【5-7折公共关系（PR）书籍】5-7折公共关系（PR）书籍推荐及报价

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公共关系（PR）

5-7折

出版社：电子工业出版社

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职场礼仪2.0:提升人际交往能力的技巧

（美）Christine Porath / 2017-07-01 / 电子工业出版社

¥33.6(7折)定价:~~¥48.0~~

在本书中，克里斯汀?波拉斯告诉我们如何利用良好的修养提高我们在职场中的工作效率，扩大我们的影响力。她的方法不是凭空想象出来的，而是结合了神经系统科学、医药学、心理学等开创性及近期新的研究成果和研究方法。对于管理层和雇主们来说，很好有必要读一读这本书，它能告诉我们在职场上什么是正确的行为，怎么做才能提高工作环境的质量。全书分四个部分，靠前部分描述了什么是不文明行为及其代价，以及文明行为的潜在收益。第二部分通过了解你是如何对待他人的，来告

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客户沟通巧技能

刘平青 / 2017-06-01 / 电子工业出版社

¥20.3(7折)定价:~~¥29.0~~

本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍客户沟通，旨在帮助读者提升与客户沟通的水平，实现市场的拓展，促进销售业绩不断增长。全书共分4章，第一章整体介绍沟通巧技能，第二、三、四章顺着合作前、合作中、合作后的逻辑，借助大量的案例，庖丁解牛，细致阐述了客户在哪里、如何打动他们、如何开发和粘住客户，弱势状态下心用在哪里，要注意哪些细节，要明白哪些差异，如何谈判，中国情境下如何维持与客户的交往和沟通，等等。读者可以从本书中找到自己所需

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