集中管理--网络时代的电信企业管理创新

全书分为7章。第1章综合地介绍了企业管理理论的起源与发展；第2章介绍了电信企业的运营与竞争；第3章论述了电信企业集中管理模式的内涵、评价指标和评价标准等，并论述了此模式在实现电信企业低成本高效运营中发挥的重要作用；第4章至第6章分别阐述了集中管理中的三大“基石”——集中化、标准化及信息化；第7章介绍了中国移动在集中管理实践中的成功案例。 本书根据笔者多年研究与实践的成果撰写而成，非常具有参考和实用价值，适合电信运营商及中高级企业

品质管理

本书是一本内容全面，材料丰富的品质管理学教科书。它集中展示了品质管理界的各种理论和方法，着重介绍了国际通用的2000版ISO9000系列的各种标准，主要内容包括：品质检验，品质管理常用工具，全面质量管理，标准化管理，六西格玛管理，品质资源管理，品质环境管理，品管圈，ISO9000族系列标准，认证常识等。本书力求以学生为中心，注重实践能力的培养，并设计了实训指导、案例分析、思考与问题等助学栏目供学生参考。　　本书既可作为高职院校、实践型

重塑企业制度:30年企业制度变迁

本书以国有企业改革为研究重点，同时关注集体企业、乡镇企业及私营企业的发展与改革。 本书认为中国已初步建立现代企业的制度框架，这是付出了巨大成本、来之不易的成果，应坚持这一改革方向，鼓励大型骨干企业进行整体改制，完善公司治理结构；应当按照国有资产管理、运营、监督分开的原则，进一步完善国有资产管理体制；应当进一步推进“垄断产业”的体制改革；应当研究解决集体企业有关法制及改革政策不健全、不明朗的问题；应当进一步落实“36条”，支持非公

企业会展活动管理实务问答--企业事务管理实务问答丛书

对于企业管理中的会议、文件、提案、会展活动、总务后勤福利这些事务，很多有志于在企业中大展拳脚的管理英才往往不屑一顾，认为这些事务只是企业管理中无足轻重、无关痛痒的小事，自己只要做好战略性的工作就行了。 企业决策需要考虑多方面因素，综合各方面的意见和看法，并经过认真讨论后才能作出。而这往往就是通过会议来实现的。因此，会议管理可以说是企业决策的一个孵化平台。如何做好会议管理工作关系到企业决策的效率与效益。同时，会议管理也同样关系企业

Google与百度:全球两大搜索巨头的技术创新与胜利策略

新企业文化:重获工作场所的活力

产生了巨大影响的《企业文化》的两位作者，再次联袂，重新评价管理趋势在20世纪八九十年代带来的效果，为我们提供了企业获得重生的真知灼见。无论是对于经营者和管理者、教授和学生，还是企业家，或任何对工作场所的社会学有兴趣的人，《新企业文化》都是一本生动而富有感染力的必读之作，它告诉我们组织如何能变得充满活力，随机应变，如何做好准备去应对21世纪的挑战...

超越约束理论

约束理论（theory of constraints）是高德拉特博士在其优化生产技术的基础上发展出来的管理哲学，该理论提出了在制造业经营生产活动中定义和消除制约因素的一些规范化方法，以实现连续改进。但是，约束理论的基本原则认为平衡的工厂无法发挥其全部产能。造成这一问题的根本原因是加工时间和物料移动时间的波动。本书作者对这一基本原则发起了挑战，他认为，加工时间及物料移动时间的波动来自于特殊的或非随机的原因，这些波动可以通过传统的质量管理

与祖国发展同步伴市场监管前行

煤炭企业管控文化建设

本书共十二章，其内容包括：企业安全与控制文化——以冀中能源峰峰集团新三矿为例、PRCC系统管理模式研究与实践、“五精”管理的理论与实践、精细化的煤炭企业风险管控等...

家电江湖

植物成长力-严冬过后企业发展53策略

店长应该这样当 最旺服装店轻松盈利五大关键

在人们的印象中，服装行业属于暴利行业，但对于业内人士来说，服装行业暴利、开店就赚钱这些概念已是很久远的事情了。如今整个行业都处在品牌多、竞争大、促销频、顾客挑的大环境下，服装代理商和加盟商的生意越来越难做。那么，如何让门店业绩倍增的经营策略就显得尤为重要。 这就是本书要讨论的话题。本书涵盖起点篇、销售篇、人才篇、货品篇、卖场篇等内容，书中加入作者多年的终端销售实战经验，从根本上帮助目标读者解决问题，帮助门店业绩倍增，成

中国企业集团发展的理论与实践

简单的力量

常识让事情变得简单 复杂的语言蒙蔽人的头脑 你是否喜于接受管理新观念，乐于应用新方法，但企业经营并未见好？ 若是，你需要本书指点迷津。 删繁就简的管理之道 从定位角度，对企业面临的各类管理问题精到论述，既涉及企业使命、领导艺术、组织等大的方面，也包括年度预算、定价、营销等日常问题，提供正确处理之道，高绩效管理的行事指南。洞察?业本质，为你分析现代管理变得复杂的原因，给出重回简单的管理原则，指引你真正有效地经营企业...

总经理必须具备的9种良好心态

经营企业是一项长期的、充满挑战的事业。总经理要加强自身的思想修养，掌握卓越的领导艺术，提升自身的领导能力，在发挥自己潜能的同时，紧紧依靠全体员工的共同努力，才能让企业获取更大的成功。 本书在阐述总经理应具备的领导手段、领导思维、领导心态基本理论的同时，剖析了大量中外各行业成功人士取得成功的原因，从多个层面揭示了总经理必须具备的基本素质。作者希望本书能对从事领导工作的总经理们有所启迪和帮助，如果真的起到了这样的作用，将使作者感到莫

公司治理-第二版

本书主要包括三个部分、九个章节。第一部分是对公司治理理论的综述，从所有权与经营权分离的角度，介绍了企业制度演进的过程及其生的公司治理问题扣公司治理体系，并介绍了公司治理理论的发展史；第二部分论述了公司理研究的主要问题以及相关研究的最新成果和发展趋势；最后一部分结合我国国有企业的展状况，对它们的公司治理问题进行了研究，也是笔者多年来研究的成果。本书体系简明章节重点突出，既可用于多专业、多层次的教学，如管理学、金融学、经济学等专业的

企业管理创新成果上下

本书汇集了第十届国家级企业管理现代化创新成果创造企业近来在管理创新方面的成功经验。这些成果源于企业实践，可操作性强，既是企业经营管理人员的实战指南，也是从事企业经营管理教学、研究等方面人员不可多得的典型案例...

亚布力的光芒

自2001年——新千年的第一年开始，在每年元宵节，这个家家户户大团圆的日子里，代表着近万亿财富的商界领袖们远离自己的家室、远离自己的企业，在北国冰天雪地的亚布力召开每年一次的中国企业家论坛亚布力年会。中国企业家论坛目前是中国范围内真正具有ng0性质的民间思想阵地，也是国内最前卫、最新锐的顶级企业家论坛。本书融汇了中国企业家论坛召开8年来的来自中国企业界的最理性的声音，所有有志于在企业界大发展的人们，将因这本书获益匪浅...

CCTV赢在中国－赢在项目

一个国家没有创新精神，这个国家不会繁荣；一个国家没有创业精神，这个国家也不会繁荣。创新、创业，已然成为一个国家发展的主题词。 创业，是每个人心底里的一把火，这把火需要有人引爆它，而这粒火种就是《赢在中国》。 《赢在中国》走过了第一赛季、第二赛季，这个赛季，是创业者们的又一次集体跋涉：光荣与梦想、成功与挫折、坚守与退让、思考与质疑、晋级与离开…...

商务统计:一种制定决策的方法

集团管控

通过一个模型、两个设计和四个步骤，对集团管控中遇到的难题和面临的困境，提出了切实有效的解决之道...

班组文化建设

企业管理培训游戏全书

本书精选了五百多个旨在激发企业员工和管理者创新激情的经典游戏，解析“团队游戏、协作游戏”等游戏方式及具体操作流程...

我为伊狂-美国西南航空为什么能成功

本书是美国经典的商业畅销书，它以栩栩如生、轻松幽默的笔调全面解密美国最成功的企业——西南航空公司的经营管理之道。西南航空公司是惟一一家持续赢利31年的航空企业，自1990年，西南航空的股票市值上涨了3倍，股票成交额达到年收益的20倍。西南航空的总裁赫布·凯莱赫曾被美国《财富》杂志评为“最受员工欢迎的雇主”之首，西南航空已成为全球航空业的典范。这家公司不仅在经营业绩上遥遥领先、独占鳌头，而且是在一路寻欢作乐、鼓励员工快乐工作、疯狂享受的

创造和创新思维及方法

本书涉及创造和创新活动的各个层次和各个方面,从创造和创新思维方法,到创造和创新的非认知调控,并按照创新和创新思维和方法的内在逻辑安排全书的结构,突出创造和创新思维和方法的系统性。本书的内容是以心理学(特别是认知心理学和学习心理学)、脑科学、人工智能、教育学、事理学为准绳的,以实验数据、调查资料和统计分析结果为依据的,书中的实用方法是切实可行的规范方法,适用于解决各种问题。无论是创新还是发明创造所遇到的问题,无论是科学研究还是科技开发所

现代生产管理

传奇：改变汽车工业的六巨头

《传奇》一书讲述了二战后汽车工业最卓越的六个人的故事：他们运用自己的产品开发、市场销售、经营管理等方面的独特才智，不仅挽救并成就了其所在的汽车公司；更为重要的是，他们改变了整个汽车工业！本书集六位巨头的传记、汽车工业的发展、汽车工业爱好者、汽车行业研究者和企业管理执行者研读的好书...

客户前厅服务与管理

本书将酒店前厅与客房的管理理论和服务实务进行了融合，介绍了酒店前厅与客房各项工作任务的完成方法和技巧。本书共分两大部分，其中前厅部分按照工作流利分为九个项目，客房部分按照工作流程分七个项目，详细地阐述了前厅客房服务与管理的内容...

能量

浩渺宇宙，靠聚集能量而存在。整个世界都处于能量的循环中，人的心智模式也依靠能量来形成，在一种观念灌输之下，意识会不停的排斥自己所不认同的，形成认知偏差。能量的一切秘密即源于此……生命是律动的，即有波峰，又有波谷，要根据这一波动频率去调节,在一个人的生命轨迹中，确认与重置信

能动力

能动力对任何企业管理者而言都是极其重要的。能动力就是企业管理的职能。职能是人、事、物或组织本身所应该具有的功能和发挥的作用，企业管理的职能就是企业所应该具有的功能和发挥的作用。 　　《五行管理系列丛书：能动力》笔者在继承中国古人管理精华的基础上，利用事物之间的克生原理，

经营方略宋志平管理精粹

《经营方略》汇集了宋志平20年企业实践探索的思想精粹，从战略与目标、创新与发展、治理与管控、团队与组织、文化与愿景五个方面，系统呈现了这位大型企业领军人物独具特色的经营之道。书中真实记录了国有企业改革的艰难历程，深入解析了整合优化、央企市营、格子化管控等企业创新思想，以及

企业【家】文化建设手册

家，是一束阳光，可以融化心坎上的冰雪寒霜；是一盏明灯，为夜行人照亮晚归的路程；是温馨的港湾，遮挡人生风风雨雨；是一潭清澈的溪水，洗涤繁杂的世事，回归安静的心灵；家是孤雁向往的巢，船舶停靠的岸，落叶回归的根。企业是一个放大了的家庭，是社会构成的细胞。企业中有了“家”的温馨，

克劳特的企业盈利法则

帮助400多个行业的6000多家中小企业 　　实现两位数的盈利增长 ...

企业形象设计-21世纪高职高专艺术设计专业教材

CIS基本理论、企业形象设计(CIS)的原则与方法、VIS视觉识别系统的基础设计、VIS视觉识别系统的应用要素设计、VIS手册编辑及相关内容...

老板必知的13种财务陷阱

本书针对性企业中多发的财务问题，列举了13种基于老板错误的习惯或意识而导致的财务陷阱，从实际操作层面介绍企业老板必知的财务陷阱和规避方法...

需求-缔造伟大商业传奇的根本力量

需求，是缔造伟大商业传奇的根本力量。本书呈现了人们无法拒绝、竞争对手无法复制的需求创造的六大关键，在人们无奈接受的现状和心中真正期待的理想的这道鸿沟之上，架设起了一道桥梁。 创造需求，需要解开一个谜团，这个谜团是人类学、心理学、科技、设计、经济学、基础设施以及其他众多因素综

民营企业家与中国梦

民营企业家共筑“中国梦”第一书。力帆实业（集团）股份有限公司董事长尹明善、吉利控股集团董事长李书福等7位著名民营企业家亲述创业过程，了解企业做强做大的真谛。 著名经学家、北京大学社会科学学部主任厉以宁教授等多位专家、学者深入解读民营经济与“中国梦”，透彻分析企业发展与经济政策的内在关系。 企业管理者不可不看的创业经典...

商业预测-构建企业的未来竞争力

源自全球从事商业预测历史*久（50年）、*专业的美国硅谷未来学院！ 腾讯、谷歌、华为、微软、英特尔、高通等众多世界500强企业都在用的商业预测方法！ 作者为美国未来学院中国区首位认证讲师，有超过15年商业预测与观察的研究经验！ 腾讯、美的、唯品会、飞亚达、招商蛇口等国内行业领军企业高管联袂推荐！ 国内*本通过本土企业实操案例讲解商业预测实战的工具书！...

岭南企魂

本书把核心价值观作为一种独特的生产要素和宝贵的发展资源, 融入企业生产经营全过程, 使之成为企业软实力的内核, 成为企业可持续发展的内生动力, 省委宣传部在全省开展“老字号”“新品牌”核心价值观宣传教育活动, 通过宣传推广企业核心价值, 更好地为企业塑形铸魂, 更好地传导社会主流价值。同时编写该规范读物, 把企业核心价值观的要求更好地体现在企业创新发展中, 使企业员工做事有准则、行为有规范, 向社会传导正确的价值取向...

企业文化与商业模式研究:对话美国中小企业家

本书从美国本土选取了七家中小型的企业作为案例, 以实证分析的方式深入研究它们的企业文化和商业模式。以面对面访谈的形式与每家企业的CEO进行交流, 通过这种交流深入挖掘美国企业家对企业文化的看法以及这七家企业CEO各自独特的管理经验...

沙叶文选

本文选是沙老三十余年担任企业领导人的亲身经验总结，又是他担任中国企业管理协会（中国企业家协会）领导期间，亲自深入企业，经过缜密调查研究，探索总结出的企业及企业家的成功之道，虽有历史局限性，仍有众多可圈可点，可供借鉴之处...

乙方攻略-中小微B2B类型企业管理实务

《乙方攻略：中小微B2B类型企业管理实务》：一书关注和阐述的的核心在于：低风险的B2B类型企业运营思路、规范且具有实际效用的中小微规模企业管理办法。笔者围绕此二核心，为本类型企业提供可资参考借鉴的管理理念和实操要点，力求破除传统的、立足于大企业管理的相关管理理念对于中小微企业经营者的困扰，此外，本书讲述了较少有同类书籍阐述的两个关键点：乙方企业的业务拓展办法、乙方企业的项目和人员组织协调办法。...

思维方式

27岁，稻盛和夫创立京瓷； 52岁，稻盛和夫创立第二电电；78岁，作为经营者的*后一战，航空门外汉稻盛和夫临危受命接下日航重建这一烫手的山芋，短短两年半的时间，让代表日本的日本航空重新上市。接连创造的这三个奇迹，可谓是一篇波澜壮阔的财经界史诗。 细数稻盛和夫一路走来的丰功伟业，心中不禁好奇，稻盛和夫手上到底有什么武器支持着他走过这些风风雨雨？在面临一系列抉择的时刻，又是什么样的信念引领着他？ 在稻盛和夫新书《思维方式》一书中写道：

R&D联盟网络及其对高新技术企业竞争优势影响研究

本书对R&D联盟、R&D联盟网络以及高新技术企业竞争优势等相关理论的研究现状进行了分析与评价, 并系统梳理了社会资本、弱联结优势以及结构空洞等社会网络相关理论, 从而为从社会网络视角研究R&D联盟网络对高新技术企业竞争优势的影响奠定了理论基础...

直觉语言多准则决策方法研究

本书是对该研究领域的传统的语言变量进行了扩展，得到了双语言变量并应用于多准则决策问题中，研究方法新颖。...

项目管理理论与实训

本书按主要包括: 项目管理基础知识、项目启动、项目规划、项目执行、项目监控、项目收尾。按照项目的生命周期将各知识领域融合在一起的方式来组织教材内容, 这将更有利于学生从整体上掌握项目管理的相关知识, 而不会将各知识领域分割开...

互联网时代的企业新思维

传统企业的每一个角落都因为有互联网思维的新产品出现被逐渐打破规则，摆在任何人面前的都是几个相同的问题：我是否是可以被颠覆的？我的产品里哪些是可以被颠覆的？我能否颠覆现在的行业思维？互联网思维对我来说是什么？到了“互联网+”时代，互联网已经跳出了单个行业的范畴，如今，我们已经能够听到很多与互联网相关的名词，比如“互联网通讯”“互联网电视”“互联网餐饮”“互联网汽车”“互联网金融”，甚至还有“互联网房地产”“互联网农业”，一时间，几乎

改制企业档案管理实践与创新

本书基于对广东省、浙江省、江苏省、辽宁省、苏州市和佛山市改制企业档案管理工作的调研, 厘清了改制企业档案资源的归属与流向, 提出了改制企业档案资源的处置方案, 制订了改制企业档案价值鉴定指南...

家族企业治理-华人家族企业传承研究

《家族企业治理：华人家族企业传承研究》收录的第一篇文章来自钟宝贤教授。钟教授从一批来自新加坡国家档案的“余鹤松书信档案”中找到不少鲜为人知的数据，从而勾画出余仁生家族的传奇故事。 　　同样利用历史档案的数据，陈丽莲女士从一批在上海图书馆的“盛宣怀档案”中找到郑观应的书信

跟网校学内部控制

本套丛书充分考虑入门级会计人员的特点和实际需求，体现了“即学即用”的理念，概念和理论性的内容点到为止，对实务工作中的程序、方法、技巧等进行了详细介绍，讲解深入、透彻，并配备相应的实务案例，活学活用。另外，针对各个专业内容和知识点，归纳总结了学习和应用时应注意的问题，对一些关键知识点，重要事项、环节，以及操作流程进行高度提炼，放入相应的特色栏目中，方便学员学习和记忆。本套丛书按照会计工作岗位和内容的不同，分为出纳、记账、会计、财务报表、

商业银行业务与经营案例分析

本书作为学校教学用书，主要对商业银行经营理论、商业银行资本、商业银行存款业务、商业银行现金业务、商业银行贷款业务、商业银行中间业务、商业银行国际业务、商业银行风险与内部控制、竞争与创新、等案例进行了分析。案例内容丰富实用，理论与实践紧密结合，是培养学生理论分析能力和创新能力的重要素材，对提高学习者对理论的理解和应用能力，具有较强的实践指导意义...

中国企业危机舆情热点面对面

《中国企业家非正常死亡舆情监测报告》由人民网资深舆情专家彭铁 元联袂企业危机公关专家彭涵，立足社会舆论视角，精选中国著名企业典 型案例，客观呈现、整体分析传统媒体和网民对于知名破产退市企业/品牌 的意见和建议，为出现类似风险的企业提供科学的应对方案和极具价值的 启示，更为顺