华为团队管理法

一家企业要想获得长久的发展，依靠的不是领导者的个人能力，而是整个团队的力量，华为也不例外。华为是中国最早将人才作为战略性资源的企业，其管理体系更是华为26年来持续发展的动力和关键。本书从华为2.1万元到3900亿元营业额的团队发展轨迹中，总结出了华为在灰度管理、目标管理、绩效管理、时间管理、人才管理和人才激励等这些方面的团队管理智慧。全书逻辑严密、案例新颖，重实用、重应用，特别适合广大团队管理者阅读与借鉴...

星级酒店人力资源管理大全-星级酒店人力资源管理

本书分为6章，分别是星级酒店人力资源管理概述、星级酒店人力资源岗位职责、星级酒店人力资源管理要领、星级酒店人力资源管理流程、星级酒店人力资源管理制度和星级酒店人力资源管理表单，详述了酒店人力资源管理的各个环节和要点...

聚客-带动师绩效教练

带动师是销售团队的绩效教练，是一线销售员的黄金出路，其职责核心是提升绩效。肖建中编写的《聚客(带动师绩效教练)》通过有针对性的案例、表格等深入浅出地将“带动师”这个新概念，引入到实际销售活动中，转化为团队可操作的、简单易行的技能和方法，并总结为提升绩效的岗位手册...

这样打造你要的正能量团队

本书主要内容包括: 卓越团队, 无限正能、完美搭配, 梦幻组合、分工合作, 协同高效、充分授权, 教练管理、改善心智, 系统思维、有效沟通, 消除内耗等...

人力资源主管怎么做.如何管

人力资源主管做什么、怎么做、如何管：　 厘清自己应该做什么，管什么！　　做好自己该做的，不当救火队长！　　懂得授权和分配，带出高效队伍！　　数十位咨询顾问多年的咨询辅导经验，针对管理实践中的现实问　 题，系统总结了人力资源主管应该做什么、管什么，以及应该怎么　 做、如何管，让你彻底明白带队伍的秘诀...

打造完美员工手册:中国实干精神

本书以中国企业界案例透视中国实干精神, 带领我们去真正地认知我们所处的但不一定懂得和明白的企业它也有成长的烦恼。我们摸到了企业的脉搏, 进而大悟: 我们进入一家企业工作, 是因为我们自身资源与企业资源的相匹配...

财务越简单越好:3:企业经营,财务为先

无论是企业老板、投资人，还是创业者，只有掌握财权，了解财务数据，然后去做经营决策，才能得心应手，运筹帷幄。那么，如何才能补上财务管控这堂管理必修课呢？ 财务越简单越好系列图书，就是希望能够给非财务专业出身的企业管理者提供一种系统学习途径，帮大家增强自身财务能力，高效掌控财务数据。...

就想开家小小的民宿

本书特地选取全台湾人气颇高、最受大众喜爱的风格民宿，从买地、贷款、建造、经营、营销到餐饮，将民宿创业的完整流程呈现给读者，针对如何开店、如何选址、如何成为人气店等问题以及支撑各个特色民宿成功的经营方式，对每家店的店主进行了细致访谈，图文并茂地为读者介绍在当今时代开一家民宿的全过程...

领导力2.0:变革时代的领导力转型与创新

本书立足于现代领导学理论和与企业管理实践, 以领导力在互联网变革时代的转型与创新为背景, 指出互联网大变革时代企业领导者所面临的管理挑战, 具体阐述了领导者在新的商业环境下如何超越固有的基因局限、顺应时代趋势重构领导力, 以全新的理念给企业领导者注入一股新鲜的思潮, 为组织的商业行为和管理行为提供了崭新的改变之路...

商场经理(店长)岗位职业技能培训教程:升级版

本书共分为九讲, 主要内容包括: 商场经理 (店工) 岗位认知、卖场规划设计、人力资源管理、商品高效管理、商品购存管理、商场营运管理等...

商场收银员岗位职业技能培训教程:升级版

本书主要以商场收银员岗位为线索详细讲述改岗位所需职业技能。主要内容包括: 商场收银员岗位认知、职业道德规范、收银服务规范、收银必备知识、收银必备技能等...

百万年薪做经理

本书作者在长期的培训实践过程中，接触到越来越多的年薪过百万的职业经理人，作者总结、归纳他们成功的经验，与自己的培训实践相结合，帮助更多的年轻人走上职业之路。书中的理论有深度却不深奥，方法工具可落地又不琐碎，相信本书的出版会让读者在工作实战中如虎添翼...

管理的体系-TBC利润倍增计划

作者认为，企业就像快速行驶的列车，要想又快又稳的进行运转，列车内部的各个齿轮就必须衔接的很好。企业管理不妨从三个基本点开始：T——Target，目标； B——Benifit， C——Check，检查；即：T-目标到位、B-利益到位、C-检查到位。本书提出了企业问题的整体解决方案，帮助企业实现利润的成倍增长...

华为为什么不上市-在艰苦奋斗和层层做实中蜕变

本书共分为十二章, 其内容包括: 华为的针尖战略 ; 艰苦奋斗不能丢 ; 内部全员持股机制 ; 赢得人才的战争 ; 专注于研发管理 ; 务实于理性创新 ; 把客户放在第一位 ; 坚持成果导向 ; 实现快速反应等...

财商:老板财务管控必修课

本书凝聚了作者二十多年的财务管控智慧, 以及数万家企业、两万多位老板的实践经验。主要内容包括: 财务规划思维: 企业财务发展规划 ; 财富战略思维: 老板财务通道设计等...

平衡:中国式管理之道

本书作者提出了平衡领导思维的概念和理论, 并从“权威与影响力 —— 领导权的平衡、科学管理与人本领导 —— 领导艺术的平衡、忠诚于贤能 —— 领导智慧的平衡”等五个方面阐述了中国人的平衡领导艺术...

餐饮运营实操手册

如果你想得到一整套打造连锁餐饮，管理好餐饮门店的具体实操方案，就找这本书吧！ 这本书从餐厅基本操作、餐厅营运管理、财务、物流、训练等棋块，直接回答了经营餐厅的所有问题，提供了极具实用价值的解决方案！为打造质量型、品牌型、连锁加盟型、标准化、规范化的餐饮发展模式，提供了全面而深入的指导和帮助！...

职业.还是创业?

这是一本作者亲笔撰述他在职业与创业间如何抉择的作品，作者年轻有为，写作贴近生活，图文并茂，让读者通过阅读，选对自己的职业道路，保持工作热情，在职业与创业间找到蕞好的平衡点。...

平安.不单做保险-中国平安怎样走进世界500强

中国平安是融保险、银行、投资业务为一体的综合金融服务集团，有着独具魅力的企业文化以及国际化、专业化的管理团队。本书试图从十二个方面对中国平安予以解读，以便读者了解中国平安在不断求新求变的道路上是怎么发展壮大的。内容包括中国平安的国际范、中国平安与马明哲、中国平安的诞生、中国平安的发展、“保险，中国平安之基石”、“银行，中国平安之枝干“、“投资，中国平安之发展”、中国平安互联网金融、中国平安的合作共赢、中国平安在竞争中强大、中国平安的企

高效会议管理:如何召开高质量的会议

提到开会，很多人会产生“麻烦”“浪费时间”“无聊”“没有意义”的感觉。 你参加会议时，也有这样的感觉吗？ “为什么开会？我不太明白……” “我实在不擅长在会议上掌控局面……” “会议总是朝着没有目标的方向乱跑……” “虽然做出了决断，但感觉没有得到认同。” “决议阶段总是以单方面的传达方式结束……” “会议结束之后，局面并没有什么改变……” …… 针对这些会议管理中的常见问题，本书提供了具体详细的解决方案，旨在帮助

企业成管理与控制研究

成本是市场经济的价值范畴，是商品价值的主要组成部分和重要构成。 众所周知，企业开展的所有管理活动都会影响企业利润，其中，对成本的管理与控制直接关乎企业的长远发展。所以，企业需要基于自身实际情况树立有效管理与控制成本的正确理念，以便更好地提高自身核心竞争力，实现利益**化。 本书从当前企业成本管理与控制的实际情况出发，对制约企业成本管理效率提升的问题进行深入的分析和思考，并提出一系列科学可行的优化管理建议。书中具体分为企业成

领导力提升智慧

这本书引人入胜，可读性很强，超越了关于领导力问题的简单分析。书中充分论述了各类管理者为改变现状而面临的领导力挑战，展现了领导力作为一种综合能力的集合，管理者们为摆脱当前困窘而努力地提升领导力，并用真实的案例对其加以验证。这是一本充满希望的书，本书在探讨领导力核心问题的同时，保留了对管理者创业精神及更多答案的寻求...

量子绩效管理 战略实施与组织评估系统

本书共四篇，内容包括“量子科学与量子哲学导论”“构建量子绩效管理范式”“量子绩效管理与衡量”“量子绩效管理范式的兼容并包”等，提供一套适合当下与未来、科学性和发展性相结合的量子哲学体系...

向上管理:不懂管理领导怎么拼职场

所谓向上管理，就是你要正确认识领导的地位和作用，准确理解上司的想法和要求，积极主动地去和上司沟通，了解上司的工作方式，从而和上司快速达成共识、思想共鸣、行为共振、结果共赢。 本书透过118个真实职场案例示范说法，通过解读“两个认知+六个原则+五个雷区+六个场景+七大难题”，手把手教你如何正确地与你的领导互动、相处，从而建立高质量的上下级关系。 这是一本有关“向上沟通、向上管理”的操作手册，同时也是一本解读“如何与领导相互成就”的实

绩效考核与薪酬设计实操(落地版)

工资发不好，员工就会跑。 工资发不好，企业肯定倒。 发工资是一门学问，工资发多了，会增加企业成本，工资发少了，员工没有积极性。 本书是作者多年来线下落地绩效管理经验的总结，书中包含很多行业的绩效方案设计、原理分析、案例讲解等内容，企业家们可以参考使用，让企业少走弯路...

企业破产的实证分析-以公司治理理论为基础

《企业破产的实证分析：以公司治理理论为基础》通过财务模型破产事件的研究模式，研究公司治理中的利益冲突内容。书中的研究结果显示，个人股东在企业破产中的作用开始凸显，开始充当积极的股东；负债对破产的作用是非常显著的，这从银行对企业贷款审核越来越紧可以看出；而管理层的作用则在不同所有制下显示出不同的特征，在破产过程中国有企业中的管理层比私营企业中的管理层表现得更积极。　　《企业破产的实证分析：以公司治理理论为基础》还对民营企业的风险追逐

封闭式领导力

本书共分八章，内容包括：组织涣散、领导者意识、领导者与管理者的冲突、封闭式领导力、封闭式领导力三元模型中的感召力、封闭式领导力三元模型中的预见力等...

合伙人动态股权设计:七步打好创业公司股权地基

本书针对创业早期如何分好股权的问题，提炼了7个重要步骤，从如何在商业战略中一步步提炼出股权战略，到选择合适的合伙人，计算初始股权比例，设计股权动态调整规则，维护控制权，再到签协议和工商登记落地以及完成后期维护。书中不仅选取了79个真实的小案例，还有一个贯穿始终的大案例，从几个人准备创业，到最终把股权分清楚，协议落地，非常具有指导性。本书还附有10个超使用锦囊，教你找到谈股权的很好时机、沟通股权方案的技巧等；4个实用工具，帮助读者快速厘

水平领导力

《水平领导力》一书提供了我们理解组织的一个新的视角：平等分享，透明决策，人人都是自己的主人，人人都具备领导力，人人都对自己的工作和他人负责。这区别于传统的垂直化组织，对上负责、命令控制、等级森严…… 但作者认为，无论是垂直化还是水平化的组织，组织都有自身的缺陷，本书不是用来证明你的组织或同事在哪些方面是错的，而是用来培养你个人的非层级化思维方式和行为方式。你如何进行非层级化的实践练习，并如何扩大其应用的深度和广度。作者认为，即使在垂直

乘浪者 高绩效组织的领导力

“乘浪者”是指这样一群人，他们总是能不断抓住机会，也往往能在极短的时间内完成项目，其绩效水平的卓越程度似乎令人难以置信。“乘浪者”还有一种特殊的天赋——领导力。这种领导力不是通过支配和控制，而是通过邀请和欣赏让许多人努力团结一致。他们对一项事业的热情和责任激励着其他人与之共同奋斗。 作者哈里森·欧文提出，所有的系统——不仅是我们的组织，甚至是整个宇宙——基本上都是自组织的。管理控制最终来看是一种幻觉，是浪费时间，甚至可能是破坏性

稻盛经营学与儒家文化

稻盛先生经营哲学的中心思想是“利他心”，其实质就 是儒家的“仁”“义”和“良知”。稻盛先生在长达五十多年 的企业经营中，坚持与人为善，认为企业生存与发展的首要目 的是追求企业员工的“物质和精神双幸福”。 稻盛和夫经营学与儒家思想一脉相承，更是儒家思想在 经济领域的应用与突破，弥补了儒家思想在企业管理方面的很 多不足，将对儒家思想在现代企业管理中的应用产生重大影 响。稻盛先生在企业界取得的卓越成就，打破了很多人认为儒 家思想不适合现代企

这才叫合伙创业(从携程如家到华住的启示升级版)/广经企业家系列

对的合伙人，让你的创业插上翅膀！ 本书用纪实文学的语言真实地再现了携程这个完美创业团队如何从无到有、从艰苦到辉煌、从解散到单干的全部发展过程，深入浅出地总结了创业成功的几个主要原因。在本书中，我们可以看到携程团队在创业之初如何选择团队成员、如何融资、如何转型收购找到赚钱很好途径，又如何在公司发展壮大时上市，通过纳斯达克造富游戏实现财富飞跃。同时，我们也可以看到携程团队在经营好一家公司的基础上，如何通过抓住市场新机会、又如何请到专业人士

经与营:学会做生意,赚钱变游戏

这是一本教你如何做生意，如何赚钱的企业经营方面的理论书。书中一针见血地提出了很多生意人常年困惑的问题：如何确保生意稳赚不赔？如何快速找到公司的持续性盈利点？如何源源不断地收到现金？如何让客户一辈子都离不开你？针对这些困局，作者都一一解答，帮助读者打开思路，走出困局。 该书分为四个章节，从如何制定企业“经营模型”、构筑企业“盈利模型”、运用企业“商业模型”、寻找企业“生意模型”四个方面展开论述，围绕“学会做生意，赚钱变游戏”的轻松赚

华为项目管理工具与实训

该书是专门为项目管理者量身定做的一本项目管理方面的工具书，强调项目管理在市场营销与核心技术研发领域方面的应用，采取运用大量案例、工具、模板和方法论的方法进行深入浅出地讲解，实用实操，轻松易学，简单易懂。共分为6个部分19个章节，涵盖项目的整个生命期，包括项目管理的内涵与外延、项目经理与项目组织的关系、项目的论证与立项、项目的启动与计划、项目的执行与监控、项目的验收与收尾。每章章前有重点导图，章后有应用案例和实战训练，中间穿插大量图表，

管与理 管理不到位 老板两行泪

华为团队建设法:高维团队,高举高打

高维团队是相对于传统封闭的、单一的、低维的、管控型的团队而言的，其特点是机构精简、反应迅速、功能多样化、自我赋能、自我决策、自我进化、高效协作、运作高效、无坚不摧。 华为高维团队区别于低维团队的一个很重要的标志就是，赋予一线团队决策权、行动权，让一线听得见炮声的团队成员能够呼唤炮火。本书以华为的高维团队为蓝本，对其高维团队的组织特色、建设要求等进行了深入、详细的剖析。通过阅读本书，读者朋友们可以学习华为的高维团队建设，锻造出属于自己

经营思维:企业经营的行动准则

本书通过理论加企业经营案例相结合的方式，讲解了企业经营9大核心方向的行动准则，包括投资回报准则、数据结果准则、业财税融合准则、现金第一准则、财务核算准则、成本优化准则、业财管控准则以及体系建设准则等等，并且通过对企业经营案例的分析、对企业经营的本质、核心、要素、标准、思路以及对投资回报率和效率提高等方面的讲解，让企业负责人、中高层管理人员、创业者掌握企业经营的核心准则，做出正确的决策，帮助企业更健康地成长...

财务治理大败局

大量的财务舞弊严重影响了资本市场的健康发展，那么、这些财务舞弊的公司存在什么共性？又该如何对症下药？本书以财务舞弊的案例为切入点，用13个案例，如乐视网、雪松控股、康美药业、瑞幸咖啡等，对它们财务舞弊的动机、手法及后果进行了分析。本书用大败局来点题，其实是想给更多的“有想法”的企业以警示。“天网恢恢，疏而不罪”，认真做好企业方为正道，本书内容生动，可读性强、适合相关领域的学生、高管、以及对这一话题感兴趣的资本市场参与人阅读...

逆风飞扬:成长型组织建设与领导力发展

本书的目标读者不是理论研究人员，而是现实中的企业领导者。本书以经典的权威研究理论为基础依据，尽量避免使用专业的术语和词汇，用企业领导者更容易理解的通俗性语言进行描述，侧重于指导实践工作者提升企业领导能力。 本书中的观点，融合了作者从事管理研究、管理咨询以及在一线企业实践中的实证、观察、体验三个方面的经验。笔者撰写本书是希望能帮助中国的企业领导者，尤其是创业企业和中小企业的领导者带领企业持续健康发展，延长中国中小微企业的寿命，提升

薪酬设计三板斧:激活人效的人心人性人生逻辑

本书从人心、人性和人生角度出发，以具体的案例为线索，以三板斧方法论为依据，帮助企业和组织梳理薪酬设计背后的逻辑，最后落实到人效的改善和提升上来，推动企业和组织管理水平再上新的台阶。具体内容包括两个“三板斧：一是宏观上的大三板斧——明确的薪酬理念、实效的薪酬方案、完善的薪酬制度；二是微观上的小三板斧——如何搞定基本薪资设计、如何量身打造履职津贴、如何专项打造绩效奖金。全书结构简洁，通俗易懂，可读性和操作性强...

中国式管理[操作版]-TBC企业驱动模式

本书通过锁定目标、创造价值、有效管理、员工激励、团队驾驭、顺势而为。从我做起、全员驱动八个方面，介绍了一套新的有中国特色的管理模式：tbc企业驱动模式...

9S管理简单讲-实战精华版

本书以导读开篇，内容包括9S管理解析、9S活动推行、9S活动实施、9S管理提升、9S管理手册范本及9S管理核查清单等，书中语言简练，条理清晰，将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来，读来非常轻松，用时非常方便...

培训管理-(第二版)

本书分为四部分，内容包括第一部分，培训者面临的挑战：挑战的战略面、挑战的战术面；第二部分，培训战略管理、如何使培训工作得到重视、如何形成良好的培训文化、如何成为出色的培训经理人；第三部分，培训战术管理：如何解决培训的系统性、如何提高培训的实用性、在线培；第四部分，培训管理实战案例、营销培训案例——中国石化集团、员工在职培训案例——海尔集团、专业销售人员培训案例——香港李锦记集团、客户服务培训案例——海信集团、储备人才培训案例——乐凯集

酒店服务业绩效管理流程指标制度表格

本书主要内容包括：绩效管理体系设计；制定绩效计划；开展绩效管理培训；绩效辅导；绩效考核等...

决定餐饮店胜负的82个关键细节

本书主要内容包括：餐饮店前期筹备；餐饮店开业准备；餐饮店基本服务；餐饮店优质服务；餐饮店菜品管理等...

酒店财务管理实务-(第三版)

本书第一版自2005年诞生以来，深受各界的广泛关注和喜爱，该书紧紧围绕酒店财务管理实际，力求解决实际问题，旨在帮助大家掌握酒店业财务管理的基本方法和操作技巧，内容涵盖财务管理原则、投资管理、现金流管理、费用管理、财务分析等方面。 特色卖点： 1、本书集操作性、系统性、实用性于一体。 2、写作旨在提高完善从业者的财务管理知识与技能。 3、编写结构新颖，内容简明、清晰、流畅，大量案例具体分析，易于理解吸收。...

便利门店规范化作业流程·服务细节·疑难解答:图解版

本书共分为七章, 主要内容包括: 开店筹划规范化作业流程·服务细节·疑难解答 ; 商品管理规范化作业流程·服务细节·疑难解答 ; 收银管理规范化作业流程·服务细节·疑难解答 ; 顾客服务规范化作业流程·服务细节·赡呀獯鸬取...

流程执行力:如何让企业的流程执行起来

本书分5章, 写作本书的目的是跟大家分享流程是如何推动和如何执行的。具体内容包括: 流程的价值和原则、行政管理和流程管理、流程推行十步骤、流程执行不力的常见六大原因、对策等...

美的.美的制造-制造业怎样获取成功

目前，美的电器已稳稳地占据了中国家电制造业的半壁江山，其经营规模、网点覆盖和市场份额都独占鳌头，在中国家电企业中名列前茅，并在世界家电行业中占有一席之地。本书作者从品牌、品质、渠道、创新、认识小米、管理模式、内需推动、精诚合作、企业文化和社会责任等十个方面对美的电器予以解读，帮助读者了解美的电器在不断地求新求变的道路上是如何发展状大的...

硅谷秘密:创业成功的基因(代销)

硅谷虽以技术创新闻名于世，但更是全球管理创新的摇篮和发源地。扁平化的组织、对技能人才的重视、持续创新创业的优秀管理基因等值得全世界数字化和非数字化企业学习！ 现在，绝大多数公司仍然沿用20世纪那种僵化的命令控制文化与官僚结构。但当下，市场和技术发生了频繁且不可预测的变化，这对企业的创新、适应性和快速反应等提出了更高的要求。 作者在考察谷歌、特斯拉、脸书、领英和推特后，发现了他们一个显著的趋同结果，换句话说，他们所采用的管理原则和方

从1到X:数字化转型实战

本书揭示了在第四次工业革命的大潮中，数字化是任何一个企业的重要发展命题，绕不开更躲不过。企业如何实现数字化，作者在与各类企业、各层级的管理人员交流过程中，了解到了他们许多的痛点和困惑。比方说：什么是企业数字化？数字化和信息化有什么不一样？信息化、数据化、智能化的先后顺序是怎样的？如何让数据流动产生价值？如何保护企业的数据资产和信息安全？行业标杆企业，比如平安、阿里、腾讯、华为等是怎样在做数字化转型？作者正是带着这些问题，结合在数字技术

开放式创新实践

第一部分分析开放式创新的现状、重要性以及如何推进，怎样培养开放式创新的人才，建立正确的创新过程的重要性。 第二部分是剖析开放式创新的障碍，高管以及异见者如何阻碍创新。作者重点关注人事问题，以及如何积极主动地避开这些障碍。 第三部分是阐释成为创新领导者或内部创业者所需的领导能力。领导者需要具备多种特质，包括乐观、激情、动力、好奇心、对变革的信心、应对不确定性的能力，以及良好的沟通和社交技巧。 作者的目标是帮助确定你的公司是否需要进