2021中国仓储配送行业发展报告:蓝皮书

《中国仓储配送行业发展报告》由中国仓储与配送协会组织编撰，相关协会、研究机构、专业院校、咨询机构及企业的专家撰稿，旨在全面总结我国仓储配送行业年度发展现状，聚焦行业发展问题，推广很好模式和案例，分析预测下一年度行业发展趋势，以推动现代仓储与配送业健康发展。中国仓储与配送协会现有共同配送、冷链、危险品、保税、钢材、金融仓储、中药材仓储、技术应用与工程服务、自助仓储、包装与单元化物流、智慧物流、家居物流、零部件物流等分支机构。作为反映全国

办公室事务管理

本书围绕文秘人才培养方案目标进行编写，根据文秘专业学生应具备的专业技术能力，对文秘专业现有相关课程内容进行整合，将相近的基础性课程进行精简、合并，采用任务驱动的模式编写，通过完成项目任务达到教学目标。用“案例导入”进行任务分析；“知识讲解”突出对工作过程分析，概括办公室工作的一般规律和特殊方法；“案例分析”和“实训与练习”以岗位为中心和情景问题驱动来组织教学和训练内容，注重启发性和过程性相结合...

多维度变现

写给想要构建自己多元收入模式的你！为你解决变现路上的所有难题。 作者沈小星帮读者完善互联网时代技能。通过运营朋友圈获取属于他自己的私域流量池，通过搭建社群扩大自己的影响力，通过掌握不同领域的文案写作技能让文案真的成为他的印钞机，通过搞定成交的每一环把钱真正赚到自己的口袋里，很后升级读者的创业心法，帮助构建更具规模性更具可复制性的个人IP。帮助读者实现高效变现...

管理

在本书中，作者将讨论能够提高管理效率的21个关键技巧，涉及的方面有管理职能、决策、沟通、绩效标准制定、团队精神培养、员工培养、员工解聘、会议组织等，分为不同板块，内容结构清晰，实操性强。作者根据自己多年来同多为经历人的工作经历，总结出了一些能够有效提升管理能力与效率的方法和观点，汇集成书。在书中，作者还提倡管理者同下属的合作、用管理技巧激发下属潜能。本书的内容通俗易懂，对新上任的管理者和管理知识初学者有帮助作用...

绩效改进创新实践(案例集)

本书优选了来自优选各个行业的17个典型绩效改进案例， 涵盖商业、教育、个人生活等众多领域。其中也有中国的很好案例入选，如中国电信的案例。读者将看到优选不同国家和地区的绩效改进专家是如何带领不同的组织按照绩效改进的原则、方法，取得项目成果的。书中的案例表明，绩效改进不仅可以用于解决社会问题，如改善跨文化交流、弥合行业的技能差距，还可以用于提高其他进程（如项目管理）和干预（如辅导、培训）的效率，也可以用于提高市场营销和培训等职能部门的生产

数智革新:中国企业的转型升级

“数智革新杨五环” 与“组织能力的杨三角”“市场化生态组织”一脉相承 助推中国企业的数字化转型、智能化升级 数字科技越来越成为引领未来经济的重要动力，数字化转型、智能化升级也已经成为众多企业的共识。如何在大趋势下把握发展机遇，革新组织架构与发展战略，顺利推进企业的数智革新，从而达到企业转型升级的目标，是组织和们亟须思考与探索的主题。 但是，企业的转型升级比想象中要难很多。为什么要转型？从哪里切入？如何落地？很多企业的践行过

掌控时间:你的时间80%都用错了

本书主要阐述了常见的时间管理误区、克服拖延的技巧、时间管理的原则、经典的时间管理方法、实用的时间管理工具等内容。通过全书，读者不仅能更有效地利用时间，同时还会发现可支配的时间不知不觉变多了...

博恩·崔西职场制胜系列:授权(精装)

对经理人评价的标准是他们的工作结果，而结果首先取决于授权和监督的能力。只要掌握了这些根本的技能，你会发现自己在管理团队时将有意想不到地高效而轻松。在这本指南中，经过时间检验的员工绩效和生产力刺激方法，订立可以测评的绩效标准；授权适合员工技能水平的工作任务；使用目标管理，将期限较长的任务授权给你信任的团队成员；保持观察、控制，游刃有余地驾驭各个项目；让授权成为一件传授本事的工具，让你的员工树立自信；提供有益的反馈意见，并公开地积极参与；

商业模式研究:分享创造未来(精装)

本书为罗军对自己十余年创业经历的分享。在分享经济快速发展的今天，作者从宏观和微观两个角度剖析了分享经济的发展前景以及在该领域的企业如何站在风口实现业绩提升...

三维管理法

三个维度、 十四个技能，提升管理格局；构建完美愿景、打造高效团队、培养忠诚客户、引领行业变革...

相信坚持的力量蔡司光学领导力之旅

书名：相信坚持的力量——蔡司光学领导力之旅 装帧：精装 页数：244 版次：1 出版日期：2021年9月 字数：140千 书号：978-7-5491-2428-2 编者：蔡司光学领导力编委会 定价：288.00元 开本：16开 印张：15.25 内容提要 本书是蔡司光学集团于2021年6月在敦煌举行的“蔡司光学团队行动领导力训练营”的活动征文集结，由训练营队员根据自身体悟撰写投稿编辑而成。 本书共分六章，分别为

信息化发展与供应链管理研究

本书将信息化发展与供应链管理的实际运作有机地结合在一起，将信息化发展与供应链的设计、规划和运作统一考虑。本书系统、全面地提出了信息化发展与供应链绩效的六个驱动因素：设施、库存、运输、信息、采购和定价，并以这六个驱动因素为主线，提供了相应的供应链管理知识。精选了大量的全球性实例，介绍了很多实用的工具和解析方法。本书适合管理类本科生、研究生使用，也适合从事供应链管理业界人士参考...

大前研一解读AI与FinTech

大前研一和业界的精英们讲述AI与FinTech的*新情况，向读者分享抓住商机的方法。 从始于18世纪60年代的工业革命和20世纪60年代的信息技术革命中可以看出，新技术的诞生彻底改变了人们迄今为止的生活方式和商业模式。 而现在正掀起了由AI和FinTech掀起的革命，给世界带来了巨大的冲击。通过本书不仅可以了解日本在AI和FinTech方面的现实情况，也可以思考今后中国应该在AI与FinTech方面如何更好地发展...

实验室内部审核理论与实务

本书通过对《检测和校准实验室能力认可准则》（CNAS-CL01:2018 IDT ISO/IEC 17025∶2017）、《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》（RB/T214-2017）以及相关法律法规的解读，详细介绍了实验室内部审核的基本概念、程序及方法。 本书有如下三大特色。 第一，将“风险管理”融入到实验室质量管理体系全过程。针对新版CNAS-CL01:2018标准要求“实验室策划并采取措施应对风险和机遇”

仓储与配送管理导学

精细化管理

本书共包含32项规章制度，分为行政事务类、人力资源类、党群监督类、财务审计类四个板块，是通启高速公路管理处指导各部门、各单位思想行为规范、协调内部关系的纲领性依据...

引导型教练:提升能力并达成持续性效果的工具箱

《引导型教练》将引导和教练进行了深度融合，使个人教练（Individual Coaching）的过程更加透明和多元化。独立来看，《引导型教练》是一本个人教练方面的独特工具书。在本系列中，此书可以为教练协助群体研讨参与者改善心智、调整状态、促进个人实现深层次学习提供非常具体的持续性教练干预指导...

仓储与配送管理(本科教材)

本书分为7个项目，即行业企业认知、仓储合同管理、入库作业管理、在库作业管理、出库作业管理、仓储管理信息技术和仓储成本管理与绩效评估...

国际冰雪旅游目的地案例

本书从基本概况、体系架构、模式与机制以及问题与经验四个方面展开, 对11个国际冰雪旅游目的地的资源条件、发展规模、产品类型、配套设施、配套服务、管理模式、体制机制、产业发展以及发展过程中的问题与经验进行梳理与研究。同时, 本书以北京市为例, 尝试提出冰雪运动与文化旅游产业融合发展的建议...

现代物流信息技术及应用

物流服务运作与创新

《物流服务运作与创新》全面、系统地分析、研究和介绍了物流服务运作管理与创新的有关理论、思想和方法体系，对物流服务运作管理从基础篇、运作篇和创新篇三个层面进行了系统的阐述，既有理论方法的描述，又有运作技术和案例的详细说明，是一本集系统性、创新性和实用性于一体的物流服务运营管理专业教材。　　《物流服务运作与创新》适用于物流管理专业、物流工程专业的本科生教学需要，也可以满足工商管理专业、物流管理专业、物流工程专业的研究生以及MBA、EM

物流成本管理

项目全流程实战管理手册

信息时代，项目管理成为一种全新的管理模式，随着项目的规模越来越大、结构越来越复杂，管理者面临的挑战和压力也增大。因此，如何增强自身的项目管理能力成了项目管理者迫切需要解决的问题。本书系统化讲述了整个项目管理的流程体系内容，书中的理论通俗易懂，且多方面讲述了项目管理的实用方法和技术、工具、表单等，可读性极强。本书就是要让项目管理者轻松了解项目管理的基本知识，熟悉项目管理的规范化操作流程，辅以具体案例项目的实施与分析，快速提升实际项目管理

管理学新编

《管理学新编：基于能力培养的视角（修订版）》是针对高职学生的心理特性和学习特点，坚持“必需、够用”的原则，突出“能力本位”，强调理论与实践相结合，重视学生的可持续发展。该书包括两部分内容：管理意识和管理能力。管理意识部分主要包括“认识管理”和“认识管理者”两章，主要从增强管理意识角度出发，介绍管理学的部分基础知识以及管理者的职业意识要求，让学生对管理这项工作有个初步的认识。管理能力部分则是按照自我管理、团队管理以及组织管理的逻辑顺序，

管理三要:能识人会用人懂管人

本书借鉴了许多管理学方面的理论和实践，将古今中外成功人士的识人、用人、管人的经验融会贯通，并结合现代企业管理的复杂性和多样性，通过经典的案例、生动的故事、精彩的评论，介绍了怎样招揽贤オ、鉴別人オ、使用人オ、搭配人オ、评估人才、驾驭人才的方法与技巧...

管理学季刊:2022 01 Vol.7:2022 01 Vol.7

《管理学季刊》的质量标准和特色。一是高质量，《管理学季刊》所发表文章的质量、编委评审的质量都很高；二是创新性，《管理学季刊》强调理论、方法与研究问题的创新性和重要性，特别关注基于中国问题的全球性理论创新；三是国际化，《管理学季刊》的治理结构、编审队伍、学术规范都采用国际学术期刊标准；四是多样性，《管理学季刊》非常注重理论与实证结合、定性与定量结合，跨学科、跨文化的多样性研究...

ξ管理学基础

本书以管理的基本原理、理论与方法为基础，以管理职能为主线，包括管理与管理学、管理思想的发展、决策、计划、组织、领导、控制、企业战略与管理创新八大部分...

新编经济应用文写作

经济应用文的基本理论部分主要介绍了应用文和经济应用文的基本理论，着重介绍了经济应用文的整体写作要求。经济应用文的具体类型写作部分，主要介绍了常用法定公文、经济日用文书、经济事务文书、经济报告文书、经济协议文书、经济公关文书、经济外贸文书、经济诉讼文书和经济学术文书等九种文体的写作，注重各种文体例文的展示，特别设计了课后实践练习，更加强调了实践写作能力的提高...

每天学点时间管理

本书从科学的角度出发，结合作者多年来时间管理的研究方法，从时间管理的思路、目标、计划、工具、执行、过程、习惯等多个角度，并结合职场、生活等情景，阐述了时间管理的策略和方法...

顶尖咨询师工作法则:调研与量化诊断

随着社会及科学技术的不断进步，所有行业都迎来了改变和重组，充满不确定性。对于咨询行业来说也同样如此。咨询行业经历了诸多发展和改变，企业对于咨询的需求也有了新的变化。　　在激烈的市场竞争中，咨询师要用扎实的功底迎接行业的挑战，应对行业的变化，这样才能在行业中走得更远...

卓越班组长管理手册(修订本)

本书作者多年从事班组长工作培训及企业班组长的课程研发，从与班组长接触及车间培训的经历中，从开办200多次企业班组长训练营的过程中，总结提炼出班组长工作必须注意的几大事项。 本书从班组长的角色定位、生产现场管理、日常工作、目视管理、人员管理、品质管理、订单及生产计划管理、安全管理及生产设备管理等方面做了全方位介绍，内容涵盖了班组长所有的工作内容。是一本车间班组长人手推荐的工具书...

实用管理口才与技巧

本书从管理者日常工作的实际需要出发，对会场、谈判场、社交场以及上级和下属沟通等场面都进行深入剖析，对作报告、演讲、主持会议等场景进行细致阐释，并提供了切实可行、简单有效的方法，让你轻松掌握管理的说话技巧，运用语言艺术缔造自己的管理能力，提升管理的效率...

管理随笔(三、四)

“功夫在诗外”，一切大事、一切重要成果，是无数小事、无 数小成果累积的必然结果 ，没有这些积累 ，就没有这些大事的 成功。 “积小为大，聚沙成塔”，说明了日常努力的重要性，而在得 失之间的选择，往往也不是很绝对的，只有相对的意义，这是因 为很多看似平凡、平常的事，却有着重要的意义，这些事为日后 的持续突破打下了坚实的基础。——《得失之间》 管理是一门艺术。其中的精髓不易掌握，而一旦掌握了又非常美妙。管理研究的对象是人，只有善于观察勤于

未来领导:极度变革时代的领导和创造意义

当新兴趋势威胁到你的战略计划，如何做好准备?当商业世界发生了翻天覆地的变化，你在竞争中晋级还是淘汰?《未来领导：极度变革时代的领导和创造意义》是一本关于未来的指南，教你如何管理日常的信息和信号，通过理解关键趋势、信号和新出现的模式预测不同的未来，并辨别对你的业务方向有直接影响的紧急模式。用战略工具武装你，为你、你的团队或组织赋能，对未来的变化做好预测和准备...

项目估算实践标准(第2版)

项目估算在项目管理中起着至关重要的作用。通常，项目估算在最初的规划阶段完成，准确的项目估算可能是一项困难的任务。组织和项目经理应该使用这些初始估算来设定项目进度和成本的基准，然后随着项目的发展而不断细化这些估算。准确的估算和对估算的细化会带来更好的、更早的决策，从而使价值优选化。 《项目估算实践标准》（第2版）的开发基于《项目管理知识体系指南（PMBOK指南）》（第六版）和其他PM标准的框架，侧重于为项目管理专业人士提供计划驱动型和变

觉醒领导力

《觉醒领导力》共分三个部分9章，从愿景与美德、心智模式与战略，以及人与文化等三个大的视角出发，围绕使命为先、以爱领导、行事正直、多赢策略、创新与价值创造、长线思考、发展团队、定期复原，以及终身学习和成长这9个主题环环展开，同时书中还充满了鼓舞人心的商业组织的案例研究和趣闻轶事，具有久经考验的洞见，这对现任和有抱负的领导者都是一个激励人心的行动号召，挑战读者不要依赖他们天生的技能，而是要走向更高层次的正直和责任，并且给领导者们指明了一条

培训经理进阶指南

本书通过两位作者共20多年的培训经理岗位从业、成长经验，把在成长为很好培训经理的过程中，遇到的真人和真事儿场景化、案例化，并给出针对每个场景和案例的落地的、实战的、有效的技巧、工具和方法，包括表格、流程、模型等。本书不关注培训的科学规律和科学理论方法，而关注一个不懂企业内部培训工作或没有经验的人，如何成长为一个很好的、能帮助企业解决问题甚至有自己事业的培训经理。读完本书，就知道一个培训经理会做哪些工作、遇到哪些问题，以及怎么去应对挑战

零基础问题解决笔记

本书讲述了解决问题的程序、分析问题的方法、解决问题的思维方式、如何确定问题解决方案、建立解决问题的新模式等内容。书中针对工作及生活中产生的各种问题，例如：工作效率低下、缺乏目标、人际关系不加等，提供了人人都可掌握的具体解决方法和技术，并对这些方法进行了系统的分析和说明。书中提供了人人都可掌握解决问题的方法和技术。本书采用漫画与文字相结合的方式，便于读者理解和实践...

财经应用文写作(第2版)

财经应用文写作是成.人高等教育财经类专业必修的一门基础课。应用文与我们的日常生活和工作有着密切的关系，在社会生活中具有重要的作用。有学者指出：“在这个文字密集的社会里，我们比以往任何时候都更需要具备很基本的读写技能。”有名的教育家、语言学家叶圣陶先生在《作文要道》中也曾强调："大学毕业生不一定要能写小说、诗歌，但一定要能写工作和生活中的实用文章，而且非写得既通顺又扎实不可。"为帮助财经专业学生掌握应用文写作的基本知识，提高写作技能，根

数字化魔方(数字化转型的创新思维模式)

本书讲述了何为数字化转型? 进行数字化转型需要做什么, 具体应该怎么做? 如何评估组织能力和检验数字化转型的成果? ……本书提出了首创的数字化魔方思维模型, 从战略、方法论、执行、组织的人才与文化塑造等多维度, 不仅为企业的数字化转型提供实操框架, 更为重要的是, 本书将通过数字化魔方思维模型, 在数字化的时代背景下, 为企业提供一张组织能力的数字化全景视图...

ATD学习发展指南(第2版)

本书对培训相关领域进行了深入探讨，如体验式学习、虚拟教室和非正式学习等。同时，本书还介绍了一些独特的前沿话题，如内容策展、学习分析的整合及学习的神经科学。本书是众多培训领域内颇有影响力且受人尊敬的、长期致力于专业研究的里程碑式的资深人士和大师们努力奋斗的结晶。书中囊括了丰富的案例研究、工作表、调查问卷、计划表等工具，很好方便、实用，是培训与发展专业人士的参考书籍。本书的广度和深度适用于培训行业所有从业者，包括培训管理员、项目经理、培训

共情管理

共情是领导力的终极奥秘。优秀的领导者之所以能管好团队，是因为他们懂得与员工实现心与心的沟通、情与情的交融，他们能洞察员工的所思所想、所需所求，因此，他们的管理更有温度，也更高效。 在本书中，作者运用领导力学、心理学、行为学、情商理论和共情原理等知识，展示了如何通过共情实现高效管理。通过本书，你可以更容易地了解员工的心理，通过有温度的方式影响他们的心理状态和工作状态，突破低效管理的症结，掌握具有超强牵引力的管理本领。 阅读本书，你会

点子交换:达成期望成果的超级工作法

点子交换可以应用于许多不同的工作场景。本书内容包括：创建愿景、问题解决、部署会议、创新和行动计划。每一章都会以实际案例中运用点子交换的故事开头，用故事的方式解释说明点子交换在不同场景下是如何有效运作的。当点子交换的方法与其他沟通或引导的工具一同使用时将十分有效。书中举例的创建工作坊或会议流程，将会进一步介绍和说明点子交换如何与其他工具结合使用...

ZL模式:民企提效共赢制胜之道

中国民营企业应立即补上"管理各门功课”，以解决管理缺失"这块很短板”，彻底消除因劳产率极低导致的高成本，实施转型升级，与现代企业制度和科技发展真正结合起来，走上基业长青之路。为此，作者在书中介绍了"民企提升管理的快速通道”具有很强的针对性与适用性，也是一本广大民企中层管理骨干自学管理系统及方法手段的有益教材...

管理学基础

本书共10个项目，包括管理概述、管理理论的形成与发展、预测与决策职能、计划职能、组织职能、领导职能、激励职能、沟通职能、控制职能、创新职能...

人心红利:存量博弈下的企业增长方法论

传承40余年的国产老品牌，如何突破消费者心中的“还行”印象，强势归来？只在小资人群中流行的新兴品牌，如何破界获客？业界排名靠后的品牌，如何逆转市场“老大”的优势？…… 从2019年开始，人口红利逐渐结束，流量成本持续上升，“天花板效应”凸显。 产能过剩、存量博弈，在消费者主权时代，可以预见，一场品牌大决战即将开始。而其种种问题背后，更多的是品牌问题、人心问题。所谓“得人心者得天下”，这也正是江南春写就本书的原因所在。 在“红利见

从平庸到非凡

这是一本教我们打破传统思维，获得颠覆性成功的书。从伦敦到阿拉斯加的安克雷奇，从灯火辉煌的拉斯韦加斯到密西西比河岸边一个安静的小镇……在这些远离硅谷的地方，在我们熟悉的、传统的、甚至平淡无奇的领域，一些企业正在创造属于它们的奇迹。威廉·C.泰勒发现，这些企业的管理者无一例外地善于挖掘看似平凡的领域内的商机，他们会用全局观来综合看待问题。泰勒在书中为我们做了充分的归纳和总结，从战略、价值观、组织管理等多个方面展现管理者如何建立一个有趣、有

罗辑思维:多角度理解人文:人文篇

人类的天性就是渴望进步。无论如何，都不应该失去对知识的追求与渴望。知识搬运工罗胖，8年来每天6:30从一本好书、一个新观点、一件新鲜事中，分享新知识，刺激你的好奇心，撩拨你的求知欲。本书精编《罗辑思维》脱口秀中的人文知识，帮助你悄悄努力，狠狠学习，拼命使用好奇心，拼命学习新知识！ 一点一滴都是进步，一丝一毫全是收获。一旦从知识中获得力量，你就能保持头脑开放，持续自我提升，获得真正的自由，享受学习的快乐！翻开本书，跟罗胖一起，对未知世界

罗辑思维:多角度理解认知:认知篇

人类的天性就是渴望进步。无论如何，都不应该失去对知识的追求与渴望。知识搬运工罗胖，8年来每天6:30从一本好书、一个新观点、一件新鲜事中，分享新知识，刺激你的好奇心，撩拨你的求知欲。本书精编《罗辑思维》脱口秀中的认知硬知识，帮助你悄悄努力，狠狠学习，拼命使用好奇心，拼命学习新知识！ 一点一滴都是进步，一丝一毫全是收获。一旦从知识中获得力量，你就能保持头脑开放，持续自我提升，获得真正的自由，享受学习的快乐！翻开本书，跟罗胖一起，对未知世

罗辑思维:多角度理解商业:商业篇

人类的天性就是渴望进步。无论如何，都不应该失去对知识的追求与渴望。知识搬运工罗胖，8年来每天6:30从一本好书、一个新观点、一件新鲜事中，分享新知识，刺激你的好奇心，撩拨你的求知欲。本书精编《罗辑思维》脱口秀中的商业知识，帮助你悄悄努力，狠狠学习，拼命使用好奇心，拼命学习新知识！ 一点一滴都是进步，一丝一毫全是收获。一旦从知识中获得力量，你就能保持头脑开放，持续自我提升，获得真正的自由，享受学习的快乐！翻开本书，跟罗胖一起，对未知世界

从业者之歌:从扛草工到企业掌门人

本书稿由“从业故事”“从业文稿”“从业感言”和“从业收获”四个部分组成，作者将自己在不同工作岗位中的经历、经验、教训、感想整理出来，并对不同时期的工作文稿进行了梳理，多角度呈现了自己坎坷的从业道路和充满挑战的职业生涯，突出展现了自己顽强拼搏的奋斗精神和无私奉献的敬业精神，为新时代创业者提供了借鉴和经验...

零牌管理书系敏捷式供应(全流程快速响应)/零牌管理书系

VUCA时代已经来临，客户的需求变得越来越多样化、个性化，企业要么选择退出市场，要么适应这种新的需求特点。由于行业还没有接近洗牌，使得规模较大的企业暂时还能存活下来，但代价和风险是巨大的。因为供应链管理模式没有升级，只能多备库存来应对多样化、交期短的需求。高位运行的库存水平，使得企业资金成本和经营风险很大，虽然账面上还能勉强盈利，但老板个个都心惊胆战，纷纷犹豫是否退出市场。有远见、有实力的企业认识到问题所在，会致力于升级转型，如引入外