国际贸易实务

“国际贸易实务”也是一门应用性、操作性极强的课程，着眼于加强课内与课外衔接、知识与技能并进，促进“学”“练”密切结合与强化互动的教材建设是达到本课程教学目标的重要保障。为此，《国际贸易实务》编写总体上遵循新颖、简明、适用、实战的原则，在强调国际贸易业务活动的核心内容体系与实际操作技能的同时，着力体现课程内容的系统性及业务操作环节的完整性，突出程序与规则的介绍、分析及技能与思维的训练，增加单一性案例和综合性案例的引入；教材内容力求具

网络营销(本科教材)

本书采用任务驱动教学方式，全面系统地阐述了网络营销的相关概念与实践应用。全书共有10个项目，内容涵盖：网络营销的概念、网络消费者分析、网络市场调研、网站与网店营销、网络广告营销、搜索引擎营销、社交媒体营销、E-mail营销、APP营销、流量统计分析...

网店运营与管理

本书介绍了网店运营与管理的相关知识。全书共分9章，内容为：网上开店的基本常识、网店商品的货源管理、店铺装修与模块制作、网店商品信息的发布、网店经营的日常管理、网店物流与配送、网店的客户服务管理、网店的推广与营销、移动端网店的设置与推广...

广告人疯窝:广告实战案例集粹

本书稿由三章内容组成：一是影视篇，二是平面篇，三是新媒体篇；每个篇章均由若干案例组成，以真实的案例呈现广告营销策划服务的全过程。以实践操作性强、创新的体例和新颖的案例为特色，本书着重从一般的广告实战案例出发归纳广告营销策划的一般方法和原则，帮助学生掌握广告策划的实战技能，提升广告理论应用能力和职业素养...

网络营销

本书全面系统工程地阐述了网络营销的相关概念与实践应用。全书共有10个项目, 内容涵盖: 网络营销概述、网络消费者分析、网络市场调研、网站营销与网店营销等...

网店运营与管理

本书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍了网店运营的相关知识和技巧，在内容上力求做到、面；在讲解上采用“图解操作+步骤引导”的全新编写模式，并融合大量的实例...

网店客服

本书采用任务驱动教学方式，全面系统地阐述了网店客服的相关知识。全书分为6个项目，内容涵盖了解网店客服、客服辅助工具及网站后台的操作、网店客服岗前准备、网店客服售前服务、网店客服售中与售后服务、客户关系管理。本书内容全面、理实一体、知识新颖、实用性强，可作为电子商务专业学生习网店客服的实用教材，也可作为网店从业人员的参考用书...

网络广告

市场营销:理论 实务 实训

本书主要介绍了市场营销的相关知识, 共十一个项目, 主要介绍了市场营销的基础知识, 对市场营销环境和购买行为进行了分析, 介绍了市场信息的相关知识, 竞争者及市场竞争策略等内容...

设计营销与管理

本书稿主要分为8个章节, 分别是: 设计营销与传播理论基础 ; 设计营销环境调研 ; 视觉传达设计营销与传播 ; 产品设计营销与传播 ; 环境艺术设计营销与传播 ; 数字媒体设计营销与传播 ; 设计项目营销策划及传播 ; 设计营销与传播发展趋势...

外贸参展实务

本书共分为七个模块，由浅入深地介绍了企业参展工作各个流程的工作重点。模块一为展览会概述，重点介绍了会展及展览会的起源与发展；模块二为参展决策，重点介绍了参展的一般流程及如何考察与选择展会；模块三为展前准备，重点介绍了展会申请、展品选择与运输，以及如何组建参展团队；模块四为展位选择与布置，重点介绍了展位选择的方法及展位设计与布置的步骤和内容；模块五为展会现场活动的组织，重点介绍了展位工作人员的业务工作及展会现场常见的几类活动；模块六为展

应用写作与文案策划实训

本书根据企*单位真实工作任务设计写作教学案例，教学内容丰富，写作案例新颖，注重写法指导。本书主要内容包括：应用写作概述、事务文书写作与实训、公务文书写作与实训、会议文书写作与实训、礼仪文书写作与实训、经济文书写作与实训、信息文书写作与实训、实习报告和毕业论文等。本书既可以作为普通高校和高职院校应用写作课程教材，也可以作为在职人员从事应用文写作的参考用书...

实用电子商务英语

本书为电子商务专业的专业英语，包括十个单元，涵盖电子商务简介、电子商务网站建设、电子商务基础知识、安全电子交易、计算机安全防御系统、电子支付系统、电子商务时代的物流、网络营销策略、电子商务广告和客户关系管理...

网店客服

本书采用任务驱动教学方式，全面系统地阐述了网店客服的相关知识。全书分为6个项目，内容涵盖了解网店客服、客服辅助工具及网站后台的操作、网店客服岗前准备、网店客服售前服务、网店客服售中与售后服务、客户关系管理...

商务礼仪与沟通

本书主要介绍了商务礼仪与沟通的相关知识及其应用。全书分为“商务礼仪篇”和“商务沟通篇”两部分，共包括十一个项目。其中，“商务礼仪篇”的内容包括商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务交往礼仪、商务会议与仪式礼仪及商务宴请礼仪；“商务沟通篇”的内容包括商务沟通概述、语言沟通与非语言沟通的技巧、倾听的技巧、商务演讲的技巧、商务谈判的技巧及网络商务沟通的技巧...

商务礼仪

本书内容包括：绪论、形象无价——商务形象礼仪篇、彬彬有礼——商务交往礼仪篇、有礼有距——商务会议与仪式礼仪篇、畅吃有法——商务宴请礼仪篇...

商品信息采编

本书共7个项目，内容涵盖：商品信息采编基础知识，商品拍摄基础知识，商品实拍，商品图片美化，商品主图、海报设计与短视频优化，商品详情页设计，综合实战...

网络环境下顾客导向及其对销售绩效的影响

本书基于企业在网络环境下赢得市场竞争的目的，采用定性研究与定量研究相结合的方式，以市场营销学和消费者行为学中的顾客导向理论、控制系统理论、调节焦点理论、网络密度理论等为理论基础，对不同类型顾客导向及其对销售绩效的影响进行了系统的分析，建立了顾客导向的前因变量和中介效应的研究框架，探讨了“前因变量－顾客导向－销售绩效”的互动模式和作用机制，并应用问卷调查及结构方程模型对此进行了有效验证，对于建立顾客导向关系、增强顾客－员工互动性具有很大

国际营销:理论与案例:theories and cases

This book consists of eight chapters : the first chapter is the introduction, which mainly introduces the concept of marketing and its evolution, main contents, driving factors and constraints of international marketing

物流运输管理实务:基于工作过程导向应用/黄少峰

本书根据高等职业教育的培养目标，结合基于工作过程导向的、工学结合及教学做一体化的教学改革要求，为适应任务（活动）式教学变革而编写。内容包括选择适宜运输方式及货物运输合理化、公路货物运输、铁路货物运输、水路货物运输、航空货物运输和联合运输构成，共设六个学习情境。内容突出实用性和情境性结合，强化物流运输作业中各岗位的实际操作流程，配以图、表，突出技能性，体现“重在实践，理论够用”的教学适用性...

电子商务基础

本书共11章，内容包括：电子商务概述、电子商务技术基础、传统电子商务模式、网络营销、网络支付、电子商务物流、电子商务安全、客户关系管理、移动电子商务等...

网络营销

本书阐述了网络营销的相关概念、常用方法和实践应用，共分11个项目，具体包括初识网络营销、网络消费者分析、网络市场调研、网络营销策划、网络广告营销与软文营销、搜索引擎营销等...

数字广告十讲

为契合数字时代广告发展的潮流和趋势，弥补国内广告相关教材中对建立在跨学科思维和算法机制上的数字广告的概念和类型梳理的不足，《数字广告十讲》的内容聚焦于数字时代较为流行的十大广告类型和现象。本教材的特点主要体现在编写思路方面，力图转变以往广告教育强调创意和审美特性的理念，升级为致力解决信息化时代的产业服务和社会化问题的广告学科定位；在教学观念和思维上将广告教育视为融合传播学、信息学、心理学、营销学等学科知识体系的综合性应用学科，注重交叉