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全书共分为十章, 主要内容包括: 商务谈判概论、商务谈判组织、商务谈判语言与逻辑思维、商务谈判的文化背景、商务谈判方案策划、商务谈判的进程、商务谈判合同的签订等...
本书将理论与实践充分和密切地联系起来, 通过实践场景加深学生对要关理论的理解, 最终让学生学会用理论解释实践。全书共分十二章, 主要包括: 市场营销学基本知识、市场营销环境分析等...
本书主要以各个营销项目为载体，以完成项目所需的相关知识为基础来进行编排，并且各个营销项目之间存在紧密的前后逻辑关系，相关知识也能体现市场营销学的知识体系...
本书对市场营销基本原理进行了系统的解读和分析。全书以市场营销整体认知、基本活动、营销组合及营销管理四个基本模块为脉络，分为市场营销整体解读、市场整体认知、客户解读、市场环境解读、目标市场营销、产品、价格、渠道、促销、市场营销策划与执行十个章节进行讲解。 本书内容清晰全面，概念解读简洁准确，程序方法清晰易懂，阅读材料丰富翔实，融理论梳理与案例启发于一体，并结合习题练习与实训方案设计思路，方便学习、易于掌握。本书既可以作为“市场营销”
本书介绍了实际外贸业务流程中涉及的各种单据的内容、 缮制方法及审核要点，全书设计了国际贸易单证概述、 处理信用证、 缮制出口单证、 缮制进口单证、 国际贸易单证审核、 管理国际商务单证和国际贸易单证综合技能训练等模块，详尽地介绍了各类单据的内容和缮制方法，同时以“基础知识”与“实训任务”的形式精编了各种类型的习题。 本书适用于高职高专国际经济与贸易、 国际商务、 商务英语、 国际金融、 国际货运与报关等相关专业的学生，也可供外贸职员
本书详细介绍了通过速卖通平台开展出口业务所需要的基本的知识和技能, 较为全面的对速卖通平台的运营工作内容进行了阐述。全书涵盖了平台介绍、账号注册、选品、产品发布、营销推广、跨境物流、以及纠纷预防及处理等内容...
本书着眼于中小企业如何完成进出口业务操作, 它以进出口业务流程为主线, 介绍商品进出口的具体运作过程及其所涉及到的具体环节、技能和方法, 从而培养学生在合同的磋商、签订、履行三个阶段的实际操作能力。全书共分为三个模块, 分别是进出口贸易前的准备阶段、进出口合同的商订阶段、进出口合同的签订和履行阶段。这三个模块下面又包括13个项目...
本书以培养应用型人才为主要目标，内容完整覆盖了跨境电商的所有业务模式和业务环节。本书共八章，分三个部分。部分是基础部分，包括章和第二章，主要介绍跨境电商的概念、发展、现状、主要模式等；第二部分是业务环节部分，包括第三章到第六章，这部分从平台介绍入手，依次介绍跨境电商的核心业务环节，包括物流、支付与结汇及网络营销；第三部分是管理部分，包括第七章和第八章，重点介绍跨境电商的知识产权等法律问题、交易风险及控制、税收征管政策、海关监管政策和金
本书是围绕外贸企业中跟单员岗位的相关工作编写的，涉及订单从无到有，从签订合同到履行合同的完整流程，覆盖了跟单员的所有实际工作任务，同时体现跟单员与客户、工厂及公司内各个部门之间的联系。本书对*新的外贸跟单的知识和技能模块进行了梳理，包含打样跟单、订单审核、大货跟单、结算跟单及出运跟单五大实训项目，共计15个工作任务，力图通过具体项目任务执行的过程构建外贸跟单的知识体系，并培养职业素养。本书案例丰富、实用性强，编者创新性地制作了一系列商
本书以互联网环境下实际商用的全程电子商务平台为原型, 基于完全真实的电子商务商业情境, 以模拟企业内部管理为基础, 将电子商务实训范畴从企业内部向外扩展到上游供应商、下游客户和分销商, 在企业与供应商、客户进行电子商务业务协同的基础上, 实现商务活动的全程电子化...
《高等学校应用型“十二五”规划教材：靠前贸易理论与实务》是一本关于靠前贸易理论和实务的基础教程，书中系统地阐述了靠前贸易的基本概念、理论和政策及靠前贸易实务方面的知识。《高等学校应用型“十二五”规划教材：靠前贸易理论与实务》分为三篇，即靠前贸易理论篇、靠前贸易政策措施与环境篇和靠前贸易实务篇。靠前贸易理论篇主要介绍了靠前贸易的基本概念、当代靠前贸易发展现状和靠前贸易理论；靠前贸易政策措施与环境篇主要介绍了靠前贸易基本政策、关税和非关税
本书全面介绍了汽车市场营销的理念与实践知识, 具体内容包括汽车市场营销基础知识、汽车营销环境与汽车4S店的整体认识、汽车目标市场、汽车市场营销策略、汽车销售顾问职业的认识和汽车销售实务6个项目...
本书系统地介绍了商业智能 (也成为商务智能) 相关的基础知识和技术, 用简洁、清晰的语言讲解了数据分析、数据挖掘、数据可视化等技术和管理模式。本书共分10章, 内容包括联机事务处理与联机分析处理、数据仓库、数据挖掘、人工神经网络与机器学习、Web挖掘与文本分析、用户画像及推荐系统、数据可视化、报表系统和大数据技术。为方便读者学习, 每一章都给出了学习提示, 帮助读者理解每一章的内容及其在商业智能实践中的作用。作为教程, 本教材每一章均
本书构建了完整的新媒体营销管理框架。全书共八章: 第1章是全书导论, 第2章介绍了何为新媒体营销, 第3章研究了新媒体传播机理及影响, 第4章研究了新媒体时代的消费行为, 第5章研究了新媒体时代的营销工具, 第6章研究了新媒体营销的方法体系, 第7章研究了新媒体营销的运营策略, 第8章研究了新媒体时代的隐私保护...
本书详细介绍了通过亚马逊 (Amazon) 平台开展出口业务所需要的基本的知识和技能, 较为全面的对Amazon平台的运营工作内容进行了阐述。涵盖了平台介绍、账号注册、选品、产品刊登、跨境物流、数据解读以及账号绩效等内容...
本书是在深入分析我国电子商务的实践和企业运营实际的基础上，通过电子商务企业客服部的任务设置，用六个项目——走近网络客服、网店客户分析、售前客服技巧、售中客服技巧、售后客服技巧、客服关系管理的学习实践，让学生在实际任务中学习网络客服的基础知识和工作技巧；掌握网络客服岗位的基本技能，具备网络客服的基本素养；掌握客服的工作流程，做好售前知识储备、流程培训和准备；掌握客服沟通技巧；熟练应用各种客户关系管理工具及方法对客户进行管理和维护。 本
“通信市场营销”是一门实用的应用学科，也是高职市场营销专业的重要基础课程之一。该课程既涉及通信市场营销必要的基本理论、基本知识和基本技能，又包含了当前通信企业市场营销实践过程中存在的问题和常用的解决方法。 本书根据高职高专院校学生特点及教学要求，以任务式教学为导向，以案例分析为工具，介绍了服务营销的理论知识和实践经验。其主要内容包括通信市场营销概述、通信市场营销环境分析、通信市场调查与预测、通信客户购买行为分析、制订通信STP营销战
本书主要从电子商务物流的内涵和电子商务与物流的关系入手，阐述了电子商务物流的基本内涵及基础理论、电子商务物流系统设计、电子商务物流信息技术、电子商务物流成本管理、电子商务物流管理、电子商务下的供应链管理、电子商务时代的国际物流、电子商务物流法律等内容。 本书以注重实用为原则，以实施项目任务的方式，通过相关情景导入和分析，使学生明确要学习的知识和技能，然后逐步展开，完成相关知识结构的构建。 本书可作为职业院校电子商务、物流管理、商贸
本书是配合高等学校电子商务实验教学而编写的。针对电子商务实验环节的要求，本书通过博星很好电子商务教学实验系统模拟实际操作，使学生对电子商务运营实务有具体的认识。书中还为学生提供了多种电子商务模式的实践方案，可提高学生的动手能力。本书主要内容有CA认证，电子商务EDI，网上银行与支付，B2C、B2B和C2C电子商务等。本书可供高等学校经济管理类专业作为电子商务实验教材使用，亦适用于职业院校电子商务、物流管理、市场营销等专业，也可作为电子
市场营销学课程是市场营销专业的核心课程，也是市场营销专业很基本、很综合的思维训练课程，是所有营销类岗位的理论和操作指南，同时也是工商管理大类专业的基础平台课程。本书的编写坚持以应用型人才培养目标为导向，以学生探究式合作学习为主体，以教师课堂的分类教学为，以内容的模块化设计为载体，突出教材内容上的综合性、应用性和实践性。本书通过对市场营销学学科领域理论知识进行全面、有效的整合，增强了教材的可读性和可理解性，满足高校应用型人才培养任务的要
本书以项目为导向、任务为驱动, 按照项目、任务的要求组织学习内容, 以“任务情景—知识链接—实训项目”为内容框架, 由浅入深地讲解移动电子商务的相关知识点和技能点。内容包括移动电子商务概述、移动电子商务技术、移动电子商务运营模式、移动电子商务营销、移动电子商务支付和移动电子商务安全六个部分...
本书共分四篇, 第一篇为国际商务谈判的基本知识与内容, 包括第一和第二章, 主要介绍国际商务谈判的基本知识和内容, 第二篇为国际商务谈判的基本能力, 包括第五至第七章, 分别介绍了国际商务谈判的沟通方式和技巧, 国际商务谈判中的礼仪, 文化差异和主要国家、地区的谈判风格 ; 第三篇为国际商务谈判的基本流程, 包括第六至第九章, 分别介绍了国际商务谈判的准备、开局、磋商、结束, 即国际商务谈判的具体环节、策略和技巧 ; 第四篇为国际商务
本书是一本围绕中小企业线上与线下对外贸易谈判活动的, 集文本、PPT、PDF和视频于一体的新形态信息立体化教材。全书共分两大模块: 传统国际贸易和跨境电子贸易, 每个模块又分设具体任务。其中传统国际贸易下分九个任务: 商务调查、商务接待、产品与服务、价格谈判、运输谈判、保险谈判、支付谈判、合同谈判和投诉谈判 ; 跨境电子贸易下分六个任务: 网店介绍、产品描述、售中服务、物流配送、售后服务和争端处理。每个任务从基础知识回顾、任务描述、典
品牌管理是一门综合性和应用性都很强的学科。 本书参考了国内外品牌管理理论的体系和框架， 博采众长， 将品牌管理作为一个系统进行介绍， 坚持理论和实践相结合， 致力于提高读者应用本书所阐述的品牌理论、 策略和方法解决实际问题的能力。 书中附有大量的案例， 有助于读者诊断和解决企业实际经营过程中遇到的问题。作者将品牌管理的基础理论与企业经营案例等有机地结合在一起，为读者呈现出了一本理论简介、案例丰富的可读性强的教材...
内 容 简 介 本书坚持理论与实践相结合的原则，注重内容体系的完整和创新，突出实用性和可操作性，全面地介绍了市场营销的基本理论、策略和方法。每章内容通过“案例导读”引入，然后逐步展开。每节内容穿插大量“知识拓展”和“实例”，以帮助读者更好地理解相关内容。每章末有“案例分析”和“应用实训”等项目，便于读者系统学习和训练。 本书可作为应用型本科工商管理类专业教材，也可供高职高专相关专业学生、市场营销从业人员以及其他读者阅读。 ...
本书以企业微商城项目的创建和运营为逻辑主线，主要作为高职院校实训课程工作手册和作业指导，兼顾课程思政。全书共10个项目，分别为微商城创业准备、微信公众号建立、入驻微商城、微商城搭建、微商城装修、地推活动、站内营销、微信营销、站外营销和微商城运营...
《市场营销（高职）》是面向职业教育的市场营销专业核心课程教材，是为满足职业院校人才培养和技能要求，结合现代市场营销行业企业人才需求编写的。该书采用项目和任务式设计，每个项目都采用了情境导入。全书包含走进市场营销、分析市场营销环境、市场分析、市场调研与预测、市场细分与目标市场、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略九个项目，系统地阐述了市场营销的基本理论、基本知识和应用策略。该书注重理论性和实用性，理实一体，内容全面，案例丰富，每个
本书分三篇，系统地介绍了网络营销基础、网络营销战略、网络营销工具与方法，其中，网络营销基础篇介绍了网络营销基本理论与知识、网络营销环境分析、网络消费者行为分析及网络营销调研。网络营销战略篇主要介绍了网络营销的战略规划、产品策略、价格策略、渠道策略与促销策略。网络营销工具与方法篇包括社交媒体营销、短视频营销与直播营销、搜索引擎营销、大数据营销及其他网络营销推广方法...
宋瑞祥 著
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
梁实秋
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
老王子
缪哲 著
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