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作者周新文在服装界摸爬滚打20年,有丰富的实操经验,他将个人所长与同行的案例结合应用,写成了这本书。书中语言浅显易懂,行文特别贴合服装一线销售人员的阅读习惯。从业人员可对照他人的案例,总结反思,不断提高,乃至成为销售高手,更好地为顾客服务,成为顾客的形象顾问,进而提高门店的销售业绩,这是一个优秀的服装销售人员的终极追求,也是我们出版这本书的初衷。...
一针见血指出销售员该如何提高沟通技巧,是一本给销售员的销售宝典。 ●情商和销售工作中的沟通技巧完美结合,理论、实践、实例、场景模拟应有尽有。 ●文中涉及的沟通技巧一看就懂、一学就会。 ●销售技巧点睛,让你轻松学会销售技巧中的精华。...
本书没有过多的理论介绍,本着实用的原则撰写,结合实例、图表进行全面、深入的分析。文字简单易懂、分析条理清晰,案例实践性强,方法拿来即用。旨在帮助一线销售人员快速掌握销售知识,提升销售技能,使其成长为一名优秀的销售人员。 全书按照一个销售人员完成整个销售工作过程的逻辑行文,分别从6个层面入手,由浅到深,循序渐进地阐述,既符合一般事务的发展逻辑,又符合大多数人的阅读习惯。如果你正准备从事销售工作,这本书一定会让你受益匪浅。...
本书将中国的纺织品服装贸易、反倾销、国际竞争力、产业安全等相结合, 运用社会学研究方法、协同演化理论, 采用规范研究和实证研究结合, 对中国在全球纺织品服装贸易网络中的地位、中国纺织品服装的国际竞争力、反倾销与国际竞争力协同演化下中国纺织服装业的产业安全、海外扩张策略等多方面内容进行了研究, 并得出了相关的结论...
信任力=销售力。顾客信任你才会跟你买,销售,卖的就是信赖感!品质的业务员花80%的时间去建立信赖感,很后只需要20%的时间就能成交。每一笔成交,都来自客户对你的信任,所有竞争到很后都是人际关系的竞争。所以销售就是在交朋友,很高明的销售策略,就是把客户变成朋友。 本书教你如何让客户与你先交心,再交易,轻松卸除客户心防,带给客户好感度与信赖感,觉得你就是自己人,从不买变想买!进而成为你的死忠客,还主动为你转介绍...
好的销售员不仅要有好口才,高情商,还要懂点心理学。只有能看到消费者行为背后的心理动机,知道消费者的真实需求,才能做到成功推销。本书就这心理学知识,通过大量实际案例,帮助销售员快速了解消费者的需求,在满足消费者需求的同时,完成销售任务。...
销售其实就是一场买卖双方的心理暗战,谁能够掌握顾客的心理,谁就能成为销售的赢家。每天学点销售心理学,增强心理技巧,是赢得这场心理战的制胜法宝。 《销售心理学》从心理学角度出发,针对销售人员遇到的常见问题,给出了具体的心理应对策略,让你轻松把握和了解客户心理,进而轻松卖出产品,提升销售业绩,成为销售行业中的 佼佼者...
销售是靠嘴说话的行业,销售中如何说话是每一个销售员必须要学习的课程,销售中的话不在多、而在精,在于能否打动客户的心,这才是每个销售员要掌握的口才要点。《把话说到客户心里》从实用性出发,结合销售过程中销售精英们切身的销售体验,总结出卓有成效的各种销售语言策略。希望通过阅读《把话说到客户心里》,你可以更好地进行销售工作、提高销售业绩,继而在现有岗位或未来的岗位上做出一番成就...
本书从销售心理学知识入手, 教读者全面洞悉客户在消费过程中的心理变化, 掌握变化规律, 从而找到打开客户心门的钥匙, 以达到运用心理学知识, 提升业绩的目的...
本书从科技赋能和AI加持两个维度介绍了新技术对零售业发展格局的影响, 以及精准零售的必要性, 跟据标靶原理形象生动地介绍了精准零售的内涵和主要形式, 在充分研究的基础上, 进一步探讨了新市场经济环境下新零售业未来的商业模式, 对新零售的运营模式、运营规则及实践操作等方面的研究起到了推进作用, 对新零售业者的从业实践具有一定的指导作用...
本书分为3大部分, 6章内容, 贯穿了B端营销增长的全生命周期, 以及每个环节、每个步骤的可落地实操路径, 形成了B端营销增长的全流程闭环。该书是适合B端从业者提升营销增长效率、提高增长业绩的操作指南, 也是B端营销增长人员升级营销增长思维、提高营销增长技能的红宝书...
本书主要阐述“国潮”策略在品牌品牌发展中的重要性意在形成系统化的品牌品牌升级方案,主要以“国潮”策略为目标。 一方面,深入对比分析国内几个品牌品牌的“国潮”策略,学习其如何通过视觉形象的升级与跨界合作,达到在时尚潮流中吸引眼球,在商业市场中提高销量,并组织策划相关活动,助推品牌发展。 另一方面,从视觉元素的特色具体总结“国潮”的美学特色和视觉主张。并形成一套有迹可循的方法,指导辽宁品牌品牌的形象升级...
本书以立足中国奢侈品品牌发展的角度,通过分析国际奢侈品品牌进入中国的渠道模式的现状及特点,系统地研究国际奢侈品品牌在我国的营销模式,重点研究国际奢侈品品牌零售渠道在中国的演变、国际奢侈品主要的零售渠道终端类型,并针对目前奢侈品营销渠道的新类型,重点研究了奢侈品网络营销渠道。 本书分析了大量的奢侈品渠道营销案例,针对国际奢侈品品牌在中国的营销渠道选择特点,提出奢侈品营销渠道的具体管理策略。这对于指导和帮助中国本土奢侈品品牌开展有效
本专著在对电子商务社会培训行业现状及发展趋势分析的基础上,明确人才培养规格、课程体系,制订教学实施与评价方案。章为导论,介绍了研究背景与意义,研究对象与内容;第二章为职业人才需求分析、介绍了电子商务行业状况、电子商务行业对人才的需求以及电子商务典型职业活动和职业能力分析;第三章为社会培训指导方案,包括人才培养规格、课程体系、教学实施和评价等内容;第四章提供了电子商务基础、淘系课程、京东课程、农村电商、跨境电商、直播电商、新媒体营销、短
本书就是从消费者的心理角度出发,针对销售员经常遇到的一些问题,结合大量的销售实战案例,全方位地介绍了一些心理应对策略,让你能够轻松掌握并应时顾客的心理变化,赢得顾客的心理认同,进而提升销售业绩,成为销售高手...
本书正是着眼于这一发现, 从活动策划的角度切入, 深入浅出地分析了其价值、步骤、主题, 并且详细地列举了活动文案的写作技巧, 剖析了活动的引爆和聚焦问题, 巧妙地把活动策划和文案写作糅合在了起, 为读者献上了一本实用性很强的活动策划和文案写作宝典...
拥有“价值互联网”愿景的区块链,近年来一直是科技界的热点的。这去,区块链技术主要被用于虚拟货币,但随着区块链技术的发展,人们发现,其未来的发展潜力甚至可能会颠覆世界,形成一种新型的经济模式。 本书较为系统地对区块链的相关概念、原理与结构基础、技术核心进行了总结,并从未来区块链有可有造成的经济模式的改变入手,立足行业、组织与个人三大方面,具体地梳理了区块链引发的行业震动、组织结构的改变以及个人生活变化,同时也对区块链本身有可能引
如今知识付费理念已经获得越来越 多用户认可和接受,知识付费市场远比之前预期火热,参与知识付费 的社群也越来越多。 目前,知识服务产品呈“群雄逐鹿”态势,但就现有市面上的产品形态来讲,无论是综艺式的说话课程、快速解惑的付费问答,还是读书精华,内容都呈现出大众化、浅层化、覆盖面广等特点,无法满足用户的深度学习、获得知识沉淀的需求。知识付费社群如何突破?也就成了亟待解决的问题。 此书从知识付费社群的价值输出入手,主要讲述了付费社群的组织构
《连锁门店中级岗位操作实务/连锁门店岗位实务系列丛书》立足于现代连锁企业门店运营,重点选取了连锁企业为典型的中级主管岗位进行全面阐述。按照连锁企业经营组织的特点,《连锁门店中级岗位操作实务/连锁门店岗位实务系列丛书》分为上、下两篇。上篇主要阐述连锁门店中级岗位操作实务,具体包括客服主管操作实务、收银主管操作实务、防损主管操作实务和生鲜主管操作实务。下篇主要阐述连锁企业职能部门中与门店运营关系为密切的中级岗位实务,具体包括采购、品类
销售,说白了就是一场心理的较量,如何让客户接受产品,并心甘情愿地购买,是销售员的主要工作任务。为此,谁能掌控客户的心理,谁能了解客户的需求,谁就能赢得客户,完成订单。 本书就是从心理学角度出发,针对很多销售员在推销过程中遇到的实际问题,给予专业的分析和指导,让广大销售员轻松了解并掌控客户的心理变化,赢得客户的心理认同,轻松推销,提升业绩...
品牌裂变是一种多元化发展的品牌矩阵,目的是抢占新线市场。品牌裂变离不开 对品牌的定位、推广、文案和故事,既是打造品牌价值的主干,也是实现品牌裂 变的主体。 本书作者基于长期从事品牌战略咨询的实践和对中国商业趋势的观察,总结了一 种新型品牌裂变模式,指出其品牌裂变所特有的品牌势能优势,并详细阐述了构 建该新型品牌的方法和步骤。 本书将品牌裂变的各环节进行详细阐述,理论支撑裂变操作,案例辅助理论解读 ,帮助读者更好地了解和实施品牌裂变,具
任何企业的成功都是靠高效的执行力来保证的。执行力从哪里来?执行力源于责任心,责任心决定执行力。责任心是前提、是基础,执行力是保障、是关键。本书结合企业员工的工作实际,用大量生动翔实的案例,详细分析和阐述了一个人的责任心对做好工作的重要影响,深刻剖析了员工在工作中责任心不强、执行力不够的根本原因,并对如何增强员工责任心、提升执行力提出了切实可行的方法。本书适合企业员工阅读和使用,也可作为各类企业和组织机构的员工素质教育培训教材...
本书主要是以搜索营销、社交营销、电商营销为例来多方面地分析互动营销。之所以选取上述三种方式,主要是基于当前网络的流量主要来自于搜索、社交、电商这三大领域。此外,还总结了不同营销模式的特点,搜索营销是企业利用搜索平台上的关键词等要素,将带有特定需求的用户吸引过来并产生影响的过程。社交营销是企业利用社交平台上的一系列要素,引发用户和用户之间的分享。而电商营销则是利用特定的互动产品,促进用户与商品的互动。在此基础上本文深入挖掘了互动营销的自
《服装市场营销》作者在多学科交流合作的基础上,不断追踪靠前外服装领域的发展动向,根据二十余年对服装业的调研、教学、科研和企业实践,遵循“实用性、实效性和实际性”的原则,系统阐述了市场营销的一般原理及其在服装市场营销实践中的运用。全书共十章,主要包括优选化的服装产业、服装营销管理基础、服装市场营销环境、服装消费行为、服装目标市场选择与定位、服装品牌规划与管理、服装商品企划、服装价格制定与调整、服装营销渠道管理、服装整合传播等内容...
《销售就是和客户交朋友:打造销售朋友圈的150个技巧》运用典型的事例和通俗的语言,向读者详细介绍了如何在工作中广交朋友,做好、做熟、做深每个客户,扩大自己的个人影响力,建立良好的个人口碑,让客户免费帮你宣传等一系列技巧和方法,帮助读者更好地与人交往,在和客户交朋友的同时成功做好销售工作。本书适合各类销售人员阅读,也适合商务人士以及对营销领域感兴趣的人士阅读...
本书一共分十章,分别从背景价值、人设塑造、算法逻辑、权重提升、内容输出、拍摄录制、剪辑制作、直播入口、社群运营、变现模式等十个方面着手,详细阐述了短视频的人设、内容、拍摄和剪辑,重点介绍了算法推荐和权重提升这两个影响短视频账号的根本元素,更详细说明了短视频吸粉后的社群运营与变现方法。 本书将以实战为基点结合案例说实战,配合图表写方法,为读者多方面解析短视频运营的技巧与攻略,是一本看了能懂、学了就会、用了有效的短视频运营技巧书,
本书根据销售行业的特点,以销售实战训练为出发点,通过实际案例,有针对性地引导销售从业人员运用心理学原理提升销售力,提高对客户的心理认知,让销售员成为懂心理学的销售高手。通过实际销售案例参照,销售心理学实战指导,心理学实战理论点拨,心理学拓展训练方法等情景性、多版块、碎片化的内容设置,不仅能让读者有效降低阅读疲劳,提高阅读兴趣,更能多方面地、高效地引导销售员提高心理学理论水平和实战能力...
商业模式并不是新话题,但好的商业模式书籍却很少。究其根源,无非做理论研究的不懂商业创新实践,理论无法落地;做实践的不懂一般规律总结以及表达,导致读者无法学习。笔者从事商业模式咨询20年,不仅具备靠前化咨询公司的专业理论背景经验,从江浙市场的成长经验使得笔者也具备一线市场实战能力。这也解释了为何笔者200多场次商业模式培训每次学员爆满,并且咨询了超过100个商业模式商业案例。本书核心介绍商业模式的两段论创新理论及方法...
《纺织品消费科学》以纺织品使用价值和价值为主线,较全面地阐述了纺织品消费过程中对消费行为具有影响的各种因素,揭示人们的消费特点,从而为企业的生产、市场营销计划提供客观的理论依据,也可以为消费者进行科学消费提供指导。 《纺织品消费科学》是在纺织品的采购、销售、调运、储存、使用等长期实践及科学研究的基础上,逐步总结、积累、发展而成的。它是一门涉及面较广的科学,不仅涉及纺织材料学、纺织工程等有关知识,而且涉及质量标准、价格制定、保养维护、
《奢 侈品店铺分布与选址》以奢 侈品市场营销专业的教学特点和能力要求为脉络,以相关的选址理论为支撑,紧紧围绕工作过程和工作能力编写而成,具有较强的可操作性,是一本技能型项目导向式教材。全书按照由整体到局部的写作思路来进行编写,由“城市”到“街区”再到“场所”,而后落实在选址技术的学习及操作上。其具体内容包括:概览奢 侈品店铺分布与选址、奢 侈品店铺分布的城市、奢 侈品店铺分布的街区、奢 侈品店铺分布的场所、奢 侈品店铺的选址管理、奢
针对服装行业可持续发展的要求,服装市场营销需要不断创新。本教材基于纺织服装全局视角,综合社会、健康、安全、法律、文化、经济及技术多个维度,秉承专业教育和思政教育相结合的教育理念,通过构建基于项目的创新型“五步进阶”内容体系和实践构架,培养、强化学生的责任意识和可持续营销的高阶思维,提升学生应对和破解复杂问题的能力和素质,共同推动服装行业的“绿色发展”。 本书图文并茂、形象生动,既可作为本科院校服装设计与工程、服装与服饰设计、纺
销售就是一场心理博弈,一眼读懂消费者行为,一句话说到消费者内心,抓住对方心理。一旦销售人员洞悉消费者心理,懂消费者想要的,及时给予并引导交易达成,那就能成为更好的产品经理。 本书以心理学理论为基层,以丰富翔实的案例作为解析,系统阐述了消费者行为心理的基本规律,深度剖析了一系列行之有效的营销策略,从细节着手,以客户为重点,探析营销技巧,助你成为炙手可热的营销大师。...
本书在对服装外贸单证员岗位职业技能分析的基础上,以一票服装贸易单证操作的工作过程为主线,设计了九个学习情境,内容包括信用证的审核与修改、商业单证的缮制、官方单证的缮制、保险单证的缮制、运输单证的缮制、资金单证的缮制、其他单证的缮制、进口单证的缮制、单证的审核,在每个学习情境下设定若干个工作任务,将从事外贸单证工作需要掌握的知识和技能隐含在一个或几个有代表性的任务过程中,使读者在完成一个个具体的工作任务过程中,掌握相关的知识和技能。在九
时尚是当代经济和文化的重要组成部分,具有重大的经济价值和深远的文化意义。时尚产品、时尚理念、时尚生活方式已经深入社会的各个方面,对人类的物质生活和精神生活都有重大影响。时尚带动了时尚产业和时尚企业的发展,时尚管理成为新兴的管理概念和重要的管理行动。本书从时尚管理基础、时尚企业管理、时尚商业与零售、时尚买手四个方面,全面地阐述了时尚管理的范畴、内涵和价值等,建立了时尚管理的分析框架。同时,本书用大量的案例,对时尚管理进行了更具实践性的解
数字化时代,营销环境变化之快超乎想象,但不少人对营销的认知还很好传统。传统营销适合稳定、可预测的环境。创业营销适合复杂多变的环境。虽然二者采用的理论框架基本相同,但后者的具体内涵和方式迥异。本书整合创业营销理论前沿和作者近期新探索,体现思政性、系统性和实用性,着力为有志于成为伟大创业者或很好管理者的中国大学生升级营销认知提供实际指导。本书可作为创业营销相关课程教材或参考读物,也可作为MBA学生和营销培训的专门教材。本书目的是改变学生营
《无声销售》抓住了当今零售业的发展方向和将来的演变方向,介绍了目前零售业专业人士在视觉营销方面的实践案例,利用实践和创意相结合的方法解决实际问题,使读者可以更加深入理解学术性的理论问题,学习有价值的技术实践。作者提出了“观察——比较——创新”的实践方法,但同时鼓励学生跳出这一模型的框架进行思考,使学生掌握远超出视觉营销的基础知识,而向更加深入的方向思考和实践...
在从事手工行业越来越容易的今天, 单凭可爱的作品已经无法得到客户的青睐。面对激烈的市场竞争, 想要将手工作为自己的专职工作并以此为生的话, 身为手艺人的你需要用“品牌力”来绑住顾客的心, 让他们忍不住说出: “即使再贵, 我也要买! 手作品牌经营专家松户明美老师, 集结真实的品牌成功案例, 传授亲测有效的品牌经营方法, 一次解答所有手艺人想知道的长销秘诀, 让你不止会“做”更会“卖”...
本书从七大方面全面阐述如何做出爆款直播和直播变现,分别是如何深入挖掘自身的直播优势,如何从零开始学直播,如何做出专享的爆款直播,如何打磨直播细节提升直播吸引力,如何做好直播推广,如何让粉丝成为你的爆款法宝,如何做好直播变现等七个方面。通过对上述七个方面的深度阐述,从而从直播电商的各个角度对直播定位、直播账号运营、直播形象设计、爆款内容打造、精准粉丝维护到直播电商变现等直播的每个环节都有实操指导,涵盖了直播电商的各个方面。本书内容通俗易
《时尚买手实务》时尚买手实务由国际著名的Pearson Education出版,自1989年第1版问世以来,受到服装业界人士的广泛欢迎,成为必备的参考书之一。历经多次再版,这次推出的最新修订版,既保留了原版中对服饰零售业的系统讲解,又包含了适应零售业新变化的内容——从买手的任务到采购计划的制订与实施,涉及传统组织、无店铺零售商、低价折扣店等不同类型客户对象,以及美国市场采购、国际市场采购、网上采购等不同采购区域与方式。大量资深专业人士
成功的销售需要高智商,更需要高情商。一个销售员的销售业绩,往往与他的情商成正比。本书从十个方面详细讲述了有效运用情商,提高销售业绩的方法和技巧。通过实际销售案例和销售心理学理论指导,以及实战点拨和情商拓展训练,帮助读者多方面、快速提高情商。故事性、多版块、碎片化的内容设置,有效降低读者阅读疲劳,提高阅读兴趣,不论是奔波在路上的销售小白,还是带领团队奋勇向前的销售经理,都能从中找到适合自己的销售软技巧...
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