销售心理学

本书向大家介绍了销售中的心理学知识, 用实战案例告诉大家如何操作, 从建立信任感、不要过度承诺、个人形象的保持及专业知识的构建等方面做介绍, 提出了具体的心理策略和方法。希望能够让销售人员了解更多的销售心理学方面的专业知识, 掌握更多的销售技巧, 更好地掌控客户, 提高销售业绩, 成为销售行业中的佼佼者...

销售就是要学会动脑筋

书名:销售就是要学会动脑筋 定价：42.8元 作者:焦庆锋 出版社：吉林文史 ...

超级话题

在当今信息碎片化甚至粉末化的时代，十个营销人，九个说营销越来越难做了。产品的同质化、营销要求的个性化、市场的价格竞争、线上流量的高成本、大众对传播的不信任、品牌忠诚度的降低……面对不断出现的问题，营销人该如何杀出重围，占领用户的碎片化时间，形成病毒式裂变传播，不断打造出“刷屏级”营销事件？多款不错话题操盘手、新旗互动创始人肖大侠，回顾近十年的营销思考和实战经验，倾情公开众多经典营销案例的成功秘诀：6P方法论——定位、关联、趣味、传播、

被看见的力量

快手是近几年来迅速成长壮大起来的科技企业，它站在小视频的风口，成功地发展成为这一领域的头部企业之一。在这本书中，快手CEO亲自作序，介绍了“快手”的来源，以及小视频融入百姓日常生活的理念在于赋予每个人独特的幸福感，并通过9章、30个案例，介绍了快手在社群运营、电子商务、休闲娱乐、扶贫、保护非遗等各个领域将“网红”经济的作用发挥得淋漓尽致，同时还有晨兴资本张斐作序，介绍了资本视角“快手力量”的逻辑，所以这本书是一本详尽介绍快手的发展、成

营销策划实务

本书共分九个项目，包括认识营销策划、整体营销策划、编制营销策划书、营销调研策划、产品策划、价格策划、渠道策划、促销策划和营销策划应用等内容...

汇率变动对中国企业出口的影响

中国自改革开放以来，经济总量保持了高速增长，出口贸易是重要的推动力量，与此同时，人民币汇率市场化也在快速推进，汇率变动将成为常态。因此，系统分析人民币汇率变动对企业出口行为的影响具有重要的理论意义和现实意义。 《汇率变动对中国企业出口的影响》基于新新贸易理论，综合考察汇率变动对中国企业出口行为的影响，以期解答人民币汇率改革及经济全球化背景下汇率变动会对中国出口企业的集约边际和扩展边际产生怎样的影响，不同企业是否会作出差异

互联网+战略下中国市场营销发展研究

企业在网络时代，必须转变思想，用互联网思维进行营销。只有这样，才能在互联网时代，把握住属于自己的机会，取得良好的营销效果。《“互联网+”战略下中国市场营销发展研究》对“互联网+”战略下中国市场营销发展进行研究，在分析“互联网+”战略下市场营销发展现状的基础上，对客户定位、营销策略、大数据营销、社群营销、内容营销、O2O营销、市场营销新趋势进行深入研究。《“互联网+”战略下中国市场营销发展研究》适于市场营销人员参阅...

进阶:从HR到BP的修炼之道

本书围绕传统HR怎样进阶到了解业务、熟悉业务的业务合作伙伴, 给出了具体的方法和工具, 借助这些方法以及工具, 再结合HR自身的专业知识, 让每个进阶到BP的HR, 为企业创造价值、提升公司业绩...

这样陈列才好卖

全书一共66个小节, 每个小节包括情景再现、实战演练和陈列小妙招三个板块, 内容包括: 点挂陈列 ; 点挂相关异议 ; 侧挂陈列数量及搭配 ; 侧挂陈列道具 ; 侧挂色彩陈列等...

新时代新地标:中华地标品牌探索与发展

本书是中华社会文化发展基金会地标品牌公益工程的学者兼践行者在产业研究/知识产权保护和中华地理标志建立层面上的理论和实践成果，全书就中国地理标志，中华地标品牌的现状及发展，针对地标行业普通存在着品牌竞争力不强，树立品牌的观念不扎实，投机性较大，基础体系建设不牢等问题展开了论述分析，并对未来中华地标品牌的建设发展提出了建议。 本书不同于纯产业研究的理论著述，作者长期在推广中华优秀品牌国际化体系化乃至法律化的道路上走得深且远，这使得本书

赚钱其实没那么难

本书精选作家迩半坡先生在杂志上发表的文章60余篇，文章从当下国内外的创业故事着笔，以时尚前沿的商业模式为蓝本，通过系统化研究，揭示创意创业、收获财富、实现梦想和改造世界等核心竞争力，囊括富有鲜活动力的人物精神、创新意识和致富理念，揭秘创意创富创业的商业智慧...

品牌化思维

每个品牌的成功之路都并非一帆风顺，建立各种关系尚需时日及努力，而这些关系却又无法凭空伪造。价值不会因品牌出现麻烦或采取商业上的权宜之计而被人们快速忘记。价值必须充满意义及具有长久性，否则价值则不复存在，所以你只能偶尔创新。如今“关联品牌”（relation brands）是商业成功的关键，他们要求承诺：致力于不断创新，拨动人们的心弦，激发他们的情感和想象力。这些做法很容易引来嘲笑，也让各品牌的成功之路难上加难。　　在《品牌化思维》

国际贸易政策与贸易纠纷

本书拟从国际贸易政策基本原理和其实施与演变出发, 对世界各国之间的国际贸易纠纷进行案例分析, 对欧盟、日本、东盟、拉美国家等其他国家与美国的货物贸易和服务贸易、知识产权贸易的纠纷状况, 进行归纳梳理, 并从美国的出口管制和贸易经济制裁中, 提取积极的借鉴作用...

C2B逆商业时代

本书共分五章，内容包括：商业，为何逆着来；正在加速的新零售；更具挑战的新制造；冒险探索的新金融；实现新商业文明的新能源/新技术...

第三种零售:连锁店社区团购业务入门

笔者深感社区团购对中国零售业的意义重大，自2018年起以绵薄之力推动连锁店上马社区团购项目。迄今已有幸参与了一百多家连锁店的社区团购项目。这些机构在实际业务中遇到了各种各样的问题、想了各种各样的办法、做了各种各样的尝试。他们在这个过程中形成的经验教训，对行业有参考意义，应该被整理和传播。本书的目标是帮助连锁实体店的决策者和管理者认清社区团购的业务特点，掌握开展该业务的基本方法。社区团购正在成为继线下到店业务、电商到家业务之后的第三个重

连锁门店岗位实务系列丛书连锁门店高级岗位操作实务/连锁门店岗位实务系列丛书

本书全面阐述了门店店长需具备的基本理论和实践知识，编写过程中坚持职业能力培养和知识学习的针对性，采用项目教学法，将教学内容设计成不同的训练项目和学习任务，每一个项目，基于店长工作岗位，按照店长“应知”、“应会”、“提升”发展阶段。全书共包括如何打造成功的店长、如何进行门店的商品管理、如何进行门店的员工管理、如何进行门店的卖场规划、如何做好门店的客户管理、如何进行门店的营销管理等六大项目，每个项目由学习目标、学习任务、项目训练等部分组成

顶尖文案/现代广告之父的文案写作技巧

本书是现代广告之父克劳德·霍普金斯的经典力作，全书融合了作者35年的广告经验之精华，用32个案例，逾50条价值百万美元的广告金律教你写出有销售力的文案。做广告也有技法可言，有经验可循。作者将重要的广告黄金法则阐述得极其简练深刻，以自身的从业经历现身说法，让人受益匪浅又倍感亲切。读完本书，你将会熟知广告的法则，并懂得如何运用这些法则，成功地讲好每个产品的故事...

销售中的大脑博弈:如何让客户接受你的产品

本书共分九章, 内容包括: 思维博弈: 占据客户大脑的“首页” ; 客户想要什么, 需要在大脑交流中探索 ; 大脑拒绝不了的“情感共鸣” ; 把你的产品给客户深刻的感官烙印 ; 把你的隐形影响力植入客户的大脑等...

客户拒绝不了的销售术

本书共分七章, 内容包括: 认知升级: 像销售冠军一样思考 ; 精准获客: 找到潜在的优质客户 ; 销售自己: 以专业赢得客户信赖 ; 产品包装: 提炼USP独特卖点 ; 完美体验: 软实力刺激购买欲等...

现代商务谈判语言艺术研究

《现代商务谈判语言艺术研究》围绕现代商务谈判语言艺术，在内容编排上共设置六章，分别是商务谈判的基本理论分析、商务谈判信息的搜集处理与语言技巧、商务谈判的基本素质要求、现代商务谈判语言分析、商务谈判的思维与语言沟通路径探索以及商务谈判的磋商艺术与策略分析。　　《现代商务谈判语言艺术研究》可作为高等院校相关专业师生的参考书，也可作为从事相关工作人员的参考书...

销售攻心战

本书从实用性出发, 融合销售精英多年的实战经验, 通过大量精彩巧妙的销售案例, 分析解读销售心理学的种种玄机, 并为读者提供行动指南, 使读者可以将心理学技巧全方位地运用到销售过程中等内容...

怎么卖客户才会买

本书主要内容包括: 该说的都说了, 为何客户就是不成交、销售员要用买点替代卖点、没有买点, 说再多也是废话、真正能打动顾客的, 是顾客内心关注的买点、为什么宣传卖点的做法不灵了、摒弃你以产品先入为主的思维模式等...

拼多多开店运营推广一本通

紧跟拼多多平台的变化，以不断更新的拼多多版本为基础，介绍很实用的拼多多开店运营推广技巧。内容丰富、逻辑清晰、系统展现、方法新颖，用专业的叙述展示拼多多店铺的开通、运营、推广流程，用实用的营销技巧帮助店铺快速破...

卖产品就是卖服务

本书分八章, 从不同的方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等, 启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务, 把服务当成是工作的出发点, 这样才能在市场竞争中立于不败之地...

成为最伟大推销员执行手册

本书内容包括: 奥格·曼狄诺教你怎样成为最伟大的推销员 ; 原一平给推销员的忠告 ; 乔·吉拉德能将商品卖给任何人的秘密 ; 贝特格无敌推销术 ; 托德·邓肯告诉你如何成为销售冠军等...

当场就签单2

本书提供了更多的细节的方法。比如, 锁定在人与人之间的“关键对话”问题上, 作者分享给销售人员他在销售生涯中所用到的基本的礼仪和谈话方式, 所有的礼仪和对话的背后是为顾客考虑的周到和服务的思想。该书共分四章, 内容包括: 销售员需要“爱”和“热情” ; 向客户致以最大的爱意和敬意 —— 礼仪篇等...

跨境电商概论=An Overview of Cross-Border E-Commerce

该书概括介绍跨境电商的出现和发展历程，特点及运营模式。从如何注册开店、上传产品，怎样营销和促销，到发货和纠纷处理方式，使英语学习者对电商操作流程有概括性了解。The book gives an overall introduction to cross-border e-commerce，including the review of its emergence and development process，the features

“一带一路”背景下农产品出口问题及对策:以海南省为例

《“一带一路”背景下农产品出口问题及对策：以河南省为例》从“一带一路”倡议的战略方向出发，探讨了河南省提高农产品出口市场份额、改善市场结构、促进特色农产品产业转型升级应采取的对策，以期解决我国当前农业发展过程中的贸易瓶颈和交易壁垒，对促进我国农产品对外贸易的发展有一定的参考价值...

商务谈判

商务谈判的语言技巧与话语博弈

与西方国家相比，我国对于现代商务谈判语言的研究起步较晚，由于历史原因，直到中共十一届三中全会以后，特别是改革开放以来，我们才逐步重视商务谈判语言研究，所以，总体而言，我们的研究还缺乏理论性和系统性。但迄今为止，我国的谈判专家和学者还是在本研究领域做出了不朽的贡献，我国商务谈判语言研究离不开这些前辈学者的付出。《商务谈判的语言技巧与话语博弈》立足与我国当前于我国商务谈判语言研究的现状，希望能够在前人的探索基础上为我国商务谈判语言研究

流量制造

《流量制造》分为上、下两篇，上篇介绍了传统线下零售业面临的流量之痛，继而指出了流量破局和逆袭趋势，同时给出了流量制造的方法。其中：章主要介绍用户、品牌商、零售商的不同痛点；第二章给出初步解决方案和逻辑分析；第三和第四章讲述了不错流量场以及围绕其形成的多方用户运营数字共同体；第五章用一个模拟真人版购物故事，情境化展示全域、全场景、全链路、全周期的品类用户运营模型，即流量制造过程的全貌。下篇包括第六到第九章，详细介绍了流量制造的四大核心能

5G+消费新零售:双循环下的新消费格局

本书从双循环下的新消费格局入手, 对新零售蓬勃发展背后的危机、消费新零售的价值观、使命与目标、理念传承、三大突破、四大优势、“五网一链”、消费新零售的未来进行了探讨, 让读者对消费新零售有整体认识, 并将相关理论和实践借鉴到企业的运营中, 提出了企业未来发展的新方向...

精品沙龙营销:金融营销产能暴增指导手册

本书主要内容包括: 精品沙龙营销, 颠覆传统营销价值观、跳出传统沙龙营销怪圈、科学组建精品沙龙营销功能小组、巧妙布局营销会场, 关注细节完善流程等...

计划赋能:面对不确定,我们怎么办?

这是一本讲述制订计划如何对项目和工作实现赋能的图书。全书共分七章，包括对计划的理解、计划的统筹和全面性、计划过程中的分解、对计划成果的设计和预见、如何降低不确定性在计划进行中带来的风险并发现其中的机遇。从不同侧面阐述了应该如何制订计划并高效地执行，让读者可以更好地面对自己的工作，可以讲求效率、得心应手地面对繁冗的项目和工作，同时可以在做事中减少纠结和拖沓，对提升效率和完成计划都有很好重要的作用...

全方位运营攻略(全6册)

《短视频营销》移动互联网时代，短视频作为一个新的媒介方式，有别于传统媒介，所有内容都通过视频来表达，与纸质媒介的不同之处就在于内容具有生动性，可以以最快的速度吸引用户的关注。和传统的长视频相比，短视频的内容更加精简。但值得肯定的是，智能手机的普及和人们越来越碎片化的时间，给短视频提供了广阔的生存空间。 本书介绍了新媒体时代短视频营销的特点和属性、短视频的盈利模式、如何选择短视频营销的平台及如何建立短视频制作团队等内容。 《直

人人可做带货主播:主播时代下的营销突围

直播带货的下沉过程，不仅是商品自上而下的销售过程，也是商品自下而上的需求过程。而这个过程的关键环节就是直播间的主播。广大主播不仅是企业品牌及其商品导购，也是用户获得心仪产品的买手。主播通过与企业的相互连接以及与用户的相互连接，在直播间一方天地成功实现了商品销售与品牌传播。 事实上，真正成功的带货并非说说这么简单，主播要想在直播间让产品真正触达用户，这里面的学问很大。因此，本书分析了直播带货的行业现状与趋势，展现了直播带货

银行网点四季营销指南:助力网点突破时点营销困局

本书围绕银行网点如何提高销售业绩编写，内容包括开门红宝典、客群营销大揭秘、全解交叉销售、岁末网点吸金术、理财经理的烦恼、夹缝中的网点主管等...

国际旅游消费中心之旅游消费者保护

本书主要阐述海南省经济与旅游业发展状况以及海南省旅游消费者保护现状。力图讲解如何提高旅游消费者保护立法质量、深化政府“放管服”改革、营造优良的营商环境、建立旅游消费者多元化纠纷解决机制等内容，着眼于消费者保护服务，提高海南旅游业经济发展。 本书结合海南省旅游情况，重点阐明如何有效保护旅游消费者权益，在打造国际旅游消费中心的过程中，为旅游发展企业起到较丰富的指导作用...

酒水、饮料、快消品、餐饮渠道营销手册

本书从对餐饮渠进行深入了解开始，对于售点盘点调研、区域规划和客户布建等内容层层深入，再到具体组织发展和人员管理，包括不同渠道的开发和打造。既从线下餐饮门店的合作着手，结合经销商的优势资源共同开发，也从线上外卖和供应链平台着手，线上线下一起推动。通过深入洞察餐饮行业特点、渠道服务特点，通过大量的数据分析，建立适合餐饮渠道发展的服务模式和组织保障措施。同时，围绕客户需求和消费者行为，通过行业大数据分析和大量图表、实战案例，分步骤、分类型、

时装买手自学通

万物互联的时代，时尚的更新速度也越来越快，时尚领域开始出现多元化的零售方式；从传统的线下零售到互联网销售，再到近几年的直播销售成为新热潮。但是无论哪种销售途径，都需要以高质量的时尚产品为依托。时尚买手正是为企业采买正确货品的人，并且随着我国经济的发展，买手逐渐成为我国时装行业的热门职业。本书从买手在工作中所需具备的能力出发，图文并茂，层层深入的阐述了从流行趋势调研，商品企划，采购渠道，数据管理到店铺销售等多方面时装买手需要具备的能力

爆款文案一句话就够了

本书作者根据多年文案创作经验, 总结出10大行之有效的创作锦囊、80个别具新裁的创作技巧, 辅以数百个的经典案例, 示范面剖析文案创作的方式与方法, 帮助读者5分钟引爆创意、快速写作独具匠心的好文案...

国际贸易基础与实务

本书由国际贸易基础知识、国际贸易合同签订及拟定合同条款、国际贸易合同旅行三部分构成, 涵盖了国际贸易初识、国际分工及世界市场、国际贸易政策及理论依据、国际贸易政策措施等具体内容...

基于竞争与合作的全球贸易问题研究

本书旨在反映当今国际贸易与地缘经济变化的突出问题。全书共分为五个章节，分别为双边及区域贸易关系、贸易摩擦来源及趋势、贸易保护措施的影响、农业贸易自由化问题、贸易体制的发展与贸易便利化五个部分。其中第一章分别讨论了双边贸易关系如中国与南非、拉美加勒比地区贸易关系，区域贸易关系如欧盟、东盟、南南贸易。第二章分别论述了中美贸易争端、北美自贸区贸易摩擦、拉美国家和欧盟对华反倾销等贸易问题。第三章对贸易保护措施、关税、反倾销等问题做进一步的阐述

保险营销轻松学:18堂金牌保险营销必修课

本书通过讲述作者自身从事保险工作的经验和实操技巧，将保险理论知识和案例相结合，从专业角度为大众读者和初涉保险的从业人员普及保险常识及误区，讲解并剖析保险的意义和功用...

世界上最伟大的推销员

本书内容包括：推销是一项伟大的工作、心态是成功推销的第一步、给客户留下良好的第一形象、掌握推销的语言技巧、你也能成为推销赢家等...

就该这样做直销

本书包括“直销风暴，为什么富人又瞄准了直销”“推销产品之前，首先推销你自己”“设计目标：唤起直销员的成功意识”“克服惰性，激情成就直销事业”等内容...

电子商务背景下市场营销研究

本书对电子商务背景下的市场营销管理、模式、渠道等进行了探讨，同时也介绍了电子商务对企业市场营销的影响以及其在传统企业运营中的应用，并对电子商务背景下企业营销模式创新进行了研究...

直播产业的魔方

伴随着直播产业内涵要素的不断丰富，产业内部各要素的定义及彼此间的逻辑梳理成为当下学术研究领域的重要关注点。正是在这种问题导向的指引下，笔者结合专业教学领域的思考及对直播产业动态的观察，借由本书做了一次较为全面的解构与梳理，试图从国家经济发展状况的大背景出发，层层剥茧地对直播行业的概貌与分支进行相对完整的阐释，以数据与调研为基础，视案例与理论为依据，从而还原出一个生动形象的直播产业“魔方”...

网络营销实务

区域经济与国际贸易研究

本书共十章，内容包括：国际贸易概述、国际贸易政策、国际贸易措施、国际贸易摩擦、世界贸易组织、区域经济概述、区域经济发展战略、区域产业结构与产业布局、区域经济一体化、国际贸易对区域经济的影响...

情境销售

在不同的情境中固定使用一种销售方式是行不通的，面对不同类型的客户，我们需要灵活运用不同的销售技巧。 罗恩沃尔佩博士调查分析了销售冠军与销售菜鸟、高绩效团队与低水平团队在具体的销售情境中不同的行动数据，总结出一套行之有效的销售技巧。罗恩提供了20条黄金策略，帮助销售人员和销售主管灵活应对谨慎型、焦虑型、风险厌恶型、难以取悦型等不同类型的顾客，实现业绩突破。 ...

5G商业模式:重塑商业化未来

本书集合了作者多年研究成果，从宏观角度分析5G带来的机遇和挑战。与5G 技术结合的人工智能、数字化商业经济体系将成为未来的核心竞争力，在这个大背景下，作者重点为我们讲述了以下实质性问题的解决思路：5G 数字化时代的个人以及公司的机遇在哪里？5G 时代互联网经济将面临什么样的场景塑造？本书是一本5G商业模式应用探索入门级读物，全书分基础篇和应用篇两个部分。基础篇包括5G的认知、5G的发展、5G的网络建设、5G的产业布局四部分内容；应用篇