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一部关于北京协和医学院如何培养专家、医生和医生如何对待病人、造福社会的书。通过协和的建立、协和的教育、协和怎样服务社会、协和人九十年（1917-2007）的传奇故事，展示协和文化、协和精神和协和传统。在重读协和的同时，观照当下医疗，寻求更广意义的解决之道。作者是医疗业内人，协和是她的母校。她不是按照历史的顺序罗列史实，而是在情感的基础上讲述往事，在思考的过程中逐步进入协和内部，使之既可读，又有思辨的深度。 ...
本书通过对20余例医疗纠纷进行分析，依据医疗卫生管理法律、部门规章、行政法规、诊疗护理规范、常规，联系医学科学、医学实践、医疗管理的最佳成果，重点分析案例中医疗机构、医务人员的过失或缺陷。 ...
本书通过对医学会鉴定的医疗事故实例的叙述与分析，指出医疗服务行为中导致医疗事故的关键点，旨在让广大医务工作者，尤其是青年医护人员从这些实例中吸取发生医疗事故的教训，以此为鉴，提高医院管理和医务人员的医疗水平，避免今后犯类似错误，本书重在分析导致医疗损害的原因，较以往的相关书籍最大的特点是强调医疗事故的事前防范与处理，实例涵盖医疗卫生工作的各部门，书末附相关卫生管理嫠、法规、条例和规章制度，以备查找，本书适合于医疗单位的医务人员和客理人
姚卫光主编的《卫生事业管理学》是南方医科大学近医学科特色系列教材之一。本书以现代管理科学及国内外公共卫生事业管理新理论、新知识、新技术、新方法为基础，密切结合我国卫生事业管理的实践，从多角度系统地阐述了卫生事业管理的理念，分为卫生事业的宏观管理和卫生事业各专业的微观管理两大部分。宏观管理部分主要就卫生事业、卫生工作方针政策、卫生组织、医疗保障、卫生规划与评价、卫生法规与监督、卫生人力资源管理、卫生系统绩效评价、卫生项目管理、卫生事业改
本书是我国第一部医院信息系统维护方面的手册。系统地总结了医院信息系统维护中存在的问题、故障、可能发生的原因及具体的解决措施,对一线工作人员有较大的指导意义...
本书根据卫生部《三级综合医院评审标准(2011版)》和《安徽省三级综合医院评审标准》精神，对与护理相关评审条目进行了梳理和汇总，并结合各重点专科建设与管理指南，以“追踪法”作为主要评价手段，运用质量管理工具，提高护理管理的科学化水平。内容包括护理质量管理及其发展、护理质量管理工具及其应用、三级综合医院评价相关要素汇总和三级综合医院护理质量督察标准及管理范例。本书对各级各岗位护士更好地掌握三级医院评审护理标准会有一定的帮助，对各级各类
南京农业大学是教育部直属的“211工程”重点建设大学，经济管理学院的前身是金陵大学和中央大学农业经济系，历史悠久，源远流长。金陵大学农业经济系自1920年起招收农业经济学本科生，自1936年起招收农业经济学研究生。当时的系主任卜凯（john lossing buck）教授领导全系师生从事的中国农村土地利用制度和经济社会发展状况的系统调查和建立在调查基础上的分析、研究，是利用现代经济学理论研究中国农村问题的划时代成果，至今在国际学
健康是促进人的全面发展的必然要求。提高人民健康水平，实现病有所医的理想，是人类社会的共同追求。多年来，中国坚持“以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务”的卫生工作方针，努力发展具有中国特色的医疗卫生事业。经过不懈努力，覆盖城乡的医疗卫生服务体系基本形成，疾病防治能力不断增强，医疗保障覆盖人口逐步扩大，卫生科技水平日益提高，居民健康水平明显改善...
近几年来，浙医二院立足于“成为世界一流大学优秀附属医院”的目 标，提出了“建设具有鲜明学科特色的国际品牌医院”的愿景，凝练出“ 卓越战略”和“国际战略”两大战略规划。 在此战略的指引下，医院每年选派一大批医生、护士以及行政人员深 入ucla、约翰霍普金斯大学等世界最优秀的医疗机构学习交流。《透过细 节看文化》精选了几十位参与对外交流人员的感悟和体会，以他们的所见 、所闻、所感，与大家分享了交流医院的先进理念、精湛技艺以及卓越文
《民营医院的典范——天津北门医院发展模式研究》全面总结了天津市北门医院20多年创业和发展实践，分析了北门医院在人力资源管理、资金运营、文化建设、基本建设等方面形成的鲜明特色，并归纳了这所民营医院的发展模式以及对全国民营医疗机构发展的启示。北门医院始终强调回报社会，履行社会责任，在医院管理、人才培养、科学研究、社会服务等方面特点突出，效果良好，已经形成并走出了一条科学发展、稳健发展、内生发展的特色道路。北门医院的成功实践，源于符合社
为了促进社区卫生服务人员业务水平的提高，提升社区卫生服务质量，保证社区卫生服务的可持续发展，由江苏省卫生厅组织了数十位长期从事全科医学教育、疾病控制和社区卫生服务工作的专家、教授编写了《社区卫生服务实用手册》。本书约160万字，分5部分：社区卫生服务相关法规、政策，社区公共卫生服务，社区基本医疗服务，社区护理服务，附录。附录包括常用卫生统计方法，主要传染病的潜伏期、传染期和隔离期一览表，《国家扩大免疫计划实施方案》疫苗免疫程序一览表，
美国医疗机构评审国际联合委员会编写的《美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准(第4版)》的内容包括所有标准，含义陈述，标准的衡量要素，评审政策和程序、关键术语词汇表。这种结构能使读者明确和理解标准所包含的具体要求...
病历是医师的工作日记，也是参与医疗的医务人员共同参考的材料。医师有责任详尽的记录患者病情的演变过程和采取的医疗措施。归档后病案，具有备忘、备考、守信、凭证的功能，可以在医疗、研究、教学、管理、病种付费、医疗纠纷等方面发挥作用。医师书写病历时不应过度地从法律的角度出发，把病历写成法律文书，那样医师就不会写病历，也不敢写病历了。按照病案管理专业委员会提供的临床路径病历书写标准，将有效地提高病历书写质量，避免流水账及缺漏重要的内容。对于病案
作者长期以来将我国口腔医疗服务管理作为其研究内容，对国内外众多的口腔诊所开业管理进行了调查与研究，积累了数以百计的口腔医疗安全管理案例。《口腔诊所开业管理丛书：口腔医疗安全管理（第2版）》分为口腔医疗职业道德、口腔医疗投诉、口腔医疗事故、口腔医疗纠纷、医疗纠纷高危人群、医
苗涛主编的《医院IT运维托管学标杆研究》从管理流程重组着手，建立“双向运维托管”模式，起点较高。从信息技术工程托管结合人员工作绩效双向托管凸显管理优势效果，显示出信息系统多、快、好、省的建设特点。采用定额一定时一绩效一付费管理具有科学性和先进性，填补了国内技术空白。物联网肿瘤标本库管理信息系统建设在专科医院信息化建设方面是一次成功的探索，设计思想达到世界先进水平...
《从规模发展到精细化服务：大型公立医院转型的探索与实践》的编写，主要通过梳理厦门大学附属第一医院近几年医疗服务工作的发展脉络，向读者清晰地展示我们的工作思路和措施方法。全书共分三个部分：第一部分介绍了国内外医院服务工作；第二部分详细阐述了创建服务型医院的理念和各项具体措施；第三部分探讨阐述了服务型医院的服务文化。...
熊昌娥编著的《医院软实力——理论模型与评价指标体系》通过借鉴国家软实力、企业软实力和竞争力理论，阐明了医院软实力与医院竞争力之间的关系，明确了医院软实力的构成要素，并构建了医院软实力的概念模型、评价模型。在运用理论模型和评价模型对抽样医院进行实证研究的基础上，根据评价的结果指出了医院软实力的薄弱环节，提出了医院发展软实力的策略。...
《医学实验室认可丛书：医学实验室质量体系文件编写指南（第2版）》系统介绍了ISO15189实验室认可制度、质量体系文件编写要点、CNAS各专业应用说明解读、医学实验室认可不符合项分析、仪器检定与校准、检测系统性能确认与验证、质量管理等内容。适合正在筹备或准备筹备医学实验室认可单位的管理和技术人员阅读，也可供没有筹备实验室认可的医学实验室学习，也可作为ISO15189实验室认可内审员和评审员的培训教材，以及供检验专业的大中专院校师生培训
新医改进入深水区是医疗界人士的共识。为了解决群众“看病难、看病贵”以及医疗结构不合理的问题，政府出台了一系列措施，如破除以药养医、进行医保支付方式改革、加强基层医疗卫生建设等。这些措施给医疗卫生行业的发展带来了怎样的变化？在新医改实行4年之后，在一系列措施的实施之下，到底是否真正解决了群众“看病难、看病贵”的问题...
长庚医院系由“经营之神”王永庆先生捐资创建，是世界上规模最大、经营绩效管理最佳的非营利性综合医院之一。 本书选择长庚医院为单一研究对象，以“企业式经营”为理论主轴，通过大量实地访谈和地调研，完整而系统地记录、分析和总结了长庚医院的管理思想、方法和经验，内容主要涉及医管分工合作、幕僚角色及职能、责任经营制度，品质管控，以及绩效评核与奖励制度等领域，对于中国大陆各级各类医院，在当前医改背景下迅速提升管理水平，实现降本增效，均具有重要借
本书梳理了医政核心制度及其他医政制度共31项，目的是为了让住院医师能够严格遵守医疗管理中的法律、法规、规章和诊疗规范，恪守医疗服务职业道德等...
《消毒供应中心全过程质量控制手册》主要内容包括：消毒供应中心的发展历程；护理人员分层级管理；27项工作制度；12项岗位职责、质量考核标准与工作流程；13项工作环节与质量控制；6项设备管理；14项安全管理；常用语中英文对照。全书编排系统有序，阐述重点突出，做法可行有效，对医院消毒供应专业工作具有较强的针对性、规范性和可操作性，对护理管理者和工作人员有启迪作用和参考价值...
方鹏骞、贾红英所著《中国公立医院内部治理机制研究（精）／国家治理道与术丛书》在全面总结国内外内部治理理论和模式的基础上，对我国公立医院几种典型内部治理模式和创新性公立医院法人治理结构进行了归纳总结，综合评价了典型内部治理模式的主要实现路径和存在问题。本书基于内部治理理论和运行机制理论的梳理分析，从公立医院院长职业化、岗位管理、绩效考核、薪酬设计、经营管理以及流程再造等方面出发，对公立医院主要内部运行机制的概念、现状、存在的问题进行了
《中国医学科学院北京协和医学院年鉴(2011)(精)》编著者《中国医学科学院、北京协和医学院年鉴》编委会。 这本《中国医学科学院北京协和医学院年鉴(2011)(精)》由本书编委会编，书中收入了《领导班子深入学习实践科学发展观活动分析检查报告》《2010年度院校党委工作概况》《中国医学科学院北京协和医学院及各所、院党政领导名单》《中国首届颅底外科多学科医师论坛》等...
本书基于统筹城乡的视角，关注新型农村合作医疗的改革与发展。首先对统筹城乡医疗保障制度的相关理论进行了梳理。其次对新型农村合作医疗的制度变迁和现行政策进行了评析。然后针对新城乡二元医疗保障制度所引发的新问题，分析了新型农村合作医疗改革和统筹城乡医疗保障的必然性和可行性，并分析了改革的经济环境、人文环境和社会环境。接着参考了国外典型国家农村社会医疗保险制度的经验，提出了对我国新型农村合作医疗改革的借鉴。再次用案例分析的方法对我国新型农村
《雨润圆荷--医改背景下农村卫生实地观察手记》凝聚了课题组21名成员的思考与认识。通过对村医和村民进行实地观察和访谈，从不同层面、不同角度展现当前农村卫生工作现况、村卫生室的乡村医生所处的乡土文化环境、行医方式、医患关系以及整个村医队伍的配置状况、培养模式、管理体制、服务内容、服务模式等，分析农村卫生人力资源配置面临的困境，探讨农村卫生人力资源的配置策略及途径。 编者吕兆丰等希望《雨润圆荷--医改背景下农村卫生实地观察手记》通过脚
本书共分为八部分，主要内容包括：导言；文献综述；兴盛与衰落：传统农村合作医疗制度的演变轨迹等...
绩效管理是现代医院管理的一个崭新课题，它在汲取世界各种管理方法的基础上，提出了全新的世界性的管理理念。实践证明，绩效管理适合任何企业，也适合于中国的现代医院管理。把绩效管理的理念引入到现代医院管理中，激励医院管理者改善其原有不适应病人需求的服务方式、不适应员工的管理方法，应用国际卓越绩效管理模式与理念，结合自己医院的实际实施绩效管理，以适应21世纪不断变化的医疗卫生服务市场的新环境，是当前中国医院管理者面临的新挑战。现代医院绩效
由于患者及医院环境的复杂性，在教学医院住院部进行临床教学是一项充满挑战的工作。临床教师需要有很强的适应能力，熟悉范围广泛的教学内容，在保证患者医疗的同时，根据患者的不同情况进行教学。《医院教学》一书是由临床教学领域的专家jeff wiese撰写，给从事病房教学的主治医师及住院部医生提供病房教学的独特理念和实用建议。《医院教学》就以下方面为教职人员提供工具和技求支持：如何建立和沟通教学期望与责任；如何进行教学查房，并保证查房涵盖临
各医院开展患者满意度调查，可促进医院文化建设，强化内部管理，推动医院全面发展，为患者提供满意的医疗服务。本书为此也提供了一些具体窗口服务标准方面的思路，争取把“以病人为中心”的服务落到实处，真正让老百姓得到实惠及满意的服务。同时医院要设计人性化的考核机制，让医院员工在努力达标的过程中体会到良好服务带来的收益...
秦银河主编的这本《研究型医院管理学》分为总论、谋划、领导、医疗、科研、学科、人才、转化、教学、护理、质量、服务、信息、保障、后勤、医德、文化和安全等18个章节，在全面回顾、深入总结10年来研究型医院理论创新和实践探索的基础上，对研究型医院的时代背景、使命任务、发展基础、功能定位和特点规律进行了深入的战略思考和理论概括，提出了一系列内涵清晰、指向准确、逻辑严密的新概念和新观点，系统论述了以质量内涵建设为主旨的发展体系、以创新驱动为灵魂的
本书介绍了湛江市第一中医医院从无到有、由弱到强、逐步壮大、跨越式发展的不平凡之路, 全书包括回眸篇、崛起篇、战略篇、品牌篇、医魂篇、文化篇、人物篇、展望篇及附录等部分, 对湛江市第一中医医院的历史、现状及其波澜壮阔的发展历程进行了全面的回顾与总结...
“诊断相关组（DRG）”是一个重要的风险调整工具，在发达国家广泛应用于医疗服务管理中。北京版的“诊断相关组”（BJ-DRGs）是国内第一个本土化的DRG系统。本书在梳理国际上DRGs发展历程的基础上，系统地介绍了BJ-DRGs的研发过程、运作原理，结合北京的政策与数据环境，如何应用于医疗服务能力和管理绩效的评价，如何尝试应用于社会医疗保险付费制度改革。这对于推进DRGs这一科学的管理方法在中国大陆的应用，有着重要的意义...
本书全面记述了惠州市中医医院的发展历史，并辅以大量图表，内容翔实，既有助于对惠州市中医医院深入了解，又能为广东省乃至全国中医医院的管理、建设、发展提供宝贵的借鉴资料...
我国老龄化问题和矛盾日渐突出，养老和医疗已成为两大热点民生问题。随着互联网、移动网、物联网、3D、人工智能等新兴技术与医疗、健康、养老产业深度融合，将使智慧医疗与健康养老得到深入、广泛地应用。 本书创新性地提出了“居家养老、社区与社团帮老、科技助老”，以应对我国所面临“未富先老、未备先老”的复杂形势和社会环境与背景。本书第一篇指出我国日益严重的养老压力，以及我国现有医疗资源与人民需求之间的差距。第二篇介绍新技术在医疗行业中的应用及案例
真实记录潮汕地区的医疗卫生及福音传播情况 通过一所医院的截面了解近百年的社会万象 中英对照，可按需选阅...
本书的特点和优势可以归纳为以下三点：1.体系完整，内容全面。本书以医院绩效计划、医院绩效监控、医院绩效评价和医院绩效反馈这四个环节为主线，系统回答了医院绩效管理过程中必须面对的评价内容、评价主体、评价周期、评价方法以及评价结果如何应用等五项关键决策的相关问题。 2.阐述简明，易于理解。为了让读者便于理解，本书加入了众多医院绩效管理的实践案例，以详实的案例来具体阐述相关理论的应用。本书在每章之后留有关键词和复习思考题，帮助读者巩固书中内
编者根据配液中心的工作实际，结合自己丰富的护理经验，以卫生部颁布的《静脉用药集中调配质量管理规范》为依据，系统介绍了医院配液中心的建筑布局、设备设施、条件及分区功能，重点阐述了配液中心的规章制度、消毒灭菌技术及质量监测、感染控制、信息化管理及标准化管理等内容，将配液中心的工作流程进行系统规范和流程化，增强了可操作性。本书适合各级医疗机构配液中心的护理人员阅读参考...
本书共分八章，分别阐述了医师管理制度的基本问题和基本框架，英国、美国、加拿大和德国这四个西方发达国家在医师管理制度的设计和运行过程中的特点，中国的医师管理制度的特点，中国和欧美发达国家在从卫生系统宏观设计到医师管理制度具体安排上的主要差异，以及西方发达国家在医师管理制度的安排上对中国的启示。为了便于更为具体地阐述本书的观点，在本书在最后安排了三个附录，阐述了三个本书正文中提及的重要而技术性较强的问题，即医生工作量的测量、支付方与服务提
本研究将公立医院道德风险的声誉治理为主要研究内容, 在声誉机制分析中, 以患者响应理论为视角, 分析患者行为选择的声誉作用机理, 并基于患者这一利益相关群体的认知来识别公立医院声誉构成, 测量声誉值, 最终提出依靠声誉、法治政策等共同治理公立医院道德风险的途径。本书在理论分析的基础上, 提出研究假设, 通过实证研究和模拟分析进行检验, 最后讨论总结, 并展望未来相关领域的研究趋势...
《医院评审评价准备指南》（2015年版）（以下简称《指南》）共分五章，内容详实丰富。根据医院评审工作宗旨、目标、内容及要求，《指南》从评审理念、评审标准、评审方法等方面对新的医院评审评价工作进行了系统、全面的阐述。要求医院树立“以病人为中心”、“常态化”、持续改进、信息化管理、科学管理、实现“三个转变、三个提高”的新评审理念，熟悉、理解追踪检查方法，对医院如何进行评审评价准备，如何培训内审员，如何通过自评自建、切实提高医疗服务质量和管
本书以十一五科技支撑计划重点项目《国家数字卫生关键技术和区域示范应用研究》项目取得的关键技术成果和在示范区应用经验为基础，以数字卫生，健康中国为本书的主旨，阐述了数字卫生的基本概念基本理论及其形成和发展的历程，现状和存在的问题，概括描述了数字卫生的几个重大的关键技术，以及数字卫生相关软硬件行业产品的发展应用，提出数字卫生技术应用的现实意义，并指出今后国内外数字卫生发展前景和趋势预测。本书是《数字卫生丛书》系列书籍的开篇之册，从总体上指
张其成主编的《太医院医事春秋》是北京市社会科学基金重点项目“北京太医院医事制度研究”的最终成果，分为十个部分：第一章，太医院历史概述，对金、元、明、清四代太医院进行简要介绍；第二章，太医院院址考证，根据现存史料考证了明清两朝太医院院址；第三章，太医院太医名录传记，主要收录了正史所记载的历代太医名录及其传记；第四章，太医院医方秘籍，主要介绍了四本太医院秘方医书；第五章至第八章，分别梳理了四代太医院的职官制度、诊疗制度、教育考试制度，以及
顾华、翁景清主编的《实验室意外事件应急处置手册》分为十二章，其中第一章主要介绍了实验室安全的基本概念、实验室意外事件分类、实验室意外事件发生的原因和特点及实验室意外事件管理的要求。第二章主要介绍了实验室意外事件应急处置的组织管理、应急储备、培训与演练和应急处置预案编制。第三章主要介绍了实验人员意外伤害和个体防护意外事件的应急处置。第四章主要介绍了安全防护设备意外事件的应急处置、实验检测设备意外事件的应急处置等实验室设施设备意外事件的应
美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准（第六版）以改善全球范围内患者医疗服务的安全和质量为宗旨，包括整套的标准，每条标准的含义以及评估是否达到各项标准的衡量要素。这种结构使得读者明确和理解标准所包含的具体要求...
在医患关系急剧恶化的大环境下，中国医师协会与北京大学人文学院联合成立了医患关系研究中心。该中心计划定期资助对医患关系有所研究的学者出版相关图书。 本书作者在清华长庚医院医患办公室工作，曾在北京大学医学人文研究院攻读卫生法学研究生。有多年的处理临床医患纠纷的经验。针对医患纠纷发生的原因和预防办法，作者进行了一些理论和实践层面的思考，并提出了有用的建议。本书内容包括医事法律研讨、纠纷案例分析、医政管理反思、热点事件评论以及医学人文随笔五
本书为《数字化医院建设》系列图书之一，是"数字化医院建设”总主题下的分支，本套图书的定位为医院信息化建设工具书，面向的读者对象为医院信息化建设的管理者、信息科室的工作人员，为使本书更具直观性和实践性，建议编写内容通俗易懂，通过评审评价的解读，为医院管理者、医院建设者提供宝贵经验和借鉴...
本书旨在通过对医院信息互联互通标准化成熟度测评的整个指标体系准确详细地解读，扫清申请测评医院对测评的种种疑虑和测评准备过程中的种种障碍，确保其能正确高效地落实各项测评准备工作，最终顺利通过测评。其中提供了目前通过四级甲等测评的14家医院的测评案例，从医院既有现状分析、测评指标对照整改、互联互通测评整改路线图制定、各项准备工作的落实等方面全方位多角度向读者展示如何开展落实测评的各项准备工作，供即将开展测评准备工作的医院同行参考...
本书共分为10章，主要内容包括立下志向、详解Stepl考试、详解Step2CK考试、详解Step2CS考试、详解Step3考试、教你玩转“美国临床轮转”、带你进入“美国住院医师培训”、美国住院医师的工作和生活、为独立行医做准备和USMLE资料库...
当前，我国经济发展进入新常态，医疗卫生不能再遵循简单追求规模扩张的发展模式，而要更加注重从体系和结构调整中提高效率。推进健康中国建设是稳增长、促改革、调结构、惠民生的必然要求。在此背景下，剖析公立医院服务能力的构成，分析其影响因素并探讨提升路径，具有较强的理论意义和实践启示。陈婷著的《公立医院临床专科能力发展研究--基于健康中国建设背景》分析公立医院临床专科能力的概念和框架，建立临床专科能力多维模型，探讨健康中国建设对公立医院临床专科
李乐波专著的《新医改下公立医院信用评价研究》对构建医疗机构信用等级评价体系以及医疗机构信用等级评价结果在财政扶植政策的选择、商业银行信贷决策、供应商的信用政策、医疗人才选择就业单位等方面的应用进行了论述，运用综合评分法构建了医疗机构信用等级评价指标体系，为我国医疗机构信用评价理论的建立作了有益的探索和尝试...
本专著从远程医疗及其发展出发，介绍了远程医疗产生的背景及意义，通过分析远程医疗系统的技术基础、服务需求和价值，明确了远程医疗系统构建的方向；基于远程医疗平台化的关键支撑技术，深入分析了基于平台化思维的远程医疗服务系统构建的技术原理，形成了系统解决方案，进一步探讨了远程医疗的服务流程、商业运行和持续运营模式，形成了远程医疗系统运维的方法体系，并分析了远程医疗对分级诊疗的助推及其在医疗控费中的价值...
梁实秋
缪哲 著
老王子
刘争争
[日]熊田千佳慕著,张勇译
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
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