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该书综合应用文献研究、实地访谈、扎根研究与实证分析等多种研究方法，围绕质量管理实践如何影响企业创新绩效这一核心问题展开研究，藉借并融合质量管理理论、社会认知理论、创新理论与情境理论等，依照“输入—加工—输出”研究范式，沿循“实践—认知—绩效”的分析逻辑，建立“质量管理实践—创新心智模式—创新绩效”的理论框架，在辨析质量管理实践的内涵及其构成要素基础上，探索识别中国情境下质量管理实践的结构表征，以此为基础，提出研究的理论假设与概念模型，
本书主要介绍了“金质工程”(一期)中企业质量信用信息数据库系统12个功能模块的使用与操作说明。其中包括质量信用信息数据交换、设备监理、质量竞争力指数信息管理、“质量兴市”信息管理、内部管理、基本分析、统计报表、质量信用信息采集管理、质量信用信息服务平台、分类与监管，以及名牌企业质量信用管理和缺陷产品召回信息管理等的功能说明和使用操作指南。 读者对象：主要面对“金质工程”(一期)企业质量信用信息数据库系统的使用人员和维护管理人员.
本书通过对2014年质量发展观测数据的分析，全面展现了我国质量发展的现状并预测了我国质量发展的趋势。2014的质量观测调查覆盖面更广，样本进一步优化，通过定量化打分的评价，得出了全国以及各省市各行业的总体质量指数和质量安全、质量满意、质量公共服务、公民质量素质等不同维度的指数，并基于消费者评价对我国不同省区的质量状况进行定量化排名...
本书的主要内容包括ISO9001:2015新版标准理解 ; 在企业中如何运用操作 ; 在导入体系时容易失误的地方 ; 以及参考文件模板和案例。 新版ISO9001取消了管理代表、程序文件、质量手册等...
本书包括：简介；危机计划；危机管理的动态性；建筑工程中的应急计划；危机管理者——社会建筑师等内容...
本书概括了美国波多里奇国家质量奖的起源，申请流程，评分框架，标准变化及影响力；解读了美国《卓越绩效评价准则》的核心价值观；介绍了2001年-2007年间获奖组织的卓越绩效案例；评述了波多里奇质量奖；分析了卓越绩效经营模式对中国企业的启示。 本书可作为质量工作者的培训教材；亦适合正在推行全面质量管理（TQM）的企业管理人员参考使用...
这本《企业质量检验教程(第2版)》由韩耀斌主编，是为配合企业贯彻 实施国家有关质量法律、法规，加强企业质量检验工作，培训质量检验人员 和相关人员而撰写的。内容包括质量检验概述，《产品质量法》与有关法律 、法规，质量检验机构及检验人员，各级人员、各部门质量职责与权限，质 量检
本书介绍了质量功能展开技术(QFD)的产生与发展、概念、反映的核心理念、特点、作用和发展方向，介绍了质量功能展开技术常用的分析模型——质量屋的结构和质量屋、质量屋系列建立的实施程序，提出了一种适合于复杂系 车亩辔峁沟闹柿抗δ苷箍治瞿Ｐ汀低澄荩凼隽讼...
徐平国、张莉、张艳芬编著的《ISO9000族标准质量管理体系内审员实用教程(第3版)》从基本概念人手,全面系统地阐述了质量管理的理论以及2008版IS0 9000族标准的要求和质量管理专业基础知识;详细讲解了新版 IS019011:2011标准内容,并通过大量的案例给出了对标准的要求以及典型部门实施审核的思路和方法;还就内审员应该如何建立质量管理体系、如何编制质量管理体系文件给予了详细指导。本书以突出标准和实用为原则,强调理论和实践相
本书是《国防科技工业质量与可靠性专业技术丛书》之一，是根据多年来国防工业企业六西格玛管理的实践经验编写而成的。本书针对国防产品“技术质量要求高”，且“多品种小批量”的特点，充实了适用的工具方法，突出了其在国防武器装备研制生产过程中的应用。本书侧重于六西格玛管理dmaic五步法的实施与操作方面，每个工具均给出了应用示例，并结合案例介绍了五步法每个阶段的主要工作内容和产生的主要结果。本书可作为国防工业领域管理和工程技术人员学习六西格玛方
本书介绍了质量工作的重要性、绩效模式、用户满意工程、质量管理小组活动、质量学术研究与质量技术推进、全国质协系统建设等内容...
“金质工程”（一期）执法打假快速反应系统主要包括行政案件办理、行政案件管理、执法打假管理、重大质量安全事件预警支持、执法资源管理、执法信息支持等功能；系统分为总局及省局两级平台部署。在总局系统平台巾，主要包括对执法打假业务的监管，执法打假业务相关资源情况查询、统汁、分析等为执法打假管理指导工作起到分析决策目的相关功能；在省级执法打假平台中，主要包括执法打假各项业务日常工作开展、业务办理、监管监控等功能，同时为省局提供相关的查询、统计、
本书主要介绍了“金质工程”(一期)中的集成系统的部署和操作，以及各业务应用系统的部署说明。集成系统包括集成框架、主数据库、webservice和数据交换平台等四个需要独立部署的应用程序的布署说明，增加了“综合信息服务系统”的部署与操作说明，该系统属于质检信息服务系统中的一部分，主要是为领导决策提供支持，为质监部门提供服务，为企业和工作提供服务。 读者对象：主要面对“金质工程”(一期)系统集成布署与安装维护的技术人员与管理人员的使
从业几十年的星级饭店高管的经验之谈，值得一读...
本书系统地介绍了质量控制与管理的基本概念、基本原理、质量管理体系、统计过程控制的基本理念和原理、质量检验、质量功能开展、试验设计和可靠性工程的相关内容...
纪录片《大国质量》制作历时两年，摄制组足迹遍及欧亚美三大洲，深入英国、美国、德国、法国、瑞士、日本、俄罗斯等国调查研究，采访了来自世界贸易组织、国际标准化组织、微软、阿里巴巴、华为、哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、北京大学、清华大学等近300位不同领域的资深管理者与专家学者，讲述了双立人、大众、宜家、丰田、松下、华为、海尔、大疆、格力等众多品牌的质量故事。本书即大型纪录片《大国质量》同名图书...
本书编写以适应人才培养模式创新和优化课程体系的需要为指导，突出专业课程理论和实践相统一，强调产教融合．注重以真实商业项目、典型工作任务、案例等为载体组织教学项目，设计商品学概述、商品分类与编码、普通消费性商品种类与特征、商品养护管理、商品包装管理、商品质量管理、商品标准与标准化、商品检验、商品质量认证、消费者权益保护十个项目。每个项目均有学习目标、导入案例、知识链接、项目小结及思考与练习等，同时设计二维码扫描链接相关知识的社会实践应用
本书内容包括：质量与质量管理、ISO 9000族标准、基本术语和质量管理体系基础、ISO 9001标准的理解与实施等...
本书共分为十个篇章，主要内容包括：质量技术监督总论、标准化、计量、质量管理、认证认可、产品质量监督、特种设备安全监察、食品及相关产品生产监督、检验检测、质量技术监督行政执法...
《袁宝华论质量与管理》一书收录了袁宝华同志在质量与管理方面的重要讲话、文章和报告。该书以选编的方式梳理了袁宝华同志的质量管理思想，重点将其在质量与管理方面的研究成果与理论方法进行展示，具有重要的现代指导意义。 该书分上下两卷出版，从内容上看，全面的反映了袁宝华同志对质量工作的论述。全书共分为两部分：第一部分选编了袁宝华同志自1975年——2003年期间，有关质量管理工作所发表的重要讲话、文章和报告。袁宝华同志在长期从事经济工作过程中，
本书包括安全生产法律法规和标准、企业的安全生产管理、事故案例、附录四部分, 其主要内容包括: 安全生产法律法规知识 ; 安全生产法 ; 刑法及相关法律法规 ; 安全生产管理体系等...
“潜在增长率下降”、“增长阶段转换”、“增长进入第二季”、“经济步入新常态”，这一系列关于中国经济中长期增长态势的表述，反映了什么样的内在逻辑和机制？本书从后发国家追赶周期的理论分析入手，结合当前供给、需求和国际经济环境变化特点，研究了中国增长阶段转换的成因、挑战和对策，认为中国正逐步进入由“TFP1”和“TFP2”共同推动的质量提升型中高速增长阶段。在该阶段，经济运行将面临新挑战，呈现新特点，并对政府和企业提出新的要求...
《质量成本、收入分配与垂直产品差异研究》除去导论外，第一章探讨无成本条件下，高质量优势原则、最小（最大）差异化原则。第二章分析各种成本设定对厂商决策的影响，分析消费者收入分配对市场均衡的影响。考察高质量优势原则、最小（最大）差异化原则是否成立。第三章分析政府或者社会计划者的最低质量标准对市场结构与社会福利的影响。第四章分析市场不完全覆盖状态对产品差异和市场结构的影响。第五章分析厂商先后进入市场的情形下对垂直产品差异市场均衡的影响。第六
《产品伤害监测数据分析研究报告（2013年）》由国家质检总局缺陷产品管理中心组织撰写，旨在总结分析产品伤害分布特征与潜在风险，预防与消除消费者可能受到的产品伤害，促进产品生产者不断改进技术，提升产品安全水平。 报告中的产品伤害数据来源于国家产品伤害信息监测系统，报告中的分析方法、观点和结论均为研究性观点...
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《〈质量发展纲要（2011-2020年）〉学习问答》内容全面、内涵丰富，凝聚了大量实践经验和研究成果。如何结合《纲要》，将这些实践经验、研究成果和重点内容诠释好，编写《学习问答》很有必要。《纲要》起草工作小组组织相关同志以《纲要》结构为主干，以创新举措为重点，以实践经验和课题研究为支撑，系统梳理回答了与《纲要》有关的170余个问题。《〈质量发展纲要（2011-2020年）〉学习问答》不仅是对《纲要》的详细解读，也为大家提供了学
由于iso50001能源管理体系的专业技术性强，有些条款不太好理解（国内缺少该标准解读书籍），需要作者对能源管理体系标准理解到位并有丰富的实践经验。作者参与了gb/t23331：2009和gb/t23331：2012标准的起草，并有多年从事能源管理体系实践经验 。本书的独到之处是以丰富示例的方式深入浅出地详细解读能源管理体系标准的内容，详细地介绍能源管理体系审核的程序、方法和重点...
《南开现代项目管理系列教材：项目质量管理》共分为九章，分别为：项目质量管理概述，项目范围管理，项目质量策划，项目质量保证，项目质量控制，项目质量改进，项目质量管理工具与方法，ISO9000系列标准与质量认证，项目质量管理应用案例。《南开现代项目管理系列教材：项目质量管理》既适合于从事项目管理工作的职业经理人，更适合于广大的在校学生和教师作为教科书或参考用书。《南开现代项目管理系列教材：项目质量管理》参考了很多文献资料，包括国内的和国外
GJB9001B-2009质量管理体系要求实施指南编写组编写的《GJB9001B-2009质量管理体系要求实施指南》介绍了GJB900lB《质量管理体系要求》的编制情况，给出了GJB9001B标准的条文解释和实施要点，说明了与相关国军标的关系，并提供了GJB9001B所涉及的常用国军标列表和GJB9001B标准。为更好地理解和实施可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性，风险管理，软件工程以及质量经济性分析等方面的要求，系统
李友铮所著的《品质管理(整合性思维现代工商 管理经典教材)》以反应未来企业品质管理的新趋势 ，并尝试满足台湾企业迈入下一品管世代的需求。新 版内容除延续前一版强调品质管理的整合性思维外， 对于其它与品质有交集的议题亦多有着墨。本书所有 的图表与范例均以Excel为工具制作，方便读者能依 例改变参数后观察图表与范例的变化，并与书中的图 表相互比对，以助读者对本书理论部分的进一步了解 ...
本书从防错理论和FMEA出发，将视野拓展至质量管理体系，并将防错的机制引入质量管理体系的建设，无疑是一个积极的探索，内容包括：理论基础及文献综述；企业质量管理防错体系构建等...
新版报告较前两版主要有以下几点更新：一是选取的所有样本区间均为2001——2017年，将研究重点和研究视角集中在了本世纪的前17年，对本世纪初的环中国境质量做重点分析，更加注重近年来中国环境质量的很新演变情况；二是进一步完善了综合评价体系，将评价指数分为保证指数和平减指数两大类，两大类指数将污染、吸收、总量、强度、人均、面积这六项不同视角、不同维度的评价指数全部纳入综合评价体系范畴，更加全面、系统、综合的进行评价分析；三是加入了第四部
《持续改进：管理者六西格玛指南》重点介绍了以客户为主和以流程为主的改进，变革管理的重要性，六西格玛的角色结构、工作模式、领导力作用，界定问题和测量方法，分析性解决问题和创新性解决问题的方案，六西格玛设计等，并提供了有效的改进工具...
《金鼎5S管理手册》是根据山西晋煤集团金鼎公司长期实践提出的5S管理方法编制而成。管理手册以“5S”管理地图为框架，它是为实现金鼎公司持续总结、归纳、更好的改进、提高管理者管理思维能力而提出的一种管理模型。管理手册以“5S”管理地图为框架，配以理论阐述、实 施工具构建、实施案例分析，使企业各级管理者能简单、清晰地认识和了解从事管理活动的一般流程与程序，理解每项管理活动的基本原则与要求，掌握执行每个管理步骤的管理方法与工具。并在执行
《辅导读本》对《关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》文件的重要解读，文件提出，力争通过3-5年努力，使我国质量认证制度趋于完备，各类企业尤其是中小微企业的质量管理能力明显增强，主要产品、服务尤其是消费品、食品农产品的质量水平明显提升，形成一批具有国际竞争力的质量品牌。书中包括认监委将以提高认证认可供给质量为主线，重点开展五大质量提升行动等计划...
汪曾祺
吴晗 著
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
老王子
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
梁实秋
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