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  • 商务沟通

    谷静敏主编  /  2013-01-01  /  国家行政学院出版社
    ¥10.9(3.4折)定价:¥32.0

    本书共分为十章,主要内容包括:商务沟通、商务沟通中的职业形象塑造、商务沟通中的日常礼仪、商务活动礼仪、商务沟通技巧、招聘与求职、演讲、组织会议等方面...

  • ITMC市场营销综合实训与竞赛系统指导手册

    陈雯主编  /  2018-01-01  /  国家行政学院出版社
    ¥21.6(7.2折)定价:¥30.0

    本书从市场营销基础入手, 以ITMC市场营销综合实训与竞赛系统为教学平台, 循序渐进, 深入浅出, 采用任务驱动和案例相结合的方法, 符合职业教育的特点和发展趋势, 每章都包含实训任务、内容、总结、必备知识, 为学生提供自学、动手、表达、创新的机会...

  • 电子商务概论

    付杰主编  /  2018-01-01  /  国家行政学院出版社
    ¥25.2(5.6折)定价:¥45.0

    本书立足于创立全新的电子商务概论课程教学模式, 把电子商务概论的课程体系划分为课堂理论教学和电子商务实践环节的有机结合。其内容除了理论知识, 还包括导入案例, 实训习题等, 与其他版本电子商务概论教材相比, 本书具有强化理论教学、突出实践技能、强调应用等特点...

  • 客户关系管理实务

    高胜寒  /  2019-01-01  /  国家行政学院出版社
    ¥33.6(7折)定价:¥48.0

    本书共七个情境,内容包括:客户关系管理概述、寻找潜在客户、客户信息管理、大客户管理、客户体验管理、客户满意管理、客户忠诚管理等...

  • 电商美工

    陈香主编  /  2019-02-01  /  国家行政学院出版社
    ¥31.5(7折)定价:¥45.0

    本书分为3个部分, 共9章。第1部分为基础编, 讲述了制作平台的安装、界面介绍, 以及电商美工的四大要点 ; 第2部分为设计编, 讲述了产品图片的处理技巧, 其中包括“抠图技巧”“文字特效”“合成效果”。第3部分为综合编, 着重讲述了“LOGO”“Banner”电商元素的创意与设计制作、产品海报的设计与制作, 以及电商产品首页、详情页的具体设计与制作...

  • 商务外交礼仪通用手册:方法·经验·案例

    ¥98.6(7.7折)定价:¥128.0

    本书立足全球视野,对外交和商业范畴中的国际礼仪知识进行了系统论述。 全书涵盖的主题有:礼宾次序、座次安排、国旗的历史与使用、典仪礼规、邀请函电、着装规范、礼品赠授及荣誉颁发,也涵盖了媒体与安保问题、礼宾人员工作指南、宾客接待、战略性人脉管理中主办方的作用,等等。两位荷兰籍作者在各自的职业生涯中积累了丰富的经验,所以能就国际交往礼仪提出有价值的方法、案例和独到见解。作者还邀请外交界、商界、文化界的国际礼仪专家分享了他们在工作中的个人感触

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