市场营销学

本书主要内容包括：企业战略规划与市场营销管理、市场营销环境、购买者行为研究、市场营销调研与市场预测、市场细分与目标市场营销、产品策略等...

市场营销学

本书正是在这一理论和实践需求发展的现实背景下，遵循国家“十一五”发展规划和高等教育及教学改革的具体要求，组织编写的。本教材主要体现以下几个特点： （1）定位的针对性。本教材为普通应用型本科教材，既强调理论的系统性、内容的丰富性、新颖性，又强调应用性、实践性；既适应市场营销本科专业的基础课程教学需要，也适应于管理类本科相关专业学生学习市场营销学的需要。 （2）理论的系统性。由于市场营销学是一门基础课程，在这门课程中必须充分体

市场信息调查与分析

本书试图通过浅显易懂的文字和简明扼要的方法诠释市场信息的调查与分析的全过程。书中的主要内容包括：信息和信息资源、市场信息调查、市场信息调查分析过程、定性调查、定量调查原始资料收集法、问卷设计、市场数据抽样、实例分析等。 本书既可以作为学生踏入工作岗位之前的一本实践指导用书，也可以作为企业管理人员对市场信息进行调查与分析时的参考书...

国际贸易实务

本书分为三部分，交易前的准备、合同的各项条款、进出口合同的履行。主要内容包括：交易前的准备工作；交易磋商和合同的订立等...

品牌管理

《成人（网络）教育系列规划教材：品牌管理》希望通过从管理方面对品牌展开讨论，引导读者进入一个关于品牌知识的空间。 　　品牌，是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果等所形成的一种评价和认知，是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力甚至几代人长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任。 　　优秀管理是保证品牌成功的依靠，成功的品牌无不依靠管理而创立、发展、创新，管

国际贸易实务

《21世纪普通高等教育应用型人才培养规划教材：国际贸易实务》反映了当前国际贸易的最新做法和国际贸易惯例，选取的案例大都是近二十年在国际贸易领域发生的典型事例；每章章首均有要点提示和导入案例；书中同步穿插了阅读资料、图表和案例；每章章末设有复习思考题，可读性强。 　　本书主要用于独立学院国际经济与贸易专业本科的课堂教学，也可以作为普通高等院校经济类、管理类各专业的通用教材或辅导书，还可以作为外经贸部门工作的专业人员学习、培训和有

质量管理案例与实训

本书以提高企业质量管理水平、提高员工的质量意识为目的, 阐述了在商品企划、研究开发、生产中如何保证品质、提高品质等方面的理念和具体手法。这些理念和手法都是当今世界生产企业品质管理的最新发展方向。该书以案例形式讲解为主, 生动详细。该书选取质量管理方面的典型案例为主线, 对案例中的问题进行具体分析和讲解, 具有较好的实际操作意义...

资本品牌与传播:一个财经作家的公关传播文本

本书围绕财经公关, 从上市公司董事长专访、上市公司系列报道、品牌公关传播、上市公司路演解说词等方面, 阐述如何将“新闻炒作”和“危机公关”化为无形的经验和方法。本书内容重在挖掘公司价值、阐释投资价值、传播发展战略、提升品牌形象, 为读者写作公关传播文本提供有...

市场营销理论与实务

全书分11个项目，分别为市场营销概述、分析市场营销环境、分析市场购买行为、市场营销调研与预测、目标市场营销战略、制定产品开发策略、制定价格策略、制定渠道策略、制定促销策略、构建市场营销组织体系、市场营销新思维...

直播电商实务

本书立足于直播电商发展的现实需要及未来趋势，着眼于网络主播的培训与培养，在对直播电商发展史、直播电商要素、直播电商模式进行提炼概括和总结的基础上，针对直播电商的战略、组织、运营及主播培养与发展等内容展开，同时也对直播电商额未来进行展望。该书分为五大部分10余章。主要适用于为直播电商培训培养主播人才的企*单位、发展直播电商业务的广大企*单位、有意成为网络主播的企业界人士及待业青年（含各类学生群体）...

零售学

电子商务概论

本书共十章，主要包括电子商务概述、网络技术基础、电子商务基本框架、网络营销、在线零售、支付和结算、物流和供应链管理、电子商务安全技术、电子商务与企业管理信息化、电子商务应用及发展环境等...

电子商务案例分析

消费者行为学

外贸单证实务

本书详细阐述了外贸业务中各种外贸单证的种类、内容、缮制方法和常见的信用证条款，并着重介绍了在缮制这些外贸单证是的注意事项...

商务谈判

供应销售业务核算

《供应销售业务核算》是基于行动导向教学观编写的会计系列教材之一。本教材打破以知识传授为主要特征的传统模式，转变为以工作任务为中心。在分析各行业采购会计、存货会计、销售会计等职业岗位和典型工作任务的基础上，以培养供应销售业务核算能力为出发点，兼顾便于教学的原则，设计教材体系和教学内容。我们力求教材内容实践理论一体化，教材体系工作任务过程化，教材设计教学做一体化。 本教材以批发业、零售业、制造业三大行业为主线，按三大行业供应销售业务

国际市场营销学

本书正是为适应我国一般本科院校教育发展的需要，结合我国一般本科院校教育的特点，精心组织了多年从事一般本科院校国际市场营销学教学和科研的专家、学者编写而成。国际市场营销学是一门实践性很强的学科，因此本教材博采众长，融合中西，突出应用性原则，重视理论和实际的联系，在立足学科基础知识的同时，吸收了最新最前沿的营销理论和观点，并配以大量的营销案例，具有很强的应用性和实践性重点培养学生的创新思维能力和实践能力，并能够在国际市场营销实践中创

国际贸易综合实训教程

本书主要内容包括：国际贸易综合实训教程简介；国际货物买卖合同的磋商与订立；国际结算方式的选择；国际货物运输与保险等...

你也可以引爆流行

为什么三一重工要告奥巴马？ 为什么冰桶浇人捐款引发全球热潮？ 为什么昆士兰旅游局的一则招聘启事成为“最好广告”？ 为什么苹果公司每一次新品发售都会成为全民话题，“果粉”的狂欢？ 大数据当道，数字化思维已经深入我们生活的方方面面。 企业要领跑、要抢占市场滩头，社会化营销已不是什么必杀技，而是安身立命所需。 《你也可以引爆流行》探讨的不仅是社会化营销，更是这个问题的核心——流行的制造之道。书里的

市场营销学

此书是21世纪普通高等院校系列规划教材，既有对营销一般原理的理论阐述，又有具体可行的实际办法介绍。另外，为了反映营销理论和实践的发展，开阔视野和便于读者学习，作者在各章前增加了全章学习要点和开篇案例；在各章后做了本章小结、思考与练习。通过这些努、力，力求形成“简约、规范、科学，基本概念清楚，原理阐释有层次，方法和策略实用”的一般本科院校市场营销学教材品位和特色...

赢.响-营销其实可以很简单

销售管理

本书主要内容包括：绪论、销售计划与预测、销售信息管理、销售组织、销售过程管理、客户关系管理、应收账款管理、销售通路管理等...

国际贸易学

本书内容包括：导论；国际贸易理论；关税及非关税壁垒；管理出口贸易的政策与措施；世界贸易组织；国际贸易救济措施；国际贸易术语；国际贸易合同的商订与履行等...

公共关系心理学-(第二版)

公共关系心理学是研究公共关系的主客体及其在传播沟通中特有的心理状态和心理活动规律的科学。它是一门实用性较强的综合性的应用学科，在整个心理科学体系中属于应用心理学的范畴，是心理学的一个分支，也是公共关系学的重要组成部分。在激烈的市场竞争中，组织形象已被视为组织的无形资产，那些不注重团体及个体自身形象、缺乏人际交往艺术技巧的团体已难以发展。任何团体和个人只有了解公关活动双方的心理和传播活动的心理规律及其特征，才能有效地处理公共关系，深化对

现代推销技术

国际贸易实务操作流程

本书内容包括出口贸易流程和进口贸易流程两部分，介绍了出口准备、贸易磋商与合同签订、出口报价及交易的核算、信用证的审核与修改等...

现代推销学

《现代推销学》是一门顺应我国经济发展的需要而产生的课程。它明确提出了以满足顾客需求为中心进行推销活动这样一种现代推销学的核心概念，强调以顾客为中心，根据顾客的需要来组织推销活动，将顾客摆在首要的位置，使现代市场营销理念在推销活动中得到贯彻、体现。本书按照教育部关于普通高等院校教育人才培养目标与规格的要求，立足于对学生营销创新能力和实践能力的培养，在认真总结本课程教学改革与实践经验的基础上，重新构建了本课程的结构体系；在充分吸收

商务文化教程-(第二版)

谌黔萍主编的《商务文化教程》是以狭义的商务文化为基础，以商务活动流程为主线来建构课程内容的体系。它直接以商务活动过程中自身形成、传承、演进的文化现象为研究对象。为强调商务文化在流通领域中的功能与作用，根据商务活动的整个运作过程与商务文化的内在规律来研究，结合职业院校人才培养目标，整合商务文化研究成果，本教材的内容包括两大部分：上编：商务文化基础，即商务文化通论，是对商务文化中意识形态的研究，是对商务文化客观的、内在的、本质的研究。

市场营销综合实训教程

《市场营销综合实训教程》以社会对市场营销人才的需要和高校市场 营销专业的培养目标为出发点， 以深化市场营销理论知识，培养学生综合素质和技能为目标，在总结市场 营销实践教学 经验的基础上编写而成。 全书分十一章，从市场营销最基础的环节市场调研开始，到拟 订营销战略、产品开发与管理、营销计划及控制、推销及销售管理、商务 谈判、签订经 济合同、客户服务与客户关系管理、网络营销、营销策划及市场营销综合 实验，涵盖了 市场营销职业岗位群

创业营销

本书共有七个章节：组建创业团队，树立创业营销理念，寻找创业市场机会，洞察与创造顾客需求，开展创业营销调研与预测，规划创业目标市场营销和实施创业营销组织策略。本书通过这七个章节系统地介绍了创业中需要注意的各个环节，其中以营销为重点教育大学生如何创业、为什么创业、创业的准备等内容...

公共关系学

本书既有对公共关系一般原理的理论阐述，又有可行的实际操作办法。另外，为了反映公共关系理论和实践的发展，开阔视野和便于读者学习，我们在各章前增加了全章的学习要点和引导案例；在各章后编写了本章小结、案例、思考和练习。通过这些努力，力求形成“简约、规范、科学，基本概念清楚，原理阐释有层次，方法和策略实用”的普通高等院校公共关系教材特色...

国际贸易货物的报关与通关

国际贸易货物的报关与通关是国际贸易交易流程的基本环节之一，也是海关监管对外贸易的一项重要内容。改革开放以来，我国对外贸易飞速发展，目前已成为排名第三的世界贸易大国，每年有大批量的国际贸易业务需要办理报关与通关手续。因此，学习和掌握国际贸易货物报关与通关方面的专业知识和技能，宏观层面上是促进我国对外贸易持续发展的需要，微观层面上有利于各类国际贸易企业提高经营效率，降低经营成本，树立良好的社会影响。 本教材在介绍国际贸易货物报关与通

推销实务

本书特色：　　 1.全面性。本教材不仅讲解了作为二名推销人员所应具备的素质，而且还向学生讲明了怎样开展推销前的准备工作，然后去寻找目标顾客、约见与接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、促成交易与签订合同、加强对顾客的管理，最后回收货款，这就是推销的全部过程。学完本教材的内容，也就完成了一次推销任务。 2.实用性。本教材配有大量的案例资料和情景资料，让学生感受推销环境，找到正确解决推销过程中可能遇到的一些问题的处理方法和技巧。在仿真的

通信运营商CRM与经营分析系统实训教程

实践教学是高校实现人才培养目标的重要环节，对形成学生的专业素养，养成学生的创新习惯，提高学生的综合素质具有不可替代的重要作用...

电子商务概论-(第二版)

本书共分为9部分，主要内容包括：导论、网络营销、电子支付、电子商务的商业模式、电子商务网站建设与相关技术、电子商务物流管理、电子政务等...

市场培育与拓展

《市场培育与拓展》的编者冯婕等以“实用、可操作”为编写原则， “通俗、精炼”为编写风格，针对经济管理、营销策划等相关专业，结合市场需求，在内容的设计上，宽基础、重实践，偏重指导阅读者的实际操作能力培养，增加读者分析问题和解决问题的能力。在栏目设置和写作风格上，充分运用图表、案例、延伸阅读等形式，使本书的结构层次分明，阅读更轻松。 2006年以来，《市场培育与拓展》的主要内容已在成都理工大学的相关专业本科生和对部分企业进行营销策划

通信运营商模拟经营实训教程

本书以运营商运营模拟软件为平台, 对CP/SP的创业过程、CP/SP的运营流程以及运营商的运营流程进行模拟, 并实现对通信业中各个企业之间的竞争对抗过程进行模拟, 使学生能够掌握通信业的现状, 对自己的就业定位有所帮助...

公共关系学-成人教材

随着全民终身学习型社会的不断建立和完善，业余成人（网络）学历教育学生对教材的质量要求越来越高。为了进一步提高成人（网络）教育的人才培养质量，帮助学生更好地学习，依据西南财经大学成人（网络）教育人才培养目标、成人学习的特点及规律，西南财经大学成人（网络）教育学院和西南财经大学出版社共同规划，依托学校各专业学院的骨干教师资源，致力于开发适合成人（网络）学历教育学生的高质量优秀系列规划教材。 西南财经大学成人（网络）教育学院和西南

国际贸易实务与融资-第二版

《经济与贸易类本科系列教材：国际贸易实务与融资（第2版）》首先强调的是规则，因为国际贸易是在一定的规则下进行的。没有规则，任何交易活动都难以开展。同时，国际贸易也是在一定的方式下进行的，交易的具体方式不同，交易双方各自的权利和义务就不同，交易活动的实务环节也不同。随着国际贸易的发展，国际贸易的方式呈现出多样化的特征，学习、研究不同的贸易方式，通过对单进单出这种最具代表性的贸易方式的贸易实务及贸易融资系统、深入的了解，有利于掌握贸

网络零售学教程

本书以当今商贸流通领域前沿、风起云涌的网络零售为研究对象, 主要研究了网络零售产生、发展的历史, 并试图探索、总结生产厂商产成品通过网络媒介从“产品”到“商品”“惊险一跳”收回货款并实现赢利的内在规律性...

广告管理

《继续（网络）教育系列规划教材：广告管理》在吸取国内外广告学著作精华的同时，结合当今时代所处的背景——体验经济，以新的视角——体验经济的相关理论来对现代广告的相关知识进行新的诠释，这一点是以前的广告类教材从未有过的...