E时代大学英语 快速阅读教程2

推销技术

市场营销

网络营销

推销实务

汽车配件营销与管理

本书是以汽车配件流通过程为主线，内容分为五个项目，分别是汽车配件采购管理、汽车配件仓库管理、汽车配件营销策略、汽车配件售后管理、汽车配件电子商务。每个项目包含多个工作任务，按照“案例引导”、“相关知识”、“案例分析”等环节...

国际贸易实务

打造一整年的好业绩:店面经营的72堂课

作者家族两代经营商店多年，结合两代传统与现代的经营理念，并亲赴日本学习，汲取经验，总结了关于经营店面的一整套营销策略，从一点一滴的小事说起，教你如何把一个店面经营得头头是道，从而让你打造出一整年的好业绩，对于一切经商的人员都是一本很好的教课书...

市场营销学

本书从营销基本理论、市场营销调研、市场开发分析和4Ps营销计划四个方面系统讲述了市场营销相关知识, 具有语言简洁、逻辑严密、案例丰富等特点, 集理论性与实践性于一体...

市场营销

本教材是2l世纪高职高专教材编委会主编的市场营销类课程规划教材之一，它以培养社会需要的高技能市场营销人才为导向，从编写指导思想，到内容选择、体系设计、编写模式，都以服务于培养基层管理岗位人员的综合管理技能与素质为出发点和归属，充分体现了高职教材的特色。本教材以“4P”理论作为基本理论框架，同时考虑实践的发展，增设服务营销一章。因为从高职教育偏重技能的培养这个角度来看，“4P”理论更具有指导性、可接受性与可操作性。本教材的另一特色是坚持

汽车消费心理学

本书以中国人的消费心理特点及中国汽车销售现状为着眼点，阐述了汽车消费者的心理过程、个性心理特征、购买心理、群体心理与影响汽车消费者的社会因素，讨论了汽车营销策略，介绍并分析了4S店人员的职责与对消费者的影响，探讨了汽车营销人员心理素质的修炼...

汽车售后服务管理

本书从汽车售后服务、汽车维修服务流程、汽车保修索赔、汽车保险与理赔、购买汽车保险、汽车维修配件供应与管理、二手车教育服务等多个方面进行阐述，并配置了丰富的案例...

国际贸易实务仿真实训

本书是浙江省重点建设教材，主要供国贸实务等相关专业的学生开展仿真实训使用。本教材注重体现“教、学、做”三合一，培养学生熟悉外贸业务流程，了解外贸合同的各项交易条件，熟练掌握合同条款的谈判及外贸合同的签订与履行，对违反合同的现象能预作防范并能妥善处理索赔、理赔等业务。 全书结合外贸出口的流程，共安排了十个实训，分别针对外贸出口的交易前准备、交易磋商、签订合同、落实信用证、租船订舱、报检、投保、报关、制单结汇、收汇核销和退税等环节

商业配送作业实务

本书以配送作业流程为主线, 以配送技能训练为目标, 全面、系统地介绍了配送作业的相关知识。全书共分为七个项目, 具体内容包括配送与配送中心概述、订单处理与进货作业、储存与流通加工作业等...

民航客票销售实务

服务礼仪

本书内容包括：服务礼仪认知；服务人员的形象塑造；服务人员的语言规范；人际交往礼仪；交往礼仪；宗教礼仪；我国主要少数民族及港澳台地区礼仪；我国主要客源国的习俗与礼仪...

网络营销

本书介绍了网络营销的相关知识和应用。主要内容包括：网络营销基础知识、网络市场调研、营销型企业网站建设、搜索引擎营销、电子邮件营销、网络广告营销、博客与微博营销、网络事件营销、其他网络营销方式...

汽车营销实务

本书包括汽车销售人员职业素质、客户开发、客户接待、客户需求分析、车辆展示与介绍、异议处理、签约成交、交车服务、售后跟踪服务、汽车销售延伸服务十个项目内容...

网络营销

书采用任务驱动教学方式，全面系统地阐述了网络营销的相关概念与实践应用，以重点知识内容为节点，在每一个节点上都搭建了真实的任务和场景。全书共有10个项目，内容涵盖初识网络营销、网络消费者分析、网络市场调研、网站和网店营销 、网络广告、搜索引擎营销、社交媒体营销、E-mail营销和APP营销、网站流量统计分析。本书内容系统、贴近岗位、学练结合、紧跟时代，可作为职业院校电子商务专业的教材，也可作为网络营销相关从业人员的参考用书...

网络客户关系管理

本书主要介绍网络客户关系管理相关内容，全书共六个项目，分别讲述网络客户关系管理简介、网络客户信息管理、网络客户满意度管理、网络客户忠诚度管理、网络客户服务管理、网络客户关系管理系统...

商务礼仪

本书主要介绍了商务礼仪的相关知识及其应用，全书共分为6个项目，分别介绍了商务礼仪的基本知识、商务人员的形象礼仪、商务人员的交往礼仪、商务仪式与专题活动礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪...

中国商道

本书共13章，分为绪论、商业运营之道和商贾典范传奇三个部分。绪论总述中国商道内涵及其核心精神；上篇“商业运营之道”，从商业运营的角度对影响中国商道的核心精神进行重点解读；下篇“商贾典范传奇”，从个人成败的角度观察影响商业经营的精神理念及其启示...

大数据营销(第2版)(含微课)

本书共9章，内容包括：大数据营销概述、产品创新与定价策略、产品促销与程序化购买、客户关系管理、精准营销、商品关联营销、跨界营销、舆情监测与公关、大数据营销伦理与未来...

电子商务

本书根据《中等职业学校电子商务专业教学标准（试行）》的要求和内容，以及中等职业学校学生的学习水平和认知特点精心安排知识点和实践操作，全面系统地阐述了电子商务的基础知识与实践应用。全书共有7个项目，内容涵盖电子商务基础知识、电子商务技术基础、电子商务运营模式、网络营销、网上银行与网络支付、电子商务物流、网络安全与电子商务法律法规。本书内容翔实、贴近岗位、学练结合、紧跟时代，可作为中等职业学校电子商务、财经、商贸、文秘与物流等相关专业的教

直播营销

本书以直播营销的岗位需求为导向，介绍了直播营销相关的理论知识、常用工具和职业技能。全书分为7章，内容包括直播营销概述、直播营销的整体思路、直播营销的前期策划、直播营销的中期实施、直播营销的后期传播、直播营销的数据复盘、淘宝直播案例综合实战...

汽车配件营销与管理

本书共设五个项目，内容包括：汽车配件采购管理、汽车配件仓库管理、汽车配件营销策略、汽车配件售后管理、汽车配件电子商务...

网络营销

本书共有10个项目，内容涵盖初识网络营销、网络消费者分析、网络市场调研、网站和网店营销、网络广告、搜索引擎营销、社交媒体营销、E-mail营销和APP营销、网站流量统计分析...

短视频与直播营销

本书先介绍短视频与直播营销的基础知识，再结合实际应用讲解利用短视频与直播进行营销活动的具体流程和方法。具体内容包括：短视频与直播营销流程、短视频内容策划、短视频拍摄与剪辑、短视频发布与推广等...

汽车售后服务管理

本书从汽车售后服务、汽车维修服务流程、汽车保修索赔、汽车保险与理赔、购买汽车保险、汽车维修配件供应与管理、二手车教育服务等多个方面进行阐述，并配置了丰富的案例...

新媒体运营

本书以新媒体平台内容策划和生产为核心，将新媒体运营理念、方法、策略与企业实践相结合，并兼顾了数字化运营分析。全书共分8个项目，首先引导读者了解新媒体的特点、平台，接着介绍了新媒体运营的方法、技巧、策略等内容，以新媒体运营实战项目为例，开展微信运营、短视频平台运营、网络直播运营、头条运营、知识社区运营、微博运营以及其他新媒体平台运营，全面介绍了新媒体运营的岗位和职业能力要求以及新媒体运营的内容、方法、技巧、策略等核心知识与技能，旨在培养

创意训练与创意营销

本书深入讲解了认知、创意与营销的相关知识，全书共分为五个项目，分别为记忆与思维、创意思维模式、创意思维训练、思维工具应用和创新方法训练，每个项目下分为若干模块，项目后安排了综合实训任务。作为新形态教材，本教材以二维码的形式置入了微视频、微案例，方便教师开展混合式教学。本教材通过案例导入、课堂任务和实训任务等模块，潜移默化地对学生进行世界观、人生观和价值观的引导，贯彻落实立德树人的根本任务。本书可作为高校市场营销类、企业管理类、商务贸易

创新创业基础:理论、案例与训练

本书阐述了大学生创新创业知识，共12章，内容包括：大学生创新创业教育概论、创新思维与创新方法、创业精神与创业素质、识别创业机会与创业风险、组建创业团队、市场调查与营销策略等...

市场营销理论与实务

本书分11章，内容包括：市场营销环境、市场与购买行为分析、市场竞争战略、目标市场营销、市场营销的调研与需求预测、产品策略、定价策略等...

电子商务(第二版)