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1领导力核心:成功金字塔(5层境界) 2掌握4p。4p是指planning(计划)、preparation(准备)、practice(练习)和performance(发挥)。...
《向会议要效益4:用会议激活团队》是对团队建设分析最透彻入骨、最细致入微的书,没有之一。 1、日本人的团队精神是毫无争议的世界第一。日本最权威的团队建设专家讲述团队建设的成功秘诀。 2、传统的团队建设法死板无效,团队建设也要趣味化,海量高效团队建设法,团队建设原来也可以这般有趣。 3、我们不想改变任何人,而是改善团队中人与人之间的协作关系,实现1+1=3或4乃至更大数。 4、请参考“向会议要效益”系列其
1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略,本套“服务的细节”丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本,全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图
作为“轻模式”四项管理工具之一,“脸谱式团队”是一种全新的团队建设理论与方法,该方法具有目标清晰、员工角色特征外化、执行手册标准、团队打造手段简单易行等突出特点,实施该方法可以解决创造性与标准化执行以及个性冲突与个性互补的问题,实现人适其职人尽其用,并最终提高团队的执行力和凝聚力...
你是否觉得以下的场景很眼熟:某人忽发奇想,侃侃而谈,发言偏离论点。其他人完全搞不懂他在说什么;原以为某人会接着前面的观点继续,却突如其来地听到他嗓音洪亮、振振有辞地谈起完全不沾边的话题;某人没完没了地继续令人摸不着头脑的发言,其他人茫然不知所云。“时间不多了,我们应该进行总结了吧?”话虽如此,围绕结论,意见分歧才刚刚开始。此时登场的是推动双方讨论的促动师。促动师的职责是在擅长逻辑思维的人和不擅长的人之间搭起一座桥梁,构建同一个讨论平台
记录改变了会谈。只是在白板上记录下内容,会议就会发生难以置信的转变。 因此,会议中影响力优选的人是写板书的图表师。他掌控着如何对发言进行归纳总结,如何整理多种多样的意见,并把握着讨论的结构,很终实现高效会议 本书着眼于绘制可视化图表的过程,分为基础篇、技术篇、实践篇、研究篇、熟练篇等五个章节。结构清晰,层次分明。特别是第二章技术篇,将掌握可视化工作法归纳为六个要点:自如地运用工具;在书写方法上下工夫;掌握归纳能力;描述各个重点之间
你目前处在一个充满活力的团队吗?如果答案是否定的,那么你曾经在充满活力的团队里工作过吗?迄今为止,你认为最有活力的组织是哪一个呢?关系公司命运的项目、学生时代的社团活动、地区活动实施委员会……相信每个人都有自己心目中最理想的团队。我们会发现这些理想团队的共同点:培养成员的自主性、充分激发成员之间的相互作用。有些领导认为,团队建设就是开会喊喊口号、表表决心,大家似乎也被激发得热情高涨。但在实际工作中问题就出现了:成员们心口不一,缺乏交流
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
汪曾祺
缪哲 著
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
刘争争
宋瑞祥 著
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