药事管理学-(第3版)

本书比二版增加了药品标示物和广告管理、计算机在药事管理中应用。把法学、管理学、经济学的理论与药事管理知副合一起。增加我国药事管理成就，减少了国外的法律内容。每章前增有内容提要和重点；章后有药师考试的各 类型题。增补了2001年以来的有关药事的法律、法规...

新编医院管理教程-(第2版)

中国农村合作医疗制度可持续发展研究

中国农村合作医疗走过了50年。它曾经出现了持续20年的繁荣，成为国际上广泛推崇的典范；也曾经衰败、解体，长达20年难以持续。当前，如何保持可持续性已经成为合作医疗制度发展和新型农村合作医疗制度建设亟待解决的根本问题。该书主要对合作医疗与医疗保险的基本理论、中国农村合作医疗的历史变迁与难以持续原因、中国农村合作医疗可持续性、城乡居民健康公平与政府角色的关系、新型农村合作医疗实践中的典型问题、世界范围的农村医疗保险状况、新型农村合作医疗可

医魂

做一名好的医务工作者，归结起来就是要具有胡锦涛总书记提出的“两高”精神，即高尚医德和高超医术。在日常医疗、卫生宣教和医学研究等工作中，医务工作者默默奉献，为提高人民健康水平谱写了一曲曲华美乐章；在阻击“非典”、抗震救灾、战场救护、突发事件救援等任务中，医务工作者恪尽职守，舍生忘死，发扬救死扶伤的优良传统，用精湛的医术挽救了无数患者的生命。这里，作者从中精选古今中外40余位医学界名人从医生涯中的一些感人故事，并配以清新淡雅的趣闻，使读者

中国医药体制改革与发展

医和药是无法完全分开的。但毕竟，中国传统医药，医生坐堂治病制药和卖药的时代已经属于过去。古代巫医无须用药，而当代的医生却“善于”开方。于是，药物滥用、大处方加上医药市场的混乱和劣质药物，就造成了一面是医学的发展，一面是新药不断出现的现状。新兴产业的制药行业陷入了前所未有的困境。　　全面的回顾与总结是必要的，这正是本书的重要特点与价值所在。从计划经济时期医药体制的基本特点到改革开放以来医药体制的变动，药品生产、流通领域全面走向市场化；药

医院管理分册-中医临床三基训练

中医医院的发展，关键在于其能为社会服务的能力，是否为人民群众所认可，也就是社会的需求度。一所中医医院能否被大家普遍接受，关键在于医院的专业技术人员的专业素质与能力，当然也离不开科学的管理。中医医院的专业技术人员主要包括中医、中药、护理与医技等四类人员。进一步提高四类专业技术人员的基础理论素养、基本知识水平和基本诊疗能力，提高中医医院各级管理人员的管理水平和能力，是各级中医医院提高社会竞争力与服务能力必须重视的基本内涵建设，为此我们与湖

医院会计制度

各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局)，新疆生产建设兵团财务局：　　为了适应社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的需要，进一步规范医院的会计核算，提高会计信息质量，根据《中华人民共和国会计法》以及国家有关法律法规的规定，结合医院特点，我部修订了《医院会计制度》。现将修订后的《医院会计制度》印发给你们，请遵照执行。执行中有何问题，请及时反馈我部...

知识共享与服务创新-基于知识管理的医院间合作共赢研究

知识共享与服务创新是许多企业的共同愿望和目标之一，医院作为知识密集型和技术密集型的服务性行业，要想建立和保持自己的竞争优势，必须不断提高技术能力和市场能力，改善服务质量。技术能力和市场能力是医院生存的基础和持续发展的动力，医院在技术能力和市场能力的培育过程中，知识获取对能力的构建具有重要影响。 本书基于知识管理理论，通过对我国医院的实际考察和研究，深入分析了医院间通过合作进行知识获取对医院能力及绩效产生的影响，并进行了实证检验。

中国城乡卫生服务公平性研究

卫生服务的公平性，是一个人人都关心的意义重大而影响深远的极其复杂的问题，要解决好非常不容易。我国在这方面既有过成功的经验，也有引起人民群众不满的教训，进入21世纪以来，在中国共产党的领导下，我们正在探索一条使人民满意的新路。 中华人民共和国在她的头三十年，曾经建立了由公费医疗、劳保医疗和农村合作医疗构成的廉价而几乎惠及所有居民的医疗卫生服务体系。该体系所提供的廉价而公平的卫生服务，曾经受到国际上的好评，比如1978年世界卫生组

看病就医一本通

本书的主要阅读对象是看病就医的广大人群，通过阅读本书，不仅可使读者了解就医全过程，也可以作为人们学习医学科普知识的读物。全书约15万字，分为九章，从门诊就医、预防接种、健康体检、急诊救治、辅助检查、取药用药、住院诊治、饮食康复到患者维权，内容涵盖了患者就医全程细节。本书立意新颖，内容全面，贴近实用的临床，贴近看病就医的患者。全书采用问答形式，并配有部分流程图，图文并茂，文笔流畅，通俗易懂，是每个患者看病就诊的好向导、好顾问...

心内科名医名院

本书介绍了心内科名医榜；心内科名院榜；心内科常用药物；全国心内科相关医院一览表；名医速查表等。 ...

医疗服务支付方式的选择与管理

本书分为上、下两篇，共七章。上篇为医疗服务付费方式的选择，包括研究目的与主要产出、医疗费用支付的现状与问题及建立预付费体系的需求分析、医疗预付费体系建立的技术选择。研究的结论是：最优的选择为采用drgs方式支付。下篇为诊断相关分组本土化过程中的问题与解决办法，包括研究目的与方法、对诊断相关分组的文献研究、应用ap-drgs 18.0对北京市病例进行分析的过程、诊断相关分组本土化过程中存在的问题及解决办法...

制度.组织与组织化制度-长阳合作医疗个案研究

乐章编著的这本《制度组织与组织化制度——长阳合作医疗个案研究》从农村合作医疗制度的缘起及医疗合作的达成入手，分析了合作参与各方(局中人)的一致如何达成；接着探讨了合作医疗制度如何运行并走向“成功”，详细考察了农民的医疗需求等...

医院管理分册

本书共分15章，分别介绍了医院的医疗、护理、教学、科研、设备、后勤、人力资源、医院经营、药事、信息资源等方面的管理知识。书末附有5套综合试卷，其中包括传染性非典型肺炎综合试卷，备读者学习后使用。因为这些试卷以复习、自测为目的，加之各试卷题量也不完全一致，因此未设定评分标准。 本书适于各级各类医院的管理人员使用，可作为医院分级管理建设中管理干部培训的参考用书，也可作为管理知识考核的命题参考资料；本书还可作为各级卫生行政部门工作人员

互动质量及其对关系质量的影响

服务质量包括互动质量、环境质量和结果质量（bradyet al.，2001）。互动质量是服务质量的重要组成部分，随着服务业在国民经济中地位的日益突出，互动质量将会越来越受到人们的重视。但是，学者们多是以整体服务质量作为研究对象，独立地研究互动质量的文献不多，而且关于互动质量的研究比较零散，没有构建一个互动质量的整体模型。国内对互动质量的研究也不多见，更缺乏实证研究。医疗服务的基本特征决定患者必须参与诊疗过程，与医生面对面接触，而且由

新型农村合作医疗中的利益转移问题研究

中国新型农村合作医疗公平性与效率性研究-以辽宁为例

本书包括了公平与效率理论综述、新农合公平性与效率性分析方法、新农合的历史进程与现状、全国新农合公平性与效率性研究、东部区域新农合公平性与效率性研究等...

我国新型农村合作医疗制度可持续发展研究

本书包括：导论、新型农村合作医疗制度可持续发展的理论分析、农村合作医疗制度历史回顾：基于可持续发展的视角、新型农村合作医疗制度的确立和实施、新型农村合作医疗制度可持续发展中存在的问题、新型农村合作医疗制度发展态势分析与政策建议...

医院管理的革命

什么样的院长才是好院长？什么是医院核心价值观？什么是医文化？什么是医院品牌效应？什么是医疗服务？……简而言之，什么是医院科学化管理？院长如何根据现在条件搞好管理？这是本书力求回答的问题。诚如作者所述，出版本书，为的是“抛砖引玉，让更多的人参与到这场医院管理革命的讨论中来”。 本书是作者根据自己多年的医院管理笔记整理而成。在书中，作者按照树立和落实科学发展观的要求，全方位分析了我国医院的现状，对医院的管理和发展问题，提出自己的见解

病与医

本书共上、中、下三篇，上篇对医药及医保发展史进行大框架梳理，中篇通过分析比较一些有代表性的国家医疗保障模式的长短得失，提炼其共性经验和启示，下篇回答了“中国医改之路”的问题...

医院经营管理一本通

开办医院实用流程指南，为你扫清各种障碍，为你贴心提示。打造医院的核心竞争力，加强职业化建设，提高医疗服务水平，兼顾经济效益和社会利益，让职工敬业，让患者放心...

法国现代卫生体系概论:医院管理与医院改革

本书全面介绍法国医疗卫生系统的多种服务模式, 包括医疗 (诊疗和护理) 、社会医疗和社会服务 (主要针对社会中的弱势群体, 如老年人或残疾人) 、门诊治疗 (主要针对城市居民) 等, 并从法国医疗卫生系统的历史和定位、结构和使命、资金筹措和运营及绩效评估, 以及所进行的持续不断的变革、所呈现的社会现实和制度执行状况等方面分析和评价...

《三级综合性医院感染管理/新冠肺炎疫情下的应对策略》

该书实用性强，可借鉴性强，在疫情防控环节中医院内部感染管理方面可以为三级综合性医院、基层医院管理人员提供帮助。该书由北京大学医院李六亿教授、江西省院感质控中心罗晓黎主任担任主审，江西省人民政府孙菊生副省长撰写序言...

住院医师规范化培训考核试题解析

本书共分六部分, 汇编了临床医师年终考核的各类试题, 包括内科学、急诊医学、神经病学、外科学、妇产科学、儿科学常见试题, 并给出准确详尽的解答...

医疗纠纷案例分析与防范对策

本书通过对20余例医疗纠纷进行分析，依据医疗卫生管理法律、部门规章、行政法规、诊疗护理规范、常规，联系医学科学、医学实践、医疗管理的最佳成果，重点分析案例中医疗机构、医务人员的过失或缺陷。 ...

现代医院营销

本书立足于营销学基础理论，与医疗机构的实际情况紧密结合，引用了大量的案例，旨在对医疗机构的管理人员有切实的指导作用。全书共分九章，在解析市场营销理念与实质的基础上，对医疗机构的宏观、微观环境进行了详细的分析，形成了完整的医院营销战略体系，同时论述了医院产品、价格、渠道及促销策略，将营销学经典的“4P”理论融合进医院的实际情况，阐释了医院市场营销策略这一重要的内容。本书还重点强调医院营销道德的基本理论及其在医院营销中的运用。最后，分别介

医疗事故防范原则与实例解析

本书通过对医学会鉴定的医疗事故实例的叙述与分析，指出医疗服务行为中导致医疗事故的关键点，旨在让广大医务工作者，尤其是青年医护人员从这些实例中吸取发生医疗事故的教训，以此为鉴，提高医院管理和医务人员的医疗水平，避免今后犯类似错误，本书重在分析导致医疗损害的原因，较以往的相关书籍最大的特点是强调医疗事故的事前防范与处理，实例涵盖医疗卫生工作的各部门，书末附相关卫生管理嫠、法规、条例和规章制度，以备查找，本书适合于医疗单位的医务人员和客理人

医院软实力-理论模型与评价指标体系

熊昌娥编著的《医院软实力——理论模型与评价指标体系》通过借鉴国家软实力、企业软实力和竞争力理论，阐明了医院软实力与医院竞争力之间的关系，明确了医院软实力的构成要素，并构建了医院软实力的概念模型、评价模型。在运用理论模型和评价模型对抽样医院进行实证研究的基础上，根据评价的结果指出了医院软实力的薄弱环节，提出了医院发展软实力的策略。...

医院配液中心管理手册

编者根据配液中心的工作实际，结合自己丰富的护理经验，以卫生部颁布的《静脉用药集中调配质量管理规范》为依据，系统介绍了医院配液中心的建筑布局、设备设施、条件及分区功能，重点阐述了配液中心的规章制度、消毒灭菌技术及质量监测、感染控制、信息化管理及标准化管理等内容，将配液中心的工作流程进行系统规范和流程化，增强了可操作性。本书适合各级医疗机构配液中心的护理人员阅读参考...

开启智慧医疗之门-6I医疗服务模式

随着医学模式的发展变化，医院的管理模式也逐步发展，从规模模式到质量模式，再到信息时代的经营管理模。医院信息系统的技术步骤完成，并实现了集成化时，必将导致卫生管理下一轮的革命信息时代的运营管理模式。本书从医疗服务内部网络化、医疗服务互联网络化、医疗服务集成化、医疗服务信息化、医疗服务国际化等方面讲述了智慧医疗的发展建设...

实验室意外事件应急处置手册

顾华、翁景清主编的《实验室意外事件应急处置手册》分为十二章，其中第一章主要介绍了实验室安全的基本概念、实验室意外事件分类、实验室意外事件发生的原因和特点及实验室意外事件管理的要求。第二章主要介绍了实验室意外事件应急处置的组织管理、应急储备、培训与演练和应急处置预案编制。第三章主要介绍了实验人员意外伤害和个体防护意外事件的应急处置。第四章主要介绍了安全防护设备意外事件的应急处置、实验检测设备意外事件的应急处置等实验室设施设备意外事件的应

农村(社区)医生公共卫生实用手册

《农村社区医生公共卫生实用手册》由许国章、张涛主编，面向农村(社区)医生，从切实提高其公共卫生工作的理论水平和实践技能出发，涵盖了农村(社区)卫生服务及公共卫生工作的意义和内容；传染性疾病的预防控制，包括传染病的监测，预防接种，艾滋病、结核病、寄生虫病等重点疾病的防制；慢性非传染性疾病的防制与社区管理，包括主要慢性病、伤害、精神疾病的防制；病媒生物防制、营养卫生与职业病防治、死因监测、健康教育与健康促进等国家基本公共卫生服务规范中

医院信息系统实用维护手册

本书是我国第一部医院信息系统维护方面的手册。系统地总结了医院信息系统维护中存在的问题、故障、可能发生的原因及具体的解决措施,对一线工作人员有较大的指导意义...

现代医院消毒供应中心工作指南

消毒供应中心作为医院的重要部门，其工作质量与医院感染发生密切相关，直接影响医疗服务质量。本书以《医院消毒供应中心管理规范》、《医院感染管理办法》等近年颁布的相关法规和行业标准为依据，结合作者消毒供应中心集中式供应管理的丰富实践经验，从十个章节系统阐述了现代消毒供应中心的性质与任务、基础技能及标准、管理制度、质量控制、仪器设备的安全使用、集中式供应器材的管理与监测等。内容丰富实用，叙述简明，可操作性强，对消毒供应专业人员具有一定的指导意

多院区医院管理

多院区的布局和规划；多院区的医疗管理；多院区的护理管理；多院区的人事管理；多院区的绩效管理；多院区的药事管理；多院区的教学管理；多院区的科研管理；多院区的信息管理；多院区的财务管理等...

消毒供应中心全过程质量控制手册

《消毒供应中心全过程质量控制手册》主要内容包括：消毒供应中心的发展历程；护理人员分层级管理；27项工作制度；12项岗位职责、质量考核标准与工作流程；13项工作环节与质量控制；6项设备管理；14项安全管理；常用语中英文对照。全书编排系统有序，阐述重点突出，做法可行有效，对医院消毒供应专业工作具有较强的针对性、规范性和可操作性，对护理管理者和工作人员有启迪作用和参考价值...

民营医院的典范-天津北门医院发展模式研究

《民营医院的典范——天津北门医院发展模式研究》全面总结了天津市北门医院20多年创业和发展实践，分析了北门医院在人力资源管理、资金运营、文化建设、基本建设等方面形成的鲜明特色，并归纳了这所民营医院的发展模式以及对全国民营医疗机构发展的启示。北门医院始终强调回报社会，履行社会责任，在医院管理、人才培养、科学研究、社会服务等方面特点突出，效果良好，已经形成并走出了一条科学发展、稳健发展、内生发展的特色道路。北门医院的成功实践，源于符合社

新型农村合作医疗改革与发展研究-基于统筹城乡规划

本书基于统筹城乡的视角，关注新型农村合作医疗的改革与发展。首先对统筹城乡医疗保障制度的相关理论进行了梳理。其次对新型农村合作医疗的制度变迁和现行政策进行了评析。然后针对新城乡二元医疗保障制度所引发的新问题，分析了新型农村合作医疗改革和统筹城乡医疗保障的必然性和可行性，并分析了改革的经济环境、人文环境和社会环境。接着参考了国外典型国家农村社会医疗保险制度的经验，提出了对我国新型农村合作医疗改革的借鉴。再次用案例分析的方法对我国新型农村

非常规突发事件应急血液保障优化关键问题研究

血液保障是挽救生命、保护健康的重要环节。以往的应急管理实践对我国的应急血液保障体系的构建和完善提出了迫切要求。因此，研究非常规突发事件下的应急血液保障优化问题，具有重大的现实意义...

关于科协和学会工作的思考与实践

本书共分为科协工作 ; 学会工作 ; 学术交流 ; 学术期刊 ; 其他工作 ; 工作方法六部分, 其内容包括: 关于中国科协的性质和功能定位 ; 论人民团体在社会主义政治文明建设中的作用 ; 从科协性质谈贯彻落实科学发展观等...

医院感染常见病例的诊断和管理

本书包含大量国外真实案例，从患者的基本情况、诊断及鉴别诊断、初步处理、病情变化、后续治疗、感染控制、病例总结等方面...

医院窗口服务

各医院开展患者满意度调查，可促进医院文化建设，强化内部管理，推动医院全面发展，为患者提供满意的医疗服务。本书为此也提供了一些具体窗口服务标准方面的思路，争取把“以病人为中心”的服务落到实处，真正让老百姓得到实惠及满意的服务。同时医院要设计人性化的考核机制，让医院员工在努力达标的过程中体会到良好服务带来的收益...

门诊品牌化理论初探:小微型企业的品牌化之道

本书主要内容包括: 门诊品牌化转型的时代背景 ; 门诊品牌的五层含义 ; 门诊品牌定位的基本方法 ; 行为驱动的秘密 ; 思维方式的重要意义 ; 国学的另一面等...

医联体建设引领下的县级医院精细化运营管理

本书为医联体建设引领下的县级医院精细化运营管理提供可供参考的实践模板。旨在突出其实用性，为县级医院运营管理提供一个全面的、详细的、易于操作的运行指导。本书涵盖了医联体建设的背景及县级医院具体的运营管理模式，包含运营管理团队的组建、职责、运行机制、管理模式，以及在精细化运营管理引领下医院的学科建设、人才培养、信息化建设、医院文化建设、中层干部管理等内容。通过精细化运营管理，达到提升县级医院管理能力及专科服务能力，改善患者就医体验...

医疗机构消毒供应中心(室)消毒员岗位培训教程

本书编写共分九章, 依据国家相关法律法规, 将各类制度、流程、预案和灭菌器故障维修原理等进行系统梳理、编排。针对不同灭菌设备工作原理和操作、管理要求以及消毒灭菌相关基本知识、职业防护和灭菌质量监测、应急预案等做了详尽介绍, 同时辅以实物图片、图表、流程图和醒目标识等, 实用性强, 涉及知识面较广...

标准化病人的培训和管理

【本书特色】 1. 系统、全面介绍SP的培训和管理：本书系统、全面介绍了SP的招聘、培训、考核、聘用及管理，覆盖了SP工作的方方面面，对拟开展或正在开展SP教学的医学院校SP管理者有极强的参考和指导价值。 2. 提供了大量临床技能练习（考试）评分表，并提供SP病例剧本编写模板、SP管理相关文件等，实用性强：书中提供了大量临床技能练习或考试评分表，如问诊内容评分表、问诊技巧评分表、病史采集评分表、体格检查评估表、医患通评估表及精神病问诊

上海市护士岗位管理实施指引