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市场营销不是当前我国加快社会主义市场经济的步伐和我国企业实施全球化战略所不可缺少的一门实用科学。随着时代的发展,市场营销学出在实践中得到了充实、完善、发展和创新,如今已成现代企业经营和现代管理理论的重要组成部分。 本书按照教育部21世纪高等院校教学改革与教材建设的基本精神,在内容和形式上,力求有所突破和创新,加强学生的操作能力和创新能力的培养,使理论知识与实际技能紧密结合。在具体内容上,力争反映当前市场营销理论研究的新方法和所面
《销售与口才知识全集》正是针对销售人员的这种口才上的现实需求,有针对性地对相关领域内的知识进行了优化设计与重组,在内容编排与语言表达上页更适合销售人群的需要。全书共分为“销售口才的基本修炼”与“销售口才的实践”两大部分,而《销售与口才知识全集(超值金版)(修订版)》的基本修炼与实践内容部分之间却又没有严格的界限。理论中包含着实践,实践中又不乏理论的支撑。之所以如此安排《销售与口才知识全集》的内容,是为了更好地提升销售人员的口才技能,而
卖场管理者的管理宝典,卖场员工的培训教材。 最新实战案例助您打造高人气卖场。 传达卖场管理的精髓,解读卖场管理的方法与技巧...
本书以心理学知识作为理论基础, 汇集了大量相关的销售实战案例。书中所讲的销售策略可以帮助销售人员迅速提升销售业绩, 解除和客户之间的隔阂, 消除客户的心理防线, 拉近与客户之间的心理距离, 赢得客户的信任 ; 帮 廴嗽痹谙酃讨凶既钒盐湛突У男睦碜刺? 洞悉客...
本书从自我修炼、注意形象、拜访客户、有效沟通等八个方面, 对销售工作中常见的提升自己、客户心理、客户维护等问题都做了详尽的阐述...
吕宁编著的《成交没你想的那么难--给销售新手的建议和忠告》将从心理、礼仪、技巧等多个方面深入浅出地为销售人员讲解销售技巧,其间辅以生动有趣的案例,从日本的“推销之神”原一平到世界顶尖的汽车销售大王乔·吉拉德,你会在书中看到一位又一位前辈大师的经验。 在借鉴这些世界销售大师经验、技巧和智慧的基础上。你还会学到一些销售人员的必备知识,例如,如何交换名片,如何探索客户的需求,如何给客户发送电子邮件和电话留言。如何利用客户的各种心理需求来进
做直销很容易,只要学会沟通;直销沟通很简单,只要方法正确。 本书是作者从事直销和培训工作近20年关于直销沟通方法和经验的沉淀和积累,这些方法经过验证,确实有效,而且简单易学易用易复制,是一本直销沟通不可多得的工具书...
你希望有一个没日没夜、不辞劳苦、无须报酬,却又战功赫赫,为你开拓市场、维系团队的人吗?你希望有一个分身有术、南征北战、忠心耿耿,却又战无不胜,为你倍增利润、倍增业绩的人吗? 这个“人”就是《直销如何学做教》。 《直销如何学做教》由余泓江和天宇著...
张永婷编著的《避免营销中的低级错误》不是简单的纠正错误的营销手册,而是采用生动详实的故事及案例,抛砖引玉,深入浅出地分析了目前营销人员在实际工作中经常遇到的具体问题,剖析了营销人员在营销过程中易犯的低级错误,诸如:营销心态错误、营销策略偏差、说服沟通有误、忽略营销细节、缺乏稳定客户、电话营销错误、网络营销错误、售后服务不周。通过研读《避免营销中的低级错误》,你就可以对营销中所犯的错误有较深刻的认识,获得成功的力量和克服困难的勇气与智
★★★★★最新同类系列图书推荐: 顶级销售员内部核心课程---客户为王 顶级销售员内部核心课程---成交之道 顶级销售员内部核心课程---售后攻略 顶级销售员内部核心课程---异议调...
本书共分八章,从克服逆境、保持激情、达成目标、有效沟通、建立个人品牌、创造人脉、解决客户问题、轻装上阵等方面入手,对销售员如何做好销售工作、创造优秀销售业绩、取得销售事业的成功给出了很好的建议,事例使用得当,说理深入浅出...
面对当前竞争越来越严峻的全球经济形势,只有拥有新颖有效的市场营销手段的企业才能得到长久稳定的发展。企业的核心竞争力的提升,其中市场营销管理体系的创新是关键环节并越来越受到重视。本书对我国企业当前市场营销管理的现状进行了深入分析,并对如何实施市场营销管理的创新进行了探讨。本书作为新形势下市场营销行业的探究者,以透过现象看到本质为宗旨,深层次探究企业营销战略,是一本集理论性强、实用性强为一体的书籍。通俗易懂,易于掌握,能够使读者更好的学习
销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商!那么,怎样提高自己的销售情商,成为一名成交高手?怎样顺利获得一份订单?怎样使少量的订单变成更多的订单?怎样秒杀每一个客户的订单……该书内容深入浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。并且从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比将销
《一本书读懂销售心理学》以心理学知识作为理论基础,汇集了大量相关的销售实战案例。所讲的销售策略可以帮助销售人员迅速提升销售业绩,准确把握客户心理状态,赢得客户信赖,达成合作。在销售行业中有一句名言:“成功的推销员一定是一个的心理学家。”人的购买行为都是由其心理来决定的,所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你读不懂顾客的心,不会运用心理学策略,即使死缠烂打、忙得天昏地喑也没用。相反,如果你可以洞察并影响客户心理的话,就一定可以引导客户
本书对电子商务背景下的市场营销管理、模式、渠道等进行了探讨,同时也介绍了电子商务对企业市场营销的影响以及其在传统企业运营中的应用,并对电子商务背景下企业营销模式创新进行了研究...
在市场竞争激烈、产品生命周期短、技术突飞猛进的今天,不创新就等于灭亡。创新是企业生存的根本,是发展的动力,是成功的保障。在今天,创新能力已成为国家的核心竞争力,也是企业生存和发展的关键,是企业实现跨越式发展的第一步。本书可以让读者了解营销创新的过程和创新过程中出现的障碍,以及市场营销在创建新产品和新服务中的关键作用...
一流的客户服务铸就一流的销售人员销售与服务向来是不可分割的有机整体,二者互相影响、互相制约。在以人为本的现代社会,销售的定义早已经从“卖商品”过渡到了“卖服务”,只有提供有含金量的服务,销售才能成为长盛不衰、持续盈利的活动。因此,每一名销售人员都必须具备服务智慧。本书就是针对销售人员的服务智慧而写的,书中提供了大量的事例和数字,全方位地为销售行业工作者展现了服务智慧的重要性和精髓,绝对是一本不可多得的销售指导教材...
本书共八章,内容包括:认知市场营销、市场营销环境、消费者市场行为分析、组织市场行为分析、市场调研与预测、目标市场营销策略、产品策略、价格策略...
本书共八章,内容包括:绪论、市场营销现状与发展态势、市场营销战略规划与管理、新时期消费者市场及其行为分析、新时期市场营销战略与管理创新研究、新时期市场营销手段的创新、新时期市场营销策略的管理与创新、新时期市场营销战略规划的创新与应用...
以文化创意探讨美好生活方式,让文创品牌的影响力为社会魅力加分,这是现在引发社会各界关注的话题。近些年,更多的人在谈论文化创意产业、文化创意品牌的时候,不仅仅去思考它们所能促成的商业模式,而是更多地去关注一个城市或一个地区文化创意产业对社会发展的具体影响。它们作为经济发展的重要动力,是国家竞争的软实力的突出体现,已经在全球范围内得到越来越多国家的政府层面的认可和推动。在坊间,文化创意产品,作为价值信仰或生活行为方式的载体,亦呈现出更
本书分理论篇和实践篇两个部分,理论篇包括认识网络营销、网络营销环境分析、网络营销目标市场、网络营销策略四章,实践篇分网络站点营销、网络市场调研、网络广告策划、网络营销工具的使用、网络营销方法与策划五个项目...
每一个销售人员都在渴望着成功,对于销售人员来说,商业市场的形态越来越复杂,这使得销售的成功正在变得越来越艰难,越来越无法持久。然而,幸运的是,销售的成功总有一些恒久不变的策略、原则和技巧。本书语言通俗易懂,方法实用有效,是一本随时可以参阅的销售培训手册...
对于销售人员而言,说话的技巧是非常重要的,成功与否,其诀窍全在其中。为此,我们特推出《销售话中话》一书本书,旨在通过对概念的阐述与翔实案例的分析,指导销售人员学会正确认识自我,提高自身的心理素质,运用心理学的知识了解客户的内心,更好地推进销售工作的进行,实现成功销售。...
本书给各行各业的“手艺人”,行业高手和公司提供了可操作的路径。从IP红利、IP定位、IP矩阵、IP内容、IP流量、IP变现、IP裂变、IP展望八个维度,帮助千万个细分行业和垂直领域的“隐形高手”构筑1毫米宽,10000米深的护城河,让他们精准捕捉到时代赋予的流量红利,通过打造腰部IP,被世界看见。 各行各业的手艺人,都应该通过成为腰部IP,被世界看见,吃透时代赋予的流量红利,快速变现。 抓住小而美的IP红利...
全书共七章。第一章为绪论,主要阐述了市场营销、市场营销管理、市场营销观念的演变等内容;第二章为市场营销的环境,主要阐述了市场营销环境概述、市场营销的微观环境、市场营销的宏观环境、企业应对营销环境影响的策略等内容;第三章为市场营销调研与预测,主要阐述了市场营销信息系统、市场营销调研、市场营销预测等内容;第四章为市场及其购买行为,主要阐述了消费者市场及其购买行为、组织市场及其购买行为、服务市场及其购买行为等内容;第五章为目标市场营销战略,
本书共分十个项目,内容包括:客户关系管理理念、客户开发管理、客户关系管理技术、客户体验管理、客户满意管理、客户沟通管理、客户忠诚管理、客户关系测评、客户流失与保持管理、客户关系管理系统...
《当代消费者行为模式及影响因素分析》通过分析消费者的行为心理、购买心理,探索有效、新颖、个性化的营销策略,以促进消费,推动社会经济的发展,并通过对消费者行为模式和影响因素的分析,根据已有知识,提出了针对消费者消费心理应采取的有效策略,从而进一步满足消费者的需求,以期为社会经济建设做出贡献...
本书系统地介绍了新媒体营销的基础知识、基本概念,以及新媒体营销的方法、技巧和策略。全书共分为八个项目,包括新媒体营销认知、新媒体营销定位与策划、微信营销、微博营销、社群营销、短视频营销、直播营销、新媒体营销数据分析等内容。本书结构清晰,逻辑严密,案例新颖,且包含大量实训操作,有助于加深读者对新媒体营销策略的理解,提高读者的新媒体营销实践能力和运营能力。本书可作为本科院校、高职高专院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等专业的新媒体营销课
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
宋瑞祥
缪哲 著
[日]熊田千佳慕著,张勇译
刘争争
老王子
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