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本书从管理者角度,通过全面提升管理者心理境界,打造管理者的核心素质,让管理者看见自身的职业瓶颈和天花板,转化为管理高手、将“心”与“能”结合,并能不断越超、不断进步。此书根据高效的管理者必须要具备的底层能力:团队管理的能力、达成目标的能力、深度思考的能力、精准决策的能力和高效行动的能力,以及管理者亟待解决的问题,作者团队从自己的“瀚霆方法论”工具库里整理和挑选出来,包含团队管理、深度思考、精准决策、高效行动和目标必达这五个方面共33个
《财富》世界500强企业咨询师乔恩·戈登深度研究了大量世界很好公司和组织,采访了当代很杰出的一些管理者,很终发现,团队的很好表现往往源自管理者精准有力的正向赋能。 正向赋能是一种卓有成效的管理方式,能够促进团队成员的成长,帮助他们进入很好工作状态;更能够培养紧密的团队关系,促成高效的团队合作。 作者在书中讲解了大量真实的管理案例,并提炼出一套通过正向赋能引爆团队核心竞争力的管理框架,其中包括9条已被无数实践证实的管理法则。这些法则
本书结合作者的亲身经历告诉读者如何建立一个高性能的敏捷项目管理团队,以及最终成为一名优秀的敏捷教练。作者将敏捷教练定义为导师、协助者、老师、问题解决者、冲突领航员、协作指挥者,正是这种不同角色之间的细微区别才使敏捷教练的工作富有深度。本书不仅能帮助敏捷教练、培训师、导师、协助者提升自身表现,而且对所有敏捷开发组织中身处领导岗位的人在构建敏捷项目管理团队方面提供指导和帮助,对希望成为高效敏捷项目管理团队一员的人也可以从本书中获益...
高绩效团队,就是通过团队成员的成长和团队能力的持续提高,不断实现组织高绩效。根据合益集团和哈佛大学高效团队研究机构对来自优选500强企业中120多个企业的管理团队研究发现,高绩效团队只占到21%,而42%为普通团队,低绩效团队占到37%。在这个瞬息万变的时代,充满了多变性、复杂性、不确定性和模糊性。为了应对这种靠前的巨变,打造一支高绩效团队正在成为团队管理者面临的新挑战。本书作者基于自己近20年的企业经营管理工作经验以及5年创业经历,
本书上半部分首先让人们了解和熟悉给合伙人创业、合伙经营造成困难的各种问题,消除很多合伙关系中存在的不明确性,把个人风格、价值观、期望和公平转化为具体的行动条款,帮助潜在合伙人更深入地相互了解、建立互信和默契,发挥每个人的优点。下半部分则提出并透析了“合作力”的概念,制订寻找潜在合作伙伴的标准,帮助你挑选优秀的合作伙伴,帮助人们更加坦率、更加真诚地彼此相待,将合作精神在团队中发扬广大...
适合中国本土实战的销售管理系统工具书 本书站在经营者的视角,结合中国本土企业的管理实践,打开了企业销售管理的“魔法盒”,层层解析了当下企业销售管理过程中存在的认知和行为误区,给出了一套销售管理的系统框架和落地工具,性地提出了“五星评定”这一管理系统,并给出了系统当中每一个子模块的设计逻辑、原则、方法及工具。 本书共分为两部分。部分讲述了五星评定管理法是如何在销售管理实践中一步步提炼总结出来的,并进一步阐述了五星评定管理法对于企业经营
没有带团队的时候,你可能感受不到带团队的压力。一旦开始带团队,你会发现各种各样的问题:如何找到合适的人,搭建一个很好的团队?下属总出问题,要不要替他们“扛雷”?平级之间的矛盾,怎么有效化解?招人难,留人、裁人也难,如何高情商劝退? 无论是大团队还是小团队,刚刚晋升的那些初级、中级管理者,几乎都会遇到以上问题。 带团队到底什么更重要?其实是业绩!如果团队内部的问题解决不好,必定影响凝聚力,必然影响团队的业绩。 那
今天,在事事讲效率、讲结果的大环境下,“高效沟通”成了每个职场人的必修课。管理者在工作中的不当言辞很可能导致糟糕的结果。管理者,有必要掌握“说话的艺术”,针对不同的下属,使用不同的话语、不同的方式表达,达成高绩效的同时,促进下属成长。 本书列举了作者从大量企业实际案例中精挑细选的39个“管理者的烦恼”并给出了相应的“解决方法”,有助于管理者倾听下属的心里话,带好团队...
本书通过20年的研究和实践,基于真实的研究数据,为提高团队绩效和打造很好团队提供了一套团队教练的方法,包括模型、工具、建议和练习。书中不仅详细介绍了经很多团队验证的团队教练模型、需要掌握的团队教练核心能力,还提供了团队教练工具清单、团队诊断测评工具、很好团队对标模型等。通过使用本书的方法,你不仅可以帮助团队改变团队环境、加强团队协作,还可以通过释放团队成员潜能使团队提高绩效,成为很好团队...
管理学没有想象中的那么复杂和深奥,只要遵循管理的常识,找到管理的规律,就可以突破管理的瓶颈,管理工作就会得心应手。丛书从用人、激励、沟通、执行等方面,分别对管理的内涵进行阐述,通俗的理论与翔实的案例,帮助你认识管理的本质,掌握高效的管理方式和技巧,快速成长为一个很好的管理者...
如何带兵打仗、如何管控团队是一个研究不完的课题,没有标准答案,但我们都清晰团队管控好会发挥巨大的成效。在组织营销领域,做好团队管控主要从四个部分进行着手:思想建设、组织建设、领袖打造、组织教育。思想建设和组织建设的目的是为了搞定市场团队,提升整个团队的职业化水平,进而提高工作效率。从严格划分来说,思想建设其实属于组织建设的一部分。思想建设就是文化建设,是团队凝聚的灵魂,有助于凝聚团队;组织建设是为了让整个组织有序展开工作,提升工作效率
《小团队目标管理全图解落地版》内容涵盖小团队实施目标管理的各模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍了小团队管理者在实施目标管理过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队目标管理全图解落地版》分为7章,主要内容包括:团队管理者如何与员工设计目标,如何确认目标,如何围绕目标制订计划,管理者如何在计划执行过程中监督员工执行,管理者如何在目标执行过程中实施员工反馈和辅导,管理者如何对员工目标执行情况做评价,员工目标评价结
做事怕纠结,做人怕结怨。当面对人际、职场、学习、家庭还有爱情时,你的心结能否及时开解,你的压力能否及时释放,这对你很重要。不抱怨的世界里,退一步海阔天空,让一让晴空万里。做一个心理与身体都健康的男人与女人,去实现美好生活的理想、享受快乐人生吧!实现他,第一步就要——人生不
从优秀到卓越的中国式狼性团队精神中国顶尖商学院最受欢迎的团队管理课程全方位提升企业团队的进攻力、战斗力狼性团队打造,读这一本就够狼之所以能够在比自己凶猛强壮的动物面前获得最终胜利,原因只有一个:团结。即使再强大的动物恐怕也很难招架一群早已将生死置之度外的狼群的攻击。发展中的企业犹如一只狼。狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗的意识。企业要扩张,必须要具备狼的这三个特性。-------华为总裁任正
作为“轻模式”四项管理工具之一,“脸谱式团队”是一种全新的团队建设理论与方法,该方法具有目标清晰、员工角色特征外化、执行手册标准、团队打造手段简单易行等突出特点,实施该方法可以解决创造性与标准化执行以及个性冲突与个性互补的问题,实现人适其职人尽其用,并最终提高团队的执行力和凝聚力...
单打独斗的时代早已过去,任何事业的成功,都离不开优秀的团队。能够带好团队,就可以实现1+1gt;2的效果;带不好团队,就会使1+1lt;2。怎样才能带出一个目标明确、执行力强、富有凝聚力与创新力的团队?本书深入团队管理的内核,全方位地剖析团队管理中的目标、制度、执行力、沟通、领导力、激励、凝聚力、团队精神、创新力等各个方面。无论你在团队管理中遇到什么问题,都可以在这本书里找到有价值的参考或者答案。在书中还附录了团队管理方面的测试问卷,
在《给你一个团队,你能怎么管?》的基础上,作者对管理团队的经验理论进行了升华。他结合自己参与海外上市公司与国内民营企业管理的亲身经历,立足实践,分享了团队的建设和管理经验。案例简洁生动,讲解通俗耐看。针对管理者在团队建设中的困惑,作者通过多年的研究与实践,总结出了一个广泛适用于高效团队的衡量标准——团队指数。无论团队规模的大小,管理者都可以借此来确定团队的健康指数,针对性地找出问题区域,提出切实可行的解决方案。此外,作者针对团队凝聚力
《班长实用管理丛书:班组长实用团队管理》具有以下特色: (1)内容非常实用,是典型的实操型图书。 (2)结构科学,章节内容和编排与班组长的思维模式十分吻合。 (3)配有大量图表,阅读相对轻松。 (4)图书内容的每个小标题都是一个独立的问题,一题一叙,条理
★1个理念 培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题! ★4个原则 1) 员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预! 2) 不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效! 3) 一个方法走不通,引导员工找其他方法! 4) 发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习! ★7个步骤 1) 创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 2) 调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问
《激励应该这么搞——世界500强企业总裁和管理大师谈激励》从环境、机制、目标、责任、考核、时机、奖励、惩罚、竞争、赏识、发展、授权、沟通等13个方面阐述了管理大师和世界500强企业管理者关于员工激励管理的观点。书中不仅包含了大量精彩、生动的案例,而且配有风趣、幽默的插画,
本书以游戏形式详细说明了如何通过团队合作取得成功。在当今充满挑战的时代,团队建设能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力,也是每位管理者都应具备的管理技能。对职场上的员工而言,迅速融入团队也是必备能力,很容易陷入孤立的状态。本书给出了详细的游戏操作步骤,简单实用,寓教于乐。无论你是培训新手。还是谙于此道的老手,都会从中获益,能够使你的培训充满欢乐、幽默和创造性。...
掌握激活团队的必备能力,唤醒团队成员内在力,用金牌心理教练的激励战术激励员工,打造高效能团队! 运动心理教练25年奉献奥运,挖掘金牌教练5大特质,助60名运动员斩获金牌,让世界500强领导获益的启发式领导! 领导力大师德鲁克、《高绩效教练》作者惠特默倾力推荐!...
阿米巴团队激励主要以短期、长期受益和物质、精神奖励作为激励手段,变公司与员工之间的雇佣关系为平台与人才之间的合作关系,变员工的“打工者心态”为“经营者心态”,释放个人“愿”力,激活组织活力,提高各个职能板块的组织效能。主要解决以下问题:企业如何设计薪酬方案? 企业如何设计奖金分配方案? 企业如何设计股权激励方案? 企业如何进行人才梯队建设? 如何用阿米巴合伙制实现内部创业...
一个团队的整体氛围和心态极大地影响团队的业绩,是每个人都努力做到更好,还是人人漠视问题、凑合了事,两种心态带来的结果差异是巨大的。为了培育一种人人努力做到更好的人生和工作态度,本书中总结了四个方面——直截了当、关切用心、承担责任、坚定果断,这是激活团队能量的四个密码,努力做到这四点所带来的改变,是任何的流程改善、技能培训都无法达到的。作者在书中讲述了很多颇具震撼力的故事,从中我们可以感受到在这四方面的改善所带来的大不同。 无论是政
推荐1:行为、习惯的根源是潜意识里的神经链 推荐2:通过NLP透视和诊断的方法,可以搞清楚某一个神经链是怎样形成的 推荐3:高情商管理,为你提供一看就会的团队精进指南,教你快速打造高绩效团队,轻松搞定员工、客户和老板! 推荐4:NLP发现了思维的规律,而规律的特性意味着可以不断地被举一反三。因此,NLP具有无限的延展性,它让你看到无限多的可能性,并给你方法,让你朝着自己想去的方向轻松快乐地向前。...
能聚人者以一当十,善待人者合百为一。 管人是一门学问,带人是一门艺术:颐指气使,用惩罚使人害怕不是本事;不令而从,凭魅力让有本事的人为己所用才是本事。 高明的领导者懂得带人,懂得充分发挥团队中每个成员的聪明才智,让他们不断提高,不断进步。高明的领导者懂得激发员工的工作热情,培养员工的工作能力,让员工不仅跟着干,还能独当一面。 本书将告诉你如何具备登高一呼、应者云集的号召力,如何习得人尽其才、平衡各种力量的统筹能力,如何学会应对困难、处
钟金、孙科柳、刘佳明著的《华为带队伍(第2版)(精)/华为精准管理丛书》按照团队管理的模块构成,系统化地解读了华为团队管理中的细节构成和精神内核,从团队管理中的团队气场、团队用人、人才训练、制度规范、内部沟通、团队协作、授权管理、创新进取、服务品质、激励关怀、内部优化、领导力这12个方面系统化地阐述了华为团队管理模式。本书充分挖掘了华为人在团队管理中的一点一滴,以及华为教父任正非的意志传承,读者不仅可以学习到华为独特的团队管理技术,还
《正向管理》是马文?温斯伯德和桑德拉?杰诺夫50年来的经验总结,在世界各地领导了无数团队,运用非常规领导方式,取得了出色的成果,让领导从控制员工到引导员工,实现正向管理。《正向管理》里提出了一套独一无二的观点,在原有的领导力技能基础上增加8项技能,这8项技能颠覆传统,打破惯例,让领导者轻松掌控小团队,获得更多的控制权。在减少对员工掌控的同时,引导员工,提高工作效率,激发团队主动性...
为什么管理者带团队,总是身心俱疲?为什么管理者身先士卒,团队却执行力低下?团队缺乏激情,士气涣散,管理者该如何解决团队的这些问题?事实上,管理者只需做重要的20%的事情,其他80%的工作应该让团队帮你解决。而你要做的就是,从公司战略层面激发团队战斗力,提振企业经营力!本书从企业各级管理者的角度出发,通过团队思维、团队制度、团队执行、精准授权、共识文化、情感投资、有效激励、进化机制等八个方面,以丰富的案例、实用的方法、详尽的视频讲解,让
本书提出的系统性团队教练体系,涵盖团队教练流程、团队分析方法、不同类型团队的教练方法、培养高绩效团队的步骤,以及团队教练督导等内容,为大家学习和实践团队教练提供了一个完整的框架。这不仅填补了靠前教练领域极其重要的一项空白,也为众多团队领导、HR从业者和教练们在团队支持和干预过程中,提供了大量的实用工具和更多维度的思考和觉察...
全书以真实案例为基础,融合众家管理之长,集理论性、实用性、可读性于一体,案例丰富、语言通俗、解读生动、易懂实用,是中高层管理者的管理补充读物,也是新晋管理者的带队上手宝典。...
1)欧美知名企业家、高管教练吉娜·索莱尔20年经验巨献! 吉娜索莱尔是欧美知名的企业家、领导力培训教练,同时也是拥有广泛影响力的作家、演说家。她曾接受福克斯新闻社、《CEO杂志》《星际论坛》《IT业务界》《明尼苏达邮报》《投资者商业日报》等多家媒体的邀约,分享她在商业上取得的成就以及心得体会。近二十年来,吉娜索莱尔一直致力于带领企业获得突破性发展。欧美许多知名企业——例如联合健康集团、百思买和驯鹿咖啡——所取得的成功,与她的睿智指导有
全球百大*思想领袖、谈判演讲大师 凯尔德詹森 新作! 缔造正能量的一站式服务。即学即用,用信任与信心打通沟通之道,带领团队无往不胜! 企业领导者的案头必备书,职场菜鸟的成功交易指南,教会您今日职场必备的思维方式、策略和沟通技巧!...
作者通过多年对行动学习的研究和实践,提出一种轻行动学习模式,并创造出针对此模式实践的工具行动学习画布,帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。全书分7部分:概念篇介绍何为轻行动学习,工具篇介绍如何使用行动学习画布,技巧篇介绍如何让团队研讨更高效,项目篇(上)介绍如何设计行动学习项目,项目篇(下)介绍行动学习项目启动与实施,案例篇介绍行动学习项目的应用场景,精进篇介绍行动学习催化师专业成长路径...
本书在对高管团队人口统计学和企业业绩指标进行因子分析的基础上,结合高层梯队理论和代理理论,研究了高管团队不同层次的属性与企业不同层次的绩效的关系,对企业健康成长具有重要意义...
《教练式销售 给你一个团队 你该这么带》重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具对销售团队进行有效管理,旨在帮助销售团队管理者带出一支高绩效的销售团队。《教练式销售 给你一个团队 你该这么带》从教练技术解读以及团队教练能力模型切入,首先重塑销售团队管理者的管理理念,进而从心智、沟通、销售、绩效和员工成长5个方面详细阐述带出一支高绩效团队的技巧和方法,为销售团队管理者提供实用、有效的帮助...
1.相比工资水平、福利待遇等物质需求,员工的心里需求更应该被管理者重视。 2.领导者要合理处理员工的抱怨,利用抱怨来查找自己的不足,完善公司的制度。 3.一个合格的领导者一定知道:倾听也是一种力量,在沟通中要排除外界干扰,给员工必要的回应,表明自己对这场谈话很重视。 ...
本书作者作为斯坦福大学管理学教授和一位经验丰富的企业管理者, 尚文为企业领导者量身打造的15节沟通课被上百家五百强企业采用。他在本书中用自己十几年的管理经历告诉我们, 好团队既是管出来的, 也是沟通出来的。懂沟通, 才会管理 ; 沟通好, 才能管好。超过80%的管理难题, 是通过各种形式的沟通解决的...
本书从销售主管的角度出发,揭示并分析了在销售工作中主管们会遇到的各种问题,并对相应问题给出了切实可行的解决建议。通过大量案例分析,对所讲内容加以说明,让读者能够更好地理解其中道理。本书也借助了大量图表,论述逻辑清晰,结论令人信服。 ...
领导力培训大师克莉斯蒂海吉斯,凭借自己25年的500强企业培训经验和5年的深度研究,总结出了提升员工动力,从根本上解决企业问题的激励技巧。 50个管理故事和案例为你揭秘影响激励的4大因素:存在感、真诚、激情和目标,教你规避激励负效应,打造高效团队。 本书不仅对团队管理内容进行了总结,还提供了多情景的激励实践方法。无论你是管理的咨询人员、企业的培训人员、初期创业者、中高层领导者,还是有志于从事管理工作的人,都会在本书中找到合适自
传统的自上而下的领导方式日益被认为是不可持续的,它使员工貌合神离,使团队失去内在活力和创造力。你的员工也许在各自负责的领域得心应手,但却很难通力合作,产品、服务和利润都在彼此的消磨和内耗中受损,效率始终得不到提升。你的企业亟需培养合作式思维,建立全新的团队管理模式。 本书向读者介绍了一套自我进化的思维方式,一种创新流程的协作模式。作者根据她30年的企业咨询经验和研究成果,加上对谷歌、脸书、微软等公司的28位硅谷企业高管的采访,展示了提
在谷歌,人始终被当作企业至关重要的财富。谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才作为企业的无上战略,这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。在本书中,拉斯洛?博克结合自己近十年领导谷歌人力部门的实战经验,揭秘谷歌人力和团队运营的核心战略,公开详解谷歌文化的三大基石,深度挖掘谷歌在70亿人中寻找很好人才的多元化招聘体系,全视角解读打造优选幸福公司的独特奥秘。谷歌的这些战略对任何组织的构成和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司,还是面
◎这是为基层管理人员量身打造的一本简单实用的经典读物。 ◎一看就懂,一学就会,一用就灵。 ◎*次做管理,心里没有底,有了这本《小团队管理手册》,一切问题迎刃而解!...
员工认同感不高、凝聚力不强、流失速度快;班组管理不够透明,运转流程繁琐、不流畅;班组管理机制单一,制度不够健全、不够细化;……种种问题表明班组建设并非一蹴而就,需要全面、系统地来打造很有“战斗力”的班组队伍。《打造很有战斗力的班组》分别从班组组织建设、文化建设、人才建设、透明化管理等七个方面,梳理出班组建设的实现路径。并辅以大量来自一线的案例、工具,让班组建设工作落到实处。作者江广营和王荻,通过15年实战研发,从400余家大型企业班组
★在任何一个企业、团队里,往往需要各式各样的人才。任何一个人,不可能方方面面都出色,也不可能每一个方面都差劲。因此,用人之道的根本在于善于发现、发挥下属的一技之长,这样往往能取得事半功倍的效果。一个成功的管理者,不在于自己有多大本事、能干多少事,而在于他清楚地了解每个下属的优缺点,将他们放在正确的位置上,让他们做正确的事情。这样才能轻松管好人、用好人,推动团队发展。 ★只有让团队成员具备松鼠准备过冬般为未来奔跑的积极态度,海狸搭巢般的
《给你一个团队,这样抓落实/世界500强高效管理笔记》从管理者的角度出发,引用管理大师丰富的管理理论,并列举了大量的事例,深刻地阐述了“管理越简单越好”的道理。把复杂的管理简单化,这是一门艺术。管理者必须开动脑筋,努力寻找更简单的方法。作为一名管理者,在具体工作中,面对繁冗艰巨的工作任务,你必须学会分清工作的主次:首先把那些无关紧要的放到一边,接着再排除那些对当前没有意义的工作,全部精力集中于重大事务之上。现在的管理者应该是“领导
一部能让你拥有高效执行力团队的管理圣经 带团队,拼的就是执行力!一切的竞争,都与执行力的竞争密不可分!而一切的执行力都取决于管理团队的方法。 《执行力:如何带出嗷嗷叫的团队》重点分享和讲述了团队领导十分关心的问题——如何提高团队执行力,带出一个嗷嗷叫的团队!手把手地教会读者提高团队执行力的管理方法,全面提高管理者团队的执行力! 马云说:“品质的点子敌不过三流的执行力!”如何提高团队的执行力,打造一个嗷嗷叫,指东打东、指西打西
你的团队需要会讲故事的人,更需要能把故事中的梦想变成现实的人。要在市场中赢得并保持地位,创新是关键,做事情有新想法和新方式是保持商业成功的重要因素。管理大师约翰阿代尔的《激情团队:创新成就伟大企业》一书强调,只有那些具有团队创造力的组织才能生存下来,并成为具有源源不断创新能力的激情团队。本书分析了谷歌、本田、3M、雀巢等知名企业的案例,总结出了伟大企业凭借团队创造力成就长青基业的秘诀...
本书以世界500强企业都在运用的团队管理法则为基础,针对如何建立领导力、完善制度、高效沟通、科学考核、执行力、时间管理等团队管理中的常见问题,提出简单、高效、实用的解决方法...
《如何管员工才会听,怎么带员工才愿干》针对团队管理者的工作任务,从领导力打造、权力运用、用人之道、激励手段、沟通艺术、晋升之道等方面系统介绍了管理者如何管员工才会听,怎么带员工才愿干,是每一位有心成就的管理者必备的日常管理工具书。全书体系规范、科学,内容全面、实用、为管理者提供了一份全方位的细致周详的工作手册,帮助管理者提高理论水准和管理素养,有效解决各类管理实务问题...
如何带出一支士气高昂、攻无不克战无不胜的团队?这是90%以上的管理者都会面临的刺手难题。管理就是管人,管人就要带心,管理的关键不在于掌握了多少技巧,熟练运用了多少工具,而在于你如何带出人心。本书从管理的角度出发,针对日常企业和组织中管理者常见的问题,给予了专业的指导和解答,并且还总结了一些轻松实用的管理经验,帮助你轻松带好团队。...
《团队认同与团队创造力:社会身份视角下的双重作用机制研究》在简要介绍社会身份理论和团队认同已有的研究进展的基础上,着重分析了团队认同如何通过团队学习、团队信息加工行为来影响团队的绩效和团队创造力。 基于所提出的团队认同对团队产出影响的“双路径”模型,《团队认同与团队创造力:社会身份视角下的双重作用机制研究》通过在实际工作团队中开展问卷调查的方法来进行验证。最后对研究的理论价值和现实意义进行了总结和提炼...
刘争争
梁实秋
林奕含
宋瑞祥 著
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
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