走向绩效卓越-美国波多里奇国家质量奖启示录

本书概括了美国波多里奇国家质量奖的起源，申请流程，评分框架，标准变化及影响力；解读了美国《卓越绩效评价准则》的核心价值观；介绍了2001年-2007年间获奖组织的卓越绩效案例；评述了波多里奇质量奖；分析了卓越绩效经营模式对中国企业的启示。 本书可作为质量工作者的培训教材；亦适合正在推行全面质量管理（TQM）的企业管理人员参考使用...

六西格玛理论与实践

《六西格玛理论与实践》旨在帮助企业更好地引进和推广六西格玛管理。全书共分六章,第1~3章为六西格玛的理论依据和实质,第4章为六西格玛的实现方案,第5章为六西格玛的使用工具,第6章列举了成功案例。为了增强实用性,附录中还附上了与六西格玛活动相关的网站和专业术语,以及一些较为常见的问题解答。《六西格玛理论与实践》可供企业管理人员、从事六西格玛工作的专业人员、质量管理人员、工程技术人员以及管理或经济类院校的师生参考...

标准化基础

公民质量安全知识读本

简介 　　本书共8章，以问答的形式，介绍了综合基础知识，食品、化妆品安全，服装饰品质量，家用电器质量，安全标志，旅游服务质量，建筑装修、装饰及室内环境质量和安全，环保和节能知识等内容。　　 本书内容丰富全面，文字通俗简练，实用价值较高，可作为广大消费者学习质量安全相关知识、提高自身质量安全意识的参考书籍...

质量行动力:卓越绩效模式

《质量行动力：卓越绩效模式》从过去100多年来质量概念和质量管理的演进谈起，介绍了卓越绩效模式的由来、实质和作用，论述了卓越绩效模式之“道”（核心价值观）和“术”（方法论），然后分七个部分详细阐释了卓越绩效模式的七大模块，最后回应大家普遍关心的问题：如何成功地导入卓越绩效模式。　　《质量行动力：卓越绩效模式》是“质量行动力”系列图书中的一册，供参与企业管理活动的人员使用...

2008版质量管理体系国家注册审核员培训教程

本书共分十章,从基本概念入手,系统地阐述了质量管理的理论、2008版GB/T19000、GB/T19001和GB/T19011的要求,深入浅出地对应该掌握的标准内容和质量管理专业基础知识进行了详细的讲解,并结合案例对如何实施有效的审核进行了深入的阐述。2008版ISO9001标准于2008年11月15日颁布,为了帮助有关单位和从事质量管理的人员学习、理解和掌握新颁布的质量管理体系的标准、审核要求和其他相关理论知识,中国质量认证中心(C

管理体系与认证-第二版

本书以is0 9000族质量管理体系标准，is0 14000系列环境管理体系标准，ohsas lso00职业健康安全管理体系标准为重点，以is0 9001标准为主线，介绍了目前国际上通用的管理体系标准及认证的基本知识，其中还包括特殊行业的质量管理体系、其他管理体系等。在此基础上本书还阐述了一体化管理体系的建立、实施及认证的基本知识及企业标准体系的基础知识。 本书可作为大专院校学生学习现代管理科学知识的教材，也可供广大企业

企业质量检验教程-第二版

这本《企业质量检验教程(第2版)》由韩耀斌主编，是为配合企业贯彻 实施国家有关质量法律、法规，加强企业质量检验工作，培训质量检验人员 和相关人员而撰写的。内容包括质量检验概述，《产品质量法》与有关法律 、法规，质量检验机构及检验人员，各级人员、各部门质量职责与权限，质 量检

质量竞争力研究与应用

《质量竞争力研究与应用》在梳理质量竞争力研究现状的基础上，从企业、行业、地区和国家等 不同层面分析了质量竞争力的内涵和特点，讨论了质量竞争力的定性分析和定 量评价方法，建立了质量竞争力评价指标体系和相应的权重体系。进而，提出 了质量竞争力指数的测算模型，并分别以行业层次和地区层次的基础数据为依 据，测算、分析了我国制造业各行业、各地区的质量竞争力指数及其发展趋势。最后，对我国制造业的整体质量竞争力指数进行了系统分析。

标准化与条代码分卷-中华人民共和国质量技术监督法规汇编

质检涉及生活的方方面面，为了便于广大质检系统行政执法人员和社会各界学习、理解和掌握质量监督和检验检疫法律法规，特编辑该套法规汇编...

企业质量工程

全书共12章,主要内容包括:企业质量工程概述、企业质量工程的基本概念、企业质量工程的基础理论、企业质量经营战略和发展规划、企业质量工程组织和队伍建设、企业质量工程的文化建设、企业质量工程的方法、质量工程常用统计方法、企业质量管理体系、6σ持续改进工程、合格评定、企业质量水平的定量评价...

产品质量控制与提高问答

本书以问答形式，对产品质量监督抽样检验、产品质量验收抽样检验及产品交易抽样检验等方面的问题进行了论述...

中华人民共和国质量技术监督相关法规汇编

《中华人民共和国质量技术监督相关法规汇编》是《中华人民共和困质量技术监督法规汇编》的补充，分为法律、行政法规及司法解释和意见三个部分，较为全面地收录了与质量技术监督部门计量、标准化、认证认可、产品质量与生产许可、食品安全与生产监管、特种设备安全临察、纤维检验等职能或者与质戤术监督工作关系密切的相关文件（截至2007年10月31日）...

执法打假快速反应系统

“金质工程”（一期）执法打假快速反应系统主要包括行政案件办理、行政案件管理、执法打假管理、重大质量安全事件预警支持、执法资源管理、执法信息支持等功能；系统分为总局及省局两级平台部署。在总局系统平台巾，主要包括对执法打假业务的监管，执法打假业务相关资源情况查询、统汁、分析等为执法打假管理指导工作起到分析决策目的相关功能；在省级执法打假平台中，主要包括执法打假各项业务日常工作开展、业务办理、监管监控等功能，同时为省局提供相关的查询、统计、

食品生产监管系统

本书主要介绍了"金质工程"（一期）食品安全监管系统中七个大的功能模块，其中包括监督管理、人员与机构管理、监控管理、系统维护、基本分析、电子地图和系统管理等功能。本书的读者主要包括全部"金质工程"（一期）全国企业质量信用信息数据库系统各级使用者...

特种设备安全监管与行政许可管理系统

本书主要介绍了“金质工程”(一期)中的特种设备安全监管与行政许可管理系统的使用和操作。其内容包括设备管理子系统、单位管理子系统、人员管理子系统、设备检验管理子系统、监督检查管理子系统、统计分析、系统维护、特种设备设计单位资格许可、制造单位资格许可、作业人员考核等子系统的功能说明和使用操作指南。系统分总局和省局两级平台布置。 读者对象：主要面对“金质工程”(一期)特种设备安全监管与行政许可管理系统的使用人员和维护管理人员...

计量业务监督管理与行政许可管理系统

本书主要介绍了“金质工程”(一期)中的计量业务监督管理与计量行政许可管理系统的主要功能说明与操作指南。主要包括计量业务监督管理系统综述、计量法律法规管理、国家计量基准管理、计量基标准量值比对、计量技术法规管理、计量授权管理、强制计量器具管理、监督检查、注册计量师管理、计量考评人员考核管理、测试管理体系认证企业、oiml证书、定量包装、计量标准器具核准、计量器具型式批准、计量检定员资格核准等功能的使用说明与操作指南。 　　读者对

企业质量信用信息数据库系统

本书主要介绍了“金质工程”(一期)中企业质量信用信息数据库系统12个功能模块的使用与操作说明。其中包括质量信用信息数据交换、设备监理、质量竞争力指数信息管理、“质量兴市”信息管理、内部管理、基本分析、统计报表、质量信用信息采集管理、质量信用信息服务平台、分类与监管，以及名牌企业质量信用管理和缺陷产品召回信息管理等的功能说明和使用操作指南。 读者对象：主要面对“金质工程”(一期)企业质量信用信息数据库系统的使用人员和维护管理人员.

系统集成与应用部署

本书主要介绍了“金质工程”(一期)中的集成系统的部署和操作，以及各业务应用系统的部署说明。集成系统包括集成框架、主数据库、webservice和数据交换平台等四个需要独立部署的应用程序的布署说明，增加了“综合信息服务系统”的部署与操作说明，该系统属于质检信息服务系统中的一部分，主要是为领导决策提供支持，为质监部门提供服务，为企业和工作提供服务。 读者对象：主要面对“金质工程”(一期)系统集成布署与安装维护的技术人员与管理人员的使

我国产品质量安全监督管理

本书主要论述了我国产品质量安全监管法律法规体系、产品质量安全监管的主要制度、产品质量安全监管部门、产品质量安全监管工作存在的主要问题，以及加强改进我国产品质量安全监管工作的总体思路等内容。 本书适合于从事产品质量安全监管工作的各级领导、管理人员及相关部门的技术人员阅读...

企业质量检验教程

本书内容包括质量检验概述，《产品质量法》与有关法律、法规，质量检验机构及检验人员，各级人员、各部门质量职责与权限等...

质检行政许可业务管理系统

本书主要介绍了“金质工程”(一期)中质检行政许可业务管理系统的功能说明与使用操作指南，包括质量监督行政许可部分(上篇)和检验检疫行政许可部分(下篇)。上篇主要介绍了甲级、乙级设备监理单位资格核准，工业产品、食品及其相关产品，化妆品的生产许可证核发及机动车安全技术检验机构资格审批业务的行政许可审批功能的使用与操作。下篇主要介绍了出口危险品包装容器质量许可，进口旧机电产品备案，大中家畜、其他动物临时隔离场使用申请，进出境动植物及其产品生

产品质量监督管理系统

本书主要介绍了“金质工程”(一期)中的产品质量监督管理系统的主要功能说明与操作使用指南。该系统的功能主要包括工业产品生产许可证管理、监督抽查、质检机构管理、机动车安检机构管理、产品质量申诉等。该系统分为总局及省局两级平台布署，总局系统功能侧重介绍产品质量监督管理业务的监管及相关资源的查询、统计与分析；省级系统功能主要介绍产品质量监督业务的开展、办理、监管监控及查询、统计、分析等功能的应用说明。 读者对象：主要面对“金质工程”(一

2011-2020年-质量发展纲要

2月9日，《质量发展纲要（2011－2020年）》已经国务院正式通过。根据国家发展改革委《关于印发“十二五”期间报国务院审批的专项规划整体预案的通知》（发改规划[2010]2084号）中专项规划预案的安排，《质量发展纲要（2011-2020年）》（以下简称《发展纲要》）被列入“十二五”期...

绿色市场认证基础知识

绿色市场属“三绿工程”之一，是食品安全控制在流通领域的体现。商务部和认证认可监督管理委员会联合颁布GB/T 19220—2003《农副产品绿色批发市场》和GB/T 19221—2003《农副产品绿色零售市场》两部国家标准，将其纳入认证领域。本书分背景介绍、标准解析、文件编写、认证实施、内外审核几个模块介绍绿色市场体系建立的基础知识。 本书适合于农副产品批发、零售市场的管理者、技术人员及管理体系认证的审核、咨询、培训人员使用...

绿色市场认证文件实例

本书介绍了绿色市场文件体系常用的两种模式：1）质量管理体系和绿色市场整合模式，以ISO 9001质量管理体系为基础的管理平台，引入绿色市场管理的相关要求，内容完整、系统性强，适合已经或准备获取ISO 9001认证的企业应用。2）纯绿色市场认证模式，完全依据绿色市场认证标准要求建立市场管理体系，简单易行、针对性强。本书分市场管理手册、作业指导文件、记录3个层次给出绿色市场文件体系的典型实例，内容丰富、结构完整、可移植性强。 本书适

《质量发展纲要(2011-2020年)》学习问答

《〈质量发展纲要（2011-2020年）〉学习问答》内容全面、内涵丰富，凝聚了大量实践经验和研究成果。如何结合《纲要》，将这些实践经验、研究成果和重点内容诠释好，编写《学习问答》很有必要。《纲要》起草工作小组组织相关同志以《纲要》结构为主干，以创新举措为重点，以实践经验和课题研究为支撑，系统梳理回答了与《纲要》有关的170余个问题。《〈质量发展纲要（2011-2020年）〉学习问答》不仅是对《纲要》的详细解读，也为大家提供了学

中国强制性产品认证全书

本书由四篇及附录组成，内容包括：概论，中国强制性产品认证制度，强制性产品认证的法律法规、部门及重要文件，强制性产品认证相关技术机构介绍及国外的合格评定制度简介等...

质量行动力供应链管理

《质量行动力：供应链管理》沿着供应链构建、运作管理和绩效评价这一逻辑顺序展开，同时辅以供应链管理中重要的两个方面：信息网络和供应链安全管理，最后对我国供应链管理现状做了简单梳理，并以案例的形式介绍了国内外一些先进的做法，是对供应链管理全面的介绍。 《质量行动力：供应链管理》是“质量行动力”系列图书之一，供有关企业管理人员使用...

《纤维制品质量监督管理办法》释义

本书共分为五章, 主要内容包括: 总则、质量义务、质量监督、法律责任、附则...

政府质量奖给企业带来什么:安徽省政府质量奖经济效果评价研究

质量是兴国之道、强国之策。质量强则国家强。质量体现着民族素质，代表着国家或地区的形象，是一个国家或地区核心竞争力的重要标志。纵观世界和我国经济社会发展的历史，尤其近30多年来我国改革开放的发展历程，使我们深刻感悟到，质量作为经济发展的战略问题变得越来越重要。美国著名质量管理学家约瑟夫朱兰博士指出:“21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。” 　　党的十八大突出强调，“要把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来”。近年来，

我是打工特战队:员工质量培训教材

本书站在生产一线操作工人的立场和角度讲解产品质量问题，介绍员工应当知道的质量知识，提出相应的质量要求，并且还推出了确保工作质量的“七步战法”，对员工提升自己的质量意识和质量能力大有帮助...

中国认证认可年鉴2014

本年鉴设文献、特载、认可监管、认证监管、注册管理、实验室与检测监管、认可约束、行业自律、地方认证监督管理等类目，记载了中国认证认可事业各个环节在2013年的发展状况...

走进质量时代

本书共分为什么是质量；质量是永恒的主题；中国质量现状；建设中国好质量；共同创建质量文化；安徽质量永流传六章，其内容包括：老百姓所体验的质量；市场主体的质量观；正确认识和理解质量等...

质量技术监督法律基础-第二版

季任天主编的《质量技术监督法律基础(第2版)》阐述了质量技术监督法的基础理论，包括质量技术监督法的基本概念、特性，以及质量技术监督法律体系、质量技术监督法律关系等问题；详细介绍了质量技术监督法的具体法律制度，包括计量法、标准化法、产品质量法、质量安全监察管理法、检验检疫法、特殊质量法、质量技术监督行政执法、质量技术监督行政责任、质量技术监督行政救济、质量技术监督相关法。 本书可作为高等学校相关专业教材，亦可供质量技术监督行政部门工

质量管理-第六版

本书特色鲜明，紧贴社会热点，质量管理是质量工程的重要分支学科，本书从12个方面全面、科学的阐释质量管理，本书理论性强，对质量管理的内核做了深刻的探究，但同时又不失实践性，对质检系统的相关管理人和企业管理人士有一定的指导意义...

中国质检工作手册-动植物检验检疫管理

本书是集理论与实践、知识与创新、数据和资料、法律规章及标准规程等于一册的综合技术管理类图书，以简明方式提供质检工作各专业领域的基础知识、工作实务指南和准确实用的数据资料。本手册主要提供相关工作内容查考、检索而非系统知识阅读。因此，其内容编写应针对本专业领域提供全面而成熟的知识与资料，包括本专业基本知识概念、工作方法、研究成果及工作经验等，叙述简明扼要，概括性强，一般不进行深入探讨及论述，体现了参考性工具书的易读性及易检性...

质量大视野

本书主要包括: 宏观质量管理概述、基于经济学视野的质量管理、基于法治视野的质量管理、基于国际视野的质量管理、基于文化视野的质量管理及基于数据视野的质量管理, 共六章内容...

质量发展纲要(2011-2020年) 中英文 D102

本书包括中文版纲要、英文版纲要和中文版纲要编制说明。根据国家发展改革委《关于印发“十二五”期间报国务院审批的专项规划整体预案的通知》（发改规划[2010]2084号）中专项规划预案的安排，《质量发展纲要（2011-2020年）》（以下简称《发展纲要》）被列入“十二五”期间报告...

企业计量工程

本书共十四章。主要内容包括：企业计量工程基础，企业计量工程的原则与方法，企业计量工程组织和人员，企业计量工程的规制，企业计量工作规划、计划和统计，企业的计量技术基础管理，企业的计量器具管理，企业计量器具的研制和监督管理，企业标准物质的使用与管理，企业能源和商品量管理，企业计量管理体系的建立和运行，企业计量管理信息系统，企业计量工作的经济效果，企业计量工程发展趋势。 　　本书可供硬件和流程性材料产品生产企业，即有形产品生产企业相

质量统计技术-(第二版)

本书在明确统计技术与质量管理的关系及相关概念的基础上，着重介绍了统计质量控制常用的方法。全书共分九章，主要内容有：概论、统计技术的基础知识、参数估计与假设检验、方差分析与正交试验设计、质量管理中常用的工具与技术、过程能力分析、控制图、抽样检验、可靠性技术等。本书各章节均有相对独立性，可根据需要选读。此外，在附录中选列了必要的数表。特别是，书中从实用、易懂的角度出发，介绍了MINITAB软件在常用统计技术中的应用。本书设及范围较为广泛，

质量永恒:“质量大家谈”课题研究成果文集

本书主要内容包括: 安徽政府质量奖效益评价研究报告、质量文化建设顺应时代发展、国家发展战略中的质量趋向研究、安徽省纺织产业质量安全现状与发展研究、以创新驱动促进安徽省质量提升等...

食品生产企业质量安全管理145题

本书以问答的形式，通过145题，讲述了食品生产企业需要了解的质量安全管理方面的基础知识、申证单元要求、安全核查要求、标签要求以及食品添加剂的有关知识...

食品安全认证认可设施指南:创新及应用版

本书为“食品安全保障体系系列丛书”之一，系统介绍了我国从“农田到餐桌”全过程的食品安全认证认可制度，包括：良好农业规范认证、无公害农产品认证、绿色食品认证、有机产品认证、饲料产品认证、食品质量（酒类）认证、危害分析与关键控制点（ＨＡＣＣＰ）体系认证、食品安全管理体系认证、乳制品生产企业良好生产规范（ＧＡＰ）和危害分析与关键控制点（ＨＡＣＣＰ）体系认证十类。对于每一种认证制度，详细介绍其发展现状、认证流程、认证实施的依据以及实施认证的步

消费品安全风险评估方法及应用研究——基于消费品生命周期

本书共分三篇八章, 系统地介绍了消费品安全风险评估的基本概念与理论、国内外消费品安全风险评估的方法、基于消费品生命周期的消费品安全风险认识的方法、基于结构方程高阶因子分析的消费品安全风险评价方法...

有机产品认证服务于生态文明建设的理论与实践

《有机产品认证服务于生态文明建设的理论与实践》从我国有机产业发展概况、生态文明建设的要求等方面剖析了有机产品认证对有机产业的作用，有机产业与生态文明的耦合关系，从理论和实践的角度论证了有机产品认证在生态文明建设中的价值体现，具体包括生态环境、生态价值、社会价值、经济价值和文化价值。《有机产品认证服务于生态文明建设的理论与实践》旨在通过对有机产品认证、有机产业发展、生态文明建设方面的理论研究、案例分析和区域发展模式的探讨，为地方生态文明

现代质量成本管理

《现代质量成本管理（第二版）》详述了质量成本与质量成本管理的概念与内涵、现代质量成本管理体系的建立、质量成本计划和实施、质量成本核算、质量成本分析与报告、质量成本控制与考核等基础性质量成本管理的内容，并在此基础上着重探讨了质量成本管理信息系统、全面质量成本管理、ISO9000族标准等现代质量成本管理的新兴领域，并对现代质量成本管理的延伸领域——教育质量成本管理进行了初步的探讨。　　《现代质量成本管理（第二版）》是现代成本向质量管理

质量求索-2015年安徽省质监系统重点调查研究成果和获奖课题汇编

为进一步倡导“质量技术研究之风、质量政策研究之风、质量理论研究之风、质量调查研究之风”，安徽省质监局2015年初制定下发《2015年度重点调研课题》通知，总计14项内容。安徽省质量技术监督局将调研成果汇总整理汇编成《质量求索——2015年安徽省质监系统重点调查研究成果和获奖课题汇编》正式出版...

画说质量

本书作为宁夏质量文化博物馆的宣传画册, 主要包括质量历程、质量基础、质量强国等内容, 以图文形式展示博物馆相关内容...

质量时代-新时期广东质监工作纪实

纵观世界发展的历史长河，质量是社会生产力水平的重要标志，是国家发展实力的综合体现，是民族整体素质的客观反映。在当今经济全球化大背景下，国与国的竞争、地区与地区的竞争，归根到底就是质量的竞争。正如国际质量管理大师约瑟夫·M·朱兰所预言：“21世纪是质量的世纪，质量将成为和平占有市场*有效的武器，成为社会发展强大驱动力。”　　作为质量工作的主管部门，质量技术监督部门就是随着我国经济社会的发展，特别是社会主义市场经济体制的建立完善应运而

质量技术监督知识读本

本书共分为十个篇章，主要内容包括：质量技术监督总论、标准化、计量、质量管理、认证认可、产品质量监督、特种设备安全监察、食品及相关产品生产监督、检验检测、质量技术监督行政执法...

质惠天下

本书以百姓为主要对象，以质量为核心，以质量相关的标准、计量、认证认可、检测等为基础，以一问一答的形式及丰富的画面和实例对质量的相关知识进行了系统讲解，对消费者经常接触又不甚了解的问题进行了有针对性的回答，将质量与标准知识以通俗易懂的语言渗透到书中，有利于帮助消费者了解质量知识，提高全民族质量意识和质量水平，进一步提高生活质量...