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本书值得一线营销人员认真阅读。 这本书是一部关于终端的实战手册,从营销总监、市场部经理、分公司经理、片区经理到业务主管、业务员,还有各级经销商、代理商,都可以从中找到适用于自己的战术教程,可以根据自己功力的不同而修炼不同层级的功夫。 ...
本书是根据举办一个会展,从最初的立项策划和可行性分析,到会展招展招商和宣传推广,直至会展开幕及现场管理和最后撤展闭幕的内在联系和顺序来写的。 本书适合我国广大会展业从业人员、主管会展业的各级政府官员和行业协会(商会)人士以及业内理论研究者,也可以作为各高等院校会展、旅游以及酒店管理等专业的骨干教材使用...
兵法云:善战者求势。新政时代,唯有将“时”与“势”结合,才能势如破竹,决胜于地产江湖。时,时局也;势,势力也。 本书一方面总结多年来FIP自身成功的操盘模式,另一方面还结合中国各大城市热销的地产案例分析,针对房地产行业在新形势下,如何让地产项目能够决胜于未来,如何“蓄势、夺势、顺势、借势、造势”进行了深入的解读。 本书作为FIP推出的一部大手笔著作,正是这样一本造就地产英雄的书籍。本书一方面总结多年来FIP自身成功的操盘模
复杂的事情简单做,简单的事情快乐做,快乐的事情天天做!快乐销售就是以快乐的心态去面对客户,帮助客户得到他想要的,帮助客户解决问题,给客户美好的体验。快乐销售所追求的最高境界:销售并快乐着,销售并成长着,销售并共赢着! 要成为一名以销售为荣且乐在销售的顶尖销售人员,就得学会“走出去”“说出来”“订单拿回来”。“走出去”就是要“勤跑腿”,一回生二回熟,跑多几趟感情深;“说出来”就是要“巧练嘴”,敢说、会说、巧说,把话说到客户心坎上;
《房地产营销十九讲》20万字,历时两年半,由作者经过数十次的演讲、培训之后的反馈修改而成。该书是国内第一部由民间实战派著述的、将理论和实践完美结合的著作,弥补了房地产营销“无专业、无理论”的缺憾,填补了业内空白。该书融会贯通科特勒、特劳特、波特等营销学大师及麦肯锡、波士顿等世界顶级商业顾问公司的理论、工具,同时广泛研究了万科、龙湖、金地、恒大、万通、soho中国、星河湾、顺驰等开发公司以及世联、中原、易居、红鹤、揽胜、华高莱斯、叶茂中
本书观点新颖,有穿透力,一针见血地分析了顾客临阵退缩的购买心理。阅读《快乐成交:金牌导购必上的一堂课》.一定能让你“知己知彼,百战不殆”。“对销售人员来说.世界上最遥远的距离不是从南极到北极.而是从我的脑袋到你的脑袋,世界上最遥远的距离不是从我的脑袋到你的脑袋,而是从你的钱袋到我的口袋!”——王延广老师的这句话充满了智慧和幽默感。这就是王老师的培训风格,同时也是对本书的最好见证。看完《快乐成交:金牌导?必上的一堂课》.相信你和顾
业绩不佳始终是困扰店员的大事。销售高手们究竟是怎么做的?普通店员与金牌店员的差距究竟在哪里?事实上.金牌店员不过是把普通店员的日常工作做得更加标准、娴熟而已。 本书将与你一同揭秘金牌店员的销售秘诀.学习销售高手的成功之道...
没有信任就没有销售,面对大客户的不认可甚至排斥,怎么办? 当大客户犹豫不决时,如何把握好关键时刻的临门一脚? 在最后的成交时刻,大客户突然变卦,如何扭转乾坤? 在产品和服务日益同质化的情况下,如何让大客户对你刮目相看? 面对这种种销售困局,你是否束手无策? 本书通过对大客户销售案例的分析,提出了一套有效提升专业销售力的创新工具——4p销售,通过询问现状、分析问?、挖掘痛苦、给予快乐四步骤有效挖掘和引导大客户需求
本书阐述了各高层管理职位的基本素质要求、工作职责和管理技能,解答了管理实战中可能遇到的各种问题,并提供具体可行的操作技巧和实战方法...
网购浪潮的兴起,使得很多人认为终端销售已进入低谷。事实上,舒适的购物环境、真实的产品触感以及现场的导购解说,都是门店销售的绝对优势,而店员正是使这一切优势发挥至极致的关键因素,点睛之笔...
本丛书具有以下三大特色: 1.实用性与有效性。本丛书力求实用,从岗位选择到具体的培训内容,都尽量贴近企业管理实际,贴近岗位工作实际,强调针对性和实操性;同时十分注重培训效果,要求受训者边学习边操练,快速把知识转化为行动和工作绩效。 2.资深实战专家编写。特邀一批理论水平卓著,同时实践经验也非常丰富的一线专家执笔,充分保证内容的专业度和可操作性。 3.500强企业广泛应用。本丛书曾作为培训资料,在宝洁、可口可乐、丰田、大众、壳
我国是世界贸易大国,进出口额已超过日本,仅次于美国,居世界第三位。中国的对外贸易作为我国对外开放的支柱产业,经过20多年的发展,年进出口总额由改革开放前的200多亿美元,现在已突破l0000亿美元。中国在世界贸易中占有重要地位。 加人世贸组织后,中国按世贸组织的原则享受相应的权利并承担自己的义务。根据市场准入原则,我们可以比较自由地进入其他国家和地区的市场,同样的,大量的外国资本和商品也在不断进入中国市场,在提供了空前繁多的贸易
您还在感叹“不做终端促销痛心,做终端促销伤心”吗? 您想扭转不促不销、促而不销的被动局面吗? 您希望您的促销活动能使供求双方“情投意合”、和谐双赢吗? 《促销王(年度促销全案)》将告诉您“小促销周周有,大促销月月搞,有节过节,无节造节”的奥秘! 获得本书就等于获得了一把促销利剑,让您的促销活动无往而不胜! 《促销王(年度促销全案)》由实战经验丰富的营销专家(肖晓春)撰写,将中国传统节假日和流行于中国的西方节日尽收其中,并归纳提炼
从外贸单证员的角度出发,重点阐述了外贸中需要的各种单证制作,包括信用证、商业发票、汇票、运输单据、保险单据、产地证书、检验证书、出口许可证、报关单据、出口收汇核销单等...
本书是“成功经理人365天管理笔记”系列丛书中的一本,主要讲述了销售经理一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与落实、年度工作安排与落实等内容,能帮助物控经理对一年中的366天进行合理分配,采用阶段工作法,对工作进行时间安排和事项安排,并做好分阶段总结,从而提高工作效率和工作质量,使自己成为一名成功的经理人...
《口碑营销》一书从十个角度全方位展现了口碑营销的理念与方法, 内容覆盖了口碑营销的基本含义、怎样调动消费者情绪、怎样塑造口碑形象、怎样做话题营销、怎么口碑扩宽传播力度、怎样与消费者进行互动、怎样了解用户反馈意见并作出改进、怎样避免口碑营销的误区、怎样变现口碑的价值等营销环节...
本书从软文的含义、意义、优势开始着手, 引出软文的热身活动、套路模式、故事框架、标题策划、开篇布局、引发共鸣、情景插入、卖点体现、推广手法。每一个模式都有套路可循, 呈现出了一个完整的软文营销构架, 就算你是菜鸟级别的软文策划者, 也可以在阅读本书之后, 快速成为软文高手...
奠基:从工业化时代4P营销理论到移动时代4S营销理论,开创了新时代移动营销4S理论模型:服务(Service),内容(Substance),超级用户( Superuser),空间( Space)。 全新:100个全新案例分析,106处新营销词汇创新,申报了107项著作权。把企业营销上升为全球营销,并首次提出螺旋经济学。 经典:被1200多所图书馆收藏,成为国内100所高校营销及工商管理类经典教材,被国外300多所商学院列为教辅教材。
本书主要针对刚接触零售行业的朋友而作, 从零售的基本概念、零售战略规划、零售店运营到店内布局设计、进货、定价、服务、扩店、实体店电商化等方面的知识均有提及。全书包含了众多关于零售商和消费者行为的冷知识, 还有一些为零售新手量身定做的基础练习, 具有较好的借鉴参考价值...
1.跨界来势汹汹,你准备好了吗? 曾几何时,移动互联网如一夜春风,吹向了各个行业,几乎所有行业都在互联网化。在这个移动互联网 的时代,融合、跨界成为了商业世界里的新趋势。尤其是跨界,它已成为一种全新的体验和趋势,它没有边界,无所不在。互联网、移动互联网带来的跨界浪潮正以前所未有之势颠覆传统行业,未来所有的产业都将会互联网化。跨界在其中起着至关重要的作用,跨界的发展和延伸必然会抹平几乎所有的壁垒和边界。 2.深入剖析,告诉你企业
本书紧密围绕丛书的指导思想, 为广东海洋大省、海洋强省建设提供强有力的海洋文化软实力支持, 为实施“一带一路”建设提供决策参考, 具有重要的经济、政治意义。本书共有六章, 分别介绍了珠海港的形成条件、发展历程, 描写了珠海港吞吐量的变化特点, 并对珠海港的腹地进行变迁研究, 论述了珠海港的现状和出路, 展望了珠海港在“一带一路”倡议下的发展机遇和前景...
所谓“小而美新零售爆品法则”,就是找准消费者的需求点,直接切入,做出足够好的产品,集中所有的精力和资源,在这一款产品上做突破。也就是我们讲的单点突破,互联网产品蕞核心的打法就是单点突破,当然,当下蕞流行的产品打法也都是单点突破! 本书通过对盒马鲜生、网易严选、小米之家、三只松鼠、胖东来、阿尔迪、孩子王、7-11、好市多、罗辑思维、吴晓波频道等近年来的零售新物种的异军突起,来分析并解读新零售时期小而美商家的爆品思
在用户注意力稀缺的时代,召开产品发布会是企业向外传播信息、瞬间获取用户注意力的较佳方式。那如何才能成功地召开一场产品发布会? 本书将从发布会的8个方面,如前期筹备、PPT制作技巧、文案策划、演说策划、推广技巧等方面入手,帮助正在为如何召开一场成功的发布会而烦恼的读者朋友们解决这个痛点。...
本书选取各行业的优秀连锁经营企业作为案例, 作者本身都是一线咨询讲师, 并且基本曾在大型连锁企业做过高管, 所以讲述内容具有针对性, 对读者人群的定位具有精准性。本书的观点主要在于吸取传统思维之精华部分, 结合互联网思维之新型理念, 从各行业连锁的共性入手, 又对其各自鲜明的特点进行讲述。内容全面且与时俱进, 对相关人员具有很好的借鉴作用...
本书总结了二手房销售过程中的诸多常见问题, 从二手房经纪人成长基础、客户心理分析、开发和维护客户、提炼二手房优点、消灭客户异议、价格谈判、快速成交技巧、买卖合同的签署和互联网销售工具应用等诸多环节出发, 全方位地展示了二手房经纪人在应对各种问题时的方法、技巧和话术...
《对话的艺术之洞见心灵》是一部企业教练对话案例集,以一问一答的形式为企业教练展示作者在多年教练生涯中遇到的案例与获得的经验。对话的主题包括合作、忠诚、梦想、创业与守业、解开心结、勇敢与谋略、归属感、团队建设等,比较真实地营造了一个企业教练的教学场景,使读者能够领悟到“对话就是管理、沟通、影响、开启和推动”的对话艺术精髓...
本书共分为八章, 通过图文对照的形式力图反映汕尾港口的特色、历史地位和影响, 总结其形成的发展规律, 同时提供在其发展历史过程中具有代表性的历史剖面。并尝试从海上丝路视野来透视汕尾港的兴衰隆替和经验启示, 且与今天的“一带一路”建设相联系, 为在奋进中的汕尾港提供历史方面的思考角度, 为汕尾的“一带一路”建设提供决策参考...
《很好保险人是如何炼成的》一书从保险新人培训的角度入手,开篇设置培训师讲课的场景切入,通过模块化设置、细节描述、师生对话、学员笔记等形式进行论述,书中穿插案例及其解读。 全书从保险销售成功的黄金法则导入,分十个章节由浅入深进行了详细的解读,包括“展现专业,突显自己的优势”“主动出击,开拓身边的客户”“接洽拜访,激发客户的兴趣”“因人而异,设计保险计划书”“有效沟通,打开客户的心门”“化解拒绝,发掘客户的痛点”等...
作者根据十多年的十年家具行业终端销售及培训经历,自创家具行业销售的六步法,可以迅速使得家具销售行业的导购员实现自我价值,实现自己的金牌导购梦想。 ◇看得懂,全新的营销方法; ◇学得会,浅显的操作思路; ◇用得着,落地的实用工具...
一本书搞定汽车4S店营销!一册在手,汽车4S店营销不再愁!...
本书用简明的事例,讲解了如何在日常的销售工作中通过一系列的客户言行、肢体行为探悉客户的心理行为,从中寻找到突破口,把握住成交的机会,内容包括与客户互动的方法、细节销售、外表观察法、表情心理学、行为心理学、消费心理学、谈判艺术等...
本书内容包括: 前厅部服务细节规范 ; 客房部服务部细节规范 ; 中餐部服务细节规范 ; 西餐部服务细节规范 ; 酒水部服务细节规范 ; 宴会部服务细节规范 ; 送餐部服务细节规范 ; 康乐部服务细节规范 ; 公关营销部服务细节规范...
同样的品牌、同样的产品、同样的店面、同样的顾客群,为什么有的门店越做越旺、越开越多?为什么别人的门店业绩是您的几倍、甚至几十倍?通过对不同行业成百上千家标杆门店的深入调研,专家团提炼出成就终端王的三大核武器:“吸客力”、“悦客力”和“留客力”提升“吸客力”(门店顾客开发+店面广告推广),实现进店顾客数量与质量的飙升!提高“悦客力”(卖场实效促销+信息情报应用),实现成交率及客单价的飙升!!增强“留客力”(VIP会员营销+门店绩效提升)
本书共分为九章, 其主要内容包括: 初次接洽训练 ; 拜访接近训练 ; 需求挖掘训练 ; 产品解说训练 ; 客户跟进训练 ; 异议处理训练 ; 促成购买训练 ; 货款回收训练 ; 客户维护训练...
本书主要内容包括: 形态篇、内容篇、连接篇、广告篇、电商篇、投资篇、人物篇共七章...
成交王与普通销售人员的区别在于:不仅能成交,而且能快速成交开大单!其秘诀就是三个字:“快、准、狠。”“快”即快速找出准客户;“准”即做好充分的准备工作;“狠”即运用围、追、堵、截战术即刻成交。从肖晓春编著的《高手这样成交客户(成交王)》开始,学习成交王“锁定”准客户的6个眨眼之间,做好约见前的5个重要准备时刻,掌握拨动客户心弦的7个火候,运用介绍商品的7个“调情”大法,把控销售谈判中的8个关键时刻,从而引客稳客促客,体验闪电成交的快感
在产品和服务同质化日益严重的今天,我们领先于竞争对手最大的优势就是和客户在情感上建立互信和友谊。赢销王的最高境界就是与客户建立真诚的友谊,做一辈子的好朋友。与客户交长期朋友,做长久生意,打造“终身客户”,建立百年企业!用“心”服务,用“情”沟通!肖晓春著的《销售从心开始(赢销王)》旨在引导销售人员在同客户打交道时。如何在感情上与客户建立起如朋友、兄弟、亲人般的友好关系,而在实际工作中又依然能够根据自己的职责、特长、能力来接近客户、找准
人与人之间能否意气相投,不在于交往时间的长短,而在于心灵是否相通。只要掌握洞察人心的心理学技巧,5分钟就可以赢得朋友。 本书共分为7章,包括见面瞬间抓住对方心理;破解肢身语言中的人际密码;轻松营造愉悦的交流气氛;让对方乐于交流的沟通策略;这样说话人人都爱听;施加影响力,改变他人态度;在不知不觉中赢得人心等7个部分。每一部分内容均由与之相关的多个心理学原理进行内容支持,同时辅以关键行为,心理学技巧、策略等等。...
《销售中的心理操纵术》由70多个技巧和10多个销售定律组成,具体讲述销售中如何利用心理战术化解销售难题,为从事销售的人员提供销售制胜的客户心理操纵方法。作者长江国际教育研究院副院长马杰,是中国企业培训师10强,拥有12年市场营销管理经验和10年的培训生涯。...
指导中国企业走向胜利的,是适应中国国情、契合中国人消费心态的营销战略,而不是那些西方理论学说等舶来品。以《毛主席语录》为代表的毛泽东思想体系,近年来在世界各地受到追捧。可以说,毛泽东思想是中国营销战争的利器,是征服中国市场的商战宝典! 而如何活用毛泽东思想,向毛泽东学营销呢?本书给了我们答案。它从万里长征、农民运动讲习所、“农村包围城市”、民众大联合等方面,解读了毛泽东思想中蕴含的实用营销策略,破解了营销密码,演绎了以小搏大的营
本书专为销售员量身定做,赋予销售员战无不胜的决心与实用技巧,帮助销售员解决工作中的实际问题,确保看了就会、会了能用,用了便出效果,因此既可用作销售新手的集体培训教材,又可作为个人案头的指路明灯...
本书针对直播的这种现象, 及时给读者带来了一个系统化的直播营销体系。主要讲述如何挖掘直播深度价值、明确直播定位, 让读者、企业家明确做直播需要如何定位, 教读者锁定直播平台, 找到适合自己的载体等...
本书立足于互联网时代的商业背景, 全面阐述了未来零售业的新理念、新模式、新战略与新格局。在本书中, 作者通过对天猫、京东、亚马逊、沃尔玛、家乐福、苏宁、7-11等国内外零售巨头企业的案例剖析, 深度揭示了零售企业在新零售时代的转型升级, 并深入分析了新一代信息技术在零售领域的应用前景, 诸如社交零售、VR零售、场景零售、C2B零售、O2O零售、大数据零售、全渠道零售等, 全方位地指出了传统零售与网络零售的融合之道, 并提供了极具价值的
在目前房产调控、市场低迷的大环境下,企业希望“渠道为王、终端制胜”,而店租、装修等成本急剧上升,家居建材市场又门可罗雀……终端店面越来越难以盈利!作者从终端店面出发,破解家居建材行业终端店面持续盈利难的问题,实现经营的良性循环。本书从门店选址、店内空间布局提升、终端生动化展示、终端运营管理提升、打造好团队、经营好顾客等方面全面破解终端持续盈利难题,配以大量的案例和实用、落地的方法,可以即学即用。内容深入浅出,把看似复杂的销量问题简单化
本书分为广东引领“一带一路”贸易畅通发展、国内贸易畅通研究、对外贸易畅通研究、区域贸易投资指引、年度贸易畅通数据分析、典型贸易企业案例推介六篇,内容包括国际贸易畅通发展环境分析、广东自由贸易试验区发展研究、全球经贸数据分析等...
微信营销之所以受到人们的青睐,不仅因为它超过7.5亿的用户数量。究其根源,是因为微信拥有其他营销方式所不具备的独特优势:内容之上、成本低廉、沟通无极限、受众定位准、主动推送。 在如今这个传播过度、信息爆炸的社会里,微信公众号要想获得成功,*的希望就是要有选择性地把自己的火力集中在某个特定的目标、精确的领域, 细分市场、聚焦用户。简单来说,就是要定位。对于微信公众号的建设和运营来说,定位是首要的,也是*为核心的一件事。 从本质上来说,朋
本书分为五篇,包括以店面设计吸引顾客、以产品魅力勾住顾客、以形象礼仪征服顾客、以服务技巧拉近顾客、以销售要领打动顾客...
本书从销售管理人员的角度,将团队经理开拓市场、组建团队时的策略和可能碰到的实际问题进行细致、系统的解剖分析。 从陌生市场的首次走访,到赤手空拳组建团队,到全面培训队员打造高效团队,本书以资深实战经验为依托,采用动作分解的形式,将销售经理可能遭遇的问题一一提出,全面展示和深度剖析了优秀销售经理的系列动作,让人得以一窥销售团队经理的成功秘诀...
从跟单员的角度出发,对跟单中的各项工作进行详细阐述,包括接单、订单确认与审核、备货、出货跟踪、办理商品检验、通关跟单、办理货物保险、制单结汇和核销退税等内容...
《如何做好酒店营销经理》分为七章,分别对营销经理的任职要求、营销规划与执行、运作与要求、手段与技巧等方面进行了深入、全面、系统的阐述...
(美)雷夫 艾斯
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
汪曾祺 著
老王子
刘争争
吴光磊
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