全国产品质量和食品安全专项整治文件汇编-(二)

提高产品质量，确保食品安全，是一个永恒的主题，也是一项紧迫的任务，是政府、企业和全社会的共同责任。本书是为便于广大读者学习党中央、国务院加强质量工作的一系列方针、政策和规定，借鉴各地各部门加强产品质量和食品安全工作的好做法、好经验，了解产品质量和食品安全专项整治工作的有关情况所编写的。全书分6篇，内容包括全方位营造药品安全良好环境、专项整治是企业的重要发展机遇、做合格的药品安全第一责任人、在全国产品质量和食品安全专项整治浙江现场会上的

普通高校“十三五”规划教材?质量管理系列国际认证认可:质量管理与认证实践/刘建辉

本书在靠前认证认可知识的背景下，全面介绍了与各类组织质量管理紧密相关的认证认可、质量管理体系认证、产品认证、服务认证的相关知识。全书分3篇，共8章，既自成体系，各篇章又可单独作为教材使用。 上篇全面、概要地介绍了认证认可行业相关基础知识，包括靠前章认证认可基础知识，第二章认证类别及标准规范，第三章中国认证认可法规和监管体系。中篇是本书重点，详细介绍了质量管理与认证实践方面的知识，其中第四章可作为质量管理体系标准知识培训教材，第五章可用

《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》学习辅导读本

《辅导读本》对《关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》文件的重要解读，文件提出，力争通过3-5年努力，使我国质量认证制度趋于完备，各类企业尤其是中小微企业的质量管理能力明显增强，主要产品、服务尤其是消费品、食品农产品的质量水平明显提升，形成一批具有国际竞争力的质量品牌。书中包括认监委将以提高认证认可供给质量为主线，重点开展五大质量提升行动等计划...

小微企业应用 ISO 9001 提升质量管理实施指南及优良案例 (第二卷)

本书是对提升行动的经验和实践总结，为小微企业质量管理工作提供指导和参考本书内容包括：ISO9001质量管理体系概述；质量管理体系建立实施的流程；分别给出了食品行业、建筑施工行业、批发零售及零售行业、餐饮行业、运输和仓储5个行业质量管理核心过程的实施指南；总结20家小微企业运用ISO9001实现质量提升的鲜活案例...

内部质量审核实务 专著 刘爱基,李虹主编 nei bu zhi liang shen he shi wu

IATF 16949质量管理体系文件编写实战通用教程

《 IATF 16949质量管理体系文件编写实战通用教程》一书是质量管理畅销书作者张智勇先生又一力作,其所著ISO、IATF类书籍多次被评为专业畅销书，16949文件编写必备畅销书！（1）案例丰富，所有案例都来自管理实践（2）实战性强，方便读者使用（3）案例移植性强...

质量工程学(陈洪根)

《质量工程学》为河南省“十四五”普通高等教育规划教材，是河南省首批一流本科课程“质量工程学”的配套教材。根据教学质量国家标准的培养要求和现代质量工程学理论发展，本书以波动分析和控制为核心，按照“基础理论—质量设计—质量控制—质量改进”这一主线，系统介绍了产品设计开发和生产制造等寿命阶段的质量工程理论和方法，具体包括统计技术基础、质量功能展开、试验设计、田口方法、变异源分析、测量系统分析、过程质量控制、质量检验及抽样技术和六西格玛管理等

质量管理与控制技术基础

《质量管理与控制技术基础》采用案例方式编写，以质量管理、质量控制作为编写主线，以《质量专业综合知识（中级）》为主体，结合职业院校特点，强调以管理应用知识统领全书。通过案例强化认知，提高学习者质量管理意识；注重企业现场实用知识的编写，强调理论与实际相联系，通过结合生活实际场景分析，提高学习者分析和处理一般生产质量事故的能力。　　《质量管理与控制技术基础》可作为高等学校机电、数控、机械类专业的专业课教学用书。同时，《质量管理与控制技术

河北省冶金行业优秀质量管理成果案例

本书对冶金行业开展质量管理小组活动有启发和借鉴的作用，对提高活动的实效和水平有实用价值...

ISO/IEC 20000-1:2018 信息技术 服务管理体系理解与实施

ISO20000, 即“信息技术服务管理体系”, 是面向机构的IT服务管理标准。它帮助识别和管理IT服务的关键过程, 保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求。ISO20000提出了服务文化, 提供了满足业务需求的服务的方法论和管理方式的优先权。获得ISO20000认证, 意味着组织达到了世界公认的领先的IT服务管理标准, 意味着组织的服务管理采用于IT服务管理最佳实践, 确保为客户提供有效的、可靠的IT服务。本书依据ISO2000

社会工作项目质量管理理论、方法与工具

《社会工作项目质量管理理论、方法与工具》由侯海东编...

融合发展时代出版企业质量管理研究

本书研究对象为出版企业的质量管理的理念、制度和行为实践。从宏观的国家行政管理、中观的行业协会管理、微观的企业组织内部管理三个层级描述了出版业质量管理体系的现状，探讨了媒体融合发展时代出版业在产品、内容、营销方式等多个方面的变革，以及在这种变革的局面下出版企业在质量管理理念、质量管理机制、质量管理措施和质量管理标准上存在的问题。讨论了ISO9000质量管理体系对出版企业的管理效用以及出版企业引入 ISO9000族质量管理标准体系的可能性

图解六西格玛(典藏版)

本书以图示的形式讲述了复杂的六西格玛管理法，使读者更容易理解和接受。书中以通俗易懂的语言讲述了六西格玛管理法在生活和工作中的应用，例如，在煮鸡蛋的过程中使用六西格玛管理法煮出美味的鸡蛋，使用六西格玛管理法解决早上迟到的问题，使用六西格玛管理法处理客户订单，使用六西格玛管理法成功开店，等等，并在最后一章介绍了使用六西格玛管理法过程中需要注意的问题和关键点...

从跟随到超越;中兴通讯 “智能至简”数字化质量管理模式

《从跟随到超越--中兴通讯”智能至简”数字化质量管理模式》为“21世纪中国质量管理最佳实践系列丛书”之一，全书共六个章节，分别介绍了中兴通讯股份有限公司的企业文化和核心价值观、品牌国际化突破、创新引领发展、质量战略和质量文化、”智能至简”数字化质量管理模式应用实践和效果、绿色发展和社会责任等内容，系统总结中兴通讯股份有限公司在质量管理方面的制度、模式和方法，分享质量管理实践道路上经验与成果，为不同行业企业进行质量管理提供有益的模板借鉴

产品研发质量管理

本书侧重于产品研发质量管理的理论认识，更具备普适性，更加切合实际。本书由指导思想、理论认识、通识与专业能力，以及实践方法组成，像一位导师一样，在你工作的过程中帮助你和指导你，助力你更好更深刻地去认识和实践产品研发质量管理工作。 思想方法+通识能力+专业能力+实践经验=个人能力，构成了你的核心竞争力，读书只是开始，希望未来的你能够不断自我进化、自我进步和自我完善，实现有质量的发展...

检验检测机构资质认定评审准则

为落实《质量强国建设纲要》关于深化检验检测机构资质审批制度改革、全面实施告知承诺和优化审批服务的要求，市场监管总局修订了《检验检测机构资质认定评审准则》。本书主要包括市场监管总局发布的公告、检验检测机构资质认定评审准则及其附件...

首席质量官教程(第三版)

本教程根据原国家质检总局颁布的首席质量官任职培训大纲，结合广东省的实际编写，主要包括企业首席质量官制度、质量发展概况、质量法律制度、企业质量战略管理、企业质量管理体系建设、企业质量文化与品牌管理、质量经济性分析、企业质量管理体系建设、生产现场质量管理等内容。新修订的第三版相对于上一版，增加、合并了部分章节，更新了书中的法律法规内容。全书符合企业首席质量官的近期新很好实践，属国内企业首席质量官成熟教材，体现了广东优秀企业的质量发展整体理

成本效益视角下的召回策略及效果评估

该书系统地对比分析了国内外产品召回管理工作现状，研究了企业召回成本的形成机制与构成，基于成本控制与效益提升的视角，构建了召回决策模型，提出了企业开展召回活动的路径和策略，建立了缺陷产品召回效果评价指标体系，提出了缺陷产品召回综合评价方法，并选取江苏省缺陷产品召回典型案例进行实证评价分析...

质量成就梦想--WOS潍柴质量管理模式

本书共分九章，全书介绍潍柴动力股份有限公司在质量管理方面的制度、模式和方法，探讨质量管理实践道路上经验与教训，为不同行业企业进行质量管理提供有益的模板借鉴...

质量统计技术

与传统的《质量管理学》教材侧重管理理论不同，本书着重介绍了参数估计与假设检验、新老七种QC工具、方差分析、试验设计、抽样检验等统计质量控制中常用的统计技术，并系统介绍了计量特性和计数特性的过程能力指数和过程性能指数、机器性能指数、测量过程能力指数。本着理论联系实际的原则，本书力求在对相关理论和概念作明确叙述的同时，更关注所涉及方法和工具的正确使用。本书还通过例题强调Minitab软件在各种统计技术中的应用。 本书可作为高等学校相

双轮驱动“屏”质取胜:京东方创新引领高质量发展质量管理模式

本书共五章，内容包括：京东方概况；战略，京东方的引擎；创新，京东方的基因；质量，京东方的生命；创新引领高质量发展质量管理模式...

QC活动方法深入解析

本书共四章，内容包括：创新型课题活动程序介绍、统计技术的基础知识、QC常用的统计方法、QC小组活动成果的评审...

产品全生命周期溯源技术体系研究

本书以2017年中共中央和国务院联合发布的《生态文明体制改革总体方案》，国务院办公厅发布的"生产者责任延伸制度推行方案"中对电器电子产品、报废汽车、铅酸蓄电池、典型包装物等四类产品具体要求为依据，针对全生命周期资源消耗与环境影响的减量化目标，全面回顾国内外EPR系统评估已有工作基础，采用企业自主披露信息与逆向物流系统平台信息相结合的方式，采集数据，建立了生产者履责绩效评价指标体系。基于生产者履责绩效综合评价模型和评价方法，整合生产企业

检验检测机构资质认定和实验室认可800问

本书分为四章。第一章“政策法规与标准”，集中解答了检验检测机构资质认定和实验室认可相关政策法规方面的问题；第二章“准则标准”，对检验检测机构、实验室在建立和运行管理体系过程中出现的问题进行了详细解答；第三章“提出申请”，旨在帮助检验检测机构、实验室事前了解关于检验检测机构资质认定和实验室认可在申请阶段的相关要求；第四章“标志印章”，对检验检测机构、实验室使用标志和专用章方面的问题做出了解答...

中国主要家用电器产品质量分级体系研究

本书分为12章，主要内容包括：中国家用电器行业概述；家用和类似用途洗衣机；智能家用扫地机器人；家用和类似用途空气净化器产品；室内照明LED产品；智能插座吸油烟机；微烤一体机；净水器；电冰箱；空调器；除湿机...

质量管理

质量管理涉及企业经营管理的方方面面，是企业管理者必须担负的关键职责。随着科学技术的不断进步，质量管理的理论、理念、方法不断创新，主要表现在以下三个方面：一是随着ISO9000标准的问世，在全世界范围内掀起了“ISO9000热潮”；二是企业大力推广应用统计技术；三是以全国质量管理奖为代表的很好质量经营模式受到越来越多的企业关注。本书基于生产、经营、财务、人力资源等岗位实际需求，着眼质量管理的基本要素，从企业管理的角度提供解决质量问题的具

质量成就梦想:WOS潍柴质量管理模式(精装)

质检机构科技成果转化研究与实践

以科技推动创新，以创新服务发展已成当今发展主流。科技成果转化对质检机构来说具有重大意义，不仅会促进机构自身发展，而且能促进产业发展，并会产生良好的经济效益和社会效益。科技成果转化是一个链条环节，涉及立项把关、团队素质、研发效果、成果管理、推广机制、平台搭建、推广模式等等内容。本书从科技成果的概念和含义入手，层层深入，由表及里，对质检机构科技成果转化的理论和实践从链条上进行了梳理总结，并附有大量例证，对质检机构加强科技成果转化具有较好地

质量强国建设纲要

建设质量强国是推动高质量发展、促进我国经济由大向强转变的重要举措，是满足人民美好生活需要的重要途径。为统筹推进质量强国建设，全面提高我国质量总体水平，制定本纲要。 面对新形势新要求，必须把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来，培育以技术、标准、品牌、质量、服务等为核心的经济发展新优势，推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变，坚定不移推进质量强国建设...

质检行政许可业务管理系统

本书主要介绍了“金质工程”(一期)中质检行政许可业务管理系统的功能说明与使用操作指南，包括质量监督行政许可部分(上篇)和检验检疫行政许可部分(下篇)。上篇主要介绍了甲级、乙级设备监理单位资格核准，工业产品、食品及其相关产品，化妆品的生产许可证核发及机动车安全技术检验机构资格审批业务的行政许可审批功能的使用与操作。下篇主要介绍了出口危险品包装容器质量许可，进口旧机电产品备案，大中家畜、其他动物临时隔离场使用申请，进出境动植物及其产品生

产品质量监督管理系统

本书主要介绍了“金质工程”(一期)中的产品质量监督管理系统的主要功能说明与操作使用指南。该系统的功能主要包括工业产品生产许可证管理、监督抽查、质检机构管理、机动车安检机构管理、产品质量申诉等。该系统分为总局及省局两级平台布署，总局系统功能侧重介绍产品质量监督管理业务的监管及相关资源的查询、统计与分析；省级系统功能主要介绍产品质量监督业务的开展、办理、监管监控及查询、统计、分析等功能的应用说明。 读者对象：主要面对“金质工程”(一

2011-2020年-质量发展纲要

2月9日，《质量发展纲要（2011－2020年）》已经国务院正式通过。根据国家发展改革委《关于印发“十二五”期间报国务院审批的专项规划整体预案的通知》（发改规划[2010]2084号）中专项规划预案的安排，《质量发展纲要（2011-2020年）》（以下简称《发展纲要》）被列入“十二五”期...

机电企业质量管理体系认证教程

俞晨熹、王本轶、黄光文、黄晓编著的《机电企业质量管理体系认证教程》是2010年度浙江省高校重点教材建设项目，是质量管理体系认证专业培养质量管理体系人员的教材。 本书包括三部分内容，共十八章。第一部分是质量认证和认可概述及理论基础知识，共五章；第二部分是机电企业gb／t 19001—2008《质量管理体系要求》，共十章；第三部分是组织gb／t 19001—2008质量管理体系策划、实施、认证要求和程序及有关法律法规，共三章。每章后均

通关业务分册-中华人民共和国质量监督检验检疫规范性文件汇编

为便于质检系统工作人员及其他国家机关、社会团体、企事业单位和全体公民及时、准确查阅，我们依据清理结果，将现行有效的质量监督检验检疫规范性文件汇编成册，共分为通关业务、卫生检疫、动植物检疫、检验监管、进出口食品监管、质量管理和监督、计量工作、特种设备安全监管等...

纤维检验分册-中华人民共和国质量监督检验检疫规范性文件汇编

党的十七大提出要全面落实依法治国基本方略，加快建设社会主义法治国家。2010年召开的全国依法行政工作会议明确提出，要加快建设法治政府。温家宝总理强调，贯彻依法治国基本方略，推进依法行政，建设法治政府，是我们党治国理政从理念到方式的革命性变化，是我国政治体制改革迈出的重要一步，具有划时代的重要意义...

认证认可分册-中华人民共和国质量监督检验检疫规范性文件汇编

党的十七大提出要全面落实依法治国基本方略，加快建设社会主义法治国家。2010年召开的全国依法行政工作会议明确提出，要加快建设法治政府。温家宝总理强调，贯彻依法治国基本方略，推进依法行政，建设法治政府，是我们党治国理政从理念到方式的革命性变化，是我国政治体制改革迈出的重要一步，具有划时代的重要意义...

标准化分册-中华人民共和国质量监督检验检疫规范性文件汇编

为便于质检系统工作人员查阅，将1978年至2010年发布的现行有效的质检规范性文件1085件汇编成通关业务、卫生检疫、动植物检疫、检验监管、进出口食品监管、质量管理和监督、计量、特种设备安全监察、食品监管、纤维检验、认证认可和标准化12分册，本册为标准化分册...

能源管理体系建设及推广应用指南

能源管理体系以资源节约为目的，针对企业产品实现全过程中各个环节的能源使用或能源消耗，明确目标、职责、程序和资源要求，进行全面策划、实施、检查和处置，以高效节能产品、实用节能技术和方法以及最佳管理实践为基础，减少能源消耗，提高能源使用效率。《能源管理体系建设及推广应用指南》适于能源管理人员、企业管理人员、标准化人员、认证人员和高等院校有关专业师生参考使用...

非营利机构的评估与质量改进-效果导向质量管理之基础

进出口玩具检验技术手册

黄小路主编的《进出口玩具检验技术手册》为《进出口产品检验检疫技术丛书》的一个分册，主要讲述了玩具安全检测的重要性，我国、国际及美国、欧盟等主要玩具出口国家的玩具安全法规、标准，玩具检测技术，具体包括外观检验、机械和物理测试、阻燃测试、化学测试以及电气测试，并对玩具检测设备及仪器的使用进行了介绍。 《进出口玩具检验技术手册》可为玩具的进出口检验和监管人员及玩具生产厂家的技术人员提供参考...

绿色市场认证基础知识

绿色市场属“三绿工程”之一，是食品安全控制在流通领域的体现。商务部和认证认可监督管理委员会联合颁布GB/T 19220—2003《农副产品绿色批发市场》和GB/T 19221—2003《农副产品绿色零售市场》两部国家标准，将其纳入认证领域。本书分背景介绍、标准解析、文件编写、认证实施、内外审核几个模块介绍绿色市场体系建立的基础知识。 本书适合于农副产品批发、零售市场的管理者、技术人员及管理体系认证的审核、咨询、培训人员使用...

绿色市场认证文件实例

本书介绍了绿色市场文件体系常用的两种模式：1）质量管理体系和绿色市场整合模式，以ISO 9001质量管理体系为基础的管理平台，引入绿色市场管理的相关要求，内容完整、系统性强，适合已经或准备获取ISO 9001认证的企业应用。2）纯绿色市场认证模式，完全依据绿色市场认证标准要求建立市场管理体系，简单易行、针对性强。本书分市场管理手册、作业指导文件、记录3个层次给出绿色市场文件体系的典型实例，内容丰富、结构完整、可移植性强。 本书适

《质量发展纲要(2011-2020年)》学习问答

《〈质量发展纲要（2011-2020年）〉学习问答》内容全面、内涵丰富，凝聚了大量实践经验和研究成果。如何结合《纲要》，将这些实践经验、研究成果和重点内容诠释好，编写《学习问答》很有必要。《纲要》起草工作小组组织相关同志以《纲要》结构为主干，以创新举措为重点，以实践经验和课题研究为支撑，系统梳理回答了与《纲要》有关的170余个问题。《〈质量发展纲要（2011-2020年）〉学习问答》不仅是对《纲要》的详细解读，也为大家提供了学

国际管理体系审核基础与实务

本书将内审相关知识和外审相关知识加以融合，以审核的实际应用为出发点，注重实务操作，着眼于用管理的系统方法阐述审核的实战技能和技巧。本教材的特色是：①兼具内审知识和外审知识。内审员的工作之一是和认证公司进行沟通协调，迎接审核。为了顺利通过外部审核工作，学习相关的外审知识是必要的，这同时也给有意由内审员向外审员做职业迁移的人员提供了学习的参考。②理论与实践紧密结合。每个审核活动的过程都辅有?实环境的案例，以实践带动理论，突出实务知识。示

食品质量管理

食品安全关系到人民群众身体健康和生命安全，关系到经济发展和社会稳定，与社会主义和谐社会建设有着必然的内在联系，党中央、国务院也给予高度重视。随着人们生活水平的不断提高，近几年我国食品加工业获得了空前的发展，但食品的质量问题也频频被媒体曝光。重视食品安全已经成为衡量人民生活质量、社会管理水平和国家法制建设的一个重要方面。我国于2009年6月1日起正式实施了《中华人民共和国食品安全法》，它取代了《中华人民共和国食品卫生法》，表明了我国食

六西格玛管理DMAIC方法操作实务

本书是《国防科技工业质量与可靠性专业技术丛书》之一，是根据多年来国防工业企业六西格玛管理的实践经验编写而成的。本书针对国防产品“技术质量要求高”，且“多品种小批量”的特点，充实了适用的工具方法，突出了其在国防武器装备研制生产过程中的应用。本书侧重于六西格玛管理dmaic五步法的实施与操作方面，每个工具均给出了应用示例，并结合案例介绍了五步法每个阶段的主要工作内容和产生的主要结果。本书可作为国防工业领域管理和工程技术人员学习六西格玛方

连锁物流服务质量的体系构建与提升路径

许良编著的《连锁物流服务质量的体系构建与提升路径》以接受物流服务的商业连锁企业及其部门为研究对象，采用理论分析和实证研究的方法，开发了基于我国企业环境下的连锁物流服务质量、连锁物流能力和连锁企业组织学习三个测量量表，构建并验证了我国商业连锁企业组织学习、物流能力对连锁物流服务质量的影响关系模型，揭示了对连锁物流服务质量影响最大的关键路径。本书的研究为提升我国连锁物流服务质量提供了方向和途径，同时也为我国连锁物流服务质量提供了一个

《认证机构管理办法》理解与实施

本书是全面规范在中国从业的认证机构和认证行为，提高认证有效性的一部重要规章。《认证机构管理办法》强化了认证机构责任，健全认证追溯机制和法律责任制度，完善认证机构准入和退出管理，对《认证认可条例》中关于审批和监管的规定进行细化，同时对于认证机构的运作和行为规范作出了具体的和更具操作性的规定。 　　国家认证认可监督管理委员会认可监管部编著的《认证机构管理办法理解与实施》共分为二个部分，第一部分是对《认证机构管理办法》六章六十二条的

农业生产资料分册-产品质量监督抽查实施规范(第一批)

建筑和装饰装修材料分册-产品质量监督抽查实施规范(第一批)

食品企业管理体系建立与认证

本教材立足于食品类专业高职高专教学的实际，按照食品企业真实建立各种管理体系的规律组织编写。教材编写过程中以食品企业各种管理体系的建立和认证为主线，紧密结合各个管理体系标准条款的要求，简明扼要而又系统全面地阐述了市场准入制度(QS认证)、ISO22000：2005食品安全管理体系、ISO9001：2000质量管理体系和ISO14001：2004环境管理体系的基础理论知识，同时重点介绍了以上各种管理体系在食品企业建立的程序和思路，并以大量

中国强制性产品认证全书

本书由四篇及附录组成，内容包括：概论，中国强制性产品认证制度，强制性产品认证的法律法规、部门及重要文件，强制性产品认证相关技术机构介绍及国外的合格评定制度简介等...