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客户关系管理

客户关系管理

作者:王春凤
出版社:上海交通大学出版社出版时间:2017-12-01
页数: 259
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客户关系管理 版权信息

  • ISBN:9787313122230
  • 条形码:9787313122230 ; 978-7-313-12223-0
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

客户关系管理 内容简介

本书分为两篇,**篇为原理篇,分为三个项目,主要围绕客户关系管理的基本理论进行阐述;第二篇为实践篇,以客户关系管理的实际工作内容及步骤设立项目任务,共设置五个项目。

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