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如果你所在城市的地铁因为安全因素升级了安检程序，你会积极配合还是消极抵触？如果你喜欢的一位明星或KOL热情地向你推荐一款产品，你会立即下单还是深思熟虑？如果你的老板要求和鼓励你“996”甚至“007”，你会配合还是拒绝？......我们生活在嘈杂、喧嚣和不确定的世界里，每时每刻都被泛滥的信息所包围，大到世界经济发展的趋势，小到个人生活的决策，面对别人和媒体兜售的观点，如果你缺乏独立思考和判断，就只能全盘接受——他们热衷于让你相信这是“
什么是第一性原理？ 亚里士多德说：“任何一个系统都有自己的第一性原理，它是一个根基性命题或假设，不能被缺省，也不能被违反。” 第一性原理，好比树木的根基，没有人会看到繁茂枝干下的树根，但它决定了树的一切。 《第一性原理：混沌学园创新必修教科书》将“第一性原理”的思想引入创新与商业领域，用8个思维模型和实践方法，帮助企业与个人厘清问题的本质，直达本源。 我们常问，未来十年什么会变化？这个问题很重要，但更重要的问题可能是，未来十年什么不变
本书结合实际案例分析讲解企业如何构建自己的护城河，建立别人无法复制的竞争优势。作者是哥伦比亚大学管理学教授。作者认为企业没有竞争优势，就只能面对两种选择：要不就积极追求高度的运营效率，要不就选择退出目前的市场，进入可以创造并充分运用竞争优势的不同领域。企业的盈利能力就取决于是不是能有效地抵挡潜在竞争对手进入市场，并且有效掌握其他同业之间的竞争，充分运用竞争优势。制定良好的战略，必须以下列4项主要目标为思考重心。 ●确认企业营运的竞争环
对于需要为客户提供解决方案的人，只在专业领域内精进是远远不够的——成功的关键在于赢得客户的信任。信任让我们理解客户的真实诉求，为我们赢得“说话的权利”，是客户高满意度和高忠诚度的基石。 你的客户真的信任你吗？ ·客户遇到难题，会向你征求意见吗？ ·客户会邀请你参加重要且复杂或关乎企业战略的问题讨论会吗？ ·客户会把你介绍给自己的朋友和商业伙伴吗？ 本书不仅能丰富我们对于信任的理解，还极具实用价值。作者运用“信任等式”剖析了信任感
本书旨在帮助你成为一名更果断更高效的决策者，同时给你更深入的知识，以确保长期效果。采用独特的二合一方法，你可以采用适合你的方式。 本书内容包括：帮助你客观有效地分析业务问题和机会，以产生一系列可能的解决方案 ；避免陷入选择第一种简单解决方案的陷阱；了解如何与同事和利益相关者合作；使用一页的“问题画布”来展开和探讨一个问...
优衣库创始人柳井正积累多年的管理经验全文无删减分享,记录成就经营者的 28 大守则，成功构建的商业奇迹心得笔记 ...
《示范性高等职业院校重点建设专业校企合作教材：仓储管理实务》为示范性高等职业院校重点建设专业课程校企合作教材。本书共分3个项目。项目一介绍了仓储管理的内涵和意义，并详细讲解了仓储作业中用到的设施设备。项目二介绍了仓储管理作业的核心，主要从仓储作业流程的角度对商品的入库作业、在库作业、出库作业以及库存控制作业的每个环节的操作与管理进行了详细的解析。项目三介绍了仓储信息技术、仓储管理系统，先进的信息技术的应用是目前仓储业发展的趋势，最
"作为世界上最知名的管理学大师、最伟大的商业思想家之一，迈克尔波特已在企业竞争的领域研究了数十年。 《竞争战略 》、《竞争优势》等“竞争系列”作品是其代表性经典著作，也被誉为管理界的“圣经”。 因波特提出的“五力模型”、“三种竞争战略”等理论，使他成为全球最有影响力的50位管理大师之首。今天，中信出版社隆重推出了全新版的《竞争战略》《竞争优势》，不但对原书进行了重新翻译，使这部经典管理作品的内容更准确，同时也增加了可读性。此外，时
“学习型组织之父”彼得·圣吉中文版畅销10年经典系列，当代管理巨著，“21世纪的管理圣经”——第五项修炼丝光棉布艺典藏版套装，套装包括5本书+函套+思维导图。信息化时代每一个职场人推荐的商业思维。每一个个体、组织机构都要完成的五项修炼：自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考...
本书是一本多方面提升专注力的实用手册，作者通过生动的案例和你一起探讨专注力缺失的原因和后果，并一步一步地教会你如何克服那些阻碍你保持专注的因素。在阅读本书后，你会把目标专一、思路集中、行为果决当成一种习惯，然后只集中于对你来说很重要的事情，排除一切外界的、内在的干扰，专心致志、心无旁骛地投入进去，从而能够不断发挥出埋藏在自己体内的强大专注力，而这将逐渐改变你的工作和生活，为你带来人生质的飞跃...
《向上管理》以中国古代“智圣”诸葛亮为主角，阐述了他管理上司刘备的绝招——“分步呈现”“换位思考”“关系维护”“主动出击”“角色定位”五大绝招。案例真实，古为今用，解说通俗，幽默接地气，适合广大职场青年学习...
随着平台经济的迅猛发展，平台型企业通过大数据分析、品牌加持等多种手段向合作伙伴“赋能”的行为已蔚然成风。平台型企业的赋能有助于提升供应链的整体运营绩效，同时也带来很多新的管理问题。例如，平台型企业的赋能行为在何种条件下会被供应链的其他成员接受？这种赋能行为如何与供应链成员的运营活动形成良性互动以提升整条平台供应链的经营绩效？如何减少平台供应链成员的机会主义行为？本书系统剖析了三类平台赋能情境：采购赋能、品牌赋能及数据赋能，并综合运用博
中国的房地产开发模式正迎来变革，投资与开发相分离渐成趋势，专业的开发能力与品质营造水平愈显重要。作为中国规模优选的房地产轻资产模式引领企业，绿城管理充分融合绿城26年开发体系与10余年专注代建实践经验，从政府代建起步，商业代建壮大，到输出行业标准，探索资本代建，再到构建“代建4.0王国”，已经形成一个自循环的新商业生态。本书向读者展示了绿城管理的代建方法论——如何让房地产由重变轻，代建模式在实践中如何持续迭代，以及如何创建“代建4.0
本书所说的“崩溃”，是指某一人类社会在相当长一段时间内，人口急剧减少，政治、经济、社会复杂程度骤降，终至瓦解。这在人类历目前并不罕见，许多壮丽的文明遗址引发幽古之思，人们在抚今追昔时，不免产生疑问：为什么有些社会得以繁荣延续，有些社会却走向衰亡，很终湮没在历史长河中？ 为了回答这个问题，在本书中，戴蒙德延续其思考框架，聚焦生态环境与人类文明的关系。在比较历史研究的视野下，戴蒙德以自己熟悉的美国蒙大拿州作为引子，纵向比较了复活节岛、玛
管理就是把理论变为常识管理是一种实践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果...
《智慧物业建设与物业数字管理》一书主要介绍了智慧物业建设、智能安防系统建设与管理、火灾自动报警系统建设与管理、智慧清洁系统建设与管理、智能设备系统建设与管理、智能服务系统建设与管理、物业微信公众号运营管理、物业社区O2O 服务、物业数字化转型等内容。本书内容翔实，图文并茂，实用性强，对从业人员有较大的帮助。本书适合物业管理处经理（主任）、客服主管、安全主管、工程主管、保洁主管、绿化主管，以及新从事物业服务的人员、职业院校相关专业的学生
本书由管理理论基础、管理职能和现代企业管理实践三大版块共13章组成。其中管理理论基础篇主要包括管理涵义及职能、中西方管理思想的发展、管理的人本原理、系统原理、责任原理及效益原理等内容。管理职能篇主要包含了预测与决策、计划、组织、领导、激励、沟通和控制等管理主要职能。现代企业管理实践篇主要包括了信息时代企业管理的特点及变革、企业创新管理和知识管理的内容及过程等。本书可作为高等学校经济与管理专业管理学课程教材，也可作为相关人员的参考读物.
学管理，就读德鲁克！现代管理学之父谈个人管理。豆瓣评分9.2，销量超500万！比尔盖茨、张瑞敏、陈春花、吴晓波、刘润都推崇的大师智慧！精装高档收藏版，中英双语，以低于原版的价格，学习德鲁克原汁原味的思想。精装双封面，高品质保护书籍，高颜值适合收藏。...
这是一个看似没有“商业模式”的时代。 成功的企业之间是否有什么相似之处？ 在本书中，从Amazon Go到拼多多，作者一一展示了100个新创企业的商业模式，破解了它们的成功秘密。 这本书可以让你了解当今zui具生命力的新创企业的“奇妙结构”，同时带你发现各家企业商业模式比较的内容和结果，让你瞬间明白一家企业商业模式的特质和优劣势。 毫无疑问，本书是一部了不起的新时代商业宝典...
本书主要内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全的含义和实施要领，并针对工作场地、办公室、学生宿舍的6S管理做了介绍。本书可作为中等职业学校教材，也可作为企业管理培训用书...
在一个底层逻辑已经改变的时代，商业地产如何实现持续创新与持续增长？增量时代，消费革新，运营为王，数据领先……转型时代众声喧哗，繁花乱眼，实体商业如何在变幻莫测中厘清思路、立足自身？如何真正看见消费者，感受消费者，回归为消费者创造更多体验的初心？数字化、新技术如何能帮助实体商业获得新的增长？作者索珊多年来置身于国内商业地产开发与运营一线，这本书不仅记录了她在领域内的所思所感，更直面商业人最普遍也最棘手的问题，力图从“认知升级”的层面帮助
OKR（Objectives and Key Results，目标与关键成果法）是现代企业管理中非常热门的一个名词，因其在以谷歌为代表的硅谷公司中盛行并行之有效，逐渐被国内企业家和管理实践者熟知，并特别受到互联网企业和进行数字化转型的传统企业重视。本书作者团队为KOD（Key Opinion Doctor，博士意见领袖）核心成员，深入走访了近百家实施OKR的中国知名企业，梳理总结出OKR这一管理工具在中国实际落地的条件、困难和解决方法
通过一系列有趣的练习、插图和故事，畅销书作者、认知心理学博士、职业扑克赛世界优选安妮·杜克将帮助你克服自身的偏见，正视自己的弱点，成为更很好、更自信的决策者。 当面临重大决策时，你会怎么做?如果像大多数人一样,你可能会做一张表，列出利弊清单，花费很多时间沉迷于无效的决策——陷入“分析瘫痪”，无休止地寻求他人的意见，试图找到一些可能增加确定性的额外信息，很后却是跟随直觉。 是否有一种更好的方法能帮助你做出高质量决策呢？这样你就可以清
作为领导者的你，指明方向了吗？ 影响众人了吗？ 以身作则了吗？ 以上三点，你给自己打多少分？ 本书探讨的核心问题不是领导力理论，而是领导力提升。但是不经历自我觉察，领导力便提升不了。 人因触动而改变，不因知道而改变—— 老板太亲和，公司会衰落 老板不分享，高管不分担 老板能力差，企业多元化 不愿过劳死，厘清怎么活 会都开不好，怎么当领导 …… “行有不得，反求诸己。”作为领导者的你，也许很清楚自己的优点在哪里，但你
为什么要创新？ 归根结底，创新的目的是增长，增长是所有企业的目标。 在红利日趋耗尽、管理很好专业的现在，专享有力的增长引擎是创新。 每个人都应该学习创新，像在工业时代每个人都必须学习管理一样。我们都知道创新很重要，怎么做却不得而知。本书从科学与哲学的认知底层出发，探寻破界创新的因，凝练跨越增长极限的方法。 可习得的创新教科书、全套的创新思维框架、8个关于创新的思维模型和实践方法，帮助企业与个人穿过纷繁复杂的迷局，跨越事业与人生的第二曲
本书基于企业经营的视角, 以简约凝练的笔触, 探讨领导者袂策洞见的修炼问题。全书分四篇共八章: 决策前提一一目标定位、价值排序 ; 决策依据 —— 事实真相、情绪感觉 ; 决策情境 —— 受限决断、社会互动 ; 决策践行 —— 行思习性、组织惯例。通过揭示体现在诀策初心、判断、选择、落实背后的人性特征与事物规律, 为提升个体及组织的决策管理水平与能力提供实用的操作指导...
本书是《共演战略：重新定义企业生命周期》的姊妹篇，结合阅读，可加深对“共演战略”的理解，优化落地实践。本书主要以“1”“2”“4”“6”“12”和“48”这组“共演战略密码”为主脉络展开，还介绍了众多有助于把理论应用到实践中去的游戏，用以阐释“共演战略”这一体系及相关工具，帮助读者更好地理解企业战略并付诸实施，并在学习和应用的过程里体验到其中的“有理、有用、有据和有趣”...
该如何调动员工的积极性，打造一支有战斗力的团队？ 如何通过抓住员工的痛点来调动员工的工作积极性呢？ 究竟如何叩动员工的心灵扳机，击中员工真正的心理需求，给予恰到好处的激励呢？ 相信这是很多团队管理者心中的困惑，这个问题在管理经典著作中只有解释，没有解决方案。 《团队激励36计》一书，会给你交付36个管理工具，5大激励系统：包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 你不需要懂多高深的管理学、心
? 我们可以通过软件和算法获得真爱吗？ ? 为什么自动驾驶汽车会陷入俄罗斯坦克谬误？ ? 我们在网上购物时，有多少五星级好评是真实的，有多少是买来的？ ? 我们应该相信决定谁应该获得工作、贷款或社会福利的秘密算法吗？ ? 法官和警察越来越依赖不透明的“黑匣子”算法来预测刑事被告是否会再次犯罪或出庭，这可靠吗？ ? 如果社交媒体平台的业务是向刊登广告的品牌方出售我们的注意力和时间，那么社交媒体值得信赖吗？ ? 我们是否应该沉
· 公司管理行“人治” · 收入增长遇瓶颈 · 利润薄、市值低 · 缺乏长期稳定业绩 · 管理不善遭收购或并购 您所在的企业是否遇到以上问题？ 企业发展必经三阶段：产品山、资本山、管理山，而我国大多数企业在跨越前两座山并取得短期成功后，可能会面临中长期的管理困扰，进而无法获得长期稳定的业绩。因此，如何跨越管理山，如何从业务财务角度管理企业，如何让企业基业长青，让业绩能够实现稳定、长期、高的目标，便是这本书要回答
财务自由并不是追求拥有花不完的钱。 对金钱的盲目追逐，除了会带给我们焦虑，不会有任何的改变。 真正的安定，是拥有对金钱的把控力。 当我们建立起一套适合自己的思维逻辑系统， 能够将金钱、智慧、经验、人脉等因素综合起来加以活用时， 才会真正体会自由。...
本书具有以下特点：一是内容丰富系统，形式多样。该书不仅涵盖了经典管理思想和理论，当前的管理问题、方法和趋势，还从不同规模组织的角度出发探讨不同的管理之道，考虑到了可能成为中小公司管理者的学习人员的需求。另外，书中还谈到了非盈利性组织的管理问题。大量最新的有关案例、图表、书籍报章和网上的相关阅读材料，使读者在学习了抽象的理论和方法后，还能获得对管理领域实际问题和具体操作的感性认识。这些内容又是通过多种形式展现给读者的。第一章除了正文部分
本书收录了管理学教授马浩的随笔三十余篇，其中既有对管理学核心问题的独到见解，也有对生活各种现象的精辟阐释，还有作者对人生经历的独特感悟...
《管理咨询的智慧》汇集了众多知名管理咨询专家的智慧。无论你来自什么行业，只要你所从事的工作与管理有关，那么《管理咨询的智慧》将使你受益匪浅，在书中你可以贪图到管理大量们的独特视野与深邃的管理智慧。通过这《管理咨询的智慧》读者可以了解咨询业的基本情况，洞悉这一热门行业的神秘之处。除了为读者提供大量的信息与资料外，《管理咨询的智慧》还对读者如何应对案例面试进行了悉心指导，帮助读者在面试中胜出并成功进入咨询业。这《管理咨询的智慧》为我们打开
简介 《文书学》由中国人民大学出版社出版...
这是一本揭示中国管理智慧，揭秘蓝星公司管理秘笈的原创型图书，通过本书可以使读者走近古今中外近百名管理大师，分享上百个管理故事，本书附录《增广贤文》和《蓝星管理三十六法》。将会使读者朋友开卷有益，受益终身...
本书编选了IBM、沃尔玛、Dell、惠普康柏、三星电子、松下、GE等国外大公司的顶级策划案例，展示了思想的魅力，体现了市场逻辑和行为的完美结合...
企业要想有规模地成长，企业家要想成为行业霸主，企业要想增强抵御和抗击风险的能力，就需要开始思考如何拥有更多的高级经理人才。而作为个人要想在商业领域有所作为，要想成为一个优秀企业的中流砥柱，要想实现自己的管理之梦，就要思考如何才能成为真正的高级经理人。 毫无疑问优秀的高级经理人是可以通过不断地培养，训练和磨砺达成的。当你梦想成为一个世界级的经理人，想要跨上知识经济的大陆块，具有很强竞争力的时候，那么你必须用心衡量一下，到底应当怎样去磨练
为什么在同一行业有的厂商发展兴旺而有的却逐渐衰败！一个努力进取的厂商怎样获得更高的年度收入呢？是什么使得新时入的厂商在高度竞争的行业中取得成功？本书将经济学业和管理学的理论有机地加以结合，对组织的战略规划性质加以区分并提供了有效的公司战略指导方针。 本书从现代网络业中提取案例并将分析重点放在刚刚解除管制的市场。案例的选择非常广泛，包括大小各异的公司、服务商、制造商、美国和其他国家的组织以及其他非营利性机构，本书运用经济学的方法研
本书内容包括产品质量先期策划和控制计划(APQP)、生产件批准程序(PPAP)、失效模式及后果分析(FMEA)、过程能力研究、统计过程控制(SPC)、零缺陷抽样检验方案等...
本书系统、全面地阐述了现代商务沟通的基本原理，介绍了商务沟通的各种技巧；信息量大，理论体系新颖独特，案例丰富。本书每章后附有思考题，有助于读者了解商务沟通的通用原则，切实解决商务活动中的沟通问题。 本书可作为高职高专商务秘书专业以及管理类专业的教材，也可作为从事管理工作以及商务活动的实践者的参考用书...
本书适用于普通高等院校物流专业和相关专业的教学，也可供从事物流工作的人员学习使用，主要包括基本概念、基本理论、支撑技术、具体应用、集成应用以及应用管理等方面的内容。 本书共分八章。第一章主要介绍基本概念；第二章主人介绍信息管理的一般理论与方法；第三章介绍在物流领域广泛使用的信息技术；第四章结合企业物流的实际，讨论了主要物流环节的信息需求、信息源、信息采集及处理利用方面的内容；第五章介绍物流信息系统的一 般理念、内容、结构以及建设
为什么西南航空公司的市值要比其他所有美国骨干载客承运商的市值总和还高？“9·11”事件之后，正当其他航空公司忙于削减数以千计的员工、恳求国会拨款、根据破产法第11章有关条款申请破产保护的时候，西南航空公司是否能够让其全体员工坚持工作，并且继续保持其在业绩增长与盈利方面无可挑剔的纪录呢？如今已成为传奇的“西南效应”是否能够被成功地应用于其他行业？在《西南航空案例》中，你将找到这些乃至更多问题的答案。 《西南航空案例》探索了引领西南航空走
高等职业教育人才培养创新教材出版工程·高职高专食品类教材系列。本书为高职高专财经类专业的基础性教材，系统地介绍了管理的基本原理、原则和方法。内容包括计划、组织、控制、激励、领导、协调等管理职能和企业文化建设的客观规律及实施要点。本书还对管理的前沿问题和最新趋势进行了简明扼要的介绍。在内容的取舍和安排上，本书力求做到体系完整而又突出重点，并注重案例教学和结合实践的思考练习。相信本教材的使用者会通过阅读，领悟管理的新理念、新思维，开阔视野
作为应用心理学书系中的一部分，本书力求从学理角度阐述清楚管理心理学的理论渊源，同时，也从应用角度显示管理心理学的实际价值。从理论上看，管理心理学将人性假设作为其基本理论基础，以雄厚的心理学各学派的理论发展与积淀作为其背景知识，从个体心理、群体心理和组织心理三个角度，对管理过程中的动机、激励、认知、领导有效性等范畴展开讨论。从管理实际过程来看，管理心理学探讨了组织新成员的社会化过程，探讨了组织规范的形成、工作效率提高、工作成就感获得、组
当99.9%的商业书都在告诉你管理不是什么！当99.9%的商业书都在告诉你怎样才能获得成功的时候，本书告诉你怎样才能屹立于不败！ 本书的两位作者是逆向管理领域的出色专家，他们对全球视野内杰出管理者的惨痛教训和宝贵经验进行了长期的整理和研究，在招聘、考评、培训、领导、激励、市场、服务、谈判等方面总结出管理者应引以为戒的教训和避免失败的方法。毫无疑问，这些管理戒律将使管理者在职业生涯中少走很多弯路...
在2001年到2002年这不超过12个月的期间中，1／4的美国最大型公司都经历了当前销售收入的低迷或者未来收入前景暗淡，从而导致这些公司的普通股的股价从平均50美元下降到1美元或者更少。国内生产总值(GrOSSDomesticProduct，GDP)的统计结果——被媒界中的一些大惊小怪者称为“经济衰退”(recession)——在这场股价滑坡中起到了主要作用，但是网络服务、信息技术，以及电讯业未能如预期般地迅速发展却起到了更重要的作用
本书内容包括：策划：重组世界之大智慧；策划人：指点江山之骄子；广告策划：传递商业信息的安琪儿；几个文字创造奇迹：品牌策划等。 ...
《秘书业务知识丛书：涉外秘书学》更多地突出了知识性和实用性。从我国涉外秘书队伍的现状出发，按照涉外秘书工作人员办文、办会、办事的职能要求，实实在在地叙述了涉外公文的作用与特点，以及法规性、指挥性、报请性、知照性、契约性、诉讼性、记录性、礼仪性等各种涉外文书的体式及写作方法；具体翔实地介绍了涉外会见与会谈、宴请与晚会、涉外谈判与常见仪典等各类涉外活动的组织安排；深入而细致地讨论了外宾接待、出国事务、对外交往礼仪及涉外保密等涉外事务工作的
本书分为四篇，内容包括：办公室机构设置和人员素质标准、办公室人员任职资格及考核标准、办公室人员规划管理标准和办公室主任要求标准等...
本书记录了一名工业设计师的成长历程，包含了他对设计的深刻认识和经验积累，阐述了“设计优先”理念与创新的结合，展现了一名优秀工业设计师对社会、对国家、对民族的高度责任感...
本书分13章系统地介绍了设备的前期管理、运行管理、润滑管理、维修管理、状态监测与故障诊断、以及设备的管理信息系统与设备剩余寿命的计算方法、建模与预测等内容，书后附有企业设备管理相关文件、表格等。 ...
老王子
林奕含
汪曾祺
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
刘争争
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