服务管理-零售业中的新范式

本书是第一部将服务管理理论应用于零售业情境的著作 每一章都会援引零售业中的具体案例，展现服务式零售的理念如何在实践中应...

管制与市场

本书既是管制研究方面的专著，又是管制经济学的教科书。因此，它既适用于研究人员，也可以作为管制经济学研究生课程的教材，该课程可构成产业组织学的一部分，书中大量而详尽的注释也可满足大学高年级经济学专业学生的需求。另外，本书对法律学、管理学以及政治科学有关管制程序的教学也不无裨益。...

新书--社会营销·如何改变目标人群的行为(第5版)

营销之父科特勒谈公益营销！ 认识社会营销的权威入门书！公共服务人士、公益人士必读经典！ 营销理论 行为科学 精华案例 实操模板 为入门读者精心设计，有理论更有干货，好读更实用 借鉴行为科学*成果，讲透目标受众的决策过程 不同国家和背景的25个精华案例，总有一个倪可以模仿 社会营销方案通用模板，从第1步到第10步，手把手全程指导...

娱乐营销完全指南-第2版

这是一本讲娱乐业营销实务的书。作者是纽约大学斯特恩商学院教授，曾任著名出版商Simon & Schuster全球营销总监。本书2013年7月由 FT Press出版。具体来讲，本书的特色有以下几点：– 涵盖了电影、有线电视、广播、音乐、体育、出版、社交媒体、游戏等所有的娱乐门类– 紧扣智能手机、全球化等影响娱乐业的最新趋势– 详细介绍了各种将广告、促销、公关、在线内容传播等营销手段加以整合的创新战略– 本书两位作者是资深业内人士，有数

奢侈品品牌管理-(第二版)

本书从奢侈品的定义入手，探讨了奢侈品的定位与排他性，以及在奢侈品行业的发展。作者对奢侈品进行了重新的定义，更适合当今富人和新富的生活方式。他们开发的概念以及通过奢侈品营销创作实践展示了奢侈品品牌管理的多道工序。本书为战略经营思维提供了一个很好的经验。 本书很好地结合了理论和实践，它是务实的，不仅有详细的说明，还有坚实的理论基础。在丰富的专业经验和国际奢侈品品牌管理的基础上，作者描述和展示了管理和创造力不仅可以共存，并且相得益彰...

古代地中海的贸易:私人秩序与政府机构

本书是一本经济史的学术书，研究了古代地中海地区的靠前贸易，侧重于贸易与国家的互动关系。作者Taco Terpstra在书中试图解答这样一个问题：古代地中海贸易是如何通过国家机构发展起来的？从公元前700年到公元前一世纪，地中海通过贸易实现了稳定的经济增长，达到了直到现代早期才恢复的水平。这一增长过程与国家形成过程同时发生，最终达到古代地中海地区优选的国家——罗马帝国。随后的经济衰退与国家解体同时发生。这两个过程是如何相关的？在本书中，

上海自贸试验区与“五个中心”发展联动

本书以“五个中心”建设目标为导向，聚焦上海自贸试验区与其之间的融合发展，探讨最终实现上海经济高质量发展的对策。本书一共7个章节，包括：中国（上海）自由贸易试验区建设现状、上海自贸试验区与靠前经济中心的联动发展、上海自贸试验区与靠前金融中心的联动发展、上海自贸试验区与靠前贸易中心的联动发展、上海自贸试验区与靠前航运中心的联动发展、上海自贸试验区与科创中心的联动发展以及上海自贸试验区与文化产业的联动发展...

异质性企业的出口决策行为与绩效研究

企业作为出口贸易的微观重要载体，其出口产品决策的集合构成了一国出口贸易，企业的出口决策涉及是否出口、出口持续性、出口产品范围，以及不同产品之间的调整等，是一个动态变化过程，与其资源分配和战略决策密切相关。本书引入异质性企业理论，通过研究异质性企业的出口决策行为与绩效之间的关系，回答了相关问题：企业采取怎样的出口策略才能更好地生存？影响企业参与出口贸易的背后机理和影响因素有哪些？企业如何实现更高附加值和技术复杂度的产品转换升级。本书共分

国际贸易——理论与经验分析

本书是一部高年级本科生的靠前贸易理论教材，共分11章。第1章回顾靠前贸易发展史与靠前贸易学说史。第2—6章按照靠前贸易学说的历史演进顺序，依次讨论比较优势理论、要素禀赋理论（包括H-O-S模型与H-O-V模型）、新贸易理论、异质性企业贸易理论以及优选价值链理论和方法。第7—8章是关于靠前贸易政策的分析，包括从定性和定量两个角度讨论主要靠前贸易政策措施或工具的特点及衡量方法。一国采取的贸易政策多种多样，不仅会与别国结成更紧密的经贸合作关

东方营销学·四象

在东方得益于“天人合一”的整体世界观，人们很早便形成了对营销本质的理解，并进行了科学的实践。东方营销学认为市场营销在本质上是一种动态和谐的关系，同时在经济发展迅速的21世纪，营销本质也被赋予深刻的生态内涵和社会内涵。本书通过易文化对营销本质噬磕的解读，并对营销发展历程为四象八卦的审读剖李，从而引入功能营销、质量营销、心理营销与伦理营销多个维度的挖掘，并对中国传统商业智慧进行当代解读，主旨在于引领学习者运用中国传统哲学思想对人类营销实践

上海民间外交的新空间(中国国际进口博览会的启示)/上海对外交往

本书以中国靠前进口博览会的启示为视角，从理论和实践两个途径对进博会和上海民间外交之间的深层互动进行研究。理论方面，本书对上海民间外交的理论探索进行了整体思考。实践方面，本书从领域和传播两个维度出发，基本涵盖了上海民间外交的所有实践活动，领域维度主要考察了企业经济、科技、文化教育、友好城市、非政府组织、智库等的合作情况，传播维度主要针对媒体、新技术和网络、会展等方面的情况进行了研究。本书旨在为今后进博会和上海民间外交的良性互动提供有利的

感官营销力:五感如何影响顾客购买

本书是科里斯纳教授在感官营销领域长期开拓之后的集大成之作。从零售商品到耐用品再到服务业，感官营销在产品设计和广告传播中扮演着越来越重要的角色。学术研究发现和商业案例故事的结合使这本书无论对学生还是经理人而言都有难以估量的价值。本书是科里斯纳教授在感官营销领域长期开拓之后的集大成之作。从零售商品到耐用品再到服务业，感官营销在产品设计和广告传播中扮演着越来越重要的角色。学术研究发现和商业案例故事的结合使这本书无论对学生还是经理人而言都有难

区域贸易与国际贸易(修订版)

本书是诺贝尔经济学奖获奖者贝蒂尔·奥林的代表著作。书中详尽地阐述了他的资源禀赋论，由浅入深地分析了从单市场到多市场理论，论述了生产要素资源的差别导致相对价格不同，进而导致地区间和国家间的贸易交换，从而奠定了现代国际贸易理论的基础...

市场设计手册

《市场设计手册》是一本关于市场设计研究的论文合集，包含25篇极具代表性的文章，不仅汇集了较新的研究成果，而且相对全面地描述了全球范围内市场设计的应用情况。经济学家常常把市场视为给定的，想要预测谁将会做什么，在市场中会发生什么，等等。然而，市场设计将市场视为变化中的，它结合了经济学、博弈论知识与实证研究、实验分析的结果，旨在指导实际市场的设计和实现。本书提供了大量市场设计的案例和应用，研究主题涉及市场的匹配、拍卖、电子商务、法律设计、实

国际贸易

声音捕手:获取人们感受、隐私和金钱的智能语音营销

仅仅三十年前，以下设想还是天方夜谭——人人都会随身携带手机，个人的确切位置可以被手机追踪到。现在，我们认为这些是理所当然的。就在十年前，利用个人的语音来进行身份识别和特征推断，似乎是科幻小说里才能实现的想法。然而，一个新兴产业使这一切成为可能。 本书抽丝剥茧，步步深入，全面呈现智能语音产业的发展情况。许多科学家认为，一个人的体重、身高、年龄和种族，以及可能患有的任何疾病，都能从这个人的语音中推断出来。营销者正在利用人工智能分析我们的

H2H营销 开创人本营销新纪元

菲利普·科特勒教授将设计思维、服务主导逻辑和数字化三大概念整合起来，并且提出了新的营销范式——H2H营销（人本营销），在转变决策者思维模式的基础上，重新定义市场营销的角色。技术变革不断发生，顾客和市场营销者也在改变，重新审视市场营销恰逢时机。要想为所有利益相关者创造有意义的和创新的价值主张，需要拥有正确的思维模式、正确的管理方法和动态发展的实施过程。 《H2H营销》从分析市场营销的现状出发，梳理市场营销理论的演进过程，深入浅出地为读者

中国企业出口的政策环境研究

高速增长的出口为中国经济的持续快速增长做出了至关重要的贡献。本书利用中国工业企业、海关、中国企业排污等数据库，结合国际贸易理论与计量经济学方法，从出口加工区、地方金融发展、劳动保护与环境政策等角度，阐述了中国企业出口变化的原因与作用机制。本书弥补了现有研究对于经济政策与企业出口表现之间因果关系的认识不足，也为中国实施更加有效的出口高质量发展促进政策提供了新的视角。本书拓展了现有文献对地区指向政策的研究深度，为相关理论研究成果提供了经验

奢侈品品牌管理(第四版)

本书探讨了奢侈品牌行业的诸多复杂问题，以全新的视角展现了当代奢侈品牌的格局，讨论了行业的近期新趋势，并为品牌管理者提供了一些分析和管理工具。本书分享了作者从欧洲、拉丁美洲、中东、美国和亚洲的多种近期新经验中获得的深刻教训，有450多个品牌的说明性案例，讨论了每一个主要的奢侈品领域：时装、香水和化妆品、葡萄酒和烈酒、珠宝和制表、皮具和酒店。本书探讨了奢侈品的概念，并论述了当代奢侈品牌需要真实、可持续发展和符合自身特性的需求...

像品牌大师一样思考

★ 艾里斯等20位大佬的品牌私房课 ★ 品牌不是产品，品牌是意义、信念和价值观 ★ 掌握大师的思维框架，洞悉人性与商业逻辑 ★ 联合利华CMO 威德、国*品牌战略研究中心主任 何佳讯 | 作序力荐 ★ Interbrand全球首席战略官 巴特菲尔德、法国阳狮集团全球CEO 莱维、美国麦肯世界集团亚太区总裁 卡德尔、亿滋巧克力全球营销副总裁 查普曼、现代品牌理论奠基人 阿克、《营销管理》作者 凯勒 | 齐声称赞...

二元经济结构、国际经贸新规则与外贸转型升级

本书沿着“文献综述-理论分析-实证分析-政策建议”的研究思路逐步展开。首先对二元经济结构与外贸转型升级、国际贸易规则与外贸转型升级的国内外相关文献回顾及评述, 并在此基础上展开研究。其次, 通过建立一个以中国“二元经济结构”特征和出口贸易事实为依据的异质性企业贸易模型。从贸易成本的角度剖析企业区位分布和贸易模式选择共同形成“二元经济结构”的理论机制...

高等院校市场营销教材系列国际市场营销学(第2版)

作者基于多年本科生、研究生教学实践活动的基础，全面借鉴靠前、外优选的靠前市场营销理论，系统论述了靠前市场营销的基本理论、方法和技术，旨在帮读者全面了解靠前市场营销环境，掌握分析靠前市场的基本方法，懂得如何开展市场调研预测和评估，进行靠前市场的业务战略和竞争战略，实现靠前市场营销目标。本书编排合理，内容新颖，突出了营销环境尤其是文化因素对靠前市场营销的影响，特别强调靠前市场营销的环境分析、互联网的工具性应用等新知识。同时，作者在每章结合

高等院校靠前经贸类教材系列新编国际贸易投资规则教程

：本书系《高等院校靠前经贸类教材系列》之一种，主编者为上海对外贸易大学教授。随着世界经济的发展，金融格局的变化，立足于WTO框架的传统靠前贸易组织已经陷入瓶颈，多哈回合僵持多年显示出这种困境。世界各主要经济体开始转而绕开传统靠前贸易规则，顺应新的贸易领域的发展，探索新的投资规则，先后创立了如自由贸易协定、区域自由贸易协定、TPP、TTIP、TISA等，将其对靠前贸易的很新理念贯彻进了这些新的靠前或区域贸易组织协定中。这些新的靠前贸易投

工商管理经典教材译丛全球营销调研

这是一本面向高年级本科生和研究生的营销研究教材，即将由SAGE出版。此书追踪了优选营销的近期新发展趋势，系统介绍了营销调研过程是如何逐步开展的。本书作者V. Kumar是营销学顶刊 Journal of Marketing 的现任主编（至2018年6月），曾与·科特勒等其他7位学者一起，被誉为当今的“营销学传奇”。过去20多年来，V. Kumar曾经在30多个国家参与市场调研与顾客行为的研究，本教材是包含了这位学界大咖丰富研究经验的完

高等院校市场营销教材系列市场营销学:现代的观点(第2版)

本书力求从现实和实用的角度出发，通过对市场与营销相互价值的认识和分析，系统、全面地阐述了市场营销的真谛所在。本书以现代营销理论为基本依据，结合作者长年的理论研究、企业咨询和培训经验写成，更强调市场营销的系统性、本质性、实用性和现代性，既可作为大专院校相关专业本科生、研究生的教材，也可作为企业管理人员全面提高营销理论与实务能力的学习、参考和培训用书。本书力求从现实和实用的角度出发，通过对市场与营销相互价值的认识和分析，系统、全面地阐述了

自贸区研究系列自由贸易区与税收领域改革创新:全球经验与中国实

改革开放40年来，随着自贸试验区的不断发展，中国在更广阔的地域领域和更深层次的制度领域上将改革开放战略推向纵深。一方面，自贸试验区在加快政府职能转变、深化投资开放创新等方面为中国经济发展做出巨大的贡献，另一方面经济发展又与税收政策紧密相连，两者相互依存、相互影响、相互促进。因此本书将自贸试验区与税收领域改革创新两大主题相联系，总结优选成功经验，以为中国自贸试验区税收领域的发展创新提供借鉴就具有十分重要的意义。本书从优选化视角出发，围绕

政治是如何营销的

政治营销自20世纪90年代开始在西方政治学界兴起，是一门相对较新的学科。而对于“政治营销”这一概念和理论的定义长期以来具有相当大的争议，甚至与管理学中的“营销”定义混淆不清，厘清相关的概念与理论是促进政治营销学科发展必不可少或者很为重要的。而本书从某种程度上对这个问题作了相当清晰、很好不错的解答。本书共分为两个部分，13章。靠前部分为政治营销的理论议题，分别对政治营销的定义、政治营销的理论与概念、政治交换模型的三元互动、政治营销学的批

奢侈品品牌管理(第2版)

品质品品牌的定义是什么？传统智慧表明，它是一个选择性和排他性到这样的程度，即只有一个品牌可以存在于每个零售类别（如汽车、香水、化妆品等）。但这一定义本质上是严格的，没有考虑到如今对品质品品牌的定义方式，越来越多的品质品品牌通过将它们摆放在商店的位置和消费者如何看待它们而定义。此修订和更新版本的《品质品品牌管理》（第二版）是品质品品牌管理方面本涵盖品牌很全面的书，着眼于当今大部分世界品牌。 由两位知名的业内人士写的这本书，建立在这

新书--建设卓越的全球城市--2017/2018年上海发展报告

本书围绕供给侧结构性改革这一中国经济宏观背景，以及海建设卓越的全球城市的战略愿景，对中国经济、上海地区经济做出客观研判和分析，提供科学的战略思维和多样性政策建议，为社会各界在当前形势下进行经济决策提供富有价值的参考。...

营销科学手册

为什么要了解营销科学历史，本书的章开篇就回答了这个问题。（1）了解历史的趣味性就同我们追寻自家的家谱一样；（2）历史有助于我们更好地了解营销这个领域是如何演变的，以及它为什么会演变至此；（3）历史有助于我们预测未来营销领域将如何发展。这本著作汇集了近年来“营销模型”研究数位优选很好学者的研究成果，如纽约大学斯特恩商学院拉塞尔·S.温纳教授、图琳·艾达姆（Tulin Erdem）教授；达特茅斯大学塔克商学院斯科特·A.内斯林教授、Kus

品牌本质

本书一共有九章分为三个大部分, 分别为品牌管理理念、品牌管理方法和品牌管理组织。作者通过大量真实生动的案例分析, 深入浅出地阐明了自己的观点。作者在书中, 不乏有用言简意赅的词句进行概括性的总结之处...

休闲活动策划与管理

《休闲活动策划与管理》应用新休闲活动研究理论成果，分析休闲活动的运行规律，从多维视角审视休闲活动的发展趋势。教材编写体例上主要对休闲活动、大型活动、节庆活动、文体活动、拓展活动、演出活动、趣味活动、赛事活动、征集活动的策划原理和方法进行阐述，内容涵盖休闲活动全貌。《休闲活动策划与管理》还强调休闲活动策划案例教学，使学生通过对案例的学习，掌握系统分析与设计的思想和方法，在实际应用中借鉴相关的案例内容，开展休闲活动实训项目方案编制，努力做

高等院校靠前经贸类教材系列国际技术贸易(第2版)

本书分为11章，从创新在新常态下经济发展中作用的新视角，系统深入地阐述了技术的概念、靠前技术贸易的方式、靠前技术市场、靠前技术引进与输出的政策、靠前技术贸易合同的类型以及基本条款、、技术秘密、商标和计算机软件的许可、靠前技术服务与咨询业务及合同、靠前工程承包、靠前特许经营业务及合同、靠前技术贸易中的技术商品的价格和税收、靠前技术贸易中的性商业条款以及与靠前技术贸易有关的主要知识产权协定（包括巴黎公约、合作条约、马德里协定及议定书、工业

B2B品牌管理

这是一本系统阐述B2B品牌管理的专著，此书英文原版2006年9月由 Springer出版。 这本书是很早深入探讨B2B品牌化艺术和科学的著作之一，是营销大师？科特勒教授联袂B2B品牌管理专家弗沃德教授的力作。此书不仅根据实际环境探讨了B2B品牌和品牌化的问题，重点介绍和分析相关的思想和很好实践，而且还与B2C企业的品牌管理进行比较并发现差异，佐以大量的企业品牌化案例，进而思考了B2B企业品牌管理的未来前景。这本书共有7章，论述了B2B

自由贸易试验区建设对上海经济溢出效应研究

2013年9月29日，中国（上海）自由贸易试验区正式挂牌设立，这是我国进一步深化改革开放的重要尝试，截至目前，上海自贸试验区区已运行七年多，对上海贸易、投资、金融、监管和法制环境发展的促进效果如何，产生了怎样的溢出增长效应，是否达到中央和上海市对于自贸区的发展预期，是否有效推动上海市乃至周边地区的经济转型，是社会各界高度关注的核心问题。本书尝试对自贸区现有政策进行梳理，采用科学方法对其取得的成效进行定量分析，从内生经济增长理论出发对自

上海自贸试验区服务贸易创新发展

本书基于全球服务贸易发展的趋势和特点，结合自贸试验区与服务贸易创新发展之间的联系，重点对上海自贸试验区服务贸易创新发展的路径、模式、平台和政策等进行了研究。本书一共8个章节，包括：自贸试验区与服务贸易的关系研究，上海自贸试验区服务贸易创新发展的路径，上海自贸试验区服务贸易创新发展的模式，上海自贸试验区服务贸易创新发展的税收政策，上海自贸试验区服务贸易创新发展的实证研究，最后三章分别从产业结构、制度创新和区域及数字经济等视角对上海自贸试

贸易理论与政策的数值模拟导论

本书的目的是说明如何使用数值模拟方法来构建国际贸易理论和贸易政策理论模型，帮助读者发展独立构建模型所需的技能。本书首先介绍了CGE模型的基础内容和GAMS的使用方法，然后阐述了三个部分的内容。第一部分：介绍消费、生产和贸易理论的模型构建。首先介绍效用优选化和成本最小化问题；然后，介绍短期生产和长期生产的模型，以及考虑了更高维度和中间产品的扩展模型。接下来，将需求与供给相结合，讨论了自给自足、小型与大型开放经济体、完整的全球经济以及包括