互联网+时代的运程医疗服务运营关键问题研究

本专著从远程医疗及其发展出发，介绍了远程医疗产生的背景及意义，通过分析远程医疗系统的技术基础、服务需求和价值，明确了远程医疗系统构建的方向；基于远程医疗平台化的关键支撑技术，深入分析了基于平台化思维的远程医疗服务系统构建的技术原理，形成了系统解决方案，进一步探讨了远程医疗的服务流程、商业运行和持续运营模式，形成了远程医疗系统运维的方法体系，并分析了远程医疗对分级诊疗的助推及其在医疗控费中的价值...

公立医院薪酬制度的国际比较

本书在评阅400余篇文献（其中外文300余篇、中文100余篇）的基础上，对国际视角下医生与护士薪酬水平、医院薪酬制度影响、医生薪酬支付方式变迁及优缺点等方面开展了主题研究，对英国、德国、美国、日本等四个国家的公立医院薪酬制度进行了研究和比较，并结合我国公立医院薪酬制度现状及存在的问题对下一步改革提出了若干建议...

2016国家卫生和计划生育统计调查制度

本书全面介绍了国家卫生计生委制定的各项常规统计调查项目, 由全国卫生资源与医疗服务调查制度、全国卫生监督调查制度、全国疾病控制调查制度、全国妇幼卫生调查制度、全国新型农村合作医疗调查制度、计划生育统计报表制度、卫生和计划生育信访统计报表制度、相关法律法规...

区管医院差异化发展的理论与实践

《区管医院差异化发展的理论与实践/医院成本控制研究室系列丛书》共有两部分内容。第一章，总论。本章以成功实现区管医院差异化发展战略的策划者、亲历者、见证者的视角，对近20年在创新实践中真实存在的、十足感悟到的区管医院面临的困难背景，区管医院差异化发展路径的起点选择，区管医院实现差异化发展的基本条件，等等，进行提炼分享，想要直呈读者的依然是——创新是医院发展不竭的动力，实践是检验真理的标准！　　第二章，我院差异化发展的理论与实践。本章

不忘初心 讲述;见证阜外医院60年历程(上)

本书为纪念阜外医院建院60周年编写的一本纪念册，共收集了60位专家，介绍了他们的主要经历和事业发展的宝贵经验，汇集了社会各界对他们学术成果和先进事迹的评价和赞誉；并以丰富的图片资料展示了他们在不同时期工作、讲学、国际交流、社会活动和业余生活等方方面面的风采。全书充分诠释了他们的学术成就、学术思想和学术风范，可供广大医学工作者，特别是从事心血管病临床、科研、教学的专业人员学习、借鉴...

解析医疗卫生政策

《解析医疗卫生政策》以新颖的视角展示了医疗卫生政策制定的过程和体制，检视了英国各种组织机构在医疗卫生政策形成和执行过程中的角色，考察了权力下放对医疗卫生政策的影响以及欧洲和国际组织在其中的作用，并通过典型案例研究展示了英国医疗卫生政策是如何得到改善和发展的。 《解析医疗卫生政策》的写作特别注重满足教师和学生的需要，对医疗卫生政策领域的政策制定者、实践者和研究者也具有参考价值...

中国城市社区卫生服务机构人力资源开发及制度设计研究

为了解项目地区居民基本卫生服务需要、需求及利用情况，测算社区卫生服务机构人力资源配置标准，本书作者对全国经济发展状况不同的地区总计36家社区卫生中心进行了现场调研，通过问卷调查法、实证分析法、深入访谈法、专题小组讨论法、文献分析法对项目地区城市居民基本社区卫生服务需要及需求现状进行探索，分析了居民社区卫生服务利用情况及影响因素以及提出了满足居民社区卫生服务需求的人员基本配置标准和满足居民现有和潜在需求的理想配置标准。为发展中国家的社区

2022年国家医疗服务与质量安全报告

该书以近年来具有良好代表性的全国监测和调查数据为基础，采用多中心数据来源系统评估的方法，对2020—2022年度我国二级以上医疗机构医疗服务和质量安全情况进行了抽样分析，涵盖了我国医疗服务资源和服务量总体情况、不同维度医疗质量管理与控制情况、医疗质量安全（不良）事件发生情况、DRGs绩效评价等内容，全面展现了我国现阶段医疗服务和质量安全的形势与现状...

医疗机构跨越绩效与信息鸿沟(原书第2版)

本书作者以绩效管理为主题，阐述分析了现代医疗机构中绩效管理项目。重点介绍了电子病历和绩效改革、绩效管理策略、绩效驱动数据的有效率运用和绩效管理周期、关键绩效指标、运营指标、临床指标分析反馈，并详细介绍了如何把握行为改变的方法和技巧及统计分析与预测等内容。利用真实案例阐释关键概念，帮助读者理解绩效管理特定应用领域的相关信息...

麦德森系列－临床各科室护理技术与规范

本书将护理基础理论知识与临床实际应用相结合，旨在指导、规范临床护理操作，帮助护理工作者更好地同医师合作，有效地执行治疗计划，抢救患者的生命，并对患者进行专业的生活照顾、人文关怀和心理支持。本书以规范化护理为主题，对临床各科室的护理技术和规范做出了详细地阐述，并针对各类常见病护理的重点、难点问题进行了讲解，内容丰富，语言通俗易懂，能够帮助读者搭建出临床护理流程的整体思维框架，适合各级医院的护理工作者参考使用...

亚定点医院的建设、管理和运行

方舱内定点医院，是为进一步提升本市新冠肺炎患者分级分类救治体系，优化提升救治效果，在国务院联防联控机制上海工作组的建议下建立的，在抗疫工作中定位于方舱医院和定点医院之间的补充的医疗机构。本书通过分享方舱内定点医院的工作制度和实际运行经验，预期会节省国家进一步建设方舱内定点医院时的调研成本和初次运行时的试错成本。 本书将从背景、总体运行与管理、运行管理制度等方面阐述方舱内定点医院工作制度，并提供多个实际运行案例，以期为想要了解方舱内

可比较 可导示 可控制——DRG数字化运行研究

近年来，随着医改工作的持续深化，特别是2018年起国家和地方医保局陆续成立，DRG付费作为医保支付改革的重点、医院绩效评价的工具以及医生诊疗参照的标准，得到了快速推进和应用。2021年，南京市在总结各地成功经验基础上，结合医药资源禀赋优势，经过三轮模拟测试，于2022年1月正式实施DRG付费改革。经过近一年的运行，全市医疗总费用、次均费用明显下降，医疗服务行为有效规范，医保基金监管更加完善。在南京市推进DRG改革实践中，特别注重通过大

实用主义的思想源流与中医教育思想的发展

就实用价值取向的东西方思想源流来说，中国历来有学以致用、经世致用的学术传统，并且直接对中医的发展产生影响；西方最具代表的就是美国的实用主义及其大师杜威。并且，东西方两种思想在五四运动前后产生了交集，对中医的发展也产生了冲击作用。本教材从分析评价杜威的价值哲学和我国的经世致用文化传统入手，探寻实用主义价值取向的东西方思想源流，揭示两种文化语境中价值观的通约性和区别，阐述其对中医教育思想发展的影响...

互联互通促进智慧医院建设

本书为医院信息互联互通标准化成熟度测评通过单位的典型案例汇编，从互联互通与以质量为根本的智慧临床、互联互通与以需求为导向的智慧服务、互联互通与以精细为特征的智慧管理、互联互通与以精细为特征的智慧管理、互联互通与以价值为核心的数据治理、互联互通与以主动为方向的网络安全等五个方面，总结了近年来医院信息互联互通的建设成效，梳理了医院高质量发展的路径，探讨了医疗健康信息互联互通在促进智慧医院建设中的作用与成效，为医院信息化建设提供了典型经验.

2023年国家医疗服务与质量安全报告——整形美容专业分册

本书内容共分为11个部分，指标数据分析涉及其中7个部分（数据来源于三大系统），除此之外，还对整形美容公立医疗机构、整形美容民营医疗机构的数据进行了对比分析，同时展现各省相关质控数据。本书其他的部分包括质控中心的简介、组织构成、质控工作介绍、质控相关的政策等内容...

医院管理规范与公共卫生服务实践指南

医院管理是按照医院工作的客观规律，运用现代管理理论和方法，对人、财、物、信息、时间等资源，进行计划、组织、协调、控制，充分发挥整体运行功能，以取得很好医疗效率和医疗效果的管理活动过程。本书主要内容包括医院管理概述、医院公共卫生服务内容与管理以及医院管理包含的其他内容，在编写时力求理论与实践的结合，以适应我国医院管理者、卫生行政管理者和医院管理教学与研究者的学习和运用需求。涵盖面广，具有一定的实用性和指导意义，可供医院管理相关人员参考使

精益六西格玛医院管理:改善患者安全、患者周转和经营状况(第2版)

精益六西格玛如何帮助医院管理？一名护士有 50%的时间都花在了没有价值的事情上，如在不应放置药物的地方寻找药物，或者在不应放置设备的地方寻找设备。 PAUL ONEILL大部分急诊室（emergency room，ER；医院称之为急诊科）的诊疗时间需要 2小时以上，新泽西州罗伯特伍德约翰逊医院（Robert Wood Johnson Hospital，2004年Baldridge奖获得者）将平均诊疗时间控制在 38分钟。该医院保证患者

医院消毒供应中心实用管理(2版)

本书以国家卫生健康委员会颁布的《医院消毒供应中心第1部分：管理规范》《医院消毒供应中心第2部分：清洗消毒及灭菌技术操作规范》《医院消毒供应中心第3部分：清洗消毒及灭菌效果监测标准》和行业标准为依据，系统介绍了医院消毒供应中心的建筑布局与设备设施保障模式、管理制度，以及感染控制、消毒灭菌方法、质量监测和信息化管理等内容，重点阐述了灭菌消毒供应专科技术及操作流程管理，包括回收与分类、清洗、消毒、干燥、检查与保养、包装、灭菌、储存、发放、质

白袍之下:医生心灵的观察与照护

我们很难想象，患者的生死有时会掌握在精神病人的手里，但根据相关机构的调查研究，不少救人的医生，自己就有精神心理疾病。工作强度大、肩负重任，导致他们 24 小时处于紧张或焦虑状态，久而久之自然容易罹患精神疾病。本书对当前医护人员的常见心理问题进行了全面深入的探讨，旁征博引，立足于大量真实案例的分析和讲述，并提出了实际有效的解决方案，便于医护人员自我诊疗。如今，医护人员面临的压力来源越来越广，压力程度日趋增长。究其根源，既有重要的外部因素

DRG/DIP 实操百例百问

本书是基于医院实施DRG/DIP医保支付方式改革全流程和国际疾病诊断分米(ICD-10)编撰的知识普及类书籍，旨在为医院实施医保支付改革提供帮助。本书内容较完整地覆盖了DRG/DIP知识体系及医院实施过程中的常见问题，深入浅出，呈现方式直观，实用性强。本书分为基本知识问答篇、临床案例解析篇和DRG/DIP人组错误案例解析篇，并配有掌上题库，读者可自行练子和测试...

智慧医院信息部门治理之策

本书主要从信息部门日常管理出发，围绕信息部门管理发展，从组织架构、规章制度、工作推进机制、常规工作范畴、基础支撑保障、项目管理、信息需求分析、信息故障解决、灾害脆弱性分析、文化宣传、发展规划、职业发展、信息安全和未来发展之路等方面进行展开。基于医院信息部门管理的实际应用，从顶层理念、管理思路和未来发展等方向逐步落地实践，总结思考信息部门的管理发展问题...

医疗卫生改革与高质量发展案例研究

医疗改革是全世界难题，各个国家都在致力于向广大国民提供价廉、质优、可及的医疗服务，但没有一个国家的医疗模式能够给出完美的答案。我国将人民健康放在优先发展战略地位，特别是党的十八大以来，坚持保基本、强基层、建机制的基本原则，坚持统筹推进、突出重点、循序渐进的基本路径，全面推进医改向纵深发展。为探索破解医改这道世界性难题的“中国解法”，南方医科大学与葡萄牙里斯本大学学院合作开办我国少有，目前专享的获教育部认证、针对医疗卫生行业高层管理人员

医务社会工作:初级:Primary

《医务社会工作（初级）》由医疗卫生系统管理人员、高校社会工作专业教师，以及一线的医务社会工作实践者共同完成。全书分为四大部分：第一部分是对医疗体系的简单介绍；第二部分是对社会工作理论与技术主要知识的框架性梳理；第三部分是对医务社会工作一般性知识的重点阐释；第四部分，特别介绍了医务社会工作者的综合素养，强调作为一名合格的医务社会工作者，除了应具备伦理、理论、技术知识之外，还应具有行政、督导和研究等相关能力，方便大家顺着这个路径再去探寻和

精益诊疗

本书引进自 CRC 出版社，由美国弗吉尼亚大学医学院 Richard J.Holden 教授、Rupa S. Valdez 教授联合多位权威专家共同打造。书中对患者工效学这一新兴学科进行了概述，论证了患者工效学改善患者工作的前提条件，讨论并说明了如何将认知、人体和组织工程学等应用于患者工作。本书还回顾了患者工效学在信息技术使用、沟通、自我护理及患者安全等患者工作领域的具体应用，同时介绍了患者工效学的各种方法。著者旨在帮助更多人合理运用

卫生统计与DRG/DIP理论及应用

本书是一本介绍卫生统计、DRG和DIP理论及应用、国际疾病与手术操作分类、医院绩效考核及病案首页数据采集与质量控制等方面内容的实用型专著，结合当前国家政策性热点展开。全书共分为上篇（理论篇）和下篇（应用篇），共8章。理论篇包含卫生统计概述、DRG概述、DIP概述、国际疾病与手术操作分类等；应用篇包含医院绩效考核、医疗保险管理应用、病案首页数据采集与质量控制、DRG/DIP入组分析等。全书从理论和应用的角度诠释了DRG和DIP的内涵及意

人本诊疗:以患者为重的流程再造

本书引进自 CRC 出版社，由 Rupa S.Valdez 教授、Richard J.Holden 教授联合其他权威专家共同打造。本书聚焦于患者工效学这一新兴学科的应用领域，从实践和应用两个角度向我们展示了患者工效学在开展医院流程再造中的价值。书中不仅回顾了患者工效学的含义，讨论了患者工效学在不同背景下的应用，还分析了急诊科、过渡期护理、家庭和社区、零售药店和在线社区等多种场景中的患者工作，以及患者工效学在退伍军人、儿科患者、老年患者

医联体背景下常见慢性病护理与管理

本书重点阐述医联体背景下常见慢性病的护理与管理，内容包括以下三个部分：医联体发展概况：医联体的定义、形式和模式、运行机制、发展存在的问题及对策分析；医联体背景下的护理模式：医护一体化、延续护理等；医联体背景下常见慢性病的护理与管理：高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中和COPD等慢性病患者常见的健康问题、医联体护理与管理的方法和内容...

误诊与医疗损害探析

误诊是临床诊疗工作中普遍存在的一种现象，也是医学界必须要长期面对的难题。全书共分为上篇、中篇、下篇三大部分。书中不仅重点阐述了误诊的预防和误诊导致医疗损害的处理，还对误诊的定义和常见原因进行了详细解读和分析，并对医疗纠纷的现状与发展趋势进行概述。同时，书中还就误诊医疗纠纷的典型案例，展开了更具科学性的分析，进而为广大医务工作者提供有益参考...

我国基层医疗机构建设策略研究

本书通过系统梳理我国基层医疗机构和医务人员现状，新形势下存在的问题和机遇，结合实证研究和数据挖掘，完成专著编制。选取福建省、贵州省、河北省、河南省、天津市五省市基层医疗机构和人员现状及服务为研究对象，统筹整合中国卫生健康统计年鉴及各省统计年鉴等相关数据资料，结合实地调查、问卷调查、半结构式访谈，探讨提高基层医疗服务能力和人员素质、提高基层医疗对人民健康保障能力的有效方法。通过发现我国基层医疗服务能力和人员素质提升的制约因素，透析产生根

现代医院医疗设备全生命周期管理实践

本书分７篇，内容涉及医疗器械标准管理以及医疗设备全生命周期管理的理论、医院内管理模块、信息系统、物联网与大数据、医院内管理案例，并对大型医疗设备集中采购管理进行了全面阐述与分析，描绘了医疗设备全生命周期管理的全景。本书为上海市第一人民医院医疗设备全生命周期管理的经验总结与分享...

社会医疗保障制度分级诊疗机制研究:借鉴典型国家的经验

《社会医疗保障制度分级诊疗机制研究——典型国家的经验》以社会医疗保障为制度背景，研究法定医疗保障制度对于患者就医路径的规定及其支持机制。通过详细分析靠前上典型国家分级诊疗机制的设计以及相应的支持系统，总结和挖掘社会医疗保障制度分级诊疗机制运行的环境条件以及基本规律。 本书讨论靠前典型国家 “医、保、患”三个主体特点以及相互之间关系对分级诊疗机制的支撑作用；对其分级诊疗机制运行的环境条件以及基本规律进行了系统总结和挖掘；对比研究了不同模

善意与温度:实用医疗用语指导

什么场合应该使用什么医疗用语？了解如何正确使用医疗用语，建立医患信任，从翻开这本书开始。 作者黄红中担任中山大学附属第一医院南沙院区医务部负责人，熟悉医疗安全管理工作，在医疗纠纷处理、医患沟通实践方面经验丰富。本书是作者对自己长期在医疗一线工作的重要经验总结，全书以医疗用语使用的六个层面为切入点，从医疗用语概述、医疗用语沟通原则、医疗用语法律属性、医疗用语与情绪管控、医疗用语礼仪与禁忌、专科用语理论与实践展开讲述，用生动有趣的案例和

信息化手段在医疗管理中的应用

近年来，电子病历应用水平分级纳入国家三级公立医院绩效考核，各医院均在不断加强信息化建设的力度，以结构化电子病历为基础的各种信息系统应运而生。充分利用这些信息系统不断优化就医流程、提升医务人员工作效率、保证医疗安全，就需要管理者将各项规章制度、业务流程与信息化手段高度融合，通过信息化手段实现各项制度，尤其是核心制度的有效执行，通过数据提取与监测进行医疗质量的监控，利用数据分析达到持续改进，助力医院高质量发展。 成都市第六人民医院是四川省

医疗机构病理科设置与质量评价管理规范

本书由广东省病理质控中心多名专家根据多年的医疗机构病理质量控制的实践与经验，详细地阐述医疗机构病理科的设置原则，空间、人员与设备的配置规范，以及日常病理各个模块临床实践相关的质量控制与评价办法。全书内容包括病理科的设置，病理科常规检查规范、制度及质量控制，病理技术实验室常规制备技术及质量控制，病理科医疗安全质量管理及相关制度，病理科实验室安全，住院医师规范化培训等...

医务社会工作督导:::

本书共八章，可以划分成3个部分：第一部分主要内容为医务社会工作督导的内涵、价值、对象和议题等；第二部分主要内容为医务社会工作督导的理论、模式、方法和技术以及过程督导等；第三部分主要内容为医务社会工作督导的挑战与未来发展...

健康4.0医院模式

健康4.0医院模式，推行的是以人的健康为中心，把健康4.0医院作为健康服务的核心枢纽，通过使用订单式、流程式、维基式、沉浸式的全生命周期健康记录，实现“跨健康不同状态、跨生命不同时期、跨不同区域医疗机构”的全方位全周期健康服务，建立健康服务供给侧、需求侧、监管侧健康服务利益共同体。强调医院的企业化、智慧化、规范化和院长管理职业化的重要性，有利于开展健康4.0医院转型过程的组织重构、部门岗位功能任务划分、管理流程和医学流程优化，制订医院

分级诊疗背景下县域医共体协同度及提升策略研究

对分级诊疗、县域医共体、协同度进行概念解析与比较，构建了县域医共体机构内、机构间和服务链协同度的评价指标体系，明确了县域医共体协同度评价的“三层一体”模型，并进行实证研究。界定和分类县域医共体协同发展利益相关者，分析核心利益相关者协同的利益诉求和满意度。分析了分级诊疗背景下县域医共体机构和人员关系特征。构建了县域医共体协同影响因素的个人-团队协同两阶段结构方程模型。以此为基础，提出了县域医共体协同度提升策略，为现有政策的改进和弥补政策

跨越鸿沟 医院环境进阶中的精益医疗系统工程

医疗是人类文明社会中极为碎片化的系统，每个医务人员在临床中都难免会遇到沟通不畅和甩锅现象。系统工程理念，能够将复杂的碎片化元素进行严密集成，建立一个有序整合、有力衔接、有效协作的系统。精益医疗理念和管理工具，能够减少浪费并精简工作流程，提高项目逻辑严密性、工作质量和成果质量，实现价值的最大化。我们要做的就是将精益医疗和系统工程相结合，或者更准确地说，是将医疗与精益系统工程相结合。应用精益医疗系统工程有助于提高项目逻辑严密性、工作质量和

医疗质量管理体系与评价标准

本书是为医院质量管理者及员工编写的医疗质量评估指导用书，便于管理人员进行质量要点培训与考核。全书以临床、医技科室和全院共性需求为逻辑条目，以思维导图和表格相结合的形式，按通用性、权重性修订了医院通用标准、住院部、门诊部、急诊部、医技科室等43项医疗质量评价标...

血站质量管理体系文件示范文本及百例优秀案例

医院感染管理实践与应用

医院人力资源管理(第3版)

本书是一部集理论、工具、方法和案例相结合的医院人力资源管理类图书,内容包括医院人力资源管理环境分析、医院人力资源管理规划、医院职能科室和业务科室设计、医院岗位分析与人员配置、医院员工的能力提升、医院绩效管理体系设计、医院薪酬制度设计、医院员工职业生涯管理和构建工作生活的平衡共九部分内容,主要是医院常用的200个医院人力资源管理表格及相关文件摘录.具有具有系统性和实操性;适合各级医院使用. 主要为医院各级管理人员使用...

现代医院信息化管理制度与表格典范

医院信息化是建设智慧医院脊梁，承担着标准达成和高效运营、流程服务的优化管理和持续提升、数据的分析挖掘和创新应用等重要中枢枢纽作用。本书按照现代医院信息化管理制度的要求编写，共有五部分，包含了60个管理制度、117管理表单和22个管理流程，提出了医院信息化管理制度和流程的整体内容和管理策略，以及医院信息部门的平衡矩阵组织架构等。读者对象为医院管理人员、信息管理人员、业务管理人员、研发人员，以及广大基层医疗机构...

医疗机构供应链数字化转型:探索与实践

本书在系统梳理医疗机构数字化供应链理论的基础上，从国际实践经验（横向视角）和历史发展沿革（纵向视角）的角度，基于大数据技术，提出我国医疗机构供应链重构的策略、数字化管理模式与应用探索。最后，结合具有代表性的典型案例，通过条分缕析地阐述SPD模式如何嵌入医疗机构的供应链管理，整理和归纳了医疗机构供应链数字化管理的实践经验，可为医疗机构供应链数字化转型提供经验参考，帮助医疗机构管理者和相关行业从业人员拓展思路...

现代医院急诊管理

本书阐述了现代急诊医学优选的管理理念，涵盖了医院急诊科建设与管理的方方面面，既有二、三级综合医院的急诊建设与管理，也有专科医院的急诊建设与管理，有急诊管理的基本管理和技术规范，还有更深层次的信息化建设、文化建设和急诊医学科学研究与教育，是从事急诊医学研究与管理的参考书。目前国内外系统介绍急诊管理学的书籍极少，我们在连续5年举办二、三级医院急诊科主任的培训班的基础上，应广大学员的要求，希望我们总结既往工作，编写一本急诊管理学方面的参考书

公立医院党支部建设的理论与实践

2017年4月，中央深改组审议通过了《关于建立现代医院管理制度的指导意见》，明确加强医院党的建设，充分发挥党支部的政治核心作用，把党支部建设成为坚强战斗堡垒。2017年10月，党的十九大报告强调，要加强基层组织建设。党的基层组织是确保党的路线方针政策和决策部署贯彻落实的基础。2018年3月，中央深改委审议通过了《关于加强公立医院党的建设工作的意见》指出，加强公立医院党的建设，可以充分领导公立医院的综合改革工作，确保各项改革措施落实到位

数字化时代的智慧门诊——门诊管理与服务新理念、新实践

本书分为上下两册。上册面向医院管理者，聚焦智慧门诊建设，聚焦信息化、数字化带给就医的巨大便捷，重点阐述规则与流程设计，讲述门诊智慧化进程的新成果、新理念，包括智慧服务和智慧管理两大板块。智慧服务涵盖了导诊分诊、预约诊疗、便捷支付、疫情防控等就诊和疾病康复十大环节的智慧化建设。智慧管理则探讨门诊管理的数字化、以及决策的及时性与科学性。下册则从患者角度出发，聚焦在患者当下如何更好利用信息化精准、便捷就诊，相关内容也未见有书籍涉及。呼应上册

护士人文素养

本书根据现代护理工作对护士人文素养的要求，精选了公认较为重要的内容，包括人文和人文科学、人文护理，护士的职业道德美，护士职业形象美，护士人际沟通，护理礼仪等方面...

实用手术室管理手册-第2版

全面介绍了手术室工作制度、各级各岗位人员职责、安全管理、基础操作流程、培训计划、培训考核、应急预案等手术室各类工作指引。采用清晰易懂的流程图形式以及分类汇编方式进行编写，将手术室护士工作能力、培训效果、岗位职责审核等进行客观量化评价，内容精炼，实用性强，适合手术室护理人员临床工作、培训、考核使用...

新编医院管理教程-(第2版)

数字化医院

2009年3月17日，中共中央国务院出台了《关于深化医药卫生体制改革的意见》，其中规模较大、技术力量较强、服务覆盖面较广的大型三级公立医院是医药卫生体制改革的重要对象。那么，什么才是推动医院改革的重要抓手？如何提升医院服务能力与水平，进而缓解或解决“看病难、看病贵”问题？如何实现过程管理提升医疗质量，以满足人民群众日益增长的医疗健康需求？如何实现精细化运营管理，以解决在改革和市场双重冲击下医院的生存和发展问题？带着这些疑问，我

基层医疗机构医疗损害防范知识及案例解析

本书在总结《侵权责任法》出台后编者单位及十余所兄弟院校医疗损害司法鉴定实践的基础上，汇集大量经典的实际案例，对各种类型医疗损害产生的原因、处理程序、司法鉴定、防范措施等方面进行了论述，对广大基层医务工作者理解、防范和处理医疗损害具有很大的参考价值...