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本书在简单介绍营销的前提下,重点介绍了物流服务的产品设计、开发与管理。物流服务作为物流管理中的重要内容,越来越受到现代企业的重视。 本书对物流服务管理中先进的理论和技术方法进行了系统描述和分析,介绍了物流服务战略管理、物流服务营销、开发和巩固物流服务客户、物流服务的信息管理等方面的知识,并对物流服务中的质量管理和绩效评估存在的问题提出了有效的解决方案,力求在理论上通俗易懂,读者将从中获得物流服务管理的系统知识,掌握企业在物流服务
本书用38个经典案例,9大必备技能以及15种精彩文案写法,详尽地为读者描绘出了如何进行短视频文案的创作。如何表达品牌价值观?如何立体呈现品牌魅力?如何站在艺术和商业的角度讲品牌的故事?如何以营销思维写文案?如何提炼一个好的概念?如何写一个吸引人的开篇?如何找好切入点?如何把握好推进的节奏?如何梳理一条清晰的主线?如何谋篇布局,才能环环相扣、一气呵成?如何写出打动人的句式?如何写一个回味无穷又富有感召力的结尾?这些问题,你都可以在本书中
本书是一本应用卓越运营知识和方法论及实施工具针对企业运营、实施持续改善的实践指导书!...
“市场营销学”是一门发展中的新兴学科,随着社会经济和企业营销活动的发展而不断创新和发展。本教材以学科发展的最新理念为指导,以价值营销和关系管理作为主线,将微观营销与宏观营销结合起来,试图为读者提供一部新视觉的市场营销学教材。万后芬编著的《市场营销学》共十六章,分为四个部分:营销理论,包括营销概念的发展、营销观念的演进等;市场分析,包括市场需求与购买行为分析、营销环境与swot分析、营销调研等;营销运作,包括市场营销战略、产品开发策略
本书作者以从业二十多年的经历,从理论和案例两个角度,阐释了商业宣传片的创意、策划与文案出炉的全过程。让所有相关行业者读到了最恰和实际的知识,并可以直接用之于实际工作当中...
《营销拍案——实景篇》汇集并精选了《销售与市场》30个营销案例,以故事情境韵方式解读营销技珥使读者在故事中感受职场沉浮,在情境中掌习营销知识。 管理、浚判、渠道、终端、促销,《营销拍案—实景篇》以故事阐述和案例解析相结合的形式,将营销工作所遭遇奇和这些问题一一展开、既有拓宽视野、更新理念的点拨,又有思路缜密、创新独特的实践,既有高瞻远瞩、气势恢弘的营销战略思考,又有经验丰富、引入深思的营销技能剖析。每一令案例都蕴涵着一个理念,揭
销售与市场杂志社精选推荐33位业内专家倾情奉献品营销饕餮·论英雄才略观真实战场·谋制胜之道 曾被顶礼膜拜的模式齐遭否定,曾是蹒跚学步的婴儿却极速成长,独秀难扛、群雄联合,巨头在隐忍中沉寂,新贵在悄然中奋起,和谐、共享、互惠的表象下却是暗流涌动。 《营销拍案——公司篇》汇集并精选了《销售与市场》第一营销案例库中的独家专稿,以生动、鲜活的案例形式“赤裸裸”地再现了当下“血淋淋”的市场争夺格局…...
随着中国企业国际化进程的加快,中国企业能否顺利立足国际市场并在国际竞争中取胜显得越来越重要。根据企业国际营销人才培养的现实需求,本教材编写突出了系统性、实践性和可读性等特点:本书共有十章,第一章导论是对本学科基本概念和体系及发展概况的介绍,在课程学习中起着导引的作用;第二章是国际营销战略计划,介绍了国际市场营销战略的概念、构成要素及国际市场营销的目标、战略类型及战略计划的制定过程,以及国际市场营销战略投资组合的分析、评价和选择的方法;
《服务营销》立足服务经济大背景,以服务市场及服务消费者为核心,以服务营销策略为主线展开论述。全书分四篇,共13章。第一篇(1至2章)概论,详尽阐述了服务经济与服务业、服务营销与服务营销学的关系;第二篇(3至5章)服务的性质与服务消费者特征,深入分析了服务性质、服务市场特征及服务消费者特征;第三篇(6至7章)规划篇,介绍了企业如何实施服务营销规划、服务质量规划与管理;第四篇(8至13章)策略篇,阐述了服务产品与品牌、服务定价、服务
《城市户外广告规划与设计》共分为城市户外广告规划概论、城市户外广告规划原则、城市户外广告规划标准系统、城市户外广告规划的策略、门面招牌的规划与设计五个部分,既有户外广告相关理论知识的阐述,又有作者多年从事户外广告规划的实践经验的介绍,并以图文并茂的形式展示,填补了我国城市规划图书市场的空白,为国内外城市规划管理者和广告行业从业者提供了实践研究的方向。《城市户外广告规划与设计》可作为城市规划专业学者的学术参考研究资料,也可为城市
本教材以国际货物贸易交易程序为主线,阐述了国际贸易理论与政策;国际贸易术语;国际货物买卖合同中国际货物的名称、品质、数量、包装和价格、国际货物运输、国际货物运输保险、国际贸易货款的收付、国际货物贸易检验、索赔、不可抗力和仲裁;国际贸易洽商与合同签订、进出口合同的履行;国际
在自媒体创作过程中,我们一定要学会见缝插针,不仅要满足大众的碎片化需要、找到大众常去的碎片化市场,还要完全渗入大众的碎片化生活。如果你的自媒体像一只无头的苍蝇,漫无目的地游走,想干什么就干什么,自然很难留住粉丝,更遑论形成良好的口碑。...
山峰老师长期研究和实践演讲、社群和短视频营销,是演讲训练专家,社会上流传学演讲,找山峰,同时他也一线操盘社群,是能文能武型的实战导师。叶青教授作为学者型官员,以扎实的经济学功底、*手数据,长期关注创业者和经济环境,拥有巨量的粉丝和超高人气。二人珠联璧合,联袂出品,必是精品! 这部《社群营销与运营实战》干货更多,实战更多,特色是把演讲者社群和中部之声社群的运营经验进行了总结,相信会给我们社群运营者指明了方向、给出了方法;让我们可以
焦虑、愤怒、悲伤、自卑、敏感、忧郁……在日常生活和工作中,这些负面情绪总会不请自来,让每一个身处其中的人饱受困扰,从而让自己的能力得不到充分发挥。如何控制自己的情绪和生活?怎样才能成为一个高情商受欢迎的人?如何营造和谐亲密的人际关系呢?本书是一本实用性“情绪自控指南”,结合不同类型的负面情绪,解读各种情境下的坏脾气,帮助你理性地认识情绪,面对不良情绪,从而提升应对情绪的能力,实现人生快速进阶。真正的成熟,不是消灭情绪,而是学会与情绪好
本书围绕应用型本科院校人才培养目标, 注重营销理论与实际应用紧密结合, 突出对基本概念、基本理论的讲解, 并融入大量案例实践和趣味故事, 使营销理论更贴近生活。内容包括: 绪论 ; 市场营销环境 ; 消费者市场及其购买行为分析等...
本书共分十章,内容包括:国际市场营销战略计划、国际市场分析与评估、国际市场进入方式、国际市场渠道策略、国际市场营销管理等...
让你的能力和价值凸显10倍的说话艺术和智慧会说话是一种能力,可以让一个人在短时间内获得他人的好感。无论是在工作中,还是在日常生活中,我们总能遇到一些善于说话的人,他们侃侃而谈,口若悬河,他们的字典里没有“陌生人”这个字眼儿,他们是天生如此吗?也许有些人的确比其他人更善于说话,但这种能力仍能通过后天的学习获得。本书是让你在陌生人面前打开“话匣子”的钥匙,深入浅出地道明如何说、说什么、在不同场合怎么说……才会迅速拉近你与陌生人的距离,帮助
本书介绍了市场与市场营销学的基础知识,消费者市场、组织市场与购买行为的分析,市场营销中的策略,国际市场营销的相关知识等内容...
本书从亚马逊店铺的基础运营知识入手,在叙述中切入整体性的运营思维,既为新手卖家入行提供指导,也为卖家的后续发展指导方向,非常适合刚刚接触或者想要接触亚马逊平台的卖家们学习使用。...
《130+广告人带你求职》采访了130多位来自优选有名广告公司的行业精英,收集他们对求职者和作品集的要求,了解他们对广告行业发展前景的看法。这些观点既可以帮助应聘者迅速找到工作,也适合靠前广告人用来拓展视野,把握更好的工作机会。尤其适合应届毕业生和求职者阅读...
旅游市场营销是旅游管理专业的骨干课程之一,它对培养应用型的旅游管理类专业人才意义重大。教材以我国旅游市场在移动互联时代发展的新形势为背景,系统总结旅游市场营销的基本原理,并联系旅游市场营销的实际应用,进行内容的编排和撰写。内容包括三大模块,营销基础知识、市场开发能力、营销计划能力。分十章详细介绍营销导论、营销环境、消费者行为、市场细分、营销调研、营销计划、营销的“4P”组合、移动互联时代的营销等。并辅以丰富的案例素材,做到理论联系实际
随着移动终端普及和网络传播速度提升,短视频作为一种短平快、大流量、广视角的传播途径,逐渐获得各大平台、粉丝和资本的青睐。作者依靠自身多年的从业经验,从用户体验、创作实践及流量变现的角度,讲述短视频的定位、拍摄、制作、运营及变现的方法,以期为众多短视频创作者解答疑惑,帮助他们在这一年轻的领域走上一条实现财务自由的梦想之路...
本书依据实际电商美工的应用与技能训练的要求,按照项目化教学要求安排教材各章节,让学生通过学习一个个项目中的任务点,从而获得技能。《商品信息采编与处理》主要包括商品图片、小视频的拍摄、商品视觉设计理论、图片处理及详情页的制作等过程。本书共有七个项目。项目一是商品信息采编的概述部分,为了让读者了解商品信息采编的基本概念;项目二介绍了商品视觉设计的理论,详细的让读者了解商品的色彩搭配与文字的设计理论;项目三与项目四着重介绍商品的拍摄部分,包
创新创业基础课程以培养创新思维和创业能力为目标,以精益创业理论为基础,构建了“创新创业基本概念与原理+创新思维与方法+创业技能与方式+创业案例解析”的系统化课程体系,课程内容重点关注创新创业时代性和前沿性,将创新创业与思政元素紧密融合,讲授和探讨创新创业活动的一般规律和关键问题,介绍和分析大学生创新创业大赛赛事规则和获奖案例,由简入难、分层划类进行分析,培养学习者批判性和创造性思维,以赛促教,以赛促学,以赛促创。《创新创业基础》(马克
本书是普通高等院校国际化与创新型人才培养现代经济学专业课程“十三五”规划系列教材中的一本。作为国际经济与贸易、国际商务等专业的业务课教程,本书主要研究国际货物买卖的具体过程及相关活动内容与商务运作规范,包括达成合同的条款和条件、合同订立和履行所涉及的国际贸易术语、规范国际贸易活动的国际惯例,以及主要贸易方式的操作步骤。通过本教程的学习,读者可初步掌握有关国际货物贸易的基本理论、基本知识和基本技能。在具体阐述中具备以下对课程内容阐述提出
近年来,大众越来越多地关注农产品消费的伦理属性,重视自身购买行为对身体健康、环境保护和社会长远发展带来的影响。消费者对农产品需求的焦点,逐渐从数量和种类转向安全、健康、可持续等伦理因素方面。在这一背景下,研究农产品伦理购买影响因素及其作用机制问题尤为必要。本研究在梳理相关经典理论和国内外文献的基础上,首先对农产品伦理购买行为进行了界定并提出了农产品伦理购买行为的构成维度,其次构建了农产品伦理购买行为影响因素模型,接着实证研究了影响因素
本教材主要分为商务沟通与商务礼仪两部分内容。在商务沟通部分,从认识沟通开始,帮助读者了解沟通的基础理论知识,树立积极沟通的理念。然后从听、说、写三个方面着重对商务沟通中关于倾听、语言表达以及书面表达等方面的技巧进行全面阐述。在商务礼仪部分,着重从形象礼仪、交往礼仪、宴会礼仪、商务活动礼仪以及涉外礼仪等方面全面阐述商务活动中的礼仪知识,帮助读者养成知礼、懂礼、行礼的良好习惯。本教材分为认识沟通及商务沟通、倾听的技巧、高效地语言表达、书面
如果你是杂货控&古物控&文具控,来到日本的这63家店,保证可以大饱眼福,满载而归! 穿梭于日本的大小巷弄,走入一间间颇具特色的文具店和杂货店,从日常用品到工艺礼品,乃至小小一枚店铺自己设计的包装用纸,都彷佛引顾客进入时光长廊,流连于东京的深度文化与细致美感中。 本书集合日本很具特色的文具店和杂货店,带你去挖掘、细赏琳琅满目的便签、明信片、小型屏风、线香、圆扇、杯垫……每一样都掺揉着日本细致的传统工艺、融入季节感的图样纹饰,都让人瞬
本教材的内容共分为六个训练项目,项目一为广告概论,从广告的源头历史、定义和构成要素是个角度进行介绍,项目二为广告的分类,将按照广告的诉求方式、广告媒介的使用分类、广告的目的、传播区域和传播对象等多个分类方式进行展开说明,项目三为广告学与其他相关学科的关涉,主要有市场营销学、心理学、社会学三个学科,项目四为广告的基本原理,会讲述到定位理论、USP理论、4P与4C、5W理论、6w+60理论与消费者行为研究、认知理论与广告心理研究等六个主要
在移动互联网时代下,各行各业的经营管理方式已经发生变化,婚庆行业作为“快时尚”的服务业,却长期处于较为传统的经营模式中。如何应对婚庆行业日新月异的变化?如何顺应市场迭代的商业模式?如何通过互联网工具实现更高效地获客?如何让婚庆行业销售签单变得更加容易?如何管控好公司的产品和服务?本书作者在婚庆领域深耕多年,将直击婚庆行业经营痛点,并给出自身已成功验证有效的相关解决方案,帮助婚庆从业者和婚庆相关专业的在校学生提升职业素养和经营管理能力.
本教材的内容共分为六个训练项目,项目一介绍广告策划的概述以及广告策划书的撰写,提高学生对广告策划的基础认识并熟悉策划书撰写规范的技能;项目二介绍广告调研的概述、方法、实施以及撰写调研报告,让学生了解广告调研的内容和实施过程,掌握广告调研的基本方法和编写广告调研报告的技能;项目三介绍广告媒体策划的知识,让学生通过对广告媒体媒体类型和特征、广告媒体评估、广告媒体组合学习,让学生掌握广告媒体策划和评估的专业技能;项目四介绍广告创意基础知识,
“品牌引领创意,设计创造价值”,品牌设计在当今竞争激烈的品牌营销时代已经成为企业经营的必然选择。CIS的战略实质上就是品牌的战略,《品牌策划与设计》从企业(包括产品或服务)品牌策划的MI理念定位、品牌文化的BI行为规范、品牌传播的VI视觉导入等角度渗入CIS企业品牌化经营管理的方方面面,从CIS品牌认知、CIS品牌策划、VIS品牌设计和CIS品牌传播四个部分着手,层层深入地阐述了如何为企业策划和设计一个成功的品牌形象。书中既有关于品牌
新媒体时代,微信公众号、视频号、抖音、快手、小红书、B站等新媒体平台层出不穷,但如何使用这些新媒体平台,用更吸引受众的形式更生动地传递内容,找到与受众有效沟通的途径,制作出让受众满意的内容,是每一个新媒体人面对的时代课题。《流量密码:新媒体内容创作技巧》以图文影音等不同类型的新媒体内容创作方法为主线,详细阐述了新媒体这一“为了传播而写作”的载体的创作规律,为每一位新媒体从业者提供能够在新媒体各平台游刃有余的创作“方法论”。新媒体属于实
本书是一本全面、真实记录楚商发展历程的大众读物。从改革开放开始写起,时间跨度四十多年,将知名楚商和他们的故事放在改革开放的大背景下,以时间线为脉络,试图解释楚商精神的内涵、楚商与中国的经济成长的互动、楚商资源对湖北经济的影响,全景式地回顾改革开放以来湖北工商界的变迁,梳理湖北工商业逐步成长的历程,并从中提炼和总结出新楚商精神,为湖北和楚商群体留下珍贵的历史记忆...
这是国内酒店管理与数字化运营专业的第一本《酒店数字化营销》教材。酒店数字化运营与管理的理论、方法和技术是本教材的主要内容。本教材具备内容前沿性、技术数字化、理实交融性,以及与行业紧密结合的特点。本教材满足36课时及以上的教学计划。其中,理论部分占40%, 实践部分占60%。项目一“酒店市场营销导论”以营销知识为主;项目二“酒店产品和客户”以新的酒店产品为导向;项目三“酒店细分市场”以市场营销理论为主;项目四“酒店营销的模式”以新的社交
看着别人高达百万的年薪,再看看自己少得可怜的薪水,你是否觉得扎心?想要获得百万年薪,没有那么容易,基石是你的专业能力,需要积累;但是,获得百万年薪也没有那么困难,因为掌握了变现的路径和诀窍,你也可以一飞冲天。在本书中,你会看到众多行业精英一路摸爬滚打,从一穷二白,到实现财富自由。诀窍是什么?就是打造个人品牌。通过打造个人品牌,找到自己的优势和定位,发现自身的价值,逐渐形成并扩大影响力,赚钱与变现就是水到渠成的事情。用变现的能力,见证自
人最怕的就是没有方向和目标。这就如同你永远在原地打转转,你想迈出第一步,但是你不知道往哪里走。不用焦虑,也不用彷徨,翻开这本由新女性创造社创始人薇安主编并作序的书,你会豁然开朗。在本书中,来自不同行业的实战导师倾囊相授自己在打造个人品牌之路上的成长秘诀,带你从0开始,快速起步,发现自己的优势,找准自己的定位,从而实现价值。我们都很普通,都经历过低谷和人生至暗时刻;我们都不普通,都从低谷崛起,立志成为更好的自己,去照亮更多人。勇敢地走出
本教材的编写立足于全球竞争的视角,从最前沿理论与民航企业的成功实践入手,以整合的观点论述和探讨了航空客户关系管理理论和实践中有关问题,通过翔实的案例与数据分析对航空企业客户关系管理实践进行了实证研究。全书共十一章,各部分内容循序渐进,紧密衔接,力求用科学、精准的语言阐述航空业的客户管理理念、管理过程与管理实践,引用大量民航企业的运作案例,系统地分析了航空业客户关系的特点以及运用客户关系管理的理论与方法,为读者构建了一个框架完整、结构合
本书以新时代中国特色社会主义思想为指导,根据应用型本科生的培养目标和学生特点,以创新能力的培养是旅游市场营销人才的基础为运作理念,通过项目目标、项目任务、案例导人、案例分析、阅读链接、项目实训等环节设立融“线上十线下”为一体的立体教学模式与评价模式,让学生在手脑结合的知识学习与项目实践中提高创新能力和水平。全书共十个项目,每个项目都包含了理论知识模块和项目实训模块,将旅游市场营销理论与实务融为一体。理论知识讲述力求深入浅出,实训项目注
本书中更多内容是关乎外贸企业升级转型的思考逻辑与布局落地的步骤,比如“拆解传统外贸”“拆解跨境电商”“拆解品牌认知”“拆解招商逻辑”“我带领团队工作的决策逻辑”“日常如何指导团队成员工作”“日常开会的主题”“日常工作遇到的问题”“我引导团队成长的理念输出”“我在模式创新的思考以及实践过程的节奏把控”以及“买全球卖全球的终极实现”等...
国际贸易实务围绕应用型人才培养目标和职业教育教学模式改革的发展方向,全书分为9个部分,重点介绍了国际贸易术语、国际贸易的磋商和合同的签订及履行等基本知识,突出其系统性;在编写中力求理论联系实际,重点突出实践环节的实务讲解,并在每章后附有思考题和实训练习,有助于学生通过思考和买训练习加深对內容的理解和掌握,突出了其实用性;本书吸收了近年来已有的教学、科研成果,以及国际贸易实践中出现的新情况、新做法,尽力做到观点明确、材料翔实,突出了其新
很多人找不到自身优势,裹足不前,如“小透明”一样活着,人生到底该如何破局?答案就是打造个人品牌。再小的个体,也有自己的品牌。通过打造个人品牌,长期深耕,不断打磨,用自身价值来吸引粉丝和流量,从而扩大自己的影响力。翻开这本书,你会看到众多行业导师敞开心扉,分享自己在打造个人品牌时的真实故事,带你少走弯路,发现自身价值,构建影响力。凯文·凯利说过,只要有1000个铁杆粉丝,就可以让一个人活得很好。你能影响多少人,你的成就就有多大。从现在开
随着直播发展得如火如荼,视频号应运而生,其入口紧邻微信朋友圈,可谓是微信生态内容的中流砥柱,同时也是短视频直播风口。小米的创始人雷军说过一句名言:“站在风口上,猪都可以飞起来。”由此可见,借助风口,扇动你的小翅膀,你就能乘势飞翔。那么,如何才能抓住视频号的红利呢?本书作者结合自身10000多个小时的视频号实战经验,从视频号的基本设置、用户画像、7大案例、引流、变现、20个直播带货技巧等角度入手,手把手带领读者由浅入深地认识与运营视频号
品牌管理作为许多高校工商管理、市场营销专业的必修课,编写该教材,无论是从完善相关专业的知识结构,还是从学科发展来看,都具有非常重要的意义。本教材主要包括四个部分:概论篇;基础篇;战略篇;前沿篇,一共15章;概论篇主要介绍品牌概念、品牌个性、品牌形象、品牌文化等内容,共4章;基础篇包括品牌定位、品牌设计、品牌传播、品牌危机管理、品牌资产等内容,共5章;战略篇包括品牌战略、品牌延伸、品牌国际化等内容,共3章;前沿篇包括网络品牌、品牌关系管
本书分为六章:第一章房地产营销创新-价值挖掘,第二章房地产营销策略-价值创造,第三章房地产沟通推广-价值传递,第四章项目和产品展示-价值感知,第五章房地产销售管理-价值互动,第六章销售实战与成交-价值实现。 本书可作为高等院校房地产专业人才培养的教材,可以作为房地产企业对营销版块基层人员和中层管理者的专业学习教程,对房地产行业市场营销人才进行标准化和精益化的培养,本书具有一定的应用价值...
本书旨在向律师、律所普及传播推广,从什么是品牌谈起,为律师、律所介绍了诸如如何运营微博、微信公号、抖音、视频号等各类型的法律自媒体,如何利用新闻媒体做好品牌推广,如何构架好属于自己的品牌传播推广体系,并利用内容做好案源转化等内容,既有理论基础,又有实操经验,全面系统,深入浅出...
以景德镇陶瓷贸易的历史变迁为视角,深入剖析分析景德镇陶瓷贸易的发展演变及其特征,并从宏观和微观两个维度探讨影响景德镇陶瓷出口贸易的主要因素,通过景德镇陶瓷出口贸易的持续性和潜力研究,从而正确把握当代景德镇陶瓷出口的演变趋势。第一章 绪论1.1研究背景与意义1.2国内外陶瓷贸易研究现状1.3主要研究内容、方法与创新点第二章 景德镇陶瓷出口贸易历史变迁研究2.1一个景德镇 半部陶瓷史2.2景德镇陶瓷出口历程与贸易波动2.3景德镇陶瓷出口历
2023年是华为终端成立20周年,也是被美国无端制裁的第4年。绝大部分华为人都清晰地记得“第4年”,却忙忘了“20周年”。2003年,华为终端成立时,在华为内部是一个做着非主流业务的边缘部门,在市场上是一个不在用户优选之列的非主流品牌。华为终端定位为做好系统配套和运营商定制服务,当时的员工整体呈现出勤奋而低调的面貌,在用户的心里则是朴实而无名的存在。从默默无闻到全球知名,如何一步步走出来?如何孵化新的品牌,寻找新的机会?从产品品牌到生
新媒体时代下,各类创作平台百花齐放,给儿童内容提供了大量舞台,而在“人人都能成为创作者”的时代,创作者如何打造出爆款故事,吸引家长和儿童成为忠实受众,是摆在每一个儿童内容创作者面前的课题。本书从儿童文学的起源与发展出发,呈现和总结了儿童内容创作的一些重要特点、经验和规律,在主题选择、内容打造、创作技巧、AI内容工具使用、变现这几个重要方面提供了大量干货知识,真正帮助创作者解决眼前的课题。同时,本书还客观地探讨了喜马拉雅、凯叔讲故事等知
说服客户,打动客户,赢得客户的营销话术宝典...
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
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[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
老王子
刘争争
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