地方导游基础知识(第3版)

第三版根据文化和旅游部发布的《2019年全国导游资格考试大纲》进行修订。主要修订内容如下： 一是对本教材整体编写框架的调整。将原先以全国七大地区为“章”、各省市自治区为“节”的编写体例，调整为现在的以各省自治区及港澳台地区的基本概况、旅游资源、民俗风情和风物特产四大块内容为“章”，以八大地区为“节”的编写框架，以凸显地方导游基础知识的集中性和统一性，方便考生学习与掌握；二是，在第一章基本概况中删除了原先教材中的经济与历史沿革的内容，

导游业务-第4版

《导游业务》（第4版） 本书根据文化和旅游部发布的《2019年全国导游资格考试大纲》的要求对教材进行修订，主要包括导游服务、导游、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游语言技能、导游带团技能、导游讲解技能、导游应变技能、导游相关知识等。删除了领队导游服务程序和服务质量要求、导游资格考试的报考条件、低空旅游的安全常识等2019年大纲变动的内容。本次修订编写的教材充分考虑了导游人员的知识需求，秉承了原教材的优点，内容紧紧抓住导游人员考

旅游客源地与目的地概况

本书主要内容包括: 世界旅游业与中国大陆出入境旅游市场概况, 东亚太地区、西亚地区、欧洲地区、美洲地区、非洲地区各主要国家以及我国港澳台地区的基本概况、旅游业发展概况与景点概况...

旅游心理学

本书共13章, 内容由四大模块组成: 心理学基本原理和方法 ; 消费心理和服务心理 ; 管理心理 ; 社会心理...

导游实务

本书内容包括：导游服务概述，导游的产生与发展，导游服务程序，导游带团技能，导游讲解，游客个别要求的处理，常见问题与事故的预防和处理等...

全国导游人员资格考试(广东)题集2016版

本书主要针对《广东导游基础知识》《全国导游基础知识》《政策法规》《导游业务》中各章节书本内容进行同步训练, 全面、系统地训练考生的导游专业知识和技巧, 使读者了解和熟悉导游考试 (笔试) 的知识内容...

旅游目的地概述-(第5版)

本书分为亚洲、欧洲、美洲、大洋洲和非洲等五章，并按开展出境旅游业务的先后为序编排篇章。资料丰富，内容详实，简明扼要，对旅行社出境旅游领队了解旅游目的地国家（地区）的知识大有裨益...

中国旅游客源国概况

《中国旅游客源国概况》在简要分析世界旅游业的发展及中国入境旅游市场的现状和发展趋势的基础上, 选取21个主要客源国和中国港、澳、台3个地区为主要研究对象, 对我国的主要客源国和地区的地理情况、历史人文、政治经济、民俗文化、旅游资源作了简明扼要的介绍, 重点突出了其风土人情、习俗礼仪和旅游热点...

走读江苏—江苏经典景点导游词 上

本书主要介绍了南京市、苏州市、无锡市、常州市、镇江市。内容包括：中山陵、明孝陵、灵谷寺公园、夫子庙、南京城垣与中华门城堡、总统府等...

湖州景点导游服务

为满足湖州景点旅游行业对旅游专业人才培养的需求，贯彻落实国家教育体制改革和教材建设的近期新精神，本书以湖州市精品课程“湖州地方景点导游讲解”为基础，扩大且增加了景点导游服务的其他内容，本书以旅游专业学生和刚入职的新导游为主要读者群，是集教、学、做为一体的应用型课程，立足于以导游为本，以就业为导向，掌握湖州景点导游服务工作中所需要的知识和技能，是导游初学者从事景点导游服务工作的必修课程...

旅游概论

本书将引导旅游类专业的学生们, 去认知未来将要从事的行业、岗位、人和事, 根据从业岗位的实际需要, 探寻旅游业发展的过去与将来, 它将遵循认知的规律, 从识记、领会、应用、分析、综合及评价的六个层面去引导学生一步一步达成课程学习认知目标...

解说人员指导手册-环境解说设计和展示技巧

《环境解说系列丛书:解说人员指导手册:环境解说设计和展示技巧》颇具特色部分是对儿童解说内容的介绍，认为要了解儿童不同的发展阶段，针对儿童认知水平，帮助他们认识生活，了解生态，热爱生命。通过环境解说提升儿童的知识、品格及审美等方面的能力，达到人的真、善、美全面发展...

全国导游基础知识第七版

《全国导游基础知识》（第7版） 本书根据文化和旅游部发布的《2022年全国导游资格考试大纲》的要求对教材进行修订编写而成。内容主要包括中国共产党成立101 年来的光辉历程与伟大成就、中国旅游业发展概况、中国历史文化知识、中国文学知识、中国建筑艺术、中国园林艺术、中国饮食文化、中国传统工艺美术、中国民族与宗教知识、中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况等各个方面。 主要修订内容为：更新了中国共产党成立101年来的光辉历程与伟大成

中国旅游地理

本书介绍了中国旅游资源形成的地理基础、种类、旅游交通及旅游区划。分区介绍了各大旅游区的地理基础特征、旅游资源特征、各旅游亚区的主要旅游景点等...

中国旅游业普通高等教育应用型规划教材--旅游景观审美(第二版)(2

时光飞逝，转眼间距离《旅游景观审美》首版面世已经时隔近四年。先前受到编辑老师的邀约，希望能将《旅游景观审美》一书进一步补充和完善，以纳入“中国旅游业普通高等教育应用型规划教材”系列丛书中。能够受到再版修订委托对我来说既是一种责任，也是一种激励。对于《旅游景观审美》，我个人的定位是希望它能成为教材中的通识读本，不仅高校的学生能接触到、愿意读、喜欢读，更希望所有热爱旅游、热爱生活、对审美和文化有追求的人能够关注它，也确实能从中受益，这

全国导游资格统一考试模拟习题集(2022版)

本书对2022版《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》4门科目的重点、难点进行梳理和总结，完全遵循新版考纲关于题型和分值的比例，并以练习题的方式展现出来，为考生开拓思维、掌握重点、突出难点、练习备考提供服务。精准把握命题趋势，押题命中率高。 本书每个章节都附有电子版答案及解析，手机扫码即可随时随地查看每章答案及详尽 解析，帮你清晰了解掌握每一道习题。可作为全国导游资格考试统编教材的参考复习资料

导游服务能力.四川省现场考试指南

2022版全国导游资格考试《导游服务能力——四川省现场考试指南》一书，是根据文化和旅游部2022年全国导游资格考试大纲指导方针，在2020版《导游服务能力——四川省现场考试指南》基础上修订而成。本次修订根据2022年全国导游资格考试现场考试要求，从有利于科学考核和综合测评的角度出发，将四川省品牌文化旅游资源按资源等级和典型度整合，考核重心依托景区讲解，使景区讲解的内容在时间上拓展，增加景点讲解的信息量，强化景区内的信息广度和深度。

中国民俗旅游(第二版)

本书是“十二五”普通高等教育本科重量规划教材《中国民俗旅游》的再版。全书从民俗学和旅游学交叉的角度进行编排，突出基础知识与基本理论，着力探讨民俗文化的旅游价值，并对民俗文化旅游及其开发进行理论探索，同时辅以具体案例分析，以达到理论与实践的无缝对接。全书共分为九章，围绕饮食、服饰、居住、交通、人生礼仪、节日、游艺等民俗及其旅游开发安排内容，为便利教学，每章设置学习导引、学习重点、德育目标、知识关联、知识活页、本章小结、思考与练习、同步自

旅游礼仪实务(第三版)

本书在编写中针对高职高专特点，结合高职教育改革的需要，在内容和形式上进行了全面创新，模块清晰、案例丰富、便于学生练习和掌握。强调知识的传授和技能的训练，注重学生学习的趣味性和生动性，强调教与学的互动和课堂内外的实践。全书贯穿经典案例、小资料充实。本书共设计了十个教学项目，以认知礼仪为切入点，系统阐述了认知礼仪、服务人员仪容仪表礼仪、服务人员仪姿仪态礼仪、服务人员交往礼仪、饭店服务礼仪、导游服务礼仪、大学生校园礼仪、中国主要客源国礼仪、

全国导游基础知识

本书共八章，内容包括：旅游和旅游业，中国历史文化，中国民族民俗，中国古代建筑，中国古典园林，中国饮食文化，中国风物特产，中国旅游诗词、楹联、题刻、游记...

旅游服务礼仪

旅游心理学

本书自1999年出版以来至今已经整整二十年。在这期间，本书在广大读者的支持下多次再版，现在的版本为第七版。总结这二十年来的研究和写作经验，我们由衷地体会到，不断地在实践中发现新现象和新问题，不断地追赶学术前沿，不断地扩大自己的知识边界，是使一部著作能够历久弥新的重要条件。因此，为了能更好地落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》和教育部新近发布的有关高等职业教育的文件精神与要求，同时也为了能够更好地服务新老读者

全国导游人员资格考试全真模拟冲刺试卷 第6版

本试卷是针对全国导游人员资格考试的全真模拟冲刺试题，严格按照文化和旅游部颁布的**考试大纲编写。本试卷一共六套，每套试卷均由科目一科目二试题和科目三科目四的试题组合而成，内容包括《政策与法律法规》《导游业务》和《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》各个知识点的测试题，各个科目均设置了判断题、单选题和多选题，与全国导游人员资格考试真题保持一致，方便考生模拟真实考试，更准确地检验自己对教材的掌握程度，进而有效备考，及时查漏补缺，掌握相关

导游服务能力-湖南省导游现场考试实务

本书按照既注重贯彻党和国家方针政策、法律法规，又体现湖南文旅融合发展新变化、新形势、新成果的要求，兼顾旅游及相关专业、导游工作的实际需要，着眼于资格准入的基本素质和综合能力，遵循加强基础、突出重点、强调应用，突出全面性、权威性和实用性的原则，内容涵盖导游现场考试讲解方法与技巧、省情与湖南文化旅游发展概况、导游现场考试讲解、途中导游词案例、考试问答示例以及导游规范、应变能力、综合知识问、景区问答、口译测试修编增补...

高职高专“十二五”创新型规划教材:中国旅游文化

内容涉及旅游文化中所涵盖的旅游历史、宗教、园林、建筑、饮食、民俗、文学、艺术等,以及案例与实践教学...

生态旅游学

内容提要本书共分8章，主要内容包括生态旅游学概论、生态旅游的理论基础、生态旅游者、生态旅游资源、生态旅游业、生态旅游与环境管理、生态旅游市场机制和生态旅游规划等内容。本书可作为高等院校旅游管理专业的教材及生态旅游从业人员的培训用书，也可供有关科研人员和企业经营管理人员参考。本书共分为八章，比较系统、全面地介绍了生态旅游学的研究对象、内容和方法，生态旅游学的理论基础，生态旅游者，生态旅游资源，生态旅游业，生态旅游环境，生态旅游规划等方面

中国旅游地理

本书借鉴和吸收了中国旅游地理相关理论和实 践前沿 新成果，将教材整合为中国旅游资源、中 国旅游区划、中国旅游分区三大模块，三大模块相 互联系，其中中国旅游资源模块从总体上介绍旅游 资源的类型与分布，中国旅游区划模块是承上启下 的一环，中国旅游分区模块从区域的角度介绍各区 的旅游资源特点。中国旅游资源模块包括中国旅游 资源与地理环境、中国自然旅游资源、中国人文旅 游资源三个项目；中国旅游区划模块介绍了旅游区 划的方法和旅游区划方案；中国

旅游美学

本书集合了多位旅游美学教师多年的教学经验和知识积累，在内容的编排上，在介绍旅游美学理论知识的同时，注重审美意识的培养。针对旅游美学涉及的相关美学基础知识较庞杂的特征，对与旅游美学相关联的美学基础知识作了简要介绍，增加了阅读材料以拓宽学生的鉴赏能力。本书以立德树人为根本目标，以旅游过程中的审美关系为主线，从“情景交融”的旅游审美现象入手，对旅游审美对象、旅游审美心理和旅游审美教育，进行深入浅出的描述和分析。在编撰过程中，作者针对中等职业

导游业务

全国导游资格考试教材包括《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》《畅游美丽辽宁》（辽宁导游词考试参考用书）和《辽宁导游现场考试指南》（导游服务能力考试参考用书）6本。　　《全国导游资格考试教材》自2017年6月出版以来，除了被用于导游资格考试以外，还被一些旅游院校旅游管理专业和导游管理专业选为专业教材，深受考生和旅游专业教师的欢迎和好评。　　随着全国旅游业的快速发展和《2020年全国导游资格考试大纲》

旅游公共关系学

本书此次修订主要根据旅游业发展的新变化，从知识、技能、职业道德的角度，系统规范和调整了案例体系，补充了较多的案例；参考了近五年来最新的旅游公共关系方面的研究成果，对本书理论体系进行了调整。本书适合高等职业教育旅游管理专业学生教学使用，也可作为旅游业从业人员高级培训的教材...

旅游地学概论

本书共10章，包括地学旅游资源类型及其形成条件、自然旅游资源、人文旅游资源、地学旅游资源的空间分异、地学旅游资源的调查与评价等内容...

重庆旅游资源概论

本教材主要介绍了重庆市旅游资源的自然地理；历史和社会经济背景；重庆市的主要自然旅游资源类型，人文旅欧资源类型，服务旅游资源类系；重庆特色旅游资源区；重庆主要旅游线路；旅游资源的调查与评价；重庆旅游资源的开发利用；重庆旅游资源的保护和可持续发展等内容...

旅游职业礼仪与交往

本书主要分为两个篇章，第一部分为“常礼篇”，由日常的社会礼仪交往为基础，以各个日常礼仪交往为主线，循序渐进地设置了六个学习情景(情景一到情景六)。第二部分为“职礼篇”，以真实的旅游工作岗位为依托，分别设置了旅行社、酒店、旅游交通服务等仿真学习情境。每个任务的实施过程，针对所学知识，都设置了“是”礼学其规—“非”礼勿其行—“用”礼展形象—“明”礼入我心—“践”礼小故事—“执”礼任务单等环节。对学生进行“德育导向，工学合一”教育的六步教学

导游实务

本书的主要内容包括导游服务与导游人员、导游服务程序与服务规范、导游服务技能、旅游中事故的防范与处理、游客特殊要求的处理、导游实务相关知识等，全书共六个模块。分别讲述了导游服务的产生、发展、类型、范围、性质与特点，导游人员的基本素养和职业形象，邮轮导游的服务特点和发展趋势；团体、散客、邮轮导游服务程序和规范；导游员的带团技能、导游语言与导游讲解技能、邮轮导游接待技能；旅游中常见事故的防范与处理，以及邮轮导游接待常见问题的防范与处理；游客

导游知识专题(第2版)

本书主要是针对全国中级导游等级考试的专用教材，包括政策与法律法规、中国传统文化、宗教文化、建筑文化、饮食文化、武术文化、中医文化、陶瓷文化、珠宝玉石文化、游客心理与服务、旅游资源等各个方面的内容。本书严格按照文化和旅游部颁布的**全国中级导游等级考试大纲编写，紧紧围绕考试大纲展开，涵盖的考点全面。本书充分考虑了导游人员的实际工作需要，切实介绍与讲解了中级导游必备的各种基础知识，力求实用、简练，方便导游人员备考...

中国民俗旅游

本书以民俗和民俗旅游的基本概念、内涵开篇，从实用的角度，系统阐述了与旅游相关的诸多民俗事象，包括我国的饮食民俗、茶艺民俗、酒水民俗、服饰民俗、居住民俗、交通民俗、人生礼仪民俗、节日民俗、旅艺民俗、信仰民俗等相关内容，着力探讨了各民俗事象与旅游产业之间的关系及开发应用...

导游服务能力河南导游现场考试指南

为了满足我国旅游业快速发展对旅游专业人才的需求，助力广大考生顺利通过全国导游人员资格考试，本教材在总结、整理历年河南导游现场考试内容及经验的基础上，结合文化和旅游部市场管理司印发的《2022年全国导游资格考试大纲》、全国导游资格考试统编教材《导游业务》（第七版）等有关资料，编写了本教材。　　本教材对考生了解河南导游现场考试的内容、评分标准和考试程序做了具体介绍，同时对考生了解河南省有代表性的旅游景区提供了参考资料，每个景点都按考试

旅游学术思想流派(第四版)

旅游美学(第二版)

本书在介绍旅游美学理论知识的同时，注重审美意识的培养，针对旅游美学涉及的相关美学基础知识较庞杂的特征，对与旅游美学相关联的美学基础知识作了简要介绍，增加了阅读材料以拓宽学生的鉴赏能力...

旅游学概论

本书首先从旅游活动的历史沿革入手，对旅游活动、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游产品等概念进行阐述；在此基础上介绍了智慧旅游等新业态；最后讨论了旅游对经济、社会、环境等方面的影响以及如何可持续发展的问题...

全国导游考试系列教材(全4册)

《全国导游考试系列教材(全4册)》由全国导游资格考试统编教材专家编写组...

旅游线路设计

主要内容： 本书共八章，主要内容包括旅游线路设计概述、旅游线路类型、旅游线路设计的理论基础、旅游线路设计的市场调研、旅游线路设计的步骤流程、旅游线路中的要素设计、旅游线路产品的市场营销、旅游线路设计实训等。 本书特色： 1.实操性强。本教材结合行业**动态，突出实操性，教材所选取的案例，大多数是旅行社线路设计的**成功案例，紧跟时代，真正做到使学生学有所用，学以致用。 2.易学易教。本书作者都是长期从事

导游知识专题 最新版

此次修订是对照全国导游人员等级考评委员会办公室全新发布的《2022年全国中级导游等级考试大纲》，对全书内容进行系统梳理，订正错误，更新数据，增加新考点内容，基本保持了本书一贯的体例风格。内容包括政策与旅游法规、中国共产党历史、中国传统文化艺术、哲学宗教与民族、建筑文化、饮食文化、武术文化、陶瓷文化、珠宝玉石文化、中医、游客心理与服务、自然和人文旅游资源，是中级导游考试推荐的知识专题，有利于满足游客对深度讲解的需要...

旅游楹联鉴赏指导与训练

本书共分为楹联的基本知识、名胜楹联鉴赏基本知识、名胜楹联创作手法鉴赏三章, 其主要内容包括: 楹联的发展简史 ; 楹联的种类 ; 楹联的特点 ; 楹联的格式 ; 内容鉴赏 ; 创作规则鉴赏 ; 书法艺术鉴赏等...

畅游美丽吉林-典藏版

《畅游美丽吉林（经典导游词高级典藏版）》充分考虑吉林导游员的实际需求，甄选了吉林具特色的重要景观和*实用的趣闻典故，力求为导游员提供一份精彩、实用的解说词。　　《畅游美丽吉林（经典导游词高级典藏版）》也适合于一般旅游者前往吉林旅游之用。内容通俗易懂，知识点简洁实用...

旅游政策法规-赠送100课时视频

《旅游政策法规》根据考试的要求编写了与教材配套的考试辅导书《全国导游基础知识考点精讲与全练》《导游实务考点精讲与全练》《旅游政策法规考点精讲与全练》《山东导游基础知识考点精讲与全练》，一方面根据考纲横向、纵向梳理考试重点和难点，另一方面配套章节练习题，帮助考生及时巩固所学知识，达到学练结合的目的，有效帮助记忆。《旅游政策法规》还可作为旅行社培训新导游的参考教材、学校的专业教学教材等使用，对广大旅游爱好者了解导游工作也具有参考作用.

全国导游基础知识应试一本全

《全国导游基础知识应试一本全/全国导游人员资格考试辅导丛书》以新版的考试大纲为依据，参考了旅游教育出版社、中国旅游教育出版社等出版的《全国导游基础知识》教材，专业可靠，可作为全国各地考生迎战全国导游人员资格考试的参考用书。《全国导游基础知识应试一本全/全国导游人员资格考试辅导丛书》在编写中力求做到既能反映导游考试的特点，又能便于广大考生复习。在形式上，《全国导游基础知识应试一本全/全国导游人员资格考试辅导丛书》沿袭了往年《导游资格

四川导游基础知识

本书共分为五章, 主要内容包括四川地理概况、四川历史概况、四川文化与习俗、四川风味特产和四川旅游产业与旅游资源...

旅游客源国(地区)概况

本书在编写过程中，力求简明扼要，内容广泛，重点突出，尽可能使用较为全面的资料客观、真实、全面地反映中国主要旅游客源国（地区）的概况...

旅游学导论

《旅游学导论》涵盖了旅游学研究的基本内容，体现了在新时代背景下旅游业发展的趋势和新态势。着重反映国际和国内旅游学术界的主流认识，从旅游者、旅游发展、旅游业、旅游产品、旅游目的地、旅游市场、旅游影响、可持续旅游发展和旅游业的未来等领域展开讨论，充分运用大量的实际案例，使读者对相关理论及其实际运用有更深层次的理解。　　《旅游学导论》特点：（1）将旅游学中涉及的部分基本概念进行辨析，能够充分帮助学生分辨、理解和掌握旅游学的基本概念。（2

旅游概论

全国导游基础知识

本书共分为十一章，主要内容包括旅游和旅游业务、中国历史文化、中国旅游景观、中国民族风俗、中国四大宗教、中国古代建筑、中国古典园林、中国饮食文化、中国风物特产等...