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本书以进出口交易的基本过程为主线，以模拟设定的具体进出口商品交易作背景，针对进出口贸易中交易磋商阶段、合同签订阶段、信用证操作阶段、安排装运、办理货运保险、办理通关业务、办理交单结汇、进出口业务善后等主要业务操作技能，通过生动具体的案例、详尽的操作指南、具体的图表实例和大量的操作练习，让学生能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，从而掌握各种主要操作技能...
如何快速入驻抖音小店平台？怎么给抖音小店做装修设计？如何利用视频营销 进行带货？怎样通过直播卖货提升销量？ 全书通过 4 大篇幅、10 章专题、150 多个技巧、近 400 张图片，向读者介绍了 抖音小店从开店入驻、装修设计、视频营销到直播带货的基础知识和操作方法，帮 助读者从零开始，快速精通抖音小店的运营方式。具体内容安排如下。 开店入驻篇：主要介绍了小店入驻和店铺运营的技巧。 装修设计篇：主要介绍了视觉设计和店铺装修的相关技巧。
本书为“十四五”普通高等教育汽车服务工程专业教材。全书共十四章，主要内容包括概论、汽车营销环境、企业战略规划与营销管理、汽车用户购买行为、汽车市场营销调研与市场预测、目标市场营销与竞争策略、汽车产品策略、汽车定价策略、汽车分销策略、汽车促销策略、汽车服务策略、汽车互联网营销、我国汽车产业（市场）发展、国际汽车市场营销。 本书可作为普通高等院校汽车服务工程专业等汽车与交通类专业的教材使用，也可供汽车生产与销售服务企业的员工培训使
由中国广告协会副会长、中国广告协会学术委员会副主任陈岩主编的《中国广告市场报告2019》是中国广告市场报告的系列丛书，关注中国广告市场的变化、热点、趋势。 本书分为上、中、下三篇。上篇以广告业运行的宏观环境为切入点，阐述了宏观经济、广告政策法规，并且展示了国内外的广告运行数据。中篇以各类媒体来划分，从各媒体广告的发展环境、广告投放、消费者接触三个维度，分析各媒体广告的发展趋势。下篇重点分析了广告营销技术、消费变化、营销趋势、数
本书共8章，内容包括服务营销概论、航空服务市场细分及定位、航空服务消费行为分析、民用机场营销、航空公司营销、航空货运营销、航空服务营销技巧和服务营销新理念。全书结构明晰、体例新颖...
本书分为八个单元，每个单元自成体系，详细地描述了服务中所需要的礼仪知识和技能。主要内容包括：服务礼仪概述、礼宾接待、前后接待礼仪等...
本书为1+8连锁特许经营管理职业技能等级证书(高级)教材，着重研究连锁特许经营管理体系设计、企业战略规划、特许经营授权管理、加盟店经营模式与投资回收分析、加盟店销售数据分析与预测、特许经营体系推广销售模式与推广活动实施等。重点为特许经营管理的体系设计与加盟店的经营体系设计...
本书共分为五大板块，分别阐述了创业之路的“九死一生”、起步阶段的必然选择、创业前期的艰难险阻、创业中期的挑战磨砺以及创业后期的再次崛起。本书讲述了创业误区、创业难点、创业技巧、创业经验...
本书共九章，内容包括：导论、面向企业的电子商务、面向消费者的电子商务、电子商务交易相关问题、电子商务供应链、电子商务支付、电子商务服务业、电子商务相关社会问题、电子商务发展新动向...
爆品正成为这个时代的商业法则；做爆品则是每家企业都要面临的生死抉择。 爆品专家金错刀梳理了自福特T型车以来，全球100多年的爆品发展史，总结出苹果、腾讯、小米等39个超级爆品背后一套经过实践检验的系统性方法——爆品研发“金三角法则”。除此之外，金错刀更进一步指出打造爆品首先是一种信念，一种精神信仰，其次是围绕爆品进行的企业架构重组和企业文化重建，才能将企业打造成源源不断产生超级爆品的平台。 在这本颠覆性著作中，金错刀剖析了打造
本书共分为六个项目，内容包括：商务人员形象礼仪、客户接待与拜访礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪、大学生创业活动礼仪、涉外商务礼仪...
《市场营销学教程（第7版）（新编21世纪市场营销系列教材，“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材，面向21世纪课程教材）》首版于1989年，曾荣获高等教育国家级教学成果奖一等奖。 第7版修订由中国人民大学商学院市场营销系市场营销学原理课程组共同完成，修订内容包括： 融入网络营销和数字化营销等方面的新内容，如全渠道、全媒体、网络直播带货等。 增加营销道德和企业社会责任的内容，做有价值的、正确的事是企业立足的根本。 “营销在
从研究消费者到创造客户是品牌营销的第一步，也是初创企业最重要的一步。从研究消费者开始到创造客户的过程，就是从零开始做品牌营销的过程。本书从认识和理解消费者思维出发，指导初创企业与消费者沟通及互动，并为消费者提供适合的产品及服务，以及提供一系列的方法及工具，帮助初创企业有目标、有意识、有方法地创造客户，走好品牌营销的第一步...
由国家教学团队——市场营销专业教学团队带头人徐汉文教授领衔主编的《市场营销策划（第二版）》教材，秉承了“目标导向，任务驱动，项目载体，岗位实践”的指导思想，校企合作共建，并进行了近五年的项目化教学实践与完善。本教材的编写既体现了先进的教育理念，也遵循了职业教育的规律。教材内容根据项目化教学的要求进行设计，融理论与实践为一体，职业性强；在体例上大胆创新，融知识性与趣味性为一体，可阅读性较强。 本教材共包括营销策划基础、营业推广策划
本书立足于区域性垄断背景，以网间互联为切入点，通过借鉴美国互联网骨干网网间互联规制经验，从策略性行为、互联质量、互联模式和网间结算等方面分析中国互联网骨干网网间互联规制问题，以期为中国互联网骨干网网间互联规制提供理论支撑，实现中国互联网市场的有效竞争。本书提出，区域性垄断是中国互联网骨干网网间互联规制的逻辑视点，互联架构是互联网骨干网网间互联规制的关键，网络规模影响互联网骨干网网间互联**规制政策的选择...
本书共11章，内容包括：电子商务概述、电子商务技术基础、传统电子商务模式、网络营销、网络支付、电子商务物流、电子商务安全、客户关系管理、移动电子商务等...
怎样开拓客户？怎样与客户沟通？怎样获得大订单？作者通过丰富的工作经验，用通俗易懂的语言为读者提供了解答...
如何不花一分钱广告费，让你的产品推广铺天盖地。如何不花一分钱工资，整合成千上万人帮你卖货。...
如何快速开通抖音小店？怎样提高抖音小店的运营效率？ 如何利用橱窗推广商品？怎样提高购物车的转化率？ 本书通过 3 大篇章向大家介绍了抖音小店运营、抖音商品橱窗推广以及购物车 带货的基础知识和操作方法，帮助大家快速找到适合自己的抖音电商运营方法，轻 松有效地实现运营目标！ 3 大篇章的具体内容安排如下。 抖店运营篇：主要介绍了小店入驻、小店管理、小店推广和利用抖音盒子推广 小店的技巧。 橱窗推广篇：主要介绍了橱窗管理、橱窗功能和橱窗带货
本书基于“ 互联网+” 创新创业课程实践, 将课程中整理的 2 0个新兴 互联网 公 司 的 商 业 模 式编撰为“ 互联网+” 创新创业案例库, 同时介绍“ 互联网+” 创新创业的时代背景、 商业计划书 的撰写方法等相关内容。 本书可作为高等院校“ 创新创业教育” 课程的教材, 也可作 为高等院校从事创 新 创 业、 就 业 指导工作的相关人员以及有志创业人员的参考读物...
随着电子商务的蓬勃发展，视觉设计与营销相互渗透，渐渐地转变为多元化的视觉营销设计。这意味着视觉设计师在工作过程中除了要掌握视觉设计的技能，还要对顾客有充分的了解，并且需要掌握营销过程中关键步骤背后的顾客诉求。本书正是从营销的角度来指导视觉设计的，以帮助视觉设计师做出更有效的设计。本书先对顾客的购物行为进行了分析，让视觉设计师对网络另一端的顾客有更加深入的了解，更加清楚视觉设计在顾客的整个购买过程中所起到的作用，同时也让设计目标更加具体
本教材的主编有多年的企业营销实战经验，对分销渠道管理有深刻的认识。本教材不乏**原创内容，是编者多年企业渠道管理经验的结晶，具有很强的可操作性和宝贵的实用价值，自出版以来，受到学界和企业界的广泛认可和欢迎，为高职高专院校市场营销及工商管理专业的教师、学生以及企业营销专业人士学习和借鉴提供了很好的资料。本版教材仍然保持可读性和实用性的特点，以企业分销渠道管理的实际工作过程为逻辑主线补充、完善教材内容。本教材按照分销渠道认知、分销渠道建设
本书系统地介绍了新媒体营销的基础知识、基本概念，以及新媒体营销的方法、技巧和策略。全书共分为八个项目，包括新媒体营销认知、新媒体营销定位与策划、微信营销、微博营销、社群营销、短视频营销、直播营销、新媒体营销数据分析等内容。本书结构清晰，逻辑严密，案例新颖，且包含大量实训操作，有助于加深读者对新媒体营销策略的理解，提高读者的新媒体营销实践能力和运营能力。本书可作为本科院校、高职高专院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等专业的新媒体营销课
《商务礼仪与职业形象》教材和“商务礼仪”课程建设相互融通，相互促进。经过不断建设，“商务礼仪”天津市精品课程成功转型升级为天津市精品资源共享课程，《商务礼仪与职业形象》教材也经历了第一版、第二版、第三版、第四版的反复修订与完善。在修订过程中，我们吸纳了多所高职院校商务礼仪课程教师使用该教材后的反馈意见，修订后的教材体现了“实用”“够用”“好用”的特点。特别是“职业形象礼仪”这一部分弥补了高职学生关于形象塑造方面的空白，而“商务会议礼仪
我国依据国内外形势变化适时提出构建双循环新发展格局，跨境电子商务发展与我国双循环新发展格局的形成息息相关，在促进我国双循环发展中发挥着重要作用。 我国跨境电子商务行业发展离不开各项政策的支持，跨境电子商务政策在双循环新发展格局三个形成阶段内具有明显的政策效应。在外向型经济发展格局形成时期，我国跨境电子商务政策的重点在于引导和促进跨境电子商务行业发展，规范跨境物流、支付等基础工具，助力我国中小企业通过跨境电子商务平台扩大出口，以促
从毕业后横跨欧亚大陆的漫游、初入职场的迷茫和烦恼，到亲人离世的生活变故，再到获奖后刚刚进入事业上升期，却不得不因病退出…… 在人生中迷了路的作者，在本书中以他幽默的语言，回顾了让无趣工作变有趣的过程、从“菜鸟”到业界明星再回归自我的曲折心路。 制作海报，振兴街道，组建乐队，创造节日……在广告创意领域构建专属于自己的领地，最终广受关照和认可。 阅读本书，可以看到一位创意人不断向内突破的快意人生，也能感受到我们对自己、对他人和社会的善意，
本教材按照任务驱动式结构编写而成。教材分为基本知识储备、基本素质培养、谈判技能提升和能力拓展训练四个模块，共计十一个项目，每个项目下设二到五个任务，使学生通过项目的分解来认识商务谈判的流程，通过任务的分析来增强对相关知识的理解，通过知识的学习来完成工作任务，最终达到提高自身商务谈判素质与能力的目的。 本教材理论与实训相结合，特别是通过前三个模块由浅入深的知识点分析和第四个模块能力拓展训练，实现了对商务谈判理论知识的学习和直接运用
智能营销传播研究围绕一个总体性问题展开：即如何基于智能技术的发展，建立强智能、强智慧的健康可持续的营销传播生态。本书从通论篇、产业篇、营销篇、传播篇、广告篇五个维度，深入探讨新技术对营销传播的变革与重构，从学理角度和实践角度分析智能营销传播的性质和问题，推进智能营销传播领域框架建构、现状梳理、问题剖析、路径优化、趋势预判等方面的研究，同时也为业界实践提供理论支持和决策咨询...
老字号企业承载了几代人的记忆和感情，是中国政治、经济、人文历史上的特殊产品，具有相当重要的价值。但在中国市场高速发展的大背景下，新型品牌竞相出现，行业消费不断提升，对传统与老字号品牌向前发展的道路提出了巨大的考验。部分老字号品牌由于没有创新能力或者缺乏市场竞争意识，仍然保持原有的包装视觉形象，没能随着社会的审美和消费者心理的转变而实现转变，逐渐丧失市场占有率，走向了衰落的道路。根据中国老字号品牌包装的发展状况和历史，亟需改善老字号企业
本书阐述了大学生创新创业知识，共12章，内容包括：大学生创新创业教育概论、创新思维与创新方法、创业精神与创业素质、识别创业机会与创业风险、组建创业团队、市场调查与营销策略等...
本书阐述了网络营销的相关概念、常用方法和实践应用，共分11个项目，具体包括初识网络营销、网络消费者分析、网络市场调研、网络营销策划、网络广告营销与软文营销、搜索引擎营销等...
《消费心理学》具有很强的实践性和应用性，也具有明显的时代特点，因此需要与时俱进，将近期新研究的成果和时间经验吸收进来。本次修订在保持第三版体系结构的基础上，我们对相关的内容进行了较大幅度的更新和修改，主要做了以下几方面工作：1、对第二篇中关于网购的内容大幅度的修订，结合时代特点，重新编排此节内容，适当扩充、改写；2、对插图进行了大量更新，注重美观性和“现时性”；3、更换陈旧案例，删除非必要的案例，贴近时代与读者，增强可读性；4、对数据
高速增长的出口为中国经济的持续快速增长做出了至关重要的贡献。本书利用中国工业企业、海关、中国企业排污等数据库，结合国际贸易理论与计量经济学方法，从出口加工区、地方金融发展、劳动保护与环境政策等角度，阐述了中国企业出口变化的原因与作用机制。本书弥补了现有研究对于经济政策与企业出口表现之间因果关系的认识不足，也为中国实施更加有效的出口高质量发展促进政策提供了新的视角。本书拓展了现有文献对地区指向政策的研究深度，为相关理论研究成果提供了经验
本书对信息化背景下跨境电子商务体系进行了阐述，从跨境电子商务环境、相关法规与政策、进出口商业模式、运营管理，以及支付、跨境物流、服务评价、风险防范等方面系统地阐述了跨境电子商务的发展历程，并对信息化背景下跨境电子商务发展进行了探讨和研究，提出跨境电子商务发展的可行性建议。本书可作为高职院校跨境电子商务、国际贸易等相关专业的教学参考用书，同时该书可对跨境业务企业的运营人员、管理人员以及营销人员提供有益的借鉴...
本书详细诠释了客户成功管理实践的内涵，并为客户成功经理高效、有效、高质量地履行职责提供了步骤指导，是关于客户成功管理的指南。书中介绍了客户成功管理实践框架的阶段与工具，带领读者通过端到端的体验，与客户互动并密切合作，帮助客户实现成功。本书适合那些需要知识和技能来与客户互动，以成功实现目标的客户成功经理，以及必须制定客户成功战略的管理者和领导者...
本书为《汽车销售服务实务》配套教学工作页，由十个教学单元构成:1、集客到店；2、售前准备；3、展厅接待；4、需求分析；5、产品介绍；6、试乘试驾；7、异议处理；8、报价成交；9、新车交付；10、售前准备。共包含30个教学任务1、开发潜在客户；2、店面邀约；3、电话邀约客户；4、准备展车；5、准备展厅；6、准备销售顾问工具；7、准备展厅接待；8、接待展厅客户；9、进行客户沟通；10、判断客户类型与应对；11、分析客户购车需求；12、推荐
当今世界正经历百年未有之大变局与世纪疫情相互交织，国际力量对比深刻调整，国际形势和外部环境的复杂变化，给我国外贸发展提出了更高的要求。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出，“以讲好中国故事为着力点，创新推进国际传播，加强对外文化交流和多层次文明对话”。加强中国文化海外传播，可以为我有效地营造积极的外部环境，增进外国企业、消费者等对我国文化认同，促进我国外贸高质量发展。在上述背景下，本书将
本书围绕跨境电子商务（以下简称“跨境电商”）业务链所涉及的理论知识和基本应用，通过案例导学、理论逻辑梳理、基础技术应用与相关理论相结合的编写方式，介绍跨境电商概念、生态系统组成、技术基础、选品、供应链、物流、数字营销、支付、海外市场与文化、政策及法律法规等关键环节涉及的原理、逻辑与管理模式，简要介绍了数字营销、大数据选品、跨境电商直播、财税等新应用，目的是帮助学生形成对跨境电商领域比较完整的知识框架体系，培养对跨境电商的兴趣和奠定扎实
随着全球信息革命和产业变革的不断深入，数字技术的广泛与深度应用将进一步加速，跨境电商在推动新旧动能转换、经济提质换挡、产业转型升级中将发挥更加重要的作用。 跨境电商的快速发展，在推动外贸企业转型升级的同时，也面临着相关专业人才严重短缺的问题。为了满足社会对跨境电商人才的需要，本书采用工学结合、理论实践一体化的教学模式，精心编排知识内容、行业案例、课后练习，从跨境电商Wish平台卖家的角度出发，以店铺实际运营流程的各个环节为章节主题，
本书稿介绍了深圳市快车道品牌咨询有限公司董事长张劲松深耕食品行业25年来首次梳理、总结的食品品牌打造系统方法论。它强调，企业要从消费者的“买点”出发，围绕企业发展的不同阶段构建出相应的企业战略、品牌战略、产品战略、包装创意和广告设计等，是一种从“卖点”到“买点”的思维转变。书稿还通过讲述一些食品企业的风云传奇，如上市公司业绩几何式增长、草原深处地域品牌的突围成长、食品代工企业成功转型自有品牌的三部曲等，说明作者是如何以“买点”方法论为
本书讲述了一套适用于传统企业的数字化转型方法论，旨在让企业更好地实现数字化转型。全书共五章，分别从数字化主战场与新模式、数字化“六双”方法论、数字化操作五步法、数字化转型及数字化全景图与数字化闭环展开。本书融合了作者33年来的营销从业经历，将体系化的知识总结与丰富深刻的案例解读结合在一起，为企业提供有效可行的数字化转型路径，适合营销从业者、品牌经销商、企业管理者等对企业数字化转型感兴趣的读者阅读...
本教材包括电子商务理论知识及实训内容，编写围绕“是什么，做什么，怎么做”展开，选择具有时代性的内容。基础知识之后增加拓展任务，注重加强学生实践。编写时依据这个阶段学生年龄特点和现有基础等客观条件，内容由易到难，循序渐进。实训任务的设计紧紧围绕与电子商务岗位能力匹配的工作展开，注重实用性和职业岗位技能培养。教材以实训任务为中心组织教学内容，电子商务理论和技能紧密结合，既有 PC 端电子商务实训又有移动电商实训，根据工作任务的需要合理安排
本书按照21世纪我国发展规划和高等教育及教学改革的具体要求，以系统性、科学性、前沿性、新颖性、创新性和实践性为特色，全面阐释市场营销管理的科学原理、核心思想与理论，以及实践应用发展的新成果。本教材理论结合实践，从“满足顾客需求，实现竞争优势”的科学营销理念入手，厘清市场营销相关知识、理念，在此基础上规划企业营销战略和营销管理计划，然后分析市场营销环境和消费者市场购买行为，进而实施STP营销战略，最后指定并实施营销组合策略，即产品策略、
编者将有关海上丝绸之路的原始史料文献和研究文献，分为风俗物产、杂史笔记、海防海事、典章档案等六个类别，汇编成《海上丝绸之路历史文化丛书》，于二〇二〇年影印出版。为了让更多的读者亲近古籍文献，编者甄选出前编中的精华，汇编成《海上丝绸之路基本文献丛书》，以单行本影印出版。本册为《今世中国贸易通志(下)》...
编者将有关海上丝绸之路的原始史料文献和研究文献，分为风俗物产、杂史笔记、海防海事、典章档案等六个类别，汇编成《海上丝绸之路历史文化丛书》，于二〇二〇年影印出版。为了让更多的读者亲近古籍文献，编者甄选出前编中的精华，汇编成《海上丝绸之路基本文献丛书》，以单行本影印出版。本册为《今世中国贸易通志(中)》...
本书共分4个章节。第1章在回顾了我国医药卫生体系的沿革后，总结了从2009年开始的新医改以来医疗健康产业相关的国家关键政策，通过对医疗健康产业的特点及我国市场情况的分析，探讨了医药企业的市场机遇。第2章首先从医药产品的市场营销理念“学术推广，价值传递，整合方案，客情服务”出发，讲述相应的理念、实践和案例，涵盖学术、推广、战术、合规和供应。介绍了医药产品的主要类别，以及它们各自的学术推广模式。第3章介绍了SFE的核心理论，涉及市场定义、
本书包括12个专题内容，从平台选择到直播盈利。180多个干货知识，从入门到进阶，助您成为直播行业的大咖！通过180多个小节的内容、310多张图片的展示，详细介绍了当前直播行业中的方方面面，涉及的内容包括P打造、主播塑造、平台入驻、前期准备、脚本策划、引流推广、运营吸粉、直播控场、带货话术、直播营销、直播盈利和带货卖货等。本书摒弃传统纯理论讲解，在内容上以直观化形式讲解，案例加经验解析，使读者快速掌握直播核心内容。不管是直播小白，还是有
本书通过案例引导、问题分析、知识牵引、延伸运用的思维模式，介绍了商务谈判的组织实施过程及其中涉及的人员、计划、执行与控制的相关内容，对在商务谈判过程中需要掌握的策略、沟通技巧、理论知识进行了深入探讨。读者通过本书的学习，能够迅速掌握商务谈判的基础知识并熟练运用在自身的工作中。 本书共分10章，分别介绍了商务谈判概论、商务谈判理论基础、商务谈判人员管理、商务谈判的准备、商务谈判活动的组织实施、商务谈判策略、商务谈判的沟通技巧、商
本书共五章，内容包括：新时期我国国际贸易发展、现代物流发展、现代物流发展与国际贸易的关系、国际贸易环境下现代物流发展的趋势和对策、商务时代国际贸易与现代物流的新发展...
本教材的编写集中在WIO.CCISO等 组织的相关经资规则和 标准领域的教授，希望本科学生在学习了本教材之后对三个组织的相关经贸谈判和经贸规则进行了解和熟悉，为未来的工作打好理论、政策和实践的基础。在 属于 ，所以联合了ICC 对口的中国贸易促进会一起编写这本著作，为这本著作的写作提供 新的资料和数据。本教材 适合 贸易专业的本科学生学习。对干补充他们在 经贸规则和标准领域的知识是 要的一本教材...
缪哲 著
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
老王子
刘争争
宋瑞祥 著
梁实秋
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