ATF 16949质量管理体系五大工具最新版一本通-第2版-(含1CD)

为了帮助企业透彻掌握IATF16949五大工具，并且应用到企业的管理实践中，本书详细讲解了IATF16949五大工具。本书包括6章，分别为：APQP产品质量先期策划和控制计划、FMEA潜在失效模式及后果分析、PPAP生产件批准程序、过程能力研究、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析，每章都配有可移植的实用案例。为了丰富图书内容，提高指导、借鉴作用，本书配备了一张光盘，容纳了第1章～第6章的附加案例，以及质量成本管理、经营计划管理、零

管理者的时间管理

时间等同于金钱、效益。时间管理是对金钱的管理、对效益的管理，是职业成功的源泉。时间管理的关键就是事件的控制，即把每一件事情都能够控制得很好。管理者在无形的竞争压力下，不仅要按时完成大量、繁重的工作任务，而且同时还要做出下一步更为严密的准备。那些习惯于凭个人经验和词本处理日常工作事事务的管理者，由于对如何有效利用时间的准备不足，因此不得不陷入手忙脚乱之中。 计划性工作的习惯是做好时间分配和管理的关键。良好的时间管理，是一种习惯的养

钢材质量检验-(第2版)

全书共分九章，主要内容包括：钢及钢材的分类和编号、钢的化学成分分析、宏观检验、金相检验、力学性能检验、工艺性能检验、化学性能检验和无损检验等。本书可作为大专院校钢铁冶金、金属压力加工和轧钢等专业教学用书，也可供从事钢铁生产现场的检验员和技术人员以及物流管理人员和技术工人学习参考...

质量发展纲要(2011-2020年) 中英文 D102

本书包括中文版纲要、英文版纲要和中文版纲要编制说明。根据国家发展改革委《关于印发“十二五”期间报国务院审批的专项规划整体预案的通知》（发改规划[2010]2084号）中专项规划预案的安排，《质量发展纲要（2011-2020年）》（以下简称《发展纲要》）被列入“十二五”期间报告...

质量管理-第六版

本书特色鲜明，紧贴社会热点，质量管理是质量工程的重要分支学科，本书从12个方面全面、科学的阐释质量管理，本书理论性强，对质量管理的内核做了深刻的探究，但同时又不失实践性，对质检系统的相关管理人和企业管理人士有一定的指导意义...

六西格玛管理DMAIC方法操作实务

本书是《国防科技工业质量与可靠性专业技术丛书》之一，是根据多年来国防工业企业六西格玛管理的实践经验编写而成的。本书针对国防产品“技术质量要求高”，且“多品种小批量”的特点，充实了适用的工具方法，突出了其在国防武器装备研制生产过程中的应用。本书侧重于六西格玛管理dmaic五步法的实施与操作方面，每个工具均给出了应用示例，并结合案例介绍了五步法每个阶段的主要工作内容和产生的主要结果。本书可作为国防工业领域管理和工程技术人员学习六西格玛方

药品GMP指南 质量管理体系

质量行动力:卓越绩效模式

《质量行动力：卓越绩效模式》从过去100多年来质量概念和质量管理的演进谈起，介绍了卓越绩效模式的由来、实质和作用，论述了卓越绩效模式之“道”（核心价值观）和“术”（方法论），然后分七个部分详细阐释了卓越绩效模式的七大模块，最后回应大家普遍关心的问题：如何成功地导入卓越绩效模式。　　《质量行动力：卓越绩效模式》是“质量行动力”系列图书中的一册，供参与企业管理活动的人员使用...

六西格玛理论与实践

《六西格玛理论与实践》旨在帮助企业更好地引进和推广六西格玛管理。全书共分六章,第1~3章为六西格玛的理论依据和实质,第4章为六西格玛的实现方案,第5章为六西格玛的使用工具,第6章列举了成功案例。为了增强实用性,附录中还附上了与六西格玛活动相关的网站和专业术语,以及一些较为常见的问题解答。《六西格玛理论与实践》可供企业管理人员、从事六西格玛工作的专业人员、质量管理人员、工程技术人员以及管理或经济类院校的师生参考...

ISO9001:2008 ISO14001:2004和OHSAS18001:2007系统整合与推行

连锁物流服务质量的体系构建与提升路径

许良编著的《连锁物流服务质量的体系构建与提升路径》以接受物流服务的商业连锁企业及其部门为研究对象，采用理论分析和实证研究的方法，开发了基于我国企业环境下的连锁物流服务质量、连锁物流能力和连锁企业组织学习三个测量量表，构建并验证了我国商业连锁企业组织学习、物流能力对连锁物流服务质量的影响关系模型，揭示了对连锁物流服务质量影响最大的关键路径。本书的研究为提升我国连锁物流服务质量提供了方向和途径，同时也为我国连锁物流服务质量提供了一个

质量安全信息集成研究

《重要产品质量安全信息集成丛书：质量安全信息集成研究》从标准文献工作者的角度，选择我国实行生产许可管理及其他重点监管的重要产品，以产品质量安全管理环节为主线，开展产品质量安全标准信息以及技术法规、检测技术等基础数据的专题集成研究，并对开展质量安全信息集成服务进行了深入探讨。《重要产品质量安全信息集成丛书：质量安全信息集成研究》适合质检工作者、标准化研究与管理人员、标准文献工作者、企业标准化工作者、科技情报人员以及相关科研机构、高等院校

县供电企业质量管理工作指南

为适应“三集五大”体系建设要求，不断强化公司内部安全和质量管控能力，国网山东即墨市供电公司根据县供电企业的质量管理需求，从规划设计、建设安装、输变配调、计量、用电检查等诸多方面入手，明确和规范了各专业工作质量管理要点，为县级供电企业安全管理和质量管控提供了清晰、科学的标准化工作依据。本书共分为11章，除第1章概述部分外，其余10章分别以电网发展规划、电网调控、输电专业、变电专业、配电专业、电能计量和用电信息采集、用电检查、高低压抢修、

产品伤害监测数据分析研究报告(2013年)

《产品伤害监测数据分析研究报告（2013年）》由国家质检总局缺陷产品管理中心组织撰写，旨在总结分析产品伤害分布特征与潜在风险，预防与消除消费者可能受到的产品伤害，促进产品生产者不断改进技术，提升产品安全水平。　　报告中的产品伤害数据来源于国家产品伤害信息监测系统，报告中的分析方法、观点和结论均为研究性观点...

物流企业质量管理

本书主要内容包括现代物流企业质量管理概述、现代物流企业质量策划、现代物流过程质量管理、客户关系管理、现代物流质量成本管理、现代物流企业质量管理体系管理以及基础工作等...

中国质检工作手册:质量管理

本书介绍了质量管理的发展历史、质量管理主要模式、质量管理主要工具、质量发展政策制定、品牌建设、群众性质量管理活动、质量奖励制度、质量信用建设、质量统计分析、产品责任管理等内容...

中国质检工作手册:产品质量监督

本书介绍了产品质量监督知识、产品质量监督工作概述、纤维工作基本知识、工业产品生产许可证管理、产品质量监督抽查、产品质量检验机构监管等内容...

食品质量安全预警与管理机制研究

本书分析了影响加工农产品质量安全的因素，即是加工农产品质量安全警情的警源因素。把影响加工农产品质量安全的因素，按管理程控制因素分为内生警源和外生警源，其中内生警源分为加工原料安全水平、加工辅料使用安全水平、加工环境卫生管理水平和加工技术安全管理水平，外生警源分为国家监管全水平、消费者食品安全意识水平和农产品加工业发展水平，每一方面的因素都包含多方面的子因素...

质量管理实操手册

冯彬编著的《质量管理实操手册》以提高作业人员的工作技能和产品质量为目标，详细描述了质量管理实操各方面具体操作，本书条理清晰、语言简练，深入浅出，将复杂的管理方法和理论用简单的文字与实际操作结合企业，简单易懂，做到拿来即用，适用于质量管理人员以及相关工作人员参考使用...

质量工作考核办法-(汉英版)

为引导地方政府进一步加强质量工作，强化质量安全责任，提升质量总体水平，根据《国务院关于印发质量发展纲要（2011—2020年）的通知》等规定，印发本办法。《质量工作考核办法》明确了质量考核工作的对象和内容、考核的组织实施、考核等级、考核步骤和考核结果的运用。从质量目标、质量措施两个维度提出了产品质量量化指标、工程质量量化指标、质量宏观管理、质量安全监管、质量基础建设5个方面的考核指标...

企业质量工程

全书共12章,主要内容包括:企业质量工程概述、企业质量工程的基本概念、企业质量工程的基础理论、企业质量经营战略和发展规划、企业质量工程组织和队伍建设、企业质量工程的文化建设、企业质量工程的方法、质量工程常用统计方法、企业质量管理体系、6σ持续改进工程、合格评定、企业质量水平的定量评价...

2013-中国质量报告

《中国质量报告（2013）》是一本全面介绍近年来我国各领域质量发展状况的图书。全书以“质量”为主线，除对农业、制造业等传统行业的产品质量状况进行分析外，还将质量概念延伸到工程、环境、服务业等相关领域，以期从更广阔的视角对我国的整体质量状况进行展示。在表现形式上，《中国质量报告（2013）》以准确的数据为基础，以生动的图形为载体，以简洁的语言为纽带，尽可能通过最直观有效的方式将我国的质量发展信息传递给读者。《中国质量报告（2013）》内

质量是主政方向:感悟一九九九

本书以作者亲身经历记录了国务院召开的第二次全国质量大会筹备工作中许多鲜为人知的过程和细节，并结合对国内外相关问题的了解，就质量、标准、计量、认证、技术创新和名牌战略等问题提出了自己的见解、思考和感悟。以大量的事实深刻揭示出质量是一个永恒的战略问题...

TQM/ISO9000与服务质量管理

本书系统地介绍全面质量管理、ISO 9000族标准和服务质量管理的基本知识，涉及全面质量管理的工作方法、质量管理体系的建立等...

质量管理工程概论

本书强调质量管理工程理论的系统性；突出基本理论与国际接轨的新颖性；考虑了与现代企业质量管理工程现状相适应的实用性...

标准化与条代码分卷-中华人民共和国质量技术监督法规汇编

质检涉及生活的方方面面，为了便于广大质检系统行政执法人员和社会各界学习、理解和掌握质量监督和检验检疫法律法规，特编辑该套法规汇编...

食品安全与生产监管分卷-中华人民共和国质量技术监督法规汇编

质量技术监督涉及计量、标准化与条代码、认证认可、产品质量与生产许可、食品安全与生产监管、特种设备安全监察、纤维检验等内容。为了便于广大质量技术监督工作人员和社会各界学习、理解和掌握质量技术监督法律法规，我们整理编辑了《中华人民共和国质量技术监督法规汇编》。该汇编分为计量、标准化与条代码、认证认可、产品质量与生产许可、食品安全与生产监管、特种设备安全监察、纤维检验、综合业务与执法程序等8个分卷以及质量技术监督相关法规汇编1卷(共9卷)

产品质量与生产许可分卷-中华人民共和国质量技术监督法规汇编

为了便于广大质量监督检验检疫行政执法人员和社会各界学习、理解和掌握质量技术监督检验检疫法律法规，国家质检总局法规司整理编辑了“中华人民共和国质量监督检验检疫法律法规汇编”。“汇编”共分7个分卷，本书为《产品质量与生产许可分卷》，由法律及法律性文件、行政法规及法规性文件部门规章及规范性文件地方性法规及地方政府规章四个部分组成...

中华人民共和国质量技术监督相关法规汇编

质量技术监督涉及计量、标准化与条代码、认证认可、产品质量与生产许可、食品安全与生产监管、特种设备安全监察、纤维检验等内容。为了便于广大质量技术监督工作人员和社会各界学习、理解和掌握质量技术监督法律法规，我们整理编辑了《中华人民共和国质量技术监督法规汇编》。该汇编分为计量、

中国质检工作手册:质检科技

本书介绍了质检科技、质检科技管理、质检科技工作回顾与现状、质检科研管理、质检技术机构建设、国家科技法规及制度等内容...

有效质量管理

王堃编著的《有效质量管理》创新论述了eqm的确切定义和内涵，发展和创新提出 eqm具有“十大特点”和“十项原则”。 《有效质量管理》中，确切的术语定义及其内涵多达63套，基本理论明、概念清和方法行多达59项，都是实行eqm效果显著的途径。 发展提出必须保持“六类适宜”、“

中国质检工作手册:认证认可监管

本书分三篇。第一篇基础知识，内容包括认证认可的定义、起源、发展、国际互认等内容；第二篇工作务实，内容包括强制性产品认证、自愿性产品认证、管理体系认证、服务认证、食品农产品认证、实验室和检查机构管理等内容；第三篇法律法规，内容包括认证认可法律法规及认证认...

产品质检系统设计

产品质检系统设计是产品质量工程中直接控制产品制造质量的硬件技术,它的设计依据是在产品工作原理框架下的产品结构原理。《产品质检系统设计》以典型热工机电产品冰箱和空调器为实例,阐述产品质检系统设计的基本方法与理念,其主要内容包括:让高中生能够读懂的制冷工作基本原理的说明,产品质检系统设计的设计质量控制;为了提高质检速度欲实现的简化质检操作程序与降低质检成本综合效果的质检等效设计步骤(含方法等效、测试环境等效与项目等效三种途径);如何将原先

企业内部控制遵循成本及其优化途径

被视作萨班斯法案中文版的《企业内部控制基本规范》于2008年6月28日由财政部等五部委联合颁布，要求上市公司2011年予以率先实施；2012年5月国资委、财政部联合印发了《关于加快构建中央企业内部控制体系有关事项的通知》要求中央企业确保2013年全面完成集团内部控制体系的建设与实施工作。SOX法案造成了诸多经济后果，比如在美国IPO的公司减少，诸多上市公司选择退市。这其中一个重要的原因就是SOX404的遵循成本太高。与美国SOX法案给

质量管理小组理论与方法

本书介绍了质量管理、现场管理、班组质量建设等拓展性知识；描述了“创新型”课题QC小组的活动实质与内涵；详细描述了QC成果评审、QC小组活动指导和授课技巧；介绍了QC小组活动中经常应用的质量改进工具...

执法打假大比武试题解析

本书按“2010年全国质检系统执法打假大比武”复赛、决赛的四个环节试卷编写，分别分执法基础知识、案例分析、模拟执法实战能力及综合性知识竞赛，每个环节试卷都包括试题、答案及简明解题点评...

2013年-中华人民共和国标准物质目录

《中华人民共和国标准物质目录（2013年）》编著者全国标准物质管理委员会。 《中华人民共和国标准物质目录（2013年）》内容提要：国家一级、二级标准物质已在国民经济的各个领域得到广泛应用，为科学研究、工农业生产、贸易、产品检验等提供了可靠的保证。 本目录收录了由国家质

中华人民共和国质量监督检验检疫规章汇编-2013年版

质检系统用书，本汇编收录1989年到2013年的质检部门规章，按照质检业务分工设置了六大部分（总局综合管理规章、出入境检验检疫规章、质量技术监督规章、标准化规章、认证认可规章、与其他部委联合发布的规章），包括部门规章177件，与其他部门联合发布规章11件。 本书可供全系统工作人员使用，也可作为向企业、社会、广大消费者宣传质检法制参考用书...

中国质检工作手册标准化管理

本书为《中国质检工作手册》"标准化管理"分卷，内容包括基础知识篇、工作实务（业务管理）篇和法律法规、规章制度篇...

至尊管理质量总监

《公司高管实战操典》从中国企业的实际出发，根据国际企业管理的新趋向、新理论，结合MBA经典教材和典型案例，全面阐述了各高层管理职位的基本素质要求、职责权限和工作任务，详尽介绍了各相关职位的运作程序和操作实务，解答了管理过程中可能遇到的各种问题。这套丛书的特色，就在于它按照不同的职位，浓缩了MBA核心课程的主要内容，并根据现实需要，提供了可操作的方法与程序，无论是在职经理人还是后备经理人，都能从中获得系统的理论指导，提升自己的预见能力、

国际品牌企业之战略质量改进:六西格玛管理在中国制造业的应用

本书主要介绍六西格玛管理的内容。六西格玛管理方法包括两大部分：六西格玛改进和六西格玛设计...

企业内部控制配套指引

执行《企业内部控制基本规范》及企业内部控制配套指引的上市公司和非上市大中型企业,应当对内部控制的有效性进行自我评价,披露年度自我评价报告,同时应当聘请会计师事务所对财务报告内部控制的有效性进行审计并出具审计报告。上市公司聘请的会计师事务所应当具有证券、期货业务资格;非上市大中型企业聘请的会计师事务所也可以是不具有证券、期货业务资格的大中型会计师事务所...

供电企业质量管理体系文件编制与实施

本书注重可操作性，通过对实际案例分析，阐述了供电组织的产品定义及其评价指标、如何编写和实施供电组织的质量管理体系文件等内容...

质量竞争力研究与应用

《质量竞争力研究与应用》在梳理质量竞争力研究现状的基础上，从企业、行业、地区和国家等 不同层面分析了质量竞争力的内涵和特点，讨论了质量竞争力的定性分析和定 量评价方法，建立了质量竞争力评价指标体系和相应的权重体系。进而，提出 了质量竞争力指数的测算模型，并分别以行业层次和地区层次的基础数据为依 据，测算、分析了我国制造业各行业、各地区的质量竞争力指数及其发展趋势。最后，对我国制造业的整体质量竞争力指数进行了系统分析。

质量管理理论与实务

本书介绍了质量管理理论与实务。全书分为3部分共9章。第一部分介绍质量管理理论，包括1-2章，主要讲述质量管理的基本概念、由来与发展及其理论基础。第二部分讲述质量管理实务，即理论的应用，包括第3-7章，主要讲述质量管理体系的建立、体系文件的编写、体系运行和监控、体系审核和评审、体系认证等实务技术。第三部分是质量管理的综合与个案，主要讲述综合管理体系建立的理论与实务、服务业质量管理体系的建立技巧。 本书注重基础知识，讲究实用，是财经管理类

现代质量工程

本书以质量工程技术方法为重点，在吸收国内外最新研究和应用成果的基础上，系统地阐述了现代质量工程的基本理论、原理和方法。全书共11章，分别为质量概论、全面质量管理、质量管理标准、质量管理体系、质量审核与认证、质量信息工程、质量功能展开（QFD）、并行工程、健壮性设计、质量控制与统计过程控制和质量检验与抽样检验技术。 本书适用于质量与可靠性工程、工业工程、工程系统工程和管理工程等专业本科生或研究生教学，亦可供企业工程技术人员、质量管

食品企业管理体系建立与认证

本教材立足于食品类专业高职高专教学的实际，按照食品企业真实建立各种管理体系的规律组织编写。教材编写过程中以食品企业各种管理体系的建立和认证为主线，紧密结合各个管理体系标准条款的要求，简明扼要而又系统全面地阐述了市场准入制度(QS认证)、ISO22000：2005食品安全管理体系、ISO9001：2000质量管理体系和ISO14001：2004环境管理体系的基础理论知识，同时重点介绍了以上各种管理体系在食品企业建立的程序和思路，并以大量

投诉处理体系建立与实施指南

中国强制性产品认证全书

本书由四篇及附录组成，内容包括：概论，中国强制性产品认证制度，强制性产品认证的法律法规、部门及重要文件，强制性产品认证相关技术机构介绍及国外的合格评定制度简介等...

质量行动力供应链管理

《质量行动力：供应链管理》沿着供应链构建、运作管理和绩效评价这一逻辑顺序展开，同时辅以供应链管理中重要的两个方面：信息网络和供应链安全管理，最后对我国供应链管理现状做了简单梳理，并以案例的形式介绍了国内外一些先进的做法，是对供应链管理全面的介绍。 《质量行动力：供应链管理》是“质量行动力”系列图书之一，供有关企业管理人员使用...

标准化基础

领导者读六西格玛

《领导者读六西格玛》所阐述的是经过实验检验的、用于领导成功的质量战略举措的方法。本书为我们提供了业内人士的专业观点，告诉我们领导一个成功的六西格玛战略举措所必需的条件。这些观点来自于作者在全球最大的、最富挑战性的组织中从事高层管理工作时所取得的经验。 罗纳德·D·斯尼博士在书中与读者分享了他为超过三十家一流公司提供执行层咨询时取得的经验。罗格·W·何瑞尔博士则通过他于杰克·韦尔奇时代在通用电气公司倡导六西格玛的经验为我们上了非常权威的