网络营销与策划

本书共9章，主要内容包括网络营销的基础知识，商业模式设计、安全性保证、网上商城与网上商店，跨国网络营销等。 ...

国际贸易实务

《国际贸易实务》有如下特点：一，详细介绍了国际货物买卖合同中的主要条款，如商品的品质、数量、包装、价格、装运、保险、支付、商检、不可抗力、索赔和仲裁等；二，运用图文表格、样单、案例等对复杂而繁琐的内容进行概括和说明，使该书形式上生动活泼、清晰明了、易于阅读；第三，每章列有学习目标、重点难点、正文、本章小结、案例分析、关键名词、讨论与思考，还有大量的练习题。本教材可供高等职业技术学院或大中专院校外经贸专业及相关专业学生选用，也可供从事外

中国现代公共关系学

《中国现代公共关系学》这部教材是在总结中国公共关系教育20余年历史的基础上，面向新世纪的需要编写的。本书在公共关系和谐思想理念的指导下，结合国外公共关系的理论与实践以及中国传统文化和现代文明的特色，强化了公共关系实务操作的经验，突出了大学生公共关系人文素质教育的历史使命，力图构建中国特色的公共关系新体系。 这部教材结构体系科学严密，观点鲜明而有创新，阐述逻辑清晰，内容深刻，篇幅精悍适中，适合于高等院校本科生、专科生和社会职业培训使用，

2008年经济与贸易评论:第2辑

本书收录了《改革开放30年来中国商品市场的历史性发展》、《市场经济的兴起与演变》、《电子货币的替代效应对货币供应量影响的经验研究》、《主导零售商并购的政府规制取向研究》等文章...

客户管理

会展营销-第二版

《会展营销（第2版）》是五年制高等职业教育会展专业教材之一，是教育部职业教育与成人教育司推荐教材。 《会展营销（第2版）》是在2004年版本的基础上修订而成的。共分11章，主要内容包括：市场营销与会展营销创新、会展市场分析、顾客满意与会展服务策略、会展产品策略、会展产品定价与收费、会展市场销售渠道策略、会展服务的有形展示、会展促销策略、会展企业员工和内部营销、会展营销管理、会展目的地和会展场地营销。 《会展营销（第2版）》除了可作为职

商务谈判

本书内容包括商务谈判概论、商务谈判人员和谈判队伍的组织、商务谈判信息、商务谈判战略的制订、商务谈判前的整体筹划与准备等...

奢侈品品牌管理

中国正处在对奢侈品消费态度及社会对奢侈品的意识变革极其重要的关口时期，在未来的四五年内，我们的社会对奢侈品的认识将会定型，且具有较长时期的稳定性而难以改变，现在的我们如何对待奢侈品，如何对待奢侈品品牌，如何对待奢侈型消费，都将影响到以后的社会观念。本教材着重于奢侈品品牌在学术领域的研究，尤其是关于消费者对于少数高端品牌的奢侈型消费心理与行为，而不是具体的某个品牌成功经营的案例，抑或是寻找能够迅速创建奢侈品品牌的方法或是诀窍。 本

国际贸易实务疑难解答

出口与内需-中国纺织工业出口依存度研究

在本书中，作者将探索纺织工业出口依存度的动态过程，客观地展现我国纺织工业出口依存度变化的轨迹，研究影响纺织工业出口依存度演变的各种因素，分析经济发展中宏观经济因素对纺织工业出口依存度的影响和纺织工业自身发展中出口依存度变化的规律，研究内需和出口对出口依存度的影响，探讨国际贸易环境对纺织服装产品出口租纺织工业出口依存度的影响。通过研究影响纺织服装内外需各种因素的发展趋势，对未来我国纺织工业出口依存度的变化趋势作出合理的预

市场调查与预测业务-(教师用书)

1．体现社会对职业的要求。高职教材必须体现职业对从业人员的相关要求，教材编写要以提高学生职业素质为中心，明确每章教学应达到的素质目标、知识目标、技能目标和能力目标，并据此调整相应的内容，以强化课程教学的针对性和应用性，使学生毕业后即能够适应企业工作的需要。 2．体现岗位对技能的要求。由有实践经验的教师和行业中的专家，按照工作岗位的实际需要，对岗位要求层层加以分解，确定从事这一岗位工作所应具备的能力，从而明确培养目标。按照?学规律

旅游市场营销-(修订版)

汽车营销实务-汽车专业

近代天津十大实业家

《近代天津十大实业家》天津是中国一个重要的历史文化名城。在中陶近代史上，众多有影响的风云人物出自天津。历史不会忘记他们。这部丛书．记述的就是他们的故事。20世纪之初的天津，经过被迫开放的洗礼，很快以其优越的地位，开始成为仅次于上海的全国第二大港口城市，具备发展近代工商企业的良好环境，所以能在北方开兴办实业风气之先，相继涌现出一批闻名全国的大实业家。《近代天津十大实业家》所选的周学熙、宋则久、范旭东、刘锡三、孙冰如、朱继圣、宋棐卿、边守

推销实务

本书主要内容有推销准备、客户开发、客户拜访、推销洽谈、推销成交和推销管理等。本书依据高职高专教育的培养宗旨和人才培养模式的基本要求，围绕营销职业岗位群的特点，以培养学生推销综合能力特别是创新能力和实践能力为主线，打破了学科化体系，按照基于工作过程和行动导向课程改革思想，结合考证和学科体系，做到课证融合，以练为主，学、做、练结合。 　　本书可作为高职和专科院校经济管理类专业的教材，也可作为企业一线营销工作者的业务参考书...

营销策划-(第二版)

简介 　　本书通过对经济全球化条件下企业的市场策划、产品策划、质量策划、形象策划、品牌策划、渠道策划、促销策划、赢利策划等领域的策划要素、策划原则、策划技巧的分析、研究，努力塑造实战型、创新型、创业型的新型营销管理者。 　　 此外，本书还通过对不同产品类型、不同细分市场、不同消费需求、不同竞争模式、不同赢利策略的策划机制、策划程序、策划目标、策划概念、策划手段的分析、探讨，全面锻炼学生的思维能力、创新能力、竞

会展概论

本书共有十章内容，大致划分为基础知识和应用知识两大模块。基础知识模块以会展活动全过程的普遍性规律作为研究对象，包括会展的概念、类型与性质，会展发展规律，会展产业，会展影响等内容；应用知识模块以会展的实际工作为研究对象，包括各类会展活动策划与组织、会展管理、会展营销、会展规划等内容。 本书可用作高等、高职院校会展管理或旅游管理的专业教材，也可用作会展职业培训、学历教育和自学考试的教材，同时对政府会展管理部门和会展企业及其相关行业

进出口贸易操作实务

本书以进出口业务流程为主线编写，突出国际贸易实务操作能力的训练。全书共分为建立业务关系、交易磋商及合同的签订、合同的履行、业务善后和出口业务综合实训五大任务主题。本书特别注重每个任务下所需技能的实训，通过任务主题将抽象、枯燥的进出口业务依次分解，使学生乐于学习且能通过完成任务而获得一定的成就感。每一任务主题针对性地配有一定数量的实训任务，有利于学生全面掌握进出口业务流程及制单结汇的综合技术。 本书适合作为高职高专经济管理专业的教

营销心理学实用教程

网络营销与实务

本书注重内容的科学性、实用性和先进性，深入浅出，循序渐进，通过案例及技能训练有效地将理论与实践结合起来，不但可以作为高职高专电子商务专业的教材，也可以作为经济与管理学科类与社会在职人员学习网络营销之用。 本书按照网络营销的理论与实践体系，分为九章，从第1章网络营销概述讲起，并对网络营销的全过程进行了分析和总结，随后在各个章节全面系统地阐述了如何开展网络市场调研、网上消费者如何定位，以及企业网站建设、搜索引擎营销、许可email

少儿用品品牌营销

迪斯尼、麦当劳、芭比娃娃…… 这些都是通过儿童市场建立起自己的业绩和品牌的，它们在孩子心中有无以伦比的地位。 这些名牌深谙儿童心理，这使它们在儿童用品市场上畅通无阻，但大多数企业对比知之不多。 本书展示并分析了孩子的心语世界。 为那些试图抢占儿章市场的厂家提供致胜之道...

与顾客沟通实用技法

本书是针对目前企业在处理投诉时与顾客沟通的诸多难题，以企业建立处理投诉体系与提高顾客满意度为主要视角而展开的。为了更好地结合应用《质量管理顾客满意 组织处理投诉指南》体系标准与顾客沟通管理，我们提出“顾客永远是第一位的”这一理念。顾客的满意是企业工作的动力，它要求构建企业处理投诉管理基本框架和让顾客满意的理念，即以顾客为中心的理念，通过行动，在组织处理投诉架构下实施让顾客满意是企业最终目标。 　　本书共九章，从管理创新的理论和系统管理

商务谈判导论

本书内容包括：商务谈判概述；商务谈判的地位、意义和作用；商务谈判的原则、分类和程序；商务谈判环境；进出口贸易谈判；技术贸易谈判；国际劳务合作谈判；商务谈判的目标和计划；商务谈判的组织和准备等...

广告设计

本书以广告设计阶段性发展特点与艺术流派的关系落墨，着重分析、归纳与总结广告设计视觉语言的设计观与方法论问题，深入探索广告设计中视觉语言的设计感、形式感与表现力，强化广告设计对比、呼应与整合的形式美学设计观。 　　本书可作为高等院校艺术设计类专业本科生、硕士生的教学用书，也可供广告设计领域相关的设计人员与研究人员阅读参考...

国际市场营销

暨南大学市场营销专业是我国高校最早开设的营销专业之一，至今已有20多年的历史。该专业一直致力于华商营销专业特色的打造，在教材、教学方法等方面不断进行探索。随着全球经济一体化和中国经济的快速发展，中国在国际市场上的影响力不断加强。越来越多的中国企业走出国门，走向世界，在全球市场上纵横捭阖，有效地开展着丰富多彩的国际营销活动。我们在这里向读者呈现的《国际市场营销》一书正是我们多年来的探索成果，以求更好地满足教学和实践对人才的迫切需要。

你已经具备成功营销的天赋

公共关系基础-(第3版)

品牌危机管理-基于品牌关系视角的研究

本书共分三编。第一编着重阐述品牌危机的内涵和特质。在国內外品牌关系研究成果梳理的基础上，结合中国社会品牌危机的现状，在品牌关系视角下，对品牌危机进行全新的诠释。第二编主要研究品牌关系视角下品牌危机的演变与影响。从潜伏期、爆发期和恢复期三个阶段出发，采用情境实验的方法对品牌危机的演变过程加以验证研究，并提炼出品牌危机的影响因素。第三编剖析企业如何根据各阶段品牌危机特质更好地进行品牌关系的维护和管理。通过典型案例研究，帮助读者更好地

汽车营销策划

本书根据教育部颁布的《汽车运用与维修领域技能型紧缺人才培养培训教材指导方案》及交通行业职业技能规范和技术工人标准组织编写，系统阐述了汽车营销策划的策略和具体方法。 　　本书内容主要包括：汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车定价策划、汽车营销渠道策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等。《汽车营销策划》每个项目内容由情景引入，正文中融入了大量的典型案例，通过案

推销实务-第3版

《推销实务(第3版)》主要内容简介：为了全面贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《中等职业教育改革创新行动计划（2010-2012年）》，我们参考《中等职业教育专业目录（2010年修订）》对中等职业教育国家规划教材进行了修订，以满足中等职业学校财经类专业教学的新需要。《推销实务》从2002年的第一次出版到2006年的再版，再到现在已经整整走过了9个年头。虽然第二次再版时，我们对教材内容做了一些修正，但

中东市场开发实战

本书以对中东贸易的介绍，开拓中东市场的常规步骤及技巧，如何在迪拜投资注册公司，以及与中东贸易环节中必须注意的七大关键点为主要内容编写。　 本书的重要价值在于：首先，作者将实践中开发中东市场的失败教训及好的经验拿出来与读者分享，以便企业获取最直接的借鉴；其次，分析适宜中东市场的产品类型及开拓技巧，为企业提供捷径：最后，为读者解读中东贸易的最新政策及法律规定，让企业在明晰大环境的前提下进行市场开发。　 本书是市场上第一本以中东贸易市场

零售学

本教材以高职高专人才的培养为目标，全书分为零售概述、零售策略与管理、零售操作实务三部分，将零售学中的理论、方法、实际操作有机地结合在了一起。并采用了较多的图和表，既丰富了教材的形式和内容，又增强了教材的趣味性和可读性...

营销策划方法与原理

国际贸易实训教程

本书的主要特点是突出教材的先进性，反映了国际贸易实务发展的一系列新特点和发展趋势，以及国际商务运作实践中的新经验与成果，尤其是书中反映了《ucp600》对国际贸易业务的新要求和新做法。根据我国高等职业教育的特点，以强化国际贸易实务基本技能为要旨，以国际贸易业务程序为主线，全书共分9个单元的实训：国际贸易合同、落实信用证、出口备货、国际货运、国际货运保险、进出口商品检验、进出境报关、出口单据缮制、核销与退税，每一模块均设技能训练。技能训

医药市场营销-(第二版)

本书为全国高职高专药学类专业规划教材之一。全书分5篇共12章。第1篇营销理论与市场分析，包括绪论、医药消费者市场和购买者行为分析、医药营销环境；第2篇营销调研与市场机会，包括医药市场调查与预测、医药市场细分与目标市场；第3篇营销战略与策略，包括医药产品策略、医药产品定价策略、医药产品分销渠道策略、医药市场促销策略；第4篇营销实践技能与管理，包括医药推销的技能、医药市场营销组织、计划、控制；第5篇医药国际市场营销，包括医药国际市场营销。

国际贸易教材辅导

本书以普通高等学校普遍采用的《国际贸易》教材为蓝本，针对性强，信息含量高，具有很高的参考价值和实用意义，是考研专业课不可多得的工具与助手。 本书在编排上分三部分： 1.基本概念及考点精要：对与本章相关的知识点进行课后阐述，使考生既能熟练掌握基础知识，又可把握重点、要点。 2.典型例题、考题分析：这一部分精选了名校最近几年历年试题作为本书的例题，并提供详细的解析过程，强调解题思路，还附有知识点小结。本部分内容既可使考生把握命题原则，又可

公共关系理论与实务

本书是高职高专经管类核心课教改项目成果系列规划教材之一。本书内容：公共关系概述、公共关系的职能和原则、公共关系组织与人员、公共关系的客体、公共关系的媒介、公共关系的工作程序、公共关系的形象塑造、公共关系专题活动、公共关系礼仪、公共关系的危机管理等。本书着力体现行动导向的高职教育理念，本着“够用为度，实用为主”的原则，在编写体例、文字运用、案例选编、实训设计等方面，以精要的公关理论体系为核心，从学习者掌握理论、运用技能的实际需要出发，设

市场营销基础

本书内容包括：导论；市场营销环境；消费者购买行为分析；市场信息研究；目标市场细分与市场定位等。 ...

广告原理与实务

本书主要是为了适应高职高专经济管理各专业的广告学课程需要而编写的教材，针对学生的就业方向，以“理论够用、注重应用”为原则，以技术、技能为主线阐述理论知识，全书各章节力求以大量的图文并茂的案例来增强内容的生动性。本书主要内容包括广告学原理、广告调查、广告策划与费用预算、广告策略等。 本书既可作为经济管理各专业学生的教材，又可以成为广告从业人员学习广告学原理的参考用书...

现代市场营销

本书内容包括：市场营销学概述、市场需求预测与市场机会、市场营销战略、市场调查与分析、市场营销计划的制定、实施与控制等。 ...

会展概论

本书对会展和会展产业作了较全面的分析和阐述。其主要内容包括了对会展概念的综述和分析，对会展产业的分析和研究，对会展产业发展相关的一些主要问题，如会展城市、会展宏观管理、会展风险管理等的分析和研究。 ...

老板第一顾客第二

当我们假设把“顾客第一”’奉为真理时，其实“顾客第一”的根本目的仍然是为了给店铺和老板创造利润，所以从本质上讲仍然是“老板第一”。 其实，“老板第一”即是“老板是你的第一顾客”，这应该是现代终端卖场中最应值得重视的美德，只有所有的店员把老板当成第一顾客，才能发挥出团队的力量，才能拧成一股绳，劲往一处使，推动店铺走向成功。一家店铺的生存需依靠少数店员的能力和智慧，却需要绝大多数店员的忠诚、敬业、勤奋和勇于承担责任。如果你忠诚地对待

从关税征管走向税治理-中国海关关税管理的制度变迁研究

《从关税征管走向关税治理：中国海关关税管理的制度变迁研究》以中国关税管理作为研究对象，在研究中借鉴新制度经济学（尤其是制度变迁理论）的研究思路与方法，将我国关税管理变革理解为一场制度变迁，并构建起一个适用于关税管理变革研究的新制度经济学分析框架。总的看来，当前关税管理制度变迁的起点是传统的关税征管制度安排，目标是关税治理制度安排。具体而言，关税管理制度变迁涉及制度环境、制度变迁供求因素、制度变迁过程、制度变迁模式等多项内容。其中，制度

营销策划技术

实用公共关系基础(第二版)

本教材是在中国农业出版社2003年6月出版的《实用公共关系基础》第一版的基础上重新修订出版的教材。这次修订是根据几年来教材使用中反馈的信息，删减了部分理论内容，突出强调了公共关系四步工作法、企业公关的cis战略等操作方法的内容。适当增加了案例分析的篇幅。在案例选取上，注重新颖、实用、适用等特点，全面更新了技能训练题，使之在各方面更臻完善。 本教材适应高等职业教育的要求，理论精当，繁简适度，在注重知识的系统性、实用性和先进

物业营销

市场营销

本书针对市场营销岗位对市场营销知识和技能的要求，整合了市场营销中的基本理论、基本原理、基本概念以及重要理论的基本应用。本书对理论阐述简明扼要，注重对知识的理解和应用。每章前面都安排了“知识目标”与“能力目标”，引导学生掌握学习重点...

世界上最伟大的推销员执行手册

《世界上最伟大的推销员执行手册》是一本经久不衰的励志类畅销书，它将有力的销售哲学作为这个全面销售培训计划的基础。作者是在古老的羊皮卷的基础上融入观点、练习以及世界上十位伟大的推销培训专家和激励大师的思想精髓，形成了一个具有启迪意义的推销员培训指南，从而使读者通过利用自身的乐观、爱心与平和的心态最终取得推销的成功。本书给你提出实用的建议，教会你如何，培养成功推销的习惯，攻破顾客的心理防御，培养坚持不懈的精神，提高自尊心，改掉拖拉的坏习惯

网络营销

本书阐述了网络营销的概念、特点以及传统营销的关系，分析了网络营销的环境因素，网络环境下消费者的行为方式，网络营销的目标市场定位和细分，在此基础上介绍了网络营销的基本策略以及网络营销的一系列方法。 ...

印刷外贸人员必读手册

本书从印刷外贸基础知识入手，以印刷外贸工作的工作流程为线索，对印刷外贸报价、外贸合同磋商、签订和履行的操作技巧、付款结算的操作方法、商业函电的写作及商务英语口语等方面的知识进行了全面的讲解，并给出了实例，使读者参照着书里的实例便可进行工作。同时，为方便读者查阅，本书附录中还收录了英汉对照的常用印刷专业术语、外贸专用术语等相关内容。 本书结构合理，层次清晰，内容理论联系实际，注重实践，具有较强的针对性和实用性，适合印刷企业经营管理

公关创造力-(第二版)

商品检验实验-食品分册

本书分三册，食品分册已编写，编织品分册、日用工业品分册有待编写。食品分册主要阐述一些主要食品的感官检验方法、理化检验的原理及方法，通过学习和实验的操作，为学生今后从事相关工作打下扎实的基础。　　希望本套实验教材对系统总结我国经济管理实验教学的发展过程和经验，提高经济管理实验教学水平。推动经济管理实验教学的健康发展，做出积极的贡献。该实验系列教材适用于高等院校相关专业的本科生和硕士生的教学需要，也可作为理论教育工作者和从事经济管理工作的