习题及线上知识拓展等方式帮助读者加深对ERP基本理论与核心理念的理解，进而更快、更好地提升应用ERP为企业服务的能力。 《ERP原理与应用（第二版）/普通高等教育“十三五”经济与管理类专业核心课程规划教材》还介绍了ERP实施
本书通过梳理人力资源管理的价值、招聘和选拔、知人善用、有效提高薪酬绩效管理、激励员工、关键人才的识别与管理、人力赋能、打造人才价值发挥的平台、激活组织细胞与聚焦效能九个方面, 系统阐述了人力资源管理过程中如何激活人才, 更好地为企业服务的管理模式...
本书作者将年轻人在职场中的一些扎心表现作为问题, 通过对年轻一代群体特征、家庭和受教育背景及人格特质进行分析, 分四章描述了具体场景中新人在职场上存在的问题。通过给他身份、给他权力、给他舞台和给他支持四个章节的叙述给出了对应的管理方法和解决方案...
《经济应用文写作（第3版）》共20章，第一章“总论”简要阐述了写作学以及经济应用文写作的基本知识，后面的19章涉及经济活动专用的经济业务文书和与经济活动密切相关的通用公务文书、事务文书、法律文书、宣传文体、研究文体六类应用文的写作，种类齐全，基本能满足常用经济应用文写作的需要。 《经济应用文写作（第3版）》编写体例科学合理，案例选择新颖，评点详尽，写作训练情境仿真性高，可操作性强。 《经济应用文写作（第3版）》是一本专门阐述经
本书对近年来中小企业成长相关研究成果进行梳理, 围绕中小企业成长的技术创新管理、营销管理、物流管理、信息化管理、融资管理、人力资源管理、国际化经营管理、集群化管理、创业管理、文化管理等共10个热点问题做了比较深入的分析与研究, 对促进中小企业进一步健康发展提出了思考和建议...
本书共分为三个模块，主要内容包括：财经应用写作基础知识、财经通用文书写作、财经专业文书写作...
宋瑞祥 著
林奕含
缪哲 著
梁实秋
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
刘争争
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