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本书分为理论基础篇、应用篇和实证检验篇详细阐述了企业社会责任治理的范式转换。理论基础篇从成因、模式与机制入手,研究了平台企业双元属性下的社会责任治理创新、互联网平台型企业社会责任创新及其治理、平台型企业社会责任治理、数智化时代下的算法治理等。理论应用篇企主要探讨了业社会责任治理理论的情境应用,主要包括平台企业社会责任治理创新。实证检验篇主要从政府监管的角度实证检验了企业社会责任治理的驱动机理...
企业游戏化是将游戏化系统应用于企业场景,主要呈现出两种不同的应用模式:应用于企业在线社区场景、面向用户的外部游戏化,以及应用于企业工作场景、面向员工的内部游戏化。文章以“游戏人”人性假设为逻辑起点,以情境观思想为理论基础,综合定性和定量的研究方法,兼顾企业外部在线社区场景和内部工作场景,探讨了企业游戏化如何激励个体参与。首先,通过单案例探索性研究,以小米在线品牌社区为例,全面深入地识别出企业外部游戏化系统内的各个要素,以及这些要素在整
本书是由中山大学管理学院发起、国内外知名学者共同编辑出版的高水平管理学学术论文集。聚焦于战略管理、创业与创新和组织管理等工商管理的主流领域,采用国际规范的审稿流程,力争成为国内战略、创新创业领域的很好著作。本辑分“专题文章”“国家自然科学基金面上项目述评文章”“研究文章”三大部分,共收录6篇研究文章:《突发公共事件下的上市公司负向盈余管理研究:基于同情红利视角的解释》《突发公共事件对员工对上关系建构的影响:基于调节定向理论》《突发公共
一位即将下岗的CEO向最后的希望――咨询公司求救, 却意外接到了竞争对手企业CEO的电话……作者通过两位具有截然不同领导动机的CEO的故事,帮助领导者认识领导动机对个人及企业深刻的影响。书中包含简单的自我评估,帮助领导者认识真我,并针对自我评估结果给出了帮助领导者重新审视自己成为领导者的动机、成就很好的实用工具与建议...
本书分为两篇。分别是数智履约篇和可持续发展篇。共六章内容。第一章 数值化快速履约:一切为了客户,为了客户一切。第二章 数智化稳准质量:构建数智质量生态,不再守株待兔。第三章 塑造供应链韧性:“3P+D”模型化解风险,提高韧性。 第四章 供应链控制塔与数字孪生。第五章 供应链数智化五部曲 第六章 数智供应赋能可持续发展。书中不仅包含了作者所总结的方法论,还有许许多多通俗易懂的数智化落地的案例。从战略到实践,从计划、采购、生产、物流全方位
本书以图文并茂的形式系统地介绍了智能仓储与配送的理论知识和实践操作,具有较强的可读性和指导性。本书内容共分为九章,即智能仓储与配送概述、智能仓储设施与设备、入库作业、在库作业、出库作业、配送作业管理、快递配送、作业区域和智能仓储系统规划与设计、仓储与配送绩效评价...
按照理论和实践相互印证的分析方法,全书在结构上分为两大篇。上篇分析说明企业成长模型中的五个阶段(包含三次整合),既有特征概括、事实描绘,又有策略建议。这是全书的原理部分,其以适用、实用为导向。下篇是华为、美的两家优秀企业成长过程的全景案例介绍。这是基于企业成长阶段模型对华为、美的成长经验的整体、系统研究...
如何引领企业进化,持续经营,在这个弱肉强食的商业世界里创造竞争优势?这是《公司进化论》的主题。 为了创造这样的成就,公司必须持续不断地重新评价自己的外部和内部,在各个不同的发展阶段配以适合的创新战略,重新识别自己的核心,令资源重新流向核心活动,这才是企业的生存之道及成功要诀。 硅合策略大师摩尔在思科历经5年的研究和思考后,详细总结了14种创新类型,以思科作为案例解说,指导管理团队根据自身情况,选择适合的创新类型,巧妙地加以利用,以
面对人工智能(AI)这一技术名词和概念,你是否以为它门槛高、特复杂、难以落地? 面对人工智能产品爆发式涌现,你是否担心它会夺走你的工作,进而产生恐慌和忧虑? 面对日常见到的“人工智障”工具,你是否对人工智能产生过质疑? 进入人工智能时代,你能够做什么?需要掌握哪些技能?如何让技术为自己服务? 本书结合人工智能落地的方法和案例,采用通俗易懂的语言,为你揭开人工智能的面纱,教你寻找在生活中、工作中适合人工智能落地的场景,以及评价其价值的
这本书为年轻的朋友们提供了从初入职场到未来职业生涯中获取 成功的方法和实用技巧。 每年都有超过千万的应届生涌入职场,找工作不难,但找好工作 很难。其实,好工作就在那里,但只给那些有准备的人。 从毕业到退休,职场的成功与否,怎么可能只有找到好工作 这一个问题。与同事相处,在职场竞争中如何脱颖而出,赢得领导的 认可?涨薪和晋升的门道都有哪些?跳槽和离职之际,如何做出明智 的选择? 两位拥有三十年人力资源经验的HR管理人以其独特的洞察和深刻
本书是中外管理传媒组织的中国造隐形冠军系列图书之一种。本书详尽记录了太平洋精锻30年来由一个濒临倒闭的乡镇小厂经由艰辛奋斗逐步发展壮大,成为在世界汽车配件市场上有重大影响力的知名企业的的发展历程,真实反映了中国民族企业自强不息的精神意志。本书共有12章,包括:艰难起步,变革求生,枯木逢春,博采众长,困境反转,顺势腾飞,迈向专精特新等章节。结构安排合理,文字准确清晰,数据丰富,尤其是通过记录企业成长,能让读者看到企业家精神、创新和企业文
本书是作者二十余年企业经营和咨询管理经验的总结。本书首先带领大家系统地认识精益管理及精益思维方式,并对精益实践中容易出现的问题做出解答;然后介绍了中国制造的美好未来及对如何做强中国制造业的谏言;最后主要介绍了中国制造在做大做强的过程中,如何将精益思维运用到管理中,以及如何用精益思维提高员工的积极性和企业的凝聚力...
本书上篇将聚焦领导力心法、精益管理哲学思想以及造物育人七大机制等内容进行阐述。下篇聚焦造物系统,所谓造物系统,就是负责研发、生产、销售产品,并提供相关服务的系统、流程和方法的总称。认识了造物系统质量的内涵之后,就可以找到经营改善努力的方向...
消费者策略性日益增强和产品迭代速度不断加快,导致企业除了面临来自其他企业产品的外在竞争压力,也受到自身产品内部竞争加剧的影响。本书以研究如何通过合理设计产品迭代的运营策略,减少企业自身跨代产品之间的激烈竞争,在缓解消费者策略性购买行为的同时提高企业自身利润为主要内容。系统的梳理并定义了企业产品迭代过程中的运营决策,包括产品创新策略、以旧换新策略、产品定价策略、产品更新换代策略、灵活截至时间团购策略,以期给企业实际运营提供建议和指导...
本书内容包括:市场与监管双重砥砺,资管行业放慢增长;聚焦三大主线,金融监管改革推动资管行业实现高质量发展;中国资管行业与新经济良性互动;将至已至:资管机构持续发力养老金融;国内ESG资管产品发展及展望;个人投资者低风险偏好下的选择与资管机构服务;家族办公室成为中国私人财富管理的重要选择等...
学习如何在面试的心理游戏中获得成功,通过80多个困难和迂回的问题、谜题和脑筋急转弯,赢得一流公司的工作机会。 在今天这个时代,似乎有更多的人处在长期找工作的状态,他们的网上求职状态永远是等待更好的工作机会。求职者的流动性和见多识广程度比以往任何时候都要高,他们渴望为那些可以提供有吸引力的文化、福利、个人实现和发展机会的雇主工作。其结果是,数以百万计的求职申请源源不断地流向少数几家经常名列雇主排行榜前列的公司:苹果、奈飞、亚马逊、谷歌、
在当今竞争激烈的商业环境中,了解市场并制定有效的营销策略是企业成功的关键。 本书不仅提供了深入的市场分析理论,还提供了一系列实用的策划技巧,并强调只有深入了解市场,才能制定出符合市场需求的产品和服务。书中通过大量的实例和数据,展示了如何进行市场环境分析、市场调研与分析、目标市场选择、产品营销方案设计与策划、新媒体营销策划等,从而帮助企业在市场中保持竞争力。 本书既适合市场营销人员、企业管理者阅读,也可作为高等院校市场营销及财经、工商管
本书是日本知名广告公司ADK营销专家20年研究成果,他从2万份策划案中提炼出结构化思考的方法:七图法。七图法可以将高难度的商业著作、职场中的商业问题结构化,使得内容一目了然,能够在短时间内传达重要的点。帮助学习者短时间内理解繁杂内容,提高阅读能力、想象力和记忆力。帮助职场人准确、恰如其分地表达自己的真实意图,提高业务水平、加强团队成员之间的沟通问题等。全书共有4章,第1章介绍七图法的内容和特征;第2章教大家如何使用七图法;第3章通过七
人口因素与信息革命的巨变,制造业的衰微,劳动力的裂变,知识工作者的崛起,这些变化给社会带来的冲击,就是本书的主题。变化已经出现,下一个社会已经到来,这是不可逆转的。在未来的10~15年,甚至可能在更长的时间内,管理者的主要工作将是应对这些造就下一个社会的重大变化。管理者必须利用这些变化,并将之转变成企业的机会...
人的感觉分为视觉(用眼睛看)、听觉(用耳朵听)、味觉(用舌头尝)、嗅觉(用鼻子闻)和触觉(用皮肤感知),统称为“五感”。其中,视觉是指根据可见光等光线信息推测外界的结构,对外界物体的色彩、形状相关信息,物体的种类相关信息、物体的位置关系等外界空间信息等进行推测的感知能力。“见”一词有着各种各样的含义,亦可写作“观(观赏)”、“诊(诊断)”、“看(照料)”、“视(调查)”。那么,跳出人的感觉之外,公司所追求的究竟是哪一种“看”呢?而看见
新时代,中国矿产资源开封来用面临着新的机遇和挑战。一是矿产资源有限的供给与人类社会快速增长的需求之间产生的严重资源危机要求实现矿产资源供给与消费的安全;二是绿色发展以节约清洁低碳循环安全为主要内容,有别于过去主要依靠增加要素投入、消耗自然资源、追求数量扩张,要求矿产资源在此发展过程中满足绿色生产与环境保护的要求;三是矿产资源开发利用除立足国内,还应当以一带一路矿业合作的国际需求为契机,实现国际国内两个市场的繁荣。在此背景下,中国矿产资
《真团队》是哈佛大学社会和组织心理学教授理查德·哈克曼经典力作。通过对各类团队的长期研究,哈克曼深入探讨了团队领域的几大关键问题,包括团队管理方面的团队成员如何利用协作来解决复杂且具有挑战性的问题,以及管理者如何创建支持团队成功的环境,特别是在那些复杂的组织环境下如何打造高效团队等。他发现,通过创设提升团队有效性的6个条件,能够让团队更完美地完成任务,同时也能增强团队成员的协作能力,促进他们的学习和职业发展。这6个条件包括:?真正的团
本书讲解了绩效定量与定性考核的20个标准,回答了绩效考核实操中令考核者头痛的20个问题。这些考核标准的建立,让绩效考核工作者有标可依、有标可参、有标可用,解决了其在绩效考核具体执行中遇到的一些问题。本书适合企业管理人员(如人力资源管理人员及企业培训管理人员等)和高校管理专业师生使用...
企业的成功就是“生存与发展”,员工在任何时候都至关重要。如何让员工感受到生存的意义,能够积极工作,并帮助企业不断获利,成为所有管理者始终关注的核心问题,也是本书主要解决的问题。本书从员工激励的工具展开叙述,以实际场景和应对策略为背景,介绍管理者在实施员工激励的过程中经常遇到的问题,并提供管理者如何有效激励员工快速成长的解决方案。 《有效激励员工的70个场景案例 图解版》分为3个部分,共10章,主要内容包括对员工实施精神激励的方法、对员
本书共分10章,内容包括:供应链管理概论、供应链管理的方法、采购管理、库存管理、供应链的构建、供应链合作伙伴的选择、供应链业务流程重组等...
本书分十三章, 内容包括: 人力资源管理 —— 掌握人力资源管理的真谛 ; 人力资源规划 —— 组织结构战略规划 ; 工作分析 —— 夯实人力资源管理的基础 ; 定岗定编 —— 实现“岗人合一”的重要工具等...
当KPI遇到OKR,企业应该如何选择?如何让OKR落地中国企业?如何通过OKR激励团队打破成长瓶颈?绩效变革如何激发员工保证驱动力?目标达成、能力培养、团队打造、绩效变革、关键结果……工作、管理场景全覆盖,全行业、多岗位的OKR应用指导。绩效管理是企业管理的核心内容,KPI曾是大多数企业进行绩效管理的优选,自从2013年OKR被引入中国,这种颠覆了KPI的绩效管理3.0模式正逐渐走进大众视野。这本书以阿里巴巴、华为等企业的绩效管理为蓝
《财经应用文写作(第四版)》是中国科学院教材建设专家委员会针对高职高专财会专业组织编写的系列教材之一。该书于2005年出版后受到广大师生的喜爱,被中国科学院评为2005~2007年度全国高职高专财会专业规划教材一等奖,列入“十一五”和“十二五”职业教育国家规划教材。 该书在讲述财经应用文写作理论的基础上,紧密结合财经工作内容安排了八个系列的应用写作文书。该书注重写作方法指导,选取应用文写作典型案例,采用写作任务代领的方式,指导学
德鲁克根据自己对于社会经济和商业现象的深刻观察,发现在巨大趋势的背景下,总有一些意想不到的不重要之事将其扰乱,他称之为“不连续性”。他认为相对于那些明显可见趋势的巨大冲击,这些不连续性反而更可能塑造我们的未来。 50多年前,德鲁克在这本书中展望了人类从工业社会迈向知识社会的图景,书中关于知识社会的种种预言后来几乎都被一一证实,充分证明了德鲁克的远见卓识。 这本书完整体现了德鲁克深刻的观察、记录与分析方式,有助于我们更加理性
内容介绍RPA是企业流程再造、数字化转型的利器,是企业用数字劳动力实现降本增效的关键。这是一部从商业应用和行业实践角度全面探讨RPA的著作。作者是优选三大RPA巨头AA(Automation Anywhere)的大中华区首席专家,他结合自己多年的专业经验和优选化的视野,从基础知识、发展演变、相关技术、应用场景、项目实施、未来趋势等6个维度对RPA做了全面的分析和讲解,帮助读者构建完整的RPA知识体系。全书一共6章,讲解了RPA的6个方
在流量越来越贵、获取新用户成本越来越高的当下,所有互联网企业与线下实体企业都面临用户增长的实际问题。用户增长,除了拉新,还有一个重要方面是,提升存量用户的生命价值,让用户在被其他竞品吸引走之前贡献更多价值。本书作者杨瀚清拥有丰富的用户增长与运营相关工作经验,在这本书中,他结合自己过去几年的实践经验和思考,从第 一决策人的视角,提供了一套专享的用户增长方法论与实操指南,可以让相关从业人员在面对一个新行业以及新产品时,知道如何搭建增长团队
企业在成长和发展的过程中,一定会面临各种各样的已知或未知的风险。如果企业不知道自己可能会遇到什么风险,那怎么成长又如何发展?风控体系就像万丈高楼的地基,好的风控体系能够确保企业持续、健康、稳定的发展,保障战略目标的实现。所以企业要在日常运营中建设好自己的风控体系。 《企业风控体系建设全流程操作指南 规范讲解 流程分解 操作实务 案例解析》作者一直服务在企业风控体系建设和风控人才培训的线,不仅对风控理论有全面、深厚的理解,而且对风控实践
盖洛普近期新调查显示,仅有26%的员工认为自己从上司获得了有效的反馈。 其实目前大部分企业管理者通过对话和案例等方式培训下属,这些方式确实很容易理解但是在这样一个高速发展的社会,很多管理者面对比过去更困难的环境: ◎不知道如何与年轻员工和年长的下属沟通 ◎因为害怕,不能直说自己想说的事情 ◎没有时间指导部下 …… 很多管理者都在为这样的职场交流烦恼。 作者经过多年的调查研究,找到了一种拯救企业管理者的员工培养法,这就是“反馈管理”。所
这本书的出现也是一些研究实践和感悟,作者深以为,作为一个高教靠前化的参与者、一个具有样板意义的靠前化大学的创办者和,又是一个管理理论研究者,从自身的内部人角度,在更全面了解真相的基础上,反思管理研究中很难接近真相的治理、领导和管理问题,得出自己的解读和理论总结,首先会给管理研究提供更全面、可透视的案例;其次也会提供一种不同的研究方式...
上一本《超越服务的瞬间》讲的是丽思卡尔顿是如何做到第一流服务的,本书则从顾客和丽思卡尔顿酒店之间的信赖、托付的“纽带”关系出发,告诉读者,丽思卡尔顿是如何从员工培训、团队协作建设等方面努力才做到一流服务的。 人们在一生中遇到的所有人、公司、或者是机会,都有可能产生某种羁绊纽带。但是在现实生活中,如果我们注意不到一些人特意抛给我们的纽带,就会与其失之交臂。另外,也有自己没有心情采取积极行动的时候。我们有时候帮助他人,有时候被他人帮助,
“以12周为一年”理论可应用于公司业务拓展、个人职业目标实现以及日常生活中的各个领域。为帮助读者搭建理论与实践的桥梁,更好地将所知所学应用到实践,更好地冲破和拓展个人能力边界...
本书由实行安全生产责任制、安全目标管理、安全教育管理、安全检查管理、职业健康安全管理、消防安全管理、安全事故的预防、事故应急演练、安全事故事后处理九个部分的制度、表格范本组成, 所有的范本都是对成功企业的制度的解读...
本书内容围绕流通技术与工程管理的相关知识, 主要包括: 流通概论 ; 零售设施工程管理 ; 专业市场工程管理 ; 物流设施工程管理 ; 物流园区的规划与管理...
《采购管理实务》结合新的职业教育理念及社会对采购人才的需求情况,本着“理论够用、注重实训”的原则,贯彻“任务驱动、项目代领”的教学理念,以培养职业能力为核心,以工作实践为主线,以工作过程为导向,用任务进行驱动,建立以行动体系为框架的现代课程结构。 《采购管理实务》共9个学习项目,18个训练任务。其中,项目一为采购与供应认知,引导学生对采购进行初步认识;项目二至项目九按照采购作业流程设置,依次为采购需求分析与计划制定、供应商开发与
本书从HR薪酬管理专业的角度出发,针对薪酬专员/助理、薪酬经理/主管和薪酬总监(HRD)三个不同层面的职位,将薪酬管理分为执行层、制度层与战略层三个层面来叙述。在执行层,详细讲述了工资发放、福利、薪酬统计、预算、薪酬调查等的具体操作办法。在制度层面,多方面剖析了薪酬制度建设中的通行思路。在战略层面,不仅深入全面地叙述了薪酬总监(HRD)在薪酬战略、薪酬总额管理和非经济性报酬管理方面的工作思路、方法,还在更高层面上讲述了薪酬与激励、企业
定位圈流传着一句话:定位一学就会,一用就错。还有人认为定位理论“运用之妙,存乎一心”。这都表明定位理论还不够完善,亟待发展。 冯卫东在商业实践中结合多元学科知识对定位理论进行系统升级,提出了顾客价值配方、战略二分法、品牌商业模式、品类三界论、品牌战略五阶段等新的理论,并总结出品类命名、品牌起名、定位广告“二语三性法则”等清单化工具。 本书是作者历经18年投资生涯,用百亿投资验证的经验总结,希望能帮你避免方向性错误,少走弯路,不踩大
有一类企业通过自己开展业务的方式让世界变得更美好,而世界也回应了它们。由此,它们创造了全新的规则。本书将帮助你掌握这些新规则。学习这些企业*新的经验,你可以构建一个伟大的美好企业去改变世界,并在每个重要的层面取得成功:建立一个关于爱的高绩效业务;帮助人们实现他们苦苦追求的自我价值;不要只谈论创造一个快乐、富有成效的工作场所氛围,要去落实;与利益相关者建立未说出口的情感契约;创建真正互惠互利的合作伙伴关系;建立一个被社区广泛欢迎的企业;
《采购成本管理与控制实战宝典》一书,具体包括采购成本观与控制手法、夯实采购成本控制基础、采购模式运用降成本、善用分析法降成本、巧用采购技术降成本、采购价格谈判降成本、加强采购过程控制降成本、提升采购部工作效率降成本八个章节内容。 本书文字浅显,语言简练,条理清晰,深入浅出,将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来,读来非常轻松,用时非常方便。可供企业管理者、采购经理、采购员,以及新入职的大中专毕业生,有志于从事采购管理的人士学
本书站在经营者的视角,结合中国本土企业的管理实践,从战略、战术和战果三个层面,层层解剖了当下企业人才培育存在的认知和行为误区,从人才培育的顶层设计开始,给出了一套人才培育的系统性框架和落地工具,并性地提出了人才培育的靶心战略,打造了一套围绕企业的战略靶心进行“学、练、考、赛”的高效训战模式。本书分为战略篇、战术篇、战果篇三个部分。战略篇:从人才战略到人才靶心的战略层层推进,帮助读者从认知层面把人才培育升维到战略高度。战术篇:深度剖析人
管理心理学既是心理科学的一个重要的应用分支,又是管理科学的一个重要的组成部分。管理心理学是研究组织管理过程中人的心理活动规律,以预期、引导和控制人的行为,调动人的积极性,提高工作生活质量与管理效能的学科。其重点是研究管理过程中个体、群体、领导和组织的心理活动规律以及对管理过程的影响。课程的核心问题是如何采取科学有效的方法,优选限度地挖掘员工的潜力,发挥员工的作用,提高劳动生产率...
本教材分为三大部分,一是物流管理基础知识。二是结合医药行业特色的物流管理行为决策。基于医药行业的特点,引进部分医药行业物流案例,分析医药物流的行业特征,进行各种决策分析。三是物流管理的发展趋势三。教材立足于医药行业特征,注重将经济学、管理学的原理与方法在医药物流领域的应用,在基本理论介绍的基础上,强调行业特色,力求做到既有通适性,又有行业特色...
本书前四版出版后以其新颖性受到广泛好评,具有较好的品牌影响力。本书作者结合多年从事物流管理和企业财务会计的研究与教学实践经验,从物流学和财务管理相结合的角度,对物流成本的管理与控制体系进行了全面的阐述,创新性地从宏微观角度对我国物流成本的统计核算方法进行了分析,在供应链成本动因分析的基础上,把成本管理的方法应用到跨组织的供应链成员企业之间,提出了基于供应链的跨组织成本管理体系。这次修订,根据教学需要,对部分内容进行了调整,并增加了大量
在这个快速发展的时代,颠覆性创新已经成为一种很为普遍的状态。从商业模式到行业形态,从商业领域到技术领域,都将面临颠覆性的危险和处境。本书对颠覆性的概念、关键的颠覆性因素,以及大变局时代发展的要素等进行了系统阐述,从现象、原因、思维、心态、组织、文化、方法、策略等方面对大变局时代的繁荣发展进行了多方面分析,引人深思,启发思路。居安思危,未雨绸缪,才能掌控未来于帷幄之中。本书条理清晰,逻辑严谨,内容翔实,案例丰富,深入浅出,通俗易懂。 本
行政*单位在日常运行中面临各种各样的已知或未知的风险。内部控制体系就像万丈高楼的地基,好的内部控制体系能够合理保证单位的资产安全和有效使用,能够有效防范舞弊和预防腐败,能够提高公共服务的效率和效果。 作者一直服务在行政*单位内部控制体系建设和内部控制人才培训的线,不仅对内部控制理论有全面、深厚的理解,而且对内部控制实践也积累了丰富的经验。《行政*单位内部控制体系建设全流程操作指南》将《行政*单位内部控制规范(试行)》与内部控制实践有机
作者整理了自己在华为任职期间的8年日记,以一个普通员工的视角,讲述野蛮生长期的华为文化:管理文化、代表处文化、客户文化、竞争文化、海外文化、干部文化、收入文化、沟通文化、关系文化。在这里,你可以了解到很真实全面的华为核心密码...
汪曾祺
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
刘争争
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宋瑞祥
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