生产现场看图看板管理与问答:实战精华版

“看图看板系列”分为三大板块，即要点分析、看板展示和问题解答。第一大板块“要点分析”以不同形式的图形介绍了管理人员在日常工作中必须了解并掌握的关键要点；第二大板块“看板展示”则通过各类实景照片、流程图、漫画图、指示图、业绩图、统计图、线描图、进度图等直观地展示工作场景，使工

成本控制看图看板管理与问答:实战精华版

《看图看板系列：成本控制看图看板管理与问答（实战精华版）》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把生产安全的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料去模仿使用。

7S运作看图看板管理与问答:实战精华版

《看图看板系列：7S运作看图看板管理与问答（实战精华版）》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把生产安全的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料去模仿使用...

物控经理365天管理笔记

本书是“成功经理人365天管理笔记”系列丛书中的一本，主要讲述了物控经理一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与落实、年度工作安排与落实等内容，能帮助物控经理对一年中的365天进行合理分配，采用阶段工作法，对工作进行时间安排和事项安排，并做好分阶段总结，从而提高工作效率和工作质量，使自己成为一名成功的经理人...

生产运作与管理-浅谈.图解生产运作与管理-(实战图解版)

本书主要包括生产管理认识、生产空间的组织、生产计划、生产过程控制、生产现场控制等五个部分，将管理方法、技巧通过图解的形式形象地展示给读者，内容侧重“实际、实用、实操、实效”...

餐饮运营实操手册

如果你想得到一整套打造连锁餐饮，管理好餐饮门店的具体实操方案，就找这本书吧！ 这本书从餐厅基本操作、餐厅营运管理、财务、物流、训练等棋块，直接回答了经营餐厅的所有问题，提供了极具实用价值的解决方案！为打造质量型、品牌型、连锁加盟型、标准化、规范化的餐饮发展模式，提供了全面而深入的指导和帮助！...

供应商管控

《供应商管控》从工厂生产现场管控、优良品质管控、仓储物料管控、供应商管控、业务客户管控等关键的五个方面，全面阐述了工厂管理活动的各个环节的核心工作。丛书通过大量的管理方法、流程、制度、图表、工具，生动、直观地介绍了工厂管理活动的实施办法、操作技巧和操作步骤，针对工厂管理活动问题，提出了一些实际的解决方案便于读者在轻松阅读中得到启发和提高。特点《供应商管控》是制造企业生产主管、品质主管、仓库主管、采购主管、业务主管及制造企业相关管理人员

企业财税文书精华-企业财部文书工具箱

本书在每小节的开篇，都有一小节概述，简明扼要地介绍财务制度的要求及所需文体，方便读者学习与掌握相关的财务要求及文体要求。之后就简明介绍该文体的写作内容及应注意事项，*后便是一篇范例范例选择的文本，简洁明了地对该文体的写作进行了展示。实用可学。...

如何做好品管部主管

星级酒店经营管理实务-星级酒店经营管理实务

本书共分为9章，分别是第一章 酒店前厅经营管理、第二章酒店客房经营管理、第三章酒店餐饮经营管理、第四章酒店商务楼层管理、第五章酒店会议经营管理、第六章酒店安全经营管理、第七章酒店服务质量管理、第八章酒店特色服务管理、第九章 酒店节能减排管理...

合伙人时代—开启股权合伙创业新模式

在今天, 合伙人的重要性, 已经超越了商业模式和行业选择的重要性。任何一个团队想要覺走得更远、飞得更高, 都必须通过联合合作和共同入股的方式, 一起创业, 共同经营。在本书中, 作者针对企业管理者、创业者对股权认知的不足, 根据自己多年的管理培训实践经验和企业服务经验, 用丰富的企业股权运作案例, 结合企业在不同成长阶段所面临的问题与挑战, “股权合伙” “众筹天下” “股权激励”三大板块为核心具体阐述股权配置与企业治理的新思路, 有

读懂客户.搞定订单

本书用简明的事例，讲解了如何在日常的销售工作中通过一系列的客户言行、肢体行为探悉客户的心理行为，从中寻找到突破口，把握住成交的机会，内容包括与客户互动的方法、细节销售、外表观察法、表情心理学、行为心理学、消费心理学、谈判艺术等...

不做总统就做销售-推销王

本书专为销售员量身定做，赋予销售员战无不胜的决心与实用技巧，帮助销售员解决工作中的实际问题，确保看了就会、会了能用，用了便出效果，因此既可用作销售新手的集体培训教材，又可作为个人案头的指路明灯...

授权.职业经理人的必修课-老表.别蛮干

在这本简单易读的商业小故事当中，作者用生动有趣的笔调向我们讲述了一对同日出生的表兄弟的故事，并进而引出了她的“有效授权的6个步骤”。无论你是把工作授权给其他人，是从其他的那里接到授权，这6个步骤都可以帮助你有效地减轻工作负担，给你更多时间思考那些真正重要的事情...

格力的经营管理智慧:格力非常道

本书共分为营销制胜 ; 品牌至上 ; 管理无极限 ; 贴近顾客心 ; 征战海外 ; 对峙渠道商 ; 面临三大难题 ; 格力未来路八章, 其内容包括: 渠道为王 ; 直销模式 ; 不断创造顾客 ; 中国制造走向世界名牌等...

旅行社会计真账实训

代义国主编的《旅行社会计真账实训》是“实用财会真账实训系列”之六，是中国第一本全模拟旅行社会计真账的故事，根据最新会计制度和准则编写。主要介绍旅行社常涉会计业务的处理、凭证和账簿的填写方法、会计报表的编制技巧，并附有相关知识的讲解，如旅行社经营业务的核算等等...

商业竞争的战略之道-巴顿论领导力

《巴顿论领导力：商业竞争的战略》收集了巴顿训练士兵，战略部署，战前准备，与领导、同事、下属沟通等等的细节和巴顿在不同时期的一些演讲、讲话。从这些细节和讲话中，提炼出巴顿的管理理论，分别展开阐述，并指出在日常企业管理中应该如何灵活运用...

做大单-小团队赢得大客户

《做大单：小团队赢得大客户》是一本可以对所有大客户销售团队都起到帮助的好书，它针对大客户销售流程中常遇到的93个问题进行了分析解答，并结合生动有效的案例，引出诸多的技能、方法和注意事项，为大客户销售团队提切实可行的指导和帮助...

农产品直播带货宝典

近年来，随着短视频技术的发展和各大短视频平台的崛起，直播带货成了一个新的商业风口，创造了一种全新的电商模式——直播电商。直播带货不仅带火了服饰、美妆、快消品等传统电商热卖品类，也带火了农产品，各地的特色农产品纷纷搭上了直播电商的快车。 本书从农产品直播带货的适用性分析谈起，从直播平台选择、产品选择、主播选择、吸粉引流、直播筹备、直播全流程、交易促成、售后服务等农产品直播带货各个角度展开论述，打造农产品直播带货一本通。一本《农产品直播

发声体·内容创作者

在很多创业者或者做内容的人眼中，做抖音短视频的人其实不算被广泛认可的内容创作者，毕竟“网红”这个词，多少还是带着一些流量红利或者是一时爆红的“暴发户”的印象。而本书从“业内观察者”的角度，带大家一起去发现短视频行业的奥秘，展示抖音达人及相关从业者作为“内容创作者”是如何运营和策划的，扭转圈外人抖音短视频内容创作者的刻板印象，同时揭示相关产业链的商业趋势分析，希望也为更多想投入这个行业及渴求合作联盟的企业家们拨开云雾，共同作更深层的商业

# 保证完成任务(2011新版)

美国海豹突击队军官现身说法，深度阐释了世界精英部队之美国海军特种部队是如何炼成的，终于组织、积极主动的队员又是如何打造的。作者由此跨越军界，提炼出一套适用于所有组织的团队制胜法则，指导企业、党政机关增强团队凝聚力，提升团队战斗力，激励团队成员自动自发、不抛弃不放弃、不折不扣地执行任务。 　　学习这些黄金法则：主动冲锋、摒弃私利、注重沟通、聆听抱怨……你也可以拥有属于你的“海豹突击队”...

物料管理简单讲-实战精华版

《精益管理简单讲系列：物料管理简单讲（实战精华版）》采取模块化设置，首先导人精益管理的思想，打破其神秘性，把复杂的问题简单化，然后从问题的实质人手进行解析，最后采用分块解读，文中通过管理实践等实操工具范本对问题进行有益的补充和说明，是一套不可多得的精益管理实战精华读物...

9S管理简单讲-实战精华版

本书以导读开篇，内容包括9S管理解析、9S活动推行、9S活动实施、9S管理提升、9S管理手册范本及9S管理核查清单等，书中语言简练，条理清晰，将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来，读来非常轻松，用时非常方便...

决定餐饮店胜负的82个关键细节

本书主要内容包括：餐饮店前期筹备；餐饮店开业准备；餐饮店基本服务；餐饮店优质服务；餐饮店菜品管理等...

华为.让世界恐慌-揭开华为神秘的面纱

《华为，让世界“恐慌”——揭开华为神秘的面纱》一书从“华为，不仅仅是世界500强”“华为，行业的领先者”“华为，深圳走出的企业”“华为，始于任正非”“华为，为什么不上市”“华为，合作共赢之路”“华为，与大佬的博弈”“华为，未来将是一个全联接的世界”“华为，可持续发展的努力”“华为，狼性企业文化”“华为，社会责任的思考”等十一个方面对华为进行了全方位的阐释...

娃哈哈.多元发展-宗庆后如何实现梦想

作为中国饮料行业的龙头企业，娃哈哈在发展策略、品牌建设、产品多元化、管理模式和公司治理等方面均具有独到之处。本书以娃哈哈践行中国制造2025开篇，分别从娃哈哈与宗庆后，娃哈哈的诞生与发展、娃哈哈的产品、娃哈哈的国际化战略、娃哈哈的合作共赢、娃哈哈在市场竞争下的发展、娃哈哈的企业家文化、娃哈哈的社会责任等方面解读万科。本书是娃哈哈发展史的简读本，史料真实，对企业管理者有很好的借鉴作用...

研发部门看图看板管理与问答-(实战精华版)

《研发部门看图看版管理与问答》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把研发部门的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料去模仿使用...

财务越简单越好:2:财务的老板才赚钱

无论是企业老板、投资人，还是创业者，只有掌握财权，了解财务数据，然后去做经营决策，才能得心应手，运筹帷幄。那么，如何才能补上财务管控这堂管理必修课呢？ 财务越简单越好系列图书，就是希望能够给非财务专业出身的企业管理者提供一种系统学习途径，帮大家增强自身财务能力，高效掌控财务数据。...

沟通秘境

别说你懂卖家具

作者根据十多年的十年家具行业终端销售及培训经历，自创家具行业销售的六步法，可以迅速使得家具销售行业的导购员实现自我价值，实现自己的金牌导购梦想。 ◇看得懂，全新的营销方法； ◇学得会，浅显的操作思路； ◇用得着，落地的实用工具...

高手这样成交客户-成交王

成交王与普通销售人员的区别在于：不仅能成交，而且能快速成交开大单！其秘诀就是三个字：“快、准、狠。”“快”即快速找出准客户；“准”即做好充分的准备工作；“狠”即运用围、追、堵、截战术即刻成交。从肖晓春编著的《高手这样成交客户（成交王）》开始，学习成交王“锁定”准客户的6个眨眼之间，做好约见前的5个重要准备时刻，掌握拨动客户心弦的7个火候，运用介绍商品的7个“调情”大法，把控销售谈判中的8个关键时刻，从而引客稳客促客，体验闪电成交的快感

便利门店规范化作业流程·服务细节·疑难解答:图解版

本书共分为七章, 主要内容包括: 开店筹划规范化作业流程·服务细节·疑难解答 ; 商品管理规范化作业流程·服务细节·疑难解答 ; 收银管理规范化作业流程·服务细节·疑难解答 ; 顾客服务规范化作业流程·服务细节·赡呀獯鸬取...

培训管理-(第二版)

本书分为四部分，内容包括第一部分，培训者面临的挑战：挑战的战略面、挑战的战术面；第二部分，培训战略管理、如何使培训工作得到重视、如何形成良好的培训文化、如何成为出色的培训经理人；第三部分，培训战术管理：如何解决培训的系统性、如何提高培训的实用性、在线培；第四部分，培训管理实战案例、营销培训案例——中国石化集团、员工在职培训案例——海尔集团、专业销售人员培训案例——香港李锦记集团、客户服务培训案例——海信集团、储备人才培训案例——乐凯集

自组织:互联网+企业管理创新

本书中, 作者用最直白简洁的语言对互联网+背景下企业组织的变革进行全面的解析, 告诉您如何在互联网时代对传统组织进行迭代, 进行管理创新, 如何根据战略和目标对组织结构进行变革, 从而激活企业, 带动产品、盈利方降拇葱? 占取发展的新机...

现场改善实用技法-现场IE进阶管理技法

本书列出了多个现场IE进阶管理技法，通过本书的学习，企业会发现自身存在的问题，管理人员也可以从管理技术的基础入手，使各方面管理的改进制度化、日常化。...

跟单新手入门必读-优秀跟单员手册

李俊怡主编的《跟单新手入门必读－－优秀跟单员手册》首先介绍优秀跟单员的工作内容和细节要求，再以客户订单跟踪为主线，全面介绍接单签单、订单处理、备货跟单、出货跟踪及客户管理与服务等各个环节的主要事务及其处理步骤、方法、技巧及注意事项。本书为企业人提供了一个极佳的不断学习及自我提升的机会...

商品流通企业会计实务示范手册

在编写过程中，本书改变过去理论部分长篇累牍，实务部分原始单据复制罗列的编写风格，使用通俗的语言，简明扼要地介绍基本的原理和方法；使用贴近实务的典型案例，清晰示范账务处理流程。相信通过本书对该行业完整的知识体系铺垫，清晰的会计核算规范，贴切的实务业务描述，手把手的记账凭证示范，能够让读者朋友分层次地了解、熟悉、掌握、运用该行业的会计实务操作方法，并为之向更高层次迈进提供帮助。...

酒店会计真账实训

本书是“实用财会真账实训系列”之一。全书由6章组成,分别为酒店会计基础知识、会计凭证与账簿、酒店账务处理、登记明细分类账、登记总分类账、编制会计报表。主要介绍酒店常涉会计业务的处理、凭证和账簿的填写方法、会计报表的编制技巧,并附有相关知识的讲解,如酒店收入核算等等...

用对防呆法打造零不良-防呆法的活用

本书介绍了一种新型的管理方法——防呆法，全书分为六章：一、何为防呆法，二、防呆法的功用，三、防呆法的分类，四、防呆法的提出步骤，五、防呆法的使用，六、防呆法与品管圈活动。本书理论加实例，适合用于公司培训以及中、高管理者作参考，实用性和可操作性强...

进出口贸易实操手册

我国是世界贸易大国，进出口额已超过日本，仅次于美国，居世界第三位。中国的对外贸易作为我国对外开放的支柱产业，经过20多年的发展，年进出口总额由改革开放前的200多亿美元，现在已突破l0000亿美元。中国在世界贸易中占有重要地位。 加人世贸组织后，中国按世贸组织的原则享受相应的权利并承担自己的义务。根据市场准入原则，我们可以比较自由地进入其他国家和地区的市场，同样的，大量的外国资本和商品也在不断进入中国市场，在提供了空前繁多的贸易

中国式管理[操作版]-TBC企业驱动模式

本书通过锁定目标、创造价值、有效管理、员工激励、团队驾驭、顺势而为。从我做起、全员驱动八个方面，介绍了一套新的有中国特色的管理模式：tbc企业驱动模式...

圈层众筹:众筹时代,社群化新模式

本书中, 作者从众筹的起源入手, 并将社群与众筹结合, 对众筹进行了详细的讲解。不论你是创业者、企业家、投资人, 还是中小微企业老板, 都能通过众筹这种新方式找自己到新机遇...

引爆新媒体:企业社群运营模式

1.作者结合自身品牌，并对市场上已成功运作的其他品牌的营销案例进行解析，点明在互联网、移动互联网、大数据等背景下，创业者及企业家应该如何转变思维，如何玩转社群。2.本书分为思维转型、爆品战略、传播战略、社群战略四大模块，全文条理清晰、语言精简通俗，让您透彻理解、学以致用...

房地产营销模式与活动策划

本书主要包括营销模式与活动策划两个部分, 营销模式主要讲述的是传统营销模式和互联网下的电子商务模式 ; 活动策划主要结合地产业的特点, 讲述各项营销活动的策划过程、细节、要点, 并提供大量的策划案范本...

美的.美的制造-制造业怎样获取成功

目前，美的电器已稳稳地占据了中国家电制造业的半壁江山，其经营规模、网点覆盖和市场份额都独占鳌头，在中国家电企业中名列前茅，并在世界家电行业中占有一席之地。本书作者从品牌、品质、渠道、创新、认识小米、管理模式、内需推动、精诚合作、企业文化和社会责任等十个方面对美的电器予以解读，帮助读者了解美的电器在不断地求新求变的道路上是如何发展状大的...

销售要懂说话术:一线销售人员实用话术模板

你的口才决定了你能否拿下订单，决定了你销售业绩的好坏，决定了你事业的成败，决定了你一生的命运。这绝非耸人听闻。口才好的人，客户满意，领导喜欢，自己也能平步青云；口才不好的人，客户不喜欢，领导不待见，自己也只能沦为业绩最糟糕的员工。

婚纱影楼店店长365天管理笔记

本书共分为五章, 主要内容包括: 一年365天的时间分配、国家法定节假日、工作时间、阶段工作法、如何制订当日工作计划、门店卫生检查、员工仪容仪表检查、组织召开门店早会、如何做好每日巡视工作、店铺火灾如何处理取...

快乐成交-金牌导购必上的一堂课

本书观点新颖，有穿透力，一针见血地分析了顾客临阵退缩的购买心理。阅读《快乐成交:金牌导购必上的一堂课》.一定能让你“知己知彼，百战不殆”。“对销售人员来说.世界上最遥远的距离不是从南极到北极.而是从我的脑袋到你的脑袋，世界上最遥远的距离不是从我的脑袋到你的脑袋，而是从你的钱袋到我的口袋！”——王延广老师的这句话充满了智慧和幽默感。这就是王老师的培训风格，同时也是对本书的最好见证。看完《快乐成交:金牌导?必上的一堂课》.相信你和顾

为什么是马云?

阿里巴巴美国成功上市，市值突飞猛进，超过2000亿美元，这也让阿里巴巴成为了仅次于谷歌的全球第二大互联网公司。 在富可敌国的财富背后，马云和阿里人有着怎样的商业情怀和经营哲学，使他们能够在全球化的商业格局中异军突起？ 阿里巴巴的商业布局一定会强过谷歌的技术致胜吗？ 5年后，马云拿什么成就万亿级公司，一举战胜谷歌？ 手持亿万财富的马云超级合伙人是如何激情工作，理性生活的？ 阿里巴巴为何在bat排名中遥遥领先，错开

华为为什么不上市-在艰苦奋斗和层层做实中蜕变

本书共分为十二章, 其内容包括: 华为的针尖战略 ; 艰苦奋斗不能丢 ; 内部全员持股机制 ; 赢得人才的战争 ; 专注于研发管理 ; 务实于理性创新 ; 把客户放在第一位 ; 坚持成果导向 ; 实现快速反应等...

汽车4S店营销模式与活动策划

一本书搞定汽车4S店营销！一册在手，汽车4S店营销不再愁！...

班组管理与作业精细化操作手册-班组管理与作业控制实操细节

本书内容主要包括班组工作组织、班组生产管理、班组物料控制、班组质量控制、班组设备工具是、班组安全防护、班组沟通协调等七个部分，力求“实际、实用、实操、实效”，满足企业对细节管理的要求，从而大大提高企业管理水平和经济效益...