领导素质与领导艺术大全集

“一头狮子带领一群绵羊，可以打败一只绵羊带领的一群狮子。”通用电气前首席执行官杰克。韦尔奇的这句名言明确道出了领导者在一个团队中的决定性作用。基于领导职位的重要性，一名合格的领导者必须具备极高的素质和多方面的能力，比如引导、授权、关系管理、战略制定和执行管理、领导创新和组织变革的能力，必须是思考力、判断力和实践能力都很强的多面手。为了帮助企事业单位的领导者按照高标准提升自我的各项能力，掌握领导艺术，游刃有余地开展工作，成为卓有成效的领

科特勒的24堂营销课

《科特勒的24堂营销课(精)》由陈姣编著，科特勒是现代营销学集大成者，他的营销理论不仅深刻地影响了几代美国企业家，而且在亚洲地区，特别是中国同样受到了无与伦比的推崇。每一位营销从业人员如果想迅速掌握营销理论，习得营销精髓，阅读科特勒的著作思想是最佳选择。...

杰克·韦尔奇教你学领导

本书介绍了杰克·韦尔奇经典的企业管理经验，包括创造企业的企业，开放市场的思维，“无界限”的巨大能量，彻底挖掘人的潜质，让你出类拔萃等九个方面...

这样服务最优秀:优秀服务必做的25件事

改善服务态度，提供满意服务，并没有增加多少成本，却熊提高客户满意度，赢得客户的信任。　　把精细化服务的细节归纳成册，为你的服务提供了一个不可缺少的操作指南。　　本书按照对客接待准备到售后服务的服务流程来编辑，不仅有通俗易懂的故事来帮助你了解一些并不常见的理论，更有具有实践意义的方法来协助你的日常工作，更贴近现实生活...

实干胜于空谈-责任感与执行力培训读本

实干，要有行胜于言的作风。感人心者，莫先乎情；动人心者，莫先于行。 行胜于言，是一个人朴素、真诚、务实的形象。只有为人实、思想实、干事实，才能得到最高的赞赏。 本书向读者详细的阐述了实干胜于空谈的成因，实干的价值，以及怎样实干才能获得命运的垂青，做一个实人干的，落实具体行动，提升执行力，企业就能一步一个脚印地攀上成功的峰顶...

恰到好处的推销方式

在市场经济体制的21世纪，随着我们对需求观念的转变，购买与销售，这两个词在我们的生活当中，会无时不刻地伴随着我们。销售不仅仅是把商品出售给客户，把钱收回来那么简单，而是实现人与人之间的沟通，以满足客户特定需求的过程。销售在日常生活中非常普遍，可以说每时每分都在发生，大到大宗商品的销售，小到生活日用品。可以说，我们每个人都是销售员，每天在做着销售的工作。 特别是对企业经营而言，在群雄逐鹿的市场，谁可以掌握信息，谁就会赢得主

恰到好处的领导方式

领导就像一个武侠片中的侠客，决定领导能力高低的不是会多少招法，而是心法。心法就是武术的内功，我们要想做好领导的角色．必须学会修炼自己的内功，必须学会修炼自己的内心。当遇到事情，当需要决策，当要执行的时候，我们需要问问自己是否心如止水，是否心如明镜；　　落实到实际的工作中，嘲有效领导就是一个让领导对象从“no”到“yes”的转化过程，但它没有统一模式，也没有最佳模式，必须因人而异因事而异。　　本书从多方面着手介绍了诸多恰到好处的领导

如何开赚钱公司

为公司着想

永不放弃马云给创业者的24堂课

白领的投资理财日记:拿工薪,白领也能成为千万富翁

◆令亿万读者受益终身的经典之作：《卡耐基口才的艺术与人际关系》 ◆最轻松有效的职场口才提升宝典：《职场暖心话术》 顶级理财师给白领、工薪族的财富人生规划课。世界变了，金钱的游戏规则也要变，我们要学会怎么努力赚钱，更要懂得管好赚来的钱。成为富翁，不是一种机会，而是一种选择。在本书里，顶级理财规划师为你揭露：重要的不是收入，而是理财的方法；你每月赚的钱，并不等于你实际拥有的；投资不需要高等数学，只需要智慧、规则、常识和勤奋；致富无关起点

世界金融五百年-超值白金版

金融塑造世界格局，影响国家兴衰。《世界金融五百年》以时间为纲，以国家、人物、事件为目，围绕金融这个核心，从古希腊、罗马时期的金融业发展说起，以生动的语言阐述了荷兰、英国、法国、葡萄牙、西班牙、美国、日本、俄罗斯、德国等世界大国的金融兴衰之谜，剖析了法国大革命、印度殖民、英法争霸、美国南北战争及第一次世界大战、第二次世界大战等重大历史事件背后的金融力量，并介绍了金融史上的“隐形寡头”和统治精英、金融史上的秘闻与丑闻、金融史上的14大泡沫

培根随笔-最新权威修订版

★英国随笔文学的开山之作，黑格尔、雪莱、罗素等大师一致推崇的传世美文；诗意和哲思的完美结合，文笔优美、警句迭出； ★1985年被美国《生活》杂志评选为“人类有史以来的20种最佳书”之一；同年入选美国《优良读物指南》推荐书目。 ★《培根随笔》谈及了政治、经济、宗教、爱隋、婚姻、友谊、艺术、教育和伦理等等话题，几乎触及到人类生活的方方面面。 ★寻找一位巨人的肩膀，就能站在更高处理解人生！ ★中外名著精装典藏本，必读书目，版本经典

新婚三年决定未来一生的财富

—个人，只需安身立命；婚姻的选择，将决定生活的品质；两个人，则要同舟共济。家庭的经营，则决定一生的幸福。当新婚的你们在感受着暖暖的爱情和新情时，在对未来充满无限憧憬时，你们是否已经准备好了给小家打下坚实的经济基础的计划?作为妻子或丈夫的你是否已经准备学会当一名合格的家庭财

简单逻辑学-改变思维方式第一书

★最通俗易懂的逻辑学入门读本！轻松搞定逻辑学中的概念、思维定式和规则！ ★最容易操作掌握的逻辑使用法则！不论演讲、谈判、说话、办事，都能让你做到条理清楚、不让人误会和不解！ ★一本涵盖正式及非正式逻辑谬误的难得好书！ ★快速提升你的推理能力，学会用清醒的头脑辨别真假！ ★改变思维方式第一书！ ★让思考变得简单，让行动变得快捷！ ★人人都要思考，人人都要推理，人人都要论证。 ...

上12堂说故事的营销课

本书用12章的篇幅，分别从品牌、定位、宣传、创新、广告、价格，心理，服务、谈判、渠道、竞争、哲学等各个方面，为你完整呈现营销学的魅力与精髓。为了让读者轻松阅读，并激发其对营销的兴趣，本书以最贴切、最通俗的故事引出实用理论，让读者了解营销、认识营销并活学活用...

哈佛MBA毕业生的最后一堂课

本书主要内容包括：世界上到处都是才华横溢的“穷人”；世界上最会赚钱的人，也是最会推销自己的人；推销自己的秘密：知道人们最想买什么等...

简单管理让管理回归简单

作为一名管理者，你可能对很多事情都不知道如何去做。这并不意味着你要去做很多的事情，你需要做的就是记住一句话——管理越简单越好，然后根据简单管理的要求挑选和培养最优秀的人才，授权给合适的人，给他们提供支持和保障，时不时指点一下方向和重点，并开创一个大家都认同的环境。你的工作仅此而已。只有这样，才能达到企业管理成功的彼岸，才能实现预期中的简单，高效的简单...

上10堂说故事的管理课

本书用10章的篇幅，分别从管理者的魅力、决策、制度、用人、团队、沟通、激励、授权、战略、危机等各个方面，为你完整呈现管理学的魅力与精髓。为了让读者轻松阅读，并激发其对管理学的兴趣，本书以最贴切、最通俗的故事引出实用理论，让读者了解管理学、认识管理学并活用管理学...

科特勒全书

本书系统地解析了科特勒营销理论，内容全面，涵盖营销的所有重要课题，试图帮助企业最高领导曾、营销部门及营销人员在短期内快速掌握科特勒营销理论要领、营销艺术及营销的具体操作方法和技巧，从而从整体上提高企业的市场竞争力...

胜任-管理者如何培养大局观

★ 不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时。 　　★ 解读上乘管理哲学，修炼高超境界，领略厚重内涵，让你拥有大局意识，设计超凡格局。 　　★ 本书为你全方位阐释管理者应具备的大局意识。久而修炼之，你将慢慢拥有登临泰山之巅的感觉——会当凌绝顶，一览众山小...

给你一个队伍.看你怎么带

本书从如何带好队伍为出发点，分别从领导艺术、团队组建、决策制定、创新思路等方面介绍了管理者所应对的事务，内容全面、丰富，为管理者提供一份简单、实用的管理指导。同时，本书也为中层领导和普通员工的自我提升和成长提供了可以借鉴和学习的素材...

别笑.这才是最牛的销售

《别笑，这才是最牛的销售》通过丰富的事例，向读者们介绍了充满智慧的幽默沟通法则。这《别笑，这才是最牛的销售》提供给你的层面是很广泛的，大至你的生活一切行为，小至夫妻、朋友相处状况，它都能够提供一套完美而有效的方法，让你的人生能够更加的顺畅，更快速地与他人建立良好关系...

别笑.这才是最牛的服务

《别笑，这才是最牛的服务》通过解读国内外数十家企业成功的秘诀，为广大从业者与企业管理者诠释了什么才是完美的服务。在此基础上，《别笑，这才是最牛的服务》提炼了一套各类型企业科学完整的服务流程，不仅对每个流程环节中常见的服务行为进行了分析论述，同时还讲解了正确的服务做法，从而帮助一线员工与管理者不断提升服务意识与服务能力...

财运是设计出来的:写给新婚小夫妻最实用的理财指南书

本书主要内容包括：理想很丰满，现实很骨感——婚姻生活，无“理”不行、天下没有免费的午餐——解读财运密码，遇见快乐富足的自己等...

别输在不懂管理上-你最容易在管理上犯的101个错误

本书总结了管理者在管理过程中的最容易犯的101个错误，每个错误都是由“管理事典”、“深入分析”、“正确方法”、“妙语点评”等几个部分组成，本书告诉你管理中的禁忌与误区，分析其中的原因，并指出犯此种错误原因和解决方法...

从中层到中坚-优秀二传手的9项技能课

目前大多数企业面临的主要问题不是战略问题，而是高效能的中层管理者短缺的问题。中高层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋。本书通过鲜活的案例、精妙的解析，从企业中层团队管理的不同角度，全面、具体地讲述了培养一支高效中层团队的技巧与实务。案例分析深入透彻，理论阐述精辟独到，能切实有效地帮助企业管理者在中层革命迫在眉睫的趋势下打造出一支精干的中坚团队...

别输在不懂营销上:你最容易在营销上犯的101个错误

本书按照推销的进程来安排顺序, 从塑造推销员的基本素质说开去, 将接近客户、寻找和开发客户、产品介绍、说服沟通、缔结合同、客户服务等每一个环节中最可能犯的错误毫无遗漏地展示给读者, 使推销人员在推销的每个环节中都能够避免此类错误...

驾驭-沃顿商学院最受欢迎的领导课

综观那些成功人士，总是善于将驾驭的艺术应用于日常生活的每一个细节中，他们谙熟心理策略，善于巧妙说服他人、引导他人。 一本书学会“一把手”的全部领导秘诀！ 　　《驾驭(沃顿商学院最受欢迎的领导课)》走进沃顿商学院的课堂，一起学习那些无与伦比的领导力黄金法则。本书由约翰逊著...

瓦尔登湖

《瓦尔登湖》以春天开始，历经了夏天、秋天和冬天，又以春天结束，这正是一个生命的轮回。在那木屋里，那湖光山色中，他观察着，倾听着，感受着，沉思着，并且梦想着。他通过自己的生活实验，告诉世人不要因纷繁复杂的生活而失去了生活的方向和意义。他认为人们只有淳朴地生活，才能摒弃内心的

识人 用人 管人

杰出的领导者和管理者，应善于识人、长于用人、精于管人。《识人用人管人(精)》由邵明编，是一本集知识性、实用性和科学性为一体的经典管理智慧书，书中借鉴和吸收了现代企业和职能部门中许多管理学方面的实践经验，同时参考了西方一些先进的管理学理论，从实际出发，结合大量鲜活案例，与时俱进地从不同方面将识人、用人、管人这三大艺术的一般规律和知识，以及实际的操作方法和应该注意的问题作了深入浅出的分析和讲解，力图帮助现代领导者和管理者掌握最切合实际的人

哈佛管理学

也许你刚刚被提拔为公司的管理者,那么你知道该做什么,不该做什么吗?新晋领导摸石头过河如何走好第一步?超凡魅力的CEO应该是什么样?如何驾驭员工或下属、建立优秀的团队?如何做到知人善任、各尽其才?如何实现与员工的无障碍沟通?如何用较简单的管理取得较大的绩效……管理团队甚至一个公司将面临各种各样的问题和挑战,那么你在面对这些问题时,是否会有“困惑”之感呢?是否需要一些新鲜的知识来充实身心,来进一步提高自己的管理技能,以便能更好地应对公司出

每天学点管理学

《每天学点管理学》适用于从事各类管理工作的领导者和管理者，对于那些在管理中有所作为的读者朋友和想在管理方面有所突破的读者朋友们都大有裨益...

六破六立-如何把复杂的管理变简单

高文喆编写的这本《六破六立：如何把复杂的管理变简单》通过诸多案例，深入浅出地讲解了管理中必须破除的心态和观念，强调管理者和被管理者之间和谐关系的构建。希望本书能对下面三种人有所帮助：希望很快脱颖而出的人，敬业但缺乏方法的人，希望很快成为解决问题高手的人...

销售业务这样谈-全新图解版

本书以销售谈判为主线，以生活化的实例搭配拟人化逗趣的插图的方式，解读各种谈判策略与技巧，细致地介绍了各种谈判策略的使用要领、适用环境和应对的方法，本书将让读者在很短的时间内掌握销售谈判的技巧，创作一流的销售业绩...

营销圣经

傅忆编著的《营销圣经(精)》是中外一流营销大师实战经验与智慧的结晶，全面解答了营销及营销管理中的种种疑难问题，系统讲授了成功营销的黄金法则，为营销和营销管理人员提供了一套全新有效的营销知识和实践技巧，可帮助他们改变现状，突破困境，尽快走向事业的巅峰。通过阅读《营销圣经(精)》

男人那点小心思

★“每个女人都有追求幸福的权利”——婚姻不是最终归宿，幸福的婚姻才是真正的目的。这是一本教你走向和谐恋爱关系、保持美满婚姻关系的幸福魔法书。 ★“读懂枕边人，幸福一辈子”——不了解男人的女人“受宠”一阵子，了解男人的女人“受宠”一辈子。懂男人的女人最幸福，每位对幸福有所期盼的女性朋友都应该读一读。 ★“谁还能不狠狠爱一次呢”——婚姻是女人一辈子的事，眼要准，爱要狠，幸福不能等。 ★“多一点智慧，少一些婚姻的烦恼”——知名两性关系咨询专

给你一个公司.你能赚钱吗

随着我国市场经济的快速发展，许多有志于投身商海的人，都将拥有自己的公司当作人生的一大追求。然而。把公司开起来并不难，但如何让公司在竞争激烈的市场中生存下去并赚钱，却不是一件容易的事。茫茫商海，大小公司林立。真正的赢家却寥寥无几。每一天，都有大批的新企业如雨后春笋般出现在大家的

当孔子邂逅企业

孔子是我国古代伟大的思想家和教育家，儒家学派创始人，世界最著名的文学名人之一。其治国方略以仁说和礼说为主，主张“为政以德”，用道德和礼教来治理国家是最高尚的治国之道。这种方略也叫“德治”或“礼治”，即把德、礼施之于民。其教育思想主要是有教无类、因材施教，对后世影响极为深刻。本书从孔子对企业影响的七大思想入手，将“仁”“义”“德”“礼”“忠”“信”等儒家思想融入到企业管理的各个环节。并以“学而不厌”“知人善任”“敬事而信”为主线来引导管

是主管就要懂的心理掌控术

本书共分为十二章，主要内容包括：领导魅力掌控术：凝聚人心先靠人格魅力；自我性格心理掌控术：不同性格的管理者及其管理方式；因人而异心理掌控术：如何对待和管理不同性格的下属等...

企业的力量

本书共分为六章，主要内容包括：愿景是一种信仰；战略决定眼界的高度；靠商业模式赢利；品牌造就核心竞争力；无团队，不力量；诚信赢得更多信服...

不懂带团队你就只能自己干

美国沃尔玛、中国石油、德国大众、日本丰田、韩国三星……透析全球500强，演绎成功法则，教你做最有效的团队执行管理人。 不懂得管理，你的团队终成散沙。 建立优质的团队，是迈向成功的基石。 突破、目标、执行、创新、激励……打造优秀团队，你的管理给力吗...

阻截金字塔-开启企业最伟大的瘦身

那些浮游在企业身体内的赘肉，并不是企业真正需要的，相反它们已经非常严重地影响到企业的健康，影响到企业下一步的规划...

懂幽默的人跟任何人都聊得来:你学会的幽默让全世界都欢迎你

本书汇集了幽默的精华，不仅向读者阐释了幽默的人生智慧，还分别从处世、社交、沟通、说服、赞美、拒绝、辩论、恋爱、生活、情趣等方面，结合趣味横生的案例，生动、具体地讲述了幽默在现实应用中的独特魅力...

一切都可以变.除了信仰-百年品牌启示录-修订版

能够激发一颗灵魂的高贵、伟大的，只有虔诚的信仰。 　　——塞缪尔·斯迈尔斯 　　揭开世界500强的成长历程。 　　百家企业制定的内训教材。 ...

现学现用企划书72例

这是一本教你如何快速、有效撰写企划书和提案书的指导书籍，是日本著名资深广告人齐藤诚积30年从事广告和行销策划的实战经验总结，先后重印十余次，风行日本和台湾商业界。全书分为两个part,在part 1中，作者精选72篇企划书范例，内容涵盖市场调查、广告活动、商品企划、店面开发、pr、直效行销、crm以及英文企划书的制作等八大类、16个主题，每个范例都配有书写重点、企划重点、和help hint等栏目，对范例进行点评，提示各种企划书

胜局

胜局是运筹帷幄、统筹全局的气度，是一种博大的胸怀、一种长远的眼光、一种应变的智慧，也是一个卓越管理者不可或缺的管理素质和领导艺术。本书从管理者的角度对涉及胜局的诸多方面进行了深入的探讨，力求使管理者树立这样的管理意识：只有以胜局的思维引导自己的管理乏路，这条路才会越走越顺畅...

管人如此难办 方法必须强悍

《管人如此难办,方法必须强悍》主要收录了将情义融入管理，让员工更加卖力、管理要创造感动，温情能诱发能动、要想员工有干劲，就要多点人情味、我们对下属有心，下属对工作用心、学会济人于危难，为下属雪中送炭、你记住下属的名，他们回报的是情、让下属领你的情，他们会用心做事等内容...

跟推销大师学攻心-一部无往不胜的推销圣经

推销是一门技术，更是一门艺术，同时它还是一项充满挑战、充满艰辛，更蕴含着极大成功的事实，不管你信不信，世界上有80％的富翁都曾经是一名推销员，推销作为一种职业，既能充分锻造、发挥个人能力，又能充分实现个人的价值。 然而，许许多多的推销误区常常会妨碍我们取得成功，常有一些推销员朋友因为说错话、办错事、用错了推销方法而丢失了客户的心，导致推销失败。《跟推销大师学攻心(一部无往不胜的推销圣经)》(作者高轶飞)针对这种情况，分步骤地向大

谁说你懂管人管事

管人管事要有操控全局的手段，需要有识人、用人的眼光，需要有解决问题的策略，也需要有临危决断的气魄，也需要有驭人处事的技巧。 　　管人管事是一门高深的学问，管理老不仅要大权在握，更重要的是要有高超的领导艺术。既要紧紧地把握领导权，又要充分地凋动下属的积极性。听以管人不能没有手段，管事必须讲究技巧。...

如何与各种客户打交道

作为职场人士尤其是销售人员，辫天要面对的客户可以说是形形色色，因此，能与他们每个人都融洽地相处也是件容易的事，但如果能掌握一些与客户打交道的方法与技巧，进而蘩褥客户的认同，便可大大提高销售的成功率。 本书分十五个章节，把如何与各种客户打交道的技巧，融于从刚认识客户、开展销售工作、业务实施并最终完美成交的整个过程。让读者在真实具体的销售环境中，体会并学到与客户交往的方法，从而在实际工作中得以灵活运用...

创新源自洞见-盛田昭夫的商道公开课

本书详细讲述了盛田昭夫的成长和创业经历，以及他从商数十年的经营之道。盛田昭夫超乎常人的思维、卓越的创新意识，以及创业时不屈不挠的奋斗精神，相信会给你带来不少启示和感悟...