中国认证认可检验检测年鉴

本书分为十六部分，内容包括：文献、特载、专文、认证监管、认可与检验检测监管、认可约束、人员注册及行业自律、国际合作、地方认证检测监管等...

质量管理与控制技术基础

质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够

质量管理是企业经营环节中的重要组成部分，其重要性众所周知，然而实际中却容易出现问题。 《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则，并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式，本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有8章，主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容，各章呈递进关系，但彼此又有一定的独立性，形

海纳百川 追求卓越-上海市政府质量奖20年(2001-2020年)

本书是对上海市政府质量奖工作二十年的回顾和总结，从发展历程、制度建设、公共服务、行业推广、区域实践、评审感悟、获奖情况、绩效评估、获奖案例等9方面，全面、完整地记录了上海市政府质量奖二十年来的发展之路；从政府、行业、区域、企业等多个角度反映了上海市政府质量奖工作的探索、实践、特色和影响力；从制造业、服务业、公共产品和服务等多个维度展现了上海市政府质量奖获奖组织、个人的卓越质量实践成果，希望各行各业能以争创政府质量奖为动力，以质量获奖组

新版失效模式及影响分析(FMEA)实施指南

本书分为四章：第一章FMEA简介概述。简要介绍FMEA的发展历程、实施利益、成功要素；以及笔者对FMEA应用的见解和实际中存在的一些误解。第二章DFMEA的实施和第三章PFMEA的实施。根据DFMEA和PFMEA实施的七大步骤，详细描述每个步骤的原理、实施要点、案例等，以及笔者在长期的培训和咨询过程中所累积的独特经验和见解。第四章控制计划的编制。控制计划是产品质量管理的核心工具之一，是DFMEA个PFMEA的分析结果的集成与落地措施。

质量管理职位工作手册 第4版

质量管理是企业经营环节中的重要组成部分，它可以帮助企业提升生产效率，提高服务水平和客户满意度，从而使企业获得更多的利润并更好地发展。 本书从组织设计、业务运营和管理提升三个层面，对质量管理的各项工作如质量管理团队建设、质量管理体系建立、全过程质量控制、全过程质量检验、质量全面改善、质量管理工具、全方位质量成本管控、服务质量管控、供应链环境下的质量管控、智能制造环境下的质量管控等进行了详细介绍。本书兼具时效性、操作性与工具性，在提供相应

质量控制与管理技术基础

5S现场管理

本书共分七个项目：5S现场管理概述；5S现场管理的推行工作；整理；整顿；清扫；清洁；素养。主要内容包括：认识5S现场管理；5S现场管理的作用及与企业管理活动的关系；导入5S现场管理；推进5S现场管理的前期准备工作等...

基于IATF16949质量管理体系实战应用

本书从制造业运营管理的角度来探讨企业如何有效实施IATF16949:2016质量管理体系，抛弃此类书籍从贯标的角度来编写的通用方式。书中首次提出质量管理体系“4+4”模型，第一个“4”基于企业运营实践的需求，笔者将IATF16949:2016质量管理体系分为四大模块：经营模块、管控模块、产品模块和保障模块，打破按质量管理体系条款章节顺序的解读模式。这四个模块构成一个企业的有机体，是每个生产型企业都不可或缺的。经营模块相当于企业的“大脑

图解六西格玛(典藏版)

本书以图示的形式讲述了复杂的六西格玛管理法，使读者更容易理解和接受。书中以通俗易懂的语言讲述了六西格玛管理法在生活和工作中的应用，例如，在煮鸡蛋的过程中使用六西格玛管理法煮出美味的鸡蛋，使用六西格玛管理法解决早上迟到的问题，使用六西格玛管理法处理客户订单，使用六西格玛管理法成功开店，等等，并在最后一章介绍了使用六西格玛管理法过程中需要注意的问题和关键点...

质量管理实务

本书依据高等职业学校工商企业管理专业(630601)教学标准，在工作手册式结构、信息化教学资源等方面进行全面升级。本书分析了工商企业的质量管理相关岗位(群)的任职要求，参照我国质量专业技术人员的职业资格标准，基于企业质量管理工作过程设计整体结构，分为九个项目，具体内容包括全面质量管理、顾客满意管理、质量成本管理、标准化管理、质量改进管理、质量检验管理、过程质量管理、服务质量管理、质量法律制度等质量管理技术实务。 本书既可作为高等

质量管理实操从新手到高手

本书从全面质量管理概述、质量策划、质量控制、质量检验、质量改进与保障以及统计技术应用等, 全面分析了如何实施全面质量管理, 全书通过丰富的代表性案例、图表解说和生产管理工具, 浅显易懂地阐述了全面质量管理过程...