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在当今的企事业单位中,组织内部的沟通是否顺畅,已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素,更直接关乎组织的未来发展。然而,并不是所有的人都能够做到有效沟通,都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余,他们有时会陷入种种沟通误区。 沟通为什么这么难?沟通有哪些障碍?如何进行有效沟通?在本书中,管理培训大师余世维汇聚自己多年的管理培训经验和心得,采取通俗幽默的方式,为你指点迷津,教你轻松破解沟通迷局,实现有效沟通...
经营企业就是经营系统。如何将它嵌入商业环境这部大机器,和相关企业环环相扣,带动大系统的运转?同时构建自己相对独立、良性运转的小系统?海水的威力绝对不等于无数水滴的合力,而是这些合力的几何倍数。企业系统所爆发出的威力同样比敏锐的商业嗅觉、合理的整体布局、有效的具体运营等综合实力强大数倍。如果你的企业已经发力到这种境界,那么恭喜你拥有了撬动巨头的能量。 假使你还在为企业的商机选择、文化氛围营造、商业模式设计、资金来源、营销策
餐饮酒店行业已经全面进入微利时代,各种经营问题扎堆涌现:天天学标杆、学典型,可自己的品牌就是叫不响;机关单位的顾客少了,燕鲍翅参也撤下了桌,营业额一落千丈;顾客对餐饮卫生越来越不信任;水电成本居高不下,厨房浪费比比皆是;基层员工涨薪,高层经理跳槽,酒店“找人难,留人更难”…… 《高赢利餐饮酒店的运营诀窍》紧跟行业新形势,针对餐饮酒店经营者最关心的赢利问题,提出了一套科学完善的管理系统:定位——赢利方式——定标准——执行落地——绩效
没有他,就没有现在的无印良品。 工作者该如何面对自我、上司/下属、团队乃至整个企业? 让无印良品起死回生的前会长松井忠三 工作、管理、决策、人生哲学全面公开 2001年,无印良品面临史无前例的衰退, 陷入38亿日圆赤字,股价从20000日圆暴跌至3000日圆。 在当时临危受命、拯救无印良品的,就是松井忠三。 就任社长后,他在短短3年内就让无印良品V字体复苏,甚至达成史上ZHI高业绩。 15年后的现在,无印良品不只屹立不摇,更名列全
小公司为什么会有那么多的“英年早逝”和“幼年夭折”?影响公司做大、做强、做精的关键因素究竟有哪些?如何破解?怎样才能使中小公司“活得长、活得久、走得远”?本书针对中小公司在管理创新上出现的问题,深控其根源,做出中国式的解释和剖析,并渗透着浓厚的本土韵味,散发着中国情调,简单易行,行之有效。我们可以把它作为商海中的导航图,成败得失中的指南针,校正管理者偏差的一面镜子,也可以作为一本总经理的实用手册和现用现查工具书...
本丛书是对北京西城区老字号企业相对全面的一次梳理;所有数据文献均源自企业档案,具有史料价值;追溯老字号历史源泉,百姓生活中的活历史。...
雅戈尔、九阳、老板、国美、美的、太平洋百货……众多知名品牌口碑相传的店长提升秘籍 让店员心服口服、让业绩突飞猛进、让老板刮目相看的秘密所在 升级版更增添应对电商冲击的业绩增长绝招,帮助店长实现从优秀导购到顶尖店长的快速转变!...
★荣获英国*重要的管理图书奖:cmi 2014年度管理图书大奖 ★荣获2014年英国通勤族阅读奖 ★生活中充满了未知,面对这些不确定性,人的**感觉是恐惧,然而恐惧未知不仅不能改变事实,反而会使事情恶化。本书通过各种人物的真实案例故事,以及他们通过未知积极地改变生活的事实,提供了另一种解决方法,以相反方式处理这些压力----接受未知,而非恐惧未知。事实证明,借助未知,培养了探索性的心灵,发现、运用和创造了处理商务、经营
作者与曾仕强、石宜滋并成为华人三大企管大师,全程策划“康师傅”进入祖国大陆,使其一举夺得行业头把交椅,被誉为“康师傅”的师傅。 同名课程历经30年热度不减,无数管理者从中受益,风靡亚洲。...
互联网+能给中小微企业带来什么机会? 互联网+是否适合每个行业? 如何实现产业与互联网的有效结合? 中小微企业如何在与大企业的竞争中进行互联网转型? …… “两会”《政府工作报告》将互联网+提升至国家战略层面,希望通过互联网+推动全产业的改造与升级。 互联网浪潮正迎面而来,乘风破浪者将一日千里,故步自封者必然被淘汰。甚至可以预言,互联网将作为一种工具,给每个行业带来效率的大幅提升。互联网革命离我们不再遥远,它已经登堂入室了。 面对新的
成功的服装生意从阅读本书开始 《服装旺店的秘密》的作者是服装行业互联网上具影响力人物。他在天涯杂谈的服装市场探秘帖,总点击量达数千万;他的阿里巴巴博客点击量900多万,被称为行业领先博客;他是中国服装创业培训领先人,学员遍及各地,活跃在服装产业链各个环节。《服装旺店的秘密》的案例均为服装老板在经营中遇到的实际问题,并提供分析和解决方案,能解决服装经营者的根本困惑。升级版更增加了对实体店和网店双渠道经营的讲解,为服装经营者提供
本书是一本突破瓶颈的成长之书。作者鱼樵从高手身上汲取有利于自己成长的方面,她的解析,帮助更多人突破迷茫,追求事业上更大的发展,少走弯路,学会高手的借势破局之道...
汪曾祺
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
宋瑞祥 著
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[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
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