全国导游基础知识-第2版

《2017全国导游人员资格考试系列教材：全国导游基础知识（第2版）》是全国导游人员资格考试教材，严格按照国家旅游局颁布的新考试大纲修订编写而成。　　《2017全国导游人员资格考试系列教材：全国导游基础知识（第2版）》主要内容包括旅游活动与旅游业、中国历史文化、中国旅游景观、中国的民族与民俗、中国的宗教文化、中国的古代建筑、中国的古代园林、中国饮食文化、中国的风物特产、主要旅游客源国（地区）概况以及中国旅游诗词、楹联、游记鉴赏等各个

体育旅游发展新论

体育产业是极具增长潜力的产业，旅游产业是蓬勃发展的朝阳产业。党中央、国务院高度重视体育旅游的发展。2009年，《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出，大力推进旅游与文化、体育、农业、工业、林业、商业、水利、地质、海洋、环保、气象等相关产业和行业融合发展。2010年，《国务院办公厅关于加快发展体育产业的指导意见》要求，发挥体育产业的综合效应和拉动作用，推动体育产业与文化、旅游、电子信息等相关产业的复合经营，促进体育旅游、体育出版、体

中国旅游地理(21世纪高职高专精品教材)

本书分为十一章，介绍了中国旅游交通线路和旅游资源地理，同时介绍了东北、华北、华中、华南、西南、西北及青藏旅游区的地理概况...

酒店英才 放飞梦想——全国职业院校技能大赛中职组酒店服

本书是2017年在苏州召开的教育部全国职业院校技能大赛中职组酒店服务赛项成果展示, 由全国旅游职业教育教学指导委员会主编。全书对该次大赛获奖者进行了介绍, 对大赛赛程进行了全面介绍, 并进行了大赛展示以及总结与展望, 是一本不可多得的国赛参考用书...

(高等教育)旅游学概论

《新世纪应用型高等教育旅游管理类课程规划教材：旅游学概论》是多位作者多年从事旅游关学教学的教师的教学经验和知识的积累，在内容的编写上，在介绍旅游学理论知识的同时，注重审美意识的培养。针对旅游学涉及相关基础知识的特征，对与旅游学相关联的基础知识作了简要介绍。　　在撰写教材的过程中，主要立足于中国传统审美文化，同时也比照西方审美文化，为学生较快掌握课程知识提供了更为通俗易懂的切入形式，这也是本教材编写的指导思想...

导游语言技巧

《导游语言技巧/“十二五”职业教育国家规划立项教材》共分6个单元，主要内容包括：导游语言概述、导游词写作、导游讲解语言、导游交际语言、导游体态语言、导游语言的表现风格等。《导游语言技巧/“十二五”职业教育国家规划立项教材》注重学生的职业技能培养，采用理论、案例分析和仿真实践等多种形式，内容浅显易懂，语言生动形象，案例丰富逼真，具有较强的可读性。《导游语言技巧/“十二五”职业教育国家规划立项教材》可作为中等职业学校导游服务专业的教学

中国旅游文化新论

《中国旅游文化新论》在介绍旅游文化核心理论的基础上，勾勒了中国旅游文化的演进与变迁的过程，从动态、整体的角度再现中国旅游文化的基本面貌与发展规律；描述并分析了当代中国的旅游体验文化和旅游介入文化，从微观的角度揭示了当代中国游客与社会的旅游文化创造及成果；提出了当代中国旅游文化建设的原则、重心与策略，为建设有中国特色的旅游文化提供参考；预测了中国旅游文化的未来走向，为发展中国旅游文化指明方向。　　《中国旅游文化新论》以“体验-介入文

旅游心理学

高等教育旅游管理专业“十三五”规划教材中国旅游地理/任瀚

中国旅游地理是高等教育旅游管理专业的必修课程，是学生了解中国区域旅游知识的重要课程。 本书由郑州大学旅游管理学院负责主编，河南牧业经济学院、郑州师范学院、河南工学院、嵩山少林武术职业学院、韶关学院、济源职业技术学院等学校教师参与编写。本书是第三版，版是“十一五”规划教材，第二版是“十二五”规划教材。全书共12章，系统介绍了中国旅游地理的相关知识，主要内容包括中国旅游地理的概念体系、旅游吸引物、旅游交通、旅游区划及各区域旅游地理概

全国导游基础知识(第4版)

第四版根据文化和旅游部发布的《2019年全国导游资格考试大纲》进行修订。主要修订内容如下： 一是，第一章增加了一节“建国70重大建设成就选录”；第二章增加了两节：一是“旅游热点概述”，主要包括厕所革命、全域旅游、旅游扶贫和文旅融合发展趋势等内容；二是“旅游新业态简介”，主要包括智慧旅游、在线旅游（OTA）、乡村旅游、红色旅游、研学旅游、康养旅游等；三是将原先的第七章“中国民族民俗”与第八章“中国四大宗教”合并为第七章，理由是新大纲中

导游业务(第4版)

本次修订按照文化和旅游部发布的《2019年全国导游资格考试大纲》的要求，根据2019年新大纲的五部分内容相应调整了篇章结构，将全书对应分为五篇十七章。增加了“导游管理体制”“导游自由执业的类型与模式”“称呼礼仪”“介绍礼仪”“电话礼仪”“全陪核对、商定日程的具体内容”“全陪提供旅行过程中的服务”等内容。删除了上一版中出现的、2019年考试大纲中未再提及的内容，并对上一版中出现的疏漏、错误及较陈旧的知识进行了全面订正。 新版图书紧扣《

中国旅游地理

四川省全国导游人员资格考试大纲

通过《导游综合知识》的考试，检查考生对旅游及相关知识，对中国历史文化、宗教文化、民族民俗、古代建筑、古代园林、风味特产，对中国重要自然景观及世界遗产资源，对台港澳地区及中国主要客源国有关背景等基础知识的了解、熟悉和掌握程度，以及运用这些知识分析问题、解决问题的能力与水平。检查考生对四川本土的史地知识、地方文化，对四川的重要旅游资源及相关旅游知识的了解、熟悉和掌握程度，尤其是在实地的导游接待过程中，运用这些知识去讲解、传播四川文化，

旅游学概论

本书涵盖旅游的基本概念及旅游活动发展历程，分析旅游活动开展的内、外环境——旅游主体、旅游客体、旅游媒介和旅游市场、旅游效应以及旅游相关法律法规等内容...

导游领队服务法律指引

本书内容包括导游领队服务法律基础、导游领队的权利义务、导游领队的委派、导游领队的合同义务、导游领队的安保义务、导游领队与不可抗力、导游领队与文明旅游、导游领队与旅游购物自费、导游领队的证照管理、导游领队的服务收费、导游领队的证据意识、导游领队的劳动报酬、导游领队的违法犯罪、旅游者的注意义务等...

新编导游业务实训教程:以职业能力培养为主线

本书主要包括以下几个模块的内容：导游人员的概念与素质、地陪导游服务实训、全陪导游服务实训、领队导游服务实训、散客导游服务实训、导游讲解技能实训、流动游览、住宿餐饮、购物营销导游讲解等...

旅游客源国和目的地概况

本书以介绍欧洲、北美洲、亚洲等中国海外客源市场国家为重点，同时也相应介绍了一些潜在的客源市场和目的地概况。全书共8章，包括世界地理的一般知识，世界旅游的一般知识，然后分章节介绍各旅游区，包括东亚及太平洋地区、欧洲地区、美洲地区、南亚及中东地区、非洲地区及港澳台地区等...

(高职高专)旅游心理学(第四版)

本教材除绪论外，共分三篇：旅游者心理(旅游者的感觉和知觉，旅游者需要与旅游动机，旅游者的个性、态度、情感，影响旅游者行为的社会因素)、旅游工作心理(导游工作服务心理，酒店服务心理，旅游投诉工作心理)、旅游工作者管理心理(旅游企业员工心理，“严”与“爱”相结合的旅游管理)...

河北旅游

本书分为河北省情、河北历史述要、河北旅游资源、河北旅游产业、河北地方文化、河北风物特产、各设区市概况及主要旅游区(点)七章，介绍了地理概况，行政区划及人口，行政区沿革，历史名人，自然、人文旅游资源，河北旅游业发展历程、思路，区域、饮食、长成文化等内容...

导游口才教程

职业高校教育以培养技能型人才为特色，倡导“双证”教育（学历教育+职业技能教育），职业教育使受教育者具备职业能力——特定职业能力、通用职业能力和基础职业能力。特定职业能力是专门职业岗位上、专业范围内、符合专门工作要求的职业能力，它是职业岗位的很终表现；通用职业能力是某种职业领域一般应有的、具有共性的普通职业能力；基础职业能力是从事任何职业都需要的普遍适用的能力。基础职业能力具有普遍的适用性和广泛的可迁移性，其影响辐射到整个通用职业能力和

旅游概论

《旅游概论/四川省中高职衔接旅游类专业系列教材》注重实用、实效，为中等职业学校旅游服务类专业学生学习旅游概论相关知识提供借鉴。以校企合作、产教融合、工学结合的模式进行工作（教学）项目和任务设计，按照旅游活动的一般规律，由浅入深、循序渐进地安排教学内容。打破本课程传统的理论课程教学模式，理论联系实践，在行业实践实训中深入学习，采用任务驱动法、调查法等教学方法和以学生为中心的教学理念，实现课程的教、学、做一体化的教学。同时，与时代接轨

旅游心理学

本共分十章，分别为：旅游心理学概述，旅游者的感知，旅游者的态度，旅游者的个性心理与旅游行为，旅游者的情绪、情感，旅游企业的人际关系，旅游工作中的压力、应激与挫折，旅游企业员工的心理保健，旅游企业领导的心理，旅游服务中的客我交往与心理服务策略...

主要客源国(地区)概况

本书是遵循了“项目课程改革”的新理念，基于旅游从业人员实际工作岗位的旅游管理专业核心课程教材。全书共分六大模块，51个项目。六大模块分别是做好外交大使、往来亚洲地区、往来欧洲地区、往来美洲地区、往来大洋洲地区、往来非洲地区；51个项目即是51个客源国和地区的介绍。本书既可作为高等院校旅游管理专业的专业教材，也可作为旅游行业人员的培训教材，还可以作为旅游管理和研究人员的参考读本...

中国旅游文化知识记忆链

本书是作者将中国的旅游景点、旅游知识分类串联，以记忆链的形式呈现，内容丰富，形式独特，既是对中国旅游景点和相关旅游知识的汇编，又便于查阅和记忆，既可以作为旅游爱好者的资料书，又可以作为导游的工具书...

空间与感知

《空间与感知：出版研讨会论文集》为“空间与感知-胡抗美《中国书法章法研究》再版座谈暨学术研讨会”的论文集汇编。 　　《空间与感知：出版研讨会论文集》收入的文章，涉及书法章法与中国传统美学、书法章法与现代形式理论、书法章法与当代形式创作等主题。论文的集结出版对于今后进一步完善的书法章法的研究将起到的推动作用...

政策与法律法规(第三版)

全国统一的导游资格考试制度自2016年开始施行以来，至今已是第三年。2018年，文化和旅游部再次组织相关专家对2017版考试大纲进行了修订并于4月公布。　　为适应新考试大纲要求，满足业内广大考生应考的需要，中国旅游出版社及时组织业内专家认真学习与研讨了考试大纲的变化，对2017年全国统考版《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识——全国31个省、自治区、直辖市基本概况》四本教材进行了修订。　　作为文化和

地学旅游-旅游规划与设计-26

旅游规划与设计本期主题为“地学旅游”。本书分为4个栏目，分别为一、旅游地学及其规划应用二、地学旅游价值评估三、地学旅游产品开发四、中国地学旅游联盟学术研讨会综述五、遗产解说规划设计约15篇文章...

不可理喻的亚洲之旅

日本“脱力系”散文作家 宫田珠己处女作 无名上班族的爆笑旅行 曾工作认真的公司职员，因为太爱旅行而辞职，成了作家！...

山水城林 天下文枢——历届导游大赛南京优秀讲解词拾萃

本书依据历届导游大赛的赛况, 精选了77篇中文、19篇英文讲解词, 按照讲解内容归纳为“山水人文、历史记忆、文脉传承、城市新貌”四个类型。所选导游词涵盖了南京各行政区域, 既展示了南京的自然风光, 也体现了城市的人文内涵 ; 既追溯了古都的悠久历史, 也彰显了城市的现代化发展...

全国导游人员资格考试全真模拟冲刺试卷-第2版

《全国导游人员资格考试全真模拟冲刺试卷（第2版）》主要是针对全国导游人员资格考试的全真模拟冲刺试题，由一线的考试专家严格按照文化和旅游部颁布的新考试大纲编写，题型、分值与真实考试完全相同。每套试卷包括科目一科目二、科目三科目四组合而成的两套试卷，即《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》等的判断题、单选题和多选题，让考生可以检验自己对教材的掌握程度，进而有效地快速备考，掌握相关知识点。各套试卷根据考试

全国导游资格统一考试模拟习题集-(2018版)

本书对2018版《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》4门科目的重点、难点进行梳理和总结，紧扣新版大纲关于分值、比例的变化，并以练习题的方式展现出来，方便考生开拓思维、掌握重点和难点。可作为全国导游资格考试统编教材的参考复习资料...

新编旅游职业道德(第二版)

《新编旅游职业道德（第2版）/“十二五”职业教育国家规划教材（修订版）·高等职业教育新形态一体化教材》是“十二五”职业教育国家规划教材的修订版。　　《新编旅游职业道德（第2版）/“十二五”职业教育国家规划教材（修订版）·高等职业教育新形态一体化教材》主要包括旅游职业道德及其历史沿革、旅游职业道德的价值、旅行社从业者的道德素养、酒店从业者的道德素养、景区从业者的道德素养、旅游交通从业者的道德素养和旅游购物店从业者的道德素养共7章内容

导游业务(第三版)中旅考试

本书分为基础篇、规程篇、技能篇、知识篇四个部分，主要内容有导游服务、导游人员、导游人员的职业道德与修养、地方导游服务规程与服务质量、全程导游服务规程与服务质量、出境旅游领队服务程序与服务质量、景区导游服务规程与服务质量、散客旅游服务规程与服务质量、导游人员的语言技能、导游人员的带团技能、导游人员的讲解技能、导游人员的应变技能等干货，还收入了旅行社知识、入出境知识、交通知识、货币与保险知识、卫生常识、国际时差与温度、度量衡换算等知识点，

旅游与民俗

本书重在讲述作为旅游文化的组成部分——民俗是与旅游活动中的吃、住、行、购、娱乐等紧密结合在一起的，旅游活动在一定意义上来说就是对各种异质民俗文化的体验。本书详细叙述一定数量以上的民俗与民族的风俗习惯，主要客源国的民俗风情...

西南财经大学出版社旅游心理学

《旅游心理学（第2版）/21世纪普通高等院校应用型本科规划教材·旅游管理》尝试按照旅游心理学的广义概念来构筑其体系结构，重点突出旅游心理学作为以心理学、旅游学为核心并与其他学科相综合的学科特色。全书从旅游者的心理过程与个性心理、旅游企业管理心理、旅游企业服务心理等角度展开阐述，结合实例体现教材的科学性与实用性...

韶关指南地图

《韶关指南地图》主要包括了旅游，交通，美食，住宿，购物，商贸...

导游与旅游审美 第二版

审美是旅游永远的主题，也是旅游者的不尽追求。导游是旅游者实现旅游审美的引导者与实践者。李鸿、姚雪峰、苏喜娥主编的《导游与旅游审美（第2版全国高等职业教育旅游大类专业规划教材）》根据导游岗位的需要选取教学内容，将自然景观美、人文景观美作为主要审美对象，涉及旅游者常见的自然风光审美、传统文化审美、文物古迹审美，以及中国古代建筑艺术欣赏、书法艺术欣赏、绘画艺术欣赏、雕塑艺术审美、中国园林审美，突出职业性和实用性。本书创造性地加入导游与红色旅

中外民俗

方澜、陈道山主编的《中外民俗（第3版）》从高职高专导游专业的人才培养目标出发，遵循“以全面素质为基础，以综合职业能力为本位”的指导思想，在借鉴和吸收众多中外民俗研究成果的基础上，融入了编者的课改理念和课改成果，按照模块教学和任务驱动教学法来组织教材内容，从民族与宗教两个角度对中外不同民族、不同国家的民俗进行了介绍，重点突出对学生分析问题、解决问题能力的培养，以期达到培养学生的综合素质与职业能力的目的。　　本教材共分三大模块：一模块

旅游心理学

本书内容包括：心理分析的认知、旅游者心理的分析、旅游服务心理的分析、旅游从业者心理的分析...

中国旅游业普通高等教育“十三五”应用型规划教材--旅游服务语言

旅游管理专业是一门兼具理论性与实践性特点的专业，既强调学生对理论知识的掌握，也强调学生的实践能力。随着国家发改委、教育部、人力资源和社会保障部联合发布《关于编制“十三五”产教融合发展工程规划项目建设方案的通知》（发改社会[2016）547号），其中建设应用型本科高校是其中内容之一，许多高校随之转向应用型发展方向。目前，建设应用型大学有两个办学方向，即应用型和应用一研究（学术）混合型。不论是专业特点的要求，还是教育转型的需要，深化改革旅

中国分省系列地图册--山东

导游基础知识

本教材通过中国文化科技的成就, 中国文物、文物保护知识, 馆藏文物及工艺品、风物特产等内容的阐述, 使学生全面掌握导游基础知识。在选材上侧重介绍旅游业所涉及的广泛意义上的文化现象。在章节目的安排上, 既保持了内容的独立性和专题性, 又注意到其间的内在联系...

现代旅游礼仪与沟通艺术

旅游公共关系学

本书共14章, 包括: 旅游公共关系概述、旅游公共关系的主体、旅游公共关系的客体、旅游公共关系的传播、旅游饭店公共关系、旅行社公共关系、旅游景区公共关系等...

导游才艺

本教材共8个模块：导游才艺基础知识，介绍导游才艺概况和展示的主要类型；导游风采展示，介绍导游应如何展示自己的风采；诗歌朗诵艺术，介绍诗歌朗诵技巧和分类训练；民歌演唱表演艺术，介绍中国民歌的起源和发展、演唱要素；戏曲表演艺术，介绍京剧、越剧等表演艺术；舞蹈表演艺术，介绍藏族舞蹈、蒙族舞蹈、东北秧歌艺术的特点和训练要领；幽默导游语言艺术及脱口秀...

旅游概论

本书通过阐述旅游活动中的基本要素、介绍那些为旅游者提供服务和产品的行业和部门，以及旅游目的地和世界性的政府和非政府的旅游组织，并对旅游业发展所产生的多方面的影响的讨论，从而来探讨旅游发展的基本原理和相关规律，旅游规划和管理中应注意的问题...

旅游学概论

本书共分七个项目，主要包括旅游的发展历史、旅游活动的构成要素——旅游者、旅游资源与旅游业、旅游业的基本概念及构成产业、旅游市场、旅游的目的地等内容...

地道风物-贵州-008

贵州，这个西南腹地的交通枢纽，有着复杂丰富的不同面相。它是古人类发祥地之一，孕育了喀斯特地貌的奇峰异洞，形塑了秀丽多元的民族文化，流淌着红色革命血液，也与时俱进地参与全球数字化进程。中国国家地理原创团队走遍贵州“八山一水一分田”，用自然景观、文化气韵、风土人情和地道物产，为读者呈现一个立体丰盈的贵州。 ...

旅游文化

本书共分8章，介绍了旅游文化概述、旅游历史文化、旅游宗教文化、旅游建筑文化、旅游园林文化、旅游民族民俗文化、旅游饮食文化、旅游艺术文化等内容...

旅游地学原理与典型景观成因分析

《旅游地学原理与典型景观成因分析》在阐述地质、地貌学原理的基础上，对常见的经典景观进行了科学的分析。全书共13章，分别为旅游地文景观研究的意义、旅游地文景观成因与类型、构造运动与旅游景观、坡地重力地貌与旅游景观、风化作用与旅游景观、流水地貌与旅游景观、喀斯特地貌与旅游景观、风沙地貌与旅游景观、黄土地貌与旅游景观、冰川和冰缘地貌与旅游景观、海岸地貌与旅游景观、岩石地貌与旅游景观、地质旅游景观。全书内容简明易懂，图文并茂，条理清晰，具

导游实务

本书共分为导游服务认知 ; 导游员的认知 ; 导游服务与程序 ; 导游带团技能 ; 导游讲解技能 ; 旅游者个别要求及问题的处理 ; 旅游故障的预防和处理七个项目, 其内容包括: 导游服务的发展历程 ; 导游服务概述等...

地方导游基础知识(第3版)

第三版根据文化和旅游部发布的《2019年全国导游资格考试大纲》进行修订。主要修订内容如下： 一是对本教材整体编写框架的调整。将原先以全国七大地区为“章”、各省市自治区为“节”的编写体例，调整为现在的以各省自治区及港澳台地区的基本概况、旅游资源、民俗风情和风物特产四大块内容为“章”，以八大地区为“节”的编写框架，以凸显地方导游基础知识的集中性和统一性，方便考生学习与掌握；二是，在第一章基本概况中删除了原先教材中的经济与历史沿革的内容，