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  • 国际工程总承包-EPC交钥匙合同与管理

    ¥27.9(7折)定价:¥39.8

    EPC交钥匙合同模式是国际工程承包市场越来越流行的一种建设模式。本书从EPC合同的角度出发,论述了如何管理好国际EPC项目所涉及的各个方面,包括EPC合同的形成过程、合同双方的主要义务和责任、设计管理、采购管理、施工与试运行管理、分包管理、支付管理、风险与保险管理、索赔与争端管理以及EPC项目经理和关键职员应具备的素质等。在编写结构上,首先论述国际EPC合同中的常见规定并对此进行分析,然后提出EPC承包商相应管理的要求、程序以及应重点

  • 95598客户服务

    ¥11.9(7折)定价:¥17.0

  • 电力营销与使用1000问

    ¥32.2(7折)定价:¥46.0

    本书为电力生产“1000个为什么”系列书之一,全书以电力营销为纽带,从电力供应、电力营销和电力使用的视角,内容涵盖供电质量,电力需求和电力供应,综合资源规划和需求侧管理,电力技术经济;业务扩充,用电电能计量,线损管理,电价和电价机制,电费管理,日常用电营业管理,营销质量和优质服务,电力市场经营理念;合理用电和用电管理,安全用电,节约用电,农村用电和农电管理共16章内容,就其在技术、法制与管理实务中常见常遇、应知应会的实用问题,通过问答

  • 电力市场营销

    刘秋华 编著  /  2008-01-01  /  中国电力出版社
    ¥12.6(7折)定价:¥18.0

    全书共分为十一章,主要内容包括电力市场与电力市场营销、电力市场调查、电力需求预测、电力市场细分与目标电力市场、电力购买行为分析、电力市场竞争策略、电力产品与服务策略、电价策略、电力销售渠道策略、电力促销策略和电力需求侧管理。本书的编写紧跟电力市场改革的前沿,充分吸收电力市场营销管理的最新成果,构思了崭新的编写体系和编写理念,充分体现了学科的先进性和系统性,并具有较强的创新性。 本书可作为电力系统的培训教材,也可供从事电力市场营销

  • 电力改革环境下的客户关系管理

    ¥21.0(7折)定价:¥30.0

    本书紧紧围绕国家电网公司系统当前和今后一段时期优质服务的工作重点,对电力改革新形势下的企业信息化战略、客户服务战略进行了深刻的论述,从管理创新、技术创新、服务创新的角度,对市场经济形势下客户服务理念的变化、内部组织结构和商务流程的重组等电力客户关系管理系统的具体应用内容进行了详细的阐述,对现代客户服务中心的前沿技术进行了展望,并对山东电力集团公司客户服务中心的建设和运营经验进行了全面的总结,并对现代客户服务中心的前沿技术进行了展望。

  • 电力市场营销理论与实务(21世纪高等学校规划教材)

    倪慧君  /  2008-05-01  /  中国电力出版社
    ¥14.7(7折)定价:¥21.0

    《21世纪高等学校规划教材:电力市场营销理论与实务》为2l世纪高等学校规划教材。全书分为两篇,共十六章。上篇内容包括市场营销概论、现代市场营销理论、现代市场营销环境分析、市场营销调研、市场营销战略、产品策略、定价策略、分销策略和促销策略;下篇内容包括电力市场特点及改革历程、电力市场营销导论、电力市场分析、电价、电力产品营销与绿色电力营销、需求侧管理、标杆管理与创建国际一流电力公司。《21世纪高等学校规划教材:电力市场营销理论与实务》包

  • 电力营销业务技能与服务规范问答

    刘铜锁  /  2015-05-01  /  中国电力出版社
    ¥19.6(7折)定价:¥28.0

    针对电力营销专业多、政策性强的岗位特点,结合电力营销岗位的业务经验和工作实际编写《电力营销业务技能与服务规范问答》一书。 本书以“规范、统一、实效”为原则,查阅电力营销有关的法律、法规、标准、规章制度等,紧扣窗口员工工作实际编写而成。全书涵盖供电服务规范、供电营业规范、电费和电价规范、业扩报装和用电检查规范、计量规范及其他相关知识等方面内容,融实用性、政策性、知识性于一体...

  • 售电市场经济分析基础知识

    本书编委会  /  2015-09-01  /  中国电力出版社
    ¥35.0(7折)定价:¥50.0

    本书主要包括产业经济、区域经济、政策对经济的影响、市场概述、电力市场营销。理论联系实际,深入浅出地讲解了市场背景知识基础、经济运行机制、电力市场营销知识、电力市场分析与预测基本理论方法。供供电企业营销、调度、规划、财务、供电所(站)以及各级管理者进行市场管理及研究工作使用...

  • 电能计量

    朱进 等主编  /  2011-07-01  /  中国电力出版社
    ¥13.8(6.9折)定价:¥20.0

    本书讲述了:随着国家电网公司电力营销业务工作规范和标准的出台,对营销业务模式的标准化、规范化、专业化的要求越来越高,为了帮助广大电力营销人员提高营销技术水平,解决实际工作中遇到的问题,浙江金华电业局组织编写了《电力营销有问必答丛书》。   本书是本书分册,共十章,主要介绍了与电能计量相关的法律法规,电能计量器具的结构、原理、作用和检验方法,电能计量装置的安装规范、错误接线分析以及用电信息采集系统、多功能电能表、电能计量同业对标

  • 农网营销

    ¥8.3(5.5折)定价:¥15.0

    《供电企业岗位技能培训教材》丛书由山西省电力公司组织编写,该套教材的编撰贯彻了“以现场需求为导向,以提高技能为核心”的指导思想,立足现场、力求实用,旨在提高职工解决实际问题的能力。丛书第一批11个分册,包括变电运行、线路运行与维护、电网自动化、电网调度、继电保护、变电检修、用电检查、业扩报装、电能计量、抄表核算收费和95598客户服务;第二批8个分册,包括配电线路运行与维护、电力电缆、输配电线路带电作业、电力通信、农网营销、农网

  • 西门子变频器入门与典型应用

    杨秀双  /  2012-01-01  /  中国电力出版社
    ¥20.7(6.9折)定价:¥30.0

    变频器被国外称为“新近国家工业三大支柱”之一的工业自动化理想控制装置,近年来已广泛应用于自动化的各个领域。 王建、杨秀双主编的这本《西门子变频器入门与典型应用》以西门子 mm420系列变频器为例,系统地介绍了变频器的基本使用方法及实训操作,并介绍了十余种典型应用线路等。全书共分3章:第1章介绍西门子mm420变频器的基础知识,主要讲述了变频器的选用、安装维护与基本操作等;第2 章介绍变频器基本控制线路,主要讲述了变频器的点动、正反

  • 营销管理工具箱

    ¥25.2(7折)定价:¥36.0

    本书全面、系统地对营销管理的各个模块进行了科学的梳理,经过严格筛选,从市场定位、营销团队管理、营销策略制定、营销资源整合、销售管理、广告传播管理、品牌建设、市场引导和营销创新等9个方面选取了69个工具或方法。对于每一个工具或方法,笔者都充分结合流程图、案例等表现形式层层展开,深入浅出地剖析了其使用方法、范围、规则等,旨在帮助读者应对相应的工作环境和工作难题的同时,学会解决问题的思维方式,并掌握具体的解决手段...

  • 客服管理工具箱

    ¥26.6(7折)定价:¥38.0

    本书全面、系统地对客服管理的各个模块进行了科学的梳理,经过严格筛选,从客服团队建设、客服人员培训、优化绩效管理、与客户沟通、售后服务、处理客户投诉、客户信息管理、提升客户价值、优化客户关系等9个方面选取了70个工具或方法。并以流程图、案例等表现形式层层展开,深入浅出地部析了其使用方法、范围、规则等,帮助读者理解与应用。   本书适合企业经营者、客服工作者及管理者、培训和咨询人士阅读使用...

  • 电力市场营销知识

    ¥12.6(7折)定价:¥18.0

    《国家电网公司生产技能人员职业能力培训教材》是按照国家电网公司生产技能人员标准化培训课程体系的要求,依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》(简称《培训规范》),结合生产实际编写而成。  本套教材作为《培训规范》的配套教材,共72册。本册为通用教材的《电力市场营销知识》,全书共七章,39个模块,主要内容包括绪论、市场营销基本理论、电力市场营销策略、供电服务管理、用电统计基础知识、市场研究与拓展、电力需求侧管理等。  本书是供电

  • 供电企业营销稽查工作手册

    杨敏  /  2010-10-01  /  中国电力出版社
    ¥24.5(7折)定价:¥35.0

    本手册以《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》和《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》为依据,以sg186营销信息系统和营销管理标准等为基础,结合日常营销稽查工作实践,重点对并网、电费管理、电能量信息采集、电能计量管理、客户服务、市场开发及需求侧管理、业务应用系统、营业业务、用电检查等10个营销专业目前存在的风险点进行深入分析,并以此为基础,对开展营销稽查工作所涉及的稽查切入点、稽查主题制定、稽查工作程序、工作方

  • 供电企业营销管理标准化手册

    贾学法  /  2010-11-01  /  中国电力出版社
    ¥53.2(7折)定价:¥76.0

    本书以营销业务应用系统为基础,对供电企业营销管理标准化的评价、流程、规章制度做了详尽阐述,主要包括营销管理标准化评价办法、营销管理标准化工作流程及角色分配、营销管理标准化规章制度、供电所综合管理规章制度四篇内容,具有很强的实用性。 本书主要为供电企业领导、各级营销管理人员和广大电力工作者参考使用,也可作为供电企业开展营销管理标准化工作的实用培训教材...

  • 国际贸易实务 高等职业教育经济管理类专业规划教材

    李青阳  /  2010-09-01  /  中国电力出版社
    ¥21.4(7折)定价:¥30.5

    本书为高等职业教育经济管理类专业规划教材。本书依照教育部、商务部最新制定的国际商务专业教学大纲与从业人员资格考试大纲的要求,有针对性地确立学生的学习目标和职业能力的培养目标,介绍实际外贸业务中所需要的基本知识和技能,并辅以说明解决问题的方法、技巧。在体系安排上,本书基于国际贸易过程、以进出口业务流程为主线,形成一个清晰的逻辑框架,突出教材的工学结合特点。教材基于贸易过程的三个步骤,形成10个学习型项目,33个工作任务。 本书可作

  • 报关实务

    王洪海  /  2011-02-01  /  中国电力出版社
    ¥30.2(7.2折)定价:¥42.0

    本书为高等职业教育经济管理类专业规划教材。 本书着力突出高职教育特色,强调教学过程中的技能培养。以技能应用为教学目标以技能讲授为主线,配合“讲、学、练”多种授课方式。全书分为报关基础知识篇、报关专业技能篇及报关相关知识篇。系统讲述海关管理、报关管理、对外贸易管制等基础知识,进出口货物报关程序、进出口商品归类、进出口货物报关单填制等专业技能,海关法律制度、我国主要贸易伙伴报关制度等相关知识。内容力求图文结合、形象易懂,并通过难点释义

  • 动品牌-好品牌是折腾出来的

    贾昌荣  /  2012-01-01  /  中国电力出版社
    ¥15.9(4.3折)定价:¥37.0

  • 电力营销稽核指南

    王烨  /  2010-01-01  /  中国电力出版社
    ¥10.5(7折)定价:¥15.0

    本书结合电力营销工作实际,从业扩报装工作开始,对新装用电、变更用电等工作以简捷、提炼要点的方式介绍了相关业务的办理及问题的处理,对一些关键点进行提示,同时以实例列举了大工业电费,基本电费容、需量的计算过程。内容包括报装接电、抄表、电费计算、功率因数、电价、营销稽查以及营业稽核实例解析。本书知识点多,实践性、针对性、可读性较强。 本书可供电力营销工作中的专业技术人员、营销稽查人员以及营销审计人员参考使用,也可供广大电力客户了解电价

  • 供电服务客户满意度调查结果应用

    河南省电力公司  /  2010-03-01  /  中国电力出版社
    ¥14.0(7折)定价:¥20.0

    为了了解现实供电服务水平,检验近年服务提升成效,测评各环节服务提升潜力,进一步提升客户满意度,河南省电力公司依据《国家电网公司供电服务品质评价办法(试行)》文件要求,组织开展满意度测评工作,全面了解公司目前服务水平,为今后提升优质服务水平提供依据和指导。  《供电服务客户满意度调查结果应用》详细介绍了居民与单位两类供电客户的供电服务满意度专项研究结果。具体内容包括居民客户满意度综合分析、居民客户分项服务满意度分析、居民客户价值感知及期

  • 电力营销应知应会百问百答

    ¥41.4(6.9折)定价:¥60.0

    本书通过问答的形式更直观地解答营销工作人员实际工作中常见的、易错的问题,以帮助广大电力营销人员提升营销服务水平,解决实际工作中遇见的问题,规范电力营销工作更加合法合规有序开展。本书共包括业扩专业、电价电费专业、用检专业、计量专业、线损专业、需求侧管理专业、光伏专业七个部分,共约100个问题和答案解析...

  • 电力营销大数据价值挖掘

    ¥57.6(7.2折)定价:¥80.0

    本书共分基础篇、设计篇、应用篇三大部分, 具体内容有: 电力大数据概述、政策法规、大数据关键技术 ; 大数据产品孵化方法、需求分析、数据处理、数据分析、数据呈现、数据产品评估 ; “电力看经济”应用典型经验、“电力看环保”应用典型经验、“电力看民生”应用典型经验、“提质增效”应用典型经验、“内部挖潜”应用典型经验等...

  • 互联网+电力营销服务产品孵化

    ¥46.9(6.9折)定价:¥68.0

    本书结合目前“互联网+”时代的新常态及供电企业在互联网产品孵化过程中存在的普遍问题,分析总结了国网浙江省电力有限公司在“互联网+”电力营销产品孵化方面的创新与实践。全书分为七章,第一章综述对互联网产品进行了解析,介绍了互联网+产品的孵化过程和产品经理应具备的基本素养和实力;第二~六章按照产品从无到有的实现过程,详细介绍了产品立项、产品设计、产品开发流程及方法、产品测试、产品上线等环节的概念、方法和案例;第七章介绍产品的用户体验,给出了

  • 国家电网公司 营销标准化作业指导书(市场专业、智能用电专业、

    ¥43.4(7折)定价:¥62.0

    本书共14项新编作业指导书。市场专业包括“多能服务、屋顶光伏建设、用能监测、智能运维、客户用电安全检查”5项作业指导书,智能用电专业包括充电站的“充电服务、现场巡视、现场施工、现场验收、故障抢修、周期性检测”6项作业指导书,营业专业包括“业扩报装服务(高压部分)、业扩报装服务(低压部分)、分布式光伏并网服务”3项作业指导书...

  • 国家电网有限公司营销标准化作用指导书(上下)

    ¥91.0(7折)定价:¥130.0

    《营销标准化作业指导书(计量专业)》分为上、下两册,包括实验室检定与检测、现场检验与检测、装拆与运维等内容,共42项作业指导书。计量专业在2013年版作业指导书的基础上,结合近年来计量设备的发展情况及计量管理向低压侧延伸的需求,新增“低压计量箱装拆、二次回路巡检仪装拆、户变关系研判、低压台区线损异常诊断”等18项作业指导书,删减了2013年版本中隶属于调度专业和保护专业的“交流采样测量装置(变电站用)现场检测标准化作业指导书”“零磁通

  • 电力营销新零售能力构建与实践

    龙禹  /  2022-11-01  /  中国电力出版社
    ¥55.2(6.9折)定价:¥80.0

    本书通过在传统商业中融入新零售思维,探索电网零售的全新定位,与读者一起理解学习这个时代的变化,改变大众对电力企业营销 单一经营的固有印象,找到转型和创新的新方向。全书共五章:第一章从电商开始引出新零售,第二章思考电力企业数字化转型路径,第三章探寻宏观视角下的电力新零售,第四章勾画电力营销新零售蓝图,第五章与读者分享电网企业新零售实践中的优秀做法和成果等...

  • 电力营销风险管理

    ¥38.5(7折)定价:¥55.0

    为了进一步提升管理效益,推动企业管理向精益化转变,深圳供电局有限公司组织编著了《电力营销精益化管理系列丛书》。 本书是《电力营销风险管理》分册,是一本介绍基于成熟的营销风险管理研究、预警机制及其相关理论,结合电力企业经营服务现状,对供电营销活动中的风险问题进行识别、分析、评价和预警的专业图书。本书阐述了营销风险管理相关概念,着重介绍了电力营销风险识别、分析和评价方法,对不同风险的应对策略做了分类阐述和分析,梳理了电力营销风险预警机制,

  • CIS品牌策划与设计

    郭玉良  /  2015-03-01  /  中国电力出版社
    ¥33.6(7折)定价:¥48.0

    “品牌引领创意,设计创造价值”,CIS在当今竞争激烈的品牌营销时代已经成为企业经营的必然选择。CIS的战略实质上就是品牌的战略,本书从企业(包括产品或服务)品牌策划的MI理念定位、品牌文化的BI行为规范、品牌传播的VI视觉导入等角度渗入CIS企业品牌化经营管理的方方面面,从CIS品牌认知、CIS品牌策划、VIS品牌设计和CIS品牌传播四个部分着手,层层深入地阐述了如何为企业策划和设计一个成功的品牌形象。书中既有关于品牌创建基本概念、原

  • 电力营销项目过程管控培训手册

    ¥31.1(6.9折)定价:¥45.0

    本书结合供电企业营销项目管理和实施工作中的问题,对电力营销项目的前期准备、实施、终结和检查4个不同阶段进行整理归纳,简述各环节要素并进行专题剖析,辅以丰富的案例和图片,让实际营销项目执行人员会查阅并快速学会操作方法。本书主要内容包括前期准备阶段、项目可行性研究管理、项目储备和计划管理、项目实施阶段、项目初步设计管理、项目采购管理、项目合同管理、项目物资管理、项目施工管理、项目终结阶段、项目竣工验收管理、项目结算管理、项目检查阶段、项目

  • 电力营销管理创新与风险管控

    韦雅 田珂 编著  /  2020-04-01  /  中国电力出版社
    ¥34.6(7.2折)定价:¥48.0

    本书在简述市场营销、风险管理基本概念和营销分析工具的基础上,重点讲解了营销环境与竞争分析、综合评价体系建设、电力网络营销模式、营销人员能力素质模型、市场营销风险管理以及风险稽查创新体系建设等内容。本书适合从事电力营销管理及风险管控的人员学习阅读,也可供基层电力营销人员拓宽思路、工作提升参考...

  • 电力营销计量精益化监督管控培训教材

    ¥31.5(7折)定价:¥45.0

    本书共六个章节。章介绍计量资产全寿命周期管理的相关管控指标要求及常见案例;第二章介绍营销业务管理平台的建设背景、应用情况及相应考核指标;第三章介绍用电信息采集系统建设运维管理相应指标解释及考核要求;第四章介绍计量装置规范性现场检查的规范要求及常见问题;第五章介绍电能计量装置现场校验抽检管控的相关指标内容及管控方式、要求;第六章介绍计量精益化监督管控方案,针对各个管控指标给出解释,同时对计量精益化监督管控体系、实施方案进行了深入解读...

  • 电力营销实用问答

    王烨 编  /  2011-07-01  /  中国电力出版社
    ¥11.2(7折)定价:¥16.0

    本书讲述了:电力营销工作是电网企业的核心工作之一,具有较强的政策性、专业性和复杂性。《电力营销实用问答》结合sg186营销管理信息系统,采用问答形式,对营销管理各项工作任务进行详细阐述。全书共分十一章,内容涵盖电力基础知识、抄表管理、电价电费、营业收费、用电检查、电能计量、业扩报装、供用电合同、供用电监管、供电服务、营销审计等。   本书资料翔实、内容新颖、实用性强,可供电力营销专业技术人员和管理人员使用,也可供广大电力客户学

  • 电力营销稽查习题集

    ¥18.2(7折)定价:¥26.0

    为了帮助读者梳理《电力营销稽查》和《电力营销稽查实例》各章节的稽查知识,加快熟悉和加深理解电力营销稽查工作方法,帮助稽查人员拓宽工作思路和提高业务水平,江西省电力公司营销部组织编写了《电力营销稽查习题集》。   《电力营销稽查习题集》共分九章:第一至八章介绍电力营销稽查习题和答案,第九章为2007~2011年江西省电力公司电力营销稽查考试论述题答案选编。   《电力营销稽查习题集》可供电网企业营销稽查人员和相关管理人员参考,

  • 做零售就该这样分析-零售业绩倍增的秘密武器

    艾米特.考克斯  /  2012-07-01  /  中国电力出版社
    ¥24.5(7折)定价:¥35.0

    本书阐述了零售分析的专业知识和应用方法,提供了很多实用的分析工具,每一章都有不同的侧重点,包括分析市场购物篮数据、吸引顾客冲动购买、运用分析学理论指导决策、利用地理信息系统为店铺选址、进行精准的劳动力预测、完善会员管理机制等,针对性和可操作性很强。对于零售业者提高销量和利润、降低成本有很大的帮助 全书语言通俗易懂,案例丰富且极具典型性,适合零售业相关人员及任何希望全面了解零售业和零售分析的读者阅读和使用...

  • 创造第二次机会-销售中令人沮丧的25种拒绝理由及破解技巧

    斯切夫曼  /  2012-08-01  /  中国电力出版社
    ¥15.9(4.3折)定价:¥37.0

    把拒绝变成机会!当顾客不愿意购买时,你可以选择放弃,也可以选择迎难而上。《创造第二次机会:销售中令人沮丧的25种拒绝理由及销售技巧》帮助你选择走哪条路最合适,并提供清除销售障碍、达成交易的方法。畅销书作者、知名销售专家史蒂芬·斯切夫曼根据其几十年亲身培训销售人员的经验,总结出销售中25个令人沮丧的拒绝理由。通过示范对话和案例,史蒂芬·斯切夫曼提供了巧妙的应对之策。本书帮助你战胜一切消极的回应,使你从销售人员变成真正的问题解决者.

  • 营销就该这样做

    页昌荣  /  2012-10-01  /  中国电力出版社
    ¥25.2(7折)定价:¥36.0

    营销的本质是市场争夺战,不过营销的“战利品”不仅仅是客户(消费者),还有品牌、渠道、人才等营销资产与资源。企业要想打赢营销战,那就要掌握营销之势、道、法、术、器、权等“武器弹药”,或者说要洞悉营销趋势、领悟营销规律、熟稔营销章法、精通营销谋略、积累营销工具、善于营销管理。本书立足于市场一线谈营销,做到了深入浅出、通俗易懂、实效实用,让读者易学、易懂、易用,可以真正地帮助读者提升营销能力,并指导企业一线营销实践,是一本“真刀真枪”

  • 日有所成-打造顶级销售力

    斯奇夫曼  /  2013-03-01  /  中国电力出版社
    ¥27.3(7折)定价:¥39.0

    优秀的销售员有一个共同的技能:他们知道如何建立让双方都受益的有力关系。本书中所有规则是D.E.I.管理集团公司(全美成长最快速的公司之一)的创立人和总裁以一个企业家的身份对自己过去实践经验的总结。 在销售界,重要的是开始去做,而不是做成某笔业务。每天都要开始行动!每天都要和潜在客户约谈一次。 了解你的销售周期。 每天都以全新的态度开始一天的工作...

  • 卖点-给我一个消费的理由

    孙科炎  /  2012-11-01  /  中国电力出版社
    ¥24.5(7折)定价:¥35.0

    这是一本围绕营销策划的成败得失而展开的书。本书的核心内容是,对营销策划的经典案例进行归类分析,进而探讨如何让营销策划更有效果、更有价值,并力求在此基础上,引导营销策划者和企业管理者就自身亟待解决的各类问题,找到切实可行的解决之道...

  • 智能电能表

    孙鹏  /  2012-10-01  /  中国电力出版社
    ¥8.4(7折)定价:¥12.0

    本书从智能电网与智能电能表、智能电能表关键技术、智能电能表的标准体系、智能电能表的全寿命周期管理等方面介绍了智能电能表的相关知识,使读者了解智能电能表的应用,以及在建设智能电网中的重要作用。 本书可作为供电企业从事营销工作的管理人员、工程技术人员和一线人员的参考用书,也可作为电度表研发、生产、设计、销售人员以及广大电力客户了解智能电能表的普及读物...

  • 电力营销工作速查手册 D1603

    ¥21.0(7折)定价:¥30.0

    为了更好地开拓电力营销市场,提高电力营销人员的政策水平和技术业务素质,大同供电分公司组织电力营销专业技术骨干编写了《电力营销工作速查手册》。 《电力营销工作速查手册》(作者赵文元)共分六章,内容涵盖了电力营销常用工作标准、电力营销业务扩充报装工作及常用资料、电力营销工作管理流程、电力营销常用数据表格、电力营销常用图纸、电力营销工作常用计算及电力营销相关法律法规。 本书可供供电企业电力营销技术、管理人员工作中查阅参考,也可供工矿企业

  • 输配电价理论与实务

    李英  /  2012-05-01  /  中国电力出版社
    ¥47.6(7折)定价:¥68.0

    《输配电价理论与实务》以国务院颁发的电价改革方案与国家发展和改革委员会出台的电价改革实施办法为指导,借鉴国外有关经验,以电网输配电价格形成机制为主线,重点介绍输配电定价机制、传导机制和调整机制,并深入分析输配电价与上网电价和销售电价之间的关系,对输配电价改革趋势进行展望,同时给出电网专项服务价格和共用网络服务价格的计算算例。 《输配电价理论与实务》可供政府价格和监管部门、电力及相关行业从事电价工作的有关人员,高等院校相关专业的

  • 下一个销售冠军就是你

    林汶奎  /  2012-06-01  /  中国电力出版社
    ¥20.9(7.2折)定价:¥29.0

    本书以剖析著名销售冠军的案例和销售经验的方式,总结出成为销售冠军的一套销售流程和销售技巧,帮助各行业销售人员掌握并熟练运用,早日实现成功。 本书可供广大企业销售培训使用,也可供销售人员和相关研究者学习参考...

  • 引领的力量-卖产品不如卖生活方式

    贾昌荣  /  2013-01-01  /  中国电力出版社
    ¥25.2(7折)定价:¥36.0

    营销已经进入以消费者为中心的分众营销时代。分众的标准就是圈子,或者说生活方式。每个圈子都有相似或相同的价值观,以及以此为基础的生活方式。   如今已进入民主消费时代,消费者价值观得到空前尊重。消费者漂移已成为常态,营销的关键是锁定消费者这一靶心,来打“移动靶”。   营销的本质是消费者争夺战,谁能赢得消费者并使其成为常客,谁就是赢家。所以,营销的核心在于消费者,而不是竞争对手。   本书正是基于上述核心思想,以观点、方法、策

  • 电力营销计算知识问答

    赵来红  /  2013-05-01  /  中国电力出版社
    ¥21.0(7折)定价:¥30.0

    随着营销MIS系统在县级供电企业的普及,农电企业的工作人员对掌握营销计算知识有了更迫切的需求。本书深入浅出地介绍了营销计算工作人员必须掌握的专业基础知识和技能,着重提升营销计算人员的岗位适应能力,主要内容包括:第一部分电力营销计算基础,介绍数学及电力系统基础知识;第二部分电力营销专业基础,介绍计量管理和抄表知识;第三部分电力营销计算,介绍电费计算、线损计算及电力营销分析计算,列举了大量营销计算案例。 本书可作为供电企业从事营销工作、

  • 抄表催费 (电力营销一线员工作业一本通)含光盘 D505 D17旁边

    孔繁钢  /  2013-04-01  /  中国电力出版社
    ¥21.0(7折)定价:¥30.0

    本书为《电力营销一线员工作业一本通》丛书之《抄表催费》分册,着重围绕服务规范、作业规范、应急处理三个方面,将抄表催费的典型业务按作业内容及流程操作进行了标准固化,并对抄表催费人员的日常服务、应急处理、话术标准进行了规范。 《抄表催费(附光盘电力营销一线员工作业一本通)》可供电力营销基层管理者和一线员工培训及自学使用...

  • 激情品牌

    纽林  /  2014-03-01  /  中国电力出版社
    ¥19.8(5.5折)定价:¥36.0

    资深的企业战略家凯特 纽林教你如何创建激情品牌。 世界500强企业、美国好时公司总裁兼首席执行官大卫 维斯特推荐...

  • 电力营销计算

    严峻  /  2015-01-01  /  中国电力出版社
    ¥25.2(7折)定价:¥36.0

    本书以学习情景的教学方式,对电力营销的基本计算方法进行了介绍,全书共分五章,分别介绍了电力营销的基本知识,用电业务、电费管理、售售电经济活动分析、电能计量及用电检查的有关知识。通过本书的学习,使学员能初步进行基本的业务扩充和日常营业工作,制定供电方案,进行电费计算,差错电量的退补计算,用电检查违约金的计算等,并能正确执行相关规程规范,具备开展用电业务工作的能力。 本书可以作为电力营销专业技术和技能人员的培训教材,具有较强的针对性和适

  • 供电营销服务突发事件应急管理

    ¥17.6(5.5折)定价:¥32.0

    林永伟主编的《供电营销服务突发事件应急管理》共分五章分别是:突发事件应急管理概述、供电企业应急管理体系建设现状与发展方向、供电营销服务突发事件应急管理、供电营销服务舆情应对、供电营销服务渠道突发事件应急处理等内容。本书可作为供电企业营销服务岗位一线员工及管理人员的必备工作手册和培训教材。...

  • 绝对成交-如何把商品卖给女顾客

    周锡冰  /  2014-06-01  /  中国电力出版社
    ¥22.4(7折)定价:¥32.0

    1. 数据详实、图文结合,兼具研究的严谨性与通俗读物的生动灵活性;2. 作者研究市场营销多年,经验丰富,有一定的读者基础...

  • 金牌店长的营销经

    贾昌荣编著  /  2014-05-01  /  中国电力出版社
    ¥25.2(6折)定价:¥42.0

    一线店长实战营销宝典,一等店员精英训练手册,一流店铺成功营销指...

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