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21世纪高等院校经济与管理类继续教育教材...
现代秘书的角色已经发生了根本的转变,如今的秘书已经不是传统意义上负责抄抄写写、端茶倒水的小人物,而是被赋予更多的职能:主管的左右手、沟通的桥梁、公司的门面……身为秘书,如何适应这种角色的转变?如何出色完成主管下达的任务?如何在繁忙的工作中游刃有余? 作者石咏琦女士从事秘书工作多年,曾担任亚洲秘书暨行政专业协会会长,拥有非常丰富的秘书工作和秘书培训经验。在书中,她从电话管理、沟通管理、情绪管理、形象管理等八个方面,详细阐述了现代秘书
结构混乱,重点不明,不知如何开发课程? 表情僵硬,手足无措,不知如何克服紧张? 学员刁难,问题连连,不知如何控制现场? 课堂沉闷,昏昏欲睡,不知如何活跃气氛?…… 作者融合了全球先进的咨询培训技术和多年人力资源培训与开发经验,针对培训师在培训过程中经常遇到的典型问题,从课程开发、课堂呈现、培训保障、精彩演绎、成长之道5个方面,阐释了培训师急需修炼的21项专业技能,几乎涵盖了做好一次培训必须注意的所有细节。 这是一本能让培训师全面提升
“三三制薪酬设计方案”不拘行业,全面覆盖多种计酬形式,是胡八一博士十余年实战咨询经验凝聚而成,经上百家企业实践检验。精选了绩效型、技能型、职务型、计件型、销售佣金型、年薪制和股权激励等七种薪酬设计方案,涵盖了加工制造、贸易流通、工程建设、资源能源、公共服务、科研单位和事业机关等各种行业和性质的机构,配以丰富的执行图表,方便企业直接引入、快速落地。 《三三制薪酬设计方案与典型应用》适合人力资源从业者、企业中高层管理者、相关财
本书从员工入职、在职、离职、劳动争议四个阶段,针对人力资源员工管理工作,既指出了容易产生风险的关键点,同时又提供了全面而实用的预防及解决方案。使读者有效规避人力资源管理风险,预防劳动争议的发生,迅速提升人力资源管理水平,使工作更加得心应手。 另外本书还涵盖了截至本书出版最新、最全的在人力资源管理过程中需要用到的相关劳动法律法规,供读者备查...
本书在内容上具有较强的系统性和实用性。作为财经管理专业基础课教材,本书对人力资源管理基本理论和基础知识进行了较为全面的总结和阐述。同时,本书根据人力资源专业实践性和应用性强的特点,结合人力资源管理实践领域中的有效经验和全新实践,对人力资源管理的基本技能和方法进行了较为充分的介绍。各章后面都附有本章小结、综合练习、实际操作训练和案例分析,以帮助读者总结和进一步拓展知识与技能。 本书可作为相关管理专业本科、专科人力资源管理课程
本书作者从编、导、演三个层面全面解读卓越职业培训师的成长奥秘,提出职业培训师成长的八项修炼:角色定位、技能素养、教学方法、现场掌控、课程设计、精彩元素、教学工具、生涯规划,帮助培训师系统而高效地提升专业素质和技能水平...
相信每一位hr在日常hr管理中,都遇到过下列问题:应聘者个人资料真伪难辨、人事规章制度执行困难、考勤记录混乱、加班费引发劳动争议、员工绩效考核指标很难建立……考证的时候从没遇到这些难题,教科书上也找不到可操作的解决方案。那么,hr怎样才能走出“有证书却不会干活”的困局呢?应秋月是国家高级人力资源管理师,拥有近20年的人力资源从业经验,她把自己所有的积淀和盘托出,将员工入职前、在职中、离职后的三大阶段的基础管理,分解成11项工作内
该自考教材为今年刚刚开考的人力资源管理专业双证书(美国IPMA证书与我国自考证书)考试指定使用教材,由北京市教育考试院联合国家外专局与北京大学三方合作,具体由北京大学人力资源管理研究中心负责组织编写,适用全国...
员工关系问题不仅会影响用人单位的运营,严重的还会危及用人单位的生存和发展。当用人单位遭遇劳动争议时,无论结果如何,都会给她带来消极影响。因此,用人单位在员工关系管理中的首要任务就是,定期对员工关系管理进行诊断,防患于未然。《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》颁布后,对用人单位的用工提出了更高的要求,用人单位和员工均产生了不少新的困惑。在这新旧法律交替、劳资纠纷易发的时期,一些用人单位总想着如何“应对”和“规避”,实际上这并非长久之计
本书以现代秘书人员应当具备的人力资源管理能力为核心,依据“项目引导、任务驱动、行动导向、标准对接”的原则,将教材内容与秘书、人力资源管理国家职业标准对接,将现代人力资源管理工作内容分解为9大模块、30个工作项目、88项工作任务,以“工作任务”的步骤贯彻“行动导向”,区别于传统的理论化模式。 本书适合作为高职高专院校文秘专业人力资源管理课程的教材,也可作为中小型企业秘书工作者或人力资源管理工作者的参考读物...
本书力图将人力资源管理基本理论与技术,方法紧密联系,着力阐述了战略视角下的人力资源管理理论,重点介绍人力资源管理各职能领域内的相关技术与方法,包括组织设计、工作分析、人力资源战略与规划、招募、测试与甄选、员工培训,职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理、劳动关系、人力资源信息管理等。全书共十三章,每章都配以引导案例、课堂练习、讨论案例、hrm资料与工具等,帮助学习者系统深入地学习相关人力资源管理理论、技术,方法。 本书主要作为高等院校人力
在企业管理中,人力资源管理是非常重要的工作,特别是中小企业,几乎所有员工都会涉及应聘面试、入职、福利待遇、劳动风险等情况,那么人力资源(HR)部门如何才能正确处理相关的情况,既能符合国家相关政策和法规,又能保护企业利益不受损失呢? 本书用10章内容,从员工招聘、新员工入职、员工试用、员工培训、员工在职管理、员工保险福利、员工离职、特殊员工、工伤处理、劳动争议等方面详细介绍了100多个具体的典型案例,并进行了案例解读,给出了关联的法条,
本书内容循序渐进、深入浅出,在对招人、选人、用人等各种业务进行透彻分析的基础上,重点讲解其在实务中的应用技巧,力图在方法上、策略上、系统架构上给读者提供良好的工作启迪与阅读收获。 本书共分4篇,第1篇:规划篇,包括第1章,主要介绍了介绍企业人力资源现状分析,人员供给预测、需求预测,并拟定了人力资源规划的相关制度、流程、表格、方案;第2篇:招聘篇,包括第2章~第4章,主要介绍了企业招聘管理、面试管理、入职与转正管理,并拟定了招聘、面试、
hr少做无用功的妙方,“123管理法”让hr有地位、不受气。 《老hr手把手教你搞定hr管理:从会干活到能管理》中级版,是作者应秋月“老hr”系列的第二本,第一本《老hr手把手教你搞定hr管理:从有证书到会干活》解决从新手至人事主管的各种问题,核心是“做熟”;《老hr手把手教你搞定hr管理:从会干活到能管理》中级版,解决从人事主管到人事经理的问题,核心是“做精”,沿袭了作者应秋月的实战风格,并利用思维导图,将一个问题放置于整个系统之中
本书以企业为背景,从秘书职业形象设计实训开始,按照企业秘书工作流程设置实训任务,主要涉及办公室事务管理、办公室人际关系管、会议与商务活动管理等,设置了120个实训项目,100个案例分析。本书可以作为高职高专院校文秘专业教材,也可作为在职秘书业务进修的辅助教材...
“互联网+”时代的到来,给人力资源管理工作带来了新的挑战,员工培训与开发工作的方法和手段开始与大数据、云技术、移动互联等结合。本书基于员工培训与开发的完整工作流程,梳理了员工培训与开发工作的典型工作任务,即本书的前四个项目涉及培训需求分析、培训方案制定、培训组织实施及培训效果评估。本书第五个项目,根据“互联网+”时代给员工培训与开发工作带来了新的挑战与机遇,增加了“员工培训与开发的互联网思维”的内容...
本书所选案例接近来自中国本土,既考虑了行业性特征,又照顾了区域性和企业所有制特征,力图通过不同类型的企业案例演示和解析人力资源管理各主要职能模块。在案例编辑上,本书一方面力图保持各项目的原貌,凸显“全真”特征;另一方面,基于对每个案例所赋予的解析和传播功能,对项目资料做了必要的甄选和剪裁。对每个案例做了专门的解析,指出案例中的关键点、案例操作的局限性和实践应用要点。本书共分为8个部分共35个案例...
1. 拒绝纸上谈兵!知名计算机策划团队编写,汇集多名MVP专家经验,详细讲解Excel在人力资源管理工作中的实操应用!2. 大神支招 温馨提示 教您一招,招招制胜,教你如何在人力资源管理工作中更高效!3. 附赠Excel超值学习光盘,同步教学视频 如何学好用好Excel专家视频 5分钟学会番茄工作法视频 500个高效办公商务模板 同步PPT课件,海量资源等你来拿!...
[日]熊田千佳慕著,张勇译
汪曾祺
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
老王子
刘争争
缪哲 著
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