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本书分为全面认识企业、市场、产品及营销策划, 进行市场调研, 营销策略制定, 产品策划, 定价策划, 选择分销渠道, 促销策划, 有效执行营销计划, 营销创新新理念9个任务...
本书主要是以淘宝网为销售平台, 以网络经营为主线, 包括认识电子商务平台, 进行网上开店, 商品图片拍摄, 网上店铺装修与推广, 在线客服营销技巧等, 让读者对电子商务的基本知识的掌握由浅入深, 承上启下, 一气呵成。本书强调电子商务实操能力的培养, 目标明确, 实用性强, ...
本书通过对国内外店铺形象、品牌信任等相关文献进行深入细致地回顾和分析，发现目前研究在取得丰富成果的同时也存在需要进一步研究的问题。本书选择中国药品零售行业作为背景行业，研究其店铺形象、品牌信任及忠诚的关系，探讨前者对后者的作用机理，并进行实证分析验证。 本书不仅丰富了店铺形象、品牌信任及忠诚关系研究领域的内容，而且还为药品零售行业的企业提供了管理实践的理论参考...
早在原始社会就已经有了策划思想的萌芽。原始人猎取动物为食，他们有意识地对猎捕活动进行策划，比如预先设定在哪儿挖陷阱、设埋伏等，以取得更大的收获。这也说明了人类区别于其他动物的重要标志之一就是人类活动是有目的性的。这种有目的性的活动就更要求人们在活动前进行考虑，这种行动前的思考过程就是策划行为。而先前在行动中所获取的经验便为下一次的策划提供了重要的依据和参考。这种循环积累的过程使“策划”这个概念充满了动感...
本书从广告与商品、广告与现代人、广告与社会生活、广告与大众文化、广告与社会控制、广告与大众传媒以及广告与后现代社会等多角度出发, 研究广告与社会的互动关系及其现象...
★《福布斯》评选全球社交销售员前沿力作。作者提姆休斯（Tim Hughes）是一位社交销售改革者和先驱，被《福布斯》列为全球100位社交销售员。提姆参与推出了社交销售计划之一，涉及了西欧的几千名销售人员。马特雷诺兹（Matt Reynolds）是一位技术社会学家、博主以及社交销售技术企业家，与提姆休斯共同创办社交销售休息室提供关于社交销售的培训。 ★传统的销售常常为了销售而销售，因目的性太强而令人生厌。而社交销售开辟了一种新的销售方式
全书围绕产品内国际分工的动因、机制与效应，将产品内国际分工运行机制的微观考察同中观的产业升级和宏观的全球生产分工结合起来，对产品内国际分工进行了系统化综合研究，结合我国产品内国际分工的发展状况和条件，形成提升我国供给分工地位、促进产业升级乃至推进新型工业化的对策思路...
中国电子商务协会 移动电商促进会会长 荣誉推荐投资界、企业界、媒体界大咖 联袂推荐 八大直播平台及30位超级直播网红千万流量联合推出YY直播MC天佑、映客二姐Alice、一直播骄阳、熊猫TV南波儿、花椒直播徐大宝等直播秘籍大放送 采访实录首度奉送《点亮微直播》解答你关于直播经济的一切疑惑：1.新手主播如何选择平台并快速吸粉？2.网红主播如何实现高阶运营，更红更火更赚钱？3.公会、经纪公司、平台如何联手掘金视商时代？4. 直播 电商如何
《文化产品投资评估：基于品牌经济学/清华汇智文库》首先对文化、文化事业、文化产业进行了界定，然后根据品牌经济学的基本原理，从消费者角度采用商标的品牌信用指数（TBC12.0），在文化产品创意与生产之前进行投资评估，为我国创意并生产出具有足够投资回报率的文化产品提供可操作的评估标准。 《文化产品投资评估：基于品牌经济学/清华汇智文库》围绕文化产品的“快乐属性”这一本质特征，除了对文化产品进行市场分析和多元评估、剖析文化产品的短板所
不少销售人员在销售中遇到的各种问题，其实都与心理活动有着千丝万缕的联系，销售员懂一些心理策略，是销售制胜的法宝。 每天懂点销售心理策略深入阐述销售心理秘诀，从实用性的角度出发，结合案例，针对销售人员在具体销售过程中遇到的各种问题，从心理学的角度给予分析，并给出具体的指导方法，希望能对广大身处一线的销售朋友们有所帮助...
本书主要内容包括传统营销模式的困境和社会化网络营销带来的变革，社会化网络营销的本质、优势、价值和运作机制，社会化网络营销的理论研究，社会化网络营销的应用模式，传统企业的电商渠道与网络营销，图片、社区、博客、短视频、直播和网络视频营销，O2O与团购营销，社交电商的大数据营销，微博营销，微信营销，社会化网络商务、微商及运营模式（4大法则、5大步骤、6个误区）以及社会网络营销的效果评价...
本书第四版出版后，受到大学生的喜爱，随着国际经济不断变化和国内经济不断进步，作者对第四版进行全面改版。第五版在写作过程中力求结合国内外市场营销的最新发展理论，准确地阐述市场营销的科学原理，尽可能系统地介绍市场营销学的基础理论，充分体现市场营销理论的科学性和系统性的特点...
没有客户资源哪来销售业绩！开发客户是一个合格销售人员必备的能力。面对形形色色的潜在客户，如何开展开发攻势，使他成为你的有效客户？让本书带你学习随时随地开发客户的策略，打造自己的销售网络。 销售员开发客户口才与技巧从开发客户的过程入手，以不同情景和方式为线索，运用鲜活的案例，辅以销售精英的实战经验，让你轻松学会有效的技巧，精通与客户打交道的策略。本书是销售人员提升客户开发技巧的实用宝典和必备手册，可操性强，一学即会...
谢伦浩、龚翔主编的《演讲》是“会说才能赢” 系列之一。 《演讲》摘录了古今中外有关说话技巧方面的名 段子，读者通过自己阅读，可以感悟其中蕴含的说话 应变应对方法。本书选取了生活中常见的口才实例， 除了详细地介绍了常见的一些说话方法与技巧外，还 交你演讲口才，本书实景实情，令人身临其境，发现 口才的奥妙，学会说话的技巧。本书语言表达艺术情 有独钟的青少年朋友的良师益友...
本课程为中国品牌专业自学考试基本课程。主要内容包括：品牌营销的内涵与功能，品牌营销特征、品牌营销路径、品牌形象策略、品牌定位策略、品牌认同策略、品牌渠道策略、品牌广告策略、品牌促销策略，以及品牌公关的运用、品牌网络传播等，并系统地介绍品牌整合营销观念。本课程融理论绎解、案例分析以及思考练习于一体，致力于理论与实践相结合，全面提升学生品牌营销素养与技能。 通过学习要求同学系统了解品牌营销理论和基本方法，能够结合具体案例认识并掌
无论我们的主张多么正确，如果不能让人觉得太有趣了！太好玩了！，他们就不会立即采取行动； 《制作打动人心的策划案：视觉传达 故事搭建 高效表达》通过打动人心的5个基本原则让大脑愉悦的7个视觉传达原则如何搭建打动人心的故事幻灯片的秘密：如何给用户留下深刻的印象打动人心的4个演讲技巧使用PowerPoint将形象具体化6章内容，教会读者： 如何利用视觉表现促使听众接纳演讲者的观点，采取行动 如何巧妙传达和展示视觉材料，给听众留下深刻印象 如
★2106年度中国优秀创新企业家，中国药店管理学院特聘讲师，灵魂销售恋爱学*人龚劲重磅力作； ★社群营销大师李鲆老师把龚劲誉为*会说话的人； ★众联药业刘彥荣、健康专家林业贵、品焰私塾创始人林品焰、玫瑰商学院创始人李秋含、资深医药行业总运营李银林、鑫诺生物科技武卫红联合推荐！ ☆每天5分钟，30 天成为销售高手。 ☆人天生都是不爱被别人改变的。人们对于别人提出的意见， 天然地*反应总是拒绝！ ☆有效沟通的精髓就是让你的建议， 听起
有干货：源自一线的运营实战案例，句句属实有数据：大量的行业研究数据与真实案例数据支撑书中观点有技巧：针对文案写作、用户运营、社群运营，给出了100多个技巧有工具：精选9大类运营工具，让工作事半功倍...
中国企业海外并购的快速发展已成为中国企业跻身全球舞台的重要标志。然而，作为新兴市场的后发企业，这种快速展开的海外并购能否为企业创造价值一直存在争议。作为后发企业，中国企业发起跨国并购多为产业投资式的并购，因此，跨国并购的价值创造效应并不十分显著。但是，也有一些企业虽然是产业投资式并购却显著的创造了价值。那么，是哪些因素影响了企业跨国并购的价值创造？其影响机制如何？本文选择并购企业特征、目标企业特征、东道国特征和并购方式等多层次因素，探
在世界经济增长放缓、国际航运市场低迷、中小航运企业破产潮来袭的背景下，国际航运业进入低谷阶段，中小航运企业寻求转型发展，阐述了研究意义。然后对航运周期、航运市场、中小航运企业研究现状进行了综述。航运周期研究综述中，主要对航运周期形成、划分、影响因素进行了文献分析；航运市场研究综述中，主要对干散货市场、集装箱市场、租船市场进行了综述；中小航运企业研究综述中，对中小航运企业投融资、竞争力和转型发展进行了综述...
本书分为开场篇、中场篇和后场篇三部分, 主要内容包括开场成交第一步 —— 贴标签法 ; 开场成交第二步 —— 抛圈勾魂法 ; 开场成交第三步 —— 无懈可击的自我介绍 ; 开场成交第四步 —— 推出主题等...
本书详细介绍了时尚企业进行时尚传播的全过程, 通过对新兴媒体和传统媒体的深入解读, 以及时尚营销手段的系统分析, 为企业和设计师经营品牌和策划推广活动提供了良好的指导作用...
时奇编著的《含后续市场的拍卖及收益比较》较为全面地考虑了含后续市场的拍卖问题。首先，系统地分析了多种情形下含后续市场的现金投标拍卖问题，解释了其经济学含义，并尽可能解出了可能存在的均衡投标策略函数，分三个维度(包括信息结构之间，拍卖方式之间，投标方式之间)比较了其期望收益。其次，本书将股权投标的三种标准拍卖引入含后续市场的拍卖问题之中，得到了股权投标普遍能给拍卖人带来更高的期望利润的结论。最后，本书探讨了含后续市场的最优拍卖的问题，将
本书以大量保险销售实践为依托, 针对保险销售人员日常工作中的电话约访、登门拜访、保险推介、产品异议处理、需求异议处理、信用异议处理、支付异议处理、保单促成、售后服务等工作搜集总结出若干个典型问题, 并采取情景模拟的形式, 通过真实的案例来进行实战情景还原, 设置了“销售情景描述”“常见错误应对”“销售情景解析”“正确应对示范”等板块...
本书系统、全面、深入地研究品牌危机形成机理、品牌危机预警、品牌危机处理等品牌危机管理问题, 具体内容如下: 品牌危机管理研究的理论渊源与研究现状 ; 品牌危机与品牌危机管理内涵 ; 品牌危机管理研究的理论基础分析 ; 品牌危机形成机理分析 ; 品牌危机的事前管理 ; 品牌危机的应急处理对策 ; 品牌危机后的管理完善 ; 品牌危机管理案例...
《电子商务概论》主要介绍了电子商务的产生与发展，电子商务的概念、要素，电子商务的模式与分类，并介绍了电子商务技术基础，包括通信技术、网络技术、Web技术、云计算技术、安全技术，以及防火墙技术与数据加密技术、认证技术、电子商务安全协议等，介绍了电子支付技术、网络堡行使用，另外还介绍了网络营销与管理、电子商务物流、电子商务系统建设、电子商务法律、客户关系管理、移动电子商务、电子商务在各行业中的应用等内容。 《电子商务概论》注重理论联
★*成交的销售话术，有章可循的成交秘诀。 ★汇集和讲透适用任何成交场合的N个高效销售话术 全书总结出开场话术、演示话术、攻心话术、诱导话术、提问话术、赞美话术、化解异议话术等各种销售情境中要运用的话术，结合实际案例讲解这些话术的要点及其运用之道。 ★适合销售菜鸟也适合销售老鸟的销售话术精进指南 不论你是刚踏上销售之路的销售新人，还是在销售行业摸爬滚打多年的销售员；不论你是公司销售高管，还是普通销售职员，本书都值得你一读。它不仅教会你实
本书用国内外的基础广告理论和作品案例诠释了广告简史、广告发展的现状分析、艺术设计的发展变革、广告设计的组成成分、广告设计的基本原理、广告创意的方法、广告设计的流程，广告设计的表现技法、广告设计的视觉传达要素图形、文字、色彩、编排，在广告赏析部分还分类探讨了公益广告、电子产品广告、食品广告、化妆品广告的优秀广告案例。在课后的体验与实践中，本书根据中职学生的基础水平和课时安排，编写了难易适当的作业。通过完成这些作业，读者可以将书本知识与个
单小时成交额百万的缔造者。 奥迪、索尼、丰田、兰蔻、希思黎、雅诗兰黛、资生堂等众多家大型企业的*营销讲师。 十五年经验支撑，七年酝酿，两年半写作，大量的文献佐证，销售界的校长系统拆解将近二十年的基础教学与实战经验，首次公开变身超级销售五步骤，让你*成交！ 作为销售，你一定经历过这些： 你热情洋溢却让顾客落荒而逃；你滔滔不绝却顾客皱眉走开；你殷勤推荐让顾客连连摇头；你费尽口舌却只换来一句：等下我再来看看。
《超越营销》以微博社会化商业为对象，探讨了中国互联网进程中数字营销传播领域的*变化和商业逻辑。 对微博的商业价值进行多角度解读，为运用微博这个平台获取商业价值的群体提供理论和实践操作方面的指导。 介绍微博平台的各种商业化产品，有助于用户更好的使用这个平台。...
《APP营销实战：抢占移动互联网第1入口（第2卷）》作为APP营销的实战篇，通过列举当当网、手机淘宝、美团外卖、新浪微博、今日头条等52个知名品-牌APP的成功案例，讲解了电商平台、社区服务、娱乐休闲、实体零售、餐饮住宿、交通出行、教育培训等7大领域的APP营销实战技巧，帮助读者抢占移动互联网第1入口，快速实现商业变现。 《APP营销实战：抢占移动互联网第1入口（第2卷）》结构清晰，实战性，适合于从事APP运营与推广的企业或个人使用
什么是销售故事以及为什么要讲销售故事？ 如何讲述公司成立目的的故事？ 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同？ 如何讲述“我为什么做这份工作”的故事？ 如何用故事来提高客户的忠诚度？ 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容？ 如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实？ 如何确保故事的完整性和真实性？ 销售过程中常用的5个故事类型是什么？ 在销售拜访中常见的3个问题是什么？如何用故事解决这3个问题？ 在销售完成阶段，你需
《外贸单证实务（第2版）/“十二五”职业教育国家规划教材·新世纪高职高专国际经济与贸易类课程规划教材》在外贸单证员岗位典型工作任务和职业能力分析的基础上，以外贸单证操作流程为线索架构教材内容框架。教材分为出口和进口单证操作两个模块。出口单证操作模块以浙江荣纺贸易有限公司全棉斜纹布出口下单证操作为主线，按照出口单证操作流程，共设9个项目。进口单证操作模块以宁波格莱特食品有限公司甜玉米罐头进口下单证操作为主线，按照进口单证操作流程，设
销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！本书融合多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。 通过阅读这本书，您不仅可以领略到阅读的乐趣，还可以了解销售心理学方面的专业知识，在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。将本书献给那些正在销售线奋斗中的人们！希望书中所列出的方式方法能真正伴随你们成长！每一位在销售行业拼搏进取的创业人士都应该读一读这本书！...
全书从高校本科市场营销专业的培养目标出发, 以市场营销专业应用基础知识为先导, 以职业综合素质为要求, 以岗位实践技能为主线, 按照市场营销实践应知应会的基础应用知识与基本技能设计编排。全书包括营销理念、营销调研、营销数据分析、营销战略、营销策略、营销管理、综合营销等7章, 共21个训练模块...
本书主要面向大学毕业及以上学历的创业者, 而且主要针对以创办高科技企业为目标的创业实践。主要包括: 为什么要创业、创业基因、创业方向、创业战略、创业环境、创新是创业的生命、创业团队、创业管理等方面...
《中外优秀纪录片创作与营销实战经验宝典》是国家新闻出版广电总局部级社科研究项目研究成果。这本汇集全球多位纪录片大师毕生经验的专，在中国是次出版。 今天，中国是全球瞩目的舞台，发生在这片土地上的一举一动备受关注。中国故事，越来越成为影响世界的重要信息。把我们的故事发掘出来，将那些发生在当下、令人兴奋的真实故事传播到世界每个角落，让不同地区、种族和文化的人们看到中国的信息，这是一件令人兴奋不已的工作。《中外优秀纪录片创作与营销实战经
在购买产品时，人的潜意识里一般会问3个问题：这个产品能带给我想要的吗？有哪些事宜是我担心害怕的？我应该作出什么样的购买决策？谁解决了这3个问题，谁就赢得了购买。本书围绕"设计流程→找出卖点→构建信任→触发感知→满足值得→促成行动"这条主线，介绍如何打通"流程"，让顾客轻易地进入购买的轨道；如何找到产品的超级卖点（痛点），顾客对你的产品投入关注；如何构建强大的、权威的信任感，让顾客感觉买你的产品最安心；如何触发感知让顾客蠢蠢欲动想要拥有
全书从实用角度出发，理论联系实际，图文并茂，从自动化立体仓库设计的实战角度进行循序渐进的编写。首先给出了自动化立体仓库的概念、构造与布局设计，其次给出了自动化立体仓库的设设备和相关技术，然后给出了自动化立体仓库的绩效评估及仿真建模，紧接着给出了自动化立体仓库的典型案例和计算，最后介绍了人工智能在自动化立体仓库系统中的应用。通过上述理论和实践知识可以充分培养学生综合了解、设计、优化和管理自动化立体仓库的能力，对培养学生理论联系实际的实战
本书分为处方药的零售和非处方药的零售两部分，包括高血压病人的药品零售、糖尿病患者的药品零售、感冒病人的药品零售、过敏性鼻炎用药的零售技巧等内容...
本书共收入20期访谈，分为“司局篇”和“走基层”两部分。访谈贯彻落实了新闻战线组织开展的“走基层、转作风、改文风”的活动精神，拓展了在线访谈工作的空间，在内容上更加贴近企业、公众和网民的实际需求，其中包括“海关如何保护知识产权”、“阳光政务：海关企业面对面十年历程”、“海关助您足不出境尽享免税购物”、“知识产权海关保护义乌小商品远离侵权”、“警惕潜伏在身边的毒品”等方面，与企业、公众和网民的工作生活息息相关...
本书分三部分, 形势和背景、HRG“科创产”共同体、HRG“创新+创业+产业”联动发展。创新管理 ; 创业管理 ; 发展形势 ; 平台生态模式 ; “平台+生态”模式案例 ; HRG模式概况等...
《市场调查与分析》的编写思路主要出于两方面的考虑：一个是明确实地调查的工作逻辑；另一个是明确调查理论和方法的理论逻辑。 在实地调查的工作逻辑上，《市场调查与分析》的编写遵循实地调查工作的谋划——实施——总结这样的基本工作逻辑。谋划工作包括对调查项目主题的探索、确定和去伪存真；实施工作包括具体的抽样方案的制定、具体的问卷和访谈大纲的设计及实地调查、各种实地调查工作中遇到的问题及解决等；总结则包括对实地调查采集数据的分析及整个调查工
本书是由北京电子科技职业学院电子商务专业的两位老师王萍、耿慧慧联合多位抖音实战运营人员精心编写的一本教程, 针对抖音运营的痛点、热点, 如通晓算法、引流、直播、打造爆款、开设橱窗、开抖音小店、做抖音小程序、带货卖货、广告宣传以及企业如何入驻抖音, 进行营销等, 都进行了专业、详细的深入讲解, 帮助抖音入门者快速成为运营高手...
从20世纪90年代开始，一些高校和企业纷纷探索计算机模拟教学，把网络和计算机模拟应用到国际贸易实务教学中。对外经济贸易大学联合企业开发了国际贸易实务计算机教学模拟系统。南京世格软件有限责任公司就是国际贸易实务模拟操作系统的成功开发者，其产品是全国各高校国际贸易实务模拟操作教学的较优秀的软件系统之一。 《国际贸易实务模拟操作教程（第四版）》一书就是介绍南京世格SimTrade国际贸易实务计算机模拟的辅助教材。该教材较好地反映了国际
主要介绍了商务人士在社会交往活动中应掌握的礼仪规范，包括商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务餐饮礼仪、商务办公礼仪、商务涉外礼仪等方面的忌及要求，可帮助读者全面了解商务礼仪的各个环节，提升个人形象。深入浅出、形象生动、翔实具体，集理论性、实践性、知识性和可操作性于一体...
《商务统计实务（第2版）》依托目前比较普及的Excel软件为基本工具，结合工作情景讲解商务统计知识原理和应用技能。本书主要内容分为四个模块，模块一至模块三通过情景项目形式介绍商务统计的基础内容，模块四用Excel工具解决日常的商务统计任务，并提供了详尽的操作过程。大量采用计算机工具解决日常商务统计任务是本书的特点，本书的另一个特点是与企业实际紧密结合，每个项目都提供了情景案例的解决来辅助教学。本书适合作为高职高专经济类、管理类专业的教
笔者深感社区团购对中国零售业的意义重大，自2018年起以绵薄之力推动连锁店上马社区团购项目。迄今已有幸参与了一百多家连锁店的社区团购项目。这些机构在实际业务中遇到了各种各样的问题、想了各种各样的办法、做了各种各样的尝试。他们在这个过程中形成的经验教训，对行业有参考意义，应该被整理和传播。本书的目标是帮助连锁实体店的决策者和管理者认清社区团购的业务特点，掌握开展该业务的基本方法。社区团购正在成为继线下到店业务、电商到家业务之后的第三个重
《电子商务项目管理实训（第三版）（21世纪高职高专规划教材·电子商务系列；“十二五”职业教育国家规》在前两版的基础上进行了修订，保留了前两版的主题框架和基本特色，更加突出对技术应用能力的培养，吸收了目前理论和实践领域中新的研究成果和案例。本次修订主要做了以下两方面的工作： 1.更换了部分案例 增加了新的、成功的项目案例分析，让学生在分析案例的过程中完成实训项目的学习。 2.更换了部分实践操作 本版仍旧坚持电子商务项目管理实
近些年，移动互联网技术发展迅速，新媒体不断出现，在手机智能化的背景下，各种新媒体在农村地区也得到发展壮大，其中直播、短视频因为新颖的形式，有趣的内容，易学易懂，很快得到广大农民朋友的喜爱。在各个短视频和直播应用程序中抖音是其中的佼佼者。如今抖音日活用户超过1.5亿，月活用户超3亿，产生越来越大的影响。抖音平台上也存在各种涉农视频，为农产品的营销提供了思路。《抖音短视频+直播农产品营销全指导》系统介绍了抖音直播、短视频需要的各种设备
《商务礼仪（第3版）》特色。 1.讲求实用 商务礼仪具有很强的实践性和操作性，该书以学生就业为导向，本着学以致用的原则，在内容的选取上以企业为常见和实用的商务活动为载体，介绍了商务活动中的具体行为准则和规范，使学生一踏上工作岗位就能学以致用。 2.适度够用 在选材上，以“适度”“够用”为原则，有侧重地选择每一个商务活动的关键点，舍弃了边缘化、使用频率低的内容，避免了洋洋洒洒、长篇大论的叙述。这样易于学生掌握吸收知识，有利于
宋瑞祥 著
梁实秋
缪哲 著
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
刘争争
汪曾祺
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