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《销售的艺术》一书从艺术的角度论述了影响销售的各种因素,以及销售各个阶段的销售策略,包括销售人员如何销售自己、如何找寻潜的客户、如何做好产品说明、如何接近客户、如何做好产品展示、如何成功地与人沟通、如何发挥销售人员的创造,等等。该书不但是一本研究销售艺术的集大成之作,而且具有观念新颖、结构严谨、资料丰富的特点,读来不至于令人枯燥乏味。相信本书可以成为您的良师益友...
《销售与口才知识全集》正是针对销售人员的这种口才上的现实需求,有针对性地对相关领域内的知识进行了优化设计与重组,在内容编排与语言表达上页更适合销售人群的需要。全书共分为“销售口才的基本修炼”与“销售口才的实践”两大部分,而《销售与口才知识全集(超值金版)(修订版)》的基本修炼与实践内容部分之间却又没有严格的界限。理论中包含着实践,实践中又不乏理论的支撑。之所以如此安排《销售与口才知识全集》的内容,是为了更好地提升销售人员的口才技能,而
謇户都有好奇的心理一个人在大街上听见卖报纸的高声喊叫着:“骇人听闻的诈骗案!受害者多达82人!”他连忙走过去买了一份。可是把整张报纸翻了个遍,也没找到那篇报道。正在迷惑不解的时候。只听卖报人吆喝起来: “骇人听闻的诈骗案!上当者已达83人!...
滴滴一姐柳青是个社会话题型人物,她有着不凡的出身,她的父亲是中国IT教父柳传志。有一个企业家父亲,在外人看来,理所当然为柳青的成功提供了优渥的条件。可事实,却并非如此的。背负缥缈的光环,她选择独自打拼。一路走来,她曾遇到各种难题,这反而激发了她的斗志。她硬着骨头,迎难而上,一步一步踏过困境,将事业做得风生水起,带给人们一次又一次不可思议的震撼。所以本书无论从女性励志角度,还是经管传记角度对都能给读着带来启示。...
本书共分十二章,内容包括:中国创业学原理、创业趋势与环境、资本要素的灵魂、灵魂资本的生成、项目要素中的根、项目的来源与选择、不可逾越的模拟等...
本书选择历年来有大众基础的诺贝尔奖获得者,讲述其人生及成就,挖掘其光环背后的传奇历程,和读者一同见证伟大极致背后的传奇岁月,让读者能够走进那些*人物的真实世界,具有一定的现实意义和阅读价值。...
对于销售人员而言,说话的技巧是非常重要的,成功与否,其诀窍全在其中。为此,我们特推出《销售话中话》一书本书,旨在通过对概念的阐述与翔实案例的分析,指导销售人员学会正确认识自我,提高自身的心理素质,运用心理学的知识了解客户的内心,更好地推进销售工作的进行,实现成功销售。...
本书以全新的视角向读者介绍了什么是软文, 软文的营销分类、特点以及软文营销的影响力, 软文的内容写作技巧、标题写作技巧、关键词设置、发布与推广渠道选择等, 详细地对软文做了一个从理论到实际应用的讲解...
中国直销已慢慢远离“术”的层面,慢慢临近“道”的层面。有时直销不需要技巧和方法,因为太多了的技巧和方法反而是一种障碍,人们需要静下心来学习我们老祖宗的智慧。国学是中国直销人的根和脊梁,国学有我们直销员所需要的智慧,本书将与读者一起从国学中发现、挖掘、运用对直销有帮助的智慧
本书从自我修炼、注意形象、拜访客户、有效沟通等八个方面, 对销售工作中常见的提升自己、客户心理、客户维护等问题都做了详尽的阐述...
本书以心理学知识作为理论基础, 汇集了大量相关的销售实战案例。书中所讲的销售策略可以帮助销售人员迅速提升销售业绩, 解除和客户之间的隔阂, 消除客户的心理防线, 拉近与客户之间的心理距离, 赢得客户的信任 ; 帮 廴嗽痹谙酃讨凶既钒盐湛突У男睦碜刺? 洞悉客...
吕宁编著的《成交没你想的那么难--给销售新手的建议和忠告》将从心理、礼仪、技巧等多个方面深入浅出地为销售人员讲解销售技巧,其间辅以生动有趣的案例,从日本的“推销之神”原一平到世界顶尖的汽车销售大王乔·吉拉德,你会在书中看到一位又一位前辈大师的经验。 在借鉴这些世界销售大师经验、技巧和智慧的基础上。你还会学到一些销售人员的必备知识,例如,如何交换名片,如何探索客户的需求,如何给客户发送电子邮件和电话留言。如何利用客户的各种心理需求来进
★★★★★最新同类系列图书推荐: 顶级销售员内部核心课程---客户为王 顶级销售员内部核心课程---成交之道 顶级销售员内部核心课程---售后攻略 顶级销售员内部核心课程---异议调...
张永婷编著的《避免营销中的低级错误》不是简单的纠正错误的营销手册,而是采用生动详实的故事及案例,抛砖引玉,深入浅出地分析了目前营销人员在实际工作中经常遇到的具体问题,剖析了营销人员在营销过程中易犯的低级错误,诸如:营销心态错误、营销策略偏差、说服沟通有误、忽略营销细节、缺乏稳定客户、电话营销错误、网络营销错误、售后服务不周。通过研读《避免营销中的低级错误》,你就可以对营销中所犯的错误有较深刻的认识,获得成功的力量和克服困难的勇气与智
开店做生意,特别是对于中小店铺经营者来说,决定生意好坏的关键,往往是商品或货物,即进了什么样的货,以及如何把货品陈列出来、销售出去。店铺商品的进货、铺货、售货、退货是店铺经营的主要活动,直接关系到店铺的生死存亡。在市场竞争如此激烈的微利时代,只有做好店铺各个环节的管理,才能得以生存和发展,才能战胜竞争对手。《店铺货品管理必备手册》正是基于这个理念,从进货、铺货、售货、退货四个环节展开讲解,使读者有一个清晰的思路,一边在实践中参考和借
卖场管理者的管理宝典,卖场员工的培训教材。 最新实战案例助您打造高人气卖场。 传达卖场管理的精髓,解读卖场管理的方法与技巧...
营销管理学是一门以经济学、行为学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用学科。 营销经理是负责企业营销的管理、协调、指导与监督等工作的中层领导、营销经理要坚决执行公司规程及工作指令,对其分管的工作认真负责,要有较强的组织管理能力、综合协调能力,以及工作责任感和事业心。 本书采用100堂课的形式,将这门学科的主要内容进行解构。本书共分十三个单元,分别阐述营销管理与营销经理基本知识、市场营销
本书共分八章,从克服逆境、保持激情、达成目标、有效沟通、建立个人品牌、创造人脉、解决客户问题、轻装上阵等方面入手,对销售员如何做好销售工作、创造优秀销售业绩、取得销售事业的成功给出了很好的建议,事例使用得当,说理深入浅出...
一流的客户服务铸就一流的销售人员销售与服务向来是不可分割的有机整体,二者互相影响、互相制约。在以人为本的现代社会,销售的定义早已经从“卖商品”过渡到了“卖服务”,只有提供有含金量的服务,销售才能成为长盛不衰、持续盈利的活动。因此,每一名销售人员都必须具备服务智慧。本书就是针对销售人员的服务智慧而写的,书中提供了大量的事例和数字,全方位地为销售行业工作者展现了服务智慧的重要性和精髓,绝对是一本不可多得的销售指导教材...
本书先从营销策划的基础理论知识入手,全面介绍了营销策划的原理原则、策略方法等。然后以营销策划经理人为前提,系统介绍了营销策划人员必备的业务技能和职业素养。最后着重对企业定位策划、形象策划、产品策划、价格策划、渠道策划、促销策划等进行了详细的阐述。
本书共六章,内容包括:共享经济概述、共享经济的内涵、共享经济的基本内容、共享经济背景下商业发展新模式、共享经济下商业模式重构的意义、共享经济的应用案例与面对的问题和挑战...
随着信息时代的发展,网上交易与支付、网上娱乐与生活已经被人们接受,电子商务不仅对商业活动产生了巨大的影响,也对人类的思维方式、经济活动方式、工作方式和生活方式产生了很大的影响,电子商务已经成为信息社会商业活动的主要形式。作为21世纪的大学生,除了要掌握电子商务的基本理论外,更应具备从事电子商务交易活动的实际经验。 电子商务是一门综合性很强的课程,《电子商务基础与应用》通过具体的工作任务、电子商务相关的基础知识和实务操作,培养学生
《跨境电子商务发展研究》作者在撰写《跨境电子商务发展研究》的过程中特别注重跨境电子商务理论与跨境电子商务实践的结合。 《跨境电子商务发展研究》思路清晰,对内容广度和深度的把握合理,理论知识体系完整,基本覆盖目前跨境电子商务实践的各个环节。 《跨境电子商务发展研究》力求用通俗易懂的语言,由浅入深地引导学生了解跨境电子商务的方方面面,为其个人能力发展打好基础...
销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商!那么,怎样提高自己的销售情商,成为一名成交高手?怎样顺利获得一份订单?怎样使少量的订单变成更多的订单?怎样秒杀每一个客户的订单……该书内容深入浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。并且从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比将销
《一本书读懂销售心理学》以心理学知识作为理论基础,汇集了大量相关的销售实战案例。所讲的销售策略可以帮助销售人员迅速提升销售业绩,准确把握客户心理状态,赢得客户信赖,达成合作。在销售行业中有一句名言:“成功的推销员一定是一个的心理学家。”人的购买行为都是由其心理来决定的,所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你读不懂顾客的心,不会运用心理学策略,即使死缠烂打、忙得天昏地喑也没用。相反,如果你可以洞察并影响客户心理的话,就一定可以引导客户
每一个销售人员都在渴望着成功,对于销售人员来说,商业市场的形态越来越复杂,这使得销售的成功正在变得越来越艰难,越来越无法持久。然而,幸运的是,销售的成功总有一些恒久不变的策略、原则和技巧。本书语言通俗易懂,方法实用有效,是一本随时可以参阅的销售培训手册...
《现代农村电子商务建设策略研究》第一章为电子商务基础理论,主要阐述了电子商务概况、电子商务生态环境、电子商务运营流程;第二章为现代农村与电子商务,主要阐述了电子商务与现代农村建设、农村电子商务发展的理论基础、农村电子商务的发展历程;第三章为现代农村电子商务主要交易模式与盈利分析,主要阐述了B2B电子商务模式与盈利分析、B2C电子商务模式与盈利分析和C2C电子商务模式与盈利分析;第四章为现代农村电子商务建设水平分析,主要阐述了农村电
以文化创意探讨美好生活方式,让文创品牌的影响力为社会魅力加分,这是现在引发社会各界关注的话题。近些年,更多的人在谈论文化创意产业、文化创意品牌的时候,不仅仅去思考它们所能促成的商业模式,而是更多地去关注一个城市或一个地区文化创意产业对社会发展的具体影响。它们作为经济发展的重要动力,是国家竞争的软实力的突出体现,已经在全球范围内得到越来越多国家的政府层面的认可和推动。在坊间,文化创意产品,作为价值信仰或生活行为方式的载体,亦呈现出更
本书分为七个项目,分别阐述跨境电子商务的基础知识、跨境电子商务平台、跨境电子商务选品、跨境电子商务商品的销售、跨境电子商务的运营、跨境电子商务支付、跨境电子商务的国际物流与通关...
本书共八章,内容包括:认知市场营销、市场营销环境、消费者市场行为分析、组织市场行为分析、市场调研与预测、目标市场营销策略、产品策略、价格策略...
在“大众创业、万众创新”的时代背景下,社会对创新创业型人才的需求量越来越大,对大学生进行创新创业教育能够为大学生创造就业机会,使他们更好地适应电商岗位需求。面对当前经济发展的新形势,人才培养必须突破传统教育观念的束缚,将创新创业型的教育纳入人才培养方案,这是培养学生创新能力和实践能力的必要方式和途径。目前,培养创业创新型人才已成为跨境电商人才培养的新方向。因此,本书对跨界电商创新创业型人才培养模式进行的相关研究具有重要价值。 本
全书共七章。第一章为绪论,主要阐述了市场营销、市场营销管理、市场营销观念的演变等内容;第二章为市场营销的环境,主要阐述了市场营销环境概述、市场营销的微观环境、市场营销的宏观环境、企业应对营销环境影响的策略等内容;第三章为市场营销调研与预测,主要阐述了市场营销信息系统、市场营销调研、市场营销预测等内容;第四章为市场及其购买行为,主要阐述了消费者市场及其购买行为、组织市场及其购买行为、服务市场及其购买行为等内容;第五章为目标市场营销战略,
全书共五章。第一章为绪论,主要阐述了跨境电商的概念与分类、跨境电商的相关理论、跨境电商的发展优势等内容;第二章为跨境电商的发展历程及现状,主要阐述了跨境电商的产生与发展、跨境电商的现状、跨境电商面临的瓶颈等内容;第三章为跨境电商人才培养现状,主要阐述了跨境电商人才的界定、跨境电商的人才需求、跨境电商人才培养的现状与问题等内容;第四章为跨境电商的运营策略,主要阐述了跨境电商的交易流程、跨境电商的客户沟通、跨境电商的商业模式、跨境电商的市
本书在理论层面,围绕门店、私域、引流多个维度进行阐述;在实战层面,围绕朋友圈、私域电商、微信社群、小程序和公众号五大系统,分别进行完整详细、具有实操性的指导。这是一本可以指导读者有效构建和运营私域流量,实现低成本引爆销售的实战型工具书。目前,经过两年多的实践,本书介绍的这些方法论已成功帮助了近3万家企业以及个体经营者低成本实现销售的指数级增长...
本书共九章,内容包括:商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务交往礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务仪式礼仪、商务文书礼仪、商务宴请礼仪、职场礼仪、涉外商务礼仪...
《当代消费者行为模式及影响因素分析》通过分析消费者的行为心理、购买心理,探索有效、新颖、个性化的营销策略,以促进消费,推动社会经济的发展,并通过对消费者行为模式和影响因素的分析,根据已有知识,提出了针对消费者消费心理应采取的有效策略,从而进一步满足消费者的需求,以期为社会经济建设做出贡献...
本书循着我国流通经济理论研究的发展脉络及研究进展,就我国流通业发展的若干重要问题进行研究,主要研究了流通理论的发展、我国流通业发展对经济的影响、我国流通业的增长效率、我国流通业增长的现状与趋势分析、我国流通业的发展目标以及我国流通业持续发展环境的构建与优化等问题,同时进一步讨论了我国商贸流通业的现代化建设战略及多领域的流通创新发展等内容。本书框架结构相对完整、分析论证深刻,旨在为流通业发展的研究体系添砖加瓦,为我国流通业增长和结构优化
本书对电子商务背景下的市场营销管理、模式、渠道等进行了探讨,同时也介绍了电子商务对企业市场营销的影响以及其在传统企业运营中的应用,并对电子商务背景下企业营销模式创新进行了研究...
本书作者根据近些年在大数据市场研究和电子商务行业的实践心得,从大数据技术和电子商务实践两个纬度进行深度挖掘,重点阐述了电子商务的重构与创新,让读者和从业者能更清楚、更有效、更实际地利用大数据做好市场营销的革新,做自己领域的专家...
本书结合多年商务礼仪的教学经验,根据商务礼仪课程的特点构建知识体系。以商务礼仪概述、商务个人礼仪、商务社交礼仪、商务通信礼仪、商务宴请礼仪、商务谈判礼仪、商务会务礼仪、商务仪式礼仪、涉外商务礼仪、中国对外贸易国家的商务礼仪为基本框架,辅以大量案例,用于阐述商务礼仪的相关知识和实际应用技巧...
在市场竞争激烈、产品生命周期短、技术突飞猛进的今天,不创新就等于灭亡。创新是企业生存的根本,是发展的动力,是成功的保障。在今天,创新能力已成为国家的核心竞争力,也是企业生存和发展的关键,是企业实现跨越式发展的第一步。本书可以让读者了解营销创新的过程和创新过程中出现的障碍,以及市场营销在创建新产品和新服务中的关键作用...
本书共十章,内容包括:国际贸易概述、国际贸易政策、国际贸易措施、国际贸易摩擦、世界贸易组织、区域经济概述、区域经济发展战略、区域产业结构与产业布局、区域经济一体化、国际贸易对区域经济的影响...
本书共八章,内容包括:绪论、市场营销现状与发展态势、市场营销战略规划与管理、新时期消费者市场及其行为分析、新时期市场营销战略与管理创新研究、新时期市场营销手段的创新、新时期市场营销策略的管理与创新、新时期市场营销战略规划的创新与应用...
面对当前竞争越来越严峻的全球经济形势,只有拥有新颖有效的市场营销手段的企业才能得到长久稳定的发展。企业的核心竞争力的提升,其中市场营销管理体系的创新是关键环节并越来越受到重视。本书对我国企业当前市场营销管理的现状进行了深入分析,并对如何实施市场营销管理的创新进行了探讨。本书作为新形势下市场营销行业的探究者,以透过现象看到本质为宗旨,深层次探究企业营销战略,是一本集理论性强、实用性强为一体的书籍。通俗易懂,易于掌握,能够使读者更好的学习
本书系统地介绍了新媒体营销的基础知识、基本概念,以及新媒体营销的方法、技巧和策略。全书共分为八个项目,包括新媒体营销认知、新媒体营销定位与策划、微信营销、微博营销、社群营销、短视频营销、直播营销、新媒体营销数据分析等内容。本书结构清晰,逻辑严密,案例新颖,且包含大量实训操作,有助于加深读者对新媒体营销策略的理解,提高读者的新媒体营销实践能力和运营能力。本书可作为本科院校、高职高专院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等专业的新媒体营销课
本书共五章,内容包括:新时期我国国际贸易发展、现代物流发展、现代物流发展与国际贸易的关系、国际贸易环境下现代物流发展的趋势和对策、商务时代国际贸易与现代物流的新发展...
本书共分十个项目,内容包括:客户关系管理理念、客户开发管理、客户关系管理技术、客户体验管理、客户满意管理、客户沟通管理、客户忠诚管理、客户关系测评、客户流失与保持管理、客户关系管理系统...
吴光磊
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
(美)雷夫 艾斯
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
老王子
刘争争
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