通信市场营销

“通信市场营销”是一门实用的应用学科，也是高职市场营销专业的重要基础课程之一。该课程既涉及通信市场营销必要的基本理论、基本知识和基本技能，又包含了当前通信企业市场营销实践过程中存在的问题和常用的解决方法。 本书根据高职高专院校学生特点及教学要求，以任务式教学为导向，以案例分析为工具，介绍了服务营销的理论知识和实践经验。其主要内容包括通信市场营销概述、通信市场营销环境分析、通信市场调查与预测、通信客户购买行为分析、制订通信STP营销战

新媒体营销

本书构建了完整的新媒体营销管理框架。全书共八章: 第1章是全书导论, 第2章介绍了何为新媒体营销, 第3章研究了新媒体传播机理及影响, 第4章研究了新媒体时代的消费行为, 第5章研究了新媒体时代的营销工具, 第6章研究了新媒体营销的方法体系, 第7章研究了新媒体营销的运营策略, 第8章研究了新媒体时代的隐私保护...

市场营销学

本书将理论与实践充分和密切地联系起来, 通过实践场景加深学生对要关理论的理解, 最终让学生学会用理论解释实践。全书共分十二章, 主要包括: 市场营销学基本知识、市场营销环境分析等...

市场营销

《市场营销（高职）》是面向职业教育的市场营销专业核心课程教材，是为满足职业院校人才培养和技能要求，结合现代市场营销行业企业人才需求编写的。该书采用项目和任务式设计，每个项目都采用了情境导入。全书包含走进市场营销、分析市场营销环境、市场分析、市场调研与预测、市场细分与目标市场、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略九个项目，系统地阐述了市场营销的基本理论、基本知识和应用策略。该书注重理论性和实用性，理实一体，内容全面，案例丰富，每个

市场营销基础与实务

本书对市场营销基本原理进行了系统的解读和分析。全书以市场营销整体认知、基本活动、营销组合及营销管理四个基本模块为脉络，分为市场营销整体解读、市场整体认知、客户解读、市场环境解读、目标市场营销、产品、价格、渠道、促销、市场营销策划与执行十个章节进行讲解。 本书内容清晰全面，概念解读简洁准确，程序方法清晰易懂，阅读材料丰富翔实，融理论梳理与案例启发于一体，并结合习题练习与实训方案设计思路，方便学习、易于掌握。本书既可以作为“市场营销”

汽车市场营销理论与实务

本书全面介绍了汽车市场营销的理念与实践知识, 具体内容包括汽车市场营销基础知识、汽车营销环境与汽车4S店的整体认识、汽车目标市场、汽车市场营销策略、汽车销售顾问职业的认识和汽车销售实务6个项目...

市场营销学/高孟立

市场营销学课程是市场营销专业的核心课程，也是市场营销专业很基本、很综合的思维训练课程，是所有营销类岗位的理论和操作指南，同时也是工商管理大类专业的基础平台课程。本书的编写坚持以应用型人才培养目标为导向，以学生探究式合作学习为主体，以教师课堂的分类教学为，以内容的模块化设计为载体，突出教材内容上的综合性、应用性和实践性。本书通过对市场营销学学科领域理论知识进行全面、有效的整合，增强了教材的可读性和可理解性，满足高校应用型人才培养任务的要

网络客户服务实务

本书是在深入分析我国电子商务的实践和企业运营实际的基础上，通过电子商务企业客服部的任务设置，用六个项目——走近网络客服、网店客户分析、售前客服技巧、售中客服技巧、售后客服技巧、客服关系管理的学习实践，让学生在实际任务中学习网络客服的基础知识和工作技巧；掌握网络客服岗位的基本技能，具备网络客服的基本素养；掌握客服的工作流程，做好售前知识储备、流程培训和准备；掌握客服沟通技巧；熟练应用各种客户关系管理工具及方法对客户进行管理和维护。 本

品牌管理——案例与应用(第2版)

品牌管理是一门综合性和应用性都很强的学科。 本书参考了国内外品牌管理理论的体系和框架， 博采众长， 将品牌管理作为一个系统进行介绍， 坚持理论和实践相结合， 致力于提高读者应用本书所阐述的品牌理论、 策略和方法解决实际问题的能力。 书中附有大量的案例， 有助于读者诊断和解决企业实际经营过程中遇到的问题。作者将品牌管理的基础理论与企业经营案例等有机地结合在一起，为读者呈现出了一本理论简介、案例丰富的可读性强的教材...

网络营销

本书分三篇，系统地介绍了网络营销基础、网络营销战略、网络营销工具与方法，其中，网络营销基础篇介绍了网络营销基本理论与知识、网络营销环境分析、网络消费者行为分析及网络营销调研。网络营销战略篇主要介绍了网络营销的战略规划、产品策略、价格策略、渠道策略与促销策略。网络营销工具与方法篇包括社交媒体营销、短视频营销与直播营销、搜索引擎营销、大数据营销及其他网络营销推广方法...

市场营销学

内 容 简 介 本书坚持理论与实践相结合的原则，注重内容体系的完整和创新，突出实用性和可操作性，全面地介绍了市场营销的基本理论、策略和方法。每章内容通过“案例导读”引入，然后逐步展开。每节内容穿插大量“知识拓展”和“实例”，以帮助读者更好地理解相关内容。每章末有“案例分析”和“应用实训”等项目，便于读者系统学习和训练。 本书可作为应用型本科工商管理类专业教材，也可供高职高专相关专业学生、市场营销从业人员以及其他读者阅读。 ...

机电产品营销实务