市场营销原理分析与能力训练

王春兰编著的《市场营销原理分析与能力训练（第2版）》根据高等职业教育的需求而编写。突出能力目标，以能力为本位。主要内容包括：营销重要性认识与营销观念的树立，市场分析与开发技能培养，4ps营销策略应用分析，营销管理与战略规划能力的培养。教学内容以项目和内容为载体，覆盖了课程

会展工程技术基础

本书基于会展设计的基本理论，结合相关的展示设计理论和工程技术知识，从艺术设计和工程实践的角度出发，介绍会展工程设计的过程和方法，列举了大量的设计案例，并从理论运用到工程实现进行了详细的解析。在编写中，注重体现会展专业的特点，图文并茂、深入浅出，突出了实际会展工程技术设计的要求，以培养学生的专业素质和实际设计能力。 本书可作为高等学校会展专业教材，同时也可供有关专业师生和工程技术人员参考...

市场营销学理论实务与应用

吴国庆主编的《市场营销学:理论实务与应用》针对应用型本科院校作为经济管理类专业开设的市场营销学课程进行编写。全书共分14章，第1章着重阐述了市场与市场营销的基本概念，市场营销管理的过程、任务；第2章介绍了市场营销管理哲学，市场营销理论的产生与新发展：第3章阐述了市场营销环境的概念、特点、分类、微观与宏观营销环境分析的框架以及营销环境分析矩阵；第4章阐述了消费者市场购买行为；第5章介绍了组织市场购买行为分析方法；第6章阐述了市场营销信息

市场营销理论与实务

本书从高等院校市场营销学的教学要求和特点出发，本着“精讲多练，能力本位”的教学要求，对市场营销的理论进行融合、优化和精炼，突出案例教学。本书内容全面，形式新颖，具有较强的科学性、系统性、理论性和实用性...

基于消费者视角的产品伤害危机扩散研究

本书重点探讨了消费者群体行为的动态演变规律，构建了产品伤害危机扩散模型，并在实证研究检验了模型主要结论合理性基础上，提出了产品伤害危机影响的综合评价体系...

市场营销实务

刘安鑫等编著的《市场营销实务》根据非市场营销专业开设市场营销课程的需要和特点，立足于企业营销实践的需要，在科学吸收西方市场营销理论、突出反映营销实务知识的同时，加入了谈判技巧、推销技巧、卖场管理、营销礼仪、网络营销等传统市场营销课程没有的内容。编者结合当前我国企业市场营销面临的现实问题，运用大量案例，分析营销实践和营销技能，力图使读者掌握营销理论知识，学会营销实践的运用，从而形成营销思维。《市场营销实务》适用于高职院校非市场营销类专业

商务视觉传播

《商务传播学系列教材：商务视觉传播》主要内容涉及商务视觉信息的传播与设计等商务视觉领域。包括了商务视觉及设计构成、商务印刷品传播、商务专用符号、商务品牌广告、商务餐饮配套、商务展示与会议、电子商务网站、商务人员制服、商务导视系统、商务专用航班、商务办公用车等商务视觉传播的诸多方面。《商务传播学系列教材：商务视觉传播》是商务视觉营销领域研究规纳和普及推广读物，可作为广告学、营销学、传播学及相关研究领域师生的教学参考书...

企业社交网营销经典案例及精解

facebook、twitter、linkedin、人人网、丁香园、新浪微博……把世界上每个角落里的人都紧紧连在一起。愤怒的小鸟、中国好声音、小米手机……还有奥巴马，哪一个的成功能离开社交网？！ 《企业社交网营销经典案例及精解》将从下面几个方面对社交网络以及企业利用社交网平台创新营销进行研究：第一部分，社交网络概述。第二部分，国内外典型的社交网平台研究。第三部分，为典型企业利用社交网平台进行营销的案例及其分析。本书由周洁如著...

国际贸易概论

国际贸易概论

本书分为12章，内容包括：导论、国际贸易政策、国际贸易措施、地区经济一体化、国际贸易术语、国际贸易合同的标的、国际货物运输和运输保险、国际货款的结算、商品检验及争议的预防与处理、国际贸易合同的签订和履行、国际贸易方式、国际技术贸易和服务贸易...

广告呈现与传播中的近代澳门社会-基于《澳门宪报》中文广告的研

以《澳门宪报》的中文广告为研究对象，用实证的方法对该报近代以来刊载的2896则中文广告进行了系统的学术分类，以社会发展理论为总体框架予以关照，分别从政治、经济、文化、社会生活四个维度展开剖析，通过个案研究，在数量统计与内容分析的基础上归纳了其主要特征，及其对近代澳门变迁的“呈现”与传播，论证了广告与社会发展之间的互动关系，为中国广告史的研究提供了一个新视角，一些新的史料发掘也对后续广告史研究起到了一定的补充...

客户关系管理

本书分为两篇，第一篇为原理篇，分为三个项目，主要围绕客户关系管理的基本理论进行阐述；第二篇为实践篇，以客户关系管理的实际工作内容及步骤设立项目任务，共设置五个项目...

营销三大算法-科学化建立全局营销系统

● 全球4000万营销人办公桌书目 ● 50大商学院营销课程授课中 ● 美国、日本研究中国营销阅读书目 ● 正和岛创始人、首席架构师刘东华亲自作序 ● 300余名行业大咖联合力荐 ● 7000余名正和岛岛亲预订...

铁路运输市场营销

本书内容包括运输市场营销基本知识、铁路运输市场分析、铁路运输市场调查与预测、铁路运输目标市场、铁路运输产品策略、铁路运输价格策略、铁路运输分销渠道策略、铁路运输市场促销策略、铁路运输市场营销管理...

汽车营销实务(第2版)/21世纪职业技术教育规划教材双证系列

简介 　　本书作为21世纪职业技术教育双证系列规划教材，为满足汽车营销类职业技术教育、汽车营销专业技术人员水平认证考试培训而组织编写的。主要内容包括：汽车历史与文化、汽车营销市场调研与预测、汽车营销方式和市场策略、汽车销售技巧、汽车销售实务、汽车销售人员的素质和职业规范、汽车营销公关、汽车产品与法律责任、汽车营销业务与法律法规等，并附10个汽车营销案例...

国际贸易实务-(经济类专业)

姚大伟、马朝阳主编的《国际贸易实务》为“21世纪高等职业教育通用技术规划教材（经济类专业）”之一。 《国际贸易实务》结合当前对外贸易的特点，从外贸企业的角度，依据通行的国际贸易惯例，以国际贸易合同为主线，对一笔完整的进出口业务操作进行了详细的介绍。 内容包括：绪论、国际贸易术语、国际贸易合同的各项条款（品名品质、数量、包装、价格、运输、保险、支付、商品检验检疫、索赔、仲裁、不可抗力）、国际贸易合同的商订和履行。 《国际贸易

市场营销策划理论与实务

本书以经济学、管理学的基本原理为依据，以营销策划实务为研究对象，从国内外营销策划发展的实际出发，根据社会主义市场经济的需要，结合我国经济体制改革的具体情况，探索营销策划的基本原理，研究营销策划的实务动作，形成市场营销策划的总体构架和学科体系。 本书是专门面向高职高专院校学生使用的专业核心课程教材之一，其特色是较好地体现了“传授学生‘零距离上岗’职业知识和‘无缝对接’职业技能”的编写原则。本书也可作为营销策划人员业务培训的参考用书

现代公共关系概论

本书由四个部分组成：即公共关系基本理论、公共关系主体论、公共关系方法论和公共关系艺术论...

汽车市场调查与预测(理实一体化教程)

贾桂玲、胡慧敏主编的这本《汽车市场调查与预测（理实一体化教程）》从汽车市场调查、预测工作过程出发，根据汽车市场不同角度，选取了汽车销售市场调查、汽车消费市场调查、汽车消费市场预测和汽车服务调研预测四个教学项目。书中以项目为载体，结合了职业资格证书考试的相关要求，重点介绍汽车市场调查预测基本知识、汽车市场调查问题的分析、汽车市场调查预测方案的设计、调查的设计、调查实施、调查资料的分析与预测以及汽车市场调查预测报告的撰写。四个教学项目中的

国际营销

立足于世界的市场环境，展开全球化的国际营销理论探讨。 　　着眼于国际营销创新，深入、系统地把握营销理论体系。 　　强调实践导向，全面引入案例启发教学...

客户关系管理

《高职高专全息化经济管理类教材：客户关系管理》的编写充分考虑到高职教育培养技能型人才的要求，相关知识模块的组织体现了企业对人才各项专业技能的需要。全书共有十一个项目，包括客户关系与营销策略、客户信息管理、客户分析及客户价值等。在每个训教项目之初都有相应的案例导入，可以更好

汽车品牌与文化一体化项目教程

本书选取了4个学习项目，内容包括汽车品牌、汽车结构与性能、汽车整车特征参数信息、汽车文化整合为汽车品牌与文化任务领域等...

玩转微时代

微时代，你准备好了吗？近年来，最火爆的互联网产品毫无疑问就是微博和微信。本书通过全方位地对微博以及微信进行解读，让企业和个人能够透彻地了解玩转微博和微信关键技巧和法门。本书从微博和微信各自不同的特点着手，分别对个人、企业、政府如何使用微平台进行了详尽的介绍和实例分析。本书堪称微博、微信营销的实用版“教科书”，绝对能另读者耳目一新...

国际贸易实务

《国际贸易实务》紧密结合项目任务教学模式，采用互动交互式体例，对书中所涉专业名词作了黑体标注，同时也对一些难、重点以批注的形式展开了讨论。内容涉及贸易业务关系建立、贸易合同商订、相关贸易条款制订、进／出口贸易合同商订和履行、出口核销／退税手续办理等。 　　《国际贸易实务》还引入了大量最新的典型案例，结构清晰，可供经济、管理类专业师生选用，亦可供国际贸易的从业人员参考...

国际商务实训

钟懿辉编著的《国际商务实训》从国际招投标和国际贸易实务的角度出发，在总结国内外国际招投标和国际贸易实际运作经验的基础上，以国际商务程序为主线，介绍国际商务的基础知识及国际商品交易的各种流程。全书共分四篇、十五章，内容包括：国际贸易术语，国际商务实务操作的基本流程，国际商务综合实训／实习平台软件基本知识，贸易（项目）的准备，国际招标投标和签订台同，交易磋商，信用证的确定，备货，国际货物运输及保险的安排，货物出口托运、通关，出口结汇、收

电子商务

本书共分十章，内容包括：电子商务概述、电子商务网站建设、电子商务安全、电子商务信息的收集与整理、网络交易行为、网络营销、网络交易与网上银行、电子商务物流、电子商务组织管理、电子商务的法律与知识产权保护...

电子商务基础

服务贸易的春天-教育.旅游.浦东服务贸易巡礼

吴根宝主编的《服务贸易的春天（教育旅游浦东服务贸易巡礼）》是以《服务贸易的春天》为名的服务贸易丛书续篇之一，分为“教育篇”“旅游篇” 和“浦东新区篇”三个部分，共收录27篇文章，主要以服务贸易细分行业的发展为视角，反映上海服务贸易的新发展。通过本书，读者可以感受到服务贸易企业的脉搏跳动，感受到服务贸易的从业人员为社会的发展、为我国经济发展水平的提高所做的努力...

市场调查与预测

本书系统阐述了市场调查与预测的理论知识及在实践中的应用。全书以市场调查与预测的步骤为主线，将整个市场调查与预测工作分解为十章，内容主要包括市场调查概述、市场调查的方法、市场调查的方式、调查问卷设计、市场调查方案制定与组织实施等...

现代广告学

本书按照广告活动的环节来构建框架，主要特点有：站在企业的角度，对国内外有关的广告理论与实践进行了介绍、总结和探讨；强调了广告主题策划问题，重点论证了广告问题首先是市场问题，不能简单地用广告创意替代广告主题策划；介绍了特劳特的品牌定位理论，并结合我国的实际情况，对这一理论的运用进行了较详尽的讨论；深入探讨了广告与品牌建设的关系，包括品牌的市场进入、形象建设、领导者品牌的形成等...

外贸单证实训

《外贸单证实训/普通高等院校“十三五”创新型规划教材》分为15个项目，内容分别为缮制外销合同，缮制开证申请书，审核与修改信用证，缮制商业发票，缮制包装单据，缮制托运单据，缮制检验检疫单据，缮制报关单据，缮制海运提单，缮制保险单，缮制原产地证书，缮制附属单据，缮制汇票，缮制全套出口贸易单证，审核单证等。　　《外贸单证实训/普通高等院校“十三五”创新型规划教材》可作为大中专院校国际经济与贸易、国际商务等专业的教材，也可供外贸职员和其他

中国对外贸易概论

本教材总结了中国对外贸易产生和发展的历史经验；阐述了中国发展对外贸易的理论依据；研究了中国货物贸易、服务贸易、技术贸易、公平贸易的政策演变；系统归纳总结外贸体制改革和加强外贸管理体系、诠释了中国对外贸易发展的总体战略和基础战略...

广告理论与实务读本

本书为广告学研究人员和从业者的学习读本。前五编分别为西方广告理论、西方广告实务、西方广告规制、西方广告教育和西方广告演进历史，收录经典文献30篇，基本包括了广告学研究的重要分支研究状况；第六编为实用资料汇编，将广告学的研究文献作了分类索引...

客户关系管理

本书分为两篇，第一篇为原理篇，分为三个项目，主要围绕客户关系管理的基本理论进行阐述；第二篇为实践篇，以客户关系管理的实际工作内容及步骤设立项目任务，共设置五个项目...

市场营销

本书围绕贯彻“素质、知识、能力”三位一体的教育理念，着重介绍了市场营销环境分析、市场营销调查与预测、消费者需求与购买行为分析、市场营销组合、产品策略、价格策略、分销策略等内容...

客户关系管理经典案例及精解

《客户关系管理经典案例及精解/21世纪创新管理教材》为客户关系管理教学之经典案例及精解。　　全书由上篇和下篇组成：上篇为CRM经典案例，下篇为CRM经典案例精解。　　CRM经典案例共有12个。其中，案例1为开篇案例，该案例统领所有的案例，对企业实施CRM具有全方位的示范作用；案例2～案例7诠释了CRM的三个核心理念：顾客满意、顾客忠诚与顾客价值；案例8～案例12为典型行业实施CRM的经典案例，这些案例涉及飞机制造业、民航业、快递业

市场营销 项目化教程

本书内容主要包括导论，市场营销战略，市场营销环境，消费者购买行为，市场细分与目标市场选择，产品策略，价格策略，渠道策略，促销策略及国际市场营销10个项目内容...

重构跨境电商:阿里巴巴中小企业全球化实践

本书由阿里巴巴集团官方授权。阿里巴巴作为中国跨境贸易电子商务的领跑者，在引领中国外贸企业发展方面有着不可忽视的作用和影响力。本书将结合eWTP，阿里在优选市场的很新战略和布局，辅以数据和案例，揭示当下世界贸易的新趋势，以及中国供应商在其中扮演的角色。本书旨在帮助更多中国中小企业找到发展方向，货卖优选...

商务谈判理论与实务

本书对商务谈判的理论及活动过程进行了较为全面的阐述和分析, 包括商务谈判概述、商务谈判的原则与评价标准、商务谈判的心理与行为分析、商务谈判的准备工作、商务谈判的开局、商务谈判的磋商、商务谈判的终局、商务谈判的策略、商务谈判的沟通技巧、国际商务谈判和商务谈判礼仪等内容...

跨境电子商务(本科教材)

汽车电子商务

本书共8个项目，分别介绍了汽车电子商务概述、电子商务技术基础、电子支付、网络营销、电子商务与现代物流、汽配领域B2B电子商务等。在内容上力求新颖，吸收了新的汽车电子商务理论方法和实例，紧密结合主流的汽车行业电子商务应用，符合高职学生的接受能力和认知水平...

商务数据分析与应用

这本《商务数据分析与应用》是作者在长期从事电子商务技术课程教学及科研实践的基础上，对多年来教学成果进行的整理、归纳和总结。书中主要内容包括电子商务基础知识、电子商务基础技术、电子商务营销技术、电子商务支付技术、物流技术、电子商务数据库技术、移动电子商务技术等内容...

中国广告市场报告(2019英文版)

由中国广告协会副会长、中国广告协会学术委员会副主任陈岩主编的《中国广告市场报告2019》是中国广告市场报告的系列丛书，关注中国广告市场的变化、热点、趋势。 本书分为上、中、下三篇。上篇以广告业运行的宏观环境为切入点，阐述了宏观经济、广告政策法规，并且展示了国内外的广告运行数据。中篇以各类媒体来划分，从各媒体广告的发展环境、广告投放、消费者接触三个维度，分析各媒体广告的发展趋势。下篇重点分析了广告营销技术、消费变化、营销趋势、数

国际贸易概论

本书共分8个项目，内容包括：国际贸易的庐山面目、国际贸易的前世今生、国际贸易的前因后果、国际贸易的是非争论、国际贸易的鼓励措施、国际贸易的抑制手段、国际贸易的区域轮回和国际贸易的互联网化...

决策神经科学与口碑再传播行为

邵长斌著的《决策神经科学与口碑再传播行为》在传统消费者决策理论的基础上，借鉴整合决策神经科学的相关理论及成果，对消费者口碑再传播评估决策机理进行了研究，提出了再传播评估决策机理模型并进行了实证检验，探讨了口碑类型与品牌知名度对再传播评估决策过程的调节作用，分析总结了再传播评估决策过程的内在规律及现实意义与管理启示。本书是为破解口碑再传播评估决策“黑箱”进行的一次探索性研究，适合高等院校市场营销方向的教学科研人员、学生，以及企业营销管理

市场调查与预测

本书系统阐述了市场调查与预测的理论知识及在实践中耳朵应用。全书以市场调查与预测俄步骤为主线, 将整个市场调查与预测工作分解为十章, 内容包括: 市场调查概述、市场调查的方法、市场调查的方式、调查问卷设计、市场调查方案制定与组织实施等...

市场调查与分析

本书共设计了5个项目，包括确立市场调查主题、策划市场调查、实施市场调查、分析调查资料及市场预测、撰写市场调查报告。《市场调查与分析》比较完整地阐述了市场调查职业工作活动...

汽车营销实务

国际贸易概论

本书围绕“德技并修，工学结合”的人才培养目标，以培养学生的综合素质和职业技能为主线，系统地介绍了国际贸易的相关知识。全书分为8个项目，具体内容如下：国际贸易的庐山面目、国际贸易的前世今生、国际贸易的前因后果、国际贸易的是非争论、国际贸易的鼓励措施、国际贸易的抑制手段、国际贸易的区域轮回和国际贸易的互联网化...

汽车售后服务实务一体化项目教程(第2版)

本书根据汽车维修专业所面向的主要就业岗位调查，组织召开汽车售后服务岗位工作任务分析研讨会，选取汽车售后服务概述、礼仪规范、汽车售后服务流程、客户满意与客户关系的经营与管理、汽车售后5S现场管理、配件管理、汽车保修索赔与保险理赔等工作任务，整合为汽车售后服务任务领域，构建了“汽车售后服务实务”课程...

整合营销传播学:移动互联网时代的IMC新论

本教材获得交大教务处（双品质学科）教材立项；本教材是基于互联网时代的营销及传播特点，现在整合营销传播学研究的基础上，嫁接了传播学、广告学、营销学、公共关系学、人际传播学、信息科学等多门学科近期新的知识构架及实践活动，全面展示互联网时代整合营销传播特色的教材...

国际贸易概论