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Books are written for use, and the best compliment that the community in the field could have paid to the first edition of 1998 was to buy out the printrun, and that of the corrected printing, as happened. Meanwhile, th
本书着重介绍茶页市场营销学是研究茶页市场营销活动规律的学科,将茶页市场营销学进行系统、完整的阐述,介绍茶页市场营销学中包括如何识别、预测并满足茶页顾客需求并获得利润的全部管理过程,对企业发展有深远意义...
因印刷批次不同,图书封面可能与实际展示有所区别,增值服务也可能会有所不同,以读者收到实物为准。 《中公版网络营销实战派:零基础学SEO/SEM》一书对搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)两个方面进行了讲解,在实际的推广应用中,SEO与SEM互为补充,故本书将两部分内容进行了整合,SEO部分侧重于基础知识的讲解,条理清晰、语言通俗易懂、讲解内容深入浅出,便于初级从业人员理解与掌握;SEM部分侧重于广告规划、
什么样的服务足以保证建立客户忠诚度呢?不是询问客户有什么需求,然后向其提供所要求的服务。在客户没有表达需求、甚至还没有意识到有某种需求的时候,你就先知先觉并迅速作出反应,这种服务才行。这就是普通服务与建立客户忠诚度的服务之间的区别,前者仅仅是回应客户的需求,而后者是真正具有预见性的服务。本书即是讲述如何提供这种服务。 建立客户忠诚度的服务理念和方法源自作者们的经验。莱昂纳多·因基莱里是卓越的服务专家,他为他参与经营的丽思卡尔顿酒店
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作为国内引进的首部以“服务营销原理”为题的译著,本书构建了一套理解服务并予以有效营销和推广的框架。无形性、不可分性、易朽性及易变性等特点构成这一框架的核心部分,这些特点对于服务行业的营销主管们开发、推广和交付服务的方式有深刻影响。全书分为五个部分,阐述了服务企业和服务产品的一般营销原理。首先介绍服务环境和界定各式各样的服务,其次分析消费者的行为和关注新服务的开发,然后讨论如何将服务营销与服务管理相结合,运用信息技术精炼营销战略,最后考
总有那么几个广告语,家喻户晓,让人耳熟能详。想了解经典广告语的魅力,快来阅读《全球最强悍的广告语——一位哈佛教授的广告语笔记》这本书吧。原书名:Handbook of Slogans。内容简介:前半部分以行业分类罗列将近2500个经典广告语,后半部分讲述广告语的创作经历及品牌故事。一语值千金,好广告就是购买力!无论是向经典广告案例致敬,还是在创作故事中寻求灵感,本书都会使你文思如泉涌,创意无极限...
本书精选了二十二个集团广告经营经典策划案例, 旨在总结过去几年广告策划在广告经营创收中的重要作用, 增强集团广告策划意识...
本书主要研究了欧洲、北美、澳新、日本、韩国几大贸易国和地区机电产品环保安全合格评定程序和认证标志, 并列举了各国的具体实施情况, 对各贸易国之间的互认情况进行分析比较。内容包括: 机电产品安全合格评定程序和认证标志、机电产品环保合格评定程序和认证标志等...
本书以反应当前顾客关系管理和顾客价值创造为核心的市场营销理念为指导思想,运用独特、创新和有效的教学方法,整体综合地展现了当代营销理念,与同类型的市场营销学教材相比可谓出类拔萃。同时,秉承前面8个版本的一贯风格,本书在严密的逻辑构架下,引入大量对企业、营销专家和企业家生动、准确的描述案例,帮助读者更深入地理解和掌握市场营销。 作为市场营销教材,本书已被翻译成11种语言,除了作者教导过的超过5万名学生,世界上有超过100万名学生从中
《群体互动下居民低碳消费行为影响机制研究》聚焦于消费行为层面,寻找中国消费者低碳消费的影响因素,构建低碳消费方式的形成机理模型。将低碳消费方式行为定义为过程性行为模式:包含低碳选择行为、购买行为、低碳使用行为、口碑相传行为等四个行为过程。寻找群体互动情况下中国居民低碳消费行为改变与情绪影响机制,为全社会由传统的消费方式向低碳消费方式转变的路径提供指引...
本书主要探讨品牌延伸对品牌钟爱的影响, 延伸中消费者对母品牌钟爱能否转移, 以及在什么条件下能转移至延伸产品, 延伸后对母品牌钟爱是否有影响。通过构建母品牌钟爱向延伸产品钟爱转移的模型, 以在校大学生钟爱的品牌进行实验法调查, 为我国企业更好地实施品牌延伸策略提...
仵博儒《视觉营销(1)》为迈上艺术设计有限公司组织的广东省商业美术设计行业协会指定教材,作者根据自己多年来参与设计和策划的多个有代表性的广告案例,从中归纳总结出关于视觉营销的理论,提出的专业性观点包括:营销——把相同的东西卖出不同的价值;视觉设计——源于商品成就顾客最纯粹的梦想;品牌——品牌因爱而生。品牌的核心价值在于“科技与艺术”的相得益彰,如此品牌就拥有了无限空间,这一空间正是顾客的梦想所在。本书具有良好的市场销售潜力和行业培训潜
本书以事件语义学为基础,通过定义事件描写模板,建构电子商务领域核心事件形式化描写模板库,为实现电子商务的智能语义计算提供基础理论和资源。主要内容包括:事件语义学研究概述;事件要素与事件结构描写等6章...
本书由文化、管理、党建、人物、文学5篇组成, 涵盖了南百人在企业文化、经营管理、党的建设等方面的实践与探索, 以及企业改革发展过程中涌现出的典型人物、先进事迹和员工原创文学作品, 集中展现了南百人的精神境界 胛幕缑病...
本书共分10章,包括客户关系管理产生、CRM的概念、功能与分类;客户分析及客户价值;客户关系管理的营销策略;客户关系管理的实施等内容...
本书共八章, 具体内容包括: 市场竞争程度基本理论解析、相关市场界定方法研究、市场竞争程度测度指标体系构建、市场竞争程度实证研究、市场竞争程度与市场绩效关系实证研究、市场竞争程度优化建议等...
本书包括基于电商平台的互联网供应链融资模式、电商平台与商业银行在供应链融资市场中竞合行为演化及仿真分析、电商互联网供应链融资主观信用风险的博弈分析等内容...
本书主要内容包括: 运营目标 —— 运营是为了让产品更有生命力和活力 ; 搭好平台: 整理优质资源变得越来越有价值 ; 深耕内容: 好内容可以把用户注意力拉过来 ; 资源运作: 持续借力打力, 拉低运营成本等...
本书分为七章,主要内容包括绪论;广告权力的核心概念;从“看得见的手”“看不见的手”到“符号化”的消费狂潮;广告权力与社会文化沿革等...
本书阐述了新媒体与品牌传播的相关概念,论述了公立医院品牌的基础理论和公立医院品牌的内容,对公立医院品牌营销的相关研究进行了论述,探索了新媒体环境下公立医院品牌传播策略的完善路径。对新媒体下品牌传播的内涵、特点、技术品牌、服务品牌、文化品牌、品牌发展要素等进行了详细分析,品牌营销方面以社会效益为先导,以质量为根本,以满足广大患者的需求为宗旨,形成一系列完善的品牌传播策略,赢得患者的认可。本书的研究为新时期公立医院加强品牌营销建设提供了新
林奕含
梁实秋
宋瑞祥 著
汪曾祺
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
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