整合营销传播

本书主要围绕整合营销传播基础、整合营销传播方案设计与运作和整合营销传播的组织与管理三个部分展开, 分为13章, 对整合营销传播基本原理、理论、方法进行全面、深入的介绍。本书既适用于工商管理类和新闻传播类的老师和学生, 又适用于企业界从事整合营销传播实践的朋友阅读...

“新零售”消费体验创新

本教材依托南京财经大学贸易经济专业商业创新课程组编写，内容主要分为理论篇、方法篇和实践篇三大部分，分别介绍体验创新基本理论、商业企业体验创新基本方法、体验创新调研与模拟练习训练。本教材的特色主要体现在三大方面：一是教材内容设计以引导学生探索为目标，摆脱传统教材呆板的“定义-理论-模型-结论”式编排方式，而是以“描述现象-提出问题-引导探索”的路线鼓励学生发散思维，不用教材的理论或结论框住学生思维的边界；二是强调思政引领，引导学生在商业

市场营销实务

本教材的内容以企业营销工作的一般流程为主线，设计了10项工作任务，分别是任务1树立现代营销观念、任务2规划营销战略、任务3分析市场营销环境、任务4分析市场购买行为、任务5组织营销调研、任务6选择目标市场、任务7制定产品策略、任务8制定价格策略、任务9制定分销渠道策略、任务10制定促销组合策略。在教材的编写体例上，本教材每一个工作任务都是按照“任务目标”“导入案例”“理论指导”“课后自测”“案例分析”“实训操作”的顺序编写，在有些知识点

广告策划与创意

客户关系管理

本书是为开放教育专科学生，其他高校本、专科学生，高职高专学生编写的教材，全书按照“工学结合”人才培养模式的要求，以工作任务为导向进行课程设计，将教材内容分成10个具体任务单元，组成完整的课程体系。本书既贯彻了开放教育与高职理念，又注意了教材理论完整性，较好地实现了教材理论“必需、够用”的要求。本书内容新颖，通俗易懂，案例贴近学生，生动有趣，注重理论联系实际，各章附有增值阅读、能力自测、案例分析、实践与操作。各章以相关链接和案例研究的方

XM高等职业教育靠前经济与贸易专业系列教材新编国际市场营销/曹倩

本书是靠前经济与贸易、商务管理等专业的基础专业课程，教材主要有八章内容：章靠前市场营销概述、第二章靠前市场调研、第三章靠前市场营销环境分析、第四章靠前目标市场、第五章靠前市场营销产品策略、第六章靠前市场营销定价策略、第七章靠前市场营销渠道策略、第八章靠前市场营销促销策略...

广告文案与创意

教材围绕新媒体的内容要求，从用户体验的角度出发，以内容互动的方式来组织教材的内容，同时加入实践案例来充实教材的内容。打破以往广告文案课程的内容组织特点，重点突出广告文案的内容创意和撰写技巧，使教材具有较强的实用性。并且，在强调广告文案创新性的同时，突出文案创意过程的分析与讲解。本书的内容共分四个重要章节。一、广告文案的总体策划；二、文案创意的内容组织架构；三、广告文案的视觉创意表现；四、文案的后期拓展与推进...

新编网络营销实务

本书在第1版的基础上进一步总结了多年教学改革和教学实践的经验，根据网络营销业务及岗位能力要求按工作过程编写而成，力求突出高等职业教育特色。本书的结构设计及内容新颖，坚持“任务驱动，项目引导”；坚持理论够用，体现理论实践一体化的教学要求；突出案例教学和知识拓展，实用性强；各任务都附有能力训练，实践性强。 全书参照网络营销工作岗位的基本要求，分为八大项目，具体为：认识网络营销、网络营销基本工具、网络营销策略、B2B网络营销业务、B

国际市场营销学

本书四篇十一章：第一篇－认识国际市场营销的重要性；第二篇－分析国际市场营销机会；第三篇－发展国际市场营销策略；；第四章－国际市场调研；第五章－国际市场营销的STP战略；第六章－国际市场营销的产品策略；第七章－国际市场营销的价格策略；第八章－国际市场营销的分销策略；第九章－国际市场营销的促销策略等...

网络口碑研究

对于口碑传播的研究,学界的研究视角也是多种多样的,从传播学、心理学、社会学,再到消费者行为学、营销学等多个视角均有多位国内外学者进行研究。本书稿主要从营销学视角出发,对口碑传播的效果进行研究,主要从口碑传播的信息层面(口碑信息的数量、质量等)考量口碑传播效果。作者旨在为企业进行口碑传播带来了一定的启示:企业应当注重口碑传播的数量,通过大量高密度的正面口碑对消费者进行引导以促成购买;同时,注重网络中意见的作用,通过意见对于口碑的传播来影

市场营销实务(第5版十二五职业教育国家规划教材)

市场营销是企业对市场进行规划运营与管理的一体化活动。本教材将现代市场营销理论的近期新成果与企业营销管理的实际过程融为一体，系统地介绍了市场营销的基本原理与实务操作流程。通过学习，学员能够具备从事现代市场营销相关岗位的基本技能。本教材强调“思政化”建设，通过“项目引领、任务驱动”的内容体系达成课程的知识目标、技能目标、素质目标和思政目标。全书通过对各行业市场营销岗位的典型工作任务分析，以营销者典型工作任务为主线进行教材内容设计，形成了特

市场调查与预测(第2版高等院校工商管理类系列教材)

本书从适应远程开放教育及高职教材改革需要出发，按照“工学结合”人才培养模式的要求，以工作任务为导向进行课程设计。将教材内容分成10个具体任务单元，组成完整的市场调查与预测课程体系，内容包括：认知市场调查、制定市场调查方案、应用市场调查方法、掌握抽样调查技术、掌握问卷设计及资料整理分析技术、编写市场调查报告、认知市场预测、掌握定性预测法、掌握时间序列预测法、掌握回归分析预测法。本书既贯彻了高等职业教育理念，又注意了教材理论完整性，较好地

市场营销学

本书是江苏省高校“十二五”规划重点教材。在南京大学出版社《市场营销学（第四版）》基础上，编写组精选内容、修订数据、增添近几年本土企业市场营销案例，融入课程思政元素，强化实践实训内容，精心编写完成。本教材保持了理论的完整性，又突出了内容的精炼性;章节案例以经典营销案例和本土企业新鲜营销案例相结合，让学生更加贴近现实学营销。另外实训题目也不断进阶锻炼了学生的营销实务操作能力，受到师生普遍欢迎。本教材随时间推移和经济社会发展、科技进步等持续

网络推广

本书结合我国当前电子商务的发展实践与实际案例，具体阐述了网络推广的实际应用及操作流程，并具体分析了实际应用案例，以使学生掌握网络推广的实践应用。适合作为高职高专相关专业学生学习用书，也可供从事相关专业的电商人员参考使用...

市场营销实务

本教材是在上一版的基础上所做的修订, 它将现代市场营销理论的最新成果与企业营销管理的实际过程融为一体, 系统地介绍了市场营销的基本原理与实务操作流程, 是一部“项目引领、任务驱动”的高职高专市场营销岗位技能型教材...

市场营销:过程与实践/李坚强等

《市场营销：过程与实践（第2版）》共设十个项目，内容包括市场营销、市场和顾客需求、计以顾客为导向的营销战略、提供满足消费者需求的产品、制定和调整产品价格、建立和管理产品分销渠道、制定促销组合方案、创建和管理忠诚的顾客关系等...

XM高等院校“十三五”应用型规划教材消费心理学/费璇

本书包括十二章内容，章绪论消费心理学概述；第二章消费者的心理活动过程；第三章消费需要与购买动机；第四章消费者的态度；第五章消费决策与购买行为；第六章消费者心理行为特征；第七章消费群体与消费心理；第八章环境因素与消费心理；第九章消费习俗、消费流行与消费心理；第十章产品与消费心理；第十一章价格策略与消费心理；第十二章营销沟通与消费心理...

XM高等院校“十三五”规划教材·数字媒体类数字营销产品设计/徐立萍

本书由浅入深的给读者讲解了在“互联网”大环境下，营销模式的变化，人们生活方式的改变。接着介绍新的平台对营销提出的要求以及现在行业主流的发布平台：微信、公众号、H5等，逐渐引入案例，从产品设计思路、设计理念入手，完整的展示数字营销产品设计的全过程，与数字营销产品设计课程的教学任务很好契合，同时也可帮助对数字营销产品设计有兴趣的人员以及新媒体运营岗位人员都有较大的帮助...

国际市场营销学(第2版)/朱金生

本书是为高校本科学生编写的教材，全书内容四篇十一章，篇－认识靠前市场营销的重要性。第二篇－分析靠前市场营销机会。第三章－靠前市场及顾客购买行为分析。第三篇－发展靠前市场营销策略。第四篇－加强靠前市场营销管理...

广告策划与创意 第二版

本书针对目前广告行业的特点和学生的实际学习能力，按照“广告的基本认知—广告的市场调查—广告的定位—广告的提案分析—广告的创意研发—广告的创意表现”的顺序，由浅入深地帮助学生真正认识、理解、熟悉并掌握广告策划与创意的内容要点，逐步构建一整套较为实用的策划与创意体系，最终培养学生深入策划与创意的能力...

视频作品的策划与制作

本书讲当下很有必要建立关于企业视频的课题研究, 企业将会需要大量的视频用于企业的运行、宣传、记录等方方面面。这本书将会介绍企业所能接触的各类型视频, 从前期策划到拍摄制作全方位解析各种视频的制作流程, 目的就是为相关工作人员提供理论、实践的依据, 帮助相关工作人员更清晰、效率的进行企业视频的策划与制作工作...

企业新闻传播与营销策划

本教材汲取了国内和国际上最新的企业新闻营销策划案例进行归类、分析和解读。在具体案例的解读过程中, 本书分为两个方面: 一是针对具体案例的提炼和重现, 二是运用新闻传播学的相关理论去分析解读相关案例。全书内容各自独立又融会贯通, 将围绕企业市场定位、企业形象、企业行为、产品推广、品牌延伸、关系营销、企业提升发展、营销伦理道德等内容的策划行为逐一阐述。本书内容丰富, 讲解通俗易懂, 具有很强的可读性和实用性...

金融理财产品营销

该课程旨在让学生了解和掌握证券、保险、银行、基金、期货等理财产品的种类、特点与营销知识...

数据营销

本书共分八个学习单元, 包括大数据和大数据思维、数据分析部门运营管理、网站数据化营销、淘宝店铺数据化营销、微博数据化营销、微信数据化营销以及邮件数据化营销等企业典型案例...

XM高等院校财经类专业系列教材(互联网+应用型)VBSE营销综合实训

销售永远是企业生存的灵魂，是连接企业与客户的桥梁，是企业价值链活动的重要环节。销售活动的发展与进步关系着企业的命脉，是企业创造利润的重要保障，是任何行业发展的战略重点。目前随着我国的不断发展，企业竞争逐步走向靠前化，企业生存与持续发展的压力越来越大。企业要适应不断变化、发展的靠前竞争环境，就需要大量能应对不断变化的靠前竞争环境的复杂销售人才。本书以复杂销售（大客户销售大项目大订单）实战对抗赛为教学的基础，通过甲方采购企业和乙方供应商销

创新创业营销实战

教材紧密围绕党和国家事业发展对人才的要求，在全面阐述创新创业营销理论的同时，融入了大量中国企业创新创业营销案例，让学生了解我国政治经济、企业发展的成就与趋势，帮助学生建立民族自豪感和文化自信，唤起学生的主体意识，发展学生的主动精神，帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观，引导学生运用正确的价值观在创新创业实践中实施市场营销的各项职能。 教材吸收了大量国内外学术界和企业界的前沿观点，以当前近期新营销视角——顾客价值为主线安排内容，围绕

市场营销理论与实务

本书以市场营销活动为主线进行编写, 以工作过程为导向, 突出任务驱动, 强化实训环节, 注重学生实践能力的培养。通过介绍典型的有参考价值的营销案例, 使学生掌握现代市场营销的基本理论、基础知识和基本方法, 提高学生对企业经营活动的分析、判断和决策能力...

客户关系管理

本书在分析客户关系管理“岗位群”的典型工作任务的基础上, 配套相关可操作性实例及大量真实案例, 将客户关系管理所涉及的工作任务分为三大模块七个项目任务, 其中模块一是基础篇, 主要是认知客户关系管理 ; 模块二是技能篇, 包括识别潜在客户、客户信息管理、客户满意管理和客户忠诚管理 ; 模块三是应用篇, 重点介绍客户体验管理和大客户管理...

市场营销策划项目化教程

本课程按市场营销策划职前准备、市场调研策划专员岗位实务、企业形象策划专员岗位实务、市场运营策划专员岗位实务、网络营销策划专员岗位实务等六个项目十四项任务进行课程内容安排，选择具有代表性的案例进行辅助讲解，加深课程内容的理解。根据技能培养与训练要求以及可持续发展的需要，安排了必要的专业理论知识与能力训练项目。　　《市场营销策划项目化教程》可作为高职高专市场营销专业、工商企业管理专业和其他经济管理类专业的课程教材，也可作为市场营销从业

网络营销

本书系统梳理网络营销的概念和原理，整合了学科建设和发展的信息、资料和成果，从案例分析人手，突出在互联网环境中从事有效经营活动所需要的知识与技能。本教材主要内容如下：网络营销概述、网络营销战略规划、网络营销市场分析、网络市场调研、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销渠道策略、网络营销促销策略、基于营销的企业网站建设、网络营销方法演进...

网络营销实训

本书是针应用型本科院校编写的实训教材, 共分是十个学习项目, 分别对网络营销认知、搜索引擎优化及营销、E-mail营销、IM营销、网络广告、视频营销、软文营销、社会化营销、问答营销与百度百科等网络营销方式进行了详细的介绍...

XM高等职业教育经济与管理类专业系列教材市场调查与预测

本书介绍了市场调研原则、内容、类别、程序和从事市场调查的专业机构、人员；调研课题的界定、市场调研方案的策划、市场调研方法的选择和调查问卷的设计；样本的抽取、二手资料的采集、一手资料的采集、调研员的培训和管理、调研过程的控制和管理；市场调研资料的整理和分析、调研报告的撰写...

南京大学管理学院学术文库消费者在线评论信息生成的动力机制研究

本书从信息生产过程视角来分析信息分布特征与规律，并探究消费者在线评论信息的生成机制，在此基础上提出激励策略。在线评论（OnlineReviews）是消费者发布在企业网站或第三方网络平台上关于商品或服务的评价，属于网络口碑（OnlineWord-of-Mouth）的一种常见表现形式。本书在此基础上探讨了移动互联网环境下消费者在线评论信息分布规律及生成的动力机制这些研究的结论在一定程度上丰富了在线评论信息生成机制的理论研究。同时，电子商务

市场营销

《市场营销》为高职高专经管类教材，原名《市场营销——过程与实践》。根据新的课程设计要求以及教学实践，作者对原教材进行了修订，补充更新了部分新的内容，调整了教材的体例结构，以适应教学实践的需要。新教材开发设计基于企业营销活动过程，基于营销岗位能力分析，基于营销工作职业素养的基本要求。课程内容以学生正确理解营销过程、完成营销环境分析、设计市场竞争战略（市场分析）、制定营销组合方案、制定营销计划等任务为基础，结合完成这些任务所需要的理论知识

市场调查与预测

本书共分为五个部分，前四个部分包括市场调研的认知、调研工作准备、实施调研和调研总结。调研认知部分介绍了市场调研原则、内容、类别、程序和从事市场调查的专业机构、人员；调研工作准备部分包括调研课题的界定、市场调研方案的策划、市场调研方法的选择和调查问卷的设计；市场调研的实施部分包括样本的抽取、二手资料的采集、一手资料的采集、调研员的培训和管理、调研过程的控制和管理；市场调研总结部分包括市场调研资料的整理和分析、调研报告的撰写。本书以项目制

客户关系管理