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销售不仅仅是把商品出售给客户、把钱收回来那么简单,更是实现人与人之间的沟通,以满足客户特定需求的过程。由此可见,销售归根到底是一场心与心的沟通、共鸣,或者说是较量。优秀的销售员首先不仅要说对话,还要做对事。 《深度成交:如何实现可持续性销售 如何说顾客才会听 如何做顾客才会买》分为“说对话”“做对事”上下两篇,介绍了许多新鲜、实用的销售技巧、策略和方法,让读者花非常少的时间领悟到销售的真谛,从而在实际销售工作中融会贯通,用非常少
每一次销售都是一场心理博弈,全新的心理理念,全面的技能训练,经过实践检验的销售推销体系,使销售员能够在轻松惬意中卖出产品,使顾客在舒畅快乐中购买产品...
本书汇聚了国内外文案高手的各类经典文案案例,以内容创作的方法与技巧为切入点,对文案策划进行整体的分析、讲解,条分缕析地讲述了文案写作过程中需要注意的各个要点,内容涵盖文案创意的产生、撰写文案的步骤、文案的写作技巧、文案与营销的结合,并从多种角度阐述文案的书写规范、推广、如何规避误区等问题。通过阅读本书,读者将学会如何像超级文案高手那样找到优质选题,如何以全新的视角打开创意思维,写出吸引人的标题,如何挖掘一件产品的特色并将它转化为文案语
在 20 世纪 80 年代中前期、90 年代中前期,以及 21 世纪初,作者常驻美国纽约和芝加哥的日本政府机构,得以近距离观察日美贸易战。基于这段经历,作者写成本书。目前,本书也是日本关西学院大学国际学研究生院的指定用书之一。本书从商品、产业摩擦到结构协议,再到广域经济圈共同规则,6个案例解读日美两国的贸易竞争。正值中美矛盾不断升级之际,以本书介绍的日美贸易战为鉴,希望可以帮助读者对当前形势产生新的见解...
1、这是一本功能强大的职场励志书,近百则生活故事,实景展示说话办事技巧,可操作性强。 2、故事生动,文笔优美。既可以当作励志书,也可以用来操练口才。 3、开本适中,适合随身阅读,也是温暖的床头阅读书,好书伴好眠的绝佳选择。 4、无论内容或装帧设计,从纸张选择到印刷,都有着很好的品质,有一定典藏价值。...
科特勒是现代营销学集大成者,被誉为“现代营销学之父”、“营销界的爱因斯坦”。多年来,科特勒一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究。他的许多著作被译成几十种语言,传播于近60个国家,被世界营销人土视为营销宝典。他的《营销管理》是现代营销学的奠基之作。为了能够帮助广大营销人员更好地理解科特勒的思想,本书本着实用、全面的原则,通过科特勒营销理念的引导,从如何进行市场调研、制定营销策略、进入国际市场、紧跟时代潮流等方
本书是一本具有实用性和值得反复阅读学习的实践指南。通过问答形式,引导读者定位自己,设定目标,实现自我定位、自我训练! 作者博多·舍费尔从小目睹贫穷给人们带来的种种痛苦,在16岁时只身赴美闯荡,26岁曾陷入财务危机,但他凭着坚强的意志和正确的投资理念,在30岁成功摆脱债务,达到财务自由。而在成功后,他更是努力讲自己获得金钱的秘密与成功致富的理论传播给大众。在世界各地举办过百场讲座并著书立说。通过自己的亲身经历和总结,以问答互动的形式将
本书从“初会客户”到“深入交谈”, 从“着装技巧”到“察言观色”, 从“讨价还价”到“谈判签单”, 从“产品推介”到“售后服务”。着眼于销售实践在各个环节中可能忽视的细节问题, 选取了最常见、最容易忽视的推销细节, 条理清晰, 一一剖析...
本书分如何说客户才肯听和怎样听客户才肯说。内容包括: 先做专家再做销售, 让客户重视你的话 ; 知己知彼, 猜透“上帝”的心思好说话 ; 捕捉客户的兴趣点, 轻松与客户达成共识 ; 为客户着想, 站在客户的立场说话 ; 量体裁衣因地制宜, 因为说话因景说话等...
本书主要内容包括:企业战略规划与市场营销管理、市场营销环境、购买者行为研究、市场营销调研与市场预测、市场细分与目标市场营销、产品策略等...
《广告策划/媒体创意专业核心课程系列教材》主要内容包括:代总序拥抱创意时代,广告策划概说,广告策划与营销传播,广告市场调研与分析,广告基本策略的制定,广告诉求策略,广告创意策略,广告媒体策略,广告预算管理,广告效果评估,其他营销方式与相关策划,广告策划书的撰写与提案,广告策划主体建设,参考文献,后记...
郑秀珍著的《销售不跟踪一切都成空》是一本关于销售类的通俗读物,全书在赢在心态、客户是资产、约见与拜访、观察与应对、情感跟进等几个方面帮助读者拓宽销售思路,脱离销售瓶颈,找到销售成功的新方法,旨在帮助销售员能够将手中的产品变成热销品...
★被誉为“销售界的保时捷”的销售专家马丁·林贝克30年实战经验凝铸!世界500强企业争相运用的销售法则!16个国家,10000000销售员推崇的教科书式销售兵法! ★本书提出了创造销售佳绩的111 个有效的成功法则和注意事项,是通往*销售的必经之路。洞察客户心理,犀利解读他人的能力,树立个人品牌,能让你无往而不胜! ★本书涉及销售的各个关键点,从个人形象到销售心态,从销售拜访需准备事项到销售话术,从价格谈判到处理客户关系,从销售团队
* 一线销售的实战行动指南!思维行动沟通分析协作,360全面升级销售能力 从销售思维、销售行动、客户关系网的建立、客户的维系、市场信息的分析、销售态度、合作能力、领导能力等方面,构建完整的销售策略体系。尤其适用技术型销售、大客户销售、项目型销售等大型交易。 * 销售精英硬核力作,多年实战笔记独家公开,助你轻松实现爆发式赢单! 大型企业,真实案例,在一线工作中总结销售技巧,打造让更多人获益的实用手册,让你的成交实现指数性增长。 * 实
◎18位世界推销高手齐聚一堂、讲述100多个堪称范本的成交过程 ◎乔吉拉德/汤姆霍普金斯/博恩崔西/弗兰克贝特格/戴夫多索尔森/金克拉……他们有独门的销售套路;他们有宝贵的销售经验;他们有出类拔萃的人格魅力。 ◎听销售巨人复盘自己的推销过程,体悟高成交率的销售技巧。 ◎翻开《销售巨人》这本书,体悟销售巨人的推销技巧;反复阅读,吸收销售巨人的成交智慧。 ...
本书作者从长期从事销售团队管理与销售员的招聘培训、绩效管理、薪酬设计与激励系统的建设的经历出发。本书从情商谈起, 将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述, 并给出了行之有效的指导方法...
为什么高手的一篇文案稿酬超过万元,你写了10年还是几千块工资?文案不是文学,也不是文字游戏,而基于消费者的心理所进行的一种广告行为。本书以内容创作的方法与技巧为切入点,对文案策划进行整体的分析、讲解,条分缕析地讲述了文案策划过程中需要注意的各个要点,并且辅以一定量的案例和范文,内容涵盖文案的由来、撰写文案的步骤、文案的写作技巧、文案创意的产生、文案与营销的结合,并从多种角度阐述文案的书写规范、推广、如何规避误区等问题。通过阅读本书,读
* 作者格兰特卡登是国际销售专业培训师,《纽约时报》畅销书作家,曾在福克斯新闻、CNN、CNBC等各大平台做过近千余场讲座,其销售经验曾让欧美各界人士获益万千。 * 21条拿来即用的黄金法则,从沟通、方法、时间管理、情绪行为、技能培训等各个方面系统提升销售能力,让你轻轻松松搞定客户,极速成单! * 在谷歌、微软、亚马逊、宝马、雪佛兰、丰田等世界500强企业内部广为传播的销售技巧,成功销售员必备的能力提升手册! *不仅适用于销售员,对
人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。礼仪是人们在社会交往过程中形成并得到共同认可的各种行为规范,它体现了一个国家、一个民族、一个地区的道德风尚和人们的精神面貌。在现代社会,礼仪是人们进行社会交往的手段,无论做什么都离不开礼仪。一个人事业的成功,15%靠自身的努力,而85%取决于良好的人际关系。本书分为人际交往、语言艺术、交际礼仪三方面来教你如何做到交际的艺术。本书特别适合各类高等学校尤其是职业技术学院专业学生使用,也是公共关系人
本书内容包括:供零关系的本质是竞争、力量对比决定了供零双方的利益分配、从市场营销到交易营销...
消费品公司以独立的大型零售商为战略经营管理单元配置企业的各种资源,并计划和控制这些独立的零售商给自己带来的利润。此外,为了贏得在现代零售业环境下的竞争,消费品公司应该更加关注发展卓越的产品开发能力,成功的新产品是赢得更多货架空间的关键因素,而品牌价值面临着逐步贬值的风险,因此,如果消费品公司仍然沿袭以往在品牌领导下的产品开发和组合策略,将会逐漸丧失在货架上的竞争能力,而品牌价值的贬值并不来自行业内的品牌竞争,更为关键的因素是来自零售商
以前在普通的白色包装纸上印上黑色字体的包装方式的时代一去不复返了。零售商们在全世界范围内利用自己的力量到处攻城略地,它们还把商品贴上自己的商标,这样就从采购者轻松地转变成了强有力的品牌提供者。于是,像雀巢和宝洁这样曾经非常强大的品牌制造商不得不和它们最大的顾客——乐购和沃尔玛这样的大型零售商抢夺货架资源。 当零售商和自有品牌持续掠夺有价值的市场份额时,品牌制造商却还在继续根据自己头脑里对自有品牌那些过时的、脱离现实的假想进行战
一直以来,有很多“毕业生”离开我这里独立,在超过100人后,我就开始记不清了。但是到现在,怎么也有200人左右。令人高兴的是,离开“毕业生”的店铺、 自己独立开店的年轻人也在增加。对我来说,他们都是孙子辈的啦! 在这本书里,我把一直以来常对员工们说的话进行了总结归纳,
作者在本书当中分享了自己的经验, 以及以研究为基础, 针对销售人员的特殊策略。读者可以从中学到: 每天要通过压缩“时间盗贼”, 至少腾出一小时。“时间盗贼”吞噬了他们的时间, 夺走了他们最好的思想。整合独特的系统, 以自己个人的力量和精力管理技术为基础。从时间消费者变成时间的主人, 改变思维模式, 减少培养新习惯的困难...
周鸿祎力荐定位经典丛书!华章管理大师经典之定位系列 特劳特一针见血的商业实战手册,解密营销混战的误区、陷阱与机遇。...
★推销之神原一平在见客户前,必须要做的一件事是什么? 谈话遇到僵局,销售大师布莱恩崔西怎么破? 如何与客户拉近距离? 听20位大咖讲述堪称范本的成交过程,站在巨人肩上,你便能成为巨人。 ★独门的销售套路、宝贵的销售经验、出众的人格魅力、必胜的成功品质世界上伟大的销售员,把任何东西卖给任何人! ★本书不仅适合销售员阅读,也适合众人阅读。你可以把它当作销售圣经来读,也可以把它作为人生指南来读,因为生活就是由一连串的销售组成
在互联网发展的当下,洞察客户情绪和行为是每个企业,无论大小,都要面临的挑战。从单个门店到跨国集团,情绪触点可以帮助我们在商业竞争洞察客户心理,在竞争中抢占先机,成为行业领头羊。 酒店、娱乐和零售等行业高级销售和营销主管琳达古德曼、米歇尔赫林十五年经验巨献,Faceshop、美国大陆航空和东部航空、汤姆森塑料、联合百货、山姆会员商店等公司都因此受益! 迪士尼、通用电气、康柏电脑、朗讯科技、宏盟集团高管联袂推荐!...
《广告摄影》是一本将广告摄影理论与实践相结合的广告摄影专业教材。既涵盖了广告创意的内在思想,也包括较为全面、成熟及最新的摄影技术,并将二者融合。适合大专院校学生学习及广大摄影爱好者使用...
每个梦想成功的推销员都可以从张艳玲编著的《世界上最伟大的推销员》中广征博取,培养全新的推销习惯、素养、技巧和心理,迅速提升销售能力和业绩。将此书所总结的销售经验和点滴智慧运用到实战中,你一定会取得惊人的成就。仔细阅读本书,下一个金牌推销员就是你!...
◆小米终于开口! ◆读完本书你会发现,外界几乎所有关于小米的解读都是误读、误解、误判或者误会! ◆引爆出版界、财经界、it界、科技界、营销界、投资界大震荡的现象级热书! ◆微博、微信、财经媒体、豆瓣、各大论坛,百万读者热议,好评如潮! ◆平均每28秒卖一本! ◆传统企业互联网转型必读书! ◆社会化营销圣经级读物! ◆雷军、周鸿祎、蔡文胜、杨澜、李静等大咖口碑力荐! ◆雷
◆零售从业者必读! ◆零售圣经! ◆日本“新经营之神”代表作。 ◆无论卖什么都能大卖的零售哲学。 ◆全球最大的便利店连锁公司创始人——铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。 ◆翻开本书,看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍,成为世界第一的零售哲学。 ◆促销不等于打折:消费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。 ◆从社会环境变化预估消
◆零售、电商、产品经理、快消从业者必读! ◆刘强东:电商的本质就是零售! ◆日本“新经营之神”代表作!日本畅销超过10万册,横扫各大商业榜单。 ◆全球最大便利店连锁公司7-eleven创始人——铃木敏文亲述顾客心理洞察术! ◆日本各行业一线成功人士——akb48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、jr东日本ecute创始人镰田由美子亲口讲述成功法则。 ◆消费市场处
在职场中,我们所有人都既是潜在的骚扰者,也可能是未来的受害者。精神骚扰在职场中广泛存在,但人们未必能意识到,有的人甚至因之受到伤害,却浑然不知。作者对此进行研究,在本书中重新定义了“精神骚扰”一词,说明了什么是精神骚扰,什么不是精神骚扰,并指出了它与其他形式职场痛苦的区别。精神骚扰无疑会给人的健康造成严重后果,并影响企业的生产力,作者分析了精神骚扰的起因以及促使这种行为出现的环境因素,为我们预见和防止精神骚扰提供了应对之策;同时,也为
中文书历目前,卖得优选的广告文案作品集。“文案女王”的李欣频,以强有力的文字风格,为诚品书店、中兴百货、远东百货、统一企业……写出一篇篇流传恒远,撼动人心的经典时尚文案。华人文化圈、时尚界精英齐声推荐,人手一本的广告圣经。收录1991-2017年的文案作品,完整典藏...
☆提升技能、受用无穷的38种思考法! ☆ 6大版块,5大主题,38种思考法,83幅图解,实例对照,一次学会! ☆图解思考=工作能力大无限,首版再版,一直热销! 1. 38种世界上重要的图解思考法,从基本原理到实际运用全部囊括。 2. 学会图解思考,写报告、提方案、做企划、开发新产品、解决实际问题都能一次搞定! 3. 掌握实用且提升技能的38种头脑思考法,让人的工作能力大无限。 ...
日常生活中,我们往往更擅长对别人说出“逆耳忠言”,而不是单纯表达我们的真实感受;我们更多地学会了为人谦恭、戴上面具、扮演角色,习惯于隐藏起真实的自己,以此换取他人的认可、接纳和表面的舒适。久而久之,我们背离了自我,换来了人际关系的“和睦”,殊不知日常生活中的暴力正是由此而触发。本书对“停止做老好人,做自己”的呼吁就像一桶水,浇醒了我们的无意识——我们急需意识到我们的思维和行为方式的陷阱。在信息化时代,越来越多的人沟通得越来越快,越来越
★推荐1:有策略,打造爆品就不难。爆品,不仅是一件产品,还是一个营销体系。想要做好一个工程,方方面面的工作都要有所涉及,用好营销策略,打造爆品就不是什么难事。 ★推荐2:干货十足,拒绝纸上谈兵。打造爆品,不能只说不练,也不能画饼充饥。用理论充实大脑,靠实践论证真知,爆品的梦想就不再遥不可及。 ★推荐3:营销手段再多,都不如让产品自己说话。口碑、粉丝、故事、IP爆品营销能够用到的手段,超出你的想象。但是,归根结底,好产品才是
美国运通、花旗银行、耐克、洲际酒店等世界500强品牌顾问、福布斯商业频道主持人布鲁斯特克尔全新力作。福布斯年度十佳商业书籍之一,探索透明时代的品牌营销新模式!1个原则,9大逻辑,打造超级爆品,提升品牌价值,快速抓住客户! 《纽约时报》《财富》《广告周刊》等热切推荐,风靡美国的品牌赋能奥秘!内容极具专业性、实用性和可行性! 一本适应互联网时代的全新品牌营销指南,打破品牌独特性迷思。数字技术的出现,我们如何管理越来越容易获得的海量数据?如
《大航海时代的台湾海峡与周边世界:东亚的枢纽晚明环台湾海峡区域与周边世界(第2卷)》重点是写晚明时期环中国福建等地与周边世界的贸易关系。作者详细描写了这一时代环球贸易体系初成阶段,中国巨大的生产力为世界所知,世界各国都积极发展对华贸易的情况。并分析了中国来自闽粤江浙的华商积极开拓到日本和东南亚的国际贸易,引导中国商品输出的原因...
本书作为入门读物,可以让活跃在制造现场一线的操作人员现学现用。基于本书的实用性,相信会让更多制造现场工作人员受用。...
2001年,中国加入世界贸易组织,是中国深度参与经济全球化的里程碑,标志着中国改革开放进入历史新阶段。加入世界贸易组织以来,中国积极践行自由贸易理念,全面履行加入承诺,大幅开放市场,实现更广互利共赢,在对外开放中展现了大国担当。中华人民共和国国务院新闻办公室编写的《中国与世界贸易组织(2018年6月)》对中国切实履行加入世贸组织的承诺、中国坚定支持多边贸易体制、中国加入世贸组织后对世界作出重要贡献、中国积极推动更高水平对外开放四个方面
本书分八部分, 内容包括: 受教育水平对中国居民创业倾向影响的理论分析 ; 受教育水平对中国居民创业倾向影响的实证分析 ; 受教育水平对中国居民老板型创业倾向影响的实证分析等...
数字营销(第2版)序序本书自2015年出版以来,得到学界和业界的不少好评。这四年间,大数据、人工智能、VR、AR等新技术的广泛应用为数字营销行业带来了革命性的变化,各种新颖的数字营销工具、方法和策略不断涌现,很好的实战案例层出不穷,这些都为本书的修订与更新提供了丰富而有价值的素材。为了跟上时代发展的步伐,为数字营销提供很前沿的理论、方法与案例,我们历时近一年完成了《数字营销》(第2版)的撰写。与版相比,此版主要有三个方面的显著变化:一
《静心》融合世界上伟大的励志成功大师拿破仑·希尔的人生理念,引导读者进行一次自我观照、自我发现、自我提升的心灵之旅,在静心体悟之后活出内在的力量。 在浮躁毁了你之前,让心静下来。不焦虑,不生气,不抱怨,不逃避,不悲观,不自欺,不急躁,不迷茫……一切都慢慢来,将心沉静在此时此刻。你会发现,完美的静,就是完美的力量...
这是专业系统的职场干货指南,也是落地实操的个人成长秘籍。围绕着“胜任力”“学习力”“沟通力”“破局力”4大模块,解决职场长期痛点,撬开成长之路的障碍。本书也是普通人打造个人品牌的宝典,在加速变化的时代,让你能快速拥有稳固不变的突围能力。 全书详细阐述了建立个人品牌的所有关键点,内容经过大量客户与学员验证,亲测有效。18堂个人品牌必修课帮助你提升影响力,增强竞争力。即便身处劣境,也能先人一步,逆势爆发,获得职业破局晋
我们每个人的时间都是一样的,同样的时间,如果你只能做一件事或者只能拿一份死工资,那么,你个人的时间价值就是相对比较低的;如果你能通过提升效率,做更多的事或者在工作之外开启副业,拿几份工资,那么你的时间价值就是相对比较高的。 这本书就是在指导读者如何高效利用自己的时间,创造更高的时间价值,如何通过更有价值的努力,让自己赚到更多的钱。打造自己的赚钱体质,让赚钱进入正循环,早日实现财富自...
24年跌宕起伏,功成身退,史玉柱向您娓娓道来,历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟。 在书中,史玉柱毫无保留地回顾了创业以来的经历和各阶段的思考。全书没有深奥的理论,铅华洗尽、朴实无华,往往在轻描淡写之间,一语道破营销的本质。 关于产品开发、营销传播、广告投放、团队管理、创业投资等,史玉柱都做了独特而富有洞见的思考,在启迪读者的同时,也为中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。 随便翻翻就有收获,反复体会更觉深刻...
短视频时代,好的脚本总能在几秒之间抓住用户的注意力。对于卖货商家、抖音运营实战高手来说,优秀的短视频带货文案就是印钞机,就是撬动用户下单的利刃。这是一本手把手教你写出短视频爆款文案的枕边书。作者从爆卖卖点、购买理由、转化画面、创作灵感、创作实战等五大层面全面拆解短视频文案的创作秘诀,给你一套清晰完整的,针对高转化率卖货目标的思维系统,帮你持续产出爆款作品,靠内容赚到钱。如果说《爆款文案》是新媒体从业者的文案宝典,《如何写出短视频爆款文
本书共8章,内容包括:市场营销管理的基本理论、市场营销管理中战略规划与管理过程、市场营销管理中营销环境的分析、市场营销管理中组织市场购买行为的实践分析、市场营销管理中消费者市场购买行为的实践分析、市场营销管理中市场调查与预测的实践分析等...
◆ 划时代的商业著作!传统企业转型、互联网创业的实战指南! ◆ 爆品是一种*的意志力,是一种信仰,是整个企业运转的灵魂! ◆ 小米创始人雷军亲自作序推荐!小米联合创始人黎万强、分众传媒创始人江南春、美的董事长方洪波、九阳董事长王旭宁等众多一线品牌创始人联袂推荐! ◆ 创图书类众筹新纪录!众筹上线2小时,金额达到10万元;上线1星期,金额突破100万元! ◆ 未售先火,出版前已在企业家、产品经理群体中广为流传! ◆ 爆品专家金
零售业未来如何增长?产业互联网如何为零售新增长赋能?腾讯作为中国互联网巨头,凭借互联网生态及微信等诸多产品优势,连接着12亿用户,被称为“连接”。而它正在进行的产业互联网布局,也在改变着传统零售“人”“货”“场”的形式,进而赋能零售的新增长。本书在对优选零售业的数字化进程进行深度梳理的基础上,深度解析腾讯智慧零售的战略内容与生态逻辑,聚焦用户触达方式以及运营方式的数字化,以帮助企业找到新的增长路径,具有显著的方法论意义...
本书共分9章,系统介绍了连锁经营的基本原理、连锁经营的起源及展望、连锁经营的经营战略、连锁经营的营销策略、连锁企业的开店策略、连锁企业内部管理等方面的内容...
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
缪哲 著
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
宋瑞祥 著
老王子
汪曾祺
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