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本书从连锁经营的主流——零售业谈起，系统地介绍了连锁经营概述、连锁经营战略管理、连锁经营组织管理、连锁经营网点开发、连锁经营商品与促销管理、连锁门店营运管理、连锁经营物流与配送管理、连锁经营信息化管理、连锁企业人力资源管理等内容。本书内容丰富．配有引导性案例、学习导航、职业指导、小知识、小资料、案例分析和实训项目等栏目。本书适合高职高专连锁经营管理专业及其相关专业的师生阅读...
本教材由两大部分构成：部分：将本课程的知识点与技能点逐一进行梳理编排并有机结合，适合于"学中做”的教学；第二部分：设计一个综合实训项目覆盖以上知识点与技能点并加以融合，适合于"做中学”的教学。教材共分十个项目，分别是：走进战略；外部环境分析；内部环境分析；确立企业经营方向；企业发展战略；企业竞争战略；企业合作战略；企业战略评价与选择；企业战略实施；综合实训项目教学案例...
本书是一本以餐饮为核心、以会员营销为根本出发点的专著，以图文的方式，全面、深入诠释餐饮会员营销的营销体系、引流方法、会员招募、工具运用、活动策划、运营维护、门店策略、社区商务以及案例分享等方面、让您轻松懂得怎样进行餐饮会员营销和运营，开拓新的市场空间，焕发企业活力...
本书以慈溪电视台《关注》栏目报道的有关企业创新驱动成功经验为案例进行述评。全书共上、中、下三篇，分别为技术创新、管理创新、人才培养，主要介绍创新驱动在中小企业新产品、新技术、新材料、新工艺应用中取得的成果，在技术管理、质量管理、设备管理、企业文化、产学研合作、商业模式及应用模式创新方面取得的成果，在团队建设、人才培养、校企合作方面取得的成果。本书可作为高等学校创新创业课程的教材或参考书，也可供政府和企业有关管理人员、工程技术人员及有创
本书从互联网创业角度，精心分析了内容创业、网红经济、直播主播、超级IP四大热门领域的商业模式、市场环境、发展趋势、盈利模式，并从运营技巧、运营平台、要点事项进行了充分的讲解，帮助相关创业者和运营者掌握这些互联网新商业模式和新营销方法。...
对家族企业来说，薪酬问题变得更私人，如何正确、有效地处理，对家族来说非常重要...
分别从创客空间的运营、创客产品的选择与开发、创客赢利模式、创客资本筹集、创客团队打造、创客资源整合、创客产品营销、创客的客户管理以及*的创客发展趋势等内容，全面阐述了如何从创客菜鸟到创客高手的成长路径。 集锦众多典型创客案例，并以独到的视角解析了宠物自拍神器、迷你智能温度计、海尔创客孵化器、英特尔创客伙伴生态圈等全球*影响力的创客案例，令读者读懂创客的内在文化与创客空间的运营秘诀。相信本书能给创客爱好者带去不一样的阅读价
本书由一线资深企业操盘手撰写，内容涉及企业升级过程中的操作方法、技巧、注意事项等，作者从历史中的经典事例着手，讲解理论知识的过程中辅以实操案例，本书文字通俗易懂，适合企业人、品牌人、咨询人、广告人阅读与参考。...
本书以金蝶K/3V13.1版为平台，以制造企业实际生产和管理业务为情景，将ERP包含的优选管理思想与企业的业务流程结合起来，让学生将理论知识真正应用于实践之中，以培养学生分析和解决问题的能力，以及实践应用能力，突出了职业能力的培养，较好地实现了ERP理论与实践的一体化，具有较强的职业教育特色。教材重点讲述了ERP总体流程体验、账套管理、基础资料设置、生产数据管理、销售管理、物料需求计划、采购管理、生产管理、车间管理等内容。本书可作为高
◇ 2016年天使投资人都在关注哪些产业与项目？ ◇ 2017年有哪些投资机遇和机会？ ◇ 错过了天使期项目，可惜吗？ ◇ 投资真的那么难吗？ ◇ 如何做大做强中国天使投资？ ◇ 本书将带你走近天使投资，了解天使投资、拥抱天使投资，成为天使投资的受益者。 ◇ 本书适合投资人、创业者、政府管理部门和高校科研人员阅读和参考。...
从互联网的发展历程和发展阶段，通俗而深入地解析传统企业的痛点和创新商业模式的本质，详细剖析传统企业转型互联网+三大路径和详细的方法论，结合作者亲自经历的案例，理念结合实践，展示可落地的传统企业转型的参考手册...
本书以智能化浪潮的视角解构移动互联网大背景下优选主流电信运营商、设备商在数字化规模服务上的创新与转型实践，为优选尤其是中国运营商的转型提供思维、操作方法和案例三个层面的指导和借鉴...
本书从专业角度解析了企业级互联网应用的设计方法和很好实践，涵盖企业计划、运营和组织的方方面面。本书分为四部分。靠前部分从企业应用的门类划分开始，指出企业应用的不同用户角色、需求来源，以及设计者应该怎样研究、记录和清晰表达用户需求。在明确了用户需求以后，第二部分围绕企业管理的方法论、现有的工作方法和材料，分析企业应用的基本活动，为设计者提供有效设计的思路和关键的着眼点。第三部分则讲述怎样使用设计系统工具来实现模块化设计，让很终产出的软件
本书完整搜罗了Google、丽池酒店、西南航空等全球最佳雇主企业如何长期制造“对的做事文化”以及路透社、IBM、丰田汽车的企业文化危机与转型内幕，将揭开许多商业研究最爱探讨“企业文化”议题内幕，并提出更深刻的挑战与观点，揭露一种“看不到、摸不到，但确实存在，渗透在组织生活每一环节，而且对企业成功或失败有深层影响力”的管理元素，以及它发挥作用的情境...
当大数据、o2o、互联网+等新涌现的概念迅速被企业和普通大众所接受的时候，科技和商业模式的创新正在不断修改企业的游戏规则，甚至正在重塑整个社会的基因。本书以移动互联网、大数据服务、o2o等为主题，通过可读性极强的鲜活案例向读者揭示了当前国内乃至世界范围内互联网的发展给企业带来的机遇与挑战，以及企业是如何在这场变革中生存和发展的。 在这本书中，你将读到一个个鲜活的故事，它们有关：百度、腾讯、****、联想、**、苏宁、华为
在当下举国创新创业的新时期，如果初创企业没有足够的资金和技术储备，如何才能让创业更快地成功？商业模式创新虽然能实现这样低成本快速成功，而那些遇到发展瓶颈处在坡顶困境的老牌大企业，在已知的稳定的现状下会有一大批反对者抵制新的方式或产品的不确定性，他们又该如何摆脱旧商业模式的绑架？在阅读完这本书之后，你将会获得足够的理念、方式和技巧来让你有能力去做到这些改变，一些真正的改变。...
本书以企业的申请、运作、管理全过程为脉络，以应知、应会的现代企业管理理论与技能为重点，在讲述基本理论的基础上，突出管理技能的训练，注重学生能力的培养。本书在章节的设置和取舍上，充分考虑高职高专学生可参加“全国经营师执业资格证书”考试和高职高专层次的特点，并遵照全国经营师执业资格认证培训教材和高职高专学生可操作性的要求。 本书共九章，主要内容包括现代企业管理概论、现代企业管理制度、现代企业战略管理、现代企业市场营销管理、现代企业生产与
本书围绕企业生产风险，从分析事故的根源入手，提出风险精细化管理的概念，按风险管理、风险分析、风险评价、风险预警、应急管理方面展开，贯穿分层、动态、定量、精细管理的理念，致力于提高企业安全生产的能力和水平。 本书适合企业管理人员、安全生产从业人员及相关研究人员阅读...
本书是”开放式创新之父”亨利切萨布鲁夫在该理论提出20周年之际的赓续力作，更新了对“开放式创新”的认知，阐释了如何利用开放式创新获得更好的商业成效。 创新的产生、传播与吸收是贯穿全书的概念基础。企业和组织不仅必须产生创新，还必须跨越部门壁垒，将创新传播到内部的其他业务部门，并将其吸收至业务流程和商业模式中。此外，实践开放式创新要应用由内而外的思维释放和传播创新，以探索新业务和新商业模式。本书讨论了大量企业和组织通过开放式创新获得的成效
本书是指导中等职业学校学生开展企业认知和沙盘模拟经营实训的教学用书。本书采用任务驱动式的项目课程编写理念，将学习过程分成 7个学习任务，即“企业认知，创业萌芽”、“学习规则，筹建企业”、“熟悉业务，经营摸索”、“经营实践，锻炼成长”、“自主经营，策略对抗”、“创新思维，能力提升”和“电子沙盘，创新竞技”。本书在传统沙盘模拟经营实训框架的基础上，把创新创业教育融入其中，以“创业萌芽―模拟经营”为主线开展教学实训，并全程贯穿创新思维的培养
本书是畅销书作者兰西奥尼的经典著作之一，此经典版配有中文导读音频课，可使读者在高效阅读的同时掌握本书技能。本书通过一个寓言故事，生动地再现了公司内部激烈的部门冲突。故事的主角裘德是个年轻而冲进十足的管理顾问。在和客户交流的过程中，裘德意识到一个普遍存在而又非常棘手的问题――公司部门间的扯皮和内耗问题。在历经波折之后，裘德终于找到了一种简单实用的解决办法――设定主题目标，把杂乱无章的部门间争斗转化为高效的团队合作...
本书可以帮助企业管理者，明白价值流理念在企业运营管理中的价值，清晰定义企业各个业务部门的存在价值，并利用价值流理念准确构建企业的运营管理体系。价值流存在于企业的每个业务部门，我们需要发现它、掌握它、应用它，并持续提升各个业务部门的资源准备度和能力准备度，从而为企业最终价值的实现，发挥各个业务部门的作用...
本书对12大业务进行了目标分解，为57个岗位制定了绩效量化方案，为12个部门的人员编撰了绩效考核制度、办法和细则，让目标分解与绩效量化考核工作更具可操作性。 本书建立了基于目标分解的、从部门到岗位到人员的绩效量化考核系统，利用目标方案、制度、办法、细则等手段为绩效考核工作的开展提供了可参照的模板、样板。本书可以作为企业推进绩效量化考核的工作手册和工具书。 本书不仅适合企业管理人员、人力资源部工作人员、培训师、咨询师使用，同时也适合高校
商业伦理是一种客观存在的现象，需要立足于大学科、大商业、大视野的角度进行全面、系统、综合的分析和思考。本书遵循问题导入―知识准备―识别问题―分析问题―实践推进的逻辑，介绍了伦理判断的理论依据和影响因素，构建了识别伦理问题的框架，并从个体、组织、社会、全球化四个层面进行了具体分析，从内部治理和外部推动角度讨论了商业伦理建设的途径。本书为人们理解和学习商业伦理提供了一个系统性框架，反映了该领域的新研究成果和前沿趋势，并致力于讲好中国故事。
从亲历者和诸多第三方视角，反思上通五菱的制造力系统成长的过程（三阶段：模仿、追赶、超越），以及中国汽车质量和品牌的反思，背后则是时代的影子，国内外汽车产业发展的变迁。分为三大部分：历史的继承，1958-1999年；第二大部分，商用车的辉煌1999年；第三大部分乘用车的跌宕。通过时间线索串起来，以此纪念五菱64年的发展，2022年是上汽通用五菱合资公司成立20周年。记住历史，昂首前行...
新消费时代，流量为王、追求资本扩张的经营模式风险逐渐显现。流量红利时期已经过去，而消费认知的升级让现在的消费者更加追求有个性、有独优惠值观表达的小众品牌。和成为相比，成为专享代表一种更健康的盈利模式，拥有更持久的发展潜力。 这是一本献给所有美好小生意的生存指南，包括四大篇：生存环境、经营法则、盈利逻辑、困境与未来。 生存环境篇从时代、行业和代表性品牌切入，厘清这些在身边越来越多的"小”生意的"大”趋势和"大”未来；经营法则篇是从多个小
创新是一项复杂的治理工作，需要激情和伟大的领导力才能持续产生。然而，多数组织在成长过程中，不免会遭遇思维的惯性、文化的惰性等“创新杀手”的阻挠，真正实现杰出创新的组织少之又少。 作为一位经验丰富的管理咨询顾问，作者埃尔文·特纳立足于十几年的实践和研究，萃取了很好创新企业的思想、方法、工具和手段，旨在帮助创新者们行动起来，实现创新活动的系统化和规模化。 特纳在辅导优选数百个创新项目中发现，当团队专注于6个领域时，往
本书分为六大章节，第1章讲什么是产品；第2章讲行业分析；第3章讲需求分析；第4章讲产品分析；第5章讲产品的确定性；第6章讲产品思维重在提升认知。产品经理最重要的产品不是做了一亿DAU的App，最重要的产品是自己，通过产品管理的思路，用每一章，探讨产品经理在职场与自我的成长之道。 ...
本书在第1版得到广泛使用的基础上，充分征求教师和专家意见，结合近期新的课程改革成果进行修订编写。根据企业管理活动的规律与特点，通过贯穿全书的一个高职院校实习生，从技术人员逐步成长为一个基层管理者的案例，将学员应该具备和掌握的管理知识、技能、方法等，与企业管理活动中遇到的种种困惑与问题结合起来，从对管理认知、企业认知开始，引入企业模拟BEST训练（管理者的一天），逐步地解决企业战略管理、生产管理、市场营销、品质管理、物流管理、技术设备管
足球俱乐部为何永不消亡？企业从中可以学到什么？足球名帅用了什么方法帮俱乐部存活？本书以世界很好足球教练带领足球俱乐部一步步成功发展的经历，将足球和管理结合，对标初创企业的运营现状，意图打造一套认知方法以及落地实操体系，助力创新创业企业。本书分为体系、资源、执行、信任、阵容、盗梦六篇，从世界很好教练的方法论里，给初创企业定体系，讲落实，存活又能发展壮大的创业理论。将商业世界和竞技体育结合起来，精益创业提供了全功全守的方法。作者独辟蹊径，
该课程主要是将学生分成若干小组，每个小组经营一家生产型企业，一般从事6到8个会计年度的经营活动，主要是涉及到管理、会计、营销、生产,物流等基础知识，在经营过程中学生发现问题，然后以小组讨论方式来解决问题，让学生深刻体验经营公司的艰难，并且明白管理者所要具备的综合能力和素养，从而针对自己的职业发展规划做出改变。教材主要是针对中职院校使用的"创业者”软件和高职、本科院校使用的"商战”版软件来编写，编者在教学和指导学生参加竞赛过程中，感受到
本书比较系统地总结、分析了企业设计战略的相关内容，从企业发展历程、经典产品、设计战略、轶事趣闻等角度解读工业设计，是设计、工商管理领域的重要学习资料，在教学方面具有重要的实践意义。全书分为15章，内容选取徕卡、谷歌、索尼、苹果、飞利浦、无印良品、故宫博物院、双立人、丰田、肯德基、可口可乐、网易、宜家家居、农夫山泉、B＆O共15个有名企业的案例...
本书解读如何做好客户成功经理、如何建立和管理客户成功团队，由SaaS领域有名的Gainsight公司高层撰写，能够帮助现代企业和传统企业引入 "客户成功”理念，培养和管理人才队伍。本书包含四个方面创新内容：核心技能、工作流程、团队组建和管理、职业发展路径，解释了如何进入这个快速增长的职业，并描述了要成为真正伟大的客户成功经理所需的核心竞争力，还探讨了客户成功经理如何实现成功，以及企业如何吸引和留住客户成功的很好人才。本书是客户成功经理
本书由11 位云表平台的资深开发者共同编写而成，内容涵盖云表平台的安装、部署，以及云表平台的三大利器：填表公式、业务公式和数据接口。本书从信息系统的最基本单元―数据入手，以进销存系统为例，手把手介绍一个系统如何从平台上生长出来；在交付使用后，又如何做适应性修正，以符合企业业务发展的需要。这本书开创了从操作层面介绍纯中文编程的先河，对于稍有Office 基础的小白来说，就是从入门到精通的教科书；对于已经有软件开发经验的开发者来说，可以更
作为管理者，无论是管理一家公司还是一个部门，从年初规划到年终总结，都需要有仪表盘的支撑，用来反馈管理中即时指标的偏差，从而判断下一步的工作决策与计划。本书介绍了作者自主研发的GPS-IE?管理改进系统，它来自大量的企业实践和咨询项目，用一整套严谨的管理逻辑，将企业的管理动作“串”了起来，最终提升企业的业绩，打造高绩效的组织。本书第1版自2017年出版发行以来，得到了众多来自企业、高校、政府及其他组织的新老朋友的关注和支持，加上近五年G
数据思维，联通从数据到价值。本书提供最冷静的数据思维，解决最复杂的商业问题。让读者拥有数据思维，让这种生产力，掌握是挖掘数据价值的好工具，拥有解读和丰富各种经营管理原则的新逻辑。本书从"赢得市场” "收益与效率” "组织与文化” "方向与未来”等企业经营全生命周期中的关键维度入手，总结出典型而高频的 14个数据思维的核心逻辑，既是管理者的数据思维心法，更是写给每个人的商业问题鉴赏指南...
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
宋瑞祥 著
缪哲 著
林奕含
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
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